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時間：2023-03-10 14:45:00
序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇紀(jì)檢監(jiān)察個人工作計劃范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。
2、加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)的組織管理。實(shí)施中層干部“四個一”工程，提升干部的理論水平和管理水平。先后省委邀請省委黨校路陽教授、江蘇教育學(xué)院王鐵軍教授就如何做好中層干部作了三次專題講座。發(fā)中層干部撰寫心得體會通報3次。
3、繼續(xù)開展干部示范工程的檢查工作。根據(jù)《關(guān)于實(shí)施中層管理人員示范工程的通知》精神，本學(xué)期檢查中層干部聽評課情況3次，檢查中干部蹲點(diǎn)1次，通報中層干部期中考試成績1次。通過檢查，發(fā)揮了中層管理人員榜樣示范作用，很好地引導(dǎo)全體中層管理人員認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校黨委、校長室的決定，努力履行崗位職責(zé)，全面落實(shí)管理目標(biāo)。
4、積極開展師德教育活動。通過發(fā)送師德短信，倡導(dǎo)熱愛學(xué)校，熱愛學(xué)生，無私奉獻(xiàn)、清廉自守、愛崗敬業(yè)的品質(zhì)，弘揚(yáng)優(yōu)秀教師的高尚師德，本學(xué)期共發(fā)師德短信27條，對學(xué)校師德師風(fēng)建設(shè)起到了積極作用。
5、開展文明單位、先進(jìn)個人考評。制定文明單位、個人考評方案并組織考評。思想上高度重視，力求考評工作作為推動工作的一項有效措施。切實(shí)履行職責(zé),嚴(yán)格按照考評程序進(jìn)行考評，要盡量減少考評的主觀性，確?？荚u公平、公正、公開。
6、每月學(xué)校教育教學(xué)檢查成績予以匯總，頒發(fā)流動紅旗。每月對學(xué)校值班檢查、教學(xué)管理、德育管理、公物管理、教學(xué)科研等五方面檢查成績予以統(tǒng)計匯總，頒發(fā)流動紅旗。通過辦法流動紅旗，有力推動學(xué)校各項工作得開展。
7、開展創(chuàng)建規(guī)范教育收費(fèi)示范校活動。根據(jù)市縣教育局的要求，為推動我校治理教育亂收費(fèi)工作深入開展，在全校開展創(chuàng)建規(guī)范教育收費(fèi)示范?；顒樱h委辦負(fù)責(zé)創(chuàng)建材料的收集整理工作，目前已通過驗(yàn)收。
8、做好行風(fēng)建設(shè)的各項材料工作，迎接行風(fēng)評議、檢查、考評。__年，我校行風(fēng)建設(shè)經(jīng)過群眾、行風(fēng)評議員等測評，考評成績位于全縣社會事業(yè)單位第一名。
9、參與學(xué)校紀(jì)檢監(jiān)察工作。協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)做好紀(jì)檢監(jiān)察、工作。參與學(xué)校物資采購及零星工程招標(biāo)的監(jiān)督工作，堅持履行職責(zé)。
10、對黨委、校長室的重要公文、召開的重要會議精神和領(lǐng)導(dǎo)的重要批示都要按要求及時督促落實(shí)。本學(xué)期對處室開展教育教學(xué)檢查情況進(jìn)行了督查。通過檢查發(fā)揮了檢查評比的促進(jìn)功能，促進(jìn)各處室教育教學(xué)檢查規(guī)范、有序地開展。
目前，湖南糧食集團(tuán)所屬的分、子公司全部實(shí)施了財務(wù)委派制度，包括一級對二級委派，二級對三級委派，委派制基本覆蓋了集團(tuán)子公司的財務(wù)部門，從委派的人員層級來看，2014年前無財務(wù)總監(jiān)，2015年開始對一些子公司財務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行提升，15%為財務(wù)總監(jiān)，85%為財務(wù)負(fù)責(zé)人。對委派人員的素質(zhì)要求來看：財務(wù)總監(jiān)需具備5年以上財務(wù)管理類工作年限，中級以上職稱、本科以上學(xué)歷；財務(wù)負(fù)責(zé)人需具備3年以上財務(wù)管理類工作年限，初級以上職稱、大專以上學(xué)歷。具體管理情況如下：
第一，人員薪酬福利管理。采用“崗位工資+績效獎金+福利”。由集團(tuán)公司總部發(fā)放，而委派財務(wù)人員的工作費(fèi)用則由分、子公司經(jīng)理審核支出。
