督查調(diào)研匯報材料匯總十篇

序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇督查調(diào)研匯報材料范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

一、督查內(nèi)容

（一）組織方面：

1.市縣調(diào)查辦專職人員落實、工作管理等情況；

2.土地調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算、落實、管理等情況；

3.調(diào)查單位確定、人員落實（項目負(fù)責(zé)人落實）情況；

4.土地調(diào)查辦與作業(yè)隊伍的配合情況；

5.存在困難和問題。

（二）農(nóng)村土地調(diào)查方面

1.農(nóng)村土地調(diào)查工作方案、方法、技術(shù)路線、工作進(jìn)展；

2.對有關(guān)地類認(rèn)定的意見；

3.調(diào)查基礎(chǔ)資料接收、存放、管理及保密等情況；

4.民政勘界界線的應(yīng)用情況；

5.外業(yè)成果的自檢及初檢情況；

6.內(nèi)業(yè)建庫的進(jìn)展情況；

7.工作中存在困難和問題。

（三）城鎮(zhèn)土地調(diào)查方面

1.城鎮(zhèn)土地調(diào)查已有資料現(xiàn)狀；

2.工作方案、技術(shù)路線，工作進(jìn)展；

3.建庫進(jìn)展情況；

4.工作中存在困難和問題。

（四）其他方面

1.基本農(nóng)田上圖的組織形式和實際的采用方法；

（方式一：完全由規(guī)劃耕保部門負(fù)責(zé)，各級土地調(diào)查辦負(fù)責(zé)核查；方式二：各級土地調(diào)查辦負(fù)責(zé)組織上圖，但基礎(chǔ)資料由耕保規(guī)劃部門提供，并負(fù)責(zé)上圖結(jié)果的認(rèn)定；方式三：完全由各級土地調(diào)查辦按照基本農(nóng)田上圖標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行上圖。）

2.耕地系數(shù)測算情況；

3.確保本地區(qū)土地調(diào)查按期保質(zhì)保量完成的保障措施；

4.下一步工作安排（落實到每個月）；

5.取得的階段性成效，有哪些經(jīng)驗、教訓(xùn)和建議。

二、督查方法

本次督查以準(zhǔn)確掌握各地情況，發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，切實推進(jìn)全省土地調(diào)查工作進(jìn)展為目的，采取實地外業(yè)檢查、查閱有關(guān)資料和座談相結(jié)合的方式，請各地以督查內(nèi)容為提綱，準(zhǔn)備好書面匯報材料，要真實準(zhǔn)確報告工作進(jìn)展情況、存在問題并提出解決辦法。每個督查組負(fù)責(zé)4-5個市，每組除對市級土地調(diào)查工作進(jìn)行檢查外，還要重點(diǎn)檢查1-2個縣級土地調(diào)查工作。

篇（2）

2、整規(guī)督查、指導(dǎo)工作。到縣（市、區(qū)）及礦山進(jìn)行整規(guī)工作督查、指導(dǎo)5次，進(jìn)行礦山資源整合調(diào)研次。

3、省整規(guī)辦督查接待、匯報工作。共接待省整規(guī)辦督查組及省整規(guī)辦市際互查組次；整理了有關(guān)工作資料及管理檔案，形成材料進(jìn)行了工作匯報；對各次督查情況向市政府作了文字匯報。

4、向市政府申請解決了整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序?qū)ｍ椆ぷ鹘?jīng)費(fèi)萬元。

5、組織開展了“三查”工作。對礦產(chǎn)資源開采、勘查情況按有關(guān)要求進(jìn)行了逐礦（個）全面清查，全市共清查各類礦山個，其中市級清查甲類礦山個，縣（市、區(qū)）清理乙類礦山個；共清查礦產(chǎn)資源勘查項目個。通過清查，發(fā)現(xiàn)無證礦山個,采礦許可證到期未延續(xù)礦山個，證照資料不齊全礦山個，越界開采礦山起，非法轉(zhuǎn)讓采礦權(quán)個。對由市以上發(fā)證的個證照不齊全甲類礦山全部都下發(fā)了《補(bǔ)交資料通知書》，部分礦山業(yè)主已補(bǔ)齊了相關(guān)證照資料；對無證、到期未延續(xù)進(jìn)行開采等違法行為，督促有關(guān)縣（市、區(qū)）進(jìn)行了集中整治、嚴(yán)厲打擊，各縣（市、區(qū)）共取締、關(guān)閉無證及到期礦山個；延續(xù)采礦許可證個；補(bǔ)辦采礦許可證個；越界開采查處收取罰款元。

6、著手開展了礦產(chǎn)資源整合工作。

7、對各縣（市、區(qū)）礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序第一階段的整頓工作組織進(jìn)行了驗收。

8、申請省政府對我市礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序第一階段的整頓工作進(jìn)行了驗收。我市礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序第一階段的整頓工作得到了省政府檢查驗收組的好評。

二、礦產(chǎn)開發(fā)日常監(jiān)督管理工作

1、掛牌出讓采礦權(quán)宗，收取價款萬元;委托縣局掛牌出讓采礦權(quán)宗。新發(fā)采礦許可證個，延續(xù)采礦許可證個，辦理采礦許可證變更個。

2、完成了礦山企業(yè)年檢工作，收取采礦權(quán)使用費(fèi)萬元。

篇（3）

1、整規(guī)宣傳、發(fā)動工作。完成礦產(chǎn)資源整規(guī)工作通訊報道x篇；編發(fā)整規(guī)工作簡報x期；組織召開市礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序整規(guī)工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議x次、整規(guī)辦主任會議x次，傳達(dá)學(xué)習(xí)了整規(guī)工作有關(guān)文件精神，研究部署了整規(guī)工作。

2、整規(guī)督查、指導(dǎo)工作。到縣（市、區(qū)）及礦山進(jìn)行整規(guī)工作督查、指導(dǎo)5次，進(jìn)行礦山資源整合調(diào)研x次。

3、省整規(guī)辦督查接待、匯報工作。共接待省整規(guī)辦督查組及省整規(guī)辦市際互查組x次；整理了有關(guān)工作資料及管理檔案，形成材料進(jìn)行了工作匯報；對各次督查情況向市政府作了文字匯報。

