小班禮儀教案匯總十篇
時(shí)間：2022-04-20 20:58:04
序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇小班禮儀教案范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。
篇（1）
中圖分類號(hào)：G71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1673-9795（2013）09（b）-0026-02
案例教學(xué)法是起源于美國的一種研究型教學(xué)模式[1]。教師在案例教學(xué)課堂上，以典型案例為素材，將學(xué)生引入特定情境中，引導(dǎo)學(xué)生理解和掌握理論知識(shí)。
藥理學(xué)是中醫(yī)院校的專業(yè)基礎(chǔ)課，長(zhǎng)期以來，存在著重理論、輕實(shí)踐的問題，嚴(yán)重制約了藥理學(xué)教學(xué)水平的提高。因此，實(shí)施教學(xué)改革非常必要。近年來我國部分醫(yī)學(xué)院校教師進(jìn)行了藥理學(xué)案例教學(xué)的改革嘗試[2～3]。但多局限于小班教學(xué)，原因是小班人數(shù)少，便于進(jìn)行學(xué)生分組討論以及教師和學(xué)生的互動(dòng)。
但是目前醫(yī)學(xué)院校的實(shí)際情況是教學(xué)班型多為2～3班，學(xué)生人數(shù)多，藥理學(xué)理論課時(shí)少，不利于在課堂上采用教學(xué)互動(dòng)及分組討論。而且這種大班教學(xué)的狀態(tài)短期難以改觀。因此，探索案例教學(xué)法在大班藥理學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用就顯得十分必要，為此我們于2012年1月至12月在我院開展了探索研究。現(xiàn)總結(jié)如下。
1 教學(xué)對(duì)象
選取我院10中西醫(yī)1～3班為試驗(yàn)班（大班教學(xué)）。
2 實(shí)施方法
2.1 案例的選擇和搜集
我們緊緊圍繞藥理學(xué)教學(xué)大綱尋找典型案例。為了便于學(xué)生理解案例相關(guān)內(nèi)容，我們對(duì)許多案例增加了臨床背景材料，重點(diǎn)介紹案例中所選藥物的機(jī)理及臨床應(yīng)用的概況。為了強(qiáng)調(diào)同一藥物在不同章節(jié)的應(yīng)用特點(diǎn)，我們對(duì)每章的案例選擇均有其側(cè)重。比如，利多卡因用于局部麻醉的案例與用于抗心律失常的案例就各有其側(cè)重。此外還根據(jù)教學(xué)進(jìn)程選擇案例：如在授課初期，選擇與本知識(shí)點(diǎn)有關(guān)的簡(jiǎn)單案例，而在學(xué)生掌握了一定的藥理學(xué)知識(shí)后，選擇較復(fù)雜案例。經(jīng)過3個(gè)月的案例收集，最終形成《藥理學(xué)案例教學(xué)輔導(dǎo)材料》一書。書中附有習(xí)題，幫助同學(xué)加強(qiáng)練習(xí)。該書于藥理學(xué)開課前發(fā)到每位學(xué)生手中，便于學(xué)生預(yù)習(xí)。
2.2 課堂教學(xué)
課前我們按照教學(xué)大綱、對(duì)教學(xué)內(nèi)容深入研究，盡可能將本章的藥理學(xué)知識(shí)與臨床案例有機(jī)結(jié)合，設(shè)計(jì)教學(xué)中使用的案例和臨床錄像、PowerPoint等資料的范圍，時(shí)間和步驟。授課時(shí)要詳細(xì)講授每一課的重點(diǎn)及難點(diǎn)，按照課前設(shè)計(jì)，適當(dāng)穿插案例、錄像等資料，使這些資料很好地為本章重點(diǎn)內(nèi)容服務(wù)。穿插案例的主要目的是使同學(xué)在短暫的課堂教學(xué)中能對(duì)本章重點(diǎn)留下深刻的影響。
2.3 課后討論和習(xí)題作業(yè)
每堂課結(jié)束前，我們給同學(xué)布置課后討論和作業(yè)，要求同學(xué)按照學(xué)習(xí)小組討論和完成作業(yè)。遇到問題可先集中起來，我們多在課間，晚自習(xí)或?qū)嶒?yàn)間隙解答。此外我們舉辦3次藥理學(xué)案例討論會(huì)，討論重點(diǎn)章節(jié)的病例，最后由教師講評(píng)。加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生的分析和解決問題的能力。
3 體會(huì)
3.1 大班案例教學(xué)法在藥理學(xué)教學(xué)中的優(yōu)點(diǎn)
（1）有利于充分利用有限的課堂教學(xué)資源―― 拓展學(xué)生的視野。
大班案例教學(xué)法將病例帶入課堂，借病例引出的一系列由淺入深的問題，使學(xué)生對(duì)本章重點(diǎn)內(nèi)容增加了感性認(rèn)識(shí)，幫助同學(xué)更好地掌握本章的重點(diǎn)藥物，有些影像資料常給同學(xué)留下深刻印象，對(duì)后續(xù)的臨床思維能力也有很大的提高。
（2）將小組討論放在課后有利于培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力。
盡管我院大三學(xué)生具備了學(xué)習(xí)藥理學(xué)的前期知識(shí)，但知識(shí)面相對(duì)狹窄，對(duì)藥理學(xué)教材內(nèi)容把握度低，如果一味追求課外自學(xué)及課堂討論，容易流于形式，浪費(fèi)學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間。面對(duì)藥理學(xué)課時(shí)少、班容量大的實(shí)際情況，我們利用課堂時(shí)間加大正面授課力度，利用課后時(shí)間加大學(xué)生自學(xué)和小組討論。通過討論，各抒己見，互相補(bǔ)充糾正，鼓勵(lì)發(fā)表不同觀點(diǎn)，將討論的結(jié)論及難點(diǎn)通過短信或E-mail等方式告知老師，我們會(huì)將問題整理后利用業(yè)余時(shí)間回答。通過加大輔導(dǎo)力度幫助同學(xué)消化吸收課堂和教材中的知識(shí)。通過課后小組討論，學(xué)生體會(huì)到了合作學(xué)習(xí)的樂趣，大家暢所欲言，有了思想的碰撞，極大地促進(jìn)學(xué)生分析、解決問題的能力。
（3）有利于提高教師的綜合素質(zhì)。
在案例教學(xué)中，教師首先要進(jìn)行課前案例篩選，課堂上教師要圍繞教學(xué)內(nèi)容有針對(duì)性地講解案例，還要精心設(shè)計(jì)相關(guān)的問題情境，并給學(xué)生預(yù)設(shè)思維空間，讓學(xué)生課后有思考、探索和爭(zhēng)論的余地。這就要求教師事先必須刻苦鉆研、精心備課，增加與臨床的接觸，擴(kuò)大知識(shí)面。其次，教師也是課后學(xué)生案例討論過程的“引導(dǎo)者”，教師要對(duì)學(xué)生的討論分析的結(jié)果做出恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)和總結(jié)。對(duì)學(xué)生的作業(yè)要認(rèn)真批改，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并給予糾正。因此，整個(gè)案例教學(xué)過程，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出傳統(tǒng)藥理學(xué)課堂教學(xué)的時(shí)空范疇，要求教師不僅要有扎實(shí)的基礎(chǔ)理論，還要有相關(guān)臨床知識(shí)。通過藥理學(xué)病例分析，不僅可以提高學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)能力，也提高了教師的綜合教學(xué)能力和綜合素質(zhì)。
4 藥理學(xué)大班案例教學(xué)法的不足和建議
4.1 課前案例準(zhǔn)備及備課工作量加大
課前要求教師充分把握課堂中使用的案例和錄象資料，對(duì)于教師自己也不清楚的問題要在課前及時(shí)解決。對(duì)涉及到的背景材料也要完全吃透，因此，教師的課前備課任務(wù)難度加大。每位準(zhǔn)備開展案例教學(xué)的教師對(duì)此要有足夠的思想準(zhǔn)備，學(xué)校也要對(duì)教學(xué)過程中所需的文字及錄象資料給予積極的支持。
4.2 課堂教學(xué)的難度加大
課堂教學(xué)中穿插了案例和臨床錄像等資料，使理論教學(xué)生動(dòng)有趣，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，但也占用了許多課堂教學(xué)時(shí)間，甚至可能削弱學(xué)生對(duì)重點(diǎn)藥物的把握。因此，教師要緊緊圍繞教學(xué)大綱，把握好本節(jié)課教學(xué)內(nèi)容的廣度和深度，使案例有效地為藥理學(xué)教學(xué)服務(wù)。
4.3 課后輔導(dǎo)的工作量加大
課后輔導(dǎo)將占用教師大量的時(shí)間，目前，科研和教學(xué)是高校藥理學(xué)教師的兩項(xiàng)基本任務(wù)，全身心投入藥理學(xué)教學(xué)必將影響科研工作的開展，如何處理好科研與教學(xué)工作的關(guān)系是高校教師始終要面對(duì)的難題。學(xué)校在這方面也要給予相應(yīng)的支持，起碼應(yīng)在案例教學(xué)開展期間適當(dāng)減少科研工作量，同時(shí)，對(duì)課后輔導(dǎo)也要給予經(jīng)濟(jì)上的適當(dāng)補(bǔ)償，使得教學(xué)輔導(dǎo)工作呈現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。
5 結(jié)論
大班案例教學(xué)法充分利用有限的課堂教學(xué)資源，使理論教學(xué)生動(dòng)有趣，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，將小組討論放在課后有利于培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力，加大課后習(xí)題作業(yè)和集中輔導(dǎo)的方法不受時(shí)間、場(chǎng)地等客觀因素的影響，可以彌補(bǔ)大班教學(xué)的不足。此外這種方法也有利于提高教師的教學(xué)水平。因此，大班案例教學(xué)法是藥理學(xué)教學(xué)中值得推廣并且行之有效的教學(xué)方法。
參考文獻(xiàn)
篇（2）
1、審慎推進(jìn)原則。設(shè)立中小企業(yè)板塊是落實(shí)分步推進(jìn)創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)建設(shè)要求的具體安排，是基于現(xiàn)有市場(chǎng)條件的改革措施，重在摸索和積累經(jīng)驗(yàn)。要把推進(jìn)發(fā)展進(jìn)程和市場(chǎng)可承受能力結(jié)合起來，及時(shí)化解風(fēng)險(xiǎn)隱患，保持市場(chǎng)穩(wěn)定運(yùn)行。
2、統(tǒng)分結(jié)合原則。中小企業(yè)板塊在主板市場(chǎng)的制度框架下運(yùn)行，同時(shí)又是主板市場(chǎng)中相對(duì)獨(dú)立的板塊，要根據(jù)相關(guān)條件的成熟情況和中小企業(yè)板塊的運(yùn)行要求，積極推進(jìn)制度和技術(shù)創(chuàng)新。
3、從嚴(yán)監(jiān)管原則。中小企業(yè)板塊將針對(duì)中小企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)，在發(fā)行核準(zhǔn)機(jī)制、信息披露機(jī)制、市場(chǎng)監(jiān)察機(jī)制和交易機(jī)制等方面作出適當(dāng)調(diào)整，采取有針對(duì)性的監(jiān)管措施，維護(hù)正常的市場(chǎng)秩序。
4、統(tǒng)籌兼顧原則。中小企業(yè)板塊的建立要與主板市場(chǎng)的改革開放和穩(wěn)定發(fā)展統(tǒng)籌考慮，積極落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)資本市場(chǎng)改革開放和穩(wěn)定發(fā)展的若干意見》，促進(jìn)主板市場(chǎng)和中小企業(yè)板塊的協(xié)調(diào)、穩(wěn)定發(fā)展。
二、實(shí)施框架
中小企業(yè)板塊的總體設(shè)計(jì)，可以概括為“兩個(gè)不變”和“四個(gè)獨(dú)立”。即在現(xiàn)行法律法規(guī)不變、發(fā)行上市標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下，在深圳證券交易所主板市場(chǎng)中設(shè)立的一個(gè)運(yùn)行獨(dú)立、監(jiān)察獨(dú)立、代碼獨(dú)立、指數(shù)獨(dú)立的板塊。