第二，人事選拔管理。由集團(tuán)公司財務(wù)部提出對委派財務(wù)人員的任免建議，經(jīng)集團(tuán)人力資源部擬訂方案并經(jīng)內(nèi)部聘用考核，報集團(tuán)董事會審批后推薦到各公司，由集團(tuán)人力資源部辦理人事任免手續(xù)
第三，日常工作管理。對委派的財務(wù)人員進(jìn)行日常工作管理的方式主要是通過集團(tuán)公司季度和年度財務(wù)工作會議部署近期工作任務(wù)、總結(jié)季度、年度經(jīng)營情況。日常工作通過單獨(dú)匯報、請示，集團(tuán)財務(wù)部組織不定期的財務(wù)檢查團(tuán)幫助指導(dǎo)分、子公司等互動式管理方式。
第四，工作業(yè)績考核。月度考核由集團(tuán)財務(wù)部對委派人員考核打分，根據(jù)分?jǐn)?shù)發(fā)放季度績效獎金；在年度考核中，財務(wù)總監(jiān)按集團(tuán)中層管理人員的年度考核細(xì)則進(jìn)行360度綜合測評，根據(jù)測評結(jié)果發(fā)放年度目標(biāo)責(zé)任獎金。
二、財務(wù)委派制在湖南糧食集團(tuán)實(shí)施的重要作用及其存在的問題
（一）財務(wù)委派制在湖南糧食集團(tuán)實(shí)施的重要作用
1.發(fā)揮監(jiān)督作用。所有者與經(jīng)營者相分離是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求，同時也必然產(chǎn)生委托問題。在這種關(guān)系中，由于所有者與經(jīng)營者在利益目標(biāo)、風(fēng)險態(tài)度上并不完全一致，加之經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不確定性、信息的非對稱性，經(jīng)營者很容易為追求自身收益而不惜犧牲所有者的利益。因此，對經(jīng)營者受托經(jīng)濟(jì)責(zé)任的履行情況進(jìn)行必要的監(jiān)督與約束是降低成本、維護(hù)所有者利益的有效途徑。委派財務(wù)人員對分、子公司的經(jīng)營情況進(jìn)行有效監(jiān)督。
2.提高集團(tuán)財務(wù)工作效率。集團(tuán)日常財務(wù)工作的開展需要分、子公司的財務(wù)配合，尤其是集團(tuán)的日?；A(chǔ)管理工作、年度全面預(yù)算、年報審計及上級財政主管部門對國有企業(yè)的審計檢查工作都需要分、子公司財務(wù)人員的大力配合，財務(wù)委派制使財務(wù)工作效率有了很大提升。
3.加強(qiáng)了集團(tuán)公司內(nèi)部的管控力度。實(shí)際工作中，委派財務(wù)人員不干預(yù)分、子公司正常經(jīng)營活動，但對擔(dān)保、借貸、對外投資、大額合同簽訂、固定資產(chǎn)購置及處置、無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、資產(chǎn)合并及重組等重大財務(wù)事項履行請示匯報工作，延伸了集團(tuán)公司財務(wù)履職能力，為集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)決策傳遞信息發(fā)揮了積極作用。
（二）湖南糧食集團(tuán)實(shí)施財務(wù)委派制過程中存在的主要問題
1.缺乏權(quán)力制衡。集團(tuán)公司委派財務(wù)人員到分、子公司，對其生產(chǎn)經(jīng)營監(jiān)督管理，實(shí)際上是對其分、子公司高管人員進(jìn)行監(jiān)督，絕大多數(shù)財務(wù)人員的職位低于分、子公司高層管理者的職位，在糧食集團(tuán)的委派財務(wù)總監(jiān)也不到委派人員人數(shù)的15%，因此子公司的管理者會忽視財務(wù)人員的監(jiān)管，從而影響監(jiān)督效果。
2.與被委派單位的矛盾。雖然有些子公司的高層管理者也是由集團(tuán)公司統(tǒng)一管理與考核的，但他們的經(jīng)濟(jì)利益都是由分、子公司的經(jīng)營決定的，為完成分、子公司年度目標(biāo)責(zé)任書的要求，經(jīng)營決策者可能會放棄高于集團(tuán)公司資本成本而低于本公司投資報酬率的機(jī)會，使子公司業(yè)績獲得更好的評價，卻傷害了集團(tuán)公司整體的利益。此外，在績效考核及在職消費(fèi)等方面會存在一定的博弈，以滿足他們的利益最大化。特別是集團(tuán)公司對外并購的一些公司，為緩解原被收購公司的高管及員工、顧客和投資者緊張和不安的情緒，確保合并的順利實(shí)施，一般在并購中都會承諾并購后保留原管理團(tuán)隊，而很多原管理團(tuán)隊的高管就是該公司的股東。