4、向市政府申請解決了整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序?qū)ｍ椆ぷ鹘?jīng)費(fèi)x萬元。

5、組織開展了“三查”工作。對礦產(chǎn)資源開采、勘查情況按有關(guān)要求進(jìn)行了逐礦（個）全面清查，全市共清查各類礦山x個，其中市級清查甲類礦山x個，縣（市、區(qū)）清理乙類礦山x個；共清查礦產(chǎn)資源勘查項目x個。通過清查，發(fā)現(xiàn)無證礦山x個,采礦許可證到期未延續(xù)礦山x個，證照資料不齊全礦山x個，越界開采礦山x起，非法轉(zhuǎn)讓采礦權(quán)x個。對由市以上發(fā)證的x個證照不齊全甲類礦山全部都下發(fā)了《補(bǔ)交資料通知書》，部分礦山業(yè)主已補(bǔ)齊了相關(guān)證照資料；對無證、到期未延續(xù)進(jìn)行開采等違法行為，督促有關(guān)縣（市、區(qū)）進(jìn)行了集中整治、嚴(yán)厲打擊，各縣（市、區(qū)）共取締、關(guān)閉無證及到期礦山x個；延續(xù)采礦許可證x個；補(bǔ)辦采礦許可證x個；越界開采查處收取罰款x元。

6、著手開展了礦產(chǎn)資源整合工作。

7、對各縣（市、區(qū)）礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序第一階段的整頓工作組織進(jìn)行了驗收。

8、申請省政府對我市礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序第一階段的整頓工作進(jìn)行了驗收。我市礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序第一階段的整頓工作得到了省政府檢查驗收組的好評。

二、礦產(chǎn)開發(fā)日常監(jiān)督管理工作

1、掛牌出讓采礦權(quán)x宗，收取價款x萬元;委托縣局掛牌出讓采礦權(quán)x宗。新發(fā)采礦許可證x個，延續(xù)采礦許可證x個，辦理采礦許可證變更x個。

2、完成了礦山企業(yè)年檢工作，收取采礦權(quán)使用費(fèi)x萬元。

篇（4）

作為辦公室的一名普通工作人員，就如何做好本職工作談幾點(diǎn)認(rèn)識。

一、圍繞中心是做好辦公室工作的基本要求

辦公室作為一個單位的中心樞紐部門，事情繁雜，人力有限，在日常工作中辦公室同志只有圍繞中心想問題、提建議、辦事情，才能參到點(diǎn)子上、謀在關(guān)鍵處、落到重點(diǎn)項。

（一） 要在吃透中心上先行一步

一個單位每年年初一般都會出臺全年的指導(dǎo)性和綱領(lǐng)性文件，辦公室的同志應(yīng)認(rèn)真研究這些材料，掌握其中的精髓，明確單位的中心工作，同時協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)制定好辦公室的工作計劃，使辦公室工作緊扣單位的中心工作。

（二） 要在服務(wù)中心上展示能力

明確了單位的中心工作后，辦公室同志應(yīng)始終圍繞這個中心開展工作，要在服務(wù)中心上展示辦公室的能力。應(yīng)準(zhǔn)備材料，協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)向上級部門匯報工作，爭取使單位工作得到上級部門的支持；定不定期進(jìn)行調(diào)查研究，掌握單位工作的總體進(jìn)展情況，對存在的問題及時提出應(yīng)對建議；應(yīng)及時抓住單位的亮點(diǎn)工作，協(xié)助有關(guān)部門做好宣傳，擴(kuò)大單位的影響力和知名度。

（三） 要在落實中心上真抓實干

根據(jù)單位的中心工作，辦公室同志應(yīng)圍繞重點(diǎn)抓督查，切實把抓落實貫徹于工作始終，堅持常規(guī)工作定期督查、重點(diǎn)工作專項督查、中心工作跟蹤督查、領(lǐng)導(dǎo)批示及時督查，確保單位的中心工作和上級部門交辦的工作事事有著落、件件有回音，應(yīng)做到督查工作與服務(wù)工作相結(jié)合，切實幫助單位職工解決工作中面臨的問題。

二、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)是做好辦公室工作的重要保證

協(xié)調(diào)工作是辦公室的一項重要職能，也是辦公室上下溝通、平行交流的橋梁和紐帶。做好溝通協(xié)調(diào)，才能發(fā)揮辦公室的中心樞紐作用，才能保證本單位服務(wù)機(jī)構(gòu)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

（一） 對外加強(qiáng)溝通，爭取多方支持

辦公室是一個單位對外聯(lián)系的窗口，也是單位大型接待的牽頭部門。辦公室同志一應(yīng)緊跟上級部門的工作思路和計劃，捕捉上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)，主動向上對接，及時報送相關(guān)信息；二應(yīng)主動與上級部門聯(lián)系，邀請上級主要領(lǐng)導(dǎo)到單位視察指導(dǎo)工作，爭取多方支持；三應(yīng)認(rèn)真貫徹和落實上級部門領(lǐng)導(dǎo)對單位工作的重要指示，抓住機(jī)遇，科學(xué)發(fā)展。

（二） 對內(nèi)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，提高工作效能

對內(nèi)應(yīng)做好三個層面的協(xié)調(diào)：一是應(yīng)做好單位領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)調(diào)，及時將領(lǐng)導(dǎo)的各項事務(wù)安排好。一般每個單位都有多位領(lǐng)導(dǎo)，每個領(lǐng)導(dǎo)的分管內(nèi)容又不同，辦公室同志應(yīng)高度重視領(lǐng)導(dǎo)之間工作的協(xié)調(diào)，做到多請示、多匯報、多溝通；二是應(yīng)做好與同級其它服務(wù)機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)，加強(qiáng)配合，保證各機(jī)構(gòu)步調(diào)一致、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的部門協(xié)調(diào)，秘書科做到多請示、多匯報、多溝通；二是要做好與院機(jī)關(guān)；三是應(yīng)做好辦公室內(nèi)部的協(xié)調(diào)。辦公室工作任務(wù)重、責(zé)任大、時效性強(qiáng)，應(yīng)按照“急事求快、快而不亂、緩事求穩(wěn)、穩(wěn)而不拖”的原則統(tǒng)籌安排好各項事務(wù)，明確分工、各司其責(zé)，保證辦公室各項工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

