時間:2022-05-03 22:44:50
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇電工培訓(xùn)總結(jié)范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
在高技能人才培養(yǎng)方面,我公司的總體工作方針為“夯實理論基礎(chǔ),強(qiáng)化崗位技能”。對于員工的培訓(xùn)大體分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、安全培訓(xùn)。
1.崗前培訓(xùn)
崗前培訓(xùn)對于每一個生產(chǎn)一線工人都是至關(guān)重要的一步,必須扎扎實實地做好,為以后的崗位培訓(xùn)奠定基礎(chǔ)。
崗前培訓(xùn)的對象主要是新入廠的工人。
培訓(xùn)的主要內(nèi)容分階段進(jìn)行,首先是電廠的工藝流程及電廠各專業(yè)的設(shè)備系統(tǒng)簡介,然后是電廠機(jī)、電、爐、燃、熱、化等專業(yè)的基礎(chǔ)理論的系統(tǒng)培訓(xùn),這個階段的專業(yè)學(xué)習(xí)要側(cè)重專業(yè)理論和實際操作兩部分。最后是根據(jù)前面的培訓(xùn)結(jié)果,結(jié)合各自的意愿將培訓(xùn)人員分到有人員缺口的班組工或?qū)I(yè)進(jìn)行跟班培訓(xùn)。
培訓(xùn)采取的主要形式,即材、專人授課、并對所培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行階段測評。
通過近幾年來的實踐,我們總結(jié)出對于崗前培訓(xùn),在前期理論基礎(chǔ)知識培訓(xùn)階段采用集中培訓(xùn)效果顯著。把所有需培訓(xùn)人員全部集中到一起,注重團(tuán)隊凝聚力的培養(yǎng),配以相應(yīng)的競爭機(jī)制,再加上員工各自的上崗壓力,能達(dá)到短時高效的目的。另外經(jīng)過近幾年的實踐,我們發(fā)現(xiàn)對于自動化水平較高的大型火力發(fā)電廠,對集控運(yùn)行人員進(jìn)行熱工及儀控專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)是非常必要的,而且是事半功倍、獲益非淺。
2.在崗培訓(xùn)
在崗培訓(xùn)必須建立在良好的崗前培訓(xùn)的基礎(chǔ)之上,同時必須配以嚴(yán)格的競爭上崗機(jī)制,才能得以環(huán)環(huán)相扣,效果顯著。
在崗培訓(xùn)是針對所有的在崗員工進(jìn)行的。
在崗培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括本崗位的專業(yè)技術(shù)知識和崗位技能。針對這一培訓(xùn)我們專門制定了相應(yīng)的崗位培訓(xùn)計劃,定期進(jìn)行考評,考評結(jié)果與工資獎金掛鉤。同時為鼓勵員工學(xué)習(xí)的積極性,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,對于較低崗位的員工可按規(guī)定申報高一級的工作崗位,在申報后,必須進(jìn)行更高一級崗位的專業(yè)技術(shù)和崗位技能的培訓(xùn),經(jīng)過必須的內(nèi)容培訓(xùn)并經(jīng)考評通過后,可晉升至更高一級的工作崗位。
對于在崗培訓(xùn)我們采取的形式主要有:專題講座、定期測評、小組討論、仿真機(jī)培訓(xùn)等。利用學(xué)習(xí)班,針對運(yùn)行人員提出的一些共性問題,可邀請專業(yè)人員進(jìn)行專題講解;對于運(yùn)行人員必須要掌握的技術(shù)知識可劃定范圍,進(jìn)行定期測評,測評結(jié)果與工資獎金掛鉤,以增強(qiáng)大家學(xué)習(xí)的動力;對于機(jī)組運(yùn)行中曾出現(xiàn)的異常情況,利用學(xué)習(xí)班以班組為單位進(jìn)行小組討論,弄清事故發(fā)生的原因及現(xiàn)象,明確事故處理的原則和方法,以做到舉一反三,杜絕類似事件重復(fù)出現(xiàn),盡可能將設(shè)備故障縮小到最小范圍,將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。由于我們的機(jī)組投運(yùn)時間較短且自動化水平較高,為強(qiáng)化運(yùn)行人員的事故處理水平,定期組織仿真機(jī)培訓(xùn),不斷加強(qiáng)事故判斷、分析、處理能力的培訓(xùn)。
通過近幾年的實踐,我們總結(jié)出對于在崗培訓(xùn),關(guān)鍵在于堅持執(zhí)行,不能間斷,不能流于形式,要系統(tǒng)地、全面地、按計劃地認(rèn)真執(zhí)行才能起到真正的作用。尤其對于小組討論和仿真機(jī)培訓(xùn),經(jīng)過二零零四年和二零零五年近兩年的堅持執(zhí)行,效果很明顯。
3.安全培訓(xùn)
之所以把安全培訓(xùn)單獨列出來,是因為安全培訓(xùn)的重要性。對于發(fā)電企業(yè)來講,安全培訓(xùn)是培訓(xùn)工作的重中之重,是必須常抓不懈的。我公司對安全培訓(xùn)更是高度重視,嚴(yán)格執(zhí)行。
安全培訓(xùn)是要對所有工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)的。
安全培訓(xùn)內(nèi)容不僅包括安規(guī)兩票,而是所有與安全生產(chǎn)有關(guān)的需要培訓(xùn)的全部內(nèi)容。
對于安全培訓(xùn)我們要求并做到了每輪班(或每周)有活動,每月有專題,每半年要考評,并且在崗位職責(zé)內(nèi)有規(guī)定,若安規(guī)考評不夠80分,立即下崗再培訓(xùn)。
本次是該局針對全體在冊干部職工的計算機(jī)常用軟件(主要是OFFICE系列軟件)和計算機(jī)基本繪圖軟件(AUTOCAD繪圖)的培訓(xùn)。通過舉辦這樣的活動,使該局全體職工對OFFICE文檔的操作和AUTOCAD繪圖軟件的認(rèn)識有所提高,并且能夠更好地解決自己在平時的學(xué)習(xí)、工作和生活中所遇到的和計算機(jī)有關(guān)的問題。從2011年8月至2011年11月,該培訓(xùn)按照計劃順利執(zhí)行,取得了圓滿成功。
一、培訓(xùn)的基本情況:
1、 培訓(xùn)規(guī)模:本次培訓(xùn)是針對該局全體在冊干部職工,由局領(lǐng)導(dǎo)帶頭,共300多人參加了培訓(xùn)。
2、 培訓(xùn)性質(zhì):這是一次計算機(jī)應(yīng)用軟件操作(主要是OFFICE文檔的操作和AUTOCAD基本的繪圖)的培訓(xùn)。
3、 時間安排:2011年8月至2011年11月,分期分批共十期批次。
4、 培訓(xùn)內(nèi)容:以WORD和EXCEL的常用知識為主,并有針對性的講解了一些POWERPOINT有關(guān)的知識。在講解過程中,還針對學(xué)員在平時的學(xué)習(xí)、工作和生活中使用OFFICE文檔時遇到的問題給予了解答,從而增強(qiáng)了這次教學(xué)的效果。
5、 培訓(xùn)地點:新豐縣供電局一樓電腦室
二、培訓(xùn)的具體內(nèi)容:
1、Office 部分
日期
星期
教學(xué)內(nèi)容
課程描述
備注
WORD 部分
相關(guān)知識點: 文字的格式設(shè)置
合理安排段落布局
添加項目符號和底紋
插入日期和頁碼
郵件合并的設(shè)置
