流體力學(xué)論文匯總十篇

序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇流體力學(xué)論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

【Abstract】Smallandmedium-sizedenterprisesoccupytheimportantpositioninthesocio-economicdevelopment.OurcountryhasalreadyjoinedWTO,hasreallybecomeamemberintheeconomicscommunityoftheword.Smallandmedium-sizedenterprisesareinthekeyperiodsofthereformanddevelopmenttooastheimportantcomponentofournationaleconomy.Butthebraindrainishamperingit’sprogress.Thistextattemptfromsmallandmedium-sizedenterprisescurrentsituationofbraindrain,impactonsmallandmedium-sizedenterprisesofourcountryandreasonanalysisstartwith,seekandcontrolsmallandmedium-sizedenterprisesmeasureofbraindraineffectively,inordertopromotehealth,fastdevelopmentofsmallandmedium-sizedenterprisesbetter.

【Keywords】Smallandmedium-sizedenterprisesBraindrainTalentsmanageemployeeturnover

【文獻(xiàn)綜述】

文獻(xiàn)綜述

隨著社會的發(fā)展，市場競爭日益激烈，再加上我國已順利加入世貿(mào)組織，國門已逐漸打開，越來越多的外國公司及大型集團(tuán)將參與我國市場的爭奪，因而，提高我國企業(yè)的競爭力已成為刻不容緩的問題。而人才對于企業(yè)的生存和發(fā)展都有著重要的意義，并起著越來越重要的作用，尤其對于我國的中小企業(yè)而言，由于其財力、物力有限，不可能與大企業(yè)比資金、比實力，因而人才，尤其是優(yōu)秀的人才對我國的中小企業(yè)的生存與發(fā)展就有著決定性的作用。但是，由于社會、歷史和自身等諸多因素的影響，人才在我國的中小企業(yè)中往往難以發(fā)揮自己的才能，人才流失現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重，給企業(yè)帶來了不可估量的損失。如何降低人才流失率，留住優(yōu)秀的人才已成為我國中小企業(yè)目前急需解決的一個棘手的問題。

一、研究我國中小企業(yè)人才流失問題的目的和現(xiàn)實意義

自改革開放以來，我國大批企業(yè)家創(chuàng)辦了中小型企業(yè)。他們與國有大中型企業(yè)一起，為我國在短短20年的時間內(nèi)解決經(jīng)濟(jì)短缺、實現(xiàn)溫飽、總體上達(dá)到小康水平做出了巨大貢獻(xiàn)。目前，中小企業(yè)在我國的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中正發(fā)揮著不可或缺的作用，并日益為世人所關(guān)注。進(jìn)入90年代，世界各國對中小企業(yè)的認(rèn)同感較之過去也有了很大加強(qiáng)。1993年以“中小企業(yè)走向2000年”為題的世界中小企業(yè)大會（北京）的召開便是一例。我國在這方面也有所行動，1993年5月、7月和1994年6月份分別舉行了“中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)與世界中小企業(yè)對接大會（北京）”、“中意中小企業(yè)合作研討會（米蘭）”和“中德中小企業(yè)研討會（波恩）”等國家級有關(guān)中小企業(yè)的學(xué)術(shù)活動。

近20年的經(jīng)濟(jì)體制改革，使我國的中小企業(yè)獲得了有史以來的巨大發(fā)展。多種經(jīng)濟(jì)類型的中小企業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展與體制改革過程中的地位日趨突出。它們已經(jīng)成為推動我國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的一支重要力量，是我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展的新的增長點。

我國的中小企業(yè)在發(fā)展過程中經(jīng)歷了多次的風(fēng)風(fēng)雨雨，在活躍城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)、開發(fā)新產(chǎn)品、提供就業(yè)機(jī)會、促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、滿足城鄉(xiāng)居民生產(chǎn)、生活需求等方面發(fā)揮了巨大的作用。但是，我國的中小企業(yè)也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，例如，生產(chǎn)力過剩和消費(fèi)需求不足對中小企業(yè)的不利影響，融資困難，經(jīng)營管理落后，行業(yè)壁壘的存在等。在這些困難和問題中，人才流失也日益成為人們關(guān)注的焦點。

據(jù)有關(guān)資料顯示，我國中小企業(yè)的人才流失率已經(jīng)達(dá)到了相當(dāng)高的程度，且在流失的人才中大部分流入了外企或合資企業(yè)[1]。其中，較大比例是中基層管理人員和專業(yè)技術(shù)人員，他們具有特有的專長，有管理經(jīng)驗，是企業(yè)的中堅力量。人才高比例的流失，不僅帶走了商業(yè)與技術(shù)秘密，帶走了企業(yè)的客戶，使企業(yè)蒙受直接的經(jīng)濟(jì)損失，而且增加了企業(yè)人力的重置成本，影響了工作的連續(xù)性以及工作質(zhì)量，也影響了在職員工的穩(wěn)定性和忠誠度。尤其是企業(yè)大量的人才流失更是會帶來嚴(yán)重后果，如不加以有效控制，最終將影響到企業(yè)持續(xù)發(fā)展的潛力和競爭力，甚至可以使企業(yè)走向衰亡。

今年初，《中國青年報》的問卷調(diào)查就顯示，人才流失已取代融資困難、配套服務(wù)跟不上等問題而成為制約我國中小企業(yè)發(fā)展的瓶頸。因而，研究我國中小企業(yè)人才流失的現(xiàn)狀、影響、原因，并有針對性的提出對策對現(xiàn)今的中小企業(yè)便有著重要意義。通過對這些問題的探討，使我國的中小企業(yè)在留住人才，有效控制人才流失方面形成一個初步的方案，以降低人才流失率，優(yōu)化企業(yè)的人力資源結(jié)構(gòu)，這便是本文的最終目的。

二、關(guān)于人才流失問題的研究現(xiàn)狀及代表性的研究成果

（一）管理學(xué)對人才流失問題的研究

管理是對組織的資源進(jìn)行有效整合以達(dá)成組織既定目標(biāo)與責(zé)任的動態(tài)創(chuàng)造性活動，其核心在于對現(xiàn)實資源的有效整合[2]。而現(xiàn)實資源既包括物力、財力，也包括人力資源。人力資源是任何一個組織必需的資源，而且也是最重要的資源[3]。如何對人進(jìn)行管理，提高其工作效率，對一個企業(yè)有著至關(guān)重要的作用。在管理學(xué)發(fā)展的不同階段有著對人性的不同假設(shè)從而形成了不同的管理方式和手段，對人也有著不同的激勵措施。從受雇人、經(jīng)濟(jì)人到社會人、管理人再到自我實現(xiàn)人，體現(xiàn)著管理出發(fā)點的不斷變化。

管理學(xué)對人才流失問題的研究側(cè)重于激勵方面。激勵就是通過影響職工個人需要的實現(xiàn)來提高他們的工作積極性，引導(dǎo)他們在企業(yè)經(jīng)營中的行為[4]。只有有效地激勵在職員工才能減少企業(yè)的人才流失。激勵理論的研究大多是圍繞著人的需要實現(xiàn)及其特點的識別以及如何根據(jù)需要類型和特點的不同來采取措施影響他們的行為而展開的。比較著名的激勵理論有：美國心理學(xué)家馬斯洛的需求層次理論；V.弗魯姆的期望值理論；美國心理學(xué)家赫茨伯格的“雙因素理論”；美國心理學(xué)家亞當(dāng)斯的公平理論，也稱為社會比較理論；美國心理學(xué)家斯金納的強(qiáng)化理論等。

除上述理論之外，還有美國心理學(xué)家海德首先提出的歸因理論以及挫折理論，波特—勞勒的激勵模型等。這些理論從不同的角度闡述了如何激勵企業(yè)的員工，從而提高其績效和滿意度，最終達(dá)到減少企業(yè)人才流失的目的。

此外，管理學(xué)還從控制、領(lǐng)導(dǎo)、改進(jìn)人際溝通、塑造共同愿景、創(chuàng)新工作流程、提高績效考核等方面提出了有效減少人才流失的方法，為我國的中小企業(yè)提供了借鑒。

（二）經(jīng)濟(jì)學(xué)對人才流失問題的研究

經(jīng)濟(jì)學(xué)對人才流失問題的研究側(cè)重于人才流失給企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)損失。

人才的流失，特別是優(yōu)秀人才的流失，對企業(yè)而言是不可估量的損失。這主要表現(xiàn)在三個方面：(1)企業(yè)很難快速招聘到其急需的人員，尤其是高素質(zhì)人員；(2)企業(yè)新招來的員工需要一定的時間熟悉企業(yè)的環(huán)境和工作；(3)人才流動到競爭對手企業(yè)對自己是一個直接的威脅。此外，更換一個專業(yè)人員的代價可能是離去人員工資的1—2.5倍[5]，優(yōu)秀人才的替換成本則更大。

美國馬里奧特(Marriott)公司曾在兩個旅館業(yè)子公司進(jìn)行了一次大型調(diào)研，結(jié)果顯示，如果員工流動率降低10%，營業(yè)額就可增加5—1.5美元；即使將員工流動引起的損失按最低數(shù)額估計，員工流動率降低10%，這兩個公司每年節(jié)省的費(fèi)用即可超過利潤總額[6]。

希金和崔喜(TimothyR.HinkinandJ.BruceTracey)認(rèn)為：員工的流失會使企業(yè)增加五大類成本，分別為：(1)分離成本：包括辭職面談成本、各種手續(xù)成本以及對員工的補(bǔ)償費(fèi)等；(2)招聘成本：包括廣告成本、付給中介機(jī)構(gòu)的費(fèi)用、申請者及招聘人員的車馬費(fèi)及雜費(fèi)等；(3)選拔成本：包括面試費(fèi)用(可能是多次面試)，對應(yīng)試者的學(xué)歷和資格的檢查費(fèi)用、體檢費(fèi)以及行政管理費(fèi)用等；(4)雇傭成本：包括行政管理費(fèi)用、工作安排費(fèi)用、上崗培訓(xùn)成本、正式培訓(xùn)成本以及制服成本等；(5)生產(chǎn)損失成本：包括空缺成本、離職前的生產(chǎn)損失成本、新手的失誤和浪費(fèi)帶來的成本以及管理混亂帶來的成本費(fèi)用等。

將員工流失的成本進(jìn)行量化是很困難的，但是從上述理論我們可以看到，員工流失帶來的成本不僅包括可見成本，如招聘成本和選拔成本，同時也還包括很多不可見成本，如生產(chǎn)損失成本等。由此可看出，員工流失率過高會給企業(yè)造成巨大的損失，因而降低員工流失率是勢在必行的。

（三）人力資源管理學(xué)對人才流失問題的研究

人力資源管理學(xué)的研究對象是一個組織(企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校、軍旅、教會等)內(nèi)部的個人特征和個人行為，目的是通過對本組織內(nèi)部人力資源的有效管理和使用，實現(xiàn)本組織的既定目標(biāo)。因此，招聘、培訓(xùn)、開發(fā)、勞動報酬等便成為人力資源管理的基本內(nèi)容[4]。對一個企業(yè)而言，其人力資源管理是做為一個整體過程而存在的，因此企業(yè)要從根本上減少人才流失，就應(yīng)注重這一整體過程的各個環(huán)節(jié)，而不應(yīng)只注重某一方面。

1.招聘：招聘是企業(yè)留住人才的第一道關(guān)口。企業(yè)在招聘選拔過程中應(yīng)充分考慮到招什么樣的人才能既符合職務(wù)需要，又能招得進(jìn)留得住。為此，在招聘過程中應(yīng)堅持能崗匹配原則以及注重對個性、品質(zhì)的考察。

2.人員配置：即量材而用，根據(jù)人才的特點來分配合適的工作，實現(xiàn)人員與職務(wù)的協(xié)調(diào)匹配，做到適才適能，人盡其才。

3.發(fā)展和培訓(xùn)：要留住人才，必須把企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和員工的個人發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來，追求企業(yè)與員工的互利發(fā)展。為此，要做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃和員工培訓(xùn)，并把二者有機(jī)結(jié)合起來。

4.薪酬與工作環(huán)境：對更高水平薪資待遇的追求，是優(yōu)秀人才跳槽很常見的原因。而寬松的用人環(huán)境、舒適的工作環(huán)境對人才也有極強(qiáng)的吸引力。

5.激勵：要注意關(guān)注職工個體的需要，以“投其所好”才能事半功倍。

6.績效考核與制約機(jī)制：要實現(xiàn)留住人才的目標(biāo)，單靠激勵是不夠的，要激勵與制約并舉，公開、公正、合理的對績效進(jìn)行考核才能有效留住人才。

（四）國外學(xué)者論降低人才流失率

1.對影響員工流失因素的研究

關(guān)于影響員工流失的因素，許多學(xué)者從不同的角度進(jìn)行了研究：

貝文(Bevan)認(rèn)為，公司內(nèi)部因素的作用比起外部的吸引來說更能影響員工流失，而且員工做出離開企業(yè)的決定是基于離開的愿望和流動的容易程度。

崔喜(Tracey)認(rèn)為，員工之所以跳槽，首先是企業(yè)對他們不信任，他們對自己做的工作沒有自；其次是工作條件差，而工作要求又很高；最后是報酬低。

漢姆和格雷卡斯(HamandGriffeth)研究后發(fā)現(xiàn)了幾個與流失率密切相關(guān)的因素，包括：(1)性別；(2)年齡；(3)家庭負(fù)擔(dān)；(4)對工作的滿意程度；(5)對工作的期望；(6)物質(zhì)補(bǔ)償；(7)業(yè)績和提升機(jī)會；(8)工作的復(fù)雜程度；(9)企業(yè)的激勵措施等。

肯尼迪和福佛特(DavidJ.KenndeyandMarkD.Fulford)認(rèn)為，影響員工流動的因素包括明顯因素和不明顯因素，其中明顯因素包括：(1)年齡；(2)收入；(3)工作性質(zhì)；(4)個人發(fā)展事業(yè)的決心；(5)預(yù)期未來的發(fā)展前途；(6)員工調(diào)動工作的態(tài)度等。而不明顯因素包括：(1)性別；(2)種族；(3)婚姻狀況；(4)家庭人數(shù)；(5)教育背景；(6)工作任期；(7)以前調(diào)動工作的經(jīng)驗等。

迪瑞(MargaretA.Deery)則發(fā)現(xiàn)：影響員工流失的因素除了報酬、工作預(yù)期等因素外，管理人員與員工之間缺乏交流以及員工流動文化(企業(yè)內(nèi)關(guān)于員工流動的合法性和可接受程度的信念和價值觀)也是影響員工流失的重要原因。

2.對如何降低人才流失率的研究

在如何減少人才流失問題上，阿洛茲(ClaudioFernadezAraoz)認(rèn)為，招聘適合企業(yè)的員工是關(guān)鍵。從招聘開始就應(yīng)該注意盡量挑選那些優(yōu)秀的、愿意長久呆在企業(yè)的員工是防止員工流失的最好辦法。迪瑞(Deery)也承認(rèn)招聘的重要性，并認(rèn)為，要留住員工，必須改善招聘甄選的過程，包括個性測試等，找出更適合本企業(yè)的員工。

目前，在我國工商管理部門登記的中小企業(yè)已有800多萬戶，占全部注冊企業(yè)的99%；中小企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值和實現(xiàn)利稅也分別占全國的60%和40%左右；流通領(lǐng)域零售網(wǎng)點中，中小企業(yè)占了90%；90年代以來的工業(yè)新增產(chǎn)值中有75.5%是中小企業(yè)提供的；近年來外貿(mào)出口總額中近60%是中小企業(yè)創(chuàng)造的；約75%的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位來自中小企業(yè)[1]。由此可見，我國的中小企業(yè)正以其規(guī)模小、數(shù)量龐大、行業(yè)分布廣泛、經(jīng)營靈活等特色以及同大企業(yè)的分工協(xié)作關(guān)系，在我國的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中發(fā)揮著不可或缺的作用，并已成為我國經(jīng)濟(jì)的不可缺少的重要組成部分。然而，由于各種因素的影響，人才在我國的中小企業(yè)中卻往往難以發(fā)揮自己的才能，期望和結(jié)果存在的差距使得人才流失現(xiàn)象相當(dāng)?shù)膰?yán)重。如何才能留住人才尤其是優(yōu)秀的人才便成為我國中小企業(yè)目前急需解決的一個問題。因而研究我國中小企業(yè)人才流失問題，并有針對性的提出對策對現(xiàn)今的中小企業(yè)便有著重要的意義。

