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中圖分類號:F273文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1006-4311(2012)05-0115-02
0引言
S公司是一家世界五百強(qiáng)企業(yè),是中德合資的生產(chǎn)工程型全數(shù)字控制的交流和直流傳動產(chǎn)品及電機(jī)的基地。S公司P3車間的工藝內(nèi)容是把定子加工成定子線圈。每一個產(chǎn)品在生產(chǎn)線上的停留時(shí)間平均是三四天。公司在業(yè)務(wù)和成本分析中發(fā)現(xiàn),隨著市場競爭越來越激烈,P3,車間生產(chǎn)的產(chǎn)品利潤空間越來越小,部分產(chǎn)品甚至是不盈利的。公司管理者希望能通過對產(chǎn)品生產(chǎn)和控制過程的仔細(xì)分析,找到問題的癥結(jié),降低生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品的利潤。
1DPMO
DPMO(Defects per Million Opportunity)百萬缺陷機(jī)會數(shù),是指100萬個機(jī)會里面,出現(xiàn)缺陷的機(jī)會是多少。[1]DPMO的概念由IPC-7912 Calculation of DPMO and Manufacturing Indices for Printed Board Assemblies 提出。DPMO的計(jì)算公式如下[2]:
DPMO=■
使用DPMO計(jì)算時(shí),應(yīng)該注意:
①過程處于受控狀態(tài),即工序中不出現(xiàn)系統(tǒng)性原因?qū)е碌娜毕荩虎跇颖镜暮恳浞执螅虎蹖θ毕輽C(jī)會的定義要明確有意義。
DPMO質(zhì)量指標(biāo)體系的優(yōu)勢:第一,DPMO可以對性質(zhì)不同,復(fù)雜程度不同的產(chǎn)品或者服務(wù)的過程質(zhì)量水平進(jìn)行等價(jià)評價(jià)。[4]DPMO在在FTY與RTY的基礎(chǔ)上,引入了缺陷機(jī)會和缺陷這兩個概念,同時(shí)排除了性質(zhì)不同、復(fù)雜程度不同的工序和操作對評價(jià)帶來的影響,是對具有不同復(fù)雜程度的產(chǎn)品和工序進(jìn)行質(zhì)量水平考核的通用尺度, 且這種度量合理公平。第二,DPMO反映的是過程能力。[5]以往的質(zhì)量指標(biāo)關(guān)注的重點(diǎn)是產(chǎn)品的質(zhì)量水平,DPMO不是簡單地關(guān)注產(chǎn)品或者服務(wù)輸出本身,而是考查整個過程,各個工序和操作,對生產(chǎn)線的性能考核并且提出改善機(jī)會。第三,DPMO具有更高的針對性。[6]DPU和DPMO的分析對象可以根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行選擇,可以是一道關(guān)鍵工序、一個自動化焊接設(shè)備或者是一個工作組織,而不是必須以一個產(chǎn)品作為一個單元來比較。企業(yè)可以從最終產(chǎn)品生產(chǎn)單位的考核,各生產(chǎn)單位生產(chǎn)線的考核和零部件供應(yīng)責(zé)任單位及外購?fù)鈪f(xié)件的考核來評估生產(chǎn)質(zhì)量。
2S公司DPMO質(zhì)量指標(biāo)體系的建立
通過一個好的質(zhì)量指標(biāo)體系,才能夠準(zhǔn)確地度量各個工序的質(zhì)量控制狀況,將整個工藝中出現(xiàn)的所有的缺陷都記錄到質(zhì)量數(shù)據(jù)中,規(guī)范和完善該車間的質(zhì)量數(shù)據(jù)的收集和改善工作,從而提高該車間的質(zhì)量管理水平,有助于公司進(jìn)一步有針對性的質(zhì)量改進(jìn)。下面講述為S公司的P3車間建立DPMO質(zhì)量指標(biāo)體系過程。項(xiàng)目技術(shù)路線見圖1。
2.1 選擇典型產(chǎn)品經(jīng)過與該車間的質(zhì)量工程師分析討論,項(xiàng)目組決定選擇電機(jī)1LA4562-2CN80-Z作為DPMO缺陷機(jī)會定義的一個典型產(chǎn)品。該電機(jī)的生產(chǎn)過程幾乎囊括了該車間的所有工藝,具有代表性。
2.2 繪制BOM和爆炸圖通過BOM和爆炸圖,項(xiàng)目組對產(chǎn)品的組成有了詳細(xì)的了解。該階段由熟悉工藝的質(zhì)量工程師和工藝工程師合作完成。
2.3 繪制作業(yè)流程圖在繪制作業(yè)流程圖前,為了能夠更直觀地了解和理解整個過程,項(xiàng)目組編制了車間的SIPOC圖,繪制了作業(yè)流程圖。通過作業(yè)流程圖,能更好地了解加工的工藝順序。根據(jù)作業(yè)流程圖,項(xiàng)目組進(jìn)行了詳細(xì)的質(zhì)量數(shù)據(jù)分析,重點(diǎn)分析他們外部顧客和內(nèi)部顧客不滿意的地方在哪里,各種缺陷和錯誤發(fā)生的位置、內(nèi)容和不合格原因及潛在的不合格原因。通過質(zhì)量數(shù)據(jù)分析,了解生產(chǎn)現(xiàn)場主要存在的質(zhì)量問題,知道各種缺陷和錯誤的相關(guān)信息等,便于進(jìn)一步的缺陷分類和缺陷機(jī)會定義,也能幫助生產(chǎn)線采取糾正和預(yù)防措施。
在具體的質(zhì)量數(shù)據(jù)分析中,采用的方法:①研究了S公司P3車間兩年來的所有的Q-Report(質(zhì)量報(bào)告)。通過直方圖、折點(diǎn)圖等弄清楚了導(dǎo)致缺陷的主要原因是什么,缺陷發(fā)生的頻次。②用一個月時(shí)間在生產(chǎn)線上與每道工序的操作工人面對面交流,更具體詳細(xì)地了解每道工序的缺陷和潛在缺陷(包括很多在質(zhì)量報(bào)告上反映不出來的),導(dǎo)致缺陷的原因,出現(xiàn)的頻次,檢測手段和缺陷出現(xiàn)后的解決方法。并對這部分進(jìn)行了詳細(xì)的記錄和整理。③在生產(chǎn)線上,通過抽樣分析,判斷其原材料和半成品在考核指標(biāo)上是否合格。④針對輸出參數(shù)控制比較嚴(yán)格的程序,繪制了控制圖,掌握其過程能力。
通過質(zhì)量數(shù)據(jù)分析,得到了該生產(chǎn)線上最豐富,有效的第一手?jǐn)?shù)據(jù)。主要包括以下兩個方面的:第一,質(zhì)量數(shù)據(jù)分析顯示,當(dāng)前使用的最主要的質(zhì)量指標(biāo)一次通過率不能反映當(dāng)前的過程質(zhì)量水平。對質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)要求企業(yè)推行新的能反映過程水平的質(zhì)量指標(biāo)體系。這一部分在第二章就已經(jīng)詳細(xì)介紹了,在此不再贅述。第二,通過質(zhì)量數(shù)據(jù)分析,得到了關(guān)于該生產(chǎn)線上每道工序的詳細(xì)完整的缺陷信息。將其做了數(shù)據(jù)整理,便于進(jìn)一步的缺陷機(jī)會定義。
2.4 作業(yè)指導(dǎo)書和FMEA分析項(xiàng)目組對該公司該車間的作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行詳細(xì)分析之后,發(fā)現(xiàn)作業(yè)指導(dǎo)書簡單、明了,容易理解,且對于關(guān)鍵的和復(fù)雜的工序都有詳細(xì)的作業(yè)指導(dǎo)書指導(dǎo),能夠有效指導(dǎo)操作工人正確作業(yè)。
在執(zhí)行本項(xiàng)目之前,S公司沒有正規(guī)的FMEA文件。本項(xiàng)目組在質(zhì)量數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上,與質(zhì)量工程師和工藝工程師合作,為該車間建立了FMEA文件。通過FMEA分析,整理出了影響產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性的各種已有的和潛在的質(zhì)量問題和故障模式及原因等。該項(xiàng)工作對FMEA的整理和分析工作對于后續(xù)的DPMO缺陷機(jī)會準(zhǔn)確定義非常重要。項(xiàng)目組與質(zhì)量工程師共同制作了FMEA文件。
2.5 定義缺陷機(jī)會數(shù)量IPC-7912已經(jīng)給出了缺陷機(jī)會的定義方法,但是該標(biāo)準(zhǔn)是針對印制板裝配(PBA)上的缺陷定義的,不適用于既有加工又有裝配的生產(chǎn)線。根據(jù)作業(yè)流程圖,在經(jīng)過詳細(xì)的現(xiàn)場調(diào)研和詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析后,基于作業(yè)指導(dǎo)書和FMEA文件,項(xiàng)目組將該車間出現(xiàn)的缺陷分成了三類,并制定出了一套適合該車間的缺陷機(jī)會準(zhǔn)則。下面介紹缺陷機(jī)會定義的一般準(zhǔn)則。①在生產(chǎn)(裝配)過程中,每裝配一種可能發(fā)生缺陷的零部件,定義為零件缺陷機(jī)會。質(zhì)量穩(wěn)定的標(biāo)準(zhǔn)件一般不做定義。②在生產(chǎn)(裝配)過程中,每完成一個連續(xù)的作業(yè),由于操作原因,可能導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,定義為一個生產(chǎn)(裝配)缺陷機(jī)會。③總的缺陷機(jī)會等于零件缺陷機(jī)會和生產(chǎn)(裝配)缺陷機(jī)會總和。④相似產(chǎn)品的DPMO比較應(yīng)基于相同的缺陷機(jī)會定義。⑤一般檢驗(yàn)工序不構(gòu)成缺陷機(jī)會。在缺陷機(jī)會定義的一般準(zhǔn)則下,項(xiàng)目組根據(jù)生產(chǎn)線特點(diǎn)和產(chǎn)品的特點(diǎn)又定義了零件缺陷機(jī)會定義準(zhǔn)則,裝配缺陷機(jī)會準(zhǔn)則和作業(yè)缺陷機(jī)會共11條,以及缺陷機(jī)會定義的特殊準(zhǔn)則26條,如圖2所示的框架。
2.6 構(gòu)建DPMO質(zhì)量指標(biāo)DPMO=(總的缺陷數(shù)/總的缺陷機(jī)會)×一百萬分之一百萬。上一部分2.5確定了各個缺陷機(jī)會的定義方法,將各個缺陷機(jī)會匯總,就能得到總的缺陷機(jī)會。只要能夠統(tǒng)計(jì)出生產(chǎn)裝配過程中的缺陷數(shù)量,就能得到DPMO值,從而就能夠?qū)@個過程做出評價(jià)。建立了DPMO指標(biāo)以后,為了實(shí)現(xiàn)連續(xù)的質(zhì)量改進(jìn),需要不斷地降低DPMO值。可以以產(chǎn)品為單位,生產(chǎn)線為單位或者車間為單位對生產(chǎn)線的質(zhì)量過程進(jìn)行考核。
2.7 建立DPMO質(zhì)量指標(biāo)體系一套完整的質(zhì)量指標(biāo)體系應(yīng)該包括從數(shù)據(jù)收集到統(tǒng)計(jì)分析的所有的文件。項(xiàng)目組針對S公司P3車間的具體情況,綜合考慮了可執(zhí)行性和高效率等,為該車間設(shè)計(jì)了一套DPMO質(zhì)量指標(biāo)體系。這套質(zhì)量指標(biāo)體系包括每種產(chǎn)品的缺陷機(jī)會定義表、統(tǒng)計(jì)缺陷數(shù)據(jù)的現(xiàn)場質(zhì)量記錄表和流動檢查單,包括質(zhì)量日報(bào)表、周報(bào)表和月報(bào)表。圖3顯示了DPMO質(zhì)量指標(biāo)體系。這些質(zhì)量報(bào)表能夠收集過程中的缺陷,從而計(jì)算出DPMO質(zhì)量指標(biāo)。
3結(jié)論
在S公司P3車間建立DPMO指標(biāo)體系的項(xiàng)目經(jīng)歷了大約三個月的時(shí)間,在這段時(shí)間里,大家對理論和實(shí)踐都進(jìn)行了深入的分析,為S公司P3車間建立了一套適合它的質(zhì)量指標(biāo)體系,整個項(xiàng)目進(jìn)行非常順利,S公司對項(xiàng)目結(jié)果也非常滿意。該項(xiàng)目完成后,車間的質(zhì)量管理真正做到了可追溯,可控制。各種質(zhì)量問題都能夠及時(shí)記錄下來,并且得到及時(shí)的解決。由于過程的優(yōu)化和改善,產(chǎn)品的成本降低,同時(shí)產(chǎn)品的差錯率和顧客投訴率也必然降低,達(dá)到了公司的預(yù)期目標(biāo)。同時(shí),該質(zhì)量體系的建立也有利于建立連續(xù)改進(jìn)的質(zhì)量管理模式。當(dāng)前關(guān)于DPMO缺陷機(jī)會定義的研究很少。本論文對定義的過程作了詳細(xì)的描述。S公司P3車間的產(chǎn)品特點(diǎn)是多品種小批量,因此文章對多品種小批量產(chǎn)品的DPMO缺陷機(jī)會定義具有一定的借鑒意義。
參考文獻(xiàn):
[1]馬林,何楨.六西格瑪管理[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,2007.
[2]IPC-7912,Calculation of In Process DPMO and Manufacturing Indices for Printed Board Assemblies[S].2000.
大學(xué)畢業(yè),從國營紡織廠的一名擋車工、到質(zhì)量主管,到如今蘇州震綸棉紡的總工藝師。28年來,羅亞玲一心撲在了紡紗上,將自己的青春奉獻(xiàn)于紡紗事業(yè),28年來,每一次的蛻變與成長,對她來說,有自己的努力、有家人的支持,更有那一份根植于內(nèi)心的情感:干一行,愛一行。
停不下的“學(xué)習(xí)”
“平常跟著羅工下車間,就感覺一天忙個不停,但不得不讓我佩服的是,下班坐車回去的路上,羅工還經(jīng)常在手機(jī)上學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的知識,這學(xué)習(xí)勁頭沒的說??”羅亞玲助理高海榮感慨道。
2008年4月,羅亞玲應(yīng)聘到蘇州震綸棉紡有限公司,從事紡紗工藝技術(shù)與產(chǎn)品質(zhì)量管理工作。
蘇州震綸是國內(nèi)智能化紡紗企業(yè)的代表,專業(yè)生產(chǎn)各類高品質(zhì)再生纖維素纖維紗線,總產(chǎn)能50萬紗錠。作為該公司質(zhì)量、技術(shù)部負(fù)責(zé)人,羅亞玲深知肩上的擔(dān)子。楦好地適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)生產(chǎn)管理、技術(shù)質(zhì)量工作,羅亞玲十分注重再教育學(xué)習(xí),在做好本職工作的同時(shí),她經(jīng)常參加各類管理技能和技術(shù)培訓(xùn),結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,把學(xué)到的知識融入到平常的工作當(dāng)中去。遇到休息回昆山家里時(shí),她也從未對自己的學(xué)習(xí)放松過,用她的話說:“真得非常感謝自己的家人,他們都非常支持我的工作。”
功夫不負(fù)有心人,通過自身的努力,羅亞玲2012年獲評棉紡中級工程師,2013年考取中級質(zhì)量工程師職稱。2016年考取企業(yè)首席質(zhì)量官。
設(shè)備廠家眼里的“女機(jī)修學(xué)徒”
“這個廠怎么招了個女機(jī)修學(xué)徒啊!”設(shè)備廠家某工程師瞅著安裝現(xiàn)場的羅亞玲納悶道。
2011年蘇州震綸引進(jìn)15臺日本村田N0.861型渦流紡紗機(jī),該紡紗機(jī)器是目前世界上紡速最快的紡紗設(shè)備,為環(huán)錠紡的20倍,氣流紡的3倍。好馬配好鞍,如何盡快掌握渦流紡機(jī)的基本性能,設(shè)計(jì)出與之匹配的工藝參數(shù),最大限度地發(fā)揮渦流紡高速、高產(chǎn)、高品質(zhì)的優(yōu)勢,是技術(shù)管理人員的首要任務(wù)。
為盡快掌握該機(jī)型的基本性能,從設(shè)備進(jìn)廠開始,羅亞玲就與它較上了勁。只要現(xiàn)場一開工,羅亞玲便像小跟班一樣,早早地跟在設(shè)備廠家工程師身邊,逮著哪個工程師一有空隙,她就發(fā)揮“打破沙鍋問到底”的精神,一邊詢問一邊認(rèn)真記錄在她的小本子上。
從安裝、調(diào)試、試產(chǎn)每一個環(huán)節(jié)每一細(xì)節(jié),羅亞玲都不放過。設(shè)備的構(gòu)造、紡紗原理、專件器材等機(jī)械方面的問題遇到不懂的,她立馬就會向廠家調(diào)試工程師請教。
對于這執(zhí)著的工作熱情,羅亞玲總是笑呵呵地說道:“我們做工藝的熟悉設(shè)備是基礎(chǔ),再結(jié)合生產(chǎn)環(huán)境的溫度、濕度以及產(chǎn)品的特性才能找到最適合的工藝參數(shù)。”
通過反復(fù)調(diào)試、工藝參數(shù)的優(yōu)化對比,最終羅亞玲和攻關(guān)團(tuán)隊(duì)先后研發(fā)生產(chǎn)了純粘膠R30S~R50S系列產(chǎn)品和滌綸與粘膠混紡TR65/35 30S~TR65/35 50S系列產(chǎn)品。質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到國家優(yōu)等品的標(biāo)準(zhǔn),充分滿足高端客戶的質(zhì)量要求。
產(chǎn)品研發(fā)的“用心人”
如今看著震綸粗支賽緊紗品種訂單的不斷增加,羅亞玲欣慰地說道:一定要做產(chǎn)品研發(fā)的“用心人”,產(chǎn)品銷量好,這是對我們攻關(guān)團(tuán)隊(duì)最大的肯定!