（三） 處理好三個關(guān)系，確保協(xié)調(diào)到位

為使統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作更加富有成效，辦公室同志應(yīng)注意處理好三方面關(guān)系：一是處理好“急”與“緩”的關(guān)系。辦公室工作雖然件件需要按章辦事，但決不能死板僵化、更不能教條主義，遇到緊急情況時，既應(yīng)按照程序及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，又要敢于根據(jù)特殊情況果斷處理。二是處理好“剛”與“柔”的關(guān)系。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)中應(yīng)注意把原則性和靈活性有機(jī)結(jié)合起來，既注重執(zhí)行力又體現(xiàn)親和力，做到剛?cè)岵?jì)，形成推動工作的合力。三是處理好“點(diǎn)”與“面”的關(guān)系。既應(yīng)跟蹤單位的中心工作，也應(yīng)關(guān)注單位事業(yè)發(fā)展總體情況，努力做到以點(diǎn)帶面，協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

三、當(dāng)好參謀助手是做好辦公室工作的有效抓手

當(dāng)好參謀助手，要求辦公室同志必須緊緊圍繞中心和大局，根據(jù)實際情況迅速做出反應(yīng)，為單位領(lǐng)導(dǎo)提供工作依據(jù)和建議，努力實現(xiàn)參之有道、謀之有方、助之有力。

（一） 參之有道

發(fā)展是硬道理，是一個單位可持續(xù)發(fā)展的第一要務(wù)，應(yīng)始終不渝的用科學(xué)發(fā)展統(tǒng)領(lǐng)單位全面可持續(xù)發(fā)展。作為參謀助手，應(yīng)站在單位事業(yè)發(fā)展需要的高度為單位領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀、出好計策。一應(yīng)圍繞中心謀發(fā)展，吃透中心、服務(wù)中心、落實中心，按照單位中心工作對辦公室提出的要求，努力提出具有前瞻性、針對性和可操作性的意見建議；二應(yīng)圍繞大局出思路，應(yīng)不斷提升自己把握全局的戰(zhàn)略思維和多謀善斷的能力，按照“有高度、有深度、有較強(qiáng)參考價值”的標(biāo)準(zhǔn)，圍繞領(lǐng)導(dǎo)沒有想到的或者已經(jīng)開始思考但尚未成熟的問題有針對性的開展一些調(diào)研，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)理清工作思路，分清輕重緩急；三應(yīng)圍繞難題求突破，善于抓住帶有普遍性、傾向性、苗頭性的重大問題，摸清問題的具體情況，勤思考、勤匯報，多出造福廣大職工的點(diǎn)子，多謀促進(jìn)事業(yè)發(fā)展和維護(hù)穩(wěn)定和諧的舉措，為單位領(lǐng)導(dǎo)尋求有效的解決辦法和思路提供第一手資料。

（二） 謀之有方

要做到謀之有方應(yīng)做好四個方面的研究：一是注重研究國家相關(guān)政策和上級部門工作動向，勤于捕捉與本單位事業(yè)有關(guān)的信息，提前做好調(diào)研工作，及時撰寫信息專報供單位領(lǐng)導(dǎo)參考，保證單位的事業(yè)始終緊跟國家和上級部門的步伐；二是注重研究領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，通過收集單位領(lǐng)導(dǎo)在一些場合的講話特別是脫稿講的，研究領(lǐng)導(dǎo)的思路，為當(dāng)好參謀助手打好基礎(chǔ)；三是注重調(diào)研其它單位先進(jìn)的管理制度，做好對標(biāo)學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)精益管理，持續(xù)提升管理績效。辦公室工作雖然前頭萬緒，但不管多忙，辦公室同志也應(yīng)經(jīng)常“走出去”，主動到管理水平高、工作業(yè)績好的單位和企業(yè)去走一走看一看，虛心請教，并有針對性的為本單位領(lǐng)導(dǎo)多謀創(chuàng)新管理機(jī)制的建議；四是注重寫好全局性的重要報告。起草一份全局性的重要報告，辦公室同志首先應(yīng)摸清單位領(lǐng)導(dǎo)的思路，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的思路集體研究報告的結(jié)構(gòu)和框架，然后再分為多個起草小組進(jìn)行準(zhǔn)備，最后匯總集體修改和推敲，以集中大家的智慧。

（三） 助之有力

辦公室作為單位領(lǐng)導(dǎo)的參謀部，應(yīng)想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，幫領(lǐng)導(dǎo)之所需，多替領(lǐng)導(dǎo)分憂。一方面，應(yīng)在前面所說的抓督查上狠下功夫，切實保障單位的各項決策部署得到落實。辦公室內(nèi)部應(yīng)建立督查制度，指定專人負(fù)責(zé)督查工作，定期向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報督查結(jié)果，使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握各項工作和決策的落實情況。另一方面，辦公室同志在當(dāng)好參謀助手時應(yīng)注意把握好度，首先，到位不越位，不能喧賓奪主，顛倒主從；其次，理解不曲解，對領(lǐng)導(dǎo)的指示和意圖應(yīng)正確理解，避免曲解領(lǐng)導(dǎo)意圖搞“負(fù)參謀”；再次，作為不亂為，不能因為得到了單位領(lǐng)導(dǎo)信任就在參謀中摻雜個人情緒，影響領(lǐng)導(dǎo)決策。

四、爭創(chuàng)一流是做好辦公室工作的奮斗目標(biāo)

辦公室是一個單位的窗口和形象，是貫徹落實有關(guān)決策部署的表率，理應(yīng)在各項工作中走在前、干在先、當(dāng)好頭，為單位事業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。