此時就不僅僅存在所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的矛盾，還存在控股股東與少數(shù)股東的矛盾。而委派財務(wù)人員屬于集團(tuán)公司財務(wù)部委派和管轄，其個人工資獎金及福利都?xì)w集團(tuán)公司考核和發(fā)放，是集團(tuán)公司的監(jiān)督者。對于分、子公司而言，很難將委派財務(wù)人員視為自己人，更不愿將自己公司的收支大權(quán)交由外人管理，分、子公司難免會對委派人員產(chǎn)生戒備心理，并竭盡可能地逃避會計監(jiān)督，這一方面造成了委派財務(wù)人員與分、子公司的矛盾。另外，委派財務(wù)人員也會被孤立，從而不利于公司的經(jīng)營管理。
3.委派財務(wù)人員的私利行為。委派財務(wù)人員與集團(tuán)公司形成了委托關(guān)系，由于集團(tuán)公司所有者的目標(biāo)取向是投資利益或利潤最大化，而委派財務(wù)人員的目標(biāo)卻是自身效益最大化。因此，集團(tuán)公司與委派財務(wù)人員利益是不同的。由于信息不對稱，委派財務(wù)人員擁有許多下屬分、子公司經(jīng)營過程中的真實(shí)財務(wù)信息，集團(tuán)公司則很難了解委派財務(wù)人員的行為，在有限理性、機(jī)會主義行為和不完全契約假設(shè)下，財務(wù)委派人員往往就會產(chǎn)生“逆向選擇”與“道德風(fēng)險”問題?，F(xiàn)實(shí)中，財務(wù)委派人員的“逆向選擇”與“道德風(fēng)險”通常表現(xiàn)為當(dāng)下屬公司經(jīng)營管理層給出比集團(tuán)公司更優(yōu)厚的條件時，財務(wù)負(fù)責(zé)人可能偏向并袒護(hù)經(jīng)營管理層，而放棄本應(yīng)執(zhí)行的集團(tuán)公司對下屬公司的監(jiān)督職能。財務(wù)委派人員的利己謀私行為是集團(tuán)公司在實(shí)施財務(wù)委派制過程中的危害較大的行為。
4.委派財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)問題。部分委派財務(wù)人員不重視工作能力及專業(yè)素質(zhì)的提升，直接影響了分、子公司的工作效率和財務(wù)管理水平，相應(yīng)也影響到集團(tuán)整體工作效率和財務(wù)管理水平的提升。
三、改進(jìn)湖南糧食集團(tuán)財務(wù)委派制的對策措施
（一）修改委派人員層級及委派范圍
一是對重點(diǎn)大型公司采用委派財務(wù)總監(jiān)制度，按集團(tuán)晉升的標(biāo)準(zhǔn)每年對一部分委派財務(wù)負(fù)責(zé)人考核提升，使財務(wù)總監(jiān)的覆蓋率與公司規(guī)模水平一致；二是對重點(diǎn)大型公司除了委派財務(wù)總監(jiān)，為加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)管力度，還可以委派下屬財務(wù)人員；三是對集團(tuán)沒有實(shí)際控股的公司也要委派財務(wù)人員；四是由集團(tuán)總部管理的分公司或者重點(diǎn)大型項目，可委派財務(wù)人員專職。
（二）提高財務(wù)人員的權(quán)威性
實(shí)施集團(tuán)財務(wù)總監(jiān)及財務(wù)負(fù)責(zé)人委派的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)完善委派財務(wù)總監(jiān)職責(zé)體系的制定，明確財務(wù)總監(jiān)及財務(wù)負(fù)責(zé)人的權(quán)利及義務(wù)，從而避免財務(wù)總監(jiān)及財務(wù)負(fù)責(zé)人與其他高管的職責(zé)產(chǎn)生沖突。對于國有集團(tuán)公司，為進(jìn)一步加強(qiáng)集團(tuán)紀(jì)檢監(jiān)察工作，拓寬監(jiān)督范圍，提升紀(jì)檢監(jiān)察工作效能，推進(jìn)集團(tuán)黨風(fēng)廉政建設(shè)，可以將分、子公司的委派財務(wù)總監(jiān)及財務(wù)負(fù)責(zé)人設(shè)定為分、子公司的紀(jì)檢監(jiān)察專員，使他們一方面從自身要求出發(fā)，杜絕“逆向選擇”與“道德風(fēng)險”問題。另一方面又使他們的監(jiān)督權(quán)力上升到一定高度，協(xié)助本、分、子公司落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的部署要求，結(jié)合實(shí)際制定有關(guān)工作計劃和措施，履行監(jiān)督、檢查職責(zé)，注意發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題，并提出整改意見和建議，發(fā)現(xiàn)違法違紀(jì)行為的，要及時向集團(tuán)紀(jì)委報告。