2016年,以羅亞玲為首的攻關(guān)團(tuán)隊(duì)首次研發(fā)試紡了新品種粗支賽緊紗。但客戶使用后的反饋卻“不滿意”。“不滿意”這三個字像一塊石頭沉沉地壓在了羅亞玲心底。到底是哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了紕漏?帶著諸多的疑問羅亞玲立馬去客戶現(xiàn)場了解情況。她詳細(xì)詢問了客戶對粗支賽緊紗的具體要求,并對客戶認(rèn)為滿意的紗線進(jìn)行了分析。回公司的路上,羅亞玲在心里已經(jīng)盤算好,應(yīng)從那幾個方面入手優(yōu)化改進(jìn)。
加班加點(diǎn)不休息,各部門聯(lián)動配合,羅亞玲帶領(lǐng)攻關(guān)團(tuán)隊(duì)通過部分粗紗、細(xì)紗工藝參數(shù)的優(yōu)化、專件器材的優(yōu)選、絡(luò)筒接頭參數(shù)的調(diào)整后,在第二次試紡后,客戶不僅對該產(chǎn)品滿意,且訂單數(shù)量大幅增加。
在產(chǎn)品研發(fā)上,羅亞玲始終堅(jiān)持一點(diǎn),只有用心了,就一定能成功,只有用心緊跟市場步伐,就一定可以研發(fā)出暢銷對路新產(chǎn)品。2008年至今,羅亞玲先后主持完成了環(huán)錠紡、賽絡(luò)紡、賽絡(luò)緊密紡、竹節(jié)紗等系列產(chǎn)品約幾百種紡紗工藝設(shè)計(jì),并進(jìn)行試紡,都實(shí)現(xiàn)了批量生產(chǎn)。其中,由她主持研發(fā)的賽絡(luò)緊密紡粘膠80s紗公司榮獲2016年江蘇高新技術(shù)產(chǎn)品。
客戶眼里的“貼心人”
“產(chǎn)品質(zhì)量的提升是永無止境的,在提高產(chǎn)品指標(biāo)質(zhì)量的同時(shí),也要注重用戶的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),滿足客戶對產(chǎn)品質(zhì)量個性化的要求。”羅亞玲說道。
一次張家港一家專業(yè)生產(chǎn)汽車輪胎簾子布的客戶,反應(yīng)使用震綸某常規(guī)紗線品種中發(fā)現(xiàn)線密度和捻度有偏差。接到這一反饋,羅亞玲還有點(diǎn)納悶,因?yàn)樵撈贩N一直以來產(chǎn)銷兩旺,且在眾多客戶反饋中稱贊使用該產(chǎn)品織造效率高。張家港這一客戶反應(yīng),著實(shí)讓羅亞玲摸不著頭腦。
為解決這一問題,羅亞玲深入走訪客戶,對客戶自身產(chǎn)品的性能進(jìn)行全方位的了解,發(fā)現(xiàn)該客戶產(chǎn)品對紗線的強(qiáng)力、捻度、紗支粗細(xì)等方面要求比一般客戶來的高。對此,羅亞玲針對客戶的特殊需求,進(jìn)行工藝調(diào)整。最終該客戶不僅滿意地當(dāng)下繼續(xù)加單,還成為震綸忠實(shí)的客戶。
在為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí),羅亞玲更是做好優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)工作。對于她來說,服務(wù)好客戶,讓客戶感受到你的用心,才能讓客戶對公司產(chǎn)品滿意。
同事眼里的“有心人”
“一次,當(dāng)我打開羅工那本陳舊的筆記中尋找質(zhì)量攻關(guān)案例時(shí),我驚呆了。那一張張泛黃的紙上,每一個質(zhì)量攻關(guān)案例都寫得清清楚楚,包括年份、措施及后續(xù)反饋情況等,回想自己工作也好多年了,卻從沒有做到這樣的細(xì)心??”羅亞玲助理高海榮感慨地說道。
滕州市房地產(chǎn)管理局楊揚(yáng) 刁力
建筑施工是形成工程項(xiàng)目實(shí)體的一種過程,也是決定最終產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵階段,要提高工程項(xiàng)目的質(zhì)量,必須狠抓施工階段的質(zhì)量控制。工程質(zhì)量分為狹義和廣義兩種含義。狹義的工程質(zhì)量是指工程符合業(yè)主需要所具備的使用功能。這一概念強(qiáng)調(diào)的是工程的實(shí)體質(zhì)量,如基礎(chǔ)是否堅(jiān)固,主體結(jié)構(gòu)是否安全以及通風(fēng)采光是否合理等。廣義的工程質(zhì)量不僅包括工程的實(shí)體質(zhì)量,還包括形成實(shí)體質(zhì)量的工作質(zhì)量。為了保證工程實(shí)體質(zhì)量、提高從事參建工作的水平和完善程度,作為施工單位必須明確并做好以下幾個方面的工作。
一、項(xiàng)目施工過程中質(zhì)量控制的重要性。工程項(xiàng)目施工小涉及面非常廣,是一個極其復(fù)雜的過程,影響工程質(zhì)量的因素也很多,如設(shè)計(jì)、材料、機(jī)械、地形、地質(zhì)、水文、氣象、施工工藝、操作方法、技術(shù)措施、管理制度等均直接影響著工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量。一般而言,工程項(xiàng)目位置固定,而每一個項(xiàng)目都處于不同的地點(diǎn)和環(huán)境,不像工業(yè)生產(chǎn)有固定的流水線,便于規(guī)范把握,成套的生產(chǎn)設(shè)備,穩(wěn)定的生產(chǎn)條件,很規(guī)律的生產(chǎn)流程,便于管理。建筑工程項(xiàng)目的質(zhì)量的影響因素多,尤其是不可控因素多,所以容易產(chǎn)生質(zhì)量問題。例如:使用材料的微小差異、操作的微小變化、環(huán)境質(zhì)量事故。工程項(xiàng)目建成后,如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題又不可能象一些工業(yè)產(chǎn)品那樣速拆卸、解體、更換配件,更不可能實(shí)行'包換'或'退款',這使工程項(xiàng)目施工過程中的質(zhì)量控制,更顯得極其重要。免費(fèi)論文。為了確保施工質(zhì)量、考評、考核、檢測、監(jiān)督、整改,一環(huán)套一環(huán),層層嚴(yán)格把關(guān),對影響工程質(zhì)量的人員、施工工藝、機(jī)械工具、材料和環(huán)境五大因素都是要進(jìn)行嚴(yán)格控制。
二、強(qiáng)化培訓(xùn),優(yōu)選施工人員是奠定質(zhì)量控制的人本基礎(chǔ)。工程質(zhì)量是所有參加工程項(xiàng)目施工的技術(shù)管理干部、操作人員、服務(wù)人員協(xié)同工作的結(jié)果,所以施工人員是形成工程質(zhì)量的主要因素。要控制施工質(zhì)量,首先要培訓(xùn)施工人員,提高他們的綜合素質(zhì)。免費(fèi)論文。首先應(yīng)提高他們的質(zhì)量意識。按照全面質(zhì)量管理的觀點(diǎn),施工人員必須樹立五大觀念:質(zhì)量第一的觀念、預(yù)控為主的觀念、為用戶服務(wù)的觀念、用數(shù)據(jù)說話的觀念以及社會效益與企業(yè)效益并重的綜合效益觀念。其次是施工人員的技術(shù)素質(zhì)。管理干部、技術(shù)人員都應(yīng)具有較強(qiáng)的進(jìn)行質(zhì)量規(guī)劃和目標(biāo)管理的能力,組織施工和進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)的能力。以及識別質(zhì)量和檢查質(zhì)量的能力;生產(chǎn)人員則應(yīng)當(dāng)具有精湛的技術(shù)技能,一絲不茍的工作作風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程的法制觀念;服務(wù)人員則應(yīng)做好技術(shù)和生活服務(wù),能以出色的服務(wù),間接地保證工程質(zhì)量。
三、嚴(yán)格監(jiān)管建材、建筑構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量是保證工程建設(shè)質(zhì)量的物質(zhì)基礎(chǔ)。國家《建筑法》明確指出:'用于建筑工程的材料、構(gòu)配件、設(shè)備……,都必須符合設(shè)計(jì)要求和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。'因此要保證工程優(yōu)質(zhì),必須把住'四關(guān)':即采購關(guān)、檢測關(guān)、運(yùn)輸保險(xiǎn)關(guān)和使用關(guān)。當(dāng)前在物資供應(yīng)處于買方市場的環(huán)境下,各種銷售名目繁多,有'回扣銷售'、'有獎銷售'、'送貨上門銷售'行,對采購人員是極大的誘惑。因此在建筑材料選擇方面我們尤其要把好采購關(guān)。首先,培養(yǎng)采購人員,并提高他們的政治素質(zhì)和材料質(zhì)量鑒別水平。采購員應(yīng)挑選那些誠實(shí)守信,事業(yè)心強(qiáng),并具有一定專業(yè)知識的人擔(dān)任。其次,施工項(xiàng)目所有主村要嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求選材,要有符合規(guī)范要求的質(zhì)保書,對進(jìn)場材料除按規(guī)定進(jìn)行必要的檢測外,對質(zhì)保書項(xiàng)目不全的產(chǎn)品,應(yīng)進(jìn)行分析、檢測、鑒定。凡不符合要求的設(shè)備和材料決不得使用,凡發(fā)現(xiàn)有材料質(zhì)量問題應(yīng)追蹤到底。為了把好材料關(guān),要嚴(yán)格執(zhí)行建材檢測的見證取速送檢制度,以確保檢測報(bào)告的真實(shí)性。四、積極采用科技成果,全面實(shí)施質(zhì)量管理,努力提高施工技術(shù)水平是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)量工程重要條件施工質(zhì)量控制與技術(shù)因素息息相關(guān),技術(shù)因素除了人員的技術(shù)素質(zhì)外,還包括裝備、信息、檢驗(yàn)和檢測技術(shù)等,國家建設(shè)部《技術(shù)政策》中指出:'要樹立建筑產(chǎn)品觀念,各個環(huán)節(jié)要重視建筑最終產(chǎn)品的質(zhì)量和功能的改進(jìn),通過技術(shù)進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和施工工藝的更新?lián)Q代'。這句話闡明了新技術(shù)、新工藝和質(zhì)量的關(guān)系。科技是第一生產(chǎn)力,體現(xiàn)在施工生產(chǎn)活動的全過程。技術(shù)進(jìn)步的作用,最終體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量上。為了工程質(zhì)量,要重視新技術(shù)、新工藝的先進(jìn)性、適用性。在施工的全過程要建立符合技術(shù)要求的工藝流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程,建立嚴(yán)格的考核制度,不斷地改進(jìn)和提高施工技術(shù)和工藝水平,確保工程質(zhì)量。'管理也是生產(chǎn)力',管理因素在質(zhì)量控制中舉足輕重。建筑工程項(xiàng)目應(yīng)建立嚴(yán)密的質(zhì)量保證體系和質(zhì)量責(zé)任制,明確各自責(zé)任。施工過程的各個環(huán)節(jié)要嚴(yán)格控制。
每項(xiàng)工程的各具體小項(xiàng)目,各工作流程的具體環(huán)節(jié)崗位,均要全面實(shí)施到位管理,不能有任何疏漏。在實(shí)施全過程管理中,首先要根據(jù)施工隊(duì)伍自身情況和工程的特點(diǎn)及質(zhì)量上易出問題的通病,確定質(zhì)量目標(biāo)和攻關(guān)內(nèi)容。再結(jié)合質(zhì)量目標(biāo)和攻關(guān)內(nèi)容編寫施工組織設(shè)計(jì),制定具體的質(zhì)量保證計(jì)劃和攻關(guān)措施,明確實(shí)施內(nèi)容、方法和效果。在實(shí)施質(zhì)量計(jì)劃和攻關(guān)措施中要加強(qiáng)質(zhì)量檢查,其結(jié)果要作定量分析,得出結(jié)論。要不斷將經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié),轉(zhuǎn)化成今后保質(zhì)量的'標(biāo)準(zhǔn)'和'制度',形成新的質(zhì)保措施;發(fā)現(xiàn)的'問題'則要作為以后質(zhì)量管理的預(yù)控目標(biāo)。質(zhì)量控制目標(biāo)是質(zhì)量控制預(yù)期應(yīng)達(dá)到的結(jié)果、程度和水平,在進(jìn)行質(zhì)量控制時(shí)實(shí)施目標(biāo)管理可以激發(fā)施工人員質(zhì)量控制的積極性、主動性。只要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服問題,就能保證優(yōu)質(zhì)高效的建筑工程。質(zhì)量控制的目標(biāo)管理應(yīng)特別抓住目標(biāo)的制定、目標(biāo)展開和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)三個環(huán)節(jié)。施工質(zhì)量目標(biāo)的制定,應(yīng)根據(jù)企業(yè)和項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)及控制中沒有解決的問題,沒有施工經(jīng)驗(yàn)的新產(chǎn)品、以及用戶的意見和特殊要求等綜合確定。其中同類工程質(zhì)量通病是最主要的質(zhì)量控制目標(biāo)。
目標(biāo)是展開就是目標(biāo)的分解與落實(shí);目標(biāo)的實(shí)施,中心環(huán)節(jié)是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任和實(shí)施目標(biāo)責(zé)任的關(guān)鍵。各專業(yè)、各工序都應(yīng)以質(zhì)量控制為中心進(jìn)行全方位管理,從各個側(cè)面發(fā)揮對工程質(zhì)量的保證作用,從而使工程質(zhì)量控制目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。質(zhì)量是企業(yè)的生命。在建筑工程中,質(zhì)量關(guān)系著整個工程的成敗,為了保證工程質(zhì)量,每承建一個項(xiàng)目,第一是要對這個項(xiàng)目的質(zhì)量控制。只有好的工程質(zhì)量才會樹立良好的信譽(yù),也才會獲得好的效益
民用建筑施工質(zhì)量管理淺析
滕州市房地產(chǎn)管理局刁力 楊揚(yáng)
縱觀這些年民用建筑的質(zhì)量問題,例如“上海在建13層住宅樓倒塌”、“成都歪歪樓”等,讓社會開始重新審視工程質(zhì)量。而作為工程承建方的施工單位,首當(dāng)其沖地吸引了絕大部分人的關(guān)注。
1 施工質(zhì)量與下列因素有關(guān)
1.1 工程材料
在材料驗(yàn)收方面:對材料的外觀、性狀、數(shù)量、尺寸等進(jìn)行核查,不能出現(xiàn)“缺斤少兩”的現(xiàn)象;在材料質(zhì)量方面:每種材料都應(yīng)有相應(yīng)的質(zhì)量證明文件,對于設(shè)計(jì)方有特殊要求的材料,應(yīng)嚴(yán)加查驗(yàn),不能有以次充好的現(xiàn)象發(fā)生,同時(shí)還應(yīng)做好材料的抽樣復(fù)查工作;在材料的存放方面:要根據(jù)材料的性質(zhì),由專人進(jìn)行保管,對可能出現(xiàn)的各種情況,應(yīng)有相應(yīng)的預(yù)案存檔。
同時(shí)應(yīng)做好材料的檔案管理工作,對每種材料的供應(yīng)商,驗(yàn)收人員,存放地址,存放環(huán)境,使用情況等做好記錄,使得領(lǐng)導(dǎo)對每種工程材料的具體情況能夠一清二楚,在保證工程質(zhì)量的前提下,降低工程造價(jià),提高工程進(jìn)度。
1.2 施工人員
要保證能正確的指導(dǎo)技術(shù)工作業(yè),就要求工程技術(shù)人員熟記相應(yīng)的規(guī)范,并能正確理解它,同時(shí)要經(jīng)常給自己“充電”,對可能會出現(xiàn)的情況,要有明確的方案可以提出。免費(fèi)論文。對技術(shù)工的作業(yè)情況和工程進(jìn)度,要有準(zhǔn)確的了解。技術(shù)資料的完善,也應(yīng)本著從實(shí)從準(zhǔn)的心態(tài)進(jìn)行,切勿弄虛作假。
對于技術(shù)工,保質(zhì)保量的完成任務(wù)是首要目標(biāo)。在保質(zhì)保量的前提下,技術(shù)工也應(yīng)努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,對于一些平常容易出現(xiàn)的技術(shù)問題,盡量做到能自己解決。
1.3 責(zé)權(quán)明確
目前出現(xiàn)的眾多工程事故中,有很大一部分是施工現(xiàn)場責(zé)權(quán)不明造成的。要想實(shí)現(xiàn)施工質(zhì)量的提高,必須明確責(zé)權(quán),每個人的首要任務(wù)是做好自己的本職工作,在領(lǐng)導(dǎo)沒有具體另外安排的情況下,完善自己的工作。這對工地領(lǐng)導(dǎo)提出了新的要求,不能用人唯親,要因材善用,具體人安排到具體的崗位上,責(zé)權(quán)分清。
1.4 工序
一個成功的建筑肯定是依據(jù)科學(xué)的工序進(jìn)行的。很多劣質(zhì)工程的產(chǎn)生都是由不合理的工序引起的,盲目搶進(jìn)度,不按合理的工序進(jìn)行,只會給工程帶來安全隱患甚至是直接倒塌。因此,對施工工序的質(zhì)量控制也是至關(guān)重要的。對施工工序的質(zhì)量控制包括兩個方面:①對施工工序活動條件的監(jiān)控;②對施工工序活動效果的控制。對施工工序活動條件的監(jiān)控是指對保證工序活動科學(xué)合理進(jìn)行的若干因素的監(jiān)控。具體包括對人的監(jiān)控,對材料的監(jiān)控以及對施工機(jī)械的監(jiān)控等。同時(shí),還應(yīng)考慮到施工過程中如遇特殊情況,施工組織方案的調(diào)整工作要及時(shí)跟上,以免盲目施工,影響工期。
2 合理完善的管理制度
2.1 工程參與各方的關(guān)系協(xié)調(diào)
一個成功的建筑,絕不是哪個人或哪單獨(dú)一方的成就,是所有人共同創(chuàng)造了它。所以工程各方應(yīng)多展開交流,正確認(rèn)識彼此間的關(guān)系。重慶某居民樓盤,在5.12地震發(fā)生時(shí),17樓以上的樓層均出現(xiàn)了不同程度的裂縫,有的裂縫甚至達(dá)到3cm。居民樓出現(xiàn)這種情況,肯定是不能允許的。至于到底是施工方還是設(shè)計(jì)方或是監(jiān)理方的責(zé)任,一時(shí)間也不得而知。但是造成的影響肯定是很惡劣的。設(shè)計(jì)方嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)范來設(shè)計(jì),施工方也嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙施工,監(jiān)理嚴(yán)格按照監(jiān)理手冊執(zhí)行,遇到特殊情況,三方一起探討解決,是不會出現(xiàn)上述情況的。個別工地有以下情況發(fā)生:設(shè)計(jì)單位和開發(fā)商相互勾結(jié),降低設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),不完全按相應(yīng)的規(guī)范設(shè)計(jì),監(jiān)理方對此也熟視無睹,質(zhì)檢部門也收受賄賂,大開方便之門,到最后,受騙的是房子的業(yè)主。我們對這種工程方之間彼此“和諧關(guān)系”要堅(jiān)決抵制。我們需要的是合法的,合理的,公開的,真正的和諧。只有這樣,才能保證工程的質(zhì)量,保障彼此長期的利益。
2.2 安全管理
人員的安全,在某種意義上來說,比工程的安全更重要。一旦工地上發(fā)生安全問題,不但影響工程進(jìn)度,同時(shí)也在施工人員的心靈上蒙上了一層陰影,嚴(yán)重影響工作情緒和工作效率。除了安裝必要的安全防護(hù)設(shè)施和配發(fā)安全設(shè)備外,還應(yīng)定期對其進(jìn)行安全培訓(xùn),根據(jù)具體施工環(huán)境,給予施工人員相應(yīng)必備品。
在對施工人員進(jìn)行安全保護(hù)的同時(shí),還應(yīng)做好對周圍非工程人員的保護(hù)。設(shè)置柵欄,劃定施工區(qū)等都是行之有效的辦法。但是即便做好了這些防護(hù)措施,還應(yīng)安排專人對施工周圍巡查,及時(shí)排除因非工程人員不按要求走而造成安全事故的險(xiǎn)情發(fā)生。
2.3 培訓(xùn)工作
為了能夠提高工程質(zhì)量,除了上述幾點(diǎn)外,對工程人員的培訓(xùn)是必不可少的。市場經(jīng)濟(jì)體制下,很多施工單位一味只顧產(chǎn)值,忽略了對員工的培訓(xùn)。“磨刀不誤砍柴工”,對員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),能有效的提高工作效率,減免工程事故的發(fā)生,對公司成本也是一種節(jié)約。
2.4 管理制度的執(zhí)行
現(xiàn)在各行業(yè)普遍存在的一個現(xiàn)象是,公司制度制定后得不到有效的執(zhí)行。許多施工單位也面臨這樣的難題。公司管理制度的制定,是綜合考慮了諸多因素的結(jié)果,是一個單位甚至一個行業(yè)廣大從業(yè)者智慧的結(jié)晶,有很高的含金量。但是如果不能得到有效的實(shí)施,就是對資源的浪費(fèi)。
管理制度的執(zhí)行肯定是有人歡喜有人憂的。因此,管理制度的執(zhí)行必須堅(jiān)決。要使制度給人以真正的約束,讓所有員工慢慢習(xí)慣自覺用制度來約束自己的行為。對于某些不按規(guī)章制度辦事的工程人員,應(yīng)按過錯程度,犯錯次數(shù),認(rèn)錯態(tài)度等綜合考慮后給予懲罰,而且要嚴(yán)格執(zhí)行,起到“殺雞儆猴”的效果。