（一） 愛崗敬業(yè)創(chuàng)一流

辦公室同志應(yīng)對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，本著對單位事業(yè)發(fā)展和個人職業(yè)發(fā)展高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，把工作想在前、做在前，堅持每天比單位領(lǐng)導(dǎo)早上班、晚下班，隨時做好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的準(zhǔn)備；應(yīng)多替領(lǐng)導(dǎo)分憂，多幫助領(lǐng)導(dǎo)處理一些事務(wù)性工作，使領(lǐng)導(dǎo)能抽出精力和時間來考慮單位的戰(zhàn)略和長遠(yuǎn)發(fā)展；應(yīng)經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題和需改進(jìn)的流程，不斷提高工作效率。辦公室同志經(jīng)常在領(lǐng)導(dǎo)周邊工作，接觸到的機(jī)會也比其它崗位的要多一些，所以更應(yīng)該熱愛崗位，把握機(jī)遇，努力作為，經(jīng)常檢查自己履職是否到位、工作是否盡責(zé)、服務(wù)是否熱情，努力在本職崗位上創(chuàng)造一流業(yè)績。

（二） 優(yōu)化服務(wù)創(chuàng)一流

辦公室同志應(yīng)在服務(wù)大局、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)基層上創(chuàng)一流，著力提升服務(wù)水平。應(yīng)建立辦公室服務(wù)流程，規(guī)范服務(wù)行為，改進(jìn)服務(wù)方式，把辦公室各項服務(wù)工作納入制度化、規(guī)范化軌道，全面提高服務(wù)效能、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，真正變被動式服務(wù)為主動。堅持把辦公室的服務(wù)工作融入到單位中心工作上去，把服務(wù)工作做深做細(xì)做好，在服務(wù)大局上爭創(chuàng)一流；準(zhǔn)確把握參謀服務(wù)的高度、深度和尺度，力求參之有度、謀之有方、助之有力，切實讓領(lǐng)導(dǎo)滿意；深入職工中間傾聽意見，并公布自己的聯(lián)系方式，隨時接受職工的咨詢和建議，及時辦理和反饋，切實讓廣大職工滿意。

（三） 隊伍建設(shè)創(chuàng)一流

做好辦公室工作，必須建設(shè)一支政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的團(tuán)隊。辦公室同志一是應(yīng)積極參加上級有關(guān)部門和單位組織的公文處理、會務(wù)組織、工作、調(diào)查研究等方面的專業(yè)培訓(xùn)，努力豐富自己的知識、開拓自己的視野、增強(qiáng)正能量，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平；二是應(yīng)定期參加紀(jì)檢監(jiān)察方面的政治培訓(xùn)，提高自己的法律意識和責(zé)任意識，避免自身犯錯誤；三是應(yīng)服從部門負(fù)責(zé)同志的領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)辦公室其他同志一起，協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好辦公室的各項工作；四是有條件的同志應(yīng)主動申請到單位一線或其他單位去鍛煉學(xué)習(xí)，深入了解基層情況和行業(yè)情況，使自己在鍛煉中成長、在成長中提升，努力成為一名優(yōu)秀的辦公室同志。

辦公室同志責(zé)任重大、使命光榮，應(yīng)緊緊依靠廣大職工，同心協(xié)力，開拓奮進(jìn)，進(jìn)一步強(qiáng)化主人翁意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識和創(chuàng)新意識，充分利用辦公室中心樞紐的優(yōu)勢，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面，以更加堅定的信心、更加積極的態(tài)度、更加飽滿的熱情和更加扎實的工作推動本單位事業(yè)不斷向前發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]劉向東，《緊扣中心，協(xié)同動作，勇爭一流，努力提升辦公室整體服務(wù)水平》，《秘書之友》，2012年第7期

篇（5）

收到市委常委會決定事項通知（第八屆﹝2021﹞9號）后，市經(jīng)信局對我市沿江化工企業(yè)關(guān)改搬轉(zhuǎn)專項戰(zhàn)役工作情況進(jìn)行了梳理匯總，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:

一、關(guān)改搬轉(zhuǎn)工作目標(biāo)任務(wù)完成情況

截至目前，我市2018—2020年三年年度目標(biāo)任務(wù)已全部完成。2018年任務(wù)清單企業(yè)1家，江漢油田偉明化工潛江有限公司（轉(zhuǎn)產(chǎn)）；2019年任務(wù)清單企業(yè)2家，潛江海為化學(xué)科技有限公司（關(guān)閉）、潛江正和化學(xué)有限公司（關(guān)閉）；2020年任務(wù)清單企業(yè)7家，潛江遠(yuǎn)達(dá)化工有限公司（改造），潛橋化工有限公司（改造）、湖北富來地金潤肥業(yè)有限公司（改造）、潛江市皓瑞環(huán)保材料有限公司（改造）、潛江新億宏有機(jī)化工有限公司（改造）、潛江市富陽化工有限公司（改造）、潛江市廣興氣體有限公司（關(guān)閉），均已按照省關(guān)改搬轉(zhuǎn)辦公室下達(dá)的任務(wù)清單完成各項工作任務(wù)。2018-2020年三年年度目標(biāo)任務(wù)已全部完成，截止目前，超額完成2021-2025年任務(wù)清單企業(yè)3家，湖北沃夫特生態(tài)工程有限公司（改造）、邱氏(湖北)涂料有限公司（關(guān)閉）、湖北飛菱光纖材料有限公司（改造）的關(guān)改搬轉(zhuǎn)任務(wù)。2021—2025年任務(wù)清單企業(yè)還余7家未完成，潛江方圓鈦白有限公司（改造）、武漢涇河化工（潛江）有限公司（改造）、潛江市海濱化工有限公司（改造）、武漢市中潤精細(xì)化學(xué)品有限公司（改造）、潛江市華斯瓦德聚氨酯有限公司（改造）、潛江市天祥化工有限公司（改造）、湖北中泰環(huán)境技術(shù)有限公司（搬遷）。

二、主要工作措施

一是全力抓好日常工作督辦協(xié)調(diào)。根據(jù)全市沿江化工企業(yè)關(guān)改搬轉(zhuǎn)工作方案，全力抓好相關(guān)工作日常督辦協(xié)調(diào)，對工作進(jìn)度滯后的相關(guān)單位予以督辦、通報，確保各項工作扎實推進(jìn)，有效落實。