郵件合并的應(yīng)用技巧
制作統(tǒng)一格式的信封
案例:制作會議請柬
熟悉Word圖文混排、郵件合并、長文檔排版技術(shù)等文檔編輯的高級應(yīng)用方法和技巧。
相關(guān)知識點:
使用公式進(jìn)行表格計算
在Word表格中應(yīng)用公式的方法
Word表格的編排方法
案例:日常費(fèi)用月報表
相關(guān)知識點:窗體和控件的使用方法
設(shè)置文檔屬性以顯示調(diào)查信息
保護(hù)窗體文檔的設(shè)計
實現(xiàn)文檔的套打功能
案例:用戶調(diào)查反饋表
相關(guān)知識點:制作文檔模板
特殊字符的輸入
公式的輸入
使用“比較文檔”功能
在分欄排版中每欄都顯示頁碼
設(shè)置默認(rèn)的頁面布局
案例:制作考試試卷
熟悉Word圖文混排、郵件合并、長文檔排版技術(shù)等文檔編輯的高級應(yīng)用方法和技巧。
相關(guān)知識點:樣式的設(shè)置和應(yīng)用
樣式的管理
添加不同的頁眉和頁腳的方法
編制目錄的方法
給圖片添加題注的方法
腳注和尾注的應(yīng)用
案例:文章排版成冊
EXCEL部分
相關(guān)知識點:數(shù)據(jù)輸入的有效性
使用記錄單輸入數(shù)據(jù)
使用公式自動計算
絕對引用和相對引用的概念
數(shù)據(jù)排序和分類匯總
數(shù)據(jù)自動篩選和高級篩選
案例:編制工資表
熟練掌握常用函數(shù)的使用方法、Excel圖表美化、使用Excel對各種報表進(jìn)行數(shù)據(jù)處理的應(yīng)用方法和技巧等
相關(guān)知識點:制作供選擇輸入的列表
將合計金額轉(zhuǎn)換為大寫形式
保護(hù)特定的單元格
設(shè)置打印區(qū)域
在單元格中輸入多行數(shù)據(jù)
案例:編制與填寫報銷單
POWERPOINT部分
相關(guān)知識點:設(shè)置幻燈片母版
應(yīng)用設(shè)計模板的方法
添加超鏈接和自定義動畫
設(shè)置幻燈片的切換效果
設(shè)置幻燈片的播放聲音
幻燈片的
案例:制作相冊集
熟悉演示文稿在日常生活和工作中的高級應(yīng)用技巧。
相關(guān)知識點:
幻燈片背景的設(shè)置方法
打包演示文稿的方法
讓打包到光盤中的幻燈片實現(xiàn)自動播放
為幻燈片嵌入不同模板
在幻燈片中插入MP3的方法
案例:制作企業(yè)廣告宣傳片
PPT設(shè)計技巧
2、Auto CAD部分
日期
星期
教學(xué)內(nèi)容
課程描述
備注
基礎(chǔ)知識:窗口組成及基礎(chǔ)操作
掌握CAD的組成
繪圖相關(guān):繪圖環(huán)境設(shè)置、自定義工具欄、使用命令、繪圖方法
設(shè)定自己的繪圖環(huán)境及單位和圖形界限設(shè)置等
坐標(biāo)系介紹
介紹CAD的坐標(biāo)系
圖層管理
掌握圖層管理與規(guī)劃
選擇與編輯對象
對象管理技巧、修改已有圖形或通過已有圖形構(gòu)造新的復(fù)雜圖形。
圖形顯示控制
靈活地觀察圖形的整體效果或局部細(xì)節(jié)。
精確繪制圖形
使用系統(tǒng)提供的對象捕捉、對象捕捉追蹤等功能,在不輸入坐標(biāo)的情況下快速、精確地繪制圖形。
創(chuàng)建面域與圖案填充
面域與圖案填充概念與管理。
創(chuàng)建文字和表格
文字與表格的設(shè)定
標(biāo)注圖形尺寸
標(biāo)注技巧
使用塊、屬性塊
塊管理,通過塊提高工作效率
布局打印輸出
布局與打印管理
一、2003年度培訓(xùn)工作計劃;
1、每月進(jìn)行不少于四次以上的安全知識培訓(xùn)。
2、每月進(jìn)行不少于一次以上的技術(shù)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
二、2003年度培訓(xùn)工作完成情況;
1、安全知識培訓(xùn)情況;根據(jù)公司制定的月培訓(xùn)工作計劃,我所每月進(jìn)行了四次以上的安全知識培訓(xùn)。組織職工對《農(nóng)村低壓電氣安全工作規(guī)程》進(jìn)行了全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí),從而使職工掌握了基本的安全工作知識。并針對本系統(tǒng)中出現(xiàn)的一些安全事故事例組織職工進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)討論,在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的同時,結(jié)合我所的日常運(yùn)行維護(hù)工作情況進(jìn)行查缺補(bǔ)漏。在進(jìn)行書面安全知識培訓(xùn)的同時,我所還組織了多次的現(xiàn)場安全工作培訓(xùn),使職工掌握了各種安全工器具的性能和使用方法,了解安全工作必須采取的措施和熟悉保證工作安全的方法。
通過安全知識培訓(xùn)學(xué)習(xí),逐步杜絕了職工習(xí)慣性違章工作現(xiàn)象,至今未發(fā)生一起安全事故。
2、技術(shù)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)情況;我所在技術(shù)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)工作上采取靈活多樣的方法,根據(jù)本所在工作中的需要,進(jìn)行了微機(jī)操作、公文寫作、用電檢查、電力法規(guī)等多種技術(shù)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。同時,在日常運(yùn)行維護(hù)中,我所積極開展現(xiàn)場技能培訓(xùn),逐步使職工掌握了各種電氣設(shè)備的安裝技術(shù)要求,今年在公司組織的技術(shù)大比武中獲得了第一名的好成績。
三、對今年的培訓(xùn)工作總結(jié);
我所今年的培訓(xùn)工作,仍然存在許多不足之處,由于受場地和培訓(xùn)設(shè)備以及培訓(xùn)員技術(shù)水平的限制,許多培訓(xùn)仍然只流于形式,沒有完全地使職工能“學(xué)而知之”和學(xué)而能用之。
一、龔嘴電站概況
國電大渡河公司龔嘴水力發(fā)電總廠位于當(dāng)代世界文化名人郭沫若故里—四川省樂山市沙灣區(qū)境內(nèi)。毗鄰世界文化遺產(chǎn)峨眉山和樂山大佛聞名風(fēng)景區(qū)。該廠下轄龔嘴、銅街子兩個大型水電站,總裝機(jī)容量1320MW,設(shè)計年發(fā)電量662.8萬兆瓦時,是國家特大型水力發(fā)電企業(yè)。
龔嘴水電站總裝機(jī)720MW,設(shè)計年發(fā)電量341.8萬兆瓦時。電站于1966年3月開工建設(shè),1971年12月26日第一臺機(jī)組發(fā)電,1978年12月全部建成投產(chǎn)。
銅街子水電站總裝機(jī)4×150MW,設(shè)計年發(fā)電量321萬兆瓦時。電站于1985年動工,1992年10月首臺機(jī)組并網(wǎng)發(fā)電,1994年12月全部機(jī)組投產(chǎn)。該電站的建成,使梯級電站的綜合效益得到充分發(fā)揮。
該廠積極貫徹“科技興廠”戰(zhàn)略,大力推進(jìn)企業(yè)技術(shù)改造和科技進(jìn)步,從1997年開始成功引進(jìn)加拿大和澳大利亞政府優(yōu)惠貸款,實施龔、銅兩站綜合自動化改造和沙灣集控中心的建設(shè)工作。2004年,該廠成功通過“無人值班”(少人值守)驗收,成為全國第36家達(dá)到“無人值班”(少人值守)的水電廠,其自動化水平跨入全國先進(jìn)水電廠行列。