中圖分類號:G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1002-4107(2014)03-0013-03
產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)成為世界各大企業(yè)之間競爭的焦點(diǎn),構(gòu)成了現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展的核心。然而,提升產(chǎn)品的質(zhì)量不僅需要質(zhì)量管理思想和方法的指導(dǎo),更需要質(zhì)量工程技術(shù)的支持[1]。如何培養(yǎng)優(yōu)秀的質(zhì)量專業(yè)人才已成為高等院校和各大企業(yè)高度關(guān)注和重視的問題。為了適應(yīng)世界級各大企業(yè)對質(zhì)量管理與質(zhì)量技術(shù)人員日益嚴(yán)格的要求,歐美等世界著名的高等院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也紛紛推出了有關(guān)質(zhì)量管理與質(zhì)量工程技術(shù)人員的培訓(xùn)計(jì)劃。例如,美國亞利桑那州立大學(xué)(Arizona state university)商學(xué)院結(jié)合企業(yè)的需要與自身的優(yōu)勢,在MBA課程體系中融入了六西格瑪黑帶的培訓(xùn)課程,獲得商業(yè)界與工業(yè)界廣泛的關(guān)注和高度的贊譽(yù)。
2009年,中國質(zhì)量協(xié)會對全國通用設(shè)備制造業(yè)以及食品行業(yè)為主的企業(yè)管理現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果表明:先進(jìn)質(zhì)量管理工具與方法的作用雖然已得到企業(yè)的普遍認(rèn)可,但是我國企業(yè)缺乏高素質(zhì)的質(zhì)量專業(yè)人才,其應(yīng)用能力普遍較弱。例如,由麥肯錫公司對167家世界主要汽車及零部件企業(yè)進(jìn)行的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),日本企業(yè)應(yīng)用FMEA(失效模式及影響分析)、DOE(試驗(yàn)設(shè)計(jì))、FTA(故障樹分析)的比例高達(dá)100%。而與之相對應(yīng),由中國質(zhì)量協(xié)會對我國通用設(shè)備類企業(yè)的調(diào)查表明:經(jīng)常應(yīng)用上述三種方法的比例僅為22.3%、20.8%和16.0%,而且做到有效運(yùn)用的竟未達(dá)到50%。當(dāng)前,國內(nèi)一些著名的高等院校開始關(guān)注和重視如何培養(yǎng)高層次的質(zhì)量專業(yè)人才,以滿足現(xiàn)代企業(yè)的迫切需要。例如,2011年11月,三一集團(tuán)股份有限公司與北京航空航天大學(xué)簽署了工業(yè)工程領(lǐng)域質(zhì)量管理方向的工程碩士培養(yǎng)協(xié)議,以培養(yǎng)質(zhì)量管理領(lǐng)域的高層次人才。然而,我國質(zhì)量管理與質(zhì)量工程人才培養(yǎng)體系缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化的特點(diǎn),難以滿足現(xiàn)代企業(yè)對高素質(zhì)的質(zhì)量專業(yè)人才日益嚴(yán)格的要求。
針對現(xiàn)代企業(yè)對各類質(zhì)量專業(yè)人才的要求,南京理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院質(zhì)量管理與質(zhì)量工程的教學(xué)團(tuán)隊(duì)借鑒國內(nèi)外高等院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培養(yǎng)質(zhì)量專業(yè)人才的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院所開設(shè)的質(zhì)量管理與質(zhì)量工程課程群,從教學(xué)目標(biāo)、課程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法以及教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多個角度對現(xiàn)有的人才培養(yǎng)體系進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和規(guī)劃,構(gòu)建立體式的教學(xué)體系以整合資源,提高教學(xué)質(zhì)量,為建設(shè)質(zhì)量管理與質(zhì)量工程的特色專業(yè)奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、設(shè)定質(zhì)量管理與質(zhì)量工程課程群的多元化教學(xué)目標(biāo)
當(dāng)前,不同類型、不同層次的企業(yè)對質(zhì)量專業(yè)人才要求存在相當(dāng)大的差異。例如,創(chuàng)新型的高科技企業(yè)希望利用試驗(yàn)設(shè)計(jì)、質(zhì)量功能展開等質(zhì)量工具進(jìn)行技術(shù)革新。服務(wù)型的企業(yè)可能更關(guān)注質(zhì)量管理體系認(rèn)證、卓越績效模式等質(zhì)量管理方面的知識。生產(chǎn)制造類的企業(yè)通常關(guān)注產(chǎn)品的過程能力分析、統(tǒng)計(jì)過程控制等質(zhì)量工程技術(shù)方面的知識。因此,應(yīng)考慮現(xiàn)代企業(yè)對質(zhì)量專業(yè)人才的多樣化需求,歸納總結(jié)出各類質(zhì)量專業(yè)人才所必須具備的素質(zhì)和能力。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院質(zhì)量管理與質(zhì)量工程教學(xué)團(tuán)隊(duì)的特色和優(yōu)勢,針對不同層次(本科、碩士、博士)的學(xué)生,設(shè)定質(zhì)量管理與質(zhì)量工程課程群的多元化教學(xué)目標(biāo),以更好地滿足企業(yè)和學(xué)生不同層次的需求。
二、構(gòu)建質(zhì)量管理與質(zhì)量工程課程群的立體化課程體系
根據(jù)多元化教學(xué)目標(biāo)對課程體系的要求,梳理質(zhì)量管理與質(zhì)量工程課程群各課程之間的關(guān)系,兼顧理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)兩個環(huán)節(jié),突出專業(yè)課程的基礎(chǔ)理論,強(qiáng)化工程實(shí)踐的應(yīng)用能力,構(gòu)建面向不同層次學(xué)生的立體化課程體系。針對南京理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院目前所開設(shè)的質(zhì)量管理與質(zhì)量工程課程群(管理統(tǒng)計(jì)、多元統(tǒng)計(jì)學(xué)、高等數(shù)理統(tǒng)計(jì)、質(zhì)量管理學(xué)、六西格瑪管理、卓越績效模式、統(tǒng)計(jì)過程控制、試驗(yàn)設(shè)計(jì)、可靠性工程、Minitab軟件應(yīng)用等),將整個課程群歸納“專業(yè)基礎(chǔ)課”、“質(zhì)量管理核心課”、“質(zhì)量工程核心課”、“軟件工具課”四大課程體系,形成較為系統(tǒng)的立體化課程體系,其具體示意圖如圖1所示。
圖1 課程群的立體化課程體系
鑒于質(zhì)量管理與質(zhì)量工程類課程均要求較高的數(shù)理統(tǒng)計(jì)知識基礎(chǔ),因此將面向本科生的“管理統(tǒng)計(jì)”和面向研究生的“多元統(tǒng)計(jì)學(xué)”和“高等數(shù)理統(tǒng)計(jì)”納入到專業(yè)基礎(chǔ)課程。面向本科生的“質(zhì)量管理學(xué)”和面向研究生的“六西格瑪管理”、“卓越績效模式”均注重質(zhì)量管理思想和方法的指導(dǎo),因此將上述三門課程納入“質(zhì)量管理的核心課”。目前,“統(tǒng)計(jì)過程控制”、“試驗(yàn)設(shè)計(jì)”以及“可靠性工程”主要是以選修課的形式面向本科生和研究生開設(shè)。上述三門課程均強(qiáng)調(diào)工程技術(shù)的應(yīng)用與推廣,注重強(qiáng)化學(xué)生的工程實(shí)踐能力、工程設(shè)計(jì)能力和工程創(chuàng)新能力。MINITAB軟件或JMP軟件是目前質(zhì)量管理領(lǐng)域應(yīng)用最為廣泛的軟件之一。將MINITAB軟件或JMP軟件融入課堂教授、課程設(shè)計(jì)以及實(shí)驗(yàn)教學(xué)等所有的教學(xué)環(huán)節(jié)之中,增強(qiáng)學(xué)生應(yīng)用MINITAB軟件或JMP軟件解決實(shí)際問題的能力,提高整個課程群教學(xué)的生動性、形象性和趣味性,加深學(xué)生對所學(xué)課程的理解,激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的激情。
黨的十八報(bào)告提出,要堅(jiān)持走中國特色自主創(chuàng)新道路,以全球視野謀劃和推動創(chuàng)新,提高原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新能力,更加注重協(xié)同創(chuàng)新。因此,在構(gòu)建質(zhì)量管理與質(zhì)量工程的立體化課程體系中,還應(yīng)該進(jìn)一步地強(qiáng)化“試驗(yàn)設(shè)計(jì)”等選修課程的地位和作用,讓更多學(xué)生了解和掌握提高創(chuàng)新能力的工程技術(shù)。誠然,將上述具有內(nèi)在邏輯的基礎(chǔ)課程放在一起僅僅是粗淺的第一步,只有注重課程內(nèi)容的滲透、融合與銜接,盡量避免出現(xiàn)重復(fù)的內(nèi)容,才能夠提高整個課程群的整合化程度,完善質(zhì)量管理與質(zhì)量工程特色專業(yè)的人才培養(yǎng)體系。
三、優(yōu)化與完善質(zhì)量管理與質(zhì)量工程課程群的教學(xué)內(nèi)容
課程群建設(shè)的一個主要任務(wù)表現(xiàn)為對不同課程之間教學(xué)內(nèi)容的調(diào)整和融合。立足于質(zhì)量管理與質(zhì)量工程大課程群的建設(shè),以培養(yǎng)面向企業(yè)需求的質(zhì)量專業(yè)人才為終極目標(biāo),對原有課程的知識體系進(jìn)行重組,重新設(shè)計(jì)新的教學(xué)大綱和教學(xué)計(jì)劃,刪減不同課程之間重復(fù)的內(nèi)容,更新過時(shí)、陳舊的課程內(nèi)容。課程群的教學(xué)內(nèi)容要結(jié)合教學(xué)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢和特色,運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法集思廣益,結(jié)合教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和科研成果,針對不同層次的學(xué)生開設(shè)多樣化的教學(xué)課程,不斷更新和優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容,最大限度地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量管理與質(zhì)量工程類課程的熱情。以“質(zhì)量管理學(xué)”、“六西格瑪管理”、“卓越績效模式”所構(gòu)成的質(zhì)量管理核心課程群為例,目前南京理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院開設(shè)的“質(zhì)量管理學(xué)”課程也部分涉及六西格瑪管理和卓越績效模式的部分內(nèi)容。因此,需要對原有課程的知識體系與教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和融合,特別是需要結(jié)合教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員在教學(xué)與科研方面的最新成果,及時(shí)地更新質(zhì)量管理方面的新觀點(diǎn)、新思想。例如,在新編的《質(zhì)量管理學(xué)》中更新了人們對質(zhì)量概念的認(rèn)識,將人們對質(zhì)量概念的認(rèn)識劃分為四個不同的階段,即客觀質(zhì)量、主觀質(zhì)量、動態(tài)質(zhì)量以及全面質(zhì)量。結(jié)合以往的研究成果,在新編教材中加入一些新的課程內(nèi)容,如非正態(tài)分布的過程能力分析、過程能力分析與組織文化的關(guān)系、小批量控制圖等比較新穎的教學(xué)內(nèi)容。這些教學(xué)內(nèi)容不僅能夠豐富和完善質(zhì)量管理學(xué)的知識體系,而且能夠更好地開設(shè)多樣化的教學(xué)課程以滿足不同層次學(xué)生的要求。
四、優(yōu)化與創(chuàng)新質(zhì)量管理與質(zhì)量工程課程群的教學(xué)方法
以質(zhì)量管理與質(zhì)量工程課程群為實(shí)踐對象,教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員結(jié)合自身的優(yōu)勢和學(xué)生的特點(diǎn),不斷地優(yōu)化和創(chuàng)新教學(xué)方法和教學(xué)手段,目前形成了一些特色鮮明、效果顯著的立體化教學(xué)方法。
(一)案例教學(xué)方法
著名教育家杜威曾說,“最好的一種教學(xué),就是牢牢記住理論知識和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)二者相互聯(lián)系的必要性,使得學(xué)生養(yǎng)成一種態(tài)度,習(xí)慣于尋找這兩方面的接觸點(diǎn)和相互的聯(lián)系。”案例教學(xué)就是嘗試尋找這種聯(lián)系的一種非常好的方法。因此,教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員以企業(yè)所開展的六西格瑪項(xiàng)目為案例進(jìn)行教學(xué),旨在幫助學(xué)生了解企業(yè)所遇到的質(zhì)量問題,提高學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神。這些教學(xué)案例均來自不同行業(yè)、不同企業(yè)在質(zhì)量管理領(lǐng)域所面臨的實(shí)際問題,能夠有效地激發(fā)學(xué)生參與討論和分析的積極性。此外,在案例教學(xué)過程中,還曾嘗試結(jié)合教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員所提出的一些新的教學(xué)方法(分時(shí)段教學(xué)法、案例組合法)進(jìn)行案例教學(xué)[2],取得了非常不錯的教學(xué)效果。
(二)研究性教學(xué)方法
1998年,美國博耶本科教育委員會在《重振本科教學(xué):美國研究型大學(xué)的藍(lán)圖》的報(bào)告中指出:“本科教學(xué)應(yīng)依照學(xué)校、教師以及學(xué)生的特點(diǎn),建立以研究為基礎(chǔ)的師生互動模式進(jìn)行教學(xué)。”我國《面向21世紀(jì)教育振興行動計(jì)劃》強(qiáng)調(diào)“高等學(xué)校要跟蹤國際學(xué)術(shù)發(fā)展的前沿,成為知識創(chuàng)新和高層次創(chuàng)造性人才培養(yǎng)的基地”。因此,研究性教學(xué)方法正是順應(yīng)新時(shí)代要求所提出的,反映先進(jìn)的現(xiàn)代教育教學(xué)理念[3]。質(zhì)量管理與質(zhì)量工程是一門融軟科學(xué)與硬科學(xué)于一體的邊緣性、綜合性學(xué)科,要求學(xué)生具備較高的理論基礎(chǔ)和較強(qiáng)的實(shí)踐能力。教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員在教學(xué)過程中堅(jiān)持以“問題”為中心,將學(xué)習(xí)過程與研究過程有機(jī)地結(jié)合起來,既“授之以魚”又“授之以漁”。例如,在講授試驗(yàn)設(shè)計(jì)課程過程中,教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)學(xué)生的知識結(jié)構(gòu),引入一些經(jīng)典的工業(yè)案例進(jìn)行教學(xué),取得非常積極的學(xué)習(xí)效果。在講授部分因子試驗(yàn)設(shè)計(jì)時(shí),以“如何改進(jìn)熱處理工藝提高鋼板斷裂強(qiáng)度問題”為中心,提出了“如何節(jié)約試驗(yàn)成本合理地設(shè)計(jì)試驗(yàn)、如何科學(xué)地獲得試驗(yàn)數(shù)據(jù)、如何構(gòu)建科學(xué)合理的數(shù)學(xué)模型、如何對所獲得的模型進(jìn)行分析和評價(jià)、如何對試驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證性分析”等一系列研究問題。試驗(yàn)設(shè)計(jì)是一門理論性較強(qiáng)的課程,對工商管理類的學(xué)生而言理解和掌握具有一定的難度。通過教師創(chuàng)建問題情境,促使學(xué)生帶著問題進(jìn)行思考和研究,培養(yǎng)了學(xué)生的“問題意識”,極大地激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和探究問題的激情,加深學(xué)生對所學(xué)知識的理解程度。
五、打造質(zhì)量管理與質(zhì)量工程課程群的高水平教學(xué)團(tuán)隊(duì)
教師是承載教育教學(xué)的主體,是教學(xué)水平高低的決定性因素。教師的認(rèn)識和水平在很大程度上決定著課程群建設(shè)的效果和成效。因此,構(gòu)建質(zhì)量管理與質(zhì)量工程的立體化教學(xué)體系應(yīng)該著力打造高水平的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。
首先,堅(jiān)持以教學(xué)研究為重點(diǎn),建設(shè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)良性發(fā)展的組織架構(gòu)。當(dāng)前,南京理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院質(zhì)量管理與質(zhì)量工程教學(xué)團(tuán)隊(duì)以教學(xué)為中心,圍繞培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和實(shí)踐能力為目標(biāo),開展教學(xué)研究和支撐教學(xué)研究的科學(xué)研究工作。近年來,質(zhì)量管理與質(zhì)量工程教學(xué)團(tuán)隊(duì)在教學(xué)與科研方面取得一系列積極的成果。例如,質(zhì)量管理學(xué)是南京理工大學(xué)的精品課程、《質(zhì)量工程學(xué)》是江蘇省的精品教材。教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員結(jié)合自身的教學(xué)與科研方面的成果,出版了相關(guān)的教材和專著五部。近五年來,教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員承擔(dān)了三項(xiàng)教學(xué)改革類的項(xiàng)目、指導(dǎo)的3名本科生榮獲省級優(yōu)秀本科生論文二等獎。此外,教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員主持了一項(xiàng)國家自然科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目、三項(xiàng)國家自然科學(xué)基金面上項(xiàng)目、一項(xiàng)國際交流項(xiàng)目。目前,必須以質(zhì)量管理與質(zhì)量工程課程群為核心,進(jìn)一步地加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),形成相對穩(wěn)定的教學(xué)團(tuán)隊(duì),大體包括1名首席責(zé)任教授、2―3名責(zé)任教授、4―6名主講教師。
其次,教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員之間要加強(qiáng)溝通與交流,優(yōu)化教師的知識結(jié)構(gòu),強(qiáng)化教師的實(shí)踐能力。課程群的建設(shè)是一個復(fù)雜的體系,要求教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員熟悉所有課程的教學(xué)內(nèi)容,打破不同課程之間的壁壘,增強(qiáng)不同課程間的互補(bǔ)和協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)整個課程群的高效融合。因此,教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員之間應(yīng)該要經(jīng)常定期開展各類教學(xué)研討活動,如集體備課、專題教研會議、相互聽課等,提高整個教學(xué)團(tuán)隊(duì)的教學(xué)水平。教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員還應(yīng)該通過師資培訓(xùn)、繼續(xù)教育、自我研修等形式逐步豐富知識面,優(yōu)化和提高教師團(tuán)隊(duì)成員的知識結(jié)構(gòu)。