二是全力抓好專項資金規(guī)范使用。根據(jù)省、市專項資金管理辦法以及我市出臺的《潛江市沿江化工企業(yè)關(guān)改搬轉(zhuǎn)專項補(bǔ)助資金使用實施方案》，全力抓好關(guān)改搬轉(zhuǎn)企業(yè)驗收及資金撥付工作，嚴(yán)格審核、規(guī)范手續(xù)，確保專款專用、規(guī)范使用。目前正在完善2020年驗收的5家企業(yè)的資金撥付手續(xù)。

三是全力抓好工作臺賬管理。嚴(yán)格對照“精準(zhǔn)交辦、細(xì)化責(zé)任、屬地負(fù)責(zé)、限期交賬”要求，建立本地沿江化工企業(yè)關(guān)改搬轉(zhuǎn)和危化品搬遷改造工作臺賬，按照“一企一策”要求，及時掌握并建立每家企業(yè)任務(wù)推進(jìn)進(jìn)度、建設(shè)內(nèi)容和驗收銷號情況臺賬。建立月報制度，每月2日前，要求各相關(guān)區(qū)、鎮(zhèn)、街道辦事處將推進(jìn)進(jìn)度臺賬報市沿江化工企業(yè)關(guān)改搬轉(zhuǎn)專項戰(zhàn)役指揮部辦公室。嚴(yán)格按照驗收標(biāo)準(zhǔn)及工作程序要求，對完成任務(wù)清單的企業(yè)，完成一家驗收一家，銷號一家，并將銷號資料及時送至省專項戰(zhàn)役指揮部辦公室。

四是積極主動做好我市“關(guān)改搬轉(zhuǎn)”辦公室與省“關(guān)改搬轉(zhuǎn)”辦公室匯報工作，積極對上爭取項目資金和政策支持，繼而確保了我市各項“關(guān)改搬轉(zhuǎn)”任務(wù)的按時、按質(zhì)完成。

五是積極做好我市迎接國家、省“關(guān)改搬轉(zhuǎn)”任務(wù)完成檢查驗收工作，完善各種迎檢資料，進(jìn)一步督辦相關(guān)任務(wù)落實，確保順利完成國家和省里的檢查驗收工作。

六是扎實開展“回頭看”調(diào)研督查工作，由市經(jīng)信局牽頭，會同環(huán)保、安監(jiān)部門，深入工業(yè)園區(qū)，對已完成關(guān)改搬轉(zhuǎn)任務(wù)的化工企業(yè)扎實開展“回頭看”調(diào)研督查。實地走訪與巡查企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場，聽取企業(yè)整改落實情況匯報，確保已完成任務(wù)企業(yè)無假整改、假落實情況，不存在反彈現(xiàn)象。

三、“關(guān)改搬轉(zhuǎn)”資金撥付情況

2018-2020年間，省級專項補(bǔ)助資金每年支持我市231萬元，目前省里已撥付2018年、2019年、2020年三年共計693萬專項補(bǔ)助資金至我市，按照《潛江市沿江化工企業(yè)關(guān)改搬轉(zhuǎn)專項補(bǔ)助資金使用實施方案》，我們現(xiàn)已撥付相關(guān)企業(yè)2018—2020年“關(guān)改搬轉(zhuǎn)”專項資金243.34萬元，還有449.66萬元的專項資金撥付正在按照程序申報中。

四、下一步工作計劃

篇（6）

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立XXX市場政策落實和行政審批規(guī)范化督查組。督查組由XXXXX任組長，XXXXXX、XXXXXX為組員。督查組在局領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，全面負(fù)責(zé)我區(qū)XXX市場政策落實和行政審批規(guī)范化自查督查行動。

二、方法和步驟

根據(jù)要求，自查督查采取聽取工作匯報、查閱文件資料、實地查看等方法展開，按照備查自查、迎檢督查和總結(jié)提高三個階段組織實施。

（一）備檢和自查（5月底前）。一是積極開展自查。對照《XXXXX政策措施落實情況督查評分表》和《XXXXXX行政審批規(guī)范化建設(shè)情況督查評分表》中所列督查項目，逐一對照自查，建立目標(biāo)清單。對于確定已完成的目標(biāo)，要檢驗成效；對于未完成的目標(biāo)，要分析原因，制定措施，明確完成時限。二是完備資料檔案。將今年以來所有涉及審批工作的資料進(jìn)行全面梳理，對所有審批事項逐一整理建檔，對照法律法規(guī)和上級有關(guān)精神進(jìn)行審核，對于審批材料有問題的，能整改的立即進(jìn)行整改，不能整改的查明原因，并在檔案中附說明。三是深入調(diào)查研究。對照上級有關(guān)文件精神要求，制作《XXXXXX政策落實和行政審批工作滿意度調(diào)查表》，收集群眾對我們工作的意見建議，整理調(diào)研結(jié)果，做到心中有數(shù)。

（二）迎檢和督查（5月中旬至6月初）。一方面與到我區(qū)督查的XXXXXX溝通聯(lián)系，了解督查組成員和督查時間、督查地點(diǎn)等相關(guān)情況；待時間、地點(diǎn)明確后，通知相關(guān)企業(yè)和審批窗口做好準(zhǔn)備工作；督查組到來后，認(rèn)真匯報，如實反映情況和問題，并做好服務(wù)保障工作。另一方面，提前了解XXXXX相關(guān)情況，明確督查時間、地點(diǎn)，制定切實可行的行程計劃，確保督查工作安全順利完成。

（三）總結(jié)提高（6月底前）。督查工作結(jié)束后，認(rèn)真梳理總結(jié)相關(guān)資料和情況，及時報送督查報告、照片、評分表等資料。對督查工作中發(fā)現(xiàn)的情況和問題，深入分析原因，區(qū)分類別和性質(zhì)。可以立即整改的，立行立改；無法立即整改的，制定有針對性的措施(拿出切實可行的整改辦法)，明確整改時限，并持續(xù)跟蹤問效；需要上級協(xié)助的，積極協(xié)調(diào)XXXX政府和上級主管部門，盡快解決問題。