二、運(yùn)行治理
(一)、現(xiàn)場值守治理
值守兩個值實行7天輪倒的方式,值班期間承擔(dān)值守和ON-CALL應(yīng)急職責(zé),由值守長進(jìn)行統(tǒng)一治理,值守人員和ON-CALL人員進(jìn)行相互輪換。正常情況下,只留兩人在辦票室值守,主要負(fù)責(zé)與集控中心進(jìn)行聯(lián)系、辦票等工作,不負(fù)責(zé)監(jiān)盤,監(jiān)盤工作由上一級調(diào)度(沙灣集控中心負(fù)責(zé));其余人員作為ON-CALL人員,實行24小時待命,負(fù)責(zé)巡檢、定期試驗及切換、通知維護(hù)人員處理缺陷、檢修隔離操作、事故處理等工作。為了做好“無人值班(少人值守)”工作,在現(xiàn)場為值守人員配置了休息室和公寓,讓值守人員有良好的休息環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。休息室在廠房內(nèi);公寓也在廠區(qū),到生產(chǎn)現(xiàn)場只有幾分鐘的路程,在緊急情況下,公寓人員可以快速到達(dá)廠房,協(xié)助進(jìn)行事故處理或其它工作。任何時間中控室不得無人值守,夜間確因工作需要導(dǎo)致中控室短時無人時,值守人員應(yīng)隨時向調(diào)度長報告自己所在的位置及聯(lián)系方式。值守崗位為分別有值守長、專責(zé)工程師、值守員。
(二)、值守考勤及記錄
龔嘴電站運(yùn)行人員全部為中專或中技以上學(xué)歷文憑,近期還不斷補(bǔ)充本科以上學(xué)歷人員充實運(yùn)行隊伍,相比較而言運(yùn)行人員整體素質(zhì)較高,工作有一定的責(zé)任心。每周值長對每一位值守員進(jìn)行考勤,考勤與平時工作表現(xiàn)與效益獎金掛鉤,這樣付于了值長一定的權(quán)力,便于值長對值守員的治理,這一點尤其對引黃泵站運(yùn)行隊伍治理難的情況值得參考借鑒。
工作日志首頁記錄班組人員基本情況,包括姓名、年齡、文化程度、參加工作時間、電話等。班組基本崗位人員有:班長、副班長、安全員、培訓(xùn)員、考勤員、宣傳員、工具材料員、工會小組長等。
(三)、設(shè)備巡視
龔嘴電站設(shè)備巡回檢查采用了“小神探”巡(點)檢治理系統(tǒng),它是應(yīng)用于設(shè)備或生產(chǎn)工藝巡檢作業(yè)的一套信息治理系統(tǒng)(MIS)。巡回檢查設(shè)備時只需手持巡檢儀根據(jù)它內(nèi)部核定的巡回路線即可。在需要巡回檢查的設(shè)備區(qū)域有相應(yīng)的對接點,需用巡檢儀與該對接點接觸,然后現(xiàn)場在巡檢儀輸入巡視內(nèi)容及數(shù)據(jù),這樣在規(guī)定的時間內(nèi)每個巡回區(qū)域巡檢的內(nèi)容都被記錄在巡檢儀內(nèi),回中控室內(nèi)將巡檢儀與電腦中的“小神探”巡(點)檢治理系統(tǒng)紅外線連接將數(shù)據(jù)傳入。通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)方調(diào)度可以隨時查看巡回檢查的時間與內(nèi)容。在采用此套系統(tǒng)以前,龔嘴電站是在廠房相應(yīng)每個區(qū)域掛一個巡檢日志簿,巡檢人員巡視后在日志相應(yīng)的表格上劃勾即可。這種先進(jìn)的系統(tǒng)我泵站可以借鑒使用。
(四)、設(shè)備定期輪換、實驗
此項工作由現(xiàn)場值守人員擔(dān)任,要求定期工作的操作嚴(yán)格執(zhí)行操作票制度,操作前由值守長通報調(diào)度中心后簽字發(fā)令執(zhí)行,操作完畢后及時通報集控中心,操作人將操作票整理存檔。定期工作嚴(yán)格按照運(yùn)行規(guī)程的規(guī)定執(zhí)行,需要作記錄的應(yīng)在規(guī)定的記錄。
工作項目時間
1.高頻通道檢測試驗、主變在線監(jiān)測登錄數(shù)據(jù)檢查第日10點
2.避雷器動作次數(shù)周一、周四
3.排水泵手動啟動試驗、排水泵定期切換第值切換一次
4.事故照明定期試驗及400VBZT定期試驗第月一日
5.濾水器清掃排污,第天手動排污二次
6.機(jī)組密封水倒換
7.技術(shù)供水系統(tǒng)倒換
(五)、兩票治理
龔嘴電站配置了生產(chǎn)運(yùn)行治理系統(tǒng),系統(tǒng)在辦票室、檢修、生技處、發(fā)電處等相關(guān)部門全部聯(lián)網(wǎng),可隨時查看辦票情況。兩票由發(fā)電處預(yù)先統(tǒng)一編號,按照編號順序使用(微機(jī)打印票滿足自動編號要求),兩票全部用該系統(tǒng)生成打印。兩票在操作未完成之前沒有進(jìn)行確認(rèn),可電腦中更改。設(shè)備操作結(jié)束電腦中輸入結(jié)束時間、署名后不能再進(jìn)行更改。遠(yuǎn)方可即可查看實時的辦票情況。
實際操作注重以下幾條:
三考慮:一次系統(tǒng)改變對二次保護(hù)及自動裝置的影響,操作中可能出現(xiàn)的問題,系統(tǒng)改變后的安全和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
三核實:核對設(shè)備的位置、名稱、編號。
四步操作法:監(jiān)護(hù)、唱票、復(fù)誦、對號。
五對照:對照現(xiàn)場實際,對照模擬圖板,對照運(yùn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),對照圖紙,對照原有操作票及設(shè)備編號。
(六)、設(shè)備維護(hù)
設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)、消缺等設(shè)備治理工作是經(jīng)常性和日常性的基礎(chǔ)工作,龔嘴電站以發(fā)電處、維護(hù)處、機(jī)電處、試驗中心為主要負(fù)責(zé)單位,生產(chǎn)技術(shù)處提供技術(shù)指導(dǎo),安全監(jiān)察處為監(jiān)督單位,共同完成相關(guān)工作。除運(yùn)行值班人員平時進(jìn)行設(shè)備巡視維護(hù)外,專門成立維護(hù)組進(jìn)行設(shè)備的巡視及維護(hù)工作(包括清掃設(shè)備、柜體內(nèi)外等),維護(hù)人員巡視過程中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺陷可以處理的,辦理工作票進(jìn)行缺陷處理,處理不了的填定缺陷通知卡由檢修人員處理。
總結(jié)一
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我了解酒店服務(wù)接待工作中的禮貌儀禮節(jié)常識,學(xué)會并掌握酒店服務(wù)接待工作中所常用的禮貌服務(wù)用語、基本禮節(jié)以及禮貌行為規(guī)范,培養(yǎng)人際交往能力,培養(yǎng)服務(wù)用語、基本禮節(jié)以及禮貌行為規(guī)范,培訓(xùn)人際交往能力,養(yǎng)成禮貌待客的良好職業(yè)習(xí)慣,以真正實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的酒店宗旨。