此外,質(zhì)量管理與質(zhì)量工程課程群的改革要強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué),教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員自身必須具備較強(qiáng)的實(shí)踐能力和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),才能夠更好地指導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)。因此,應(yīng)該鼓勵教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員通過多種形式參與企業(yè)或公司的質(zhì)量管理活動,如以團(tuán)隊(duì)成員身份參與六西格瑪項(xiàng)目,獲取現(xiàn)場的工作經(jīng)驗(yàn)[4]。
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我國經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展帶動了建筑行業(yè)的發(fā)展,持續(xù)穩(wěn)定增長的經(jīng)濟(jì)對工程項(xiàng)目建設(shè)的質(zhì)量和速度提出了新的要求。如何做好項(xiàng)目建設(shè)速度與質(zhì)量雙提升,對于工程項(xiàng)目建設(shè)單位提升經(jīng)濟(jì)效益,贏得社會效益具有重要意義。
一、全面質(zhì)量管理理論解析
(一)全面質(zhì)量管理理論
全面質(zhì)量管理Total Quality Management(TQM ):是指企業(yè)中所有部門、所有組織、所有人員都以質(zhì)量為核心,把專業(yè)技術(shù)、管理技術(shù)、數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)集合在一起,建立起一套科學(xué)嚴(yán)密高效的質(zhì)量保證體系,控制生產(chǎn)過程中影響質(zhì)量的因素,以優(yōu)質(zhì)的工作、最經(jīng)濟(jì)的辦法提供滿足用戶需要的產(chǎn)品的全部活動。
所謂全面管理,就是進(jìn)行全過程的管理、全企業(yè)的管理和全員的管理。全過程管理要求對產(chǎn)品生產(chǎn)過程進(jìn)行全面控制;全企業(yè)管理強(qiáng)調(diào)企業(yè)所屬各單位、各部門都要參與質(zhì)量管理工作,共同對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé);全員管理要求把質(zhì)量控制工作落實(shí)到每一名員工,讓每一名員工都關(guān)心質(zhì)量問題。
(二)項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量控制方法
項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量控制是為達(dá)到項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動。質(zhì)量控制一般分為計(jì)劃階段、執(zhí)行階段、實(shí)施階段和檢查階段,即PDCA循環(huán)。在項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量控制的實(shí)際操作過程中,質(zhì)量控制是動態(tài)的,它貫穿于整個項(xiàng)目建設(shè)的全過程。在工程實(shí)施過程中,通過對目標(biāo)、過程和活動的跟蹤,及時(shí)準(zhǔn)確的掌握信息,將工程實(shí)際狀況與目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)行比較,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差,采取改變措施,或調(diào)整具體措施,或修改預(yù)算,乃至修改目標(biāo)計(jì)劃,使項(xiàng)目建設(shè)正常進(jìn)行。
二、加油站工程項(xiàng)目建設(shè)中存在的質(zhì)量管理問題
(一)施工組織設(shè)計(jì)方面
施工組織設(shè)計(jì)方案是項(xiàng)目建設(shè)的指導(dǎo)性文件,在編制前經(jīng)過各部門的詳細(xì)討論后才能最后確定,要明確工程項(xiàng)目主要施工質(zhì)量管理與控制措施,明確分部工程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量驗(yàn)收。在現(xiàn)實(shí)項(xiàng)目實(shí)施中,項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制定施工組織設(shè)計(jì)和施工方案,卻不負(fù)責(zé)具體的施工技術(shù)操作,對項(xiàng)目工程的了解程度不夠深、不夠細(xì),對項(xiàng)目復(fù)雜程度認(rèn)識不夠,施工組織設(shè)計(jì)和施工方案未融合各部門,尤其是具體操作層面人員的意見。
(二)項(xiàng)目全面管理方面
項(xiàng)目管理不能孤立地、單獨(dú)地對項(xiàng)目進(jìn)度、成本或質(zhì)量進(jìn)行管理,項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度和成本既互相關(guān)聯(lián)又相互作用,是一個不可分割的整體。進(jìn)度提前或延遲后會對項(xiàng)目的成本帶來直接影響,并不是進(jìn)度越快越好,項(xiàng)目質(zhì)量的高低會給項(xiàng)目成本造成直接的波動,而項(xiàng)目成本的多少對項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量有反作用,會影響項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量。
(三)質(zhì)量管控手段方面
建筑施工業(yè)作為一個傳統(tǒng)的勞動密集型產(chǎn)業(yè),在項(xiàng)目施工管理中不自覺的會根據(jù)以往的管理習(xí)慣進(jìn)行管理,對于新的管理手段的應(yīng)用積極性較低,這會造成加油站導(dǎo)項(xiàng)目質(zhì)量管理與控制仍是習(xí)慣性的、傳統(tǒng)性的,未能按照科學(xué)、系統(tǒng)的管理模式與方法進(jìn)行。
(四)信息技術(shù)使用方面
加油站點(diǎn)建設(shè)長期以來多采用傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理方法,多通過傳統(tǒng)方法進(jìn)行項(xiàng)目各項(xiàng)數(shù)據(jù)的計(jì)算和處理。沒有形成一個強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫,資料依靠人工查詢,報(bào)表依靠人工填寫,計(jì)劃依靠人工編制,數(shù)據(jù)依靠人工采集等等,尚未達(dá)到項(xiàng)目管理的信息化、智能化。
三、工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的“三全”模式
加油站的質(zhì)量管理與控制應(yīng)是全項(xiàng)目、全過程、全人員的管理與控制,是基于信息技術(shù)與智能系統(tǒng)的管理與控制。
(一)全項(xiàng)目的質(zhì)量管理
加油站要采用工程總承包(EPC)的方式運(yùn)作,項(xiàng)目部按照項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制和矩陣式項(xiàng)目管理模式進(jìn)行搭建,實(shí)施全項(xiàng)目管理。項(xiàng)目部職能部門應(yīng)包括控制部、費(fèi)用控制部、設(shè)計(jì)部、采購部、施工部、QA/QC部、HSE部、試運(yùn)行部和綜合部。
(二)全過程的質(zhì)量管理
為了更好地實(shí)現(xiàn)對施工進(jìn)度的控制,在總體計(jì)劃安排的基礎(chǔ)上,合理劃分現(xiàn)場施工段與施工工序,科學(xué)組織,精心施工。根據(jù)總體施工組織,加油站典型單站的關(guān)鍵路徑為:擋土墻及圍墻施工臥罐區(qū)基礎(chǔ)施工儲罐主體安裝罐池施工工藝管線安裝電、信、儀安裝單機(jī)調(diào)試、聯(lián)合試運(yùn)。每個階段的工作不是孤立的,在一定時(shí)間內(nèi)是相互疊加的,各階段的工作是穿插著進(jìn)行施工,并且相互協(xié)同、相互影響。
(三)全人員的質(zhì)量管理
項(xiàng)目部成立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長的施工質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu),各部門具體人員負(fù)有具體的質(zhì)量管理與控制責(zé)任。包含項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、施工經(jīng)理、專業(yè)QC工程師、施工分包商項(xiàng)目經(jīng)理、施工分包商質(zhì)量工程師、施工分包商各專業(yè)質(zhì)檢員等。全人員的質(zhì)量控制要求全體人員在工程建設(shè)的全過程始終把質(zhì)量放在首位,對所要實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解,把相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到各個崗位、各個環(huán)節(jié)、各個工種、各個人,形成一整套完整的質(zhì)量管控制度,使嚴(yán)格的質(zhì)量管理貫穿于不斷變化的施工過程,通過質(zhì)量管理體系監(jiān)督和全方位、全過程的動態(tài)跟蹤,逐級把關(guān),共同實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),達(dá)到質(zhì)量管控的目的。
(四)信息化的質(zhì)量管理
項(xiàng)目質(zhì)量管理與控制要通過計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、實(shí)時(shí)性。信息系統(tǒng)不僅要對整個項(xiàng)目進(jìn)程、各個環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)管控,還要通過軟件編程及崗位授權(quán)將相關(guān)工作賦予相應(yīng)崗位,實(shí)現(xiàn)辦公自動化。通過項(xiàng)目信息系統(tǒng)與施工方、監(jiān)理及公司本身建立鏈接,工程往來可通過信息系統(tǒng)完成。
參考文獻(xiàn):
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中圖分類號:G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-9324(2014)53-0190-02
目前社會對人才的需求產(chǎn)生了很大的變化,用人單位對高校本科生、研究生的社會適應(yīng)性提出了越來越高的要求,更加強(qiáng)調(diào)學(xué)生的實(shí)踐動手能力和項(xiàng)目研發(fā)能力,所以畢業(yè)生如何能夠在短時(shí)間內(nèi)盡快適應(yīng)崗位的需要和單位的要求,在一定程度上成為衡量高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要指標(biāo)[1]。2010年6月23日,教育部在天津召開“卓越工程師教育培養(yǎng)計(jì)劃”啟動會,聯(lián)合有關(guān)部門和行業(yè)協(xié)會,共同實(shí)施“卓越工程師教育培養(yǎng)計(jì)劃”,主要目的就在于培養(yǎng)和造就一大批創(chuàng)新能力強(qiáng)、適應(yīng)社會發(fā)展需要的高質(zhì)量工程技術(shù)人才[2]。對于機(jī)械專業(yè)的畢業(yè)生而言,不僅要培養(yǎng)學(xué)生熟練掌握專業(yè)基礎(chǔ)理論知識的能力,更要注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力,所以將各類科研項(xiàng)目引入課程體系,加深對課程理論的應(yīng)用和理解,盡快使學(xué)生了解科研項(xiàng)目的研發(fā)過程,參與項(xiàng)目的具體研究和實(shí)施,通過自身的深度參與,將所學(xué)的知識學(xué)以致用。在機(jī)械工程專業(yè)的培養(yǎng)計(jì)劃中,現(xiàn)代機(jī)械設(shè)計(jì)類課程是與工程應(yīng)用聯(lián)系最為緊密的課程,也是將來對機(jī)械專業(yè)學(xué)生的工程應(yīng)用能力和社會適應(yīng)性影響最大的主干課程,其中的理論力學(xué)、材料力學(xué)、有限元分析、機(jī)械振動、機(jī)械設(shè)計(jì)、優(yōu)化設(shè)計(jì)與理論、機(jī)械結(jié)構(gòu)測試與分析既有相當(dāng)?shù)睦碚撋疃扰c價(jià)值,又可以獨(dú)立解決很多的工程問題,這些課程最適合采用教學(xué)與科研項(xiàng)目集合教學(xué)方式。
一、在理論教學(xué)中灌輸科研項(xiàng)目研究的前瞻性
對于機(jī)械專業(yè)的本科生、研究生而言,所有機(jī)械設(shè)計(jì)類課程都具有相當(dāng)重要的理論價(jià)值,可以提高學(xué)生的理論素養(yǎng)。但是這類課程在教學(xué)和學(xué)習(xí)過程中往往比較枯燥,且具有一定的難度,如果純粹按照嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚擉w系進(jìn)行教學(xué),學(xué)生容易失去學(xué)習(xí)的興趣和動力,甚至覺得所學(xué)的知識一無所用。所以迫切需要教師在教學(xué)過程中,灌輸教學(xué)內(nèi)容的理論意義、價(jià)值與應(yīng)用,要做到這一點(diǎn),最好的也是最自然的方式就是將教師的課題引入到教學(xué)過程中來。機(jī)械專業(yè)教師所研究的課題,無論是縱向或橫向課題,在其所用的研究理論、研究方法和研究手段上,必定都存在與機(jī)械設(shè)計(jì)類課程非常貼切的內(nèi)容,需要應(yīng)用機(jī)械設(shè)計(jì)系列課程的理論和方法去解決。例如在解決某型號轉(zhuǎn)塔沖床在加工過程中的振動和噪聲問題,就要了解機(jī)床的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)特點(diǎn)及工作原理,需要涉及機(jī)械設(shè)計(jì)與機(jī)械原理等課程的內(nèi)容;要對機(jī)床的振動與噪聲進(jìn)行實(shí)際測量,需要掌握機(jī)械振動、機(jī)械測試與分析等課程有關(guān)的知識;為了對機(jī)床進(jìn)行減振降噪,可以在有限元分析、優(yōu)化設(shè)計(jì)等課程中提出解決這一問題的方法與思路。總體而言,任何一個課題的研究,尤其是橫向課題,都有很多可以在教學(xué)過程中值得與學(xué)生分析與探討的內(nèi)容,可以讓學(xué)生了解所學(xué)知識的重要性和工程應(yīng)用價(jià)值。
二、在研究方案制定過程中培養(yǎng)學(xué)生的研發(fā)能力
目前針對工科專業(yè)的研究性教學(xué)而言,以“項(xiàng)目和課題研究為導(dǎo)向”的教學(xué)方式非常貼切現(xiàn)行教學(xué)改革的要求和趨勢。該教學(xué)模式可以將學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,使學(xué)生能創(chuàng)造性地運(yùn)用所學(xué)的知識和能力,通過自己的主動探索、主動思考、主動實(shí)踐,自主地發(fā)現(xiàn)問題、研究問題和解決問題。首先,教師在講課內(nèi)容中要增加具體的工程實(shí)例,同時(shí)注重引導(dǎo)學(xué)生注意身邊的工程問題,鼓勵學(xué)生參與提煉工程主題,并將工程主題與教學(xué)重點(diǎn)內(nèi)容結(jié)合起來。在進(jìn)行項(xiàng)目研究方案的制訂與討論過程中,可以先介紹課題的來源、背景、研究需求和研究目標(biāo),讓學(xué)生以分組的形式去查資料,閱讀查文獻(xiàn),了解目前的研究現(xiàn)狀及研究方法,制定課題的研究方案,引導(dǎo)學(xué)生展開課堂討論,并根據(jù)所學(xué)的知識提出解決問題的方法,這樣可以將抽象的理論與具體的工程背景結(jié)合,使抽象的工程問題變得豐滿有趣,從而強(qiáng)化學(xué)生的工程概念與背景。然后,將學(xué)生帶到企業(yè),進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場和使用現(xiàn)場,獲得對所研究課題的感性認(rèn)識,掌握和了解課題實(shí)際存在的問題,形成教學(xué)與實(shí)際結(jié)合起來的課外教學(xué)方式,通過學(xué)生親身實(shí)踐、工程技術(shù)人員的介紹以及教師的深入分析,使學(xué)生對研究的內(nèi)容和課題有較為深刻的理解,便于制定更為具體和合理的研究計(jì)劃。例如在對某型號的路燈燈桿進(jìn)行強(qiáng)度與可靠性研究時(shí),可以運(yùn)用力學(xué)知識進(jìn)行理論計(jì)算,再進(jìn)行實(shí)際測量,最后進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),這一過程幾乎會涉及到機(jī)械設(shè)計(jì)類的所有課程。
三、在項(xiàng)目實(shí)施過程中鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力
對于工科的本科生和研究生而言,我們現(xiàn)在的人才培養(yǎng)非常重視專業(yè)知識的學(xué)習(xí),畢業(yè)后學(xué)生可以掌握本專業(yè)系統(tǒng)的理論知識和一定的實(shí)踐能力。但很多畢業(yè)生在進(jìn)入工作崗位后,往往還需要2~5年時(shí)間的重新學(xué)習(xí)與培訓(xùn),才能具備較好的工程素養(yǎng),也才能獨(dú)立解決工程實(shí)際問題,從而造成企業(yè)人力與財(cái)力的浪費(fèi),使得企業(yè)在招聘人才時(shí),首先考慮的不是學(xué)生的文憑和學(xué)習(xí)成績,而是工作經(jīng)歷和工作經(jīng)驗(yàn)。近幾年本科教學(xué)大綱經(jīng)歷了至少兩次修訂,修訂過程中已經(jīng)注意到這個問題,并且正在進(jìn)行較大幅度的改革,其主要做法是加大實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的比重,實(shí)行企業(yè)與學(xué)校的聯(lián)合培養(yǎng)模式,其目標(biāo)就是在工程應(yīng)用、生產(chǎn)實(shí)際中培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考與解決問題的能力。如果能夠讓學(xué)生參與到教師與企業(yè)合作的課題中來,在項(xiàng)目研究與實(shí)施的過程中,讓學(xué)生將學(xué)到的知識應(yīng)用于解決具體的工程問題,就可以實(shí)現(xiàn)新大綱修訂的宗旨,滿足新大綱的要求。橫向課題是企業(yè)在生產(chǎn)過程中或客戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)和提出來的技術(shù)難題,往往具有一定的難度,課題的研究也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,其研究成果可以直接提升產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)生明顯的社會和經(jīng)濟(jì)效益。所以首先需要對研究的對象進(jìn)行全面的了解、分析、調(diào)研與查閱資料,包括設(shè)備的結(jié)構(gòu)、功能、使用方法、產(chǎn)品質(zhì)量的評估等,這方面的研究可以培養(yǎng)學(xué)生畫圖、識圖、查閱文獻(xiàn)的能力。確定了詳細(xì)的研究方案之后,就要進(jìn)行課題的研究,該研究過程往往歷時(shí)幾個月,甚至一年以上。在此研究過程中,學(xué)生需要參與大量的研究工作,可以在教師的指導(dǎo)下將學(xué)到的系統(tǒng)知識應(yīng)用于理論計(jì)算,通過對理論知識的復(fù)習(xí)和應(yīng)用,了解理論研究的價(jià)值,加深對理論知識的理解;學(xué)生還可以從事實(shí)驗(yàn)分析和實(shí)際測試,不但可以在實(shí)驗(yàn)室對試樣進(jìn)行試驗(yàn),進(jìn)一步熟悉實(shí)驗(yàn)室儀器與設(shè)備的使用方法和技巧,還可以到車間進(jìn)行實(shí)際測量,掌握現(xiàn)代測試儀器的操作和使用,并在試驗(yàn)和測試完成后,進(jìn)行數(shù)據(jù)的處理工作;在試驗(yàn)研究的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)學(xué)生利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)仿真手段進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),通過學(xué)習(xí)先進(jìn)的三維設(shè)計(jì)軟件、有限元計(jì)算軟件等進(jìn)行結(jié)構(gòu)的改進(jìn)設(shè)計(jì)研究工作,并將計(jì)算結(jié)果與實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行對比,及時(shí)了解優(yōu)化設(shè)計(jì)的效果,從而達(dá)到研究的目的。讓學(xué)生深度參與課題的研究過程,一方面可以使學(xué)生獲得較為全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練。對機(jī)械專業(yè)學(xué)生而言,可以對實(shí)驗(yàn)應(yīng)力分析、有限元分析、機(jī)械振動、機(jī)械結(jié)構(gòu)的測試分析以及優(yōu)化設(shè)計(jì)等現(xiàn)代設(shè)計(jì)類的重要課程和知識點(diǎn)有非常深刻的了解;另一方面還可以對企業(yè)的產(chǎn)品、要求、技術(shù)、研發(fā)甚至市場都有比較全面的接觸。這樣對畢業(yè)生就業(yè)而言,所提供的參與這些企業(yè)課題研發(fā)的經(jīng)歷,對企業(yè)來說無疑具有極大的吸引力。最為關(guān)鍵的是,這些學(xué)生一旦進(jìn)入相關(guān)行業(yè),馬上可以發(fā)揮很大的作用,能夠獨(dú)當(dāng)一面解決企業(yè)面臨的具體工程問題。