一、我國中小企業(yè)人才流失的現(xiàn)狀

人才流失指的是屬于特定群體、組織、地域的專門人才或其他有才能的人，離開自己原來所依附或服務(wù)的對象，而到了另外的群體、組織和地域。我們通常所說的人才流失，實際上指的是由于競爭主體的地位、環(huán)境、條件、實力相差較大而導(dǎo)致一定時期內(nèi)在競爭中處于弱勢地位一方的人才單向地向優(yōu)勢一方轉(zhuǎn)移，雙方的人才流動呈現(xiàn)出較強(qiáng)烈的不均衡性和不平等性。

我國的中小企業(yè)由于社會、歷史和自身等諸多方面的原因，使得其地位、環(huán)境、條件和實力在競爭中均處于弱勢地位，人才在企業(yè)中難以發(fā)揮自己的全部才能。因而，人才流失現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重。

據(jù)有關(guān)資料顯示，我國中小企業(yè)的人才流失率已經(jīng)達(dá)到了相當(dāng)高的程度。自1982年以來引進(jìn)的大學(xué)本科以上人員，民營企業(yè)流失率為18.5%，其中碩土研究生、博士研究生的流失率民營企業(yè)已達(dá)到14.7%和33.3%[2]。這些人當(dāng)中的相當(dāng)一部分流入了外企或合資企業(yè)，其中較大比例是中基層管理人員和專業(yè)技術(shù)人員，他們具有特有的專長，有管理經(jīng)驗，是企業(yè)的中堅力量。前不久，某大學(xué)社會學(xué)系對國內(nèi)62家民營企業(yè)所做調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，民營企業(yè)中的中高層次人才及科技人員在公司的工作年齡普遍較短，一般為2—3年，其中最短的僅為50天，最長的也不過5年[3]。

目前，我國在人力資源管理方面已從國家統(tǒng)一調(diào)配的管理體制向適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的管理體制轉(zhuǎn)變。企業(yè)已從被動地接受國家配置的員工成為真正自主的用人單位；個人已從被動地服從國家分配轉(zhuǎn)變?yōu)榭筛鶕?jù)自己的意愿自由擇業(yè)的勞動者。在這種人員流動相對寬松的制度下，中小企業(yè)在合理配置人力資源的同時，保持住員工隊伍的穩(wěn)定，避免和減少由于員工的流失而帶來的一系列損失就顯得更加重要也更加困難。

二、人才流失對我國中小企業(yè)的影響

人才高比例的流失會給企業(yè)帶來嚴(yán)重的后果，最終可能影響到企業(yè)持續(xù)發(fā)展的潛力和競爭力，甚至可以使企業(yè)最終走向衰亡。具體說來，人才流失對我國中小企業(yè)的影響主要有：

1．人才流失會造成企業(yè)的技術(shù)和經(jīng)驗流失

人才高比例的流失，會帶走企業(yè)的商業(yè)與技術(shù)秘密，而這些都是企業(yè)經(jīng)過投資，耗費(fèi)大量人力、物力、財力后才擁有的，甚至是一個企業(yè)在競爭中處于優(yōu)勢地位的保證。當(dāng)一些關(guān)鍵人才(如各個層次的專業(yè)技術(shù)人員)離開企業(yè)時，他們很可能把這些秘密一起帶離企業(yè)，使得企業(yè)的競爭力受到巨大影響，并可能影響到企業(yè)的生產(chǎn)效率，使得一些關(guān)鍵步驟無法正常運(yùn)行。

2．人才流失會增加企業(yè)的經(jīng)營成本

人才流失造成的損失最終都會反映到企業(yè)的經(jīng)營成本上，造成經(jīng)營成本的上升，如老員工離職后的生產(chǎn)損失成本及新員工的失誤和浪費(fèi)帶來的成本等。同時，企業(yè)要重新招聘、培訓(xùn)新的員工，所以企業(yè)人力資源的原始成本和重置成本也必然上升。

3．較高的人才流失率會使得顧客的滿意程度及忠誠度下降

員工在一個企業(yè)中工作的時間越長，學(xué)到的知識和技能就越多，也就越了解該企業(yè)的顧客的需要，越熟悉企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作情況和業(yè)務(wù)工作特點，因而也就更能為企業(yè)的顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。由于顧客并不是直接接觸企業(yè)的管理人員，而是通過第一線員工的服務(wù)與企業(yè)接觸并與這些員工建立起信任關(guān)系，因而當(dāng)這些員工離開該企業(yè)后，可能會導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的下降并影響到顧客對企業(yè)提供的服務(wù)的滿意程度，顧客與企業(yè)的關(guān)系也很可能會隨之破裂，甚至可能隨流失的員工一起流入競爭對手企業(yè)，進(jìn)一步削弱企業(yè)在市場上的競爭力。企業(yè)必須再花費(fèi)大量的時間、精力和經(jīng)費(fèi)才能招徠新的顧客。

4．較高的人才流失率會影響在職員工的穩(wěn)定性

如果一個企業(yè)的人才流失率過高，會使得企業(yè)員工隊伍過于不穩(wěn)定，從而使一些員工認(rèn)為企業(yè)沒有能力吸引并留住人才，并感到本企業(yè)沒有發(fā)展前途，因而更加重了人才流失。

5．較高的人才流失率會影響人員管理和培訓(xùn)的質(zhì)量

若一個企業(yè)沒有穩(wěn)定的員工隊伍，則人員管理就會復(fù)雜得多，這在無形中也增加了企業(yè)的管理成本。而且由于較高的人才流失率，使得企業(yè)不愿投入大量資本進(jìn)行員工培訓(xùn)，這也就進(jìn)一步惡化了員工的職業(yè)技能，使得員工認(rèn)為自己在企業(yè)中沒有發(fā)展前途，從而更加劇了人才流失。而企業(yè)也由于大量的人才流失而不得不對員工始終從較基礎(chǔ)的培訓(xùn)開始，企業(yè)的培訓(xùn)計劃無法很好的實施，進(jìn)一步影響了員工職業(yè)技能的提高，最終形成一個惡性循環(huán)，給企業(yè)的發(fā)展帶來不利影響。

6．大量的人才流失影響了工作的連續(xù)性

企業(yè)的各項工作都是一個相互關(guān)聯(lián)的整體中的一部分，因而當(dāng)大量的員工流出企業(yè)時，企業(yè)的各項工作的銜接性必然受到極大的影響。同時，同一工作由于人員的更替，新任員工對工作必然要有一段適應(yīng)的過程，從而也會影響到同一工作的連續(xù)性。

7．人才流失會使競爭對手的競爭力提高

人才流失大多會在本行業(yè)內(nèi)發(fā)生，他們或是自己創(chuàng)業(yè)、自立門戶，或是流向競爭對手企業(yè)。無論何種情況都有可能增強(qiáng)本企業(yè)競爭對手的實力，使得強(qiáng)“敵”弱我，形成更大的競爭力反差。

三、我國中小企業(yè)人才流失的原因探討

人才流失不僅給企業(yè)帶來了巨大的成本，企業(yè)必須為此付出高額的招聘及培訓(xùn)費(fèi)用，同時也降低了企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，給企業(yè)帶來不可估量的損失。因此，如何降低人才流失率成為了我國眾多中小企業(yè)所面臨的一個重要問題。

總的說來，影響人才流失的因素是多種多樣的，如性別、年齡、報酬、工作預(yù)期、企業(yè)文化等，但這些因素概括起來不外乎兩類，即內(nèi)部因素和外部因素，亦即人才流失的內(nèi)部原因和外部原因。

（一）我國中小企業(yè)人才流失的內(nèi)部原因

1．企業(yè)的管理體制存在弊端

我國的中小企業(yè)尤其是其中的個體私營企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期大多使用家族式的管理模式，這種管理模式雖然在一定階段和范圍內(nèi)有著其他模式所不可比擬的優(yōu)勢，但當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段后，弊端也就很明顯的暴露了出來。企業(yè)發(fā)展的歷史使得人們在聘用人才方面習(xí)慣表現(xiàn)為對外人不放心、過分集權(quán)、任人唯親、選擇標(biāo)準(zhǔn)欠科學(xué)、論資排輩等，對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生巨大的局限性。由于近親繁殖，使得在企業(yè)中形成一股無形的壓制外來人員正確意見，甚至欺負(fù)外來人員的歪風(fēng)。擔(dān)任重要職務(wù)的低素質(zhì)的近親可能用自己的喜好來指揮外來人才，致使外來人才對企業(yè)缺乏認(rèn)同感，不愿與企業(yè)同舟共濟(jì)，并最終導(dǎo)致外來人才流出企業(yè)。而且由于權(quán)力的過度集中，使得中下層管理人員的權(quán)力有限，因而過分依賴高層管理人員，尤其是過分看中企業(yè)主的個人能力，這就使得外來人才覺得沒有更多的發(fā)展余地，更高職務(wù)的提升比較困難。這同時也使得高層管理人員獲取信息的通道減少，信息量變小，因而決策失誤的風(fēng)險加大，最終可能帶來嚴(yán)重后果。

2．企業(yè)的人才管理理念存在誤區(qū)

我國的中小企業(yè)在人才管理上往往存在著很大的誤區(qū)。一方面企業(yè)往往視人力資源為人力成本，當(dāng)企業(yè)處在高速發(fā)展階段時，對人才的需求較強(qiáng)，人力就是企業(yè)獲取利益的工具；但當(dāng)企業(yè)遇到困難，甚至多項業(yè)務(wù)陷于停頓時，人力就成為企業(yè)的負(fù)擔(dān)。另一方面，中小企業(yè)由于自身財力有限以及受傳統(tǒng)觀念的影響，往往認(rèn)為人是雇來為企業(yè)賺錢的，通過支付工資的形式就可以給予他們應(yīng)得的報酬，而較少考慮到應(yīng)給予他們其他的激勵，如職務(wù)的提升、富有挑戰(zhàn)性的工作等。因而大多中小企業(yè)不愿意在人才上進(jìn)行投資以使其開發(fā)增殖，至于職業(yè)生涯設(shè)計就更無從談起，致使企業(yè)內(nèi)的人才往往覺得前途渺茫，動力不足，從而最終選擇離開；企業(yè)外部的人才則會認(rèn)為在該企業(yè)中沒有發(fā)展余地而不愿進(jìn)入該企業(yè)。

在人才的使用過程中，我國的中小企業(yè)對人才也往往存在著不切實際的期望，總認(rèn)為一旦重用了某人，就要馬上為企業(yè)帶來收益，否則便沒有留下來的價值。這種觀念既不能發(fā)現(xiàn)真正的人才，也不可能給人才太多的發(fā)展余地，甚至?xí)谷瞬庞X得壓力過大而選擇離開該企業(yè)。即便企業(yè)挑選的都是一些已有一定業(yè)績的優(yōu)秀人才，這些人才也還要有一個適應(yīng)本企業(yè)的過程。真正正確的人才管理理念應(yīng)注重善用人才，善于讓優(yōu)秀的人才發(fā)揮其潛力，作到擇其所長、避其所短、量才而用。

3．企業(yè)的人才管理策略欠科學(xué)

我國的很多中小企業(yè)往往習(xí)慣于用高的薪酬來吸引人才，但同時又不能制定出一個合理的薪酬系統(tǒng)，沒有完整的績效考核體系。在績效考核的實際操作過程中，只憑印象行事，過于看重企業(yè)主的個人評價而沒有科學(xué)的方法體系，因而匯總出來的考核結(jié)果往往不具有真實性和科學(xué)性，對企業(yè)的指導(dǎo)作用也就變得微乎其微了。另一方面，企業(yè)不能以科學(xué)的理論來認(rèn)識員工的不同需求，更無法設(shè)計出針對不同需求的員工的激勵措施，將薪酬與工作的主動性和創(chuàng)造性生硬分離，結(jié)果使得員工的士氣和忠誠度受到影響。

在管理過程中，我國的中小企業(yè)對人才往往只重引進(jìn)不重培養(yǎng)。而且在招聘過程中沒有堅持能崗匹配原則，往往喜歡高學(xué)歷人才，而不論其是否適合本企業(yè)的發(fā)展需要。不少中小企業(yè)出于對員工忠誠度的懷疑以及考慮到成本問題，對員工沒有一個成型的人才培訓(xùn)計劃。同時，企業(yè)主與員工之間也缺乏溝通與聯(lián)系。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展及內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的日益復(fù)雜，管理者與員工之間的觀點和意見也有日益隔閡的趨勢，最終使得工作的開展受到影響，進(jìn)而影響到整個企業(yè)的發(fā)展前景。

4．企業(yè)對待人才流失的態(tài)度及流動的容易程度也會影響人才流失率的高低

如果一個企業(yè)的文化認(rèn)為員工流動是合理的，是容易被接受的，且員工有較高的自由度選擇是否離開該企業(yè)，那么企業(yè)的人才流失率就可能較高。相反，若企業(yè)認(rèn)為應(yīng)保持穩(wěn)定的員工隊伍，從而形成排斥人員流動的企業(yè)文化，且當(dāng)人才要離開企業(yè)時必須付出一定的代價，則這個企業(yè)的人才流失率會偏低。

（二）我國中小企業(yè)人才流失的外部原因

人才流失的外部原因則主要表現(xiàn)為外部環(huán)境對企業(yè)人才流失率的影響，這又包括整個社會對員工流動的合法性和可接受程度的信念和價值觀；社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度、潛力及穩(wěn)定性；勞動力市場的供求狀況及完善程度；競爭企業(yè)的競爭措施等，具體說來有：

1．社會整體所持的信念和價值觀會影響具體企業(yè)的行為。若整個社會對員工流動的合法性持肯定態(tài)度，認(rèn)為人員流動有較強(qiáng)的可接受程度，則企業(yè)的人才流失率可能偏高，反之，則會較低。

2．若整個社會的經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭，且有較大的發(fā)展?jié)摿胺€(wěn)定性，則受宏觀經(jīng)濟(jì)的帶動，企業(yè)也可能有更大的發(fā)展?jié)摿透斓陌l(fā)展速度，從而可能處于快速發(fā)展階段，企業(yè)對人才的需求會相應(yīng)增加，且能支付更具有吸引力的薪酬，因而整個社會的員工流動率會偏低。反之，則會偏高。

3．勞動力市場的供求狀況也會對企業(yè)的人才流失率產(chǎn)生影響。若整個勞動力市場供過于求，即相對于社會提供的職位而言，勞動力過剩，則人才不會輕易產(chǎn)生流動以避免失業(yè)的風(fēng)險。相反，若整個勞動力市場供不應(yīng)求，則人才可能能夠比較輕易的找到更具有吸引力的職位，從而人才流失率會相對較高。同時，若勞動力市場已趨于完善，則對人才的隨意流動的約束會加強(qiáng)，使得員工流動的隨意性降低。反之，人才流失可能較容易發(fā)生。

4．若競爭對手提出具有競爭力的舉措，如更高的薪酬、更好的福利、更具有吸引力的職位、更廣闊的發(fā)展前景等，則本企業(yè)的人才可能會選擇離開而流入競爭對手的企業(yè)。本企業(yè)的人才流失率會相應(yīng)的偏高。相反，競爭企業(yè)的人才流失率會偏高。

（三）針對企業(yè)不同層次員工的具體原因分析

從微觀的角度來看，具體企業(yè)中各個不同層次的員工其流動的原因又有其側(cè)重的方面。若將企業(yè)的員工劃分為三個層次，則其原因具體分析如下：

第一層次：管理人員

管理人員往往具有較高的文化層次與綜合素質(zhì)。他們的社交能力強(qiáng)、思想敏銳、工作上有一定的創(chuàng)造性和開拓精神。這類人員往往十分注重自身的發(fā)展以及自己的管理思想能否實現(xiàn)。因而對管理人員而言，使其產(chǎn)生流動的原因主要有：（1）在該企業(yè)中不能滿足其對自身發(fā)展的需求，向前發(fā)展的希望不大，職務(wù)的提升比較困難。（2）企業(yè)的權(quán)力過分集中，使得中下層管理人員的職責(zé)范圍有限，以致沒有被信任感。（3）職位的創(chuàng)新機(jī)會少，工作簡單枯燥，使得管理人員覺得大材小用，在本崗位上不能發(fā)揮自己的聰明才智。