酒店業(yè)是禮貌服務(wù)行業(yè),對廣大從業(yè)人員和即將走上服務(wù)崗位的新員工進(jìn)行文明禮貌禮儀教育,是十分必要的。這不僅是培養(yǎng)文明員工的需要,更是職業(yè)的基本要求。掌握禮儀的基本常識,結(jié)合崗位的要求和提高自身道德修養(yǎng)的需要,努力在實踐中運(yùn)用,才能使自己更加充實,在熟練掌握本職工作業(yè)務(wù)和技能技巧的基礎(chǔ)上,真正勝任本職工作,提高服務(wù)質(zhì)量,成為酒店業(yè)的合格人才。
在這次禮儀培訓(xùn)會議上,老師倡導(dǎo)學(xué)生干部要從上述八個方面樹立良好的風(fēng)氣。這是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的需要,也是人民群眾對廣大黨員干部的要求。社會的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會成員健康人格的構(gòu)建,需要重建禮儀,讓人們心靈相通,友好相處,在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上,重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀,讓中國在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國的同時,也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!
總結(jié)二
禮儀,是個人素質(zhì)和素養(yǎng)的外在體現(xiàn),更是企業(yè)形象的具體化體現(xiàn)。禮儀已經(jīng)倍受人們的重視,是人際交往的“劑”,更是企業(yè)形象的“名片”。荀子說:“故人無禮則不生,是無禮則不成,過無禮則不守。”有“禮”走遍天下,無“禮”寸步難行。在經(jīng)濟(jì)社會高速發(fā)展的今天,作為職業(yè)人員,不知禮,則必失禮;不守禮,則必被視為無禮。職業(yè)人員若缺少相關(guān)的從業(yè)禮儀知識和能力,必定會經(jīng)常感到尷尬、困惑、難堪與失落,進(jìn)而無緣攜手成功。
通過一個學(xué)期的學(xué)習(xí),我知道了職業(yè)禮儀是指各行各業(yè)的職業(yè)人員在因工作需要的人際交往過程中應(yīng)該遵守的交往藝術(shù)。職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規(guī)范,律己敬人的具體化表現(xiàn)和行為技巧,是個人素養(yǎng)和社會觀的外在表現(xiàn),也是企業(yè)具體表現(xiàn)。職業(yè)禮儀可以有效自己的專業(yè)形象,給交往對象以專業(yè)、敬業(yè)、權(quán)威、有禮、有節(jié)的良好形象,從而形成獨特的競爭優(yōu)勢。
職業(yè)禮儀作為社會交往中行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是由人們共同完善、共同認(rèn)可產(chǎn)生的。在人際交往、商務(wù)活動、事物接待與服務(wù)工作中,人們應(yīng)當(dāng)自覺學(xué)習(xí)和遵守職業(yè)禮儀,按章辦事,任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的。職業(yè)禮儀鷹遵循寬容、敬人 、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等的原則。從我個人的生活中來看,我存在好多違反職業(yè)禮儀的行為。自己看來不怎么樣,其實早已給別人留下了不好的印象。這對于我們今后求職有很大的影響。雖然我們現(xiàn)在還沒有步入職場,但職業(yè)禮儀的內(nèi)
容在我們的日常生活中也頗為有用。學(xué)了它我們可以減少好多
良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)的形象,提升企業(yè)的生命力,有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,并可以通過表層形象展示企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念、目標(biāo)追求等企業(yè)理念,是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一。對個人而言,遵守職業(yè)禮儀能有效提升個人素質(zhì),塑造良好的職業(yè)形象,有利于人際溝通與交流。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術(shù)。
總結(jié)三
這次參加了酒店組織的主管領(lǐng)班強(qiáng)化培訓(xùn)班的課程,使我有機(jī)會能聆聽同行業(yè)資深專家的講座,面對面的和專老師進(jìn)行交流,接受指導(dǎo),在第一課時所講的主管領(lǐng)班必備酒店服務(wù)禮儀中,課程中所陳述的內(nèi)容,使我深有感觸。
作為一家高檔次的酒店,不僅具有先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備,豪華的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),然而這些服務(wù)的前提是必須要給客人留下良好的第一印象,我個人認(rèn)為,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。
、2009年上半年工作總結(jié)
(一)培訓(xùn)工作
3、根據(jù)各類培訓(xùn)班的需要,認(rèn)真做好培訓(xùn)班培訓(xùn)教材的選購、入庫、銷售工作,并將書籍的銷售收入及時交局財務(wù)。上半年,共購進(jìn)各類書籍5000多套(其中2009年導(dǎo)游考試系列教材3000套),到6月5日止,共售出2500多套,目前還在繼續(xù)與各州、市旅游局辦理導(dǎo)游資格考試用書的相關(guān)銷售工作;
5、為加大全省旅游教育培訓(xùn)的宣傳和交流力度,拓展旅游教育培訓(xùn)信息量,提高科學(xué)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,完成了第一季度《**省旅游教育培訓(xùn)簡訊》的編撰、發(fā)放工作;二季度簡訊正在辦理中;
(二)考務(wù)工作
7、根據(jù)《2008年**省旅游教育培訓(xùn)工作實施方案及工作計劃》安排,于3月份組織完成了2008年**省全國導(dǎo)游人員資格考試系列教材及習(xí)題集的再版和訂購工作,并組織有關(guān)專家、教授認(rèn)真修編了《2009年導(dǎo)游考試大綱》及《考務(wù)相關(guān)規(guī)則》;
(四)其他工作
9、根據(jù)局黨組的安排,積極參加“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”的活動。科學(xué)發(fā)展觀是加快推進(jìn)**旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的思想準(zhǔn)繩和工作準(zhǔn)則。在深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí),結(jié)合業(yè)務(wù)實際,查找存在的問題,并撰寫個人總結(jié),相互交流學(xué)習(xí)。通過本次活動,全體工作人員進(jìn)一步領(lǐng)會了科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵,堅定了加快推進(jìn)**旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的信心和決心,全體干部職工在思想認(rèn)識上有了新的提高。
