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中圖分類號(hào):TU761文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
0 引言
質(zhì)量是建筑施工企業(yè)管理的永恒主題,用戶的滿意是建筑施工企業(yè)永恒的市場(chǎng),只有優(yōu)質(zhì)工程才能占領(lǐng)市場(chǎng),在激烈的建筑市場(chǎng)中搏擊,建筑施工企業(yè)必須注重質(zhì)量管理工作。
1 施工質(zhì)量管理原則
對(duì)施工而言,質(zhì)量控制,就是為了確保合同、規(guī)范所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),所采取的一系列檢測(cè)、監(jiān)控措施、手段和方法。在進(jìn)行項(xiàng)目施工質(zhì)量控制過(guò)程中,應(yīng)遵循以下幾點(diǎn)原則:
1.1 堅(jiān)持“質(zhì)量第一,用戶至上” 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)的原則是“質(zhì)量第一,用戶至上”。房屋建筑產(chǎn)品作為一種特殊的商品,使用年限較長(zhǎng),是“百年大計(jì)”,直接關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。所以,工程在施工中應(yīng)自始至終地把“質(zhì)量第一,用戶至上”作為質(zhì)量控制的基本原則。
1.2 以預(yù)防、預(yù)控為主 以預(yù)防為主,就是要從對(duì)質(zhì)量的事后檢查把關(guān),轉(zhuǎn)向?qū)|(zhì)量的事前控制、事中控制,從對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的檢查,轉(zhuǎn)向?qū)ぷ髻|(zhì)量的檢查、對(duì)工序質(zhì)量的檢查、對(duì)中間產(chǎn)品的質(zhì)量檢查,這是確保施工項(xiàng)目質(zhì)量的有效措施。
1.3 堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格檢查 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)價(jià)產(chǎn)品質(zhì)量的尺度,數(shù)據(jù)是質(zhì)量控制的基礎(chǔ)和依據(jù)。產(chǎn)品質(zhì)量是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),必須通過(guò)嚴(yán)格檢查,用數(shù)據(jù)說(shuō)話。
1.4 貫徹科學(xué)、公正、守法的職業(yè)規(guī)范 建筑施工企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理,在處理質(zhì)量問(wèn)題過(guò)程中,應(yīng)尊重客觀事實(shí),尊重科學(xué),不持偏見(jiàn),遵紀(jì)守法,杜絕不正之風(fēng)。既要堅(jiān)持原則、嚴(yán)格要求、秉公辦事,又要謙虛謹(jǐn)慎、實(shí)事求是、以理服人、熱情幫助。
2 當(dāng)前建筑企業(yè)中質(zhì)量管理工作的現(xiàn)狀
2.1 重視程度不夠,存在僥幸心理 一些企業(yè)只是按照施工習(xí)慣進(jìn)行質(zhì)量管理,在施工過(guò)程中對(duì)質(zhì)量存在僥幸心理,認(rèn)為上一個(gè)工程這么做的沒(méi)有問(wèn)題,這個(gè)工程也一樣不會(huì)有問(wèn)題,以習(xí)慣代替嚴(yán)謹(jǐn),以經(jīng)驗(yàn)代替標(biāo)準(zhǔn),缺少危險(xiǎn)意識(shí),企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)不能親自抓,導(dǎo)致質(zhì)量意識(shí)麻痹,以至于在質(zhì)量管理中督導(dǎo)力度不夠,實(shí)施強(qiáng)度不夠,使工程質(zhì)量存在隱患。
2.2 片面要求工程進(jìn)度,輕視工程質(zhì)量問(wèn)題 在經(jīng)濟(jì)復(fù)興的驅(qū)使下,很多企業(yè)片面的追求工程進(jìn)度,把完成工程進(jìn)度,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益作為企業(yè)管理的第一要點(diǎn)。由此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和決策者們對(duì)質(zhì)量工作的管理缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理,比如技術(shù)施工,質(zhì)檢等業(yè)務(wù)科室相互不能協(xié)調(diào)工作,企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系不順暢,同時(shí)總認(rèn)為工程質(zhì)量工作從上到下都非常重視,因而忽視了對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)具體的質(zhì)量管理工作,致使施工隊(duì)伍質(zhì)量意識(shí)淡薄,由于現(xiàn)場(chǎng)操作人員多勞多得,只求快,趕進(jìn)度,嚴(yán)重輕視質(zhì)量,在工程施工中,不按設(shè)計(jì)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)操作,粗制濫造,甚至偷工減料
2.3 細(xì)節(jié)處著力不夠,管理不到位 在質(zhì)量管理過(guò)程中很多企業(yè)把它當(dāng)成一個(gè)口號(hào),一個(gè)標(biāo)語(yǔ),只做表面文章,沒(méi)有質(zhì)量管理細(xì)分精化于每一個(gè)影響質(zhì)量的其點(diǎn)上,不能嚴(yán)格的按照規(guī)范要求,從細(xì)微處入手,從根本上保證工程質(zhì)量質(zhì)量管理不細(xì)分,不重視細(xì)節(jié),勢(shì)必會(huì)影響工程的質(zhì)量和進(jìn)度。