1、兩個(gè)不變。中小企業(yè)板塊運(yùn)行所遵循的法律、法規(guī)和部門規(guī)章，與主板市場(chǎng)相同；中小企業(yè)板塊的上市公司符合主板市場(chǎng)的發(fā)行上市條件和信息披露要求。
2、四個(gè)獨(dú)立。中小企業(yè)板塊是主板市場(chǎng)的組成部分，同時(shí)實(shí)行運(yùn)行獨(dú)立、監(jiān)察獨(dú)立、代碼獨(dú)立、指數(shù)獨(dú)立。運(yùn)行獨(dú)立是指中小企業(yè)股板塊的交易由獨(dú)立于主板市場(chǎng)交易系統(tǒng)的第二交易系統(tǒng)承擔(dān)。監(jiān)察獨(dú)立是指深圳交易所將建立獨(dú)立的監(jiān)察系統(tǒng)實(shí)施對(duì)中小企業(yè)板塊的實(shí)時(shí)監(jiān)控，該系統(tǒng)將針對(duì)中小企業(yè)板塊的交易特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)特征設(shè)置獨(dú)立的監(jiān)控指標(biāo)和報(bào)警閥值。代碼獨(dú)立是指將中小企業(yè)板塊股票作為一個(gè)整體，使用與主板市場(chǎng)不同的股票編碼。指數(shù)獨(dú)立是指中小企業(yè)板塊將在上市股票達(dá)到一定數(shù)量后，該板塊獨(dú)立的指數(shù)。
三、制度安排
針對(duì)中小企業(yè)板塊的特點(diǎn)，設(shè)立初期先在以下方面做出相應(yīng)制度安排：
1、發(fā)行制度
中小企業(yè)板塊主要安排主板市場(chǎng)擬發(fā)行上市企業(yè)中流通股本規(guī)模相對(duì)較小的公司在該板塊上市，并根據(jù)市場(chǎng)需求，確定適當(dāng)?shù)陌l(fā)行規(guī)模和發(fā)行方式。
2、交易及監(jiān)察制度
篇（3）
人人在違紀(jì)，在給班級(jí)扣分，這個(gè)班怎么會(huì)好呢？違紀(jì)了還津津樂道，這叫什么愛班？
有人說：老師，你讓我愛班，我可以愛班，不過，班級(jí)在哪里？我找不著！“不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中。”你在班級(jí)里頭，不知班級(jí)在哪。
我當(dāng)老師的，班級(jí)就是我面前的學(xué)生。往講臺(tái)上一站，下邊的學(xué)生就是我的班級(jí)，我必須對(duì)你們盡心盡責(zé)，就要產(chǎn)生教化作用，影響作用，你就是我的學(xué)生，我的班級(jí)。我愛你，我尊重你，就是我愛班級(jí)，把我的思想傳播給你，就是我愛班級(jí)！
你們呢，對(duì)于你們什么叫熱愛班級(jí)？有廢紙，我彎腰撿起來；鈴聲響了，我趕緊起床，6：50以前到位，不說話；這就叫愛班級(jí)。尊敬老師，勤學(xué)好問，認(rèn)真完成作業(yè)，讓任課老師覺得我們班好，就是愛班級(jí)。不遲到，上課不隨便出入教室，就是愛班級(jí)。不這樣做，就不是愛班級(jí)，就是給班級(jí)抹黑，是很難為情的事。
你的名字出現(xiàn)在表揚(yáng)欄里：演講得了名次，考試得了幾等獎(jiǎng)，你給班上爭(zhēng)了光，你就是最大的熱愛班級(jí)。你的名字出現(xiàn)在違紀(jì)欄里，你就是最大的不光榮。
勿以善小而不為，勿以惡小而為之。我說話了，出了一點(diǎn)兒動(dòng)靜；我遲到了，晚了一分鐘；衛(wèi)生區(qū)有一張紙，我沒有撿——這算什么？事情太小了！我說個(gè)故事：
美國有個(gè)“福特公司”，福特是一個(gè)人，他大學(xué)畢業(yè)后，去一家汽車公司應(yīng)聘。和他同應(yīng)聘的三四個(gè)人都比他學(xué)歷高，當(dāng)前面幾個(gè)人面試之后，他覺得自己沒有什么希望了。但既來之，則安之。他敲門走進(jìn)了董事長(zhǎng)辦公室，一進(jìn)辦公室，他發(fā)現(xiàn)門口地上有一張紙，彎腰撿了起來，發(fā)現(xiàn)是一張漬紙，便順手把它扔進(jìn)了廢紙簍里。然后才直到董事長(zhǎng)的辦公桌前，說：“我是來應(yīng)聘的福特。”事長(zhǎng)說：“很好，很好！福特先生，你已被我們錄用了。”福特驚訝地說：“董事長(zhǎng)，我覺得前幾位都比我好，你怎么把我錄用了？”董事長(zhǎng)說：“福特先生，前面三位的確學(xué)歷比你高，且儀表堂堂，但是他們眼睛只能“看見”大事，而看不見小事。你的眼睛能看見小事，我認(rèn)為能看見小事的人，將來自然看到大事，一個(gè)只能“看見”大事的人，他會(huì)忽略很多小事。他是不會(huì)成功的。所以，我才錄用你。”福特就這樣進(jìn)了這個(gè)公司，這個(gè)公司不久就揚(yáng)名天下，福特把這個(gè)公司改為“福特公司”，也相應(yīng)改變了整個(gè)美國國民經(jīng)濟(jì)狀況，使美國汽車產(chǎn)業(yè)在世界占居鰲頭，這就是今天“美國福特公司”的創(chuàng)造人福特。
篇（4）
為貫徹《學(xué)校藝術(shù)教育工作規(guī)程》，落實(shí)《基礎(chǔ)教育課程改革綱要(試行)》以及音樂、美術(shù)(藝術(shù))課程標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)學(xué)校藝術(shù)教育課程改革，確立以學(xué)生發(fā)展為本的藝術(shù)教育理念，提高藝術(shù)教育行政管理人員、教科研人員和廣大藝術(shù)教師的管理、教育教學(xué)能力和水平，切實(shí)提高學(xué)校藝術(shù)教育教學(xué)質(zhì)量，決定舉辦2006年全國中小學(xué)音樂、美術(shù)(藝術(shù))教育案例及教學(xué)設(shè)計(jì)評(píng)選活動(dòng)。
評(píng)選活動(dòng)委托《中國音樂教育》雜志社和中國教育學(xué)會(huì)音樂教育專業(yè)委員會(huì)、《中國美術(shù)教育》編輯部和中國教育學(xué)會(huì)美術(shù)教育專業(yè)委員會(huì)承辦。
現(xiàn)將《活動(dòng)方案》印發(fā)給你們，請(qǐng)按要求認(rèn)真做好組織工作，并通過開展評(píng)選活動(dòng)進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)音樂、美術(shù)(藝術(shù))教育管理及教育教學(xué)研究工作。
附件：
1．2006年全國中小學(xué)音樂、美術(shù)(藝術(shù))教育案例及教學(xué)設(shè)計(jì)評(píng)選活動(dòng)方案
2．2006年全國中小學(xué)音樂、美術(shù)(藝術(shù))教育案例及教學(xué)設(shè)計(jì)評(píng)選活動(dòng)申報(bào)表
教育部體育衛(wèi)生與藝術(shù)教育司
二六年三月十四日
抄送：《中國音樂教育》雜志社，中國教育學(xué)會(huì)音樂教育專業(yè)委員會(huì)，《中國美術(shù)教育》編輯部，中國教育學(xué)會(huì)美術(shù)教育專業(yè)委員會(huì)
2006年全國中小學(xué)音樂、美術(shù)(藝術(shù))教育案例及教學(xué)設(shè)計(jì)評(píng)選活動(dòng)方案
一、評(píng)選內(nèi)容
本次評(píng)選活動(dòng)，包括教育案例和教學(xué)設(shè)計(jì)兩個(gè)部分。
(一)教育案例
教育案例要求描述一個(gè)學(xué)校藝術(shù)教育教學(xué)的事例，這一事例應(yīng)包含一個(gè)或多個(gè)疑難問題，同時(shí)也包含解決這些問題的方法。事例要具有一定的典型性與情境性，對(duì)推進(jìn)學(xué)校藝術(shù)教育改革和發(fā)展具有借鑒意義和價(jià)值。選題可參考以下內(nèi)容：
1．加強(qiáng)學(xué)校藝術(shù)教育管理的案例；
2．強(qiáng)化學(xué)校藝術(shù)教育功能和地位的案例；
3．實(shí)踐先進(jìn)藝術(shù)教育理念的案例；
4．營(yíng)造藝術(shù)教育環(huán)境的案例；
5．引導(dǎo)學(xué)生樹立正確審美觀的案例；
6．學(xué)生藝術(shù)學(xué)習(xí)個(gè)性化的案例；
7．開發(fā)和利用學(xué)校、社區(qū)、家庭和民族民間藝術(shù)課程資源的案例；
8．整合多門藝術(shù)學(xué)科教育的案例；
9．音樂、美術(shù)(藝術(shù))學(xué)科教學(xué)手段和方法改革的案例；
10．開展校本教研、提高藝術(shù)教師素質(zhì)的案例；
11．藝術(shù)教育評(píng)價(jià)改革的案例；
12．開展藝術(shù)教育教科研的案例；
13．開展綜合性藝術(shù)活動(dòng)的案例。
也可根據(jù)本地實(shí)際情況自行選題。
(二)教學(xué)設(shè)計(jì)
教學(xué)設(shè)計(jì)的主要項(xiàng)目包括：課程名稱、使用的教材、適用年級(jí)、主要教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想、教學(xué)目標(biāo)分析、教學(xué)過程和步驟的解析、教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)及解決辦法、教學(xué)方法手段、教學(xué)流程圖及點(diǎn)評(píng)等。
二、評(píng)選要求
1．教育案例及教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)充分體現(xiàn)現(xiàn)代藝術(shù)教育理念，展示學(xué)校藝術(shù)教育成果。
2．教育案例包括兩個(gè)部分。第一部分是事例，要求通過具體、生動(dòng)的描述，反映學(xué)校藝術(shù)教育某一問題的重要性，并集中在一個(gè)有價(jià)值的中心論題上，對(duì)面臨的疑難問題提出解決的方法和途徑。第二部分為分析解讀，對(duì)此案例作簡(jiǎn)要評(píng)點(diǎn)分析，點(diǎn)出關(guān)鍵問題，進(jìn)行理論闡述。
3．教學(xué)設(shè)計(jì)要以音樂、美術(shù)(藝術(shù))課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，立足于國家、地方和校本三級(jí)課程。教學(xué)設(shè)計(jì)的容量為1課時(shí)，字?jǐn)?shù)4000字左右。
4．教育案例或教學(xué)設(shè)計(jì)均用A4紙打印，標(biāo)題用小2號(hào)黑體字，內(nèi)文用小3號(hào)宋體字，正反面打印，一式五份。
5．認(rèn)真填寫教育案例及教學(xué)設(shè)計(jì)申報(bào)表(見附件2)，左上方加蓋省級(jí)教育行政部門公章。為保證評(píng)選的公正，請(qǐng)勿在正文部分出現(xiàn)地區(qū)、單位、作者姓名等內(nèi)容。
三、申報(bào)方法
1．在學(xué)校藝術(shù)教育教科研人員、教育行政部門的管理人員以及廣大教師全面參與的基礎(chǔ)上，開展省級(jí)評(píng)選活動(dòng)，評(píng)選出省級(jí)優(yōu)秀藝術(shù)教育案例及教學(xué)設(shè)計(jì)。
2．在各地評(píng)選的基礎(chǔ)上，各省(區(qū)、市)和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)教育局原則上推薦音樂、美術(shù)(藝術(shù))教育案例3篇；音樂、美術(shù)(藝術(shù))教學(xué)設(shè)計(jì)各3篇，參加全國評(píng)選。
3．音樂、藝術(shù)教育案例和教學(xué)設(shè)計(jì)寄《中國音樂教育》雜志社，地址：北京市翠微路2號(hào)，郵編：100036，收件人：宋瑾。美術(shù)教育案例和教學(xué)設(shè)計(jì)寄《中國美術(shù)教育》編輯部，地址：江蘇省南京市寧海路122號(hào)南京師范大學(xué)，郵編：210097，收件人：李靜。
4．報(bào)送截止日期為2006年10月1日(以郵戳為準(zhǔn))。
四、評(píng)選及獎(jiǎng)勵(lì)
篇（5）
【關(guān)鍵詞】 冠心病;介入治療;抑郁;焦慮;心理干預(yù);肌胺肽苷注射液