三、幾點(diǎn)要求

篇（7）

一要認(rèn)清大勢，把握趨勢。

二要轉(zhuǎn)化劣勢，發(fā)揮優(yōu)勢。

三要壯大聲勢，贏得勝勢。

上面這個套路，可以適用一千種不同類型的工作，是個“萬金油”套路。

但今天干貨君要介紹的新套路，卻與具體工作密切相關(guān)，只能用于某一類工作。

有朋友肯定著急了，這樣多不好啊，都不方便抄了。

但是，正因如此，才與具體工作交相輝映、相得映彰，絕對可以給稿子大大加分。

01防汛

防汛工作最鮮明的特征是什么？

當(dāng)然是大堤了。圍繞大堤構(gòu)思小標(biāo)題，肯定很有防汛特色。

思想大堤、防范大堤、責(zé)任大堤

一要加固思想大堤。（提高認(rèn)識）

二要加固防范大堤。（把握重點(diǎn)）

三要加固責(zé)任大堤。（落實責(zé)任）

【干貨君點(diǎn)評：“三個大堤”本質(zhì)上還是經(jīng)典的三段論——提高認(rèn)識、把握重點(diǎn)、落實責(zé)任，但防汛特色鮮明。不見得是最精妙的套路，但很可能是最貼切的套路。】

02戲曲

當(dāng)前，從中央到地方，都高度重視中華傳統(tǒng)戲曲藝術(shù)的振興工作。

現(xiàn)在，領(lǐng)導(dǎo)要去地方戲劇院調(diào)研座談，讓你寫個稿子，怎么寫才能體現(xiàn)水平呢？

我們知道，戲曲表演有“四功”——唱念做打。如果能將“四功”化用到領(lǐng)導(dǎo)講話中，豈不妙哉？

唱、念、做、打

一是“唱”響主旋律。（增強(qiáng)文化自信）

二是“念”好精品戲。（打造戲曲精品）

三是“做”實改革功。（改革體制機(jī)制）

四是“打”出人才牌。（加強(qiáng)隊伍建設(shè)）

03辦公室

任何單位的辦公室，都是雜事、急事一籮筐。作為辦公室的一員，必須能說會道、能寫會撩（誤）。

雖然辛辛苦苦忙了一年，每天累成狗，但到了年底，辦公室的工作總結(jié)往往最難寫出彩。因為干的活雖多，似乎都是瑣事、小事，沒什么驚天動地的大事，很容易寫成流水賬式的工作日志。

而下面這個提綱，化用了辦公室的幾種典型職能——辦事、調(diào)研、督查、信息、服務(wù)，就顯得很有辦公室特色，其他部門抄都抄不了。

辦事員、調(diào)研員、督查員、信息員、服務(wù)員、新學(xué)員

一是統(tǒng)籌兼顧，當(dāng)好辦事員。（辦文辦會）

二是以文輔政，當(dāng)好調(diào)研員。（調(diào)查研究）

三是敢于亮劍，當(dāng)好督查員。（督查督辦）

四是注重時效，當(dāng)好信息員。（信息報送）

五是高效運(yùn)轉(zhuǎn)，當(dāng)好服務(wù)員。（后勤保障）

六是加強(qiáng)建設(shè)，當(dāng)好新學(xué)員。（自身建設(shè)）

【干貨君點(diǎn)評：上面一共出現(xiàn)了“六大員”，前面的“五大員”緊扣辦公室職能和特色，最后一個“新學(xué)員”則是神來之筆，把工作總結(jié)必備的“自身建設(shè)”融入其中，毫無

違和感。】

最后總結(jié)一下：

如果給今天推送的模板起一個名字，那就是“高度吻合型”。

篇（8）

一、主要工作目標(biāo)

1、根據(jù)集團(tuán)公司整體部署，搞好調(diào)查研究，掌握上級政策和基層情況，抓好辦公室擬辦的有關(guān)信息刊物，為集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。

2、起草集團(tuán)公司行政方面的工作報告、領(lǐng)導(dǎo)講話、文件等有關(guān)材料。

3、對集團(tuán)公司文件、會議決定事項及領(lǐng)導(dǎo)指示的執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查。

4、組織秘書人員的業(yè)務(wù)和政治學(xué)習(xí)，不斷提高秘書的工作質(zhì)量和工作效率。

5、完成集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任安排的其它工作任務(wù)。

二、工作措施和效果

一是加強(qiáng)文稿起草工作，進(jìn)一步提高了文字質(zhì)量。積極開展“傳、幫、帶”和崗位練兵活動，組織秘書班子完成了大量的寫作任務(wù)。先后起草了“勞模會報告”、“重點(diǎn)工程建設(shè)動員報告”、“轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)動員報告”、“向省委巡視組的匯報材料”、“全國煤炭行業(yè)人才工作會議經(jīng)驗材料”、“下半年安全工作報告”、“下半年工作會報告”、“大中專畢業(yè)生就業(yè)動員報告”、“全國煤炭行業(yè)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)工作會議經(jīng)驗材料”、“集團(tuán)公司現(xiàn)場辦公匯報材料”等等。

二是落實督查督辦職能，促進(jìn)了集團(tuán)公司政令暢通。緊緊圍繞集團(tuán)公司黨政的重大決策和重要工作部署，開展督查工作。重點(diǎn)突出了對集團(tuán)公司職代會確定的15項重點(diǎn)工程的督查，堅持每月了解工程進(jìn)展情況和存在的問題，通過《信息》及有關(guān)渠道，及時向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了反饋。集團(tuán)公司轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)動員會后，根據(jù)黨委安排，對各單位貫徹會議精神情況進(jìn)行了督查。

三是認(rèn)真參與調(diào)查研究，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。根據(jù)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，先后組織了兩次關(guān)于機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的座談會，分機(jī)關(guān)部門和基層單位對改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)行了調(diào)研，對最終形成《加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)實施細(xì)則》起到了重要的作用。8月中旬，積極參與了安全生產(chǎn)調(diào)研，摸清了九礦七廠今年后幾個月的生產(chǎn)預(yù)計完成情況、明年的生產(chǎn)準(zhǔn)備情況，以及各單位十年生產(chǎn)規(guī)劃的制定情況，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了可靠的依據(jù)。