四、在項(xiàng)目成果的總結(jié)中提高學(xué)生的綜合能力
學(xué)生通過參與科研項(xiàng)目的研究過程,可以了解企業(yè)的技術(shù)改進(jìn)與研發(fā)過程,可以應(yīng)用到所學(xué)的很多知識,也可以掌握很多新的思想、理念、方法和研究手段,可以培養(yǎng)動手能力和創(chuàng)新意識,但更為重要的是還需要通過對項(xiàng)目的總結(jié)來進(jìn)一步提升他們的綜合能力和素質(zhì)。
項(xiàng)目研究過程還包括對研究結(jié)果的總結(jié),尤其是需要對照預(yù)期的研究指標(biāo)進(jìn)行分析與匯總,形成一系列的研究成果。這一過程可以提供學(xué)生撰寫總結(jié)報(bào)告、學(xué)術(shù)論文與專利的機(jī)會。相對于知識的學(xué)習(xí)和動手能力的培養(yǎng),我們目前對這種能力的要求不是很高,甚至不作要求,一般總是認(rèn)為本科生沒有能力獨(dú)立撰寫和發(fā)表學(xué)術(shù)論文。但實(shí)際上對很多學(xué)生來說,只要閱讀過一定數(shù)量的科技文獻(xiàn),再經(jīng)過一定的指導(dǎo)和鍛煉,加上教師的認(rèn)真修改,本科生完全可以發(fā)表學(xué)術(shù)論文,甚至是質(zhì)量較高的國際論文。相對于較為專業(yè)的學(xué)術(shù)論文而言,撰寫專利,尤其是實(shí)用新型專利或外觀設(shè)計(jì)專利,相對來說比較容易,只要鼓勵學(xué)生善于觀察、敢于思考、勇于創(chuàng)新,再加上一定的指導(dǎo),應(yīng)該可以完成專利的授權(quán),這一點(diǎn)對將來學(xué)生在企業(yè)工作非常有利。
目前所有大學(xué)都越來越重視大學(xué)生的第二課堂,對工科學(xué)校來說這是培養(yǎng)“卓越工程師”的主陣地,也是培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新意識和動手能力的主課堂,對拓展學(xué)生的綜合素質(zhì)起到非常重要的作用。學(xué)生可以從參與的課題中提煉新的內(nèi)容,作為大學(xué)生課外科技活動項(xiàng)目,也可以將研究成果進(jìn)行整理,參加各項(xiàng)科技競賽活動,如“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽、機(jī)械設(shè)計(jì)創(chuàng)新大賽等。通過競賽調(diào)動學(xué)生的主動性、積極性、創(chuàng)造性,激發(fā)學(xué)生的潛能,展示學(xué)生的才能。
總之,讓學(xué)生參加教師的項(xiàng)目與課題,提供他們走進(jìn)企業(yè)的機(jī)會,參加工程項(xiàng)目的測試、分析與優(yōu)化等綜合性的研究工作,可以增強(qiáng)學(xué)生的工程概念與意識,提高與鍛煉學(xué)生解決工程實(shí)際問題的能力,最終提高學(xué)生的社會適應(yīng)性,成為合格的卓越工程師。
考核課程
考核(答辯)地點(diǎn)
聯(lián)系電話
3020109國際貿(mào)易
00094外貿(mào)函電(實(shí)踐)
02636國際金融實(shí)務(wù)(實(shí)踐)
05857商務(wù)溝通與談判(實(shí))
07036國際物流(實(shí)踐)
10155國際貿(mào)易實(shí)務(wù)(一)(實(shí)踐)
10222基礎(chǔ)會計(jì)學(xué)實(shí)踐
10223外貿(mào)單證操作(實(shí)踐)
浙江工商大學(xué)
0571-88071024-8305
3020118餐飲管理
00979烹飪工藝學(xué)(二)實(shí)踐
00981烹飪原料學(xué)(二)實(shí)踐
00983餐飲服務(wù)實(shí)踐
00991宴會設(shè)計(jì)實(shí)踐
03924茶藝學(xué)(實(shí)踐)
10215餐飲管理專科畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
0571-58108373
3020167文化產(chǎn)業(yè)管理
01145文化市場學(xué)實(shí)踐
01147公共關(guān)系學(xué)實(shí)踐
浙江傳媒學(xué)院
0571-88024529
3020205人力資源管理
10218統(tǒng)計(jì)學(xué)概論實(shí)踐
嘉興學(xué)院
0573-83643005
3020207市場營銷
03601服務(wù)營銷學(xué)(實(shí)踐)
05857商務(wù)溝通與談判(實(shí))
07147消費(fèi)者行為學(xué)(實(shí)踐)
07963市場營銷與策劃(實(shí))
10218統(tǒng)計(jì)學(xué)概論實(shí)踐
10222基礎(chǔ)會計(jì)學(xué)實(shí)踐
10229市場調(diào)查與預(yù)測實(shí)踐
浙江工商大學(xué)
0571-88071024-8305
3020209旅游管理
10232旅游信息管理系統(tǒng)實(shí)踐
10233會展策劃實(shí)踐
10234導(dǎo)游業(yè)務(wù)實(shí)踐
浙江工商大學(xué)
0571-88071024-8305
3020215電子商務(wù)
00895計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)(實(shí)踐)
00897電子商務(wù)概論(實(shí)踐)
00899互聯(lián)網(wǎng)軟件應(yīng)用與開發(fā)(實(shí)踐)
00901網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作(實(shí)踐)
00903電子商務(wù)案例分析(實(shí)踐)
10155國際貿(mào)易實(shí)務(wù)(一)(實(shí)踐)
10222基礎(chǔ)會計(jì)學(xué)實(shí)踐
10267電子商務(wù)專科畢業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文
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浙江工商大學(xué)
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0571-88071024-8305
3020228物流管理
06998畢業(yè)實(shí)習(xí)
07034物流設(shè)備應(yīng)用(實(shí)踐)
07036國際物流(實(shí)踐)
07038信息技術(shù)與物流管理(實(shí)踐)
10286采購與倉儲管理實(shí)踐
10287運(yùn)輸與配送實(shí)踐
浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
0571-86928289
3020231勞動和社會保障
03321勞動和社會保險(xiǎn)業(yè)務(wù)案例分析
浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)
0571-88923845
3020313銷售管理
10493銷售管理學(xué)(實(shí)踐)
10497零售管理(實(shí)踐)
10499網(wǎng)絡(luò)銷售(實(shí)踐)
10513銷售案例研究(實(shí)踐)
浙江樹人大學(xué)
057188297197
3030111律師
10235律師專科實(shí)習(xí)
寧波大學(xué)
0574-87220028
3030301行政管理
10237行政管理理論與實(shí)踐綜合作業(yè)
浙江工業(yè)大學(xué)
0571-88320108
3040101學(xué)前教育
00857學(xué)前兒童美術(shù)教育(實(shí)踐)
00858學(xué)前兒童音樂教育(實(shí)踐)
05195信息技術(shù)基礎(chǔ)(實(shí))
10238學(xué)前兒童科學(xué)活動設(shè)計(jì)(實(shí)踐)
10239學(xué)前兒童語言活動設(shè)計(jì)(實(shí)踐)
10240學(xué)前兒童健康活動設(shè)計(jì)(實(shí)踐)
10241學(xué)前兒童社會活動設(shè)計(jì)(實(shí)踐)
20035學(xué)前教育專科畢業(yè)論文設(shè)計(jì)
浙江師范大學(xué)
0579-82282367(cjy.zjnu.net.cn)
3040103小學(xué)教育
05195信息技術(shù)基礎(chǔ)(實(shí))
10242小學(xué)教師專業(yè)知識與技能(實(shí)踐)
10243小學(xué)教育綜合實(shí)踐活動
10244小學(xué)教育專科畢業(yè)論文設(shè)計(jì)
浙江師范大學(xué)
0579-82282367(cjy.zjnu.net.cn)
3040109心理健康教育
05195信息技術(shù)基礎(chǔ)(實(shí))
06055心理咨詢與輔導(dǎo)(實(shí)驗(yàn))
10245學(xué)習(xí)適應(yīng)輔導(dǎo)(實(shí)踐)
10246心理健康量表的運(yùn)用(實(shí)踐)
10247心理健康教育社會實(shí)踐與畢業(yè)論文設(shè)計(jì)
浙江師范大學(xué)
0579-82282367(cjy.zjnu.net.cn)
3040124義務(wù)教育
09280小學(xué)課堂教學(xué)案例評析(實(shí)踐)
09281小學(xué)綜合實(shí)踐活動課程開發(fā)(實(shí)踐)
東北師范大學(xué)
3040301體育教育
10172田徑(實(shí)踐)
10174武術(shù)(實(shí)踐)
10175健身體操實(shí)踐
10176體育教育實(shí)習(xí)
10248籃球(實(shí)踐)
10249排球(實(shí)踐)
10250足球(實(shí)踐)
浙江師范大學(xué)
0579-82282367(cjy.zjnu.net.cn)
3050104漢語言文學(xué)
10253秘書寫作實(shí)踐
10254漢語言文學(xué)專科畢業(yè)論文
浙江師范大學(xué)
0579-82282367(cjy.zjnu.net.cn)
3050207英語
00593聽力(實(shí)踐)
00594口語(實(shí)踐)
05348初級口譯(實(shí))
10221英語專科畢業(yè)實(shí)習(xí)
浙江師范大學(xué)
0579-82282367(cjy.zjnu.net.cn)
3050208日語
00490日語聽說
20040日語綜合技能
寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院
0574-86891291、86891253
3050301廣告
00638企業(yè)形象與策劃(實(shí)踐)
00755廣告設(shè)計(jì)與創(chuàng)意(實(shí)踐)
08711電腦圖文設(shè)計(jì)基礎(chǔ)(實(shí))
08712廣告文案寫作實(shí)踐
08714廣告市場調(diào)查(實(shí))
08716廣告攝影與攝像(實(shí))
08717平面廣告設(shè)計(jì)與制作(實(shí))
08718新聞采編業(yè)務(wù)(實(shí)踐)
10273廣告專科畢業(yè)實(shí)踐
浙江工商大學(xué)
0571-88071024-8305
3050308新聞學(xué)
06785新聞攝影(一)(實(shí))
浙江大學(xué)
ce.zju.edu.cn0571-88981102
3050322網(wǎng)絡(luò)編輯
00909網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃(實(shí)踐)
01782視頻編輯技術(shù)基礎(chǔ)(實(shí)踐)
03341網(wǎng)站建設(shè)與管理實(shí)踐
06387網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作(實(shí)踐)
08711電腦圖文設(shè)計(jì)基礎(chǔ)(實(shí))
08718新聞采編業(yè)務(wù)(實(shí)踐)
11571網(wǎng)絡(luò)編輯實(shí)務(wù)(實(shí)踐)
11572數(shù)字資源檢索(實(shí)踐)
11573網(wǎng)絡(luò)編輯專科畢業(yè)實(shí)習(xí)(實(shí)踐)
浙江工商大學(xué)
0571-88071024-8305
3050407音樂教育
00722視唱練耳(實(shí)踐)
00723聲樂(實(shí)踐)
07095形體與舞蹈訓(xùn)練(實(shí))
10183鍵盤與和聲(一)實(shí)踐
10184鋼琴(實(shí)踐)
10185合唱與指揮基礎(chǔ)實(shí)踐
10186音樂教育實(shí)習(xí)
浙江師范大學(xué)
0579-82282367(cjy.zjnu.net.cn)
3050409美術(shù)教育
00698素描(四)(實(shí)踐)
00737色彩畫(實(shí)踐)
00739書法篆刻(實(shí)踐)
00740應(yīng)用美術(shù)(實(shí)踐)
04314速寫(實(shí))
10077企業(yè)形象設(shè)計(jì)(CIS)(實(shí)踐)
10160美術(shù)教育實(shí)習(xí)
10274中國美術(shù)作品欣賞(實(shí))
10275西方美術(shù)作品欣賞(實(shí))
10276中國畫基礎(chǔ)(實(shí))
10277油畫基礎(chǔ)(實(shí))
浙江師范大學(xué)
0579-82282367(cjy.zjnu.net.cn)
3050444環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)
00706畫法幾何及工程制圖
00707建筑設(shè)計(jì)基礎(chǔ)(實(shí))
01150效果圖表現(xiàn)技法
01152內(nèi)部空間設(shè)計(jì)
01153庭院設(shè)計(jì)
01154公共景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)
04315色彩
04317素描
04859設(shè)計(jì)構(gòu)成(實(shí))
21100環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)專科畢業(yè)設(shè)計(jì)
中國美術(shù)學(xué)院
0571-86652216
3050445動漫設(shè)計(jì)
01155角色設(shè)定和場景設(shè)定
01156photoshop
01157painter
01158漫畫與插圖(實(shí))
01159表演
01160動畫運(yùn)動規(guī)律
01161影片剪輯premiere
011623DS MAX軟件
01163MAYA軟件
01164Softimage xsi軟件
01165After effect
01166combustion
03432動畫劇本創(chuàng)作(實(shí))
04849色彩
04850素描
07217形態(tài)構(gòu)成(實(shí)踐)
07930動畫制作
21098動漫設(shè)計(jì)專業(yè)專科畢業(yè)設(shè)計(jì)
中國美術(shù)學(xué)院
0571-86652216
3080604電力系統(tǒng)及其自動化
02151工程制圖(實(shí)踐)
02270電工原理實(shí)驗(yàn)
02272電機(jī)學(xué)實(shí)驗(yàn)
02274電子技術(shù)基礎(chǔ)(二)實(shí)驗(yàn)
02276計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)與程序設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)
02278微型計(jì)算機(jī)原理及應(yīng)用實(shí)驗(yàn)
02303電力系統(tǒng)繼電保護(hù)實(shí)驗(yàn)
浙江大學(xué)
ce.zju.edu.cn 0571-88981102
3080704電子技術(shù)
02270電工原理實(shí)驗(yàn)
02276計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)與程序設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)
02341線性電子電路實(shí)驗(yàn)
02343非線性電子電路實(shí)驗(yàn)
02345數(shù)字電路實(shí)驗(yàn)
02359單片機(jī)原理及應(yīng)用實(shí)驗(yàn)
杭州電子科技大學(xué)
0571-88809040
3080801房屋建筑工程
02386土木工程制圖(實(shí)踐)
02388工程測量實(shí)驗(yàn)
02390建筑材料實(shí)驗(yàn)
02392工程力學(xué)(二)實(shí)驗(yàn)
02395房屋建筑學(xué)課程設(shè)計(jì)
02397混凝土與砌體結(jié)構(gòu)課程設(shè)計(jì)
02399土力學(xué)與地基基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)
02401建筑施工(一)課程設(shè)計(jì)
10096生產(chǎn)實(shí)習(xí)
浙江大學(xué)
ce.zju.edu.cn 0571-88981102
3081301印刷包裝技術(shù)
02494印刷機(jī)械(實(shí)踐)
02497印品質(zhì)量控制(實(shí)踐)
06383圖文信息處理(實(shí)踐)
09269印刷概論(實(shí)踐)
09270彩色數(shù)字印前技術(shù)(實(shí)踐)
09271印后加工技術(shù)(實(shí)踐)
09272新技術(shù)知識講座(實(shí)踐)
09273印刷制版與打樣工藝(實(shí)踐)
09274數(shù)字印刷(實(shí)踐)
義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院
057983803592
3100701護(hù)理學(xué)
02896病原生物學(xué)與免疫學(xué)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)
02900生理學(xué)實(shí)驗(yàn)
02902病理學(xué)實(shí)驗(yàn)
10268人體解剖學(xué)實(shí)踐
10285藥物學(xué)(一)實(shí)踐
10288生物化學(xué)(三)實(shí)踐
10289護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)實(shí)踐
10290內(nèi)科護(hù)理學(xué)(一)實(shí)踐
10291外科護(hù)理學(xué)(一)實(shí)踐
20022臨床考核(面試)
浙江大學(xué)
ce.zju.edu.cn0571-88981102
3100803中藥學(xué)
03036有機(jī)化學(xué)(四)實(shí)驗(yàn)
03039中藥化學(xué)實(shí)驗(yàn)
03041中藥鑒定學(xué)實(shí)驗(yàn)
03043中藥炮制學(xué)實(shí)驗(yàn)
03045中藥藥劑學(xué)實(shí)驗(yàn)
浙江中醫(yī)藥大學(xué)
0571-86613544
4020105金融
10103公司報(bào)表分析
10218統(tǒng)計(jì)學(xué)概論實(shí)踐
10270金融專科畢業(yè)論文
浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)
0571-88923845
4020166會展策劃與管理
08723會展策劃與組織實(shí)踐
08724會展項(xiàng)目管理實(shí)踐
08726會展客戶關(guān)系管理實(shí)踐
08728會展信息技術(shù)實(shí)踐
08730會展經(jīng)典案例分析(實(shí))
08731會展設(shè)計(jì)實(shí)踐(實(shí))
浙江樹人大學(xué)
057188297197