冠心病患者抑郁焦慮患病率為15%～20%，是普通人的2～4倍[1，2]，也高于其他慢性病人。心臟介入手術(shù)是冠心病住院患者最有效的診療措施，而冠脈介入手術(shù)對(duì)冠心病患者抑郁焦慮發(fā)生和發(fā)展都有重要影響。因此對(duì)冠狀動(dòng)脈介入患者進(jìn)行抑郁焦慮評(píng)分調(diào)查和積極的干預(yù)不僅可提高手術(shù)的療效，而且能改善患者的心理健康。目前抗抑郁藥的應(yīng)用主要是基于抑郁癥的單胺和受體假說，從而調(diào)節(jié)和改善5HT和NE系統(tǒng)功能產(chǎn)生療效，肌胺肽苷注射液可改善5HT和NE系統(tǒng)調(diào)節(jié)機(jī)制，進(jìn)而產(chǎn)生抗抑郁作用，但聯(lián)合心理干預(yù)相關(guān)的研究報(bào)道較少，我們對(duì)201例接受經(jīng)皮冠狀動(dòng)脈介入術(shù)（PCI）患者進(jìn)行了抑郁焦慮調(diào)查同時(shí)進(jìn)行肌胺肽苷注射液聯(lián)合心理干預(yù)，取得較好療效。
1 資料與方法
1.1 一般資料
選取200510—200712月在河北北方學(xué)院附屬第一醫(yī)院心血管內(nèi)科擬行PCI治療的冠心病患者201例，入組條件如下：(1)冠脈造影確診為冠心病或已有確切證據(jù)診斷為冠心病(如心梗)。(2)處于疾病的穩(wěn)定期。（3）排除其他軀體疾病及精神疾病。（4)采用焦慮自評(píng)量表(SAS)，抑郁自評(píng)量表(SDS)[3]，評(píng)分≥41分患者入選。按隨機(jī)數(shù)字表法分為干預(yù)組和對(duì)照組。干預(yù)組107例，男68例，女39例；平均年齡58.45 歲。對(duì)照組94例，男56例，女38例；平均年齡60.34歲。兩組的性別、年齡、職業(yè)及文化程度無統(tǒng)計(jì)學(xué)差異。
1.2 CAG檢查采用標(biāo)準(zhǔn)Jndkins法經(jīng)股動(dòng)脈或經(jīng)右側(cè)撓動(dòng)脈徑路對(duì)每個(gè)病變均以最佳多造影，結(jié)果由兩名有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師判斷冠狀動(dòng)脈病變：采用目測(cè)直徑法和計(jì)算機(jī)密度測(cè)定法（QCA）判斷冠狀動(dòng)脈狹窄程度，狹窄程度>70%為介入治療的適應(yīng)證。
1.3 聯(lián)合干預(yù)
干預(yù)組術(shù)前1～2d及術(shù)后7～10d靜點(diǎn)肌胺肽苷注射液，心理干預(yù)在此基礎(chǔ)上由專職護(hù)士從患者入院至出院進(jìn)行系統(tǒng)心理干預(yù)：①通過與患者交談了解其需求及心理狀態(tài)，詳細(xì)告知患者術(shù)前、術(shù)后應(yīng)注意及配合的事項(xiàng)。同時(shí)請(qǐng)康復(fù)期患者現(xiàn)身說法，消除其顧慮，讓患者了解冠心病國內(nèi)外治療動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)治療信心。②個(gè)體化心理疏導(dǎo)。根據(jù)患者的家庭經(jīng)濟(jì)狀況、家庭背景、生活背景、文化程度、性格等差異進(jìn)行及時(shí)有效的個(gè)體化心理疏導(dǎo)，采取個(gè)別交流、不同心理安慰方法疏導(dǎo)患者，讓其能正確對(duì)待疾病，配合治療，盡一切可能調(diào)動(dòng)患者的積極心理因素，克服消極心理因素。③分散患者注意力，給患者心理上的安慰和支持，分散其心理壓力，引導(dǎo)患者聽音樂，閱讀報(bào)紙、雜志；將接受介入治療的患者盡可能安排在同一病房，使其了解病情，相互交流，營(yíng)造和諧的氣氛，以淡化住院患者角色。④根據(jù)患者的社會(huì)背景，尋求社會(huì)支持。指導(dǎo)與患者有關(guān)親友、所屬單位及其他相關(guān)人員對(duì)患者進(jìn)行心理疏導(dǎo)來減輕患者焦慮、抑郁情緒，減輕壓力。
1.4 療效評(píng)定方法 術(shù)前及術(shù)后7d、30d、6個(gè)月、24個(gè)月各評(píng)定一次。對(duì)術(shù)前及術(shù)后24個(gè)月評(píng)定進(jìn)行比較。
1.5 副反應(yīng)評(píng)價(jià) 采用不良反應(yīng)癥狀量表（TESS）[4]于治療后7d、30d、6個(gè)月、24個(gè)月各評(píng)定一次。
1.6 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理
用SPSS13.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，計(jì)量資料采用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（x±s）表示，正態(tài)分布計(jì)量資料采用t檢驗(yàn)，四格表資料采用χ2檢驗(yàn)，以P
2 結(jié)果
2.1 冠狀動(dòng)脈介入前后抑郁焦慮對(duì)比分析 對(duì)照組PCI前后抑郁焦慮發(fā)生率分別為38.5%和35.6%，無統(tǒng)計(jì)學(xué)差異（P>0.05），干預(yù)組在PCI前后抑郁焦慮發(fā)生率分別為43.8%和16.5%，有統(tǒng)計(jì)學(xué)差異（P
2.2 干預(yù)組及對(duì)照組干預(yù)前后抑郁發(fā)生及SDS、SAS評(píng)分的對(duì)比分析 兩組患者心理干預(yù)前抑郁焦慮的發(fā)生率無統(tǒng)計(jì)學(xué)差異（P>0.05），干預(yù)后干預(yù)組抑郁焦慮的發(fā)生率較對(duì)照組明顯降低，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P0.05），干預(yù)后干預(yù)組的抑郁焦慮障礙有明顯改善（SDS評(píng)分分別為36.54±4.25和46.17±6.42 P0.05）。干預(yù)前兩組患者SAS的癥狀評(píng)分無統(tǒng)計(jì)學(xué)差異（P>0.05），干預(yù)后干預(yù)組的抑郁焦慮障礙有明顯改善（SAS評(píng)分分別為22.54±4.25和43.17±6.42，P0.05）。
2.3 長(zhǎng)期隨訪結(jié)果對(duì)比分析 干預(yù)組在患者出院后30d、6個(gè)月、24個(gè)月心血管不良事件發(fā)生率明顯低于對(duì)照組（P
3 討論
冠心病患者普遍存在焦慮、抑郁等負(fù)面情緒，明顯高于其他慢性疾病患者，本研究冠心病患者抑郁發(fā)病率為35.4%，稍高于文獻(xiàn)報(bào)道，可能與病例選擇和醫(yī)師判定抑郁掌握標(biāo)準(zhǔn)不同有關(guān)。在所有心血管疾病中，焦慮抑郁與冠心病的關(guān)系最為密切。研究表明抑郁患者存在下丘腦垂體腎上腺皮質(zhì)軸的功能亢進(jìn)，引起交感迷走神經(jīng)失衡，血兒茶酚胺水平升高，導(dǎo)致心率加快，血管收縮對(duì)心血管系統(tǒng)不利。抑郁也導(dǎo)致交感腎上腺系統(tǒng)的功能亢進(jìn)，心率變異性降低，是心血管疾病患者室性心律失常、猝死重要的危險(xiǎn)因素。抑郁患者可伴有C反應(yīng)蛋白的升高，引起白介素1增高，血小板5羥色胺2A受體信號(hào)傳導(dǎo)系統(tǒng)過度激活，引起血小板功能異常[7，8]，血小板活化、血液粘稠度升高，上述因素均促發(fā)或加重冠心病的癥狀，增加手術(shù)并發(fā)癥的發(fā)生率，甚至可能影響手術(shù)的順利進(jìn)行。同時(shí)冠心病不適感可導(dǎo)致或加重抑郁焦慮癥狀，使心臟死亡率增加。
焦慮、抑郁也是介入治療患者普遍存在的心理狀態(tài)[36]，目前PCI術(shù)是治療冠狀動(dòng)脈病變的主要手段，雖然創(chuàng)傷較小，但費(fèi)用較高，存在一定手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)及術(shù)后再狹窄、血栓、長(zhǎng)期服藥等情況，易對(duì)病人造成重大的經(jīng)濟(jì)、心理壓力，直接影響手術(shù)療效和患者術(shù)后生活質(zhì)量，在冠狀動(dòng)脈介入患者中存在焦慮抑郁癥狀或使已經(jīng)存在的上述癥狀明顯加重已經(jīng)引起心血管內(nèi)科醫(yī)師的高度重視。而且國外大樣本研究顯示介入療效與12個(gè)月內(nèi)抑郁重型發(fā)作密切相關(guān)，成為重大心臟事件發(fā)生的最強(qiáng)預(yù)測(cè)因子，抑郁癥是冠心病總死亡率的獨(dú)立危險(xiǎn)因素[9，10]。故對(duì)冠心病患者于介入手術(shù)前后進(jìn)行干預(yù)，消除抑郁焦慮等負(fù)面情緒，以減少軀體癥狀的發(fā)生，提高患者的生活質(zhì)量，具有重要意義。本研究中干預(yù)組患者術(shù)后抑郁癥狀明顯少于對(duì)照組，而且出院后再入院率和心血管事件發(fā)病率明顯少于對(duì)照組。說明及時(shí)的術(shù)前和術(shù)后心理治療對(duì)預(yù)防焦慮抑郁情緒發(fā)生有積極的作用。
血漿降鈣素基因相關(guān)肽（CGRP）是1983年R Senfeld等應(yīng)用DNA基因重組技術(shù)研究發(fā)現(xiàn)的一種神經(jīng)肽，廣泛分布于中樞及周圍神經(jīng)系統(tǒng)，參與多種生理活動(dòng)。有研究結(jié)果顯示，抑郁癥組CGRP濃度升高，且糖皮質(zhì)激素濃度與抑郁癥嚴(yán)重程度呈正相關(guān)，提示CGRP可能參與了抑郁癥的病理過程。Mathé AA等先后于1994年、2002年兩次進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，推測(cè)CGRP可能是重癥抑郁癥早期診斷的特征性標(biāo)志物[11，12]。肌胺肽苷注射液含有CGRP、核苷酸和多種必須氨基酸，對(duì)心血管系統(tǒng)疾病有改善血液循環(huán)障礙、降低血管阻力、增加心肌利用氧等作用，能促進(jìn)造血系統(tǒng)活動(dòng)增強(qiáng)、粒細(xì)胞數(shù)量增多，同時(shí)有增加血管彈性、防止血管硬化作用。臨床上對(duì)于冠心病輔助治療有重要作用。而我們的研究證實(shí)該藥物對(duì)調(diào)解抑郁有明顯拮抗作用，與心理干預(yù)聯(lián)合應(yīng)用對(duì)抑郁的拮抗以及預(yù)防心血管惡性事件發(fā)生有明顯預(yù)防作用。本研究中肌胺肽苷聯(lián)合心理干預(yù)組SDS評(píng)分、SAS的癥狀評(píng)分優(yōu)于對(duì)照組。干預(yù)介入治療患者可以減少心血管事件，從機(jī)體內(nèi)分泌角度聯(lián)合心理學(xué)角度考慮干預(yù)介入治療患者更利于患者的康復(fù)。
新的生物一心理一社會(huì)醫(yī)學(xué)模式實(shí)踐認(rèn)為，心理干預(yù)治療是與臨床藥物治療、物理治療、手術(shù)治療等三種治療并列的第四種治療。是伴有焦慮、抑郁癥狀的冠心病患者的有效治療手段。聯(lián)合肌胺肽苷注射液的應(yīng)用，使患者生活質(zhì)量及軀體功能都有明顯提高，并且使其他危險(xiǎn)因素的嚴(yán)重性明顯降低[13]。
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篇（6）
適用范圍：高考生
課程特色：考前精準(zhǔn)預(yù)測(cè)，模擬高考演練，提升考生的迎戰(zhàn)信心。
課程定位：高考物理提分課程
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學(xué)大教育一對(duì)一輔導(dǎo)模式是一個(gè)孩子一套教學(xué)方案，一個(gè)孩子一個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。
學(xué)大教育一對(duì)一輔導(dǎo)是根據(jù)孩子的實(shí)際情況和性格特點(diǎn)進(jìn)行因材施教的輔導(dǎo)，補(bǔ)習(xí)薄弱的學(xué)科或知識(shí)點(diǎn)，有的放矢所以提分更快！
學(xué)大教育一對(duì)一輔導(dǎo)可以使孩子更加集中精神學(xué)習(xí)，掌握更優(yōu)的學(xué)習(xí)方法，養(yǎng)成更好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)效率更高，提分更多。
學(xué)大教育一對(duì)一輔導(dǎo)為孩子提供靈活的上課時(shí)間，孩子可以根據(jù)自己的時(shí)間靈活安排上課時(shí)間，學(xué)習(xí)更方便、更合理。
學(xué)大教育一對(duì)一輔導(dǎo)可以由孩子和家長(zhǎng)挑選適合自己的、自己滿意的老師，這樣師生配合更默契，有助于更快提分。
學(xué)大教育一對(duì)一輔導(dǎo)注重每一個(gè)提分細(xì)節(jié)，全面助力孩子成績(jī)提升；孩子隨時(shí)可在學(xué)大輔導(dǎo)中心上自習(xí)課，并且可以得到各科輔導(dǎo)老師的答疑，各科老師 全程陪讀，提分更快速。
篇（7）
一、移交、撤銷企業(yè)人員的范圍