四是服務(wù)黨政中心工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)。在集團(tuán)公司的重大工作方面，積極協(xié)助范主任做好協(xié)調(diào)服務(wù)。先后參與了第七次黨代會的會務(wù)組織工作、中央12家新聞采訪的接待工作、周邊農(nóng)民封堵公路、鐵路的處理工作、科技創(chuàng)新大會的籌備工作以及董事會秘書處的日常事務(wù)性工作，發(fā)揮了參謀和助手作用。

五是加強(qiáng)信息溝通工作，努力為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)和基層提供服務(wù)。堅持加強(qiáng)信息建設(shè)，將集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的重要指示通過《信息》及時進(jìn)行傳達(dá)，對基層單位的工作起到了積極的指導(dǎo)作用。同時，通過相關(guān)的信息渠道，隨時了解掌握方方面面的情況，特別是基層單位一些好的作法和經(jīng)驗，依托《信息》及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，為領(lǐng)導(dǎo)把握全局、正確決策提供了依據(jù)。今年以來，《信息》已經(jīng)編發(fā)23期。另外，還新編了《副處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部通訊錄》，為全集團(tuán)公司提供了通訊聯(lián)絡(luò)方面的良好服務(wù)。

三、廉潔自律情況

我一貫對自己要求嚴(yán)格，能夠認(rèn)真遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定和集團(tuán)公司“五條禁令”。工作中守原則，講公道，時刻提醒自己，“不該說的話堅決不說，不該辦的事堅決不辦”，沒有吃拿卡要的行為，沒有違反規(guī)定用公款進(jìn)行高消費(fèi)娛樂活動，沒有參與過任何形式的賭博活動。

四、自我評價

篇（9）

一、主要工作目標(biāo)

1、根據(jù)集團(tuán)公司整體部署，搞好調(diào)查研究，掌握上級政策和基層情況，抓好辦公室擬辦的有關(guān)信息刊物，為集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。

2、起草集團(tuán)公司行政方面的工作報告、領(lǐng)導(dǎo)講話、文件等有關(guān)材料。

3、對集團(tuán)公司文件、會議決定事項及領(lǐng)導(dǎo)指示的執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查。

4、組織秘書人員的業(yè)務(wù)和政治學(xué)習(xí)，不斷提高秘書的工作質(zhì)量和工作效率。

5、完成集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任安排的其它工作任務(wù)。

二、工作措施和效果

一是加強(qiáng)文稿起草工作，進(jìn)一步提高了文字質(zhì)量。積極開展“傳、幫、帶”和崗位練兵活動，組織秘書班子完成了大量的寫作任務(wù)。先后起草了“勞模會報告”、“重點(diǎn)工程建設(shè)動員報告”、“轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)動員報告”、“向省委巡視組的匯報材料”、“全國煤炭行業(yè)人才工作會議經(jīng)驗材料”、“下半年安全工作報告”、“下半年工作會報告”、“大中專畢業(yè)生就業(yè)動員報告”、“全國煤炭行業(yè)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)工作會議經(jīng)驗材料”、“集團(tuán)公司現(xiàn)場辦公匯報材料”等等。

二是落實督查督辦職能，促進(jìn)了集團(tuán)公司政令暢通。緊緊圍繞集團(tuán)公司黨政的重大決策和重要工作部署，開展督查工作。重點(diǎn)突出了對集團(tuán)公司職代會確定的15項重點(diǎn)工程的督查，堅持每月了解工程進(jìn)展情況和存在的問題，通過《信息》及有關(guān)渠道，及時向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了反饋。集團(tuán)公司轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)動員會后，根據(jù)黨委安排，對各單位貫徹會議精神情況進(jìn)行了督查。

三是認(rèn)真參與調(diào)查研究，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。根據(jù)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，先后組織了兩次關(guān)于機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的座談會，分機(jī)關(guān)部門和基層單位對改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)行了調(diào)研，對最終形成《加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)實施細(xì)則》起到了重要的作用。8月中旬，積極參與了安全生產(chǎn)調(diào)研，摸清了九礦七廠今年后幾個月的生產(chǎn)預(yù)計完成情況、明年的生產(chǎn)準(zhǔn)備情況，以及各單位十年生產(chǎn)規(guī)劃的制定情況，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了可靠的依據(jù)。

四是服務(wù)黨政中心工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)。在集團(tuán)公司的重大工作方面，積極協(xié)助范主任做好協(xié)調(diào)服務(wù)。先后參與了第七次黨代會的會務(wù)組織工作、中央12家新聞采訪的接待工作、周邊農(nóng)民封堵公路、鐵路的處理工作、科技創(chuàng)新大會的籌備工作以及董事會秘書處的日常事務(wù)性工作，發(fā)揮了參謀和助手作用。

五是加強(qiáng)信息溝通工作，努力為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)和基層提供服務(wù)。堅持加強(qiáng)信息建設(shè)，將集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的重要指示通過《信息》及時進(jìn)行傳達(dá)，對基層單位的工作起到了積極的指導(dǎo)作用。同時，通過相關(guān)的信息渠道，隨時了解掌握方方面面的情況，特別是基層單位一些好的作法和經(jīng)驗，依托《信息》及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，為領(lǐng)導(dǎo)把握全局、正確決策提供了依據(jù)。今年以來，《信息》已經(jīng)編發(fā)23期。另外，還新編了《副處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部通訊錄》，為全集團(tuán)公司提供了通訊聯(lián)絡(luò)方面的良好服務(wù)。

三、廉潔自律情況

我一貫對自己要求嚴(yán)格，能夠認(rèn)真遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定和集團(tuán)公司“五條禁令”。工作中守原則，講公道，時刻提醒自己，“不該說的話堅決不說，不該辦的事堅決不辦”，沒有吃拿卡要的行為，沒有違反規(guī)定用公款進(jìn)行高消費(fèi)娛樂活動，沒有參與過任何形式的賭博活動。

四、自我評價

篇（10）

關(guān)鍵詞 黨政辦公室 參謀助手 作用

一、錘煉智商情商

黨政辦公室是單位領(lǐng)導(dǎo)班子的“參謀部”、“智囊團(tuán)”，黨政辦公室人員是單位領(lǐng)導(dǎo)的“耳目”、“左右手”，所有成員要成為領(lǐng)導(dǎo)信得過又喜歡的參謀助手，就必須注重智商和情商的錘煉。