第二層次：專業(yè)技術(shù)人員與銷售人員

專業(yè)技術(shù)人員是企業(yè)技術(shù)革新和科技成果推廣應(yīng)用的主力軍。他們肯學(xué)習(xí)、愛鉆研、工作踏實、具有較強(qiáng)的成就感、有繼續(xù)深造的愿望，對企業(yè)的培訓(xùn)及施展自己才華的機(jī)制十分重視，很在乎企業(yè)對他們的付出是否認(rèn)可。銷售人員是企業(yè)與客戶聯(lián)系的紐帶，與銷售人員相關(guān)聯(lián)的常常是企業(yè)的用戶網(wǎng)絡(luò)。對于企業(yè)而言，他們具有重要的意義。銷售人員往往十分注重自己的業(yè)績，并關(guān)心企業(yè)對他們的業(yè)績的評價及相應(yīng)的薪酬水平。對于職業(yè)的發(fā)展、職務(wù)的提升也相當(dāng)重視。因而對專業(yè)技術(shù)人員與銷售人員而言，影響其流動的因素主要有：（1）企業(yè)的工作環(huán)境及用人環(huán)境是否良好。（2）是否有健全的鼓勵科技攻關(guān)、技術(shù)創(chuàng)新的制度。（3）企業(yè)的氛圍是否融洽，是否有良好的人際關(guān)系。如果專業(yè)技術(shù)人員與銷售人員對企業(yè)沒有一定的歸屬感則他們離開企業(yè)的可能性就會大大增加。（4）是否有職業(yè)發(fā)展前途，有無職務(wù)提升機(jī)會及相應(yīng)的職務(wù)提升辦法；企業(yè)對科研成果、業(yè)績的考核是否公正。

第三層次：一線生產(chǎn)人員

一線生產(chǎn)人員是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的直接完成者。他們普遍文化層次較低，工作內(nèi)容具體單一，體力勞動的比重較大，工作環(huán)境相對其他工作人員而言較差。因而對一線生產(chǎn)人員而言，影響其是否離開企業(yè)的因素主要有：（1）個人的需要、期望能否得到滿足，是否有具體、合理的工作目標(biāo)。（2）對貢獻(xiàn)是否有令人滿意的獎勵，薪酬是否達(dá)到了該行業(yè)的一般水平，企業(yè)獎項的設(shè)置是否具有激勵效應(yīng)。（3）是否有良好的勞動條件，勞動保障體系是否健全，從而影響到員工的工作安全感。（4）是否有接受培訓(xùn)的機(jī)會，以學(xué)習(xí)多種技能，拓寬自己的就業(yè)渠道。

四．我國中小企業(yè)人才流失的對策

隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，對人才的爭奪也日趨激烈，人才已成為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要資源。是否擁有人才，是否能留住人才已成為決定企業(yè)在競爭中勝負(fù)的關(guān)鍵。從企業(yè)的整體來看，應(yīng)采取以下措施以減少企業(yè)的人才流失。

（一）針對企業(yè)內(nèi)部的措施

1．要按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求進(jìn)行管理體制的創(chuàng)新

我國的中小企業(yè)要摒棄落后的家族式管理體制，根據(jù)自身的發(fā)展階段適當(dāng)引進(jìn)現(xiàn)代的企業(yè)管理制度，轉(zhuǎn)變用人觀念，大膽使用有才干的外來人才，改變?nèi)稳宋ㄓH的狀況。對留在企業(yè)里的各種近親進(jìn)行一次“清理”，能繼續(xù)留用的視同外聘員工對待，根據(jù)其能力安排適合的崗位；對不能或不宜繼續(xù)留在企業(yè)中工作的，要痛下決心堅決辭退。另一方面要建立和健全企業(yè)的各種管理制度，把“人治”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺ㄖ巍保鞔_規(guī)定各個崗位的職責(zé)和權(quán)限，做到權(quán)責(zé)對等。企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)適當(dāng)放權(quán)，不應(yīng)越權(quán)管理，以便為有才能的人發(fā)揮作用創(chuàng)造良好的環(huán)境。

2．更新企業(yè)的人才管理理念

企業(yè)應(yīng)建立起一種“以人為本”的組織理念，強(qiáng)調(diào)把人看成是一種資源，而不是成本，努力建立起一種互相尊重、互相信任的合作關(guān)系。同時，企業(yè)應(yīng)為員工的成功制訂一套核心價值理念，對員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計，以使企業(yè)內(nèi)的人才覺得自己有發(fā)展前途，從而樂意長久地為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。企業(yè)在制訂科學(xué)的核心價值理念前還應(yīng)對企業(yè)員工的需求狀況和個人價值觀進(jìn)行調(diào)查，尊重員工的意見，注重感情的投入，從而提高員工的自我約束和自我發(fā)展意識，進(jìn)而推動企業(yè)的發(fā)展。另一方面，企業(yè)應(yīng)有正確的選才原則。中小企業(yè)應(yīng)堅持能崗匹配原則以招聘到最適合企業(yè)的人才，樹立起人才效益的觀念，而不應(yīng)一味招聘具有高學(xué)歷的人才，應(yīng)使人才的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展趨于同步。當(dāng)然，正確的人才觀還應(yīng)包括合理的人才流動政策。完全阻止人才流動是不科學(xué)的，也是不可能的。只能通過科學(xué)的評估、合理地配置人才使優(yōu)秀的人才不致因工作過于簡單而感到乏味，從而降低工作效率，甚至產(chǎn)生流動的愿望。對于那些能力較差的人員，也應(yīng)給予一定的培養(yǎng)或?qū)⑵湔{(diào)換到與之相適應(yīng)的崗位。同時，適當(dāng)淘汰一定的庸才也有利于減少真正的人才流失。

3．運(yùn)用科學(xué)有效的人才管理策略

企業(yè)應(yīng)制定出一套公正、合理的績效考核制度，對不同層次的員工制定不同的評估標(biāo)準(zhǔn)，并按此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公開、公正、合理的考核及選拔以避免只憑印象及企業(yè)主的個人評價行事的做法。

同時，要注重建立一套有效的激勵約束機(jī)制，具體說來應(yīng)包括以下五個相互依存的子系統(tǒng)：①物質(zhì)激勵機(jī)制：這是最基本的激勵約束機(jī)制，是整個激勵約束系統(tǒng)的基礎(chǔ)。缺少了物質(zhì)激勵的激勵約束機(jī)制無異于空中樓閣。物質(zhì)激勵機(jī)制的表現(xiàn)形式除了以金錢作為主要內(nèi)容外，還體現(xiàn)在住房、休假或其他有形獎品上；②精神激勵機(jī)制：包括員工對企業(yè)文化的認(rèn)同以及企業(yè)對員工個人價值的認(rèn)同，并使企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)與員工個人價值的實現(xiàn)有機(jī)地結(jié)合起來；③人才競爭機(jī)制：這是激勵員工充分發(fā)揮潛力，推動人才成長的有效方法；④人才開發(fā)機(jī)制：即企業(yè)的“造血機(jī)制”，其主要形式就是技術(shù)培訓(xùn)、工作鍛煉和專門培養(yǎng)；⑤利潤共享機(jī)制：這是激勵約束機(jī)制的最高級形式，其目的就是使人才與企業(yè)形成根本利益的一體化。管理者應(yīng)盡量為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，在日常生活中應(yīng)注重企業(yè)內(nèi)部的溝通和聯(lián)系，以留住人才。

另外，企業(yè)要重視人才的培養(yǎng)，建立科學(xué)的人才培養(yǎng)機(jī)制，不斷挖掘本企業(yè)員工的潛力，除了對員工進(jìn)行專業(yè)知識的培訓(xùn)外，還應(yīng)在員工中普及市場知識、經(jīng)營管理知識等，以使員工適應(yīng)市場競爭的需要。

4．加大違約賠償力度以感應(yīng)人才

這也是對目前人才隨意跳槽的一種有效約束。企業(yè)應(yīng)與人才簽訂明確的合同，以增強(qiáng)法律效應(yīng)，防止人才的隨意流失。同時可以在企業(yè)內(nèi)部建立社交群體，以增強(qiáng)全體員工的凝聚力，讓人才不舍得離開企業(yè)。

（二）針對企業(yè)外部的措施

就企業(yè)外部而言，主要是應(yīng)抓住外部環(huán)境提供的有利機(jī)會，避開威脅。另外，企業(yè)應(yīng)密切注意競爭對手的動向，加強(qiáng)措施以防止競爭對手從本企業(yè)中挖去人才，提高其競爭力，從而使本企業(yè)處于不利地位。

（三）針對企業(yè)不同層次員工的具體對策

針對企業(yè)中不同層次的員工，理應(yīng)有不同的措施以防止其流失。具體為：

第一層次：管理人員

管理人員的需求層次及特點決定了對管理人員而言要防止其流失，應(yīng)做到以下幾個方面：

1．提供職務(wù)的提升機(jī)會以滿足其對自身發(fā)展的需求。企業(yè)要善于分析和掌握不同管理人員的職業(yè)發(fā)展特征，因人而異地制定相應(yīng)的職務(wù)提升計劃，使他們擁有向前發(fā)展的希望。

2．適度地擴(kuò)大管理人員的職責(zé)范圍，在企業(yè)的管理過程中做好授權(quán)工作。適當(dāng)?shù)姆謾?quán)有助于工作更有效地完成以及滿足管理人員對信任的需求。分權(quán)也有利于使高層管理人員擺脫一些日常瑣碎工作的糾纏，以抽出更多的時間進(jìn)行戰(zhàn)略方面的決策。同時，適當(dāng)?shù)姆謾?quán)使得中低層管理人員有更多的自主決策機(jī)會，提高其工作能力，滿足他們提升自我的要求。

3．有計劃的進(jìn)行職位交流，以滿足管理人員對開拓創(chuàng)新的需求。職位交流能使管理人員熟悉企業(yè)工作的全貌，因而有助于其做出正確的決策。同時職位交流也能使管理人員有接觸各項工作的機(jī)會，全方位的提升自己的才能并找到與自己能力最相匹配的工作崗位，以利于實現(xiàn)其對自身的職業(yè)生涯計劃。

第二層次：專業(yè)技術(shù)人員與銷售人員

專業(yè)技術(shù)人員與銷售人員的需求層次決定了對其相應(yīng)的防止流失的對策：

1．營造良好的企業(yè)工作環(huán)境及用人環(huán)境。企業(yè)在用優(yōu)厚的待遇留住人才的同時，還要注意建立健全激發(fā)專業(yè)技術(shù)人員科技攻關(guān)，技術(shù)創(chuàng)新以及激發(fā)銷售人員提高業(yè)績的各項制度。

2．感情留人。企業(yè)要注意關(guān)心人才，營造和諧的企業(yè)氛圍及良好的人際關(guān)系，使得員工有歸屬感，以得到心靈的愉悅。

3．提升專業(yè)技術(shù)人員及銷售人員的職務(wù)，制定出具體可行的職務(wù)提升辦法，將科研成果、發(fā)明創(chuàng)造、學(xué)術(shù)報告、取得的效益等指標(biāo)作為專業(yè)技術(shù)人員與銷售第三層次：一線生產(chǎn)人員

對于具體的企業(yè)而言，一線生產(chǎn)人員的流動率是最大的。由于他們的工作內(nèi)容具體單一，因而也較易找到替換人員而不至于給企業(yè)帶來過大的損失。企業(yè)在有大量勞動力可供挑選的狀況下，往往不必像對待其他人員那樣采取眾多措施以防止其流失。而且由于一線生產(chǎn)人員也深知自身的處境，也不會自動產(chǎn)生過高的流動，在此也就不做過多論述。企業(yè)只需注意以下幾點：

1．要制定出具體、合理的工作目標(biāo)，通過工作目標(biāo)的設(shè)置來激發(fā)員工的動機(jī)，指導(dǎo)他們的行為，使個人的需要、期望與企業(yè)的目標(biāo)掛鉤，調(diào)動員工的積極性。企業(yè)要幫助和指導(dǎo)一線生產(chǎn)人員制定出可分步實施的并與企業(yè)目標(biāo)相一致的工作目標(biāo)。

2．企業(yè)要注意獎勵的綜合效應(yīng)，在員工們獲得物質(zhì)激勵時，增加某些精神激勵因素，以激起員工的榮譽(yù)感、成就感和自豪感。

3．要改善勞動條件，搞好勞動保護(hù)，并加強(qiáng)對員工的職業(yè)技能培訓(xùn)。

以上只是針對我國中小企業(yè)整體提出了一些對策和建議。就目前而言，中小企業(yè)流失的人才中較大比例都是中基層管理人員和專業(yè)技術(shù)人員，而且每個企業(yè)的具體情況也不盡相同，因而我國的中小企業(yè)在防止人才流失時應(yīng)針對自身的具體情況有針對性、有目的性、有重點地采取相應(yīng)的措施，以達(dá)到加強(qiáng)人才管理，降低人才流失率，優(yōu)化企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)的目的。

人員職務(wù)提升前的考核內(nèi)容，以利于進(jìn)行量化評價，用職業(yè)發(fā)展留人

第一層次：管理人員

管理人員的需求層次及特點決定了對管理人員而言要防止其流失，應(yīng)做到以下幾個方面：

1．提供職務(wù)的提升機(jī)會以滿足其對自身發(fā)展的需求。企業(yè)要善于分析和掌握不同管理人員的職業(yè)發(fā)展特征，因人而異地制定相應(yīng)的職務(wù)提升計劃，使他們擁有向前發(fā)展的希望。

2．適度地擴(kuò)大管理人員的職責(zé)范圍，在企業(yè)的管理過程中做好授權(quán)工作。適當(dāng)?shù)姆謾?quán)有助于工作更有效地完成以及滿足管理人員對信任的需求。分權(quán)也有利于使高層管理人員擺脫一些日常瑣碎工作的糾纏，以抽出更多的時間進(jìn)行戰(zhàn)略方面的決策。同時，適當(dāng)?shù)姆謾?quán)使得中低層管理人員有更多的自主決策機(jī)會，提高其工作能力，滿足他們提升自我的要求。

3．有計劃的進(jìn)行職位交流，以滿足管理人員對開拓創(chuàng)新的需求。職位交流能使管理人員熟悉企業(yè)工作的全貌，因而有助于其做出正確的決策。同時職位交流也能使管理人員有接觸各項工作的機(jī)會，全方位的提升自己的才能并找到與自己能力最相匹配的工作崗位，以利于實現(xiàn)其對自身的職業(yè)生涯計劃。

第二層次：專業(yè)技術(shù)人員與銷售人員

專業(yè)技術(shù)人員與銷售人員的需求層次決定了對其相應(yīng)的防止流失的對策：

1．營造良好的企業(yè)工作環(huán)境及用人環(huán)境。企業(yè)在用優(yōu)厚的待遇留住人才的同時，還要注意建立健全激發(fā)專業(yè)技術(shù)人員科技攻關(guān)，技術(shù)創(chuàng)新以及激發(fā)銷售人員提高業(yè)績的各項制度。

2．感情留人。企業(yè)要注意關(guān)心人才，營造和諧的企業(yè)氛圍及良好的人際關(guān)系，使得員工有歸屬感，以得到心靈的愉悅。

3．提升專業(yè)技術(shù)人員及銷售人員的職務(wù)，制定出具體可行的職務(wù)提升辦法，將科研成果、發(fā)明創(chuàng)造、學(xué)術(shù)報告、取得的效益等指標(biāo)作為專業(yè)技術(shù)人員與銷售人員職務(wù)提升前的考核內(nèi)容，以利于進(jìn)行量化評價，用職業(yè)發(fā)展留人。

第三層次：一線生產(chǎn)人員

對于具體的企業(yè)而言，一線生產(chǎn)人員的流動率是最大的。由于他們的工作內(nèi)容具體單一，因而也較易找到替換人員而不至于給企業(yè)帶來過大的損失。企業(yè)在有大量勞動力可供挑選的狀況下，往往不必像對待其他人員那樣采取眾多措施以防止其流失。而且由于一線生產(chǎn)人員也深知自身的處境，也不會自動產(chǎn)生過高的流動，在此也就不做過多論述。企業(yè)只需注意以下幾點：