移交、撤銷企業(yè)的人員應(yīng)是2000年6月30日前正式錄用，并與企業(yè)建立了勞動(dòng)關(guān)系的在冊(cè)人員。
二、移交企業(yè)人員的安置和社會(huì)保障
（一）移交企業(yè)的職工和退休人員隨企業(yè)一并移交。對(duì)于編制在黨政機(jī)關(guān)及其事業(yè)單位的人員，原則上隨企業(yè)去向安置，并與機(jī)關(guān)脫離行政關(guān)系；離休人員由市級(jí)黨政機(jī)關(guān)各部門負(fù)責(zé)安置，不隨企業(yè)移交；對(duì)于編制在黨政機(jī)關(guān)的人員，參照市委、市政府《北京市黨政機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革人員分流的意見》的有關(guān)政策，符合提前退休、提前離崗條件的，可以提前退休、提前離崗，不隨企業(yè)移交。
（二）移交企業(yè)的職工與企業(yè)簽訂的勞動(dòng)合同仍然有效。由于企業(yè)移交造成企業(yè)名稱變化的，應(yīng)變更勞動(dòng)合同的企業(yè)名稱；造成職工崗位、待遇變化的，雙方應(yīng)協(xié)商變更勞動(dòng)合同的相關(guān)內(nèi)容，協(xié)商不一致的，企業(yè)可依法解除勞動(dòng)合同，并按有關(guān)規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金；職工提出解除勞動(dòng)合同的，企業(yè)可以不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。未簽訂勞動(dòng)合同的企業(yè)應(yīng)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)與職工簽訂勞動(dòng)合同。
（三）移交企業(yè)尚未參加社會(huì)保險(xiǎn)的，應(yīng)按《北京市企業(yè)城鎮(zhèn)勞動(dòng)者養(yǎng)老保險(xiǎn)規(guī)定》（市政府令1998年第2號(hào)）、《北京市失業(yè)保險(xiǎn)規(guī)定》（市政府令1999年第38號(hào)）、《北京市地方所屬城鎮(zhèn)企業(yè)職工和退休人員大病醫(yī)療費(fèi)用社會(huì)統(tǒng)籌的規(guī)定》（市政府令1995年第6號(hào)）、《北京市企業(yè)勞動(dòng)者工傷保險(xiǎn)規(guī)定》（市政府令1999年第48號(hào)）及有關(guān)規(guī)定，在企業(yè)移交前到企業(yè)所在區(qū)、縣社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理參加職工養(yǎng)老、失業(yè)、大病統(tǒng)籌、工傷保險(xiǎn)等手續(xù)，并補(bǔ)繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。若企業(yè)無力補(bǔ)繳，2000年12月31日前所需社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)費(fèi)由企業(yè)原主管單位籌資解決。已參加社會(huì)保險(xiǎn)的企業(yè)，移交后應(yīng)繼續(xù)向所在區(qū)、縣社保機(jī)構(gòu)繳納各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用，不得因移交而中斷或拖延繳費(fèi)。移交企業(yè)中凡編制在黨政機(jī)關(guān)或具有行政管理和執(zhí)法監(jiān)督職能事業(yè)單位中的工作人員，在首次辦理個(gè)人基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)時(shí)，其按國家規(guī)定計(jì)算的連續(xù)工齡，可視同職工個(gè)人繳納保險(xiǎn)費(fèi)的年限。
三、撤銷企業(yè)人員的安置和社會(huì)保障
（一）撤銷企業(yè)的職工，由企業(yè)主辦單位本著“統(tǒng)籌安排、積極穩(wěn)妥”的原則負(fù)責(zé)安置。
（二）撤銷企業(yè)應(yīng)依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及勞動(dòng)合同的約定處理勞動(dòng)關(guān)系。職工被安置到其他企業(yè)就業(yè)的，原企業(yè)與職工解除勞動(dòng)合同，同時(shí)職工與新企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同。新企業(yè)應(yīng)將職工在原企業(yè)工作時(shí)間視同現(xiàn)企業(yè)工作時(shí)間。企業(yè)主辦單位與職工就重新安置協(xié)商不一致的，原企業(yè)可以解除勞動(dòng)合同，同時(shí)比照經(jīng)濟(jì)性裁員支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
（三）撤銷企業(yè)職工自謀職業(yè)的，企業(yè)可以按照每人一萬元的標(biāo)準(zhǔn)一次性發(fā)給安置費(fèi)，安置費(fèi)由企業(yè)和企業(yè)主辦單位籌措。
（四）撤銷企業(yè)工傷職工傷殘程度為五至十級(jí)的，由企業(yè)主辦單位負(fù)責(zé)安置。如本人自愿自謀職業(yè)，由企業(yè)按照市政府令1999年第48號(hào)的規(guī)定發(fā)給一次性傷殘就業(yè)補(bǔ)助金，傷殘就業(yè)補(bǔ)助金由企業(yè)和企業(yè)主辦單位籌措。
篇（8）
一、教育教學(xué)工作
我們開展了《運(yùn)動(dòng)身體》和《高高興興》兩大主題教學(xué)活動(dòng)。在《運(yùn)動(dòng)身體》中，幼兒對(duì)人體運(yùn)動(dòng)、動(dòng)物運(yùn)動(dòng)有著濃厚的興趣，音樂活動(dòng)“伸伸轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”使幼兒感受到了歌曲的活潑和歡快的情緒，小手也跟著運(yùn)動(dòng)了起來。美術(shù)活動(dòng)“小腳丫旅行”通過孩子們的小手印畫，變出了一只只可愛的小腳丫。在區(qū)域活動(dòng)中，我們還用火柴棒拼成了一個(gè)個(gè)運(yùn)動(dòng)的小人，有跑步的，有做操，還有滑滑板的，一個(gè)個(gè)活靈活現(xiàn)。在《高高興興》主題活動(dòng)中，孩子們通過聽故事、玩玩具、迎新年、做賀卡等活動(dòng)，充分感受到了快樂和歡笑，他們嘗試用多種方式表達(dá)自己的心情，主動(dòng)在活動(dòng)中感受、體驗(yàn)、分辨自己的積極情緒和消極情緒，從小做一個(gè)快樂的孩子。
本月我們中班參加了一年一度冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)的呼啦圈比賽，幼兒們通過平時(shí)的努力練習(xí)，在活動(dòng)中取得了較好的成績(jī)，其中2位小朋友并列第一名，5位小朋友獲得第二名，另外5位小朋友獲得第三名。
為了迎接元旦的到來，我們利用孩子們制作的彩鏈、紅燈籠等把教室打扮一新。還開展了迎“元旦”游藝活動(dòng)，在“捉尾巴”和“高樓運(yùn)球”游戲活動(dòng)中，讓幼兒充分感受了過元旦的快樂氣氛。還舉行了 “迎新年畫展”，我班幼兒的優(yōu)秀作品被貼在走廊上，吸引了不少人贊嘆的目光。
本月又開展了角色游戲環(huán)境評(píng)比和角色游戲觀摩研討活動(dòng)，通過這樣的活動(dòng)，使角色游戲更加完善，使教師的組織、指導(dǎo)角色游戲更進(jìn)一步，也最終使孩子們得到受益。
二、衛(wèi)生保育工作
在衛(wèi)生保健方面，本月隨著氣溫的下降，我們更多的是關(guān)心孩子們的身體健康。我們?cè)诔块g活動(dòng)中，提醒孩子們注意運(yùn)動(dòng)量，盡量不讓孩子們出大量的汗，并且提醒孩子們衣服頻穿頻脫，小心著涼。冬季氣候干燥，在課間活動(dòng)后，我們經(jīng)常提醒一些不愛喝水的孩子多喝水，讓身體保持充足的水分。午餐時(shí)，我們兩位老師合作分飯分菜，保證每位孩子都能在第一時(shí)間來用餐，并提醒個(gè)別孩子不說話，趁熱把飯菜吃完。在午睡過程中，為了防止孩子著涼，值班老師還做到多巡視，及時(shí)糾正孩子的不良睡姿，讓每個(gè)孩子都有高質(zhì)量的睡眠。
三、家長(zhǎng)工作
我們能及時(shí)更新家長(zhǎng)園地的內(nèi)容，充分利用家園路路通、電話通訊等途徑與家長(zhǎng)保持聯(lián)系，讓家長(zhǎng)了解我們的教學(xué)最新進(jìn)展情況。根據(jù)主題教學(xué)內(nèi)容需要請(qǐng)家長(zhǎng)協(xié)助收集了很多材料，如：在《運(yùn)動(dòng)身體》主題活動(dòng)中請(qǐng)家長(zhǎng)幫助我們收集了一些關(guān)于人、動(dòng)物運(yùn)動(dòng)的圖片，在游藝活動(dòng)前請(qǐng)家長(zhǎng)為我們準(zhǔn)備了牛奶罐頭，因角色游戲需要還幫助收集糖果盒子等等，在此對(duì)各位家長(zhǎng)的協(xié)助表示感謝!
忙碌而充實(shí)的一年即將過去，新的一年即將到來，在新的一年里我們會(huì)更加努力，讓孩子們快樂健康地在我們班里學(xué)習(xí)和生活!
范文二：幼兒保育教師十二月工作總結(jié) ?
一、行政事務(wù)方面
1.為了能更好的促進(jìn)教師對(duì)班級(jí)自然角環(huán)境的創(chuàng)設(shè)能力
12月22日，我園在全園范圍內(nèi)開展了班級(jí)自然角評(píng)比活動(dòng)，副園長(zhǎng)顧艷及各班班主任擔(dān)任了此次活動(dòng)的評(píng)委。評(píng)比組在顧園長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，輪流到各班觀摩評(píng)比。評(píng)比組采用聽——看——學(xué)——交流的方式，觀摩了各班自然角創(chuàng)設(shè)情況，由各班班主任輪流向各位評(píng)委老師介紹班級(jí)自然角中區(qū)域的設(shè)置操作情況及各區(qū)的教育功能，評(píng)委點(diǎn)評(píng)打分。評(píng)比組在觀摩后一致認(rèn)為自然角經(jīng)過老師巧手布置之后，可謂是班班有特色，區(qū)區(qū)有亮點(diǎn)。各班自然角里擺滿著各種盆栽，還飼養(yǎng)了各種小動(dòng)物，以及創(chuàng)設(shè)了各種實(shí)驗(yàn)區(qū)，有將種子種植在不同生長(zhǎng)環(huán)境中觀察植物生長(zhǎng)狀況的實(shí)驗(yàn)、有將植物放置在不同顏色的水中觀察莖葉發(fā)生變化的實(shí)驗(yàn)等等，各具特色。通過舉行自然角評(píng)比活動(dòng)，讓全園姐妹班之間發(fā)現(xiàn)了各自在自然角環(huán)境創(chuàng)設(shè)中的優(yōu)勢(shì)與不足，起到了相互學(xué)習(xí)、相互提升的教研目的。同時(shí)，通過活動(dòng)也讓大家看到了時(shí)思
幼兒園教師愛崗敬業(yè)的精神以及老師、孩子們積極向上的精神面貌。
2.本月，我園全體教師在幼兒園顧園長(zhǎng)的帶領(lǐng)下參加了教師師德培訓(xùn)活動(dòng)。
本次師德培訓(xùn)結(jié)合幼兒園實(shí)際，以現(xiàn)場(chǎng)講座的形式展開，主題明確，重點(diǎn)突出教師的愛心、責(zé)任心。通過師德培訓(xùn)，教師們對(duì)教育的價(jià)值有了更深刻的理解，進(jìn)一步明確了教育的目標(biāo)“不僅要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，還要學(xué)會(huì)做人和學(xué)習(xí)生活。致力于每一個(gè)幼兒的發(fā)展，為兒童的發(fā)展學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)”。認(rèn)識(shí)到幼兒教師是生活在“鏡子”里的，時(shí)時(shí)刻刻都有孩子在注視并模仿著我們，我們是每個(gè)孩子的榜樣，應(yīng)該做一個(gè)有理有節(jié)的人。作為幼兒園集體中的一分子，我們必須尊重自己的職業(yè)規(guī)律，具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，維護(hù)幼兒園集體的榮譽(yù)。幼兒教師的執(zhí)教能力不僅需要先進(jìn)的理念，高超的技術(shù)，還需要對(duì)孩子全身心地?zé)釔郏瑹o私的關(guān)懷。我們會(huì)更積極地去實(shí)踐教師職業(yè)道德規(guī)范，迅速提高自身的思想道德素質(zhì)。大家表示在今后的工作中，要借鑒優(yōu)秀教師經(jīng)驗(yàn)，積極反思，使自己的各方面都有所進(jìn)步!