智商，是指認(rèn)識客觀事物并運(yùn)用所學(xué)知識解決實際問題的能力。一要積蓄智商，黨政辦公室人員應(yīng)當(dāng)博讀廣記、深學(xué)苦鉆、拜師求教，熟練掌握本職工作所需的知識和技能，通過不斷積蓄智商，消除本領(lǐng)恐慌，力爭成為行家里手。二要用好智商，學(xué)習(xí)的目的在于運(yùn)用，黨政辦人員要邊學(xué)邊干，活用所學(xué)，干出成效。許多辦法，只有在實干中體現(xiàn)，許多問題，只有在實干中解決，許多理想，也只有在實干中實現(xiàn)。要善于起草領(lǐng)導(dǎo)的講話稿、重要文件、有價值的決策建議，得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和賞識。要善于運(yùn)用聯(lián)系的觀點(diǎn)和系統(tǒng)的觀點(diǎn)，觀察、分析、處理問題，為單位領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。要善于運(yùn)用計劃執(zhí)行檢查修正PDCA模式進(jìn)行質(zhì)量管理，促進(jìn)管理規(guī)范化、精細(xì)化，提高工作質(zhì)量與效益。

情商，是指處理人際關(guān)系中在情緒、情感、意志等方面的能力和品質(zhì)。辦公室人員雖然各有所長，但未必都有足夠的情商，只有智商高情商也高者，才能讓人既佩服又喜歡。因此，黨政辦公室人員不僅要埋頭苦干，而且要善于交際，必須胸懷寬廣，為人樂觀，外表謙和，內(nèi)心強(qiáng)大。與每位領(lǐng)導(dǎo)相處都要輕松自如，融洽無間，堅持自信而不自大，情感豐富而不違規(guī)，熱情為領(lǐng)導(dǎo)提供學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的服務(wù)，做到不以物喜不以己悲，更不能因領(lǐng)導(dǎo)喜歡而狐假虎威。

二、當(dāng)好“兵頭將尾”

黨政辦公室“首腦”崗位的特殊性和承上啟下的職能，決定辦公室人員是“兵頭將尾”，其一言一行，直接影響著領(lǐng)導(dǎo)的形象、單位的聲譽(yù)和事業(yè)的發(fā)展。因此，擺正位置，不空位、不錯位、不越位，充分發(fā)揮“兵頭將尾”的作用，是對黨政辦公室人員的必然要求。

一要當(dāng)好群眾滿意的“公仆”。做到心中有民，心中有責(zé)，深刻認(rèn)識脫離群眾的危險性，牢記群眾利益無小事的告誡，盡心盡力為群眾辦實事、做好事。既要準(zhǔn)確向群眾傳達(dá)上級的工作方針、政策，又要深入基層了解民情、民意、民需，既要對群眾彬彬有禮、和風(fēng)細(xì)雨，又要及時解決群眾企盼的急事、小事。

二要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)信任的助手。要全面了解領(lǐng)導(dǎo)的個性特點(diǎn)、工作習(xí)慣與方法、工作思路和決策意圖，留心領(lǐng)導(dǎo)平時的講話要點(diǎn)，把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏和思維走向，從而為領(lǐng)導(dǎo)提供針對性的服務(wù)。要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度分析、處理問題，謀劃工作要精細(xì)，落實工作要跟進(jìn)，出主意層次要深，獻(xiàn)計策措施要實，“參”到點(diǎn)子上，“謀”到關(guān)鍵處。

三要當(dāng)好辛勤耕耘的“黃牛”。辦公室崗位平凡，事務(wù)繁瑣，應(yīng)急任務(wù)較多，要求很高，來不得半點(diǎn)疏忽。這就要求辦公室人員必須堅持“高度自覺的大局意識、無怨無悔的奉獻(xiàn)精神”，切實做到常事常辦，急事急辦，特事特辦，要事快辦，按時、保質(zhì)、保量完成工作任務(wù)，把平凡的工作做精彩，把不可能變?yōu)橛锌赡埽嘈判燎诟疟赜胸S碩的收獲。

三、堅持絕對忠誠

黨政辦公室人員身為黨的干部必須對黨忠誠、對事業(yè)忠誠，這是對辦公室人員政治品格的必然要求，是堅持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)的重要方面，也是配合領(lǐng)導(dǎo)正確決策、促進(jìn)事業(yè)興旺的重要體現(xiàn)。

一要深入督查調(diào)研，對領(lǐng)導(dǎo)安排部署的工作，辦公室人員要有專人跟蹤督查，追蹤問效。督查過程中遇到阻力，要設(shè)法解決，不打“退堂鼓”，對于敏感性、傾向性的問題，要核實清楚，不留“尾巴”，對于工作不落實或落實不到位的問題，要找到癥結(jié)，不為利害關(guān)系所制約。

二要如實匯報情況。向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作督查調(diào)研情況要實事求是，有一說一，有二說二，不能有半點(diǎn)虛假，也不能出現(xiàn)差錯，既要報喜又要報憂，不好大喜功，不搞浮夸，反饋情況要善于系統(tǒng)歸納、總結(jié)、提煉，從大處著想，從小處著眼，從細(xì)處著手，提交有情況、有分析、有措施的匯報材料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價值、可采納、能見效的金點(diǎn)子。

三要敢于提醒領(lǐng)導(dǎo)。金無足赤，人無完人，當(dāng)事者迷、旁觀者清的情況難以避免。辦公室人員要在學(xué)習(xí)欣賞領(lǐng)導(dǎo)的長處、優(yōu)點(diǎn)的同時，要對領(lǐng)導(dǎo)的糊涂或短處要直言不諱，敢講“逆耳”之言，不當(dāng)好好先生，不“和稀泥”。提醒領(lǐng)導(dǎo)時要把握時機(jī)、場合、分寸，避免“多嘴多舌”當(dāng)眾揭短“火上澆油”。善意的提醒不僅僅是幫助，也是責(zé)任，甚至是“救人”。

參考文獻(xiàn)：