1．要制定出具體、合理的工作目標(biāo)，通過工作目標(biāo)的設(shè)置來激發(fā)員工的動機(jī)，指導(dǎo)他們的行為，使個人的需要、期望與企業(yè)的目標(biāo)掛鉤，調(diào)動員工的積極性。企業(yè)要幫助和指導(dǎo)一線生產(chǎn)人員制定出可分步實施的并與企業(yè)目標(biāo)相一致的工作目標(biāo)。

2．企業(yè)要注意獎勵的綜合效應(yīng)，在員工們獲得物質(zhì)激勵時，增加某些精神激勵因素，以激起員工的榮譽(yù)感、成就感和自豪感。

3．要改善勞動條件，搞好勞動保護(hù)，并加強(qiáng)對員工的職業(yè)技能培訓(xùn)。

以上只是針對我國中小企業(yè)整體提出了一些對策和建議。就目前而言，中小企業(yè)流失的人才中較大比例都是中基層管理人員和專業(yè)技術(shù)人員，而且每個企業(yè)的具體情況也不盡相同，因而我國的中小企業(yè)在防止人才流失時應(yīng)針對自身的具體情況有針對性、有目的性、有重點地采取相應(yīng)的措施，以達(dá)到加強(qiáng)人才管理，降低人才流失率，優(yōu)化企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)的目的。

注釋：

[1]鎖箭，中小企業(yè)發(fā)展的國際比較[M],中國社會科學(xué)出版社，2001年版，P2

[2]趙玉娟,企業(yè)人才流失正在加劇[J]，經(jīng)濟(jì)論壇，2002（20），P12

[3]陳超,民營企業(yè)人才嚴(yán)重流失的原因及對策分析[J]，經(jīng)濟(jì)界，2003（2），P24

【參考文獻(xiàn)】

1．鎖箭.中小企業(yè)發(fā)展的國際比較[M].中國社會科學(xué)出版社，2001年版

2．汗牛策劃、拓維文化編著.中小企業(yè)人力資源組織與管理[M].中國紡織出版社，2001年版

3．齊力然、姜梅.中小企業(yè)政策巧用[M].中國經(jīng)濟(jì)出版社，2002年版

4．葛西城.以人為本——留住高級人才[J].中國人力資源開發(fā)，2002（2）

5．葉發(fā)華、董立群.企業(yè)應(yīng)關(guān)注員工的個人發(fā)展[J].經(jīng)濟(jì)與管理，2001（6）

6．趙玉娟.企業(yè)人才流失正在加劇[J].經(jīng)濟(jì)論壇，2002（20）

7．陳超.民營企業(yè)人才嚴(yán)重流失的原因及對策分析[J].經(jīng)濟(jì)界，2003（2）

8．洪亮.企業(yè)怎樣才能留住人才[J].人力資源開發(fā)與管理，2001（10）

9．林擎國.企業(yè)如何穩(wěn)定人才？[J].政策與管理，2002（1）

10．龔建文.我國中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、問題和對策[J].工業(yè)企業(yè)管理，2002（5）

11．留住人才[J].經(jīng)濟(jì)管理，2001（13）

12．黃雯、王方華.小企業(yè)人才資源管理十法[J].人力資源開發(fā)與管理，2002（2）

13．羅鵬.如何留住企業(yè)的“核心員工”[J].中外企業(yè)家，2003（1）

14．孫剛、周順香.人才流失事出有因[J].經(jīng)營管理者，2003（1）

篇（2）

（1）多媒體手段使學(xué)生“聽”“看”結(jié)合，改變傳統(tǒng)的以“聽“為主的老師講、學(xué)生聽到單一模式。

（2）節(jié)省教學(xué)課時，準(zhǔn)確、便利、快速、清晰。傳統(tǒng)的教學(xué)模式是在教學(xué)中運(yùn)用手寫、圖繪等形式教學(xué)，學(xué)生聽課效果明顯效果不佳，用多媒體后，兩節(jié)課的內(nèi)容有可能一節(jié)課就可以上完，節(jié)省了教學(xué)課時，課堂傳遞信息量加大，知識的傳播變得更加方便，給教師的發(fā)揮提供充分空間。

1.2學(xué)生對學(xué)習(xí)中的難點、重點內(nèi)容掌握一直是教學(xué)難點之一，而通過多媒體教學(xué)采用多種傳遞信息方式極大地改善了此種情況

以往單一的傳統(tǒng)教學(xué)模式：教師上課一張嘴，一支粉筆，一幅掛圖。通過計算機(jī)、投影儀等多種媒體綜合運(yùn)用，把教學(xué)內(nèi)容編入圖片、圖示、視頻、動畫等來在課堂上教學(xué)，使復(fù)雜、難度大的知識變得簡便清晰，枯燥乏味的理論變成圖片動畫等形象內(nèi)容躍入學(xué)生眼簾，直觀易懂。

2多媒體教學(xué)帶來的問題及對策

2.1教師的主導(dǎo)地位是多媒體教學(xué)過程中易削弱的

傳統(tǒng)的教學(xué)模式環(huán)境下，教師的教學(xué)思維往往容易采用啟發(fā)式方式細(xì)致直接傳遞給學(xué)生，而在多媒體教學(xué)方式下，教師考慮問題的思維方式卻受到多媒體教學(xué)的限制。不能簡單的過分依靠多媒體教學(xué)手段，一切教學(xué)活動都離不開計算機(jī)、投影儀等多媒體教學(xué)設(shè)施，而應(yīng)該新老結(jié)合，多措并舉，既有粉筆加黑板，又有新的教學(xué)手段的運(yùn)用，只有這樣，才能多方位提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生聽課的高效率，真正意義上提高教師的教學(xué)效果，做到互動教學(xué)，增加學(xué)生的聽課注意力。

2.2備課量加大，教學(xué)效率的提高有限度

多媒體教學(xué)環(huán)境下，理論上，多媒體教學(xué)可大大減少備課量，提高教學(xué)效率，但實際并不是想象中的那樣輕松，效果良好，尤其是備課量并沒有因新技術(shù)的運(yùn)用而有所減少，反而是有大大的增加。另外，這一提高還受到學(xué)生理解能力、接受能力的制約。多媒體教學(xué)有個特點就是信息量大，表達(dá)停留時間較短，學(xué)生看、聽、記、寫往往不能兼顧，一旦在教學(xué)過程中學(xué)生的思路被中斷，他們就會產(chǎn)生思路不清，大量的信息加上大屏幕和播放器對學(xué)生的眼和耳的刺激會使其感官和大腦極易產(chǎn)生疲勞。而如何解決這樣一個難點問題的措施是必須控制每堂課的教學(xué)信息量，較多時間在及時跟學(xué)生做好相關(guān)的互動交流，尤其是物流管理專業(yè)，其知識量大，難點多是不容忽視的客觀事實，如何做好課堂教學(xué)理論和實踐動手能力的結(jié)合，擴(kuò)大學(xué)生的知識面是尤為重大的一個問題，所以要讓學(xué)生在教師指導(dǎo)下充分作為自主及時加工信息的能力，提高學(xué)生的認(rèn)知和水平。

2.3多媒體教學(xué)過程中較為呆板，偏離教學(xué)重點、難點，缺乏一定靈活性

順序式的結(jié)構(gòu)，不變的播放步驟一直是課件的一大特點之一，其靈活性和變通性較差，這一點不像傳統(tǒng)的教學(xué)，其邊寫邊講，邊想邊講反倒是充分表達(dá)了自己想要告訴學(xué)生的內(nèi)容，所以解決此問題的方案就是課前要充分做好備課工作，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)來設(shè)計教學(xué)進(jìn)度，應(yīng)用好的策略和方法，即能夠按照多媒體教學(xué)順序授課，又要有一定的把握教學(xué)進(jìn)度的能力和手段，控制和靈活的把需要教授給學(xué)生的知識通過快慢結(jié)合、難易結(jié)合的方式策劃好，根據(jù)課堂具體情況，及時地進(jìn)行歸納、總結(jié)。別造成學(xué)生學(xué)習(xí)難度提升，疑點重重的壞效果，不利于學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)理論和知識。特別是在《物流管理專業(yè)》教學(xué)中，其特點是難點知識點較多，而通過運(yùn)用媒體教學(xué)最大的意義應(yīng)該在于，借助多媒體技術(shù)把晦澀抽象、難以直接用語言表達(dá)的概念和理論用直觀的、易于接受的形式表現(xiàn)出來。

2.4精品優(yōu)秀物流管理專業(yè)多媒體教學(xué)課件少

物流管理專業(yè)是近年來在我國才出現(xiàn)的新的專業(yè)，其有個最大的特點是有關(guān)專業(yè)課件的建設(shè)尚沒有真正取得良好效果，形式不令人滿意，尤其在電子課件方面沒有起到彌補(bǔ)傳統(tǒng)課堂教學(xué)中不足的作用，在制作方法上，沒有把各種圖片、資料、文字、錄像做到有機(jī)結(jié)合，沒有對學(xué)生課堂上提出的問題提出相關(guān)解決方案，沒有重視學(xué)生的知識理解和掌握。另外雖然知識理論內(nèi)容較多，但缺乏系統(tǒng)性，體系化，沒有相關(guān)創(chuàng)新性，對反映新的科技和未來發(fā)展展望的介紹較少，對學(xué)生的視野拓展方面尚缺。因此，制作優(yōu)良的課件是一項首要任務(wù)，教師在多媒體制作方面，不管是有關(guān)教學(xué)內(nèi)容的采集、歸納，圖片編輯、錄像的制作，要抓住重點，緊扣主題、圍繞難點，把傳統(tǒng)優(yōu)秀教學(xué)方法和多媒體充分結(jié)合，化難為易，這樣的課件才是良好的，實用的，有價值的。要重視理論教學(xué)和實踐動手能力提升相結(jié)合，尤其在制作課件方面更要注意這一點，避免追求課件優(yōu)美過多而忽略其實效的做法。

篇（3）

1.興趣度大學(xué)專業(yè)知識往往由于其理論概念較多使許多學(xué)生感到枯燥無味，影響學(xué)習(xí)的興趣，而體驗式教學(xué)對傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)具有一定顛覆效果，學(xué)生教師對不同的體驗式教學(xué)方法體現(xiàn)的興趣度也有所不同。

2.素材收集容易度體驗式教學(xué)需要具備一定的可操作性，為了實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，讓學(xué)生充分體會物流管理的具體運(yùn)營方式，需要收集一系列企業(yè)在實際工作中出現(xiàn)的各類實務(wù)素材，而許多素材的基礎(chǔ)資料是各類企業(yè)的核心數(shù)據(jù)，因此對課程需要的素材收集難易程度也是評價體驗式教學(xué)各類方法的重要指標(biāo)。

3.獲取知識理解度體驗式教學(xué)的目的是讓學(xué)生在體驗各類物流管理流程中學(xué)到一定的物流知識，但是在不同的體驗式教學(xué)方法中，學(xué)生所面臨的教學(xué)環(huán)境、條件有所不同，對物流管理知識理解度存在難易。

4.擴(kuò)展知識度當(dāng)前物流管理所面對的是大數(shù)據(jù)云計算的宏觀管理環(huán)境，各種管理因素都在發(fā)生著根本性的改變。學(xué)生在體驗式教學(xué)中學(xué)習(xí)到物流管理知識必須要解決這些現(xiàn)實問題，因此擴(kuò)展知識度也是評價各類體驗式教學(xué)方法的重要指標(biāo)。

(二)體驗式教學(xué)方法選擇類型

體驗式教學(xué)方法在大學(xué)中有很多，目前物流管理專業(yè)所使用的法主要有策劃方案、案例分析、企業(yè)實習(xí)、沙盤實驗等。由于高校在物流管理教學(xué)時間、資金等方面的限制，因此需要對幾種體驗式教學(xué)方法進(jìn)行評價與選擇，以在教學(xué)中有效的進(jìn)行教學(xué)規(guī)劃。

(三)建立層次結(jié)構(gòu)圖

為了選定最合適的體驗式教學(xué)方法，因此通過AHP可以將選擇評價指標(biāo)與選擇方法對象建立模型。

(四)建立標(biāo)度

由層次結(jié)構(gòu)的準(zhǔn)則層四個指標(biāo)，需要分別對其進(jìn)行量化評估，來確定我們所需要選擇的各類方案各自的權(quán)重以及得分，以最終確定需要選擇的最佳體驗式教學(xué)模式。

篇（4）

主管單位：中國科學(xué)技術(shù)協(xié)會

主辦單位：中國空氣動力學(xué)會

出版周期：雙月刊

出版地址：四川省綿陽市

語

種：雙語

開

本：大16開

國際刊號：1672-9897

國內(nèi)刊號：11-5266/V

郵發(fā)代號：62-47

發(fā)行范圍：國內(nèi)外統(tǒng)一發(fā)行

創(chuàng)刊時間：1987

期刊收錄：

CA 化學(xué)文摘(美)(2009)

CBST 科學(xué)技術(shù)文獻(xiàn)速報(日)(2009)

Pж(AJ) 文摘雜志(俄)(2009)

EI 工程索引(美)(2009)

中國科學(xué)引文數(shù)據(jù)庫(CSCD―2008)

核心期刊：

中文核心期刊(2008)

中文核心期刊(2004)

中文核心期刊(2000)

中文核心期刊(1996)

中文核心期刊(1992)

期刊榮譽(yù)：

Caj-cd規(guī)范獲獎期刊

篇（5）

中圖分類號：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1673-9795（2014）02（b）-0030-02

近年來，作為在新的歷史時期全面推進(jìn)我國高校人才培養(yǎng)模式改革的重要舉措，中國礦業(yè)大學(xué)（北京）大力開展全面建設(shè)研究型本科教育教學(xué)體系，加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，落實“創(chuàng)新教學(xué)環(huán)節(jié)”的教學(xué)改革研究。“創(chuàng)新教學(xué)環(huán)節(jié)”由創(chuàng)新方法類課程、創(chuàng)新實踐活動組成。包括科研導(dǎo)論課、科研技能實踐、以及大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項目等等。然而，大學(xué)本科生在校的大多數(shù)學(xué)習(xí)時間還是以課堂為主，如何對課堂教學(xué)進(jìn)行改革，以適應(yīng)研究型本科教育教學(xué)體系的需要，是本文探討的問題。

1 流體力學(xué)課程的指導(dǎo)思想及定位

流體力學(xué)是工程力學(xué)專業(yè)的核心基礎(chǔ)課程，為后續(xù)課程提供必要的基礎(chǔ)知識和應(yīng)用工具。因此，牢固掌握流體力學(xué)課程的基本內(nèi)容，熟練運(yùn)用該課程的基本方法，透徹理解其基本思想，是打開力學(xué)專業(yè)階段學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。對于流體力學(xué)這門課的普遍認(rèn)識是，老師們難教，學(xué)生們難學(xué)。究其原因，是因為學(xué)生在中學(xué)沒有接觸過流體方面的知識，是“懵懂無知”的狀態(tài)；而到了大學(xué)，一開始就要接觸流體的性質(zhì)、模型、運(yùn)動學(xué)和動力學(xué)的概念，是“被動接受”的狀態(tài)。這對于大學(xué)生來說勢必會感覺很難，從上課聽不懂，習(xí)題不會做到上課不想聽，習(xí)題抄答案，形成惡性循環(huán)，而教師的灌輸式教學(xué)更使得這門課預(yù)期達(dá)到的教學(xué)目標(biāo)難以實現(xiàn)。學(xué)生的基礎(chǔ)沒有打好，對于后續(xù)課程的學(xué)習(xí)勢必產(chǎn)生不良影響。如何使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中既能獨立思考，又能積極響應(yīng)教師的互動提示，進(jìn)行有效的互動，這是提高教學(xué)效果的關(guān)鍵所在。