3. 開展了小中大年級(jí)組家長(zhǎng)半日活動(dòng)。
為了讓家長(zhǎng)更好地了解孩子在幼兒園的學(xué)習(xí)、生活情況，幫助家長(zhǎng)不斷獲取新的教育理念，增進(jìn)幼兒園、教師、家長(zhǎng)之間的聯(lián)系與溝通，更好地達(dá)到家園共育目的。本月中，我園小中大三個(gè)年級(jí)組分別開展了家長(zhǎng)開放日活動(dòng)，邀請(qǐng)家長(zhǎng)走進(jìn)幼兒園，參與各項(xiàng)活動(dòng)。本次活動(dòng)，教師們以早操律動(dòng)、教學(xué)展示等豐富多彩的活動(dòng)內(nèi)容，向家長(zhǎng)展示了幼兒在園的學(xué)習(xí)生活狀況。活動(dòng)中，教師們以各種形式活動(dòng)激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣，讓孩子們主動(dòng)的在活動(dòng)中探索、合作、學(xué)習(xí)，并將活動(dòng)寓教于樂，充分激發(fā)孩子的參與性。同時(shí)把尊重、相信孩子、充分給予孩子操作探索的機(jī)會(huì)等寶貴經(jīng)驗(yàn)和教育觀念傳遞給了家長(zhǎng)。活動(dòng)得到了家長(zhǎng)們的認(rèn)可，增進(jìn)了家長(zhǎng)對(duì)幼兒園工作的認(rèn)識(shí)，同時(shí)，也通過本次活動(dòng)，讓家長(zhǎng)們更好的了解了孩子再遠(yuǎn)的情況。活動(dòng)結(jié)束后，每一位家長(zhǎng)認(rèn)真填寫了“家園半日活動(dòng)意見反饋表”，請(qǐng)家長(zhǎng)做評(píng)委評(píng)價(jià)教師的工作及對(duì)幼兒園的意見，以便更好的提高我園的教學(xué)質(zhì)量。本次家長(zhǎng)開放日活動(dòng)圓滿的落幕了，不僅使家長(zhǎng)了解了孩子在園的表現(xiàn)，更拉近了家園的距離，為家園共育搭建了溝通的橋梁。
二、教育教學(xué)方面
1.鼓勵(lì)教師多學(xué)習(xí)、多思考，努力提升我園師資水平。本月利用太倉市評(píng)優(yōu)課、市百節(jié)好課、中心七彩藝社培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，合理安排園內(nèi)教師參加學(xué)習(xí)，人員外出學(xué)習(xí)能兼顧到公辦和民辦的教師。在太倉市幼兒園評(píng)優(yōu)課活動(dòng)中，我園推薦青年教師徐婧參加賽課，在園、中心同事們的幫助下，徐老師組織的中班音樂活動(dòng)《小兔子的菜園》在市級(jí)評(píng)優(yōu)課活動(dòng)中一展風(fēng)采，獲得了在場(chǎng)同行們的肯定。通過這次比賽，徐老師在業(yè)務(wù)能力和水平上都得到了很大的提高。
2.開展了師徒結(jié)對(duì)聽課幫帶活動(dòng)，師傅推門聽徒弟的隨堂課，課堂師徒進(jìn)行面對(duì)面的交流，圍繞徒弟對(duì)集體教學(xué)目標(biāo)的把握、環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)、課堂教學(xué)中的師幼互動(dòng)等展開交流，師傅能耐心的幫助徒弟指出存在的問題及改進(jìn)的建議，徒弟能虛心學(xué)習(xí)并記錄下師傅的指導(dǎo)建議，在集體教學(xué)反思中進(jìn)行小結(jié)，重新梳理教案，完成三備。通過聽課幫帶活動(dòng)，促進(jìn)了師徒間的互助關(guān)系，也提升了我園3位新教師的課堂組織能力。
3. 本月中，各組圍繞進(jìn)一步豐富晨間鍛煉器械這個(gè)主題展開小組研討，針對(duì)我園各年齡段幼兒在晨鍛中與現(xiàn)投放的的器材間的互動(dòng)情況，商議如何進(jìn)一步豐富晨鍛器械，羅列出各年齡段幼兒晨鍛器材添置內(nèi)容、數(shù)量，一部分由園部購買，另一部分由教師、家長(zhǎng)制作，如跳花桿、小竹扁等，在下月中各組將分頭落實(shí)，進(jìn)一步豐富幼兒的晨鍛器械。
4. 本月中各教研組繼續(xù)開展教學(xué)研討活動(dòng)。研討主題皆定位在某領(lǐng)域課堂教學(xué)的有效性上，組長(zhǎng)能引領(lǐng)教師圍繞研討主題展開教學(xué)研討活動(dòng)，并做好過程性資料的積累。活動(dòng)中，組員也對(duì)如何提升課堂教學(xué)有效性有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
5. 本月課題活動(dòng)開展了禮儀教學(xué)研討課活動(dòng)。我園小班組以及全員的空班教師，共同觀摩了聞晴潔老師執(zhí)教的小班社會(huì)活動(dòng)《請(qǐng)》。本次活動(dòng)中，聞晴潔老師引用了多媒體給孩子們帶來了一節(jié)禮儀課，孩子們?cè)谇榫持袑W(xué)說禮貌的話，分享著課堂中收獲的快樂。課后聽課的教師認(rèn)真的進(jìn)行了評(píng)課，對(duì)這次的執(zhí)教活動(dòng)提出了建議，并希望在執(zhí)教老師在修改教案后能進(jìn)行二教活動(dòng)，取得更好的成績(jī)。在這次活動(dòng)中，不僅增加了老師之間的交流經(jīng)驗(yàn)機(jī)會(huì)，同時(shí)也給與了年輕教師一個(gè)很好的發(fā)展、提高平臺(tái)。
6. 組織全體教師開展了禮儀課題研究理論學(xué)習(xí)，針對(duì)“幼兒園禮儀教育的途徑與方法”進(jìn)行了學(xué)習(xí)和探討。通過學(xué)習(xí)和研討，老師們了解到禮儀教育除了要在校園中充分發(fā)揮作用,讓幼兒在日常活動(dòng)和教學(xué)活動(dòng)、游戲中感受禮儀、學(xué)習(xí)禮儀,而且要依靠社會(huì)實(shí)踐等多種途徑,借助家庭、幼兒園等多方力量,讓幼兒通過直接參與和體驗(yàn),在情境中切實(shí)感受禮儀的真實(shí)內(nèi)涵和重要性,進(jìn)而對(duì)全社會(huì)的精神文明建設(shè)起到輻射和示范作用。
7. 大班組的遠(yuǎn)足活動(dòng)是在“七彩世界”主題情境下展開的，教師在活動(dòng)前以提問的形式和孩子們探討了本次冬游的目的，最后在孩子們的討論聲中提出了本次活動(dòng)的目的，即為“尋找身邊的色彩”。冬游活動(dòng)得到了家長(zhǎng)們的支持，孩子們背著家長(zhǎng)為他們準(zhǔn)備的干糧興高采烈的出發(fā)了。本次遠(yuǎn)足的目的地是距離幼兒園大概2千米的太倉市實(shí)踐基地，這段距離對(duì)孩子是一次考驗(yàn)。在遠(yuǎn)足過程中，大班組教師不僅關(guān)注孩子的安全，更關(guān)注孩子“堅(jiān)持，不放棄”的意志品質(zhì)的培養(yǎng)。整個(gè)活動(dòng)中在孩子們的嬉笑中開始，在孩子們的歡聲笑語中拉下帷幕。冬游不僅僅給孩子們親近自然，了解身邊色彩提供了機(jī)會(huì)，更是讓孩子在活動(dòng)中學(xué)會(huì)了分享、互相照顧等良好的行為習(xí)慣，甚至在向目的地奔跑的過程中，不知不覺發(fā)展了孩子的耐心及毅力。
為了讓小班寶寶們能更生動(dòng)、直觀地了解、認(rèn)識(shí)落葉，豐富幼兒園生活，拓寬視野、親近大自然，體驗(yàn)集體同游的快樂，12月3日上午，時(shí)思幼兒園小班組全體師幼前往時(shí)思鹿新小區(qū)進(jìn)行了“尋找落葉”的活動(dòng)。寶寶們沐浴著溫暖的陽光、唱著歡快的歌曲、聞著花兒的香味、踏著落葉的足跡，在老師們的帶領(lǐng)下投身大自然，感悟著大自然的美，領(lǐng)略著小區(qū)的別樣風(fēng)光，孩子們一個(gè)個(gè)樂在其中。大自然是個(gè)活課堂，大自然中蘊(yùn)涵著豐富的寶藏與知識(shí)，這次的活動(dòng)，讓孩子們回歸大自然，不僅使孩子們?cè)谟變簣@的生活更愉快，更充實(shí)，更豐富，而且擴(kuò)展了幼兒的視野，豐富了孩子們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。通過親身體驗(yàn)，尋找、探索落葉的秘密，親身體驗(yàn)周圍環(huán)境的發(fā)展變化，感知真實(shí)的生活，鼓勵(lì)幼兒用自己的“語言”去記錄、去表達(dá)，使其獲得豐富的體驗(yàn)。
三、后勤保育方面
1.本月，天氣也漸漸轉(zhuǎn)涼了，小朋友們已經(jīng)穿上了厚厚的棉衣，但溫度還是忽冷忽熱，好多小朋友都感冒了，最近缺勤的人也越來越多，我們保健室以短信的方式提醒各位家長(zhǎng)做好自己小孩的保暖工作，以防感冒。吃藥的小朋友，我們告知家長(zhǎng)們一定要家長(zhǎng)來園簽字，我們要了解好情況，問好服藥劑量，以免搞錯(cuò)。后來都得到了預(yù)期的效果。在晨檢時(shí)我們還發(fā)現(xiàn)小朋友自己的衛(wèi)生工作稍有松懈，提醒之后都注意起來。
2.創(chuàng)建工作已經(jīng)告一段落了，我們的保育工作仍然保持良好的工作狀態(tài)，保育員們?cè)诮?jīng)歷創(chuàng)建之后整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)都得到了提高，讓我們幼兒園的保育工作有了提升。這個(gè)月的15號(hào)我們?nèi)w保健人員做了一次《保健知識(shí)小測(cè)試》。老師們和保育員都認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，為了孩子的安全和成長(zhǎng)，都交了一張滿意的答卷。食品安全也是時(shí)思幼兒園工作的重點(diǎn)，本月21號(hào)保健老師給食堂的工作人員開了一次食堂管理的會(huì)議，會(huì)議上重點(diǎn)講解了一下什么是5S管理，如何更好的、更衛(wèi)生安全高效率的完成食堂工作。食堂的工作人員認(rèn)真的學(xué)習(xí)并討論，我們相信以后會(huì)有一定效果。
3.安全教育一直是幼兒園工作的重中之重，為了進(jìn)一步加強(qiáng)幼兒園的安全工作，為了加強(qiáng)幼兒園師生的安全意識(shí)，其高教師的防范能力，做到發(fā)生地震時(shí)能臨危不懼，能有序，快速的按照逃生路線安全疏散，確保生命安全。11月26日下午三點(diǎn)，時(shí)思幼兒園舉行了“消防安全逃生演練”，全園幼兒、老師及工作人員在一陣急促的警報(bào)聲中進(jìn)入了警備狀態(tài)。各班幼兒在老師的帶領(lǐng)下，以最快的速度迅速、有序地分別從三個(gè)安全通道緊急疏散到操場(chǎng)上。各班老師及時(shí)清點(diǎn)幼兒人數(shù)，確認(rèn)幼兒無傷情并向園長(zhǎng)匯報(bào)各自班級(jí)幼兒撤離情況。在各方面人員共同努力下，整個(gè)消防安全逃生演練收到了預(yù)期的效果。通過本次消防安全逃生演練增強(qiáng)了時(shí)思幼兒園老師及幼兒的防震意識(shí)，提高了師幼們對(duì)突發(fā)地震的應(yīng)急應(yīng)變能力。幼兒園也借此次演練，進(jìn)一步健全各項(xiàng)工作的安全責(zé)任制度，提高了幼兒園安全工作強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)。
時(shí)思幼兒園在創(chuàng)建之后各項(xiàng)保健工作都得到了提高，讓我們?yōu)榱撕⒆觽円黄鹋Π驯＝」ぷ髯龅酶茫尯⒆觽兘】悼靵淼某砷L(zhǎng)。
范文三：幼兒保育教師十二月工作總結(jié)
伴隨著孩子們的天真笑臉，我陪伴著小二班的孩子度過了十二月，看著他們的長(zhǎng)大，我們做老師的非常欣慰。我愛孩子，更愛這份工作。記得剛開學(xué)，面對(duì)這些初次離開父母呵護(hù)、哭哭啼啼的孩子們，我和楊老師付出了自己所有的愛心、耐心和熱心，對(duì)所有的孩子關(guān)愛有加。半年過去了，孩子們?cè)谝惶焯斐砷L(zhǎng)，不斷進(jìn)步，讓我們更能感覺到自己是最幸福的老師，而幼教事業(yè)是最陽光的事業(yè)。
一、教育教學(xué)方面：
在教學(xué)上我一直是以“玩中學(xué)，學(xué)中玩”的宗旨進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)的。日常活動(dòng)中，我們開展了豐富多采的教育教學(xué)活動(dòng)。根據(jù)《綱要》的要求，分析本班孩子情況，認(rèn)真制定了學(xué)期計(jì)劃，備好每一個(gè)活動(dòng)。先后完成了各科的教學(xué)計(jì)劃，這些活動(dòng)開闊了孩子們的視野，幫助他們獲得了豐富的生活經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)了他們的情感，收到了良好的教學(xué)效果。在開展了教學(xué)活動(dòng)的同時(shí)，我們也注意了家園配合，細(xì)致、耐心地做好家長(zhǎng)工作，幼兒教育≠幼兒園教育。如果希望孩子在各種學(xué)習(xí)生活習(xí)慣上得到良好的發(fā)展，幼兒園與家長(zhǎng)的配合教育是很重要的。因此在本學(xué)期中，我力求以自己的熱情、細(xì)致的工作態(tài)度贏得對(duì)我們工作的認(rèn)同和信任。本學(xué)期利用每天家長(zhǎng)接送幼兒的時(shí)間，把幼兒在園的情況及時(shí)與家長(zhǎng)溝通交流，對(duì)于那些生病幼兒也及時(shí)進(jìn)行電話交流，形成了良好的家園共育的教育環(huán)境，讓孩子在這種良好的教育環(huán)境里健康成長(zhǎng)。