10、為進(jìn)一步提高我省導(dǎo)游考試考務(wù)工作管理水平和做好相關(guān)培訓(xùn)工作,在袁副局長的委派下,由局人教處、省旅游培訓(xùn)中心、昆明市旅游培訓(xùn)中心等4位同志于3月25日至27日赴四川省旅游局就導(dǎo)游考試相關(guān)考務(wù)工作等事宜進(jìn)行了考察學(xué)習(xí)。
(五)日常工作
12、圓滿完成了培訓(xùn)中心的2009年事業(yè)單位法人年檢、勞動保障執(zhí)法年檢、社會保險、《機(jī)構(gòu)代碼證》等四項年檢工作;
13、完成了局、處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二、2009年下半年工作要點
培訓(xùn)中心將在局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實中央和省委關(guān)于進(jìn)一步加快旅游人才培養(yǎng)計劃,圍繞省旅游局2009年的中心工作,加大推進(jìn)我省旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的旅游人才培訓(xùn)相關(guān)精神,堅定不移地實施旅游人才興旅戰(zhàn)略,以培養(yǎng)高素質(zhì)的旅游從業(yè)人員隊伍為目標(biāo),以推進(jìn)旅游教育培訓(xùn)改革發(fā)展、創(chuàng)新教育培訓(xùn)的機(jī)制體制為突破口,以導(dǎo)游考試考前培訓(xùn)、國際旅行社導(dǎo)游年檢、領(lǐng)隊年檢培訓(xùn),旅行社、旅游飯店經(jīng)理等各種培訓(xùn)為
抓手,進(jìn)一步充實和提高培訓(xùn)質(zhì)量,創(chuàng)新培訓(xùn)手段,加大對旅游重點人才、短缺人才的培訓(xùn)力度。同時,繼續(xù)全面提升我省旅游行政管理人員和旅游從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及科學(xué)管理水平,為我省旅游產(chǎn)業(yè)的持續(xù)、快速和健康發(fā)展提供人力和人才保障。在局相關(guān)處室和局屬相關(guān)事業(yè)單位的支持配合下,認(rèn)真抓好以下重點工作:
(一)培訓(xùn)、考務(wù)工作
2、在局導(dǎo)考辦的指導(dǎo)下
,認(rèn)真做好2009年**省全國中級導(dǎo)游員等級考試的報名、培訓(xùn)、考試等具體工作;導(dǎo)游等級考試為8月3日-8月28日。導(dǎo)游等級考試為12月5日;
3、認(rèn)真做好各類培訓(xùn)班教材、資料的征訂和選購工作。重點做好全省2009年**省全國導(dǎo)游人員資格考試系列教材和習(xí)題集、考試大綱銷售工作。
4、在有關(guān)處室的配合下,組織開展好已定培訓(xùn)班的各項工作,如7-10月份擬舉辦的“導(dǎo)游資格考試考前授課教師及面試考官培訓(xùn)班”、“新考導(dǎo)游人員考前培訓(xùn)班”、“加試語種導(dǎo)游考前培訓(xùn)”、“中級導(dǎo)游等級考試前培訓(xùn)”、“出境旅游領(lǐng)隊年檢培訓(xùn)、新考領(lǐng)隊資格考前培訓(xùn)”等等培訓(xùn)班;
5、認(rèn)真做好二、三、四季度的《旅游教育培訓(xùn)簡訊》工作,擴(kuò)大我省旅游教育培訓(xùn)宣傳和交流工作;
6、配合人教處完成2009年全省28家非學(xué)歷旅游培訓(xùn)單位資質(zhì)復(fù)核工作;
(二)其他工作
7、根據(jù)《**省旅游局關(guān)于實施行政問責(zé)制辦法等四項制度有關(guān)工作的意見》要求,中心將繼續(xù)全面貫徹實施四項制度,結(jié)合自身的職能職責(zé),對制定實施四項制度的方案進(jìn)行科學(xué)分解職能,在明確中心各自崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上,把四項制度的內(nèi)容具體化,切實履行好中心的各項工作職責(zé),提高工作效率,樹立中心良好形象。
8、加強(qiáng)與省外的交流學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作思路,不斷拓寬教育培訓(xùn)工作思路。在條件成熟的情況下,組織全省旅游教育培訓(xùn)相關(guān)人員到省外旅游教育培訓(xùn)工作做得較好的省市、地區(qū)考察學(xué)習(xí)其先進(jìn)經(jīng)驗,進(jìn)一步推動我省整體教育培訓(xùn)的質(zhì)量。同時,促進(jìn)全省各州市旅游培訓(xùn)中心的交流與合作。
新人引進(jìn)情況:新入職1名,無人離職
開戶情況:團(tuán)隊新開戶共13戶
有效戶:團(tuán)隊新增有效戶4戶、
下月業(yè)績目標(biāo):
引進(jìn)新人1~2人
新開戶20戶以上
新增有效戶5戶以上
引進(jìn)資產(chǎn)80萬以上
工作情況簡述:
在這一個月里,我工作的重點主要放在新人培訓(xùn),網(wǎng)點開發(fā)以及員工引進(jìn)渠道方面。
3月底,為公司新引進(jìn)的員工開展了營銷技巧培訓(xùn)。通過11個課時的學(xué)習(xí),效果還是令人滿意的。
在本月上旬到大沙頭手機(jī)市場等私營老板比較集中的地方去了解了一下,炒股的人還是很多的,我們也跟賣場的老板交流過,有望可以在店鋪里面安排一兩個員工駐點,因為賣場的老板互相之間都有生意來往,打算采用以點帶面的戰(zhàn)術(shù)開發(fā)賣場的潛在客戶。
在本月中下旬,在羅經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪了**開發(fā)區(qū)以及羅崗區(qū)的幾個銀行,希望在這兩個券商相對少的區(qū)域開發(fā)幾家有實力的網(wǎng)點,解決新員工后續(xù)工作問題,由于對該地區(qū)環(huán)境相對陌生,沒有了解到開發(fā)區(qū)青年路新開了一家萬聯(lián)證券營業(yè)部,市場已經(jīng)失去了先機(jī),暫時只能擱置開發(fā)區(qū)的網(wǎng)點開發(fā)。**區(qū)科學(xué)城的銀行網(wǎng)點相對來說更有優(yōu)勢,附近沒有券商,潛在客戶到銀行辦業(yè)務(wù)時間比較集中,而且客戶來源集中在附近幾家大企業(yè),開發(fā)一個客戶就可以得到更多的客戶。
由于要接送劉總到**營業(yè)部負(fù)責(zé)公司合規(guī)考核的原因,我了解到**營業(yè)部正跟當(dāng)?shù)馗咝:献鹘⑷瞬呕兀覀€人認(rèn)為這是一個非常好的合作模式,于是聯(lián)系到了**科貿(mào)技術(shù)學(xué)院,擬定合作意向。假若能長期合作,該校有望每年向我司提供20~30名符合資格的從業(yè)人員。
有待改善的問題:
工作前期準(zhǔn)備不足,導(dǎo)致錯失了開發(fā)區(qū)銀行資源,以后的工作中會向這個方向改善。
工作經(jīng)驗不足,與學(xué)校方面的合作規(guī)劃落實時間比較慢,還好得到**營業(yè)部同事的幫助,存在的一些問題很快得到了解決,在以后的工作中我會更用心去記錄,多向同事請教。
新人引進(jìn)情況:新入職1名,無人離職
開戶情況:團(tuán)隊新開戶共13戶
有效戶:團(tuán)隊新增有效戶4戶、