4020201工商企業(yè)管理
05857商務(wù)溝通與談判(實(shí))
10216工商企業(yè)管理專科專題調(diào)研
10218統(tǒng)計(jì)學(xué)概論實(shí)踐
10222基礎(chǔ)會計(jì)學(xué)實(shí)踐
浙江工商大學(xué)
0571-88071024-8305
4020203會計(jì)
06131電算化會計(jì)信息系統(tǒng)(實(shí)踐)
10217會計(jì)專科畢業(yè)設(shè)計(jì)
10218統(tǒng)計(jì)學(xué)概論實(shí)踐
10222基礎(chǔ)會計(jì)學(xué)實(shí)踐
浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)
0571-88923845
4020211飯店管理
08640飯店禮貌禮節(jié)(實(shí))
08643客房與前廳服務(wù)技能(實(shí))
08644餐飲服務(wù)技能(實(shí))
10097畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
10271飯店康樂服務(wù)技能(實(shí))
10272飯店管理實(shí)務(wù)(實(shí))
浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
0571-58108373
4020234物業(yè)管理
05568房屋機(jī)電基礎(chǔ)知識實(shí)踐
05569房屋維修與管理(實(shí)踐)
浙江工業(yè)大學(xué)
0571-88320108
4020311空中乘務(wù)
00510秘書實(shí)務(wù)(實(shí)踐)
01429民航乘務(wù)英語(實(shí)踐)
01432空中乘務(wù)基礎(chǔ)(實(shí)踐)
01434形體訓(xùn)練(實(shí)踐)
01435普通話與播音技巧(實(shí)踐)
01611溝通技巧(實(shí)踐)
03920茶藝實(shí)訓(xùn)(實(shí)踐)
03957形象塑造(實(shí)踐)
04572民航安全與應(yīng)急處理(實(shí)踐)
04575航空服務(wù)技能實(shí)訓(xùn)(實(shí)踐)
09420航空服務(wù)禮儀概論(實(shí)踐)
浙江育英職業(yè)技術(shù)學(xué)院
057186877035
4050102秘書
00347辦公自動化原理及應(yīng)用實(shí)踐
00510秘書實(shí)務(wù)(實(shí)踐)
00903電子商務(wù)案例分析(實(shí)踐)
03334電子政務(wù)概論實(shí)踐
10251公關(guān)禮儀實(shí)踐
10252公共關(guān)系口才實(shí)踐
浙江工商大學(xué)
0571-88071024-8305
4050224韓國語
01106韓國語會話(實(shí)踐)
01107韓國語聽力(實(shí)踐)
06916韓語綜合技能考核(實(shí)踐)
09268外貿(mào)單證操作(實(shí)踐)
浙江樹人大學(xué)
057188297197
4050226商務(wù)英語
00094外貿(mào)函電(實(shí)踐)
00593聽力(實(shí)踐)
00594口語(實(shí)踐)
05857商務(wù)溝通與談判(實(shí))
溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院
057788373414
4050303公共關(guān)系
00510秘書實(shí)務(wù)(實(shí)踐)
00638企業(yè)形象與策劃(實(shí)踐)
01611溝通技巧(實(shí)踐)
04106公共關(guān)系實(shí)務(wù)(實(shí)踐)
中國計(jì)量學(xué)院
0571-86875601
4050402服裝藝術(shù)設(shè)計(jì)
00673素描(二)(人物線描為主)
00674色彩
00675構(gòu)成(平面、色彩、立體)
00676基礎(chǔ)圖案
00678服裝效果圖
00679服裝工藝
00680服裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
00681服裝款式設(shè)計(jì)
00682服裝CAD(一)
00684服裝紙樣放縮
10091畢業(yè)設(shè)計(jì)
浙江科技學(xué)院
0571-85121904
4050404工業(yè)設(shè)計(jì)
00694設(shè)計(jì)素描
00695設(shè)計(jì)色彩
01594基礎(chǔ)構(gòu)成
01596效果圖表現(xiàn)
01607設(shè)計(jì)初步
01608產(chǎn)品CAD
01609產(chǎn)品工藝基礎(chǔ)
01610結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)
03842工業(yè)設(shè)計(jì)專科專業(yè)專題設(shè)計(jì)
04107機(jī)械制圖(三)(實(shí)踐)
06217人機(jī)工程學(xué)
07943工業(yè)設(shè)計(jì)專科專業(yè)綜合設(shè)計(jì)
10211工業(yè)設(shè)計(jì)專科專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)及論文
中國美術(shù)學(xué)院
0571-86652216
4050405室內(nèi)設(shè)計(jì)
00640平面廣告設(shè)計(jì)
00673素描(二)(人物線描為主)
00674色彩
00675構(gòu)成(平面、色彩、立體)
00692計(jì)算機(jī)輔助圖形設(shè)計(jì)
00705表現(xiàn)圖技法
00709室內(nèi)設(shè)計(jì)
00713字體設(shè)計(jì)
00714插畫技法
00715包裝結(jié)構(gòu)與包裝裝潢設(shè)計(jì)
00718標(biāo)志設(shè)計(jì)
10072攝影
10074室內(nèi)設(shè)計(jì)制圖
10075環(huán)境設(shè)計(jì)
10077企業(yè)形象設(shè)計(jì)(CIS)(實(shí)踐)
10078畢業(yè)設(shè)計(jì)
浙江科技學(xué)院
0571-85121904
4080301機(jī)械制造及自動化
02183機(jī)械制圖(一)(實(shí)踐)
02186機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)
02188電工與電子技術(shù)實(shí)驗(yàn)
02190機(jī)械制造基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)
02192機(jī)械制造技術(shù)實(shí)驗(yàn)
02195數(shù)控技術(shù)及應(yīng)用
03197理論與實(shí)踐(畢業(yè)設(shè)計(jì))
10278三維CAD設(shè)計(jì)與實(shí)踐(實(shí))
10280互換性與測量技術(shù)基礎(chǔ)實(shí)踐
浙江工業(yè)大學(xué)
0571-88320108
4080304模具設(shè)計(jì)與制造
01619機(jī)械工程基礎(chǔ)實(shí)踐
01621模具材料與熱處理實(shí)踐
01623冷沖壓工藝與模具設(shè)計(jì)實(shí)踐
01625模具軟件(UG)實(shí)踐
01627模具軟件(PRO/E)實(shí)踐
01629模具數(shù)控加工實(shí)踐
01631級進(jìn)模與自動模實(shí)踐
01633壓鑄模及其它模具實(shí)踐
02183機(jī)械制圖(一)(實(shí)踐)
02221塑料成型工藝與模具設(shè)計(jì)實(shí)踐
05512現(xiàn)代模具制造技術(shù)實(shí)踐
10213模具設(shè)計(jì)與制造專科專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)
杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院
0571-86916822
4080306機(jī)電一體化
02183機(jī)械制圖(一)(實(shí)踐)
02195數(shù)控技術(shù)及應(yīng)用
02231機(jī)械制造實(shí)驗(yàn)
02235電子技術(shù)基礎(chǔ)(一)實(shí)驗(yàn)
02359單片機(jī)原理及應(yīng)用實(shí)驗(yàn)
10080電氣控制及PLC技術(shù)實(shí)驗(yàn)
10082CAD/CAM技術(shù)(實(shí)踐)
10083綜合設(shè)計(jì)
寧波大學(xué)
0574-87220028
4080701計(jì)算機(jī)及應(yīng)用
00343高級語言程序設(shè)計(jì)(一)實(shí)驗(yàn)
00895計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)(實(shí)踐)
00901網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作(實(shí)踐)
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11976名優(yōu)魚類養(yǎng)殖技術(shù)實(shí)訓(xùn)(實(shí)踐)
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1.公路規(guī)劃階段過程中質(zhì)量控制工作
作為公路施工建設(shè)的準(zhǔn)備性階段,強(qiáng)化施工的質(zhì)量控制工作具體包含幾下幾點(diǎn):
1.1 在相關(guān)部門的監(jiān)督立項(xiàng)下,嚴(yán)格按照程序要求進(jìn)行各項(xiàng)施工環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備工作,從工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、招標(biāo)、資質(zhì)審查等各方面進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),以為確保工程建設(shè)的質(zhì)量性的實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1.2 進(jìn)行科學(xué)的、合理的公路路線的規(guī)劃工作,減少因地質(zhì)、氣候、人文等因素而造成的對工程質(zhì)量的損害。
1.3 對于建筑材料的選擇應(yīng)切實(shí)根據(jù)施工建設(shè)的實(shí)際需求而確定,確保公路建設(shè)質(zhì)量由于公路建設(shè)等級以及所公路沿線地質(zhì)與水文環(huán)境不同,必須選擇相應(yīng)的建設(shè)用料,如路基鋪設(shè)所用沙石顆粒大小、橋梁建設(shè)所用水泥等級與標(biāo)號等。
1.4 應(yīng)對整個線路規(guī)劃可行性進(jìn)行評估,以保證高質(zhì)量工程的可實(shí)現(xiàn)性規(guī)劃完成的公路建設(shè)路線,提交給上一級技術(shù)監(jiān)督小組進(jìn)行評估,這些評估主要包括建設(shè)成本評估、對沿線環(huán)境影響評估、對一些關(guān)鍵技術(shù)的可實(shí)現(xiàn)性進(jìn)行評估。經(jīng)過評估,對規(guī)劃存在的問題及時(shí)進(jìn)行修改。
2.公路施工階段質(zhì)量控制
公路施工對工程的建設(shè)質(zhì)量有直接影響,因此,必須高質(zhì)量高效率地進(jìn)行施工工作。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),需做到以下幾個方面:
2.1 控制施工人員質(zhì)量
施工人員構(gòu)成、施工人員整體素質(zhì)以及專業(yè)技術(shù)水平,對公路建設(shè)質(zhì)量有著重要影響。只有建立一個優(yōu)秀的施工團(tuán)隊(duì),才能確保公路建設(shè)質(zhì)量。
2.2 控制工程材料質(zhì)量
合格的建設(shè)用材料,是公路建設(shè)達(dá)到優(yōu)質(zhì)的保障。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),必須從幾個方面對材料質(zhì)量進(jìn)行控制:一是確保材料從具備生產(chǎn)資質(zhì)的廠家采購。材料采購時(shí),必須要求銷售方提品出廠證明、技術(shù)合格證或者產(chǎn)品質(zhì)量保證書等。二是對于建設(shè)中的裝飾用料,應(yīng)由監(jiān)理工程師進(jìn)行樣品檢驗(yàn)。三是對于水泥沙石等建筑用料采用,應(yīng)對這幾者進(jìn)行配比生產(chǎn)試驗(yàn),達(dá)到要求,達(dá)到要求方可對這些才來進(jìn)行采購。四是對于橋梁架設(shè)用的鋼梁這類關(guān)鍵材料,不僅要對生產(chǎn)廠家進(jìn)行實(shí)地考察,還要對其產(chǎn)品進(jìn)行強(qiáng)度、韌度檢測,甚至派出專門的人員駐廠,監(jiān)督生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)。在共和至茶卡公路建設(shè)中,材料的采購,我們堅(jiān)持以以上采購原則為指導(dǎo),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
2.3 采用先進(jìn)施工技術(shù)和科學(xué)施工方法
在公路建設(shè)中,關(guān)鍵部位的施工技術(shù),同樣對工程建設(shè)質(zhì)量有重要影響。尤其是橋梁、隧道以及地下排水系統(tǒng)等關(guān)鍵部位,施工質(zhì)量的優(yōu)劣,對整條公路建設(shè)質(zhì)量有重要影響。此外,科學(xué)是施工方法也很重要。如雨天施工方法、嚴(yán)寒氣候下的施工方法等。只有采用合理科學(xué)的施工方法,建成后的公路穩(wěn)定性和安全性才有保障。根據(jù)以上分析,在公路建設(shè)中,引進(jìn)了鋼筋機(jī)械連接技術(shù),并全線推廣,既保證了鋼筋加工的質(zhì)量,又加快了施工進(jìn)度;此外,還引進(jìn)砼節(jié)水保濕養(yǎng)生技術(shù),此項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用,降低了砼養(yǎng)生成本,能夠保證砼結(jié)構(gòu)養(yǎng)生質(zhì)量,便于砼結(jié)構(gòu)養(yǎng)生工作的規(guī)范和管理。
2.4 竣工階段的質(zhì)量控制
竣工階段的質(zhì)量控制,主要是對以前的所有工作進(jìn)行一個全面的檢查和考核,對其中存在的不足,能夠在原有基礎(chǔ)上補(bǔ)救的盡量補(bǔ)救,對于無法補(bǔ)救的路段,要進(jìn)行新建或重建等。這些檢查包括路面強(qiáng)度、平整度、橋梁的設(shè)計(jì)承重等。只有路面強(qiáng)度強(qiáng)度達(dá)到要求,路面才不易塌陷、開裂;只有路面平穩(wěn)度達(dá)到要求,才能保障行車的安全性、平穩(wěn)度以及舒適性;只有橋梁強(qiáng)度和承重達(dá)到要求,才會避免今后使用中發(fā)生大的橋梁交通事故。在共和至茶卡公路建設(shè)中,我們嚴(yán)格按照以上要求,進(jìn)行了竣工階段的質(zhì)量控制與考核。
2.5 完工后的質(zhì)量控制
在公路建設(shè)中,工程竣工并不意味著這條公路所有工作的完成或終結(jié)。由于公路在今后使用中,還會出現(xiàn)路面開裂、塌陷,甚至是路基被沖毀、倒塌等問題。因此,在公路完工后,必須成立專門的機(jī)構(gòu),對今后公路使用中出現(xiàn)的問題進(jìn)行解決,即完工后的質(zhì)量控制。完工后質(zhì)量控制需要做的工作主要有:定期對公路路面盡心維護(hù)、對道路兩旁的山坡進(jìn)行保護(hù)、綠化固坡植被進(jìn)行補(bǔ)種等。
3.加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督基礎(chǔ)工作
3.1 強(qiáng)化檢測工作
檢測工作的加強(qiáng)與否,直接影響工程質(zhì)量和質(zhì)量檢驗(yàn)評定的準(zhǔn)確性。為強(qiáng)化檢測手段,要求各級公路部門和施工單位建立健全中心試驗(yàn)室,配專職人員負(fù)責(zé)常規(guī)試驗(yàn)和抽驗(yàn)工作,要根據(jù)公路建設(shè)的要求撥發(fā)專款配置相關(guān)檢測儀具。
3.2 重視質(zhì)量信息,用數(shù)據(jù)指導(dǎo)施工
工程項(xiàng)目建設(shè)在開工前,由建設(shè)單位(指揮部)將各種原始記錄表、檢驗(yàn)記錄表、測試報(bào)告表及統(tǒng)計(jì)表格等發(fā)至施工單位,并規(guī)定向建設(shè)單位和監(jiān)理單位(監(jiān)理工程師)定期報(bào)送各種資料。通過檢驗(yàn)測試人員提供的資料,及時(shí)掌握現(xiàn)場隨時(shí)發(fā)生的質(zhì)量情報(bào)和數(shù)據(jù),以便及時(shí)分析質(zhì)量動態(tài),采取應(yīng)急措施。
3.3 建立健全責(zé)任制
建立和健全質(zhì)量責(zé)任制,制定各級職責(zé)范圍,實(shí)行聯(lián)質(zhì)獎懲制,發(fā)揮經(jīng)濟(jì)制的作用。重視技術(shù)培訓(xùn),加強(qiáng)質(zhì)量教育。有計(jì)劃、有目的地舉辦技術(shù)培訓(xùn)班,可利用施工現(xiàn)場舉辦工程質(zhì)量研討會,總結(jié)交流正反兩個方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
3.4 嚴(yán)格質(zhì)量檢驗(yàn)
質(zhì)量檢驗(yàn)是評檢施工質(zhì)量能否保證工程質(zhì)量達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的重要手段,也標(biāo)志著質(zhì)量好壞的程度,其關(guān)鍵在于做好下面幾點(diǎn):一是明確質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容和手段檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)主要技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程和質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)。二是質(zhì)量檢驗(yàn)應(yīng)堅(jiān)持專職檢驗(yàn)和群眾自檢相結(jié)合、日常檢驗(yàn)和重點(diǎn)抽驗(yàn)相結(jié)合、定期和不定期的自檢、互檢和全面檢查相結(jié)合。三是無論管理制度、工藝措施、規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定要求,還是從平時(shí)檢查到具體指導(dǎo),從關(guān)鍵部位到每道工序,都必須強(qiáng)調(diào)一個“嚴(yán)”字;對出現(xiàn)的質(zhì)量問題,更要嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不苛地進(jìn)行妥善管理,該返工的一定要返工,該停工的也一定要停工,不能遷就。
4.結(jié)束語
為加強(qiáng)公路工程質(zhì)量管理,確保工程質(zhì)量,必須加強(qiáng)基礎(chǔ)工作、施工質(zhì)量控制和檢驗(yàn)把關(guān)工作。我們應(yīng)遵循客觀、科學(xué)和高效的原則,采用先進(jìn)的檢測手段,保證工程質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),讓國家、社會、人民放心。這是質(zhì)量管理的目標(biāo)。公路建設(shè)是一項(xiàng)投資大、建設(shè)復(fù)雜和建設(shè)時(shí)間長的工作。因此,為了降低今后的運(yùn)營成本,在公路建設(shè)的每一個階段,應(yīng)該嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),使用最少的投入,獲得最大的、長遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益。
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一、食品質(zhì)量與安全專業(yè)教育的發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題
食品安全對于國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展至關(guān)重要,不僅影響到人民群眾身體健康,關(guān)系到社會穩(wěn)定和政府的公信力以及我國食品工業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展,也關(guān)系到維護(hù)中國產(chǎn)品信譽(yù)和國家形象的問題[1]69。食品安全成為各國政府和全球消費(fèi)者關(guān)注的熱點(diǎn),2011年益普索(Ipsos)公司的調(diào)查結(jié)果表明90%的受訪消費(fèi)者非常關(guān)注食品安全。