二、常規(guī)方面：
我們利用日常生活中的點(diǎn)滴教育幼兒要關(guān)心，愛護(hù)同伴，并鼓勵(lì)幼兒自己的事情自己做，并主動(dòng)見人問好，主動(dòng)幫助他人，并提供機(jī)會(huì)讓幼兒自己學(xué)做事情，從生活方面對(duì)幼兒進(jìn)行指導(dǎo)，讓幼兒學(xué)會(huì)講衛(wèi)生，講文明，講禮貌，也讓幼兒懂得互相謙讓，友好相處。好的常規(guī)并非是朝一夕所能完成的。雖說我覺得我們的常規(guī)比開學(xué)時(shí)是有了一定的進(jìn)步，但還需繼續(xù)努力。有些方面還是做得不夠到位細(xì)致。
三、家長(zhǎng)方面：
平時(shí)，我總是熱情地接待每一位家長(zhǎng)的到來，和他們聊聊天，了解幼兒在家的表現(xiàn)情況。在平實(shí)的語言中討論教育孩子的方法，聽取家長(zhǎng)提出的要求和寶貴意見，充分與家長(zhǎng)做好同步教育工作，并在親切的交談中增進(jìn)家園的感情。下學(xué)期我希望家長(zhǎng)和我繼續(xù)共同努力，共同配合，轉(zhuǎn)變教育觀念，以便較好地為我們的孩子所服務(wù)。
四、保育方面：
對(duì)待他們我覺得就像對(duì)待自己的孩子一樣，從生活細(xì)節(jié)開始著手，一視同仁。天氣變化時(shí)，及時(shí)為幼兒添減衣服，提高幼兒喝水量，及有關(guān)家長(zhǎng)宣傳資料提供家長(zhǎng)參考，午睡時(shí)為幼兒蓋好被子，進(jìn)餐時(shí)，提醒幼兒多吃飯菜，并培養(yǎng)幼兒不偏食、不挑食。
篇（9）
依據(jù)幼兒園績(jī)效考核方案，在規(guī)范執(zhí)行《幼兒園一日保教常規(guī)細(xì)則》的基礎(chǔ)上，為調(diào)動(dòng)班主任工作的積極性，增強(qiáng)班主任在一日保教常規(guī)管理中的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，從而規(guī)范教師行為。特?cái)M定以下考核方案。
二、執(zhí)行部門：教務(wù)處、教科室
三、考核辦法：
1.教務(wù)處、教科室每周對(duì)各班常規(guī)管理抽查1次，并提供考核結(jié)果，每月匯總考核評(píng)分，報(bào)園長(zhǎng)室審批，按等級(jí)給予津貼發(fā)放。
2.根據(jù)班主任一日保教常規(guī)考核標(biāo)準(zhǔn)，違反考核標(biāo)準(zhǔn)按要求扣分。
四、考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：
考核項(xiàng)目
考核細(xì)則
滿分
得分情況
晨間鍛煉
按照幼兒一日活動(dòng)安排表認(rèn)真組織晨間活動(dòng)，室內(nèi)活動(dòng)時(shí)一位教師熱情接待幼兒和家長(zhǎng)，一人參與幼兒游戲，不坐在電腦前;組織戶外活動(dòng)需在規(guī)定時(shí)間(8:00)到達(dá)指定地點(diǎn)，兩位教師分頭關(guān)注幼兒活動(dòng)，不聚集、不閑談、不離崗。不按時(shí)或不認(rèn)真組織指導(dǎo)，一次扣1分。
5
早操及晨間談話
兩位教師帶操，面帶笑容，關(guān)注幼兒，不穿高跟鞋。按照周計(jì)劃安排表按時(shí)組織談話活動(dòng)。違規(guī)一次扣1分。
5
幼兒午睡
認(rèn)真組織幼兒午睡，加強(qiáng)巡視，被子必須根據(jù)季節(jié)蓋到位，教師不得做私活、不得吃零食、不得離崗、不得坐被窩。2:20其他工作人員到崗。
幼兒起床入廁需有教師跟隨管理。一項(xiàng)一次不符合要求扣1分。
5
活動(dòng)組織
嚴(yán)格遵守保教活動(dòng)具體要求，按計(jì)劃按課表認(rèn)真組織各種活動(dòng)，不私自調(diào)課、代課。做到超周備課、按要求規(guī)范備課。不得過于簡(jiǎn)單化，二次備課、課后反思按要求完成。提前一天準(zhǔn)備好教學(xué)具、范例適宜，幼兒活動(dòng)組織井然有序。違反教學(xué)常規(guī)一次扣2分。
10
離園準(zhǔn)備
做好幼兒整理工作，組織好幼兒離園。離園前不組織活動(dòng)，幼兒著裝不整齊，離園時(shí)教室混亂，一次扣1分。
5
關(guān)心幼兒
關(guān)心幼兒一日生活，保證入園人數(shù)，不體罰或變相體罰幼兒。發(fā)現(xiàn)一次扣2分，造成嚴(yán)重后果取消考核獎(jiǎng)。
5
班級(jí)環(huán)境
互動(dòng)式墻飾體現(xiàn)主題實(shí)施過程,班級(jí)環(huán)境要能體現(xiàn)幼兒園特色和班級(jí)特色，無體現(xiàn)、無變化、不整齊、不干凈、一次扣1分。
5
游戲活動(dòng)
教師根據(jù)主題和幼兒園特色創(chuàng)設(shè)豐富多樣的游戲區(qū)域，區(qū)域活動(dòng)材料準(zhǔn)備充分、投放及時(shí)，區(qū)域布局合理。幼兒游戲時(shí)能根據(jù)自己意愿使用入?yún)^(qū)卡自選游戲，兩位教師能做到認(rèn)真參加、積極指導(dǎo)。教師需根據(jù)主題及幼兒興趣，及時(shí)撤換、增補(bǔ)、更新活動(dòng)材料，適時(shí)調(diào)整區(qū)域。游戲材料添置和更換及時(shí)，每月不少于1次。執(zhí)行不到位一次扣1分。
10
完成任務(wù)
按時(shí)按質(zhì)完成幼兒園、年級(jí)組任務(wù)，不準(zhǔn)時(shí)一次扣1分，不完成一次扣2分。
5
家園聯(lián)系
密切家園聯(lián)系，每月初及時(shí)更換家長(zhǎng)園地內(nèi)容，未經(jīng)孩子監(jiān)護(hù)人同意教師不得擅自讓其他人接走幼兒。造成后果者視情節(jié)輕重進(jìn)行處罰。正確處理好與家長(zhǎng)的關(guān)系。如因方式方法不當(dāng)引起家長(zhǎng)反響或投訴，經(jīng)查實(shí)一次扣2分。
10
五、備注：
1.班主任在一日活動(dòng)中應(yīng)嚴(yán)格按要求開展各項(xiàng)活動(dòng)。
2.月考核結(jié)果作為班主任績(jī)效津貼發(fā)放的依據(jù)。
幼兒園班主任考核細(xì)則二為了貫徹落實(shí)《綱要》精神，更新教育觀念，以幼兒發(fā)展的實(shí)際需要為出發(fā)點(diǎn)和歸宿，進(jìn)一步推進(jìn)幼兒素質(zhì)教育，全面提高幼兒園保教質(zhì)量，特制定丹陽市**幼兒園班主任工作考核方案。
一、班主任考核辦法：
1、與月考核結(jié)合。
2、采用抽查和普查方法。
3、民意測(cè)驗(yàn)和年級(jí)組評(píng)比。
4、家長(zhǎng)問卷調(diào)查。
5、考核等第是合格以上者，享受班主任津貼的100%，考核等第基本合格者享受班主任津貼的50%，不合格者不享受班主任津貼。聘用教師若違反班主任細(xì)則，扣除其班主任費(fèi)的50%。
6、學(xué)期優(yōu)秀班主任評(píng)比見月班主任總分的相加，前6名為優(yōu)秀班(副)主任。
二、班主任津貼發(fā)放規(guī)定
在編教師正班主任為120元，副班主任為100元，各班在規(guī)定的人數(shù)的基礎(chǔ)上，滿5人為一檔次，逐數(shù)增加5元。
小班基數(shù)為30人，中班基數(shù)為35人，大班基數(shù)為40人。
三、工作要求
注：考核等第：
1、考核總分在80分以上者(包括80分)是合格。
2、考核總分在6080分(包括60分)是基本合格。
3、考核總分在60分以下者是不合格。
幼兒園班主任考核細(xì)則三目的：科學(xué)管理科學(xué)育人多勞多得質(zhì)優(yōu)多得
考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：
(一)班級(jí)管理55分
財(cái)務(wù)星(10分)：
后勤
財(cái)務(wù)要求：
1、每天關(guān)好教室門窗、電腦、電燈、電扇。5分
2、愛護(hù)學(xué)校的公共財(cái)物，無損壞現(xiàn)象。5分
第一項(xiàng)每月超過4次該項(xiàng)不得分，4次以內(nèi)扣2分;
第二項(xiàng)每月出現(xiàn)1人次該項(xiàng)不得分。
金：10分銀：68分銅：5分以下
紀(jì)律禮儀星(20分)：德育處、值勤隊(duì)檢查
1、課間輕聲慢步靠右行;5分
2、見到老師客人主動(dòng)鞠躬問好;5分
3、不亂扔果皮紙屑;5分
4、不在樓道內(nèi)、教室內(nèi)追逐做游戲;5分
注：每項(xiàng)累計(jì)超過10人該項(xiàng)不得分;10人以內(nèi)每項(xiàng)扣2分;
金：20分銀：1519分銅：14分以下
衛(wèi)生星(25分)：德育處、衛(wèi)生室檢查，值勤隊(duì)檢查
個(gè)人衛(wèi)生：
1、服裝整潔;3分
2、不染發(fā)、男生不留長(zhǎng)發(fā);3分
3、臉手干凈，指甲不長(zhǎng)，不染色;3分
注：每項(xiàng)不合格人數(shù)超過5人該項(xiàng)不得分，5人以內(nèi)每項(xiàng)扣1分。
室內(nèi)衛(wèi)生：
1、地面潔凈，無紙屑雜物;3分
2、課桌椅擺放整齊(三面離墻;前排距黑板2米);3分
3、書箱內(nèi)無紙團(tuán)雜物，垃圾桶及時(shí)清理;4分
4、門窗、玻璃、黑板、墻壁干凈;3分
5、清潔工具擺放到指定地點(diǎn)。3分
注：每周每項(xiàng)檢查或抽查不合格超過2次該項(xiàng)不得分。
金：25分銀：1824分銅：10分以下
(二)常規(guī)工作：45分
1、家校聯(lián)系工作：30分
(1)每天用家校通發(fā)訓(xùn)練內(nèi)容12分，每天0.5分
(2)借此平臺(tái)每月與個(gè)別家長(zhǎng)溝通交流，將學(xué)生情況介紹給家長(zhǎng)8分(每月須達(dá)到5人次，不足扣4分，一次沒有該項(xiàng)不得分。)
2、材料的上交(晨檢記錄、消毒記錄、因病追蹤記錄、計(jì)劃總結(jié)、班級(jí)低保學(xué)生統(tǒng)計(jì)表、好人好事記錄。)5分
3、按時(shí)參加班主任會(huì)議、培訓(xùn)等活動(dòng)。5分(班主任與中隊(duì)輔導(dǎo)員會(huì)無故不請(qǐng)假未參加的每次扣5分。)
4、每學(xué)期初第八周、十六周上交各科教案。(教案檢查)5分
5、做好班級(jí)學(xué)生安全管理與交通安全知識(shí)的宣傳工作。10分(班內(nèi)出現(xiàn)重大安全事故此項(xiàng)不得分)
(三)跟班：100分(25分/周)
1、晨午檢1分/天
篇（10）
教育培訓(xùn)是個(gè)人職業(yè)生涯與企業(yè)發(fā)展的聯(lián)系紐帶。隨著知識(shí)的到來,在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,人力資源已成為企業(yè)最重要、最富活力與創(chuàng)造力的資本,其在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的功能與作用也越來越受到人們的關(guān)注。城市軌道交通企業(yè)的有識(shí)之士,也充分認(rèn)識(shí)到人的素質(zhì)與能力對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和發(fā)展前途有極為重要的,并感知到現(xiàn)實(shí)與未來對(duì)高素質(zhì)、高技能員工的呼喚。員工培訓(xùn)既是企業(yè)發(fā)展的需要,也是企業(yè)員工自身發(fā)展的需要。
1 正確認(rèn)識(shí)企業(yè)培訓(xùn)的重要意義
隨著知識(shí)和技術(shù)的更新速度加快,企業(yè)需要不斷創(chuàng)新,需要引進(jìn)新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝、新知識(shí)。這就要求不斷地加強(qiáng)和深化對(duì)員工的知識(shí)更新和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。這也是一些大的公司,如微軟、ibm、摩托羅拉等紛紛建立了自己的員工培訓(xùn)學(xué)院或大學(xué)的根本原因。因?yàn)檫@些公司相信,知識(shí)是保持長(zhǎng)期成功的基礎(chǔ);只有重視員工培訓(xùn),才能使公司在全球競(jìng)爭(zhēng)中始終處于優(yōu)勢(shì)地位。