下月業(yè)績目標(biāo):
引進(jìn)新人1~2人
新開戶20戶以上
新增有效戶5戶以上
引進(jìn)資產(chǎn)80萬以上
工作情況簡述:
在這一個月里,我工作的重點主要放在新人培訓(xùn),網(wǎng)點開發(fā)以及員工引進(jìn)渠道方面。
3月底,為公司新引進(jìn)的員工開展了營銷技巧培訓(xùn)。通過11個課時的學(xué)習(xí),效果還是令人滿意的。
在本月上旬到大沙頭手機(jī)市場等私營老板比較集中的地方去了解了一下,炒股的人還是很多的,我們也跟賣場的老板交流過,有望可以在店鋪里面安排一兩個員工駐點,因為賣場的老板互相之間都有生意來往,打算采用以點帶面的戰(zhàn)術(shù)開發(fā)賣場的潛在客戶。
在本月中下旬,在羅經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪了**開發(fā)區(qū)以及羅崗區(qū)的幾個銀行,希望在這兩個券商相對少的區(qū)域開發(fā)幾家有實力的網(wǎng)點,解決新員工后續(xù)工作問題,由于對該地區(qū)環(huán)境相對陌生,沒有了解到開發(fā)區(qū)青年路新開了一家萬聯(lián)證券營業(yè)部,市場已經(jīng)失去了先機(jī),暫時只能擱置開發(fā)區(qū)的網(wǎng)點開發(fā)。**區(qū)科學(xué)城的銀行網(wǎng)點相對來說更有優(yōu)勢,附近沒有券商,潛在客戶到銀行辦業(yè)務(wù)時間比較集中,而且客戶來源集中在附近幾家大企業(yè),開發(fā)一個客戶就可以得到更多的客戶。
由于要接送劉總到**營業(yè)部負(fù)責(zé)公司合規(guī)考核的原因,我了解到**營業(yè)部正跟當(dāng)?shù)馗咝:献鹘⑷瞬呕兀覀€人認(rèn)為這是一個非常好的合作模式,于是聯(lián)系到了**科貿(mào)技術(shù)學(xué)院,擬定合作意向。假若能長期合作,該校有望每年向我司提供20~30名符合資格的從業(yè)人員。
有待改善的問題:
工作前期準(zhǔn)備不足,導(dǎo)致錯失了開發(fā)區(qū)銀行資源,以后的工作中會向這個方向改善。
工作經(jīng)驗不足,與學(xué)校方面的合作規(guī)劃落實時間比較慢,還好得到**營業(yè)部同事的幫助,存在的一些問題很快得到了解決,在以后的工作中我會更用心去記錄,多向同事請教。
下月工作展望:
以員工營銷方向和營銷網(wǎng)點為工作重心,盡量多開發(fā)網(wǎng)點,了解員工的實際需要,提供后續(xù)培訓(xùn)以及技術(shù)支持,讓新員工盡早適應(yīng)公司環(huán)境,投入工作。
以上為本人4月份工作總結(jié)。
鉗工維修個人工作總結(jié)
回顧過去,在公司、分廠領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心與幫助下,我圓滿地完成了本職工作,在思想和覺悟方面也有了更進(jìn)一步的提高,針對自己的工作自我總結(jié)如下:
首先,從思想政治方面:我堅持且堅決貫徹黨的基本路線方針及其領(lǐng)導(dǎo)的重大決策,并不斷提升自我素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德。對自我要求也不斷強(qiáng)化提升。業(yè)余時間我大量利用公司資源(報刊、雜志、書籍和互聯(lián)網(wǎng)等)積極了解時事政治要聞和各種專業(yè)技能知識。工作態(tài)度端正,遵章守紀(jì),愛崗敬業(yè),對新進(jìn)員工也起到一定的帶頭作用,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
其次,在專業(yè)技能和工作能力方面:設(shè)備維修組作為生產(chǎn)后勤服務(wù)單位,在生產(chǎn)過程中,要始終做到對設(shè)備運(yùn)行狀況知根、知底,哪些設(shè)備帶病運(yùn)行,哪些設(shè)備要特殊照顧,哪些設(shè)備需要準(zhǔn)備備件,要做到心中有數(shù);在停車檢修過程中,要起到模范帶頭作用,克服掉人員少、力量薄、任務(wù)多、時間緊等因素,努力并保質(zhì)、保量、按時做好每次檢修任務(wù);在檢修過程中,始終把安全放在第一位,鉗工維修負(fù)責(zé)人嚴(yán)格遵守操作規(guī)程及勞動記律,做到我不傷害別人、別人也不傷害我,迄今為止沒有出現(xiàn)一起工傷事故。本人進(jìn)入天原化工有限公司就從事檢修工作,經(jīng)過不斷的努力探索,現(xiàn)在對各類機(jī)泵整體安裝和維護(hù)、對其出現(xiàn)的各類故障可以進(jìn)行正確的判斷且及時加以維修、排除隱患;對各種機(jī)械密封、填料密封可以進(jìn)行調(diào)試組裝;可以對螺桿式、液壓式等各類壓縮機(jī)進(jìn)行安裝維護(hù);對其他種類的轉(zhuǎn)動設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試、保養(yǎng)、維護(hù)。通過領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助以及自身好學(xué)好問好動,我的技能知識還涉及到公司許多的維護(hù)保養(yǎng),也正因為如此我時刻保持清晰的思路為順利開展工作提供了良好的平臺。
作為基層領(lǐng)導(dǎo),干任何事情我也同樣身先士卒。在過去的幾十年里,我本著把工作做好為公司盡一點力的目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識積極圓滿的完成了本質(zhì)工作,為工作的順利進(jìn)行及部門間的工作協(xié)調(diào)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
再次,工作態(tài)度和敬業(yè)方面:熱愛本質(zhì)工作,正確認(rèn)真對待每一項工作計劃,分輕重緩急完成各項工作,達(dá)到預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量完成工作,與同事取長補(bǔ)短,經(jīng)驗與理論結(jié)合,經(jīng)過長期的努力,工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了又一個新局面。為公司作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)幾十年的工作,盡管有了不少的進(jìn)步和成績,但有些方面還是存在不足。如創(chuàng)造性的工作思路還不多,與新進(jìn)的年輕同志就理論知識與表述能力還有一定才差距。個別工作還有不完美之處。這有待在后期的工作中更加努力。在今后的日子里還應(yīng)該廣泛涉獵各類新知識,從思想政治、工作態(tài)度水平、效益效率上更上一層樓為公司的做強(qiáng)做大作出更大更多的貢獻(xiàn)。
工程管理部個人工作總結(jié)
離開學(xué)校工作已有半年時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我取得了不小的進(jìn)步。在工作過程中,專業(yè)技術(shù)知識得到加強(qiáng),知識面得以拓寬,并且很好地完成了從學(xué)校到社會角色的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)將有關(guān)2010年的工作情況作如下個人工作總結(jié):
一、 2010年的工作情況。