(一)食品質(zhì)量與安全專業(yè)的開設(shè)背景與發(fā)展現(xiàn)狀食品質(zhì)量安全問題是一個全球性問題,是一個涉及科學(xué)技術(shù)、政策法規(guī)、道德誠信的綜合性社會問題,其學(xué)科涉及農(nóng)學(xué)、工學(xué)、營養(yǎng)與衛(wèi)生、法學(xué)和管理學(xué)等學(xué)科,其技術(shù)涉及食品加工、安全標(biāo)準(zhǔn)制定、分析檢測等技術(shù),其管理過程涉及政策、法規(guī)、文化和消費(fèi)觀念等問題[2]。加強(qiáng)食品質(zhì)量安全工作,保障消費(fèi)者的身體健康和生命安全,促進(jìn)我國食品工業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展,急需一批具有現(xiàn)代食品安全理念與食品質(zhì)量與安全專業(yè)知識的高級技術(shù)人才。在此背景下,河北科技大學(xué)于2002年提出申辦食品質(zhì)量與安全本科新專業(yè)并獲批,成為最早設(shè)置該專業(yè)的高校之一,自2003年開始招收第一批食品質(zhì)量與安全專業(yè)學(xué)生。截至2010年,全國已有117所大學(xué)開設(shè)食品質(zhì)量與安全專業(yè),其中農(nóng)科院校42所,理工科院校28所,工商大學(xué)8所,師范院校9所,醫(yī)藥類院校6所,綜合類院校24所。河北科技大學(xué)一直在積極探索該專業(yè)的人才培養(yǎng)模式,優(yōu)化課程體系,改革教學(xué)方式方法,完善多元化的實(shí)踐教學(xué)體系,辦學(xué)水平顯著提高,畢業(yè)生深受用人單位的好評,社會認(rèn)可度逐年提高。食品質(zhì)量與安全專業(yè)于2008年被評為河北省品牌特色專業(yè),2010年入選第六批國家級高等學(xué)校特色專業(yè)建設(shè)點(diǎn),專業(yè)建設(shè)進(jìn)入全國先進(jìn)行列。
(二)食品質(zhì)量與安全專業(yè)發(fā)展中存在的問題食品質(zhì)量與安全是一個交叉性、綜合性的專業(yè),短短十年間有近120所高校增設(shè)該專業(yè),可以說是中國乃至世界高等教育史上的奇跡[2]。該專業(yè)在探索中起步,在發(fā)展中逐步完善,經(jīng)過十年的探索和發(fā)展,食品質(zhì)量與安全專業(yè)得到了長足的進(jìn)步,但也存在一些亟待解決的問題。
1.尚未形成統(tǒng)一的課程體系開設(shè)食品質(zhì)量與安全專業(yè)的高校學(xué)科專業(yè)背景及優(yōu)勢不同,有農(nóng)科、理工科、師范類及綜合性院校等,培養(yǎng)方案與課程體系各不相同,這對我國食品質(zhì)量與安全專業(yè)的健康發(fā)展非常不利。食品安全問題不僅僅是一般的食品營養(yǎng)或是衛(wèi)生問題,也不僅是加工過程中的質(zhì)量控制問題,須對食品原料生產(chǎn)、食品加工、銷售和貯藏整個產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行研究和控制,掌握從田間到餐桌所有環(huán)節(jié)的質(zhì)量與安全性基本原理及知識。
2.課程內(nèi)容尚待完善目前的課程體系設(shè)置偏重于傳統(tǒng)的“營養(yǎng)與衛(wèi)生”“食品加工質(zhì)量控制”或“分析檢測技術(shù)”,而缺少大食品安全的專業(yè)理念。部分學(xué)校由于實(shí)驗(yàn)條件、師資等方面的限制,食品安全科學(xué)研究的重要一環(huán)———食品風(fēng)險(xiǎn)分析與預(yù)測、預(yù)警等方面的課程未能有效開展;食品安全分析技術(shù)課程內(nèi)容主要包括傳統(tǒng)分析檢測技術(shù)和現(xiàn)代儀器分析技術(shù),而對企業(yè)及質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)普遍應(yīng)用的無損檢測技術(shù)、快速檢測技術(shù)等內(nèi)容涉及很少,學(xué)生的創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力、就業(yè)競爭力存在不足,該專業(yè)的課程體系、實(shí)踐教學(xué)體系、教學(xué)評價(jià)機(jī)制等尚需改革與完善。
二、創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,構(gòu)建國家級特色專業(yè)建設(shè)方案
根據(jù)教育部“關(guān)于加強(qiáng)‘質(zhì)量工程’本科特色專業(yè)建設(shè)的指導(dǎo)性意見”和河北科技大學(xué)“致力于人的全面發(fā)展,服務(wù)于河北省區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會進(jìn)步”的辦學(xué)宗旨,緊緊圍繞“強(qiáng)化實(shí)踐教育,培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新型人才”這一特色,學(xué)校不斷更新教育教學(xué)理念,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,制訂了新的培養(yǎng)方案,優(yōu)化了課程體系和教學(xué)內(nèi)容,突出學(xué)生個性化教育的特色。在新培養(yǎng)方案中,打破過去統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)化的課程體系,通過增加個性化選修課模塊適應(yīng)不同特長學(xué)生的要求,在個性化教育環(huán)節(jié)中,根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)和不同學(xué)生的發(fā)展要求,設(shè)計(jì)各種教學(xué)方案,滿足學(xué)生在專業(yè)發(fā)展方面的個性化要求,使學(xué)生的興趣和特長得到充分發(fā)揮,效果良好。
(一)構(gòu)建合理的課程體系,彰顯專業(yè)特色
1.優(yōu)化人才培養(yǎng)方案,適應(yīng)食品安全學(xué)科的發(fā)展通過廣泛調(diào)研,充分論證,按照“厚基礎(chǔ)、寬口徑、善創(chuàng)新、高素質(zhì)”的人才培養(yǎng)要求,構(gòu)建適應(yīng)經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展的符合市場需求的課程體系,制訂出既彰顯學(xué)校優(yōu)勢與特色,又與生產(chǎn)實(shí)踐、社會發(fā)展需要相結(jié)合的“適應(yīng)能力強(qiáng)、實(shí)干精神強(qiáng)、創(chuàng)新意識強(qiáng)”的人才培養(yǎng)方案[1]70。河北省是農(nóng)業(yè)大省、食品工業(yè)大省,但不是農(nóng)業(yè)和食品工業(yè)強(qiáng)省,目前正處于由傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)期,食品工業(yè)也處于技術(shù)升級過程中,自動化、信息化水平逐步提高。高新技術(shù)廣泛應(yīng)用,對食品專業(yè)技術(shù)人才的要求也越來越高,所以在制訂人才培養(yǎng)方案過程中,應(yīng)把解決行業(yè)發(fā)展中的共性關(guān)鍵技術(shù)問題、輸送行業(yè)所需要的高級專門人才放在辦學(xué)的首要位置,充分發(fā)揮校內(nèi)專家和大型企業(yè)、食品安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)的專家以及校友會的作用,共同研究制定適應(yīng)食品安全學(xué)科發(fā)展,滿足行業(yè)需求的人才培養(yǎng)新方案。
2.優(yōu)化課程體系,加強(qiáng)素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育課程體系是人才培養(yǎng)的總綱,構(gòu)建科學(xué)的課程體系是培養(yǎng)創(chuàng)新人才的重要保障[3]53。河北科技大學(xué)結(jié)合多年來創(chuàng)新人才培養(yǎng)的探索與實(shí)踐,根據(jù)人才成長規(guī)律,在優(yōu)化課程體系時(shí),從通識教育與專業(yè)教育有機(jī)結(jié)合,理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,學(xué)習(xí)與研究有機(jī)結(jié)合,課內(nèi)與課外有機(jī)結(jié)合出發(fā),優(yōu)化構(gòu)建由通識教育、專業(yè)教育、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)等必修課程及由類別選修課、專業(yè)選修課(模塊化)、跨學(xué)科選修課等組成的課程體系,強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)中綜合性、創(chuàng)新性和個性化教育環(huán)節(jié),分模塊設(shè)立綜合實(shí)驗(yàn),加強(qiáng)分析問題、解決問題能力的訓(xùn)練。優(yōu)選設(shè)備先進(jìn)、工業(yè)化水平高、管理規(guī)范的大中型食品加工企業(yè)及食品安全檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)作為校外實(shí)習(xí)基地,加強(qiáng)學(xué)生就業(yè)能力的培養(yǎng),充分體現(xiàn)了學(xué)校食品質(zhì)量與安全專業(yè)的辦學(xué)定位,培養(yǎng)和造就人格健全、個性化發(fā)展、基礎(chǔ)扎實(shí)、具有較強(qiáng)創(chuàng)新意識和實(shí)踐能力、適應(yīng)社會需要的創(chuàng)新型專門人才。
3.理順課程之間關(guān)系,有效整合課程內(nèi)容通過理順課程關(guān)系,使教學(xué)內(nèi)容更加系統(tǒng)化,既繼承老課程體系中的合理部分,又根據(jù)人才培養(yǎng)需要和食品安全學(xué)科最新進(jìn)展補(bǔ)充新鮮知識,使課程內(nèi)容能充分反映食品安全學(xué)科的新進(jìn)展、新要求。由學(xué)院教學(xué)委員會對課程的教學(xué)大綱、教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真審查,協(xié)調(diào)相關(guān)課程的教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)要求,使課程體系中的知識點(diǎn)不重不漏;加強(qiáng)課程精品化建設(shè),對重要的課程群組建課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)如食品工程教學(xué)團(tuán)隊(duì)、食品化學(xué)教學(xué)團(tuán)隊(duì)、食品營養(yǎng)與安全教學(xué)團(tuán)隊(duì)、食品生物技術(shù)教學(xué)團(tuán)隊(duì)等,強(qiáng)化了重要課程群的教學(xué)力量,教學(xué)效果顯著提高,目前有3門主干課被評為精品課。
4.培養(yǎng)方案中加強(qiáng)個性化教育,強(qiáng)化學(xué)生個性潛能的發(fā)揮個性化教育就是尊重學(xué)生不同特點(diǎn)和個性差異,挖掘每名學(xué)生的優(yōu)勢潛能。從某種意義上講,沒有選擇、沒有特色、沒有個性的教育,就難以最大限度地發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和造就創(chuàng)新人才。所以,我們在制訂新的培養(yǎng)方案時(shí),在強(qiáng)基礎(chǔ)、寬視野的原則下,根據(jù)畢業(yè)生就業(yè)方向結(jié)合學(xué)生個性、特長,按卓越工程師、技能型人才、學(xué)術(shù)(創(chuàng)新)型人才、創(chuàng)業(yè)型人才四種培養(yǎng)模式開設(shè)相關(guān)模塊化課程,供不同個性、特長的學(xué)生自主選擇;增設(shè)個性化教育環(huán)節(jié),鼓勵學(xué)生充分發(fā)揮自己的特長進(jìn)行實(shí)踐活動,比如有的同學(xué)愛好營銷策劃,就鼓勵指導(dǎo)學(xué)生自己進(jìn)行市場考察,設(shè)計(jì)一套某種食品的營銷方案;有的同學(xué)愛好食品科研開發(fā)工作,指導(dǎo)教師就聯(lián)系有關(guān)企業(yè)使其全程參與新產(chǎn)品開發(fā)過程;有的同學(xué)愛好藝術(shù)設(shè)計(jì),指導(dǎo)教師會邀請藝術(shù)學(xué)院的教師合作指導(dǎo)學(xué)生設(shè)計(jì)某種食品的包裝。根據(jù)不同學(xué)生的特點(diǎn)和需求,大力開展第二課堂教學(xué),鼓勵學(xué)生利用課余時(shí)間參與科技創(chuàng)新實(shí)踐活動、社會實(shí)踐活動等;通過多環(huán)節(jié)個性化教育,結(jié)合畢業(yè)環(huán)節(jié)的綜合實(shí)踐鍛煉,使學(xué)生大大縮短就業(yè)適應(yīng)期,得到用人單位的好評。
(二)改革教學(xué)方式方法,提高教學(xué)質(zhì)量
1.改革教學(xué)方式方法,提升課堂教學(xué)效率和效果課堂教學(xué)一直作為所有教育教學(xué)工作的核心,如何提升課堂教學(xué)效率和效果一直是特色專業(yè)建設(shè)的重點(diǎn)研究內(nèi)容。教學(xué)中應(yīng)貫徹“因材施教、個性化教育”的方針[2]40,注重由傳統(tǒng)的“知識傳授型”向“能力培養(yǎng)型”轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。教學(xué)過程采用案例教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué)、討論式教學(xué)、模擬現(xiàn)場教學(xué)、引導(dǎo)式教學(xué)等多種教學(xué)方法,結(jié)合現(xiàn)代多媒體教育技術(shù),使課堂教學(xué)信息量大、生動、形象易于理解和接受,提高了教學(xué)效率。同時(shí),為了方便學(xué)生充分利用課余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),把相關(guān)的學(xué)習(xí)文獻(xiàn)資料、視頻、復(fù)習(xí)題等發(fā)送到博客上或討論版里,便于學(xué)生自主學(xué)習(xí)、選擇性學(xué)習(xí)。
2.完善學(xué)業(yè)導(dǎo)師制,指導(dǎo)學(xué)生制定個性化的學(xué)習(xí)計(jì)劃和大學(xué)成長規(guī)劃完善大學(xué)生學(xué)業(yè)導(dǎo)師制度,選聘師德高尚、教學(xué)與科研成績突出的教授、博士擔(dān)任班級的學(xué)業(yè)導(dǎo)師,從思想、學(xué)習(xí)、生活、情操、興趣、人際交往等方面對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo),協(xié)助學(xué)生根據(jù)自身的特點(diǎn)制定大學(xué)學(xué)習(xí)計(jì)劃和成長規(guī)劃。從新生入學(xué)到大學(xué)畢業(yè),各學(xué)期開設(shè)學(xué)業(yè)教育,學(xué)科導(dǎo)論,學(xué)科進(jìn)展與前沿,考研、就業(yè)與創(chuàng)業(yè)課程,介紹本專業(yè)的特點(diǎn)、就業(yè)去向,教師的研究方向、特長及成果,增強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)認(rèn)知,鞏固了專業(yè)思想,樹立學(xué)好專業(yè)的自信心、了解學(xué)科發(fā)展前沿。
3.改革課程考核考試方式,建立多元化的評價(jià)體系傳統(tǒng)的理論課程學(xué)生成績評定為標(biāo)準(zhǔn)化試卷考試成績加平時(shí)課堂成績[3-5],過于僵化,過于強(qiáng)調(diào)學(xué)生對知識的接受能力、理論推導(dǎo)能力,缺乏對學(xué)生課程知識的綜合理解和實(shí)際運(yùn)用能力的培養(yǎng)。為此,在特色專業(yè)建設(shè)中試點(diǎn)選擇“食品營養(yǎng)學(xué)”“食品衛(wèi)生原理”“食品標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)”“食品工廠設(shè)計(jì)基礎(chǔ)”等幾門課程,改革課程學(xué)習(xí)考核評價(jià)模式,如食品營養(yǎng)學(xué)中增加了食品品嘗課、營養(yǎng)食品設(shè)計(jì)論文等環(huán)節(jié),使學(xué)生從枯燥的食品營養(yǎng)學(xué)基本知識解脫出來,將更多的精力用于食品營養(yǎng)學(xué)知識的實(shí)際運(yùn)用,學(xué)生學(xué)習(xí)“食品營養(yǎng)學(xué)”的積極性更高,學(xué)習(xí)效果也明顯提高;“食品衛(wèi)生原理”“食品標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)”“食品工廠設(shè)計(jì)基礎(chǔ)”等課程的考核均增加了課程設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)或社會調(diào)查環(huán)節(jié),考核學(xué)生將所學(xué)知識運(yùn)用于生產(chǎn)或生活的實(shí)踐能力,使學(xué)生了解專業(yè)與社會之間的緊密關(guān)系,學(xué)業(yè)評價(jià)更客觀更全面。
(三)構(gòu)建漸進(jìn)式多元化的實(shí)踐教學(xué)體系
實(shí)踐教學(xué)是工科院校各專業(yè)課程體系的重要組成部分,不僅可以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動手能力和工程實(shí)踐技能,更是啟迪學(xué)生創(chuàng)新思維,培養(yǎng)學(xué)生開拓、創(chuàng)新及理論聯(lián)系實(shí)際能力的重要方法和途徑[1,4-5]。為了培養(yǎng)學(xué)生的工程素質(zhì)與創(chuàng)新精神,增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)競爭力,縮短學(xué)生就業(yè)后的適應(yīng)期,根據(jù)特色專業(yè)任務(wù)書要求,參考國內(nèi)相關(guān)院校的經(jīng)驗(yàn),河北科技大學(xué)構(gòu)建了食品質(zhì)量與安全專業(yè)人才培養(yǎng)漸進(jìn)式多元化實(shí)踐教學(xué)體系。根據(jù)人才培養(yǎng)規(guī)律,設(shè)計(jì)了四個實(shí)踐教學(xué)平臺,即“基礎(chǔ)實(shí)踐教學(xué)與能力平臺”、“學(xué)科專業(yè)實(shí)踐與基本技能平臺”、“提高性(綜合性)實(shí)踐教學(xué)平臺”和“科技創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)平臺”,前三個平臺與傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)與實(shí)訓(xùn)畢業(yè)設(shè)計(jì)與論文實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)相對應(yīng),但內(nèi)容和模式有所改革,同時(shí)增加了科技創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)平臺,突出了對創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)要求,實(shí)現(xiàn)課內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐環(huán)節(jié)、課外實(shí)踐環(huán)節(jié)、校企結(jié)合實(shí)踐環(huán)節(jié)、科技創(chuàng)新實(shí)踐環(huán)節(jié)的有機(jī)結(jié)合。
1.基礎(chǔ)實(shí)踐教學(xué)與能力平臺該平臺由基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐模塊和社會調(diào)查實(shí)踐模塊組成,代替?zhèn)鹘y(tǒng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué),通過這樣的改革,突出了學(xué)生基本技能和創(chuàng)新意識的培養(yǎng).基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐模塊的改革:該模塊將傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)改革為基礎(chǔ)性實(shí)驗(yàn)綜合和設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn),并通過內(nèi)涵建設(shè)實(shí)現(xiàn)學(xué)生基本技能、基礎(chǔ)技能提高,創(chuàng)新意識和基礎(chǔ)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。其中創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)內(nèi)容不完全依附于單一課程,進(jìn)行多學(xué)科交叉培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力。社會調(diào)查實(shí)踐模塊的改革:該模塊主要解決學(xué)生在獲取了基本知識、基本技能、創(chuàng)新意識和基礎(chǔ)創(chuàng)新能力后,讓學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際。在大三的暑假期間,進(jìn)行社會調(diào)查,熟悉行業(yè)。其調(diào)查內(nèi)容可以是銷售情況,食品安全關(guān)注度,行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與效益的關(guān)系,食品法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)知識等,以使學(xué)生接觸行業(yè),思考行業(yè),從而進(jìn)一步產(chǎn)生創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的意識,增強(qiáng)各方面的素質(zhì)和能力。分別開設(shè)了“食品法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)”“食品衛(wèi)生安全原理與實(shí)踐”的社會調(diào)查實(shí)踐活動,通過這些活動使學(xué)生對課程內(nèi)容的理解更深刻,同時(shí)也培養(yǎng)其組織能力、獨(dú)立工作能力、社交能力,以及分析問題、解決問題的能力。