以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)的互動式教學(xué)思想[1]在教學(xué)工作中逐步得到鞏固和落實，在教學(xué)方法的改革上取得了可喜成績。但是，要真正實現(xiàn)“教以學(xué)為本”[2]，還需要不斷在教學(xué)思想、教學(xué)方法、課堂結(jié)構(gòu)等諸多方面進(jìn)行創(chuàng)新性的探索與研究。作者近年來一直從事流體力學(xué)課程的教學(xué)工作，對如何讓學(xué)生學(xué)好這門課進(jìn)行了一定的研究。作者認(rèn)為，啟發(fā)式教學(xué)[3]對于流體力學(xué)難教、難學(xué)這一問題是一有益的解決方案。通過在課堂上與學(xué)生互動以及在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)W(xué)生進(jìn)行啟發(fā)，能夠改變流體力學(xué)課堂沉悶，學(xué)生不想聽講的氛圍，同時對培養(yǎng)學(xué)生的力學(xué)修養(yǎng)與力學(xué)能力大有裨益。教師在教學(xué)過程中切實重視、真正確立學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的主體地位，通過學(xué)生自悟、質(zhì)疑、寫練的同時，加強(qiáng)學(xué)生主體之間的信息交流，以及教師的適時點撥啟導(dǎo)，構(gòu)建“互動啟發(fā)式”這一課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)體系，能更好地讓學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)，逐步提高學(xué)習(xí)修養(yǎng)。

作者針對上述問題，參考了國內(nèi)外教學(xué)資料，結(jié)合多年教學(xué)經(jīng)驗，并以工程力學(xué)08級的“流體力學(xué)”教學(xué)為研究對象，成立了“巖爆研究大學(xué)生創(chuàng)新小組”。小組成員利用課余時間，參加重點實驗室的科研活動，在北京市學(xué)會第17屆學(xué)術(shù)年會上了表了三篇論文[4～6]。小組成員的學(xué)習(xí)熱情、學(xué)習(xí)成績、研究水平得到了很大的提高。由此可見“互動啟發(fā)式”教學(xué)適應(yīng)教學(xué)改革的需要。“互動啟發(fā)式”教學(xué)方式改變了過去那種學(xué)生被動接受的狀況，它要求教師的教學(xué)必須以調(diào)動學(xué)生的積極性為主，學(xué)生是主動的參與教學(xué)，而不是被動的去記憶。作者在教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，互動啟發(fā)式教學(xué)方式是教師學(xué)生“雙贏”的教學(xué)方式，它促進(jìn)了師生間的情感交流，調(diào)節(jié)了課堂氣氛，是符合大學(xué)教學(xué)大綱的新選擇。

2 流體力學(xué)的基礎(chǔ)性、前沿性和時代性

《流體力學(xué)》課程是計算流體力學(xué)、多相流動、非牛頓流體力學(xué)的基礎(chǔ)性理論。同時，本門課程對于許多理論性較強(qiáng)的學(xué)科，如工程熱力學(xué)、傳熱學(xué)、應(yīng)用數(shù)學(xué)、應(yīng)用物理學(xué)、流固耦合、滲流力學(xué)等，都是必不可少的基礎(chǔ)理論課。《流體力學(xué)》課程中的許多專題：如邊界層理論、湍流、渦動力學(xué)、水波動力學(xué)、氣體動力學(xué)等都是發(fā)展迅速的前沿學(xué)科。當(dāng)前，隨著環(huán)境和資源探測要求的增長與技術(shù)進(jìn)步，出現(xiàn)了許多或以流體力學(xué)為基礎(chǔ)、或與流體力學(xué)相交叉的新學(xué)科，如CCS（碳固存）、煤巖中的瓦斯流動、多場耦合、多相流及非牛頓流體力學(xué)；特別是隨著高超音速飛行器和運(yùn)載工具、超靜音潛艇、以及現(xiàn)代武器系統(tǒng)的發(fā)展，為流體力學(xué)學(xué)科提出了更多的新問題，也為學(xué)習(xí)《流體力學(xué)》的學(xué)生提供了廣闊的發(fā)展空間。

3 流體力學(xué)教學(xué)改革的嘗試和成效

在教學(xué)中努力踐行“研究型學(xué)習(xí)”[7]與“創(chuàng)新型人才”[8]的培養(yǎng)。開展“互動啟發(fā)式”教學(xué)法改革，培養(yǎng)學(xué)生積極思考、研究型學(xué)習(xí)、創(chuàng)新型思維的能力。在平時成績考核中，增加了“研究報告”一項，指導(dǎo)并鼓勵學(xué)生針對書中的重點、難點問題進(jìn)行深入研究，在創(chuàng)新教育理念與研究性教學(xué)相融合上做出了有益的實踐。

3.1 教學(xué)方式的改革

《流體力學(xué)》課程的特點是：理論性很強(qiáng)，對學(xué)生的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)要求較高。例如，除了需要了解一般張量變換和指標(biāo)運(yùn)算的規(guī)則外，還需要了解張量場論、曲線坐標(biāo)系下的張量微分學(xué)、微分幾何中關(guān)于點、線、面間的拓?fù)潢P(guān)系；以及由Gaussian定理、Stokes定理、標(biāo)量勢、矢量勢、Helmholtz張量分解定理、向量場的梯度來表示流體力學(xué)的求解域，需要了解它們的幾何意義以及在流場幾何描述中的應(yīng)用。另外，在對不同流動現(xiàn)象的偏微分方程定解問題的求解中，需要講解有關(guān)的數(shù)學(xué)物理方法的背景知識，如解波動方程的行波法、求解渦旋場中的格林函數(shù)法等。僅采用PPT教學(xué)，難以表達(dá)在定理推導(dǎo)或偏微方程求解中的思辨、引證與推理過程。

因此，將傳統(tǒng)“板書式”教學(xué)與現(xiàn)代教育技術(shù)相結(jié)合，各種方法互為補(bǔ)充，探索啟發(fā)式教學(xué)法的創(chuàng)新，采用了以下的教學(xué)方法與教學(xué)手段：

（1）對于建立流體力學(xué)基本方程組或偏微分程求解過程中的數(shù)學(xué)推導(dǎo)，采用板書講解為主，PPT為輔的教學(xué)方法。由于多數(shù)學(xué)生的張量場論與張量微分學(xué)的基礎(chǔ)較薄弱，在從這些定理出發(fā)建立流體力學(xué)基本方程的教學(xué)中，需要進(jìn)行較長時間的數(shù)學(xué)推導(dǎo)，很容易造成學(xué)生的疲勞。采用傳統(tǒng)的“問-答”為主的“啟發(fā)式”教學(xué)法，往往得到“啟發(fā)”的只是部分基礎(chǔ)較好的同學(xué)，多數(shù)學(xué)生很少能主動響應(yīng)，容易形成流體力學(xué)“難以學(xué)懂”的印象。

針對上述問題，創(chuàng)造性地設(shè)計了“互動啟發(fā)式”教學(xué)法。所謂“互動啟發(fā)式”教學(xué)，就是在設(shè)置啟發(fā)問題過程中，對被啟發(fā)對象的思維過程施加以強(qiáng)烈的影響，激發(fā)學(xué)生深入思考的方法。具體是，在理論學(xué)習(xí)、定理推導(dǎo)、或典型例題講解過程中，由老師首先進(jìn)行提綱式講解，針對教材中的重點且難點問題，要求學(xué)生進(jìn)行一定時間（5～7 min）的課堂練習(xí)作業(yè)，啟發(fā)學(xué)生提出問題。最后，再由老師進(jìn)行板書講解的“講解―學(xué)生練習(xí)-提問―再講解”的課堂教學(xué)過程。

“互動啟發(fā)式”教學(xué)法實施的關(guān)鍵，是由教師對講解的問題進(jìn)行綱要式分析，給出主要思路并交待相關(guān)背景知識，對其中的關(guān)鍵問題設(shè)置疑問點；在學(xué)生進(jìn)行5～7分鐘的課堂練習(xí)過程中進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)學(xué)生遇到的難點并適時提問，最后，有重點地進(jìn)行分析與講解。在這一過程中，給學(xué)生提供了一個獨立思考的機(jī)會、創(chuàng)造了一個平等、自由的提問環(huán)境，使學(xué)生可以毫無顧慮地與老師交流，也便于老師及時發(fā)現(xiàn)問題。老師在學(xué)生達(dá)到思維臨界點時的講解，學(xué)生的印象深刻，可以達(dá)到事半功倍的效果。

（2）對于流體力課程中應(yīng)用型專題和涉及實際物理現(xiàn)象較多的章節(jié)，采用PPT或錄像為主的現(xiàn)代化教學(xué)方法。這樣，可以在有限的課時內(nèi)，在使學(xué)生充分掌握書中的理論知識的同時，對相關(guān)的物理現(xiàn)象有感性認(rèn)識，加深對理論知識理解，以激發(fā)學(xué)生的科學(xué)探索精神，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。為此，通過課程建設(shè)，編制了實驗錄像。實驗錄像介紹流體力學(xué)理論的背景知識，如有關(guān)流體粘性、壓縮性、靜力學(xué)實驗、伯努利方程實驗、雷諾實驗、邊界層流動等，利用PPT等現(xiàn)代化教學(xué)方法在課堂教學(xué)中加以運(yùn)用。

（3）耐心、細(xì)致的課后輔導(dǎo)。對于在課堂上提出問題的學(xué)生，無論問題對錯、難易，在回答問題前，首先用“這是一個很好的問題，……”“你的問題很重要，……”等加以鼓勵，然后再回答問題；對勤于思考的同學(xué)加以表揚(yáng)。

（4）改革考試的形式和內(nèi)容，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。教學(xué)實踐中，對期末考試進(jìn)行改革：平時成績定量化計分制；要求每位同學(xué)選擇教科書中的一個專門問題進(jìn)行研究，提交一份專題研究報告；在期末考試卷面成績出題中與評分中，強(qiáng)調(diào)解題的分析過程。通過上述方法，在考試內(nèi)容上，將知識測試與創(chuàng)新能力測試相結(jié)合。

3.2 教學(xué)改革效果

自我校工程力學(xué)專業(yè)開設(shè)《流體力學(xué)》課程以來，作者一直致力于以創(chuàng)新型人才培養(yǎng)、研究型學(xué)習(xí)方法建立為目標(biāo)的教學(xué)改革，在不斷提高自身理論水平的同時，提出了“互動啟發(fā)式”教學(xué)方法并在教學(xué)實踐中加以運(yùn)用。學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)組的資深老師多次聽課，都給予了很高的評價。在授課中注重板書推演、思辨清晰、嚴(yán)謹(jǐn)、通俗易懂，在課后熱情輔導(dǎo)同學(xué)們的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新研究活動。作者的授課及輔導(dǎo)受到同學(xué)們的廣泛歡迎。

4 課程特色

力學(xué)專業(yè)《流體力學(xué)》課程理論性強(qiáng)、對張量分析、場論、數(shù)學(xué)物理方法與特殊函數(shù)等數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識要求高。作者在不斷提高自身的理論水平、積極開展教學(xué)研究與改革的基礎(chǔ)上，形成了以下課程特色：

（1）在建立流體力學(xué)基本方程組與求解流場數(shù)學(xué)模型過程中，板書推演思辨清晰、嚴(yán)謹(jǐn)、通俗易懂，對所需的張量、場論、數(shù)學(xué)物理方法背景知識可進(jìn)行詳細(xì)分析或精講。為使理論分析連續(xù)、易于啟發(fā)學(xué)生的思維，撰寫了近60萬字的背課筆記/授課講義，在板書推導(dǎo)中，多數(shù)情況下可以脫稿講解。

（2）采用“互動啟發(fā)式”教學(xué)方法，在課堂上形成與學(xué)生間的良好互動，啟發(fā)學(xué)生的自主思維、深入思考，以達(dá)到深入理解復(fù)雜數(shù)學(xué)、力學(xué)理論的目標(biāo)。“互動啟發(fā)式”教學(xué)方法不斷充實完善，形成了包括課堂的即時啟發(fā)教學(xué)、平時的考察輔導(dǎo)與期末考試互相支持的系統(tǒng)方法。為研究型學(xué)習(xí)與創(chuàng)新型人才培養(yǎng)提供了有力保障。該方法得到了越來越多的認(rèn)同。工程力學(xué)系的同仁，如黎立云教授、祝捷副教授等老師都采用了“互動啟發(fā)式”教學(xué)法，并形成了自己的特色，取得了很好的教學(xué)效果。

（3）強(qiáng)調(diào)“研究型”學(xué)習(xí)方法。在平時的作業(yè)中，要求學(xué)生將每一道習(xí)題當(dāng)作一個“模型科學(xué)問題”，以論證與推演過程是否合理來評價學(xué)生作業(yè)的優(yōu)良等級。對學(xué)生的作業(yè)認(rèn)真評分并計入平時成績。允許作業(yè)成績不理想的同學(xué)可以重作，重新評分。另外，要求學(xué)生在課程結(jié)束前，選擇書中的問題提交一個研究報告，老師給予輔導(dǎo)、評分，并計入平時成績。以上措施在培養(yǎng)學(xué)生的研究型學(xué)習(xí)方法上起到了十分重要的作用。

（4）積極引導(dǎo)、支持學(xué)生開展創(chuàng)新科研活動。指導(dǎo)學(xué)生針對教學(xué)中的重點和難點開展解題方法、教學(xué)方法的研究，并將結(jié)果撰寫成研究報告或教改論文。在授課期間，對有學(xué)生要求給予科研的學(xué)術(shù)指導(dǎo)，總是熱情響應(yīng)。

5 流體力學(xué)教學(xué)工作的展望

（1）繼續(xù)充實、完善習(xí)題庫、多媒體課件、實驗錄像等教學(xué)資源，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享。

（2）以創(chuàng)新型人才培養(yǎng)、研究型學(xué)習(xí)方法為目標(biāo)，繼續(xù)開展教學(xué)方法的研究，不斷完善“互動啟發(fā)式”教學(xué)方法的內(nèi)涵。

（3）現(xiàn)有的力學(xué)專業(yè)《流體力學(xué)》教材或深度不夠、或難于自學(xué)。準(zhǔn)備在多年流體力學(xué)教學(xué)積淀與撰寫的講義的基礎(chǔ)上，出版一部通俗易懂、學(xué)術(shù)水平高、具有礦業(yè)特色的流體力學(xué)教材。

（4）目前的張量分析、場論的教材大都比較抽象，受眾較少。準(zhǔn)備集自己多年在微分幾何、張量與場論理論的學(xué)習(xí)心得，在撰寫的講義基礎(chǔ)上，出版一部側(cè)重于講解張量、場論主要定理幾何意義及其在流場描述應(yīng)用的學(xué)術(shù)論著，作為力學(xué)專業(yè)《流體力學(xué)》課程的參考教材。

（5）跟蹤國際上最新研究成果、發(fā)表高水平科研與教改論文，提高自身素質(zhì)，促進(jìn)教學(xué)水平的提高。

6 結(jié)語

用“互動啟發(fā)式教學(xué)”法進(jìn)行教學(xué)，不但能使學(xué)生順利地接受新知識，而且教給學(xué)生利用已有的知識通過歸納總結(jié)去認(rèn)識新知識的一種有效的學(xué)習(xí)方法，這就給了學(xué)生一雙點石成金的手。同時，由于采用對比、比喻等方法，引進(jìn)一些生動活潑、通俗易懂、典型直觀的事例，不僅使教學(xué)雙邊活動有聲有色，而且在重溫舊課時輕松愉快的認(rèn)識和掌握深奧、抽象、復(fù)雜的概念和規(guī)律，起到事半功倍的效果。“互動啟發(fā)式教學(xué)”是傳授知識、啟迪思維提高教學(xué)質(zhì)量的重要手段，是一種行之有效的、科學(xué)的教學(xué)方法。

總而言之，作為大學(xué)教師，為了改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式，必須在了解自己學(xué)生的基礎(chǔ)上采取相應(yīng)的教學(xué)策略和教學(xué)方式。互動啟發(fā)式教學(xué)方式克服了傳統(tǒng)教學(xué)方式的不足，調(diào)動了學(xué)生的積極性和主動參與性，它是大學(xué)教學(xué)改革的必然要求，應(yīng)該堅持并努力完善這種教學(xué)方式，使教學(xué)真正做到學(xué)以致用。

參考文獻(xiàn)

[1] 陸以理.探索交流互動式的教學(xué)方法[J].寧波高等專科學(xué)校學(xué)報，1999（3）：18-20.