為了更快更好的融入公司,在公司的組織下,參加了2010屆新生崗前培訓(xùn)。深入學(xué)習(xí)了公司的各項規(guī)章制度,了解公司的發(fā)展歷程及企業(yè)文化。
按照公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,我進(jìn)入工程管理部見習(xí)。參加了工程管理部管理制度的修改。通過這次編制,我對工程管理部的工作范圍有了進(jìn)一步的了解,寫作能力得到了提高。閱讀FIDIC條款及招投標(biāo)文件,翻譯英文資料,使我的英語翻譯水平得到一定程度的提升。為了鞏固專業(yè)知識,學(xué)習(xí)了土木工程施工技術(shù)相關(guān)書籍、office辦公軟件的操作技巧。練習(xí)AutoCAD軟件繪圖以及office軟件操作技巧,以達(dá)到熟能生巧,學(xué)以致用的目的。
二、工作中的一些體會
1、遵守各項規(guī)章制度、認(rèn)真做好本職工作、合理安排時間
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項規(guī)章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自己的工作原則,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成每一項任務(wù),并履行崗位職責(zé)。工作中應(yīng)該合理的安排利用時間,不能浪費(fèi)一分一秒,也不能只知埋頭苦干,應(yīng)當(dāng)勞逸結(jié)合。不積硅步**以至千里,因此要不斷的學(xué)習(xí)積累,才能進(jìn)步。
2、積極配合領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、相互學(xué)習(xí)
尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從命令、積極配合工作。平日里多關(guān)心同事、團(tuán)結(jié)一體、互相學(xué)習(xí)。工作中我們都是彼此的老師,往往從別人的身上看到自己的影子,有好的也有壞的,在面對問題的時候,我們又成為了彼此的后盾,相互并肩扶攜著。從我個人而言,在工作的過程中我受益非淺,從做事到做人。從看問題到解決問題上都給了我新的機(jī)會和經(jīng)驗。
截止到2013年11月21日,市陽光辦組織全市5個培訓(xùn)基地共培訓(xùn)陽光工程學(xué)員3350人,占全年任務(wù)的100%,其中,農(nóng)業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)1300人(國家和省級專業(yè)合作社農(nóng)機(jī)維修員50人,購機(jī)戶農(nóng)機(jī)操作手150人,美麗鄉(xiāng)村農(nóng)村沼氣使用與維修100人,農(nóng)村骨干信息員100人,農(nóng)機(jī)駕駛員800人,肥料配方員100人),占應(yīng)培訓(xùn)任務(wù)100%;專項技術(shù)培訓(xùn)2000人(高產(chǎn)創(chuàng)建方1500人,肉牛育肥100人,生豬養(yǎng)殖100人,食用菌栽培200人,曬煙栽培50人,平歐榛子栽培50人),占應(yīng)培訓(xùn)任務(wù)100%;創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)50人,占全年任務(wù)100%。
2.主要措施
2.1嚴(yán)格基地認(rèn)定根據(jù)培訓(xùn)基地認(rèn)定辦法,在陽光工程培訓(xùn)基地審核認(rèn)定上,不但要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)具備較強(qiáng)的專業(yè)化師資隊伍,而且要具有開展農(nóng)民培訓(xùn)工作的積極性和熱情;不但注重培訓(xùn)機(jī)構(gòu)過去工作開展情況,同時又考慮到廣大農(nóng)民對專業(yè)技能的實際需求。2013年樺甸市新增農(nóng)村新能源發(fā)展服務(wù)中心培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作為陽光工程培訓(xùn)基地,全市培訓(xùn)基地達(dá)到5個。基地認(rèn)定后,將培訓(xùn)基地名稱、培訓(xùn)專業(yè)、培訓(xùn)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)時間在市農(nóng)網(wǎng)予以公示,接受社會監(jiān)督。
2.2突出專業(yè)特色按照注重素質(zhì)提高,帶動產(chǎn)業(yè)升級、培養(yǎng)致富帶頭人的總體工作要求,在陽光工程培訓(xùn)專業(yè)的選擇上,做到了“三個結(jié)合”,即培訓(xùn)內(nèi)容與當(dāng)前開展重點工作、農(nóng)業(yè)項目相結(jié)合,開設(shè)了美麗鄉(xiāng)村農(nóng)村沼氣使用與維修專業(yè);與當(dāng)?shù)刂攸c特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展相結(jié)合,開設(shè)了肉牛育肥、曬煙栽培等專業(yè);與農(nóng)民實際需求相結(jié)合,開設(shè)了平歐榛子、食用菌栽培等專業(yè)。并充分利用陽光工程培訓(xùn)資金,促進(jìn)科技教育培訓(xùn)工作深入開展,使廣大農(nóng)民科技素質(zhì)和職業(yè)技能得到全面提升,對促進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展和實現(xiàn)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)發(fā)揮了積極作用。
2.3明晰職責(zé)分工為確保陽光工程項目扎實有效開展,防止因疏忽管理出現(xiàn)問題,對全年的陽光工程培訓(xùn)工作加強(qiáng)了監(jiān)督管理,并進(jìn)行了明確分工。市陽光辦負(fù)責(zé)培訓(xùn)任務(wù)指標(biāo)落實、培訓(xùn)基地認(rèn)定、項目進(jìn)展信息錄入及每個培訓(xùn)基地辦班監(jiān)管核查;財政部門負(fù)責(zé)對培訓(xùn)專項資金、項目工作經(jīng)費(fèi)使用進(jìn)行監(jiān)管;培訓(xùn)基地負(fù)責(zé)培訓(xùn)招生、課程安排、師資建立、班級管理及培訓(xùn)質(zhì)量保障等。陽光辦、培訓(xùn)基地和財政部門之間做到了各司其職、各負(fù)其責(zé),年終由市陽光辦與財政部門組成聯(lián)合檢查組對陽光工程工作進(jìn)行統(tǒng)一檢查驗收。
2.4注重辦班實效本著方便農(nóng)民原則,培訓(xùn)基地在培訓(xùn)班舉辦地點選擇上不力求統(tǒng)一式模式。一是采取集中辦班培訓(xùn)。凡是在市區(qū)周邊鄉(xiāng)(鎮(zhèn))招收的學(xué)員,培訓(xùn)基地辦班時全部將學(xué)員集中到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn);二是采取分散辦班培訓(xùn)。針對部分鄉(xiāng)(鎮(zhèn))招收學(xué)員較多、距離市區(qū)較遠(yuǎn)的實際,由培訓(xùn)基地將培訓(xùn)班辦到村社;三是采取劃區(qū)辦班培訓(xùn)。對于每個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))學(xué)員招收都不多的實際情況,采取劃區(qū)域培訓(xùn)的方式,將周邊鄉(xiāng)(鎮(zhèn))學(xué)員統(tǒng)一集中到某一鄉(xiāng)(鎮(zhèn))進(jìn)行培訓(xùn)。靈活多樣的辦班形式既保證了農(nóng)民的積極參予,而且培訓(xùn)效果大為提高。