2.4 質(zhì)檢機(jī)構(gòu)不健全,管理體制理順不清 質(zhì)檢人員不固定,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)及管理手段有待提高。有的企業(yè)雖然設(shè)立了質(zhì)量檢查科,但不能很好地發(fā)揮其應(yīng)有的作用,主要表現(xiàn)為質(zhì)檢人員少,無(wú)專職質(zhì)檢員,并且人員經(jīng)常調(diào)動(dòng),所以對(duì)質(zhì)檢工作沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)觀點(diǎn),不負(fù)責(zé)任,我行我素,湊和了事,同時(shí)技術(shù)素質(zhì)和管理水平偏低,而企業(yè)也缺乏對(duì)基層質(zhì)檢工作的檢查與指導(dǎo),使上下質(zhì)量管理工作不能銜接,影響了企業(yè)整體質(zhì)量管理素質(zhì)的提高,也缺乏正常的督促和檢查以及對(duì)專職質(zhì)檢人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。
3 加強(qiáng)建筑工程施工質(zhì)量管理的措施
3.1 加強(qiáng)意識(shí)與責(zé)任控制 為確保工程施工質(zhì)量,要對(duì)職工進(jìn)行質(zhì)量重要性教育,強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)。開(kāi)展質(zhì)量宣誓活動(dòng),切實(shí)做到警鐘長(zhǎng)鳴。同時(shí)要建立和完善工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。施的工企業(yè)法定代表人和項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)所承建項(xiàng)目的工程質(zhì)量負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任及終身責(zé)任,要依法管理企業(yè)。要按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則,從人員、材料、設(shè)備、工序、工藝、技術(shù)措施等方面層層落實(shí)工程質(zhì)量責(zé)任,做到一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。在對(duì)質(zhì)量事故責(zé)任者進(jìn)行嚴(yán)厲處罰的同時(shí),設(shè)立高額獎(jiǎng)金,用以獎(jiǎng)勵(lì)工程質(zhì)量好的單價(jià)和個(gè)人。正確劃分各級(jí)質(zhì)量管理工作的權(quán)限,使每位工程質(zhì)量人員各有專職、各司其事,有職、有權(quán)、有責(zé)。以充分發(fā)揮每一位工程質(zhì)量管理人員的工作積極性和創(chuàng)造性,為本工程建設(shè)發(fā)揮應(yīng)有的骨干作用。
3.2 確保原材料采購(gòu)質(zhì)量 材料的質(zhì)量和性能是直接影響工程質(zhì)量的主要因素。尤其是某些工序,更應(yīng)將材料的質(zhì)量和性能作為控制的重點(diǎn)。如果沒(méi)有高品質(zhì)的原材料,就不可能建造出優(yōu)質(zhì)工程。為此我們必須從材料計(jì)劃的編制、采購(gòu)到進(jìn)場(chǎng)后的驗(yàn)收、復(fù)檢等,每個(gè)環(huán)節(jié)都要進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)定和控制。項(xiàng)目部必須嚴(yán)格按采購(gòu)程序的要求執(zhí)行,最好從指定的合格物資供應(yīng)廠商名冊(cè)中選擇廠家進(jìn)行采購(gòu),并做好進(jìn)貨檢驗(yàn)記錄。這樣既可控制材料質(zhì)量,又可降低材料成本。針對(duì)建材市場(chǎng)產(chǎn)品良莠混雜情況,還要對(duì)建材、構(gòu)配件和設(shè)備實(shí)行施工全過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控。施工項(xiàng)目所有主材要嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求選材,要有符合規(guī)范要求的質(zhì)保書(shū),對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料除按規(guī)定進(jìn)行必要的檢測(cè)外,對(duì)質(zhì)保書(shū)項(xiàng)目不全的產(chǎn)品,應(yīng)進(jìn)行分析、檢測(cè)、鑒定。凡不符合要求的設(shè)備和材料決不能使用,凡發(fā)現(xiàn)有材料質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)追蹤到底。
3.3 積極推行科技進(jìn)步 施工質(zhì)量控制與技術(shù)因素息息相關(guān)。國(guó)家建設(shè)部《技術(shù)政策》中指出:“要樹(shù)立建筑產(chǎn)品觀念,各個(gè)環(huán)節(jié)要重視建筑最終產(chǎn)品的質(zhì)量和功能的改進(jìn),通過(guò)技術(shù)進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和施工工藝的更新?lián)Q代。”同時(shí)科技是第一生產(chǎn)力,體現(xiàn)了施工生產(chǎn)活動(dòng)的全過(guò)程。技術(shù)進(jìn)步的作用,最終體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量上。為了工程質(zhì)量,應(yīng)重視新技術(shù)、新工藝的先進(jìn)性、適用性。在施工的全過(guò)程,要建立符合技術(shù)要求的工藝流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、建立嚴(yán)格的考核制度,不斷地改進(jìn)和提高施工技術(shù)和工藝水平,確保工程質(zhì)量。