[2] 季哲.以學(xué)為本的課堂教學(xué)系統(tǒng)的研究[D].華東師范大學(xué)，2012.

[3] 劉慧.啟發(fā)式教學(xué)思想新論：內(nèi)涵和特點[J].天津職業(yè)院校聯(lián)合學(xué)報，2009（4）：50-52.

[4] 胡安琪，宮偉力.湍射流理論與紅外熱成像及數(shù)值模擬研究[C]//北京力學(xué)會第17屆學(xué)術(shù)年會論文集.2011：43-44.

[5] 陳滔，杜帥，馮旭偉，等.軟巖巷道的變形過程紅外熱像的混沌分析[C]//北京力學(xué)會第17屆學(xué)術(shù)年會論文集.2011：496-498.

篇（6）

一、前言

《流體力學(xué)》是研究流體所遵循的宏觀運(yùn)動規(guī)律以及流體和周圍物體之間的相互作用規(guī)律的科學(xué)，它建立在現(xiàn)場觀測、實驗室模擬、經(jīng)典理論分析、數(shù)值計算基礎(chǔ)上，具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚撔浴⒃淼某橄笮浴⒏拍疃唷⒎匠掏茖?dǎo)繁雜等特點，對學(xué)生具備高等數(shù)學(xué)知識及綜合分析與處理問題能力的要求較高，因而大部分學(xué)生覺得該課程抽象、枯燥、難懂，普遍缺乏對流體力學(xué)理論的感性認(rèn)識，都有某種程度的畏懼感，導(dǎo)致教師難教、學(xué)生難懂成為較普遍的現(xiàn)象。

我校機(jī)械設(shè)計制造及自動化、過程裝備與控制工程、土木工程、安全工程、采礦工程、環(huán)境工程、礦物加工工程、建筑環(huán)境與設(shè)備工程、工程力學(xué)等專業(yè)的學(xué)生都須具備不同程度的流體力學(xué)知識和技能，它是各專業(yè)后續(xù)課程如：液壓傳動、水力學(xué)、流體機(jī)械、空氣調(diào)節(jié)、傳熱學(xué)等課程的基礎(chǔ)。

為此，作者通過教學(xué)實踐，就多樣化的教學(xué)方法、更新的教學(xué)內(nèi)容、引入高科技的教學(xué)手段等方面進(jìn)行探討，以期提高《流體力學(xué)》的教學(xué)質(zhì)量。

二、以傳統(tǒng)課堂教學(xué)為主

《流體力學(xué)》的課程體系分為基本理論、基本應(yīng)用和專門課題三大知識模塊，它要求學(xué)生具備扎實的微積分知識、力學(xué)知識等。學(xué)生在接觸流體力學(xué)課程伊始，對抽象的理論理解速度慢，對枯燥的公式及其推導(dǎo)過程容易厭煩，因而《流體力學(xué)》的教學(xué)應(yīng)該以傳統(tǒng)教學(xué)方法為主。因為在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中，學(xué)生獲取知識主要是聽教師講課，通過板書教師細(xì)致耐心地闡述概念、推導(dǎo)公式、突出重點、強(qiáng)調(diào)難點，以學(xué)生容易接受的講課速度，留給學(xué)生更多的思考和消化的時間，再配合上教師的表情、手勢、師生之間的互動，會達(dá)到很好的教學(xué)效果。

(一)結(jié)合實例，講清楚基本概念

流體力學(xué)的概念多、現(xiàn)象多，且很多概念和現(xiàn)象比較抽象，難以理解，諸如：拉格朗日法、歐拉法、流線、跡線、邊界層等。因而利用身邊的實例對這些抽象的概念進(jìn)行講解，例如在講授描述流體運(yùn)動的兩種方法——拉格朗日法和歐拉法時，學(xué)生們很難理解。為了將概念通俗化，上課時筆者以城市公共交通部門統(tǒng)計客運(yùn)量所采用兩種方法為例：①在每一輛公交車上安排記錄員，記錄每輛車在不同時刻（站點）上下車人數(shù)，此法類似于拉格朗日法的質(zhì)點跟蹤，它與跡線的定義對應(yīng)；②在每一公交站點安排記錄員，記錄不同時刻經(jīng)過該站點車輛的上下車人數(shù)，此法等同于歐拉法，與流線的定義對應(yīng)。

在講解伯努利方程原理的時候，例舉1912年“豪克”號鐵甲巡洋艦與同行疾駛“奧林匹克”號遠(yuǎn)洋輪相撞的船吸現(xiàn)象，讓學(xué)生清楚掌握流體的壓強(qiáng)與它的流速有關(guān)，流速越大，壓強(qiáng)越小；反之亦然。

概念是公式推演的基石，沒有準(zhǔn)確的概念，后續(xù)的公式推演幾乎難以為繼，清晰的概念會使公式的講解和推演變得更加簡易。利用淺顯易懂的生活實例來闡述抽象的概念及其之間的內(nèi)部聯(lián)系和區(qū)別，教師易教、學(xué)生易懂，將會達(dá)到事半功倍的效果。

（二）以用為度，重點突出理論公式的應(yīng)用

伯努利方程是能量守恒定律在流體力學(xué)中的具體應(yīng)用，是流體靜力學(xué)和流體動力學(xué)的基礎(chǔ)，始終貫穿著整篇教材。在講解該理論公式的時候，先從容易理解的靜力學(xué)平衡微分方程推導(dǎo)開始，強(qiáng)調(diào)公式所依據(jù)的原理是牛頓第二定律，假設(shè)條件是平衡、理想、靜止的流體，重點引導(dǎo)學(xué)生如何理解公式各項的幾何意義和物理含義，掌握公式的實際應(yīng)用。這樣學(xué)習(xí)到后面的動力學(xué)伯努利方程時，先易后難、循序漸進(jìn)，學(xué)生就覺得不會那么深奧。在講解相對平衡的流體壓強(qiáng)分布規(guī)律時，就要求學(xué)生必須掌握推導(dǎo)過程，因為它在解決一般平衡流體內(nèi)部的壓強(qiáng)分布規(guī)律及其對固體壁面的作用力問題時非常重要。而對于連續(xù)性方程和動量方程的學(xué)習(xí)，只強(qiáng)調(diào)記住結(jié)論和理解公式中各個物理量的含義。這樣做，有效地避免了大量公式繁瑣的推導(dǎo)給學(xué)生帶來的畏難情緒，也能夠做到以用為度、重點突出。

不可否認(rèn)，依靠粉筆與黑板的教學(xué)條件、以教師為主體的傳統(tǒng)教學(xué)模式，教學(xué)形式單一，教學(xué)手段不先進(jìn)，教學(xué)效率不高，適應(yīng)不了課程教學(xué)學(xué)時少、受教育學(xué)生數(shù)增加的情況。

三、以現(xiàn)代化的教學(xué)手段為輔

當(dāng)前以計算機(jī)多媒體技術(shù)為主的現(xiàn)代化教學(xué)手段已經(jīng)普遍地應(yīng)用于高校的教學(xué)中。制作教學(xué)用的視頻、多媒體軟件、電子課件等素材，作為課堂教學(xué)有力的輔助教學(xué)手段，可以在有限的時間內(nèi)，利用圖文并茂的信息傳播方式，將課程內(nèi)容及有關(guān)背景資料以影像、圖片等形式，直觀地傳播給學(xué)習(xí)者，將流體力學(xué)中抽象的概念和理論具體化、形象化，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，使得學(xué)生能夠從感性認(rèn)識開始，逐步上升到理性認(rèn)識，進(jìn)而能夠達(dá)到運(yùn)用知識解決問題的能力。

結(jié)合流體力學(xué)精品課程的建設(shè)，教學(xué)團(tuán)隊制作了流體力學(xué)多媒體電子教案，并在教學(xué)過程中不斷完善，逐步取得了良好的教學(xué)效果。在設(shè)計與制作多媒體課件時，遵循課堂教學(xué)的基本規(guī)律，既發(fā)揮傳統(tǒng)板書教學(xué)中容易帶動學(xué)生思路、逐條在黑板上書寫的特點，在課件制作中根據(jù)講解的進(jìn)度逐條展現(xiàn)公式條目等內(nèi)容，同時又將難以理解、難以用語言描述的拉格朗日法和歐拉法、流線、邊界層和紊流等抽象概念和流動現(xiàn)象，以多媒體的方式在課堂上直觀地呈現(xiàn)出來，幫助學(xué)生建立清晰的印象。教學(xué)團(tuán)隊收集、制作了大量的多媒體素材，例如在講解雷諾判據(jù)的時候，制作了雷諾實驗的FLIASH素材，以動畫的形式向?qū)W生展示了流體流動的兩種不同狀態(tài)，以及流態(tài)判據(jù)—雷諾數(shù)與流動速度、管徑、流體種類有關(guān)系。運(yùn)用多媒體輔助手段表達(dá)后，能夠幫助學(xué)生很好地理解課程的重、難點，提高教學(xué)效率。利用多媒體技術(shù)，還可以制作需占用大量時間板書和不易通過板書表述的內(nèi)容，提高了教學(xué)效率。

多媒體教學(xué)的內(nèi)容一定要做到提綱挈領(lǐng)、重點突出，有所為有所不為。多媒體技術(shù)沒有好壞之分，只有合理使用與不當(dāng)使用之別。但是實踐應(yīng)用中，發(fā)現(xiàn)有的教師完全拋棄以往的黑板式教學(xué)模式，離開多媒體手段就上不了課；有的教師將教材內(nèi)容全部照搬到了課件中，自己就成了的幻燈片放映員，“照機(jī)宣科”；有的教師制作的多媒體課件過分追求課件的美觀性，界面過于華麗，淡化了教學(xué)重點；也有的教師忽略學(xué)生對課件內(nèi)容理解消化的時間，致使學(xué)生的思維跟不上教師講解的速度，降低了教學(xué)效果。上述現(xiàn)象將會造成一種新形式的“滿堂灌”，只不過是由“人灌”變成“機(jī)灌”而已。

四、總結(jié)

流體力學(xué)作為一門專業(yè)基礎(chǔ)課程，其重要性不言而喻。傳統(tǒng)教學(xué)模式能夠?qū)⑶昂笾R貫通，突出重點，化煩就簡、引入實例形象闡述概念原理，促進(jìn)知識的系統(tǒng)化進(jìn)程；多媒體教學(xué)能將難于理解的知識通過圖文、音像生動地顯現(xiàn)出來，幫助學(xué)生理解性記憶。借助于先進(jìn)的教學(xué)手段，將多媒體輔助教學(xué)手段與傳統(tǒng)教學(xué)方法有機(jī)地結(jié)合起來，力求課堂教學(xué)的形式和方法多樣化，既能保證課堂信息量大，又能避免單純多媒體授課的不足，才能提高教學(xué)效果、提升教學(xué)質(zhì)量。以上是筆者在流體力學(xué)教學(xué)實踐中的體會，愿與同行共同切磋。

基金項目：2009年安徽省教育廳《流體力學(xué)》精品課程

[參考文獻(xiàn)]

篇（7）

Water， Ions and Fluid Mechanics

2011，360pp

Paperback

ISBN9780521106290

K.S.Nielsen等編

1976年9月在瑞士舉行了第3屆比較生理學(xué)國際大會，來自世界各國的36位專家參加了這次會議，1978年出版了該會的論文集，經(jīng)多次重印后于2011年重新出版簡裝版。

生理學(xué)比較方法的優(yōu)點，就是可以從各種生物體中找到解決特定生理學(xué)問題的關(guān)鍵。當(dāng)選擇的生物體是那些正面臨著最極端的生理應(yīng)力時，這就更明顯了。例如，小的陸地節(jié)肢動物面臨水的經(jīng)濟(jì)問題，其中一個令人印象深刻的壯舉是吸收空氣中的水蒸氣。本書介紹不同生物體的迷人吸水方法，溶質(zhì)如何在上皮細(xì)胞中運(yùn)動的理論問題，生活在極端環(huán)境下的動物，包括細(xì)菌、甲殼動物、昆蟲、魚類和鳥類如何應(yīng)對異常困難問題。

全書分為3部分，含23篇論文，第1部分水的吸收和運(yùn)輸，含9篇論文：1. 上皮吸收中電位和離子活性的細(xì)胞間梯度；2. 角膜內(nèi)皮的流體輸送；3.跨越膽囊上皮細(xì)胞的流體輸送；4.在兩棲類動物皮膚口旁尿素和其他物質(zhì)行動的觀察；5. 家蠅等昆蟲的水蒸汽吸收；6. 黃粉蟲的水蒸氣吸收：研究這一現(xiàn)象的一種新方法；7. 螨的水蒸氣吸收和它的機(jī)理；8. 從空氣中吸收水蒸氣：虱子的過程、地點和機(jī)制；9. 蟑螂吸收水蒸氣的地點。第2部分不平衡環(huán)境中的滲透和離子調(diào)節(jié)，含9篇論文：10. 微生物中滲透壓和離子運(yùn)輸?shù)囊恍┎呗裕?1. 蚊子幼蟲在鹽水中的離子滲透調(diào)節(jié)機(jī)制；12.在長臂鋸齒蝦中鎂分泌的抑制；13.跨越禽糞道的電解質(zhì)運(yùn)輸：滲透的調(diào)節(jié)作用；14.海洋鳥類中的鹽腺：什么觸發(fā)分泌和使它們成長；15. 魚對高堿度的適應(yīng)：羅非魚和羅非白魚的比較；16.在羅非白魚中的滲透調(diào)節(jié)：一個極端堿度的魚；17. 海洋魚類的內(nèi)部環(huán)境；18. 硬骨魚中嗜鉻組織控制兒茶酚胺釋放。第3部分生物流體力學(xué)，含5篇論文：19. 纖毛和鞭毛的流體推進(jìn)；20.水生和陸生動物中的流體骨架；21.循環(huán)系統(tǒng)的流體力學(xué)；22.在哺乳動物中的對流；23. 鳥正常盤旋飛行的空氣動力學(xué)。

本書適合比較生理學(xué)、物理學(xué)、流體力學(xué)和應(yīng)用數(shù)學(xué)等相關(guān)領(lǐng)域的大學(xué)生、研究生、教師和研究人員閱讀和參考。

吳永禮，

研究員

篇（8）

“工程流體力學(xué)”課程在能源動力類工科專業(yè)中占有非常重要的地位，主要研究流體（液體和氣體）的平衡、運(yùn)動規(guī)律及其實際工程應(yīng)用的技術(shù)科學(xué)，是力學(xué)的一個重要的分支學(xué)科。通過本課程流體力學(xué)的基本概念和基本原理的學(xué)習(xí)，學(xué)生掌握分析和解決本專業(yè)中涉及流體力學(xué)問題的能力，為后續(xù)專業(yè)課程學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)，然而當(dāng)前的教學(xué)效果并不理想。自然界和人類生活中，以及工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的各行各業(yè)中均廣泛存在流體流動現(xiàn)象，但是由于缺乏對生活的觀察，學(xué)生很難做到對課本講授內(nèi)容形成直觀映像。此外，自然界中的流動現(xiàn)象往往包含多種流動方式，在理論分析與公式推導(dǎo)中涉及許多復(fù)雜的數(shù)學(xué)理論與方法，經(jīng)驗公式多，且不易理解記憶，給學(xué)生的學(xué)習(xí)帶來很大困難，導(dǎo)致教師難教、學(xué)生難學(xué)，實踐與應(yīng)用起來更是難上加難，教學(xué)效果不理想，教學(xué)目的難以實現(xiàn)。還對后續(xù)專業(yè)課的學(xué)習(xí)造成很大影響，進(jìn)而影響本科教學(xué)的整體質(zhì)量。因此，“工程流體力學(xué)”教學(xué)改革勢在必行。

一、“工程流體力學(xué)”教學(xué)調(diào)查研究

“工程流體力學(xué)”課程通常是開設(shè)于熱能動力工程專業(yè)二年級階段。對揚(yáng)州大學(xué)的學(xué)生的問卷調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)生對“工程流體力學(xué)”課程的評價是“難學(xué)”。為何會有這樣的評價，通過分析發(fā)現(xiàn)，存在幾個方面的原因。