3.取得的成效
3.1通過陽光工程培訓(xùn),農(nóng)民科技素質(zhì)和實踐技能顯
隨著農(nóng)民工在城市建設(shè)工作中重要性的不斷提升,通過對其進(jìn)行相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn),在提升其工作職業(yè)技術(shù)水平的同時,也能有效提高城市建設(shè)的質(zhì)量。我校作為經(jīng)安監(jiān)局批準(zhǔn)有培訓(xùn)資質(zhì)的特殊工種培訓(xùn)基地,對于技術(shù)培訓(xùn)有著豐富的經(jīng)驗。筆者作為電工培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人,有著多年的培訓(xùn)經(jīng)歷,在實際的工作中,發(fā)現(xiàn)在農(nóng)民工的電工培訓(xùn)工作中,由于多方面因素總是存在著很多難點,下面,我將對這些難點進(jìn)行總結(jié),并結(jié)合我校的實際情況對這些問題提出改善意見。
一、電工培訓(xùn)難點
通過對培訓(xùn)經(jīng)驗的總結(jié),農(nóng)民工電工培訓(xùn)的難點主要表現(xiàn)在下面幾個方面:
1.文化基礎(chǔ)差,學(xué)習(xí)能力低
由于農(nóng)民工文化底子薄,在進(jìn)行電工培訓(xùn)時,對于專業(yè)的概念、符號、工具原理及使用方法不能很好地掌握,在理論和實際的結(jié)合方面存在很大難度。
2.安全意識差,不能嚴(yán)格按照安全規(guī)程操作
在學(xué)習(xí)過程中,對于電的危險性認(rèn)識不夠,安全意識差,在實操時,想當(dāng)然地圖省事、圖方便,不能嚴(yán)格按照相關(guān)的安全規(guī)程進(jìn)行操作。
3.缺乏責(zé)任心和主動性
在電工培訓(xùn)時,農(nóng)民工對于執(zhí)行的操作不能保持足夠的責(zé)任心,在不能保證工作質(zhì)量的同時也極易造成安全隱患;在學(xué)習(xí)過程中,不能主動學(xué)習(xí)自身需要的專業(yè)技能和保證人身及設(shè)備安全的規(guī)范,只是對培訓(xùn)教材簡單地進(jìn)行了解。
4.培訓(xùn)管理體系不健全
培訓(xùn)過程中存在的問題,不單單是由于農(nóng)民工自身因素造成的,在管理體系方面,對于農(nóng)民工這一培訓(xùn)群體考慮不周全,隨意性強(qiáng),沒有制訂合適的學(xué)習(xí)、考核制度,對于農(nóng)民工的培訓(xùn)結(jié)果不能準(zhǔn)確把握。
5.培訓(xùn)教材及方式不恰當(dāng)
在培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)未能結(jié)合農(nóng)民工的自身條件去編寫培訓(xùn)教材,只是按照以往的培訓(xùn)方式,主抓理論概念及安全規(guī)程,對于實際操作和安全規(guī)程的遵守不夠重視,在實際操作培訓(xùn)時,未能嚴(yán)格按照安全規(guī)程去執(zhí)行,在培訓(xùn)時就沒有使農(nóng)民工對于電力作業(yè)的安全問題有一個深刻的認(rèn)識。
二、培訓(xùn)改進(jìn)建議
為了提高農(nóng)民工電工培訓(xùn)的質(zhì)量,通過結(jié)合培訓(xùn)學(xué)校的師資力量及培訓(xùn)設(shè)施,現(xiàn)提出以下幾條改進(jìn)意見:
1.了解學(xué)員基本情況
為了更好地對農(nóng)民工學(xué)員進(jìn)行電工培訓(xùn),在培訓(xùn)前,有必要對其基本情況進(jìn)行詳細(xì)了解,了解其文化水平及實際工作中的側(cè)重點等。
2.制訂具有針對性的教材和培訓(xùn)方式
在電工培訓(xùn)過程中,為了更好地實現(xiàn)提高農(nóng)民工職業(yè)技能水平這一目的,對于培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)區(qū)別于其他培訓(xùn)群體,應(yīng)滿足全面、針對性強(qiáng)、注重實際這幾個目的。在實際的培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)老師應(yīng)針對農(nóng)民工理論知識掌握難度大的特點,重點對實際工作中的應(yīng)用進(jìn)行講解,通過對典型問題進(jìn)行講解分析,實踐操作,提高其動手能力。
在對農(nóng)民工進(jìn)行培訓(xùn)時,不能單單是枯燥的理論學(xué)習(xí),還應(yīng)結(jié)合現(xiàn)有教學(xué)手段,多元化地進(jìn)行授課,比如通過幻燈片、視頻能夠更加直觀地對設(shè)備的使用和工作原理進(jìn)行深刻了解;對于電子元器件的認(rèn)知和電氣工具的使用方法如萬用表、兆歐表等,通過手工制作小型電器、電路板能夠更好地掌握電工知識。
3.對學(xué)員嚴(yán)格要求,加強(qiáng)管理
嚴(yán)格的學(xué)習(xí)紀(jì)律能夠保證培訓(xùn)質(zhì)量,但在實際的培訓(xùn)過程中,不僅學(xué)員不遵守紀(jì)律,很多培訓(xùn)老師在授課過程中也往往會忽視紀(jì)律問題。針對這種情況,學(xué)校管理人員應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)定,對老師進(jìn)行考核,提高其授課的積極性,使其在授課時,能夠以身作則,做出表率。同時對學(xué)員要嚴(yán)格要求,比如遵守課堂紀(jì)律、上課時手機(jī)靜音等。
4.注重責(zé)任心、安全意識的培養(yǎng)
在培訓(xùn)工作中,對于責(zé)任心和安全意識的培養(yǎng),絕對不可忽視,在電工作業(yè)過程中,高度的責(zé)任心和足夠的安全意識是保證工作質(zhì)量和人身設(shè)備安全的必要條件,在培訓(xùn)過程中,應(yīng)加強(qiáng)安全事故案例的講解分析,使學(xué)員明確了解造成事故的原因及后果,同時讓他們認(rèn)識到在電工操作中責(zé)任心和安全意識的重要性。《電工作業(yè)安全規(guī)程》中“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”是最基本的安全方針,在培訓(xùn)中要使學(xué)員銘記于心。
在上文中,我們對農(nóng)民工電工培訓(xùn)工作中存在的難點問題及如何改進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量這兩個問題進(jìn)行了分析。農(nóng)民工作為城市建設(shè)的主力軍,其專業(yè)技術(shù)水平對于保證建設(shè)工程的質(zhì)量有著重要的意義。在培訓(xùn)工作中,培訓(xùn)學(xué)校及培訓(xùn)老師應(yīng)提高對農(nóng)民工電工培訓(xùn)工作的重視,針對農(nóng)民工的文化水平和接受能力,耐心、用心、專心地對其培訓(xùn)。
參考文獻(xiàn):