培訓(xùn)是一項(xiàng)重要的人力資源投資,同時(shí)也是一種有效的激勵(lì)方式。如選送優(yōu)秀員工參加帶有性質(zhì)的培訓(xùn)班、組織業(yè)績(jī)突出的員工去外地參觀著名企業(yè)、鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修并報(bào)銷學(xué)費(fèi)、定期選拔優(yōu)秀員工出國考察等,都會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生巨大的激勵(lì)作用。據(jù)調(diào)查,企業(yè)是否制定培訓(xùn)制度是員工在擇業(yè)時(shí)的一個(gè)重要條件。企業(yè)如能為員工提供良好的進(jìn)修培訓(xùn)機(jī)會(huì),即使工資低于其他企業(yè),許多員工也仍會(huì)選擇有培訓(xùn)機(jī)會(huì)的企業(yè)。
人力資本的創(chuàng)始人———1979年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者西奧多·舒爾茨(t.w.schultz)在20世紀(jì)60年代,從大量的實(shí)證分析中得出一個(gè)突破性結(jié)論:在,人的素質(zhì)(知識(shí)、才能和品質(zhì)等)提高,對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)所起的作用,比物質(zhì)資本和勞動(dòng)(指非技術(shù)性勞動(dòng))的增加所起的作用要大得多。他還進(jìn)一步闡明:人的知識(shí)、才能基本上是投資,特別是教育投資的產(chǎn)物。
據(jù)此,就不應(yīng)將人力資本的再生產(chǎn)視為一種消費(fèi),而應(yīng)視為一種投資,且這種投資的經(jīng)濟(jì)效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于物質(zhì)投資的經(jīng)濟(jì)效益。必須強(qiáng)調(diào)的是:人力資本投資不服從物質(zhì)投資的“邊際收益遞減”,相反是“邊際收益遞增”的投資行為。因此,不斷增加對(duì)人力資源的投資,加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn),提升員工素質(zhì),使人力資本持續(xù)增值,從而持續(xù)提升企業(yè)業(yè)績(jī)和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃,已成為企業(yè)界的共識(shí)。
世界著名雜志《財(cái)富》曾經(jīng)預(yù)言,當(dāng)今最成功的企業(yè),將是那些基于型組織的企業(yè),特別是那些善于學(xué)習(xí)的知識(shí)型企業(yè)、擁有知識(shí)型員工的企業(yè)。可見,企業(yè)培育學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化非常重要。學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化表現(xiàn)為員工不斷學(xué)習(xí),企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)步,大家共享知識(shí)并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)創(chuàng)造新的機(jī)遇,使公司和每個(gè)員工受益,同時(shí)也在企業(yè)營(yíng)造出一種濃厚而強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)氛圍。
2 員工培訓(xùn)體系的創(chuàng)新
員工培訓(xùn)體系包括培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)管理方式等。其中培訓(xùn)管理包括培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)執(zhí)行和培訓(xùn)評(píng)估等三個(gè)方面。建設(shè)有效的員工培訓(xùn)體系,必須在培訓(xùn)理念及方式上不斷地進(jìn)行創(chuàng)新。
2.1 員工培訓(xùn)理念創(chuàng)新
很多企業(yè)未能將員工培訓(xùn)作為一項(xiàng)日常例行工作來抓,甚至覺得:培訓(xùn)不但浪費(fèi)時(shí)間,而且浪費(fèi)人力、物力、財(cái)力;與其讓員工參加培訓(xùn),還不如加強(qiáng)管理讓員工認(rèn)真做好本職工作。因此,必須轉(zhuǎn)變上述的觀念,樹立起一種新觀念:員工培訓(xùn)是企業(yè)的一種投資行為,是可以使企業(yè)獲得長(zhǎng)期綜合收益的行為。的確,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)往往不可能起到立桿見影的效果,但可以通過潛移默化的過程,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,增強(qiáng)員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團(tuán)結(jié)精神。同時(shí),通過不斷培訓(xùn),可以增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的認(rèn)知力和辦事能力。
因此,對(duì)于企業(yè)來說,必須從思想上將員工培訓(xùn)視為企業(yè)的一種軟投資,其重要性比企業(yè)看得見、摸得著的廠房投資、設(shè)備投資更為重要;它和企業(yè)其他投資一樣,必將給企業(yè)帶來豐碩的成果。
2.2 員工培訓(xùn)方式的創(chuàng)新
,大多數(shù)企業(yè)采取的是你說我聽、課后的培訓(xùn)模式。這種傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式,對(duì)于提高被培訓(xùn)者分析、解決問題的技能水平幫助不是很明顯。在員工培訓(xùn)方式的創(chuàng)新上,應(yīng)根據(jù)被培訓(xùn)者的不同層次,采取不同的培訓(xùn)方式。例如,對(duì)于基層員工,其培訓(xùn)方式應(yīng)更多注重培訓(xùn)的互動(dòng)性、實(shí)用性及連貫性,應(yīng)讓其在接受培訓(xùn)過程中,不斷有親自動(dòng)手實(shí)踐的機(jī)會(huì),以增強(qiáng)其對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握;對(duì)于中高層次管理人員和技術(shù)人員的培訓(xùn),則應(yīng)注重培訓(xùn)方式的靈活性與挑戰(zhàn)性,從而增強(qiáng)其團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、概念形成能力的培養(yǎng)。
培訓(xùn)方式的老化導(dǎo)致參加培訓(xùn)的員工對(duì)培訓(xùn)缺乏興趣,這是培訓(xùn)較難取得效果的重要因素之一。因此,在培訓(xùn)過程中,在注重企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)方式不斷創(chuàng)新改進(jìn)的同時(shí),還應(yīng)適當(dāng)聘請(qǐng)外部專家,以提高本企業(yè)培訓(xùn)的質(zhì)量與水平;還可派員工參加專門培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn),以開拓員工的視野。
2.3 員工培訓(xùn)考核的創(chuàng)新
對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的主要目的:一是培育和形成共同的價(jià)值觀,增強(qiáng)凝聚力;二是提升員工的技術(shù)、能力水準(zhǔn),為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)打好基礎(chǔ)。由于從員工接受培訓(xùn)到其產(chǎn)生效果是一個(gè)長(zhǎng)期的、潛移默化的過程,這就增加了對(duì)員工績(jī)效考核的難度。
大多數(shù)企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)的考核方式較為簡(jiǎn)單,多采用考試的形式。這種考核形式對(duì)于被培訓(xùn)者來說,會(huì)認(rèn)為只不過是走過場(chǎng),沒有什么實(shí)質(zhì)性的作用,往往會(huì)忽視培訓(xùn)的重要性。由于考核方式較為松懈,必然會(huì)導(dǎo)致被培訓(xùn)者在接受培訓(xùn)時(shí)經(jīng)常人在心不在,或忙于其它事情。
因此,在培訓(xùn)考核的創(chuàng)新上,必須注重短期考核與長(zhǎng)期考核相結(jié)合、個(gè)人績(jī)效考核與企業(yè)績(jī)效考核相結(jié)合的原則。這要求培訓(xùn)主管部門必須將員工培訓(xùn)記錄和績(jī)效考核記錄分別歸檔,并定期(例如每半年)進(jìn)行一次審核,查看其在接受培訓(xùn)后績(jī)效有沒有得到提高。將企業(yè)績(jī)效納入此處考核,其意在審視培訓(xùn)課目設(shè)置的合理性,以及培訓(xùn)有沒有切實(shí)起到相應(yīng)的效果,從而增強(qiáng)全員對(duì)培訓(xùn)及考核的重視程度。
2.4 培訓(xùn)師培養(yǎng)及選拔的創(chuàng)新
培訓(xùn)師的培養(yǎng)及選拔是作好企業(yè)員工培訓(xùn)的前提。一個(gè)好的培訓(xùn)師可以起到事半功倍的效果。對(duì)于相當(dāng)多的企業(yè)來說,培訓(xùn)師基本上由各部門主管兼任。這種培訓(xùn)方式的優(yōu)點(diǎn)是培訓(xùn)師對(duì)被培訓(xùn)者的優(yōu)缺點(diǎn)及需加強(qiáng)的知識(shí)點(diǎn)了解較為透徹,易做到對(duì)癥下藥,但容易受自身知識(shí)面及知識(shí)結(jié)構(gòu)的限制,很難進(jìn)行技能及知識(shí)等方面的全面革新,且難有大的進(jìn)步。
因此,企業(yè)在采用一線主管給員工進(jìn)行培訓(xùn)的同時(shí),亦應(yīng)加強(qiáng)專職培訓(xùn)師的培養(yǎng)和選拔。專職培訓(xùn)師應(yīng)從企業(yè)內(nèi)部選拔優(yōu)秀員工擔(dān)任,同時(shí)亦應(yīng)考慮其學(xué)歷、知識(shí)結(jié)構(gòu)等方面,以衡量其能否勝任這一角色。對(duì)培訓(xùn)師亦應(yīng)不斷培訓(xùn),如讓其參加高校學(xué)習(xí),或參加專職培訓(xùn)公司組織的培訓(xùn)課程,讓其在豐富視野、增強(qiáng)技能的同時(shí),亦可將所學(xué)新知識(shí)傳授給本企業(yè)員工。
考慮到企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)及所需知識(shí)、技能的復(fù)雜性,一個(gè)企業(yè)不可能在所有方面均有本企業(yè)培訓(xùn)師來完成。這樣,可邀請(qǐng)一部分外部專職培訓(xùn)師來對(duì)某一專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行培訓(xùn)。這在學(xué)習(xí)外部先進(jìn)知識(shí)、先進(jìn)理念的同時(shí),亦可節(jié)約一定費(fèi)用。
總之,員工培訓(xùn)管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它涉及到企業(yè)及員工的切身利益。因此,在安排員工培訓(xùn)時(shí),必須統(tǒng)籌兼顧,使員工培訓(xùn)切實(shí)發(fā)揮出其應(yīng)有的作用,這是使員工培訓(xùn)不斷取得成功、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。
3 城市軌道交通行業(yè)教育培訓(xùn)工作的實(shí)踐與探索