2.學(xué)科專業(yè)實(shí)踐教學(xué)平臺食品質(zhì)量與安全是實(shí)踐性很強(qiáng)、發(fā)展較快的新興學(xué)科專業(yè),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力不能拘泥于傳統(tǒng)的教學(xué)模式,必須大膽改革并且與食品安全形勢緊密結(jié)合,所以我們對學(xué)科兩大綜合實(shí)驗(yàn)課程進(jìn)行了優(yōu)化,增設(shè)設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)和開放性實(shí)驗(yàn),食品工程綜合實(shí)驗(yàn)中增加自主設(shè)計(jì)新型食品實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,教師僅給出實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的方向,學(xué)生自己通過市場考察、自主設(shè)計(jì)工藝、配方、產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)體系,然后準(zhǔn)備材料,進(jìn)行加工,最后由指導(dǎo)教師及其它同學(xué)給予綜合評價(jià),這樣學(xué)生的主動思考,自主組織設(shè)計(jì),分析問題和解決問題的能力得到了鍛煉。食品安全綜合實(shí)驗(yàn)同樣也設(shè)計(jì)了綜合性、創(chuàng)新性的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,結(jié)合目前食品安全的熱點(diǎn)問題比如面粉增白劑、瘦肉精、三聚氰胺等的快速檢測技術(shù),學(xué)生自主選擇實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,提出解決問題的思路和方案,并自主準(zhǔn)備試劑、樣品及儀器,然后進(jìn)行實(shí)驗(yàn)并對試驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行分析和處理,得出合理的結(jié)論,全面鍛煉了學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實(shí)踐能力,同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生協(xié)同配合的團(tuán)隊(duì)精神。
3.綜合性實(shí)踐教學(xué)平臺該平臺由校內(nèi)外實(shí)習(xí)實(shí)踐教學(xué)模塊和自主研究性學(xué)習(xí)模塊組成,代替?zhèn)鹘y(tǒng)的實(shí)習(xí)與實(shí)訓(xùn)教學(xué),通過這樣的改革,突出了學(xué)生專業(yè)綜合能力和創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。校內(nèi)外實(shí)習(xí)實(shí)踐教學(xué)模塊改革:該模塊提出校內(nèi)基礎(chǔ)工程能力培養(yǎng)多工廠的集中認(rèn)識實(shí)習(xí)集中性導(dǎo)師指導(dǎo)的生產(chǎn)實(shí)習(xí)集中、定點(diǎn)與兼顧就業(yè)方向的畢業(yè)實(shí)習(xí)模式。校外生產(chǎn)與畢業(yè)實(shí)習(xí)是工科院校畢業(yè)生重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一,是學(xué)生將所學(xué)理論知識與實(shí)踐應(yīng)用有機(jī)結(jié)合的重要途徑。根據(jù)學(xué)科專業(yè)的發(fā)展需求,河北科技大學(xué)目前與河北三元乳品有限公司、河北黑馬糧油工業(yè)有限公司、河北養(yǎng)元食品有限公司、河北凱隆達(dá)食品公司、石家莊君樂寶乳品有限公司、河北惠康食品有限公司、石家莊米莎貝爾食品公司、河北省食品檢驗(yàn)院、河北省檢疫局、河北農(nóng)林科學(xué)院、河北省食品安全重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、石家莊益海糧油工業(yè)有限公司、河北省糧油質(zhì)量檢測中心等16家企業(yè)及科研院所建立了產(chǎn)學(xué)研及實(shí)習(xí)實(shí)踐合作關(guān)系,做為長期穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地和就業(yè)基地。自主研究性學(xué)習(xí)模塊:該模塊主要是學(xué)生達(dá)到一定知識積累和綜合能力培養(yǎng)后創(chuàng)新能力的進(jìn)一步提高。學(xué)院已將食品工程綜合實(shí)驗(yàn)室、食品安全綜合實(shí)驗(yàn)室及各教師的科研室作為開放性實(shí)驗(yàn)室,供學(xué)生進(jìn)行自主研究性學(xué)習(xí),進(jìn)一步啟發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維,鍛煉其創(chuàng)新能力和實(shí)踐動手能力。
4.科技創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)平臺為加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力的培養(yǎng),充分借鑒國內(nèi)外先進(jìn)高校的經(jīng)驗(yàn),我們建立了鼓勵高年級學(xué)生進(jìn)入教師科研課題組,在導(dǎo)師指導(dǎo)下接受科研訓(xùn)練的機(jī)制[6-8],使本專業(yè)教師和學(xué)生能及時(shí)獲取最新學(xué)科發(fā)展信息,掌握先進(jìn)技術(shù)。鼓勵學(xué)生積極申報(bào)河北科技大學(xué)大學(xué)生科技創(chuàng)新項(xiàng)目,參加“節(jié)能減排”大賽、“挑戰(zhàn)杯”大賽、石家莊青年科技發(fā)明大賽、美國“大杏仁”創(chuàng)新大賽等科技競賽項(xiàng)目,學(xué)生參與科技活動的積極性被調(diào)動起來,近三年來食品學(xué)科學(xué)生獲得學(xué)校資助的大學(xué)生科技創(chuàng)新項(xiàng)目32項(xiàng),參加大學(xué)生科技創(chuàng)新項(xiàng)目的學(xué)生人數(shù)達(dá)120人。學(xué)生在科研實(shí)踐中感受和理解知識產(chǎn)生、發(fā)展的過程,提高了科學(xué)素養(yǎng)、科學(xué)精神、創(chuàng)新意識創(chuàng)新能力。畢業(yè)論文與設(shè)計(jì)模塊:該模塊是學(xué)生在學(xué)校培養(yǎng)的最后一個綜合性實(shí)踐環(huán)節(jié),集中檢驗(yàn)學(xué)生各方面能力培養(yǎng)情況。針對目前高校在畢業(yè)論文和畢業(yè)設(shè)計(jì)中存在的問題,加強(qiáng)了學(xué)生工程創(chuàng)新和科研創(chuàng)新能力培養(yǎng),鼓勵雙導(dǎo)師合帶畢業(yè)論文或設(shè)計(jì),允許學(xué)生在企業(yè)做論文或設(shè)計(jì)。近三年來,有17篇畢業(yè)論文獲得校級優(yōu)秀畢業(yè)論文獎勵;近兩年,本科畢業(yè)生在核心期刊12篇。
一、引言
傳統(tǒng)質(zhì)量管理主要關(guān)注企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品、服務(wù)及過程,對企業(yè)內(nèi)部流程管理具有重要指導(dǎo)意義。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深人與市場競爭的日趨激烈,企業(yè)之間的競爭逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)所在供應(yīng)鏈之間的競爭,相關(guān)學(xué)者與實(shí)踐者對供應(yīng)鏈管理的重視程度日益提升,關(guān)注的焦點(diǎn)已經(jīng)不僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部,而開始強(qiáng)調(diào)通過整合上游供應(yīng)商,以及供應(yīng)商的供應(yīng)商、下游顧客及顧客的顧客,以提升供應(yīng)鏈整體績效(Kaynak和Hartley,2008)。已有實(shí)證研究表明,質(zhì)量管理的有效運(yùn)用對供應(yīng)鏈整體績效及單一企業(yè)績效具有顯著影響(Robinson和Malhotra,2005;Flynn,2005)。因此,如何在供應(yīng)鏈情境下實(shí)施質(zhì)量管理,已經(jīng)成為企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢與提升績效的關(guān)鍵。
本文基于文獻(xiàn)的系統(tǒng)梳理,從供應(yīng)鏈質(zhì)量管理內(nèi)涵、供應(yīng)商質(zhì)量管理、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與優(yōu)化等方面進(jìn)行分析,并指出未來值得關(guān)注的幾個方向,以期有利于國內(nèi)學(xué)者了解和掌握國外供應(yīng)鏈質(zhì)量管理相關(guān)領(lǐng)域的研究狀況及發(fā)展趨勢。
二、供應(yīng)鏈質(zhì)量管理的內(nèi)涵
供應(yīng)鏈質(zhì)量管理(SCQM)源于早期的供應(yīng)鏈管理和質(zhì)量管理,是質(zhì)量管理理念、思想及方法在供應(yīng)鏈情境下的拓展與延伸。基于文獻(xiàn)回顧不難發(fā)現(xiàn),SCQM的整合研究并不多見,對其概念目前尚未達(dá)成共識。綜合已有研究(Robinson和Malhotra,2005;Foster,2008;Kuei等,2008),SCQM是指通過供應(yīng)鏈渠道成員之間的協(xié)調(diào)與整合,以實(shí)現(xiàn)顧客滿意并提升供應(yīng)鏈整體績效,以及單一企業(yè)績效的過程。基于流程的視角,SCQM主要包括供應(yīng)商質(zhì)量管理、企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理,以及顧客質(zhì)量管理3個層面。它不僅關(guān)注過程技術(shù)與方法,而且強(qiáng)調(diào)渠道價(jià)值的創(chuàng)造(為中間及最終顧客創(chuàng)造價(jià)值),這從其發(fā)展演化過程,以及不同階段關(guān)注點(diǎn)的變化亦可看出,見圖1。
基于對于供應(yīng)鏈質(zhì)量管理內(nèi)涵的不同認(rèn)識,眾多學(xué)者開始對SCQM的研究主題及構(gòu)成維度進(jìn)行探討。例如,Robinson和Malhotra(2005)基于文獻(xiàn)分析提出,交流與合作活動、過程整合與管理、管理與領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略以及最佳實(shí)踐是其4個研究主題;之后,諸多學(xué)者又從不同角度進(jìn)行了拓展與完善,見表1、圖20Kuei等(2008&2011)提出全球SCQM概念框架的4個維度,即供應(yīng)鏈能力(產(chǎn)品質(zhì)量、交付可靠性、供應(yīng)商-購買商信任、運(yùn)作效率、交付價(jià)值與客戶創(chuàng)新)、關(guān)鍵成功因素(顧客關(guān)注、信息系統(tǒng)質(zhì)量、供應(yīng)商關(guān)系、外部關(guān)注的過程整合、供應(yīng)鏈質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo))、戰(zhàn)略組成(質(zhì)量管理文化、技術(shù)管理、供應(yīng)商參與、供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略規(guī)劃),以及供應(yīng)鏈質(zhì)量實(shí)踐、活動、計(jì)劃(供應(yīng)商-購買商質(zhì)量會議、質(zhì)量數(shù)據(jù)與報(bào)告、供應(yīng)鏈質(zhì)量辦公室、供應(yīng)鏈優(yōu)化、政策部署)。總之,供應(yīng)鏈質(zhì)量管理內(nèi)涵的界定與維度的劃分為后續(xù)研究(尤其是實(shí)證研究)奠定了重要基礎(chǔ)。
三、供應(yīng)商質(zhì)量管理
目前,供應(yīng)商質(zhì)量管理研究主要集中在如下兩個方面。
(一)供應(yīng)商的選擇與評價(jià)
Curkovic和Handfield(1996)較早分析了IS09000和波多里奇獎標(biāo)準(zhǔn)在供應(yīng)商質(zhì)量評價(jià)中的應(yīng)用,通過對北美314個企業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)的對比驗(yàn)證,認(rèn)為波多里奇獎標(biāo)準(zhǔn)提供了一個實(shí)施供應(yīng)商質(zhì)量評價(jià)較為全面的框架,IS09000標(biāo)準(zhǔn)難以測量質(zhì)量管理的一些關(guān)鍵領(lǐng)域,如戰(zhàn)略規(guī)劃、員工參與、質(zhì)量結(jié)果和顧客滿意。基于此,后續(xù)研究逐步提出了供應(yīng)商選擇與評價(jià)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與參考指標(biāo)。比如,Chin等(2006)開發(fā)了基于web的供應(yīng)商管理與評價(jià)系統(tǒng),提出管理供應(yīng)商質(zhì)量的評價(jià)準(zhǔn)則(戰(zhàn)略聯(lián)盟、供應(yīng)商發(fā)展、供應(yīng)商監(jiān)控)和關(guān)鍵因素(購買商-供應(yīng)商合作關(guān)系、技術(shù)和信息分享;外包戰(zhàn)略、潛在供應(yīng)商評價(jià)、供應(yīng)商激勵;供應(yīng)商績效測量、供應(yīng)商績效提升)。Lo和YeUng(2006)提出供應(yīng)商質(zhì)量管理的3個維度、10個關(guān)鍵因素,即:供應(yīng)商選擇(質(zhì)量文化、質(zhì)量系統(tǒng))、供應(yīng)商發(fā)展(直接參與、信譽(yù)、采購實(shí)踐、購買商-供應(yīng)商互動)與供應(yīng)商整合(戰(zhàn)略方向、購買商-供應(yīng)商關(guān)系、運(yùn)作、聯(lián)盟)。
(二〉供應(yīng)商行為對質(zhì)量與績效的影響
隨著競爭環(huán)境的變化,企業(yè)在降低成本的同時(shí)必須提高供應(yīng)的可靠性和質(zhì)量,由此導(dǎo)致外包及與關(guān)鍵供應(yīng)商戰(zhàn)略聯(lián)盟的形成。Kannan和Tan(2004)發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈聯(lián)盟者和未聯(lián)盟者在對待供應(yīng)商和質(zhì)量管理的態(tài)度上存在顯著的差異,這種差異對企業(yè)績效的關(guān)鍵維度具有直接和顯著的影響。Lai等(2005)認(rèn)為,穩(wěn)定的關(guān)系與供應(yīng)商質(zhì)量承諾正向關(guān)聯(lián),當(dāng)供應(yīng)商對購買企業(yè)的供應(yīng)確定性感知較強(qiáng)時(shí),這種聯(lián)系較強(qiáng),資產(chǎn)專有性和交易頻率對此沒有影響。Prahinski和Fan(2007)則從供應(yīng)商角度探究了交流質(zhì)量的作用及其對績效的影響,研究發(fā)現(xiàn)評價(jià)內(nèi)容和頻率會影響交流質(zhì)量和供應(yīng)商承諾,供應(yīng)商承諾對交流質(zhì)量和供應(yīng)商績效之間的關(guān)系具有中介作用。總體來看,目前在這個領(lǐng)域的研究相對比較零散,供應(yīng)商行為對質(zhì)量與績效的關(guān)系路徑與影響機(jī)理尚不清晰。
四、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與優(yōu)化
髙效的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)是供應(yīng)鏈管理成功應(yīng)用的前提,而產(chǎn)品、服務(wù)及過程質(zhì)量對供應(yīng)鏈的長期成功具有重要影響。因此,如何在保證以致提升質(zhì)量的前提下,進(jìn)行供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)與優(yōu)化,巳經(jīng)成為供應(yīng)鏈質(zhì)量管理研究中的一個重要分支。最近十年來,這一分支的發(fā)展更加迅速。例如,Lee和Whang(2005)將TQM應(yīng)用于供應(yīng)鏈管理和運(yùn)營設(shè)計(jì),從而以低成本實(shí)現(xiàn)較高的供應(yīng)鏈安全;Rong等(2006)通過模擬食品質(zhì)量退化,提出將混合整數(shù)線性規(guī)劃模型應(yīng)用于食品供應(yīng)鏈生產(chǎn)和分配計(jì)劃的制定;Batson和McGough(2007)借鑒質(zhì)量工程學(xué)思想,構(gòu)建供應(yīng)鏈質(zhì)量模型用于質(zhì)量預(yù)測與質(zhì)量改進(jìn);Vorst等(2009)基于食品質(zhì)量、可持續(xù)性和物流不確定性的考慮,提出食品供應(yīng)鏈重新設(shè)計(jì)的仿真模型;Das和Sengupta(2010)提出基于質(zhì)量約束的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)模型;Franca等(2010)基于質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)和利潤最大化雙重考慮,引人了多目標(biāo)隨機(jī)供應(yīng)鏈模型,對供應(yīng)鏈質(zhì)量、利潤和顧客滿意進(jìn)行綜合評價(jià)和優(yōu)化;Hung(2011)結(jié)合作業(yè)成本法和經(jīng)濟(jì)激勵方案,運(yùn)用0-1目標(biāo)規(guī)劃模型提出全球供應(yīng)鏈質(zhì)量管理最優(yōu)激勵體系;Xie等(2011)運(yùn)用博弈論思想,分析競爭性供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和質(zhì)量改進(jìn)策略的選擇機(jī)制;Dai等(2012)基于產(chǎn)品質(zhì)量和保修范圍的雙重約束,提出運(yùn)用單周期模型在集中、分散兩種情境下對供應(yīng)鏈進(jìn)行優(yōu)化;Wang和Li(2012)提出將動態(tài)產(chǎn)品質(zhì)量(食品貨架期)定價(jià)模型應(yīng)用于易腐食品供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì),以減少食品損壞和最大化零售商利潤。
總體來看,這一領(lǐng)域的研究主要關(guān)注供應(yīng)鏈初始設(shè)計(jì),以及后期優(yōu)化與改進(jìn)兩個階段,側(cè)重于質(zhì)量管理理念與相關(guān)模型的應(yīng)用。隨著研究的不斷深人,該方向研究出現(xiàn)兩個重要特征:首先,在研究方法上,注重質(zhì)量管理理念與數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)模型的融合,以拓展研究思路與研究視角;其次,引人時(shí)間維度,開始關(guān)注供應(yīng)鏈全生命周期內(nèi)的設(shè)計(jì)與優(yōu)化問題。
五、對未來研究的展望
針對現(xiàn)有研究中存在的不足,未來的供應(yīng)鏈質(zhì)量管理研究,還有很多方面值得進(jìn)一步深人探究。
(一)供應(yīng)鏈質(zhì)量管理的概念框架。供應(yīng)鏈質(zhì)量管理內(nèi)涵與外延的清晰界定是供應(yīng)鏈質(zhì)量管理研究的基礎(chǔ)。現(xiàn)有研究對供應(yīng)鏈質(zhì)量管理的內(nèi)涵及其維度構(gòu)成尚未達(dá)成共識。諸多學(xué)者大多都是根據(jù)各自需要,借鑒甚至是照搬傳統(tǒng)質(zhì)量管理要素,然而在供應(yīng)鏈情境下的適用性值得商榷,因此,未來的研究迫切需要構(gòu)建供應(yīng)鏈質(zhì)量管理的概念框架。