1.研究對象比較抽象

“工程流體力學(xué)”課程本身研究對象是流體，沒有一定的形狀和具有流動性，這是流體區(qū)別于固體的本質(zhì)特征。這一特征決定了流體力學(xué)研究理論比較抽象、經(jīng)驗公式繁多且推導(dǎo)過程復(fù)雜不易理解、易混淆，進(jìn)而導(dǎo)致了本課程教師難教、學(xué)生難學(xué)，教學(xué)效果不夠理想。因此，能否將前面學(xué)習(xí)過的對“固體”平衡和運(yùn)動物理規(guī)律的分析方法通過比擬的方式移植到“流體”上，并使其形成正向的學(xué)習(xí)遷移是學(xué)生能否很快的掌握本門課程學(xué)習(xí)方法、學(xué)好本課程的一個很重要的方面。

2.教師與學(xué)生

“教學(xué)”包括“教”與“學(xué)”兩個方面的內(nèi)容，忽視任何一個方面都有可能造成教學(xué)效果的不理想。理論課教學(xué)是工程流體力學(xué)課程教學(xué)的主要方面，是進(jìn)行實驗指導(dǎo)和應(yīng)用于工程實踐的基礎(chǔ)。某些任課教師為了自己的方便省事，教材和教學(xué)內(nèi)容仍然是多年前的老教材，對現(xiàn)階段流體力學(xué)的發(fā)展方向和研究成果，以及本學(xué)科的最新科技前沿理論及工程應(yīng)用進(jìn)展不能做到及時更新，教學(xué)內(nèi)容與實際應(yīng)用嚴(yán)重脫節(jié)。

教學(xué)方法單一呆板，無法吸引學(xué)生的興趣。經(jīng)常看到這樣一種現(xiàn)象：教師在講臺上只顧著自己滔滔不絕地講，忽視了課堂教學(xué)的互動性和學(xué)生的主觀能動性，學(xué)生了無興趣的在座位上睡覺、開小差、玩手機(jī)，基本上是教師在向?qū)W生單方面地傳授知識，這樣的教學(xué)效果是很低的。

本專業(yè)本科生新的培養(yǎng)方案中課程設(shè)置有這樣一個特點：課程增加，課時壓縮，總學(xué)分保持不變。“工程流體力學(xué)”課程理論課學(xué)時從64壓縮到48學(xué)時，在教學(xué)內(nèi)容總量不變的情況下，每堂課教授的內(nèi)容，即學(xué)生需要接受的信息量就大大增加了，嚴(yán)重增加了學(xué)生的負(fù)擔(dān)。“浮躁”是當(dāng)代很多大學(xué)生所普遍具有的心理特征，導(dǎo)致的直接結(jié)果是學(xué)生自制力差、怕吃苦，上課前不預(yù)習(xí)、課后不認(rèn)真復(fù)習(xí)、作業(yè)普遍抄襲。

二、教學(xué)改革的目標(biāo)

圍繞當(dāng)前“工程流體力學(xué)”課程教學(xué)中存在的問題，以提高課程教學(xué)質(zhì)量、實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)為目的，進(jìn)行了如下方面的改革：改變教育理念，以課程改革與教學(xué)適應(yīng)新時代的要求為目的；加強(qiáng)教學(xué)方法與教學(xué)手段的改革，提高“教”的質(zhì)量；加強(qiáng)課程的應(yīng)用性，解決基礎(chǔ)理論課程的知識教育、應(yīng)用能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)；加強(qiáng)課程教學(xué)評價與考核體系改革，引入全程教學(xué)評價與考核機(jī)制。

三、“工程流體力學(xué)”教學(xué)改革探索

從上面的分析可知，“工程流體力學(xué)”課程教學(xué)效果不理想存在很多方面的原因，因此，教學(xué)改革也要同時從多方面入手才可以起到事半功倍的效果。以下是筆者在揚(yáng)州大學(xué)熱能與動力工程專業(yè)本科生課程教學(xué)中進(jìn)行的探索與嘗試，取得了較好的效果。

1.教學(xué)方法的探索與實踐

（1）俗話說“良好的開端是成功的一半”，第一堂課的重要性也就不言而喻了。興趣是學(xué)生學(xué)習(xí)的直接原動力，能否在開始就激發(fā)學(xué)生對“工程流體力學(xué)”課程的學(xué)習(xí)興趣是學(xué)好本課程的關(guān)鍵。運(yùn)用多媒體技術(shù)，通過生動的視頻和動畫向?qū)W生展示生活中隨處可見的流體力學(xué)現(xiàn)象。如，男孩子喜歡足球、乒乓球的比較多，可以用“香蕉球”和“弧圈球”現(xiàn)象的流體力學(xué)解釋來吸引他們的注意力，還有其他的現(xiàn)象如高爾夫球表面的凹坑設(shè)計依據(jù)，飛機(jī)機(jī)翼能夠產(chǎn)生巨大升力，跑車外形設(shè)計成流線型又是什么道理等等。此外我國正在實施的“南水北調(diào)”工程同樣涉及很多流體力學(xué)相關(guān)知識，以上這些事例都是學(xué)生所非常熟悉而又在學(xué)習(xí)之前無法用理論來解釋的現(xiàn)象，很容易引起學(xué)生的注意力和想要探索的興趣。

（2）合理使用多媒體。在流體力學(xué)的教學(xué)過程中，采用多媒體有利于學(xué)生對流動現(xiàn)象的感性認(rèn)識，加深對概念的理解，提高學(xué)習(xí)興趣。但是，采用過多或華麗的多媒體也會產(chǎn)生一些負(fù)面作用，如多媒體教學(xué)替代板書節(jié)約了時間，增加了授課容量，但相應(yīng)的講課速度也就比較快，學(xué)生不易吸收和消化，容易造成學(xué)生“跟不上”進(jìn)度，產(chǎn)生厭學(xué)情緒。因此，傳統(tǒng)板書與多媒體有機(jī)結(jié)合的教學(xué)方式可以充分利用各自的優(yōu)點，達(dá)到最佳教學(xué)效果。當(dāng)然，不同教學(xué)方式之間的比例分配的“度”是需要關(guān)注的問題。

2.教學(xué)內(nèi)容的選擇

“工程流體力學(xué)”課程是機(jī)械、能源、化工、動力、建筑、生物、航天等專業(yè)的重要的專業(yè)基礎(chǔ)課，這些專業(yè)具有不同的特點，對流體力學(xué)知識需求的側(cè)重點也不同。因此，教材的選取要有針對性，即根據(jù)本專業(yè)特點和要求、學(xué)生層次來選擇教材。此外，教師要能夠跟蹤掌握現(xiàn)階段流體力學(xué)最新的發(fā)展方向與研究成果，不斷更新和補(bǔ)充教學(xué)內(nèi)容，做到課程內(nèi)容的與時俱進(jìn)。

3.重視實驗教學(xué)

實驗教學(xué)是“工程流體力學(xué)”課程教學(xué)必不可少的組成部分，屬于實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實驗對理論進(jìn)行驗證，從而加深對課程基本概念和理論的理解和掌握。在基礎(chǔ)實驗外增加設(shè)計性實驗、建立開放性實驗室，鍛煉學(xué)生的動手能力，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和綜合運(yùn)用所學(xué)知識解決實際問題的能力。

4.課程評價與考核體系

篇（9）

實驗教學(xué)是高等學(xué)校教學(xué)工作的重要組成部分。高校實驗教學(xué)應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生的實驗?zāi)芰Γ瑵M足高等教育應(yīng)用型、創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的要求。學(xué)生在實驗室通過觀察、思考和操作，來提高判斷能力和創(chuàng)新能力，做到有思想地做實驗，自主完成實驗任務(wù)。實驗?zāi)芰Φ呐囵B(yǎng)應(yīng)該配合實驗考核來具體實施，文章就此提出了一套旨在提高學(xué)生實驗?zāi)芰Φ牧黧w力學(xué)實驗考核體系，對實驗前、實驗中、實驗后的各個環(huán)節(jié)列出了具體的考核方法，主要包括五個考核部分：實驗準(zhǔn)備、實驗操作、實驗報告、實驗創(chuàng)新和實驗考試。

1．實驗準(zhǔn)備考核

實驗準(zhǔn)備要求學(xué)生在實驗前理解實驗原理，明確實驗要求，熟悉實驗內(nèi)容及步驟，并按照要求言簡意賅地編寫實驗預(yù)習(xí)報告。通過實驗準(zhǔn)備培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力，加深對流體力學(xué)理論知識的理解。實驗教師根據(jù)學(xué)生的實驗準(zhǔn)備情況進(jìn)行具體考核，對實驗預(yù)習(xí)報告打分，對未完成實驗準(zhǔn)備的學(xué)生，取消其實驗資格。實驗準(zhǔn)備考核占實驗總成績的10%，詳細(xì)評分標(biāo)準(zhǔn)見表1，取所有實驗準(zhǔn)備考核分值的平均分作為實驗準(zhǔn)備考核成績。通過實驗準(zhǔn)備考核，可以起到兩個作用：一是實驗準(zhǔn)備考核成績組成實驗總成績的一部分；二是實驗準(zhǔn)備考核對學(xué)生進(jìn)實驗室起到一個篩選作用。

表1 流體力學(xué)實驗準(zhǔn)備考核評分標(biāo)準(zhǔn)

序號

評分標(biāo)準(zhǔn)

分值

1

實驗準(zhǔn)備充分，實驗預(yù)習(xí)報告規(guī)范認(rèn)真，有預(yù)習(xí)思考

10

2

實驗準(zhǔn)備比較充分，實驗預(yù)習(xí)報告規(guī)范認(rèn)真，有預(yù)習(xí)思考痕跡

8

3

實驗準(zhǔn)備基本充分，實驗預(yù)習(xí)報告規(guī)范認(rèn)真，但僅是抄書，無思考痕跡 6

4

實驗準(zhǔn)備不充分，實驗預(yù)習(xí)報告馬虎，不規(guī)范，無思考痕跡

4

5

未完成實驗準(zhǔn)備，未完成實驗預(yù)習(xí)報告

在實驗準(zhǔn)備這一階段，實驗教師需要給學(xué)生準(zhǔn)備具體的預(yù)習(xí)資料，包括：學(xué)生實驗守則，規(guī)定學(xué)生進(jìn)實驗室需要遵守哪些規(guī)則；流體力學(xué)實驗要求細(xì)則，對學(xué)生說明參加流體力學(xué)實驗的具體要求；流體力學(xué)分室平面布置圖，以便學(xué)生了解實驗室情況；流體力學(xué)實驗指導(dǎo)書，主要給學(xué)生提供每個實驗的具體指導(dǎo)，如：實驗?zāi)康囊蟆嶒瀮x器、實驗原理、實驗方法與步驟、實驗成果及要求、實驗分析與討論、實驗數(shù)據(jù)記錄表、實驗數(shù)據(jù)計算表；另外，還可以補(bǔ)充說明一下，實驗預(yù)習(xí)報告書寫要求、原始實驗數(shù)據(jù)記錄要求、實驗報告要求書寫哪些內(nèi)容等等。

特別是實驗儀器這一塊，因為學(xué)生事先不熟悉儀器，實驗時操作儀器比較困難，所以一定要先讓學(xué)生熟悉儀器設(shè)備，有必要提供實驗儀器的說明書。另外，實驗教師還可以提供一些經(jīng)典實驗的介紹，如雷諾實驗的工作環(huán)境，增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。實驗教師可以把這些資料編寫成流體力學(xué)實驗指導(dǎo)書，印發(fā)給每位學(xué)生，還可以把相關(guān)資料放到實驗室網(wǎng)站上去，讓學(xué)生自行下載查閱學(xué)習(xí)。

2．實驗操作考核

實驗操作考核作為實驗教師對學(xué)生連續(xù)評估的主要形式，在平時實驗當(dāng)中對學(xué)生進(jìn)行觀察，并將觀察記錄作為對學(xué)生操作能力的直接評價。實驗操作主要考核學(xué)生實驗操作技能和分析問題、解決問題的能力[1]。實驗教師在實驗指導(dǎo)過程中，以啟發(fā)學(xué)生思維為主，充分發(fā)揮學(xué)生的主動性，在學(xué)生提問時予以適當(dāng)指點和提示，主要考察學(xué)生的動手能力和排除故障能力。因為這部分考核以實驗教師的主觀判斷為主，所以在實驗操作考核過程中要作定性定量處理，以便實驗操作考核具體實施。實驗操作考核占實驗總成績的20%，具體評分標(biāo)準(zhǔn)見表2。下面簡要介紹一下流體力學(xué)實驗操作考核的過程。

實驗開始時，實驗教師對每組學(xué)生的實驗情況進(jìn)行觀察，簽字確認(rèn)。如能量方程（伯努利方程）實驗開始時，檢查每組學(xué)生是否將能量方程實驗儀的所有測壓管液面調(diào)整到齊平狀態(tài)，簽字確認(rèn)。

實驗過程中，實驗教師檢查學(xué)生的實驗操作情況。如實驗操作時間是否符合要求，實驗次數(shù)是否達(dá)標(biāo)等等。

實驗結(jié)束時，實驗教師對每位學(xué)生的實驗原始數(shù)據(jù)記錄進(jìn)行初步分析，判斷實驗結(jié)果是否符合規(guī)律，確保實驗質(zhì)量。引導(dǎo)啟發(fā)學(xué)生分析歸納實驗結(jié)果，撰寫好實驗報告。對實驗有重大錯誤、失敗或不能完成者，安排其在實驗室開放時間重做。

實驗結(jié)束后，要求學(xué)生按要求關(guān)閉儀器，清理現(xiàn)場，做好環(huán)境清潔工作。實驗教師檢查每組學(xué)生儀器設(shè)備整理情況，電源是否關(guān)閉，水桶（水杯）水是否倒入水箱中，雷諾實驗的有色水閥門是否關(guān)閉，桌面是否整理，并作相應(yīng)記錄。

表2 流體力學(xué)實驗操作考核評分標(biāo)準(zhǔn)

序號

評分標(biāo)準(zhǔn)

扣分值

1

測壓管齊平缺認(rèn)可/次

–0.5

2

測壓管測點未達(dá)到實驗要求/次

–0.5

3

排氣泡缺核查/次

–0.5

4

操作時間未達(dá)到實驗要求/次

–0.5

5

操作次數(shù)未達(dá)到實驗要求/次

–1

6

儀器電源未關(guān)、閥門未關(guān)水未處理、桌面未整理/項 –0.5

7

實驗結(jié)果不符合規(guī)律/組數(shù)據(jù)

–0.5

8

沒參加實驗操作/個實驗

–5

注：流體力學(xué)實驗操作考核滿分20分，如在實驗過程中，發(fā)生上述情況，則扣除相應(yīng)的分值，扣完為止。

3．實驗報告考核

實驗報告作為考核的依據(jù)，自身存在不足的地方，既不能反映學(xué)生的操作技能，不能表現(xiàn)學(xué)生動手解決實際問題的能力。即使學(xué)生不動手或不作為主要參與者，也可以寫出一份較好的實驗報告。另外，由于實驗報告是在實驗室外完成的，可能會出現(xiàn)修改數(shù)據(jù)的現(xiàn)象，實驗教師也很難了解學(xué)生對某些問題的理解程度和真實的看法。因此，實驗報告需要補(bǔ)充一些主觀方面的報告成果，比如實驗作業(yè)、實驗總結(jié)等等。實驗報告考核占實驗總成績的30%，由三部分組成：實驗報告成績、實驗作業(yè)成績和實驗總結(jié)成績。

實驗報告主要考核學(xué)生實驗后對所做實驗進(jìn)行的分析和評價，以及撰寫報告的能力，達(dá)到總結(jié)和提高的目的。實驗報告成績滿分20分，取所有實驗報告分值的平均分作為實驗報告成績，詳細(xì)評分標(biāo)準(zhǔn)見表3，主要根據(jù)實驗數(shù)據(jù)計算是否正確，實驗現(xiàn)象分析是否客觀完整等評定。對于實驗報告其固有的缺陷，流體力學(xué)實驗報告考核采用數(shù)據(jù)記錄復(fù)份，來避免學(xué)生修改數(shù)據(jù)。