“堅(jiān)持教育創(chuàng)新,深化教育改革,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,造就高素質(zhì)勞動(dòng)者、專門人才和一大批拔尖創(chuàng)新人才。”是在當(dāng)今城市軌道交通大發(fā)展的形勢(shì)下,對(duì)運(yùn)營(yíng)企業(yè)提出的現(xiàn)實(shí)要求。下面結(jié)合上海地鐵運(yùn)營(yíng)有限公司近年來開展的員工教育培訓(xùn)工作進(jìn)行討論。
3.1 員工培訓(xùn)必須快速高效優(yōu)質(zhì)
上海地鐵運(yùn)營(yíng)有限公司是負(fù)責(zé)城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理并具有現(xiàn)代企業(yè)制度的股份制公司,截至到2006年年底,公司有在冊(cè)職工9490人,其中中高級(jí)以上技術(shù)人員占72%,承擔(dān)了上海市區(qū)4條線路(總長(zhǎng)95km,車站84座)的運(yùn)營(yíng)管理責(zé)職;到2007年年底,運(yùn)營(yíng)管理職能就迅速擴(kuò)展到貫穿整個(gè)上海市區(qū)、基本形成軌道交通運(yùn)營(yíng)的6條線路(186km,車站123座)。根據(jù)規(guī)劃,預(yù)計(jì)到2010年末,其管理的運(yùn)營(yíng)線路將達(dá)11條(總長(zhǎng)400km,車站250座),屆時(shí)企業(yè)從業(yè)人員預(yù)計(jì)將達(dá)23000人。由此可見,作為近年興起的新行業(yè),城市軌道交通行業(yè)的先進(jìn)性和超常規(guī)發(fā)展對(duì)技術(shù)和管理人才的需求是巨大的。因此,在專業(yè)技術(shù)方面必須提高員工的培訓(xùn)質(zhì)量,在滿足運(yùn)營(yíng)需求方面必須加快對(duì)員工的培訓(xùn)速度,只有這樣才能為城市軌道交通大發(fā)展提供人才保證。
3.2 技術(shù)進(jìn)步要求員工知識(shí)更新和升級(jí)
城市軌道是多學(xué)科、多專業(yè)的高新技術(shù)聯(lián)合體。因此,各專業(yè)的技術(shù)進(jìn)步必然會(huì)反映在城市軌道交通各相關(guān)專業(yè)的設(shè)計(jì)、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)中,并最終要求員工能及時(shí)掌握和使用這些先進(jìn)技術(shù)。如:電動(dòng)列車的驅(qū)動(dòng)原先采用的是直流電機(jī),隨著大功率可控硅耐壓技術(shù)的突破,現(xiàn)在已普遍采用交流電動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng),不但降低了制造成本,也便于操作、維修;電動(dòng)列車開關(guān)車門驅(qū)動(dòng),由氣動(dòng)改為電動(dòng);信號(hào)系統(tǒng)也引進(jìn)了“基于通信的列車控制(cbtc)”系統(tǒng),替代了廣泛使用的“準(zhǔn)移動(dòng)閉塞”系統(tǒng)。此外,隨著數(shù)字化、化的來臨,信息技術(shù)在各技術(shù)領(lǐng)域都得到了廣泛,軌道交通運(yùn)行質(zhì)量監(jiān)控方面也不例外。如原先只對(duì)單條線路的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控的occ(運(yùn)行控制中心)也為cocc(中央運(yùn)行控制中心),以利于實(shí)施對(duì)城市軌道交通網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各線路的運(yùn)營(yíng)管理。近年來,城市軌道交通各專業(yè)技術(shù)的更新速度已明顯加快。這些新技術(shù)的采用必然要求企業(yè)員工同步更新自己的知識(shí)和技術(shù)能力。
3.3 探索員工培訓(xùn)的新方式
對(duì)新進(jìn)企業(yè)的員工進(jìn)行上崗前的技能和崗位培訓(xùn),對(duì)原有的企業(yè)職工進(jìn)行知識(shí)更新,同時(shí)還必須確保已開通線路的正常運(yùn)營(yíng)和對(duì)新建線路的接管,這些都需要上海地鐵運(yùn)營(yíng)有限公司的教育培訓(xùn)中心探索員工教育培訓(xùn)的新方式。
制定和規(guī)范各工種的技能標(biāo)準(zhǔn),并據(jù)此編寫各工種的培訓(xùn)大綱和教材,采用應(yīng)知和實(shí)際操作考核,制定復(fù)訓(xùn)期限和要求等,可極大地調(diào)動(dòng)廣大員工的和工作積極性。上海地鐵運(yùn)營(yíng)有限公司堅(jiān)持以崗前培訓(xùn)和繼續(xù)教育為重點(diǎn),對(duì)各類新錄用或轉(zhuǎn)崗的員工,在上崗前都要進(jìn)行由組織人事部門組織的崗前培訓(xùn)班。員工的培訓(xùn)由教育培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)實(shí)施,目的是使被教育者了解和掌握公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、規(guī)章制度和法規(guī),基本掌握崗位的工作程序、要求、及必須的工作技能,從而保證員工能達(dá)到工作崗位所要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),能按技術(shù)要求履行崗位職責(zé)。在培訓(xùn)中,聘任專業(yè)技術(shù)人員專、兼職擔(dān)任授課教師;并結(jié)合本職工作實(shí)際,組織對(duì)新理論、新技術(shù)的繼續(xù)學(xué)習(xí),通過復(fù)訓(xùn)對(duì)員工進(jìn)行技能知識(shí)補(bǔ)充、更新和提高。僅2007年1月至11月,上海地鐵運(yùn)營(yíng)有限公司就舉辦各類培訓(xùn)班193個(gè),總計(jì)552845課時(shí),參加再教育達(dá)15088人次。經(jīng)過培訓(xùn),職工的整體素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高。
面對(duì)如此龐大和高技術(shù)的培訓(xùn)要求,在探索培訓(xùn)方式的過程中有以下成功經(jīng)驗(yàn):對(duì)新員工實(shí)行軍事化管理,集中培訓(xùn);對(duì)低級(jí)別技工的知識(shí)更新,則由高級(jí)別技工在理論和實(shí)際操作二個(gè)方面通過身傳言教進(jìn)行技術(shù)傳授;對(duì)于需要普及的基礎(chǔ)知識(shí)或簡(jiǎn)單技能,采用首先培訓(xùn)一批專業(yè)培訓(xùn)師,然后通過培訓(xùn)師對(duì)全體員工進(jìn)行知識(shí)或技能普及教育。其中對(duì)全體客運(yùn)服務(wù)員的禮儀培訓(xùn)就是典型的培訓(xùn)實(shí)例。
城市軌道交通自誕生之日起,就以“快捷、準(zhǔn)時(shí)、方便”的長(zhǎng)處而受到市民歡迎,由此也確立了城市軌道交通的性、公益性和服務(wù)性等特點(diǎn),因此更要求員工在工作中展現(xiàn)高素質(zhì)的禮儀服務(wù)。故在2007年7月就需要對(duì)全線近3000名服務(wù)員在不足200天的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行一次全員普訓(xùn),并達(dá)到規(guī)定的要求。為此,決定嘗試采用一種全新的培訓(xùn)方式:
1)組織專業(yè)人員,結(jié)合城市軌道交通特點(diǎn),統(tǒng)一編寫城市軌道交通禮儀標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)大綱及教材,并外請(qǐng)專家組對(duì)標(biāo)準(zhǔn)、大綱、教材進(jìn)行評(píng)審;
2)精選32名高素質(zhì)員工,采用小班輔導(dǎo),培訓(xùn)成為專業(yè)禮儀師,由他們?nèi)尕?fù)責(zé)對(duì)全體員工的禮儀普及教育;
3)進(jìn)一步對(duì)禮儀師進(jìn)行師資能力教育,通過教案編寫、老師帶教、小課示教、課堂點(diǎn)評(píng)等方法,提高他們的授課能力(經(jīng)授課能力考核及格者,方能獲得禮儀培訓(xùn)師資格);
4)為確保全員禮儀培訓(xùn)質(zhì)量,在具體普教過程中,統(tǒng)一提供規(guī)范的教案、教具、教材和示教片,并規(guī)定只能由專業(yè)禮儀培訓(xùn)師進(jìn)行授課;
5)每個(gè)員工在培訓(xùn)終結(jié)時(shí)必須進(jìn)行書面理論和現(xiàn)場(chǎng)錄像的考核,有一項(xiàng)不及格必須補(bǔ)考,補(bǔ)考不及格就不能上崗;考核成績(jī)存檔備查,也作為今后員工的考核依據(jù)。
正是由于實(shí)施了這一創(chuàng)新的培訓(xùn)模式,才能在不足200天的時(shí)間內(nèi)完成了對(duì)全體服務(wù)員工的禮儀基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。經(jīng)過這次高密度、高強(qiáng)度、高質(zhì)量的普及培訓(xùn),客運(yùn)服務(wù)面貌有了較大的改觀,受到社會(huì)各界的好評(píng)。
3.4 教育培訓(xùn)工作的探索和創(chuàng)新
培訓(xùn)工作必須在不現(xiàn)有線路正常運(yùn)營(yíng)的前提下進(jìn)行,同時(shí),還必須為即將投運(yùn)的新線路的接收、開通做好人員儲(chǔ)備。其結(jié)果是企業(yè)人才資源培訓(xùn)的工作量大大超出常規(guī)的計(jì)劃,為此必須探索各種行之有效的符合城市軌道交通超常規(guī)發(fā)展的培訓(xùn)方式。前述舉辦的“車站服務(wù)員禮儀培訓(xùn)師資培訓(xùn)班”,就是走專業(yè)化培訓(xùn)管理與群眾性普及教育相結(jié)合道路的有益探索,有利于建設(shè)一支自我教育、統(tǒng)一規(guī)范的職工隊(duì)伍。2007年,公司還分別舉辦了對(duì)行車調(diào)度、車站站長(zhǎng)和服務(wù)員的綜合知識(shí)比武。各線路相關(guān)人員對(duì)各自的應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí),采用比武的形式,對(duì)行車業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行綜合考核;其余職工通過觀摩參與,提高和鞏固了相應(yīng)的基本業(yè)務(wù),達(dá)到了提高個(gè)人業(yè)務(wù)工作能力的目的。這種新型的人力資源開發(fā)方式,已成為了上海地鐵運(yùn)營(yíng)有限公司為提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)而采取的一項(xiàng)創(chuàng)新舉措,并在實(shí)踐中取得了明顯的成效。
近年來,公司還通過開展形式多樣的活動(dòng),努力創(chuàng)建具有軌道交通特色的企業(yè)文化,培養(yǎng)員工的責(zé)任感和榮譽(yù)感。如:近年來,公司先后成功舉辦了群眾合唱比賽,“迎新線開通、為市民方便”的“保通車”活動(dòng)等,均取得了很好的社會(huì)效益。通過開展形式多樣的活動(dòng),進(jìn)一步凝聚了員工人心,形成了企業(yè)合力,增強(qiáng)了廣大員工“在市民面前我代表地鐵,在國人面前我代表上海,在世人面前我代表”的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感,激發(fā)了極大的工作熱情。此外,結(jié)合城市軌道交通發(fā)展的實(shí)際,公司還實(shí)施了一系列行之有效的員工培訓(xùn)手段。如:鼓勵(lì)職工在不影響工作的前提下,參加業(yè)余學(xué)歷教育;積極開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型員工”活動(dòng);以廣大職工為主體,根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)管理的發(fā)展需要,制定的人才發(fā)展計(jì)劃,鼓勵(lì)職工參加各種教育培訓(xùn);通過靈活多樣的學(xué)習(xí)方式,著力增強(qiáng)職工學(xué)習(xí)力、實(shí)踐力、創(chuàng)新力、合作力,為職工掌握多崗位技能,培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才提供平臺(tái)。