表3 流體力學(xué)實驗報告評分標(biāo)準(zhǔn)

序號

評分標(biāo)準(zhǔn)

分值

1 實驗報告規(guī)范認(rèn)真，圖表清晰，實驗數(shù)據(jù)計算正確，實驗現(xiàn)象分析客觀完整，能做較深層的探研，優(yōu)秀 20

2 實驗報告規(guī)范認(rèn)真，圖表清晰，實驗數(shù)據(jù)計算正確，實驗現(xiàn)象分析比較客觀，良好

16

3 實驗報告規(guī)范，圖表清晰，實驗數(shù)據(jù)計算基本正確，實驗現(xiàn)象分析基本客觀，及格

12

4 實驗報告格式規(guī)范，實驗數(shù)據(jù)計算不正確，實驗現(xiàn)象分析不正確，不及格

8

5 未完成實驗報告

實驗作業(yè)是根據(jù)實驗內(nèi)容和實驗要求精心設(shè)計的，可以加深學(xué)生對實驗的認(rèn)識、補(bǔ)充和擴(kuò)展。實驗準(zhǔn)備時，教師對將要進(jìn)行的實驗提出問題，引導(dǎo)學(xué)生深入思考。學(xué)生通過查找資料，操作實驗，編寫實驗報告，將問題引入深層次的探究，然后回答問題。如能量方程實驗，提出問題：“測點2、3和測點10、11的測壓管讀數(shù)分別說明了什么問題？[2]”學(xué)生進(jìn)行一系列思考后探究答案。實驗作業(yè)成績滿分5分，每個實驗作業(yè)以5分制為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分，最后求平均分作為實驗作業(yè)成績。

實驗總結(jié)在流體力學(xué)全部實驗結(jié)束后完成。此時，學(xué)生對實驗知識、技能、儀器設(shè)備等都有了真切的體會、深刻的認(rèn)識，每個人都會有不同程度的收獲。學(xué)生可以在實驗總結(jié)中寫：實驗后的收獲和感想，對實驗教學(xué)的意見和建議，對實驗室發(fā)展的建設(shè)性意見。這些信息反饋給實驗教師，可使教師進(jìn)一步了解學(xué)生對實驗的真實感受，從而總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)，改進(jìn)實驗教學(xué)方法。實驗總結(jié)是教師提高實驗教學(xué)水平的基礎(chǔ)。實驗總結(jié)成績滿分5分，以5分制為標(biāo)準(zhǔn)打分。

4．實驗創(chuàng)新考核

實驗創(chuàng)新主要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。流體力學(xué)實驗創(chuàng)新分兩個方向：學(xué)習(xí)性實驗創(chuàng)新和創(chuàng)造性實驗創(chuàng)新。實驗創(chuàng)新考核占實驗總成績的20%。

對于那些創(chuàng)新能力比較薄弱的學(xué)生，可以從學(xué)習(xí)別人的已有成果開始，讓學(xué)生收集現(xiàn)有的實驗創(chuàng)新實例，運(yùn)用學(xué)過的流體力學(xué)理論知識和實驗知識重新剖析，在規(guī)定的時間內(nèi)闡明自己的觀點，進(jìn)行答辯。學(xué)習(xí)性實驗創(chuàng)新成績滿分10分。

對于創(chuàng)新能力較強(qiáng)的學(xué)生，鼓勵學(xué)生在現(xiàn)有儀器設(shè)備基礎(chǔ)上，進(jìn)行創(chuàng)新性、設(shè)計性研究與探索，組合成為新的實驗或量測新的內(nèi)容，也可以通過電腦進(jìn)行模擬。實驗創(chuàng)新也鼓勵改良改進(jìn)設(shè)計實驗設(shè)備裝置。另外，鼓勵教師教改項目、科研項目帶進(jìn)實驗室，開設(shè)綜合性、設(shè)計性實驗，研制開發(fā)教學(xué)儀器設(shè)備，更新和改造舊的實驗內(nèi)容和手段。

開展實驗研究可由團(tuán)體進(jìn)行，研究的一般步驟包括：確定題目、收集資料、制訂研究計劃、實驗測試、分析與概括、反復(fù)論證或?qū)嵺`驗證、完成實驗報告或論文。學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，自主選題、自主進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)、自主進(jìn)行實驗方法設(shè)計、開展實驗性研究、進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析處理，撰寫研究性論文和總結(jié)報告等工作。實驗創(chuàng)新小組向全體參加同學(xué)和指導(dǎo)老師介紹實驗設(shè)計思路、實驗過程、創(chuàng)新點等主要內(nèi)容，并回答同學(xué)和教師的提問，由同學(xué)和實驗教師一起打分考核。創(chuàng)造性實驗創(chuàng)新成績滿分20分。

通過實驗創(chuàng)新求得學(xué)生的發(fā)展，教師的發(fā)展，實驗室的發(fā)展。

5．實驗考試考核

流體力學(xué)實驗考核分兩種形式：教師與學(xué)生的交談、閉卷考試。實驗考試考核占實驗總成績的20%，實驗考試成績滿分100分，其中教師與學(xué)生交談成績50分，閉卷考試成績50分。

教師與學(xué)生的交談，可以了解學(xué)生在實驗室獲得知識的掌握情況，可以評估學(xué)生對知識的理解及口頭表達(dá)的技巧，以及對實驗結(jié)果的解釋等，具有教高的表面效度。

閉卷考試可以克服實驗報告的某些缺陷。流體力學(xué)實驗考試內(nèi)容側(cè)重于實驗方法與原理的理解，流體流動的某些基本概念和基本原理的認(rèn)識，靜態(tài)流動參數(shù)測試方法的掌握。

綜合流體力學(xué)實驗五個部分的考核，可以給出完整的流體力學(xué)實驗考核體系，如表4所示。

表4 流體力學(xué)實驗操作考核體系

序號 實驗考核

比例

分值 備注

結(jié)束語：

隨著實驗課程的獨立開設(shè)，需要更精確、更契合實際的實驗考核方法來適應(yīng)實驗課程的發(fā)展建設(shè)需要。實驗考核要求能夠公平合理地評價每個學(xué)生的實驗成績，能夠?qū)W(xué)生實驗學(xué)習(xí)起到較好的引導(dǎo)作用，激發(fā)學(xué)生的實驗興趣，規(guī)范學(xué)生的實驗過程，提高學(xué)生的實驗?zāi)芰3]。流體力學(xué)實驗考核體系根據(jù)實驗教學(xué)的過程，對實驗前、實驗中、實驗后各個環(huán)節(jié)，分別進(jìn)行具體考核，提出了一套新的實驗考核體系。該實驗考核體系從實驗整體出發(fā)，注重培養(yǎng)學(xué)生各項實驗?zāi)芰Γ岣邔W(xué)生綜合素質(zhì)，提倡自主實驗來提高學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性，通過定性定量的實驗操作考核來提高學(xué)生的實際動手能力，以實驗創(chuàng)新考核來推動學(xué)生的創(chuàng)新能力，從而真正提高實驗教學(xué)效果。

參考文獻(xiàn)

篇（10）

中圖分類號：H191

工程流體力學(xué)是建筑環(huán)境與設(shè)備工程和土木工程等專業(yè)的一門主干專業(yè)基礎(chǔ)課，是后續(xù)課程如建筑給排水、流體輸配管網(wǎng)、暖通空調(diào)等課程的基礎(chǔ)，也是開拓專業(yè)不可缺少的技術(shù)基礎(chǔ)理論學(xué)科。但是長期以來，工程流體力學(xué)一直是老師認(rèn)為最難教、學(xué)生認(rèn)為最難學(xué)的課程，因此如何提高工程流體力學(xué)課程教學(xué)質(zhì)量，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，加強(qiáng)能力培養(yǎng)，是目前迫切需要解決的問題。

在強(qiáng)調(diào)節(jié)能、注重環(huán)保的今天，面對未來生產(chǎn)的發(fā)展對能源動力的需求趨勢，許多相關(guān)聯(lián)的熱力工程技術(shù)、環(huán)境保護(hù)技術(shù)都需要工程流體力學(xué)作為其研究的理論基礎(chǔ)。因此，加深和拓寬工程流體力學(xué)的基本教學(xué)內(nèi)容，對原有課程進(jìn)行有效整合及改革，延伸工程流體力學(xué)課程教學(xué)深度，提高該課程教學(xué)質(zhì)量，是我們在教學(xué)中急需解決的問題。

1、理論課的教學(xué)改革

由于傳統(tǒng)的極大慣性，理論課的改革須逐步進(jìn)行，先進(jìn)的教育理念本身在不斷發(fā)展，是動態(tài)的，這就決定了教學(xué)改革也是動態(tài)的[1]。

1）強(qiáng)化互動式教學(xué)。教師運(yùn)用生動、詼諧的語言，深入淺出的比喻，靈活多變的講解，突出重點，重視基本概念、基本理論、基本方法的講解，講深、講透工程流體力學(xué)基本方程，結(jié)合講授內(nèi)容，有目的地介紹工程流體力學(xué)的各種基本方法、模型、技能以及工程和專業(yè)實際背景。要讓學(xué)生與教師互動起來。只有師生互動，才能有效地將學(xué)生帶到無限的探索和想象空間，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng)造性，潛心探索以獲取新的知識。

2）采用板書與多媒體技術(shù)有機(jī)結(jié)合進(jìn)行教學(xué)。

多媒體輔助教學(xué)是一種很有效的教學(xué)方式，是實現(xiàn)教學(xué)手段現(xiàn)代化的重要途徑。多媒體教學(xué)可以活躍課堂氣氛，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，增大課堂教學(xué)容量，克服傳統(tǒng)教學(xué)模式的弊端[2]。這種模式采用動畫、實驗演示等多種形式，化復(fù)雜為簡單，通俗易懂，生動活潑，具體形象地展示流體的一些流動現(xiàn)象，營造了一種圖文結(jié)合、視聽并舉的學(xué)習(xí)氛圍，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高了教學(xué)效果及教學(xué)效率。但是在推導(dǎo)一些關(guān)鍵公式時，如果單一采用多媒體手段進(jìn)行教學(xué)，可能導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)思考不足、理解不透，如同看電影一樣匆匆而過的現(xiàn)象。所以，此時有必要結(jié)合傳統(tǒng)教學(xué)方式授課，留給學(xué)生足夠的時間思考、琢磨和消化。因此，教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容將傳統(tǒng)教學(xué)和多媒體教學(xué)有機(jī)地結(jié)合起來，做到人機(jī)互補(bǔ)。

3）教師要轉(zhuǎn)變教學(xué)思想和更新教學(xué)觀念。教師應(yīng)把教學(xué)從單純的專業(yè)技術(shù)知識教育轉(zhuǎn)變?yōu)橹刂R、素質(zhì)和能力并進(jìn)的培養(yǎng)教育，激發(fā)學(xué)生解決工程實際問題的興趣。為了更好地學(xué)習(xí)理論知識，教師應(yīng)優(yōu)選習(xí)題，加強(qiáng)課堂練習(xí)。只有扎實地掌握了工程流體力學(xué)的基本知識，才能更好地解決實際問題。因此，教師在課下一定要查閱大量的工程流體力學(xué)教材和習(xí)題集，整理出加深基本知識的選擇題和問答題以及從實際問題中抽象出來的計算題。

4）改革考核方式。現(xiàn)在大多數(shù)學(xué)校對工程流體力學(xué)課程的考核主要是期末筆試，有些學(xué)校增加了平時成績，但平時成績大多是依據(jù)課堂考勤和平時作業(yè)，這在很大程度上制約著學(xué)生主體作用的發(fā)揮，有些學(xué)生比較反感，甚至造成抵制情緒，不利于良好教學(xué)氛圍的建立，有些同學(xué)甚至在考試時"鋌而走險"，因此改革考核方法勢在必行。期末考試除了筆試之外，還可把實驗現(xiàn)場操作和實驗報告的分?jǐn)?shù)作為平時成績的一個方面，也可大膽地采用課程論文、課程答辯等形式，考核方式甚至可以采用開卷方式，制定考試方法必須是為實現(xiàn)教學(xué)目的服務(wù)，而不是為了考試而考試。

2、實驗課教學(xué)改革

工程流體力學(xué)實驗教學(xué)是理論與實踐相結(jié)合的重要環(huán)節(jié)，傳統(tǒng)的以教師為中心的實驗教學(xué)模式抑制了學(xué)生創(chuàng)造性思維的發(fā)揮。[3]目前工程流體力學(xué)實驗教學(xué)中存在著很多問題，[4]比如說傳統(tǒng)的教學(xué)方法使學(xué)生在實驗過程中創(chuàng)造性思維得不到發(fā)揮；實驗室設(shè)備條件在很大程度上不能滿足教學(xué)需要；實驗方法落后，不能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情；實驗教材過于簡單化；實驗報告不規(guī)范等等。為了解決上述問題，我們積極采取了很多措施，比如說以減少驗證性實驗，增加設(shè)計性、綜合性實驗來激發(fā)學(xué)生的動手動腦的學(xué)習(xí)積極性；采用多媒體輔助實驗教學(xué)；引進(jìn)先進(jìn)的實驗設(shè)備；設(shè)計合理的實驗報告；更新實驗教材等等。通過對工程流體力學(xué)實驗教學(xué)改革，改變了學(xué)生對實驗課的學(xué)習(xí)態(tài)度，提高了學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識分析問題、解決實際問題的能力，激發(fā)了學(xué)生的求知欲望和創(chuàng)新意識，使得教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量顯著提高。

3、加強(qiáng)CFD技術(shù)在工程流體力學(xué)中的應(yīng)用

近來年，隨著計算機(jī)科學(xué)的發(fā)展，計算流體力學(xué)（簡稱CFD）技術(shù)日趨成熟，CFD軟件得到了較廣泛的應(yīng)用。[5]-[6]該軟件可以生動、形象地展示各種常見的流動現(xiàn)象，將抽象的概念、理論變成形象的畫面，已成為解決各種流動現(xiàn)象的有力工具，過去只能靠實驗手段才能得到的某些結(jié)果，現(xiàn)在已經(jīng)完全可以借助于CFD技術(shù)的數(shù)值模擬來準(zhǔn)確獲取。教師如果在講述枯燥的理論課時加以CFD模擬，這樣不僅便于學(xué)生對所學(xué)內(nèi)容的深入理解，而且達(dá)到激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，改善教學(xué)效果的目的。比如在講述雷諾實驗流體流動狀態(tài)時，[7]教師可以在課前利用CFD軟件模擬圓管內(nèi)流動，上課時學(xué)生只要通過觀看顏色水的流線就可非常輕松地辨別出流動形態(tài)。再比如在講述暖通空調(diào)課程時，教師可以給學(xué)生播放不同通風(fēng)方式或不同送風(fēng)狀態(tài)下的空調(diào)房間流場圖，[8]在強(qiáng)烈的視覺沖擊效果下，不僅大大加強(qiáng)了學(xué)生的記憶深度，而且還有助于學(xué)生對所學(xué)內(nèi)容的理解，甚至學(xué)生本人就可以歸納出不同通風(fēng)方式或不同送風(fēng)狀態(tài)的優(yōu)缺點。

4、結(jié)束語

作為一門專業(yè)基礎(chǔ)課，《工程流體力學(xué)》課程是面向工程應(yīng)用人才的課程，所以所學(xué)理論內(nèi)容必須和工程實際緊密結(jié)合。該課程的教學(xué)改革必須不斷深入，這樣才能為培養(yǎng)新世紀(jì)綜合型專業(yè)人才奠定扎實的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]吳光林.《工程流體力學(xué)》課程教學(xué)改革的思考[J].科技信息，2008（14）：172-173

[2]劉清香.大學(xué)英語多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)探討[J].湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2008，9（1），82

[3]陳明東，史宇亮.工程流體力學(xué)實驗教學(xué)改革探討[J].科技致富向?qū)В?008（5），17

[4]劉建龍，譚超毅，曾美玲.工程流體力學(xué)實驗課程教學(xué)改革[J].中國電力教育2009，129（1）：123-124

[5]趙琴，楊小林，嚴(yán)敬.CFD技術(shù)在工程流體力學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用[J].高等教育研究，2009，25（1）：28-29