（三）完善薪酬分配方式
目前集團(tuán)實(shí)施的委派財務(wù)人員的薪酬辦法大都采用“崗位工資+績效獎金”。由集團(tuán)公司總部發(fā)放，而委派財務(wù)人員的工作費(fèi)用則由分、子公司經(jīng)理審核。崗位工資的層級劃分為總監(jiān)級、負(fù)責(zé)人及一般管理人員三個級別，對三個級別應(yīng)按公司大小進(jìn)一步細(xì)分，月度績效考核由集團(tuán)財務(wù)部對委派人員考核打分，根據(jù)分?jǐn)?shù)發(fā)放季度績效獎金，考核內(nèi)容除了財務(wù)部門的工作外，均與分、子公司的經(jīng)營成果掛鉤。糧食集團(tuán)的下屬分、子公司性質(zhì)上可劃分為收儲類公司、平臺類公司、市場化公司，而考核內(nèi)容也應(yīng)根據(jù)公司性質(zhì)進(jìn)行區(qū)分，不能統(tǒng)一而論，具體區(qū)分如下：
我于2014年12月份被縣煙葉局聘為辦公室秘書，按照辦公室工作分工，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)分管辦公室日常工作，具體負(fù)責(zé)過黨建、黨風(fēng)廉政、績效考評、黨政信息、紀(jì)檢監(jiān)察信息、政府信息公開、宣傳報道、網(wǎng)絡(luò)問政、后勤服務(wù)、考勤、社會治安綜合治理、協(xié)助煙水配套工程項目督查驗(yàn)收、協(xié)助生產(chǎn)股做好煙葉生產(chǎn)工作。三年半來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事支持配合下，圍繞局班子的工作部署，本著求真務(wù)實(shí)的宗旨，認(rèn)真執(zhí)行局班子的各項決定，扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項工作，圓滿地完成了單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人2014年12月至2018年6月以來的工作情況作如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的辦公室工作能力和公文寫作能力
2015年剛?cè)肼毱陂g，本人積極向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)煙葉生產(chǎn)知識，向單位借閱煙葉生產(chǎn)相關(guān)資料，了解掌握南丹縣煙葉發(fā)展情況，同時踴躍參加縣委辦、政府辦和政務(wù)中心聯(lián)合舉辦的全縣辦公室公文寫作、新聞宣傳報道和攝影基本技巧培訓(xùn)班，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識。拜師辦公室主任，學(xué)到了很多東西，包括文件處理、文件擬定稿、文件格式標(biāo)準(zhǔn)排版、工作計劃總結(jié)起草、會議安排、來訪接待、公文寫作等方面知識。同時也深刻認(rèn)識到了自身知識淺薄，培養(yǎng)出了自己對待公文寫作的態(tài)度，公文寫作學(xué)無止境，既有宏觀也有微觀，大體方向要準(zhǔn)確、涵蓋全面、前后照應(yīng)，細(xì)小方面要格式一致、用詞準(zhǔn)確、排除語病和錯別字、甚至是排除一個字符的空格錯誤，容不得半點(diǎn)馬虎，再做好咬文嚼字這門必修課，最終才能呈現(xiàn)出較好的文章。
2016年，辦公室主任升職為副局長，我接管辦公室工作，剛開始時感到壓力巨大，后來也漸漸適應(yīng)，這一年辦公室來了新人，但這位職工被安排專職做聯(lián)系村脫貧攻堅工作，另一位是檔案管理員，負(fù)責(zé)檔案日常管理和文件查收工作，日常公文匯報、下級單位來文處理、考勤管理、宣傳板報橫幅制作、來訪接待、會議安排、局班子會議和全局集體性會議記錄等工作都由本人完成，有時還得協(xié)助生產(chǎn)股制作修改煙葉生產(chǎn)基地示范牌、煙水配套相關(guān)工程合同和項目材料驗(yàn)收單等工作文字材料準(zhǔn)備工作，協(xié)助財務(wù)室開具工程稅務(wù)證明，幫助對電腦不夠精通的黨員和其他干部寫工作心得和總結(jié)，幫助整個單位排除電腦一般故障等，工作繁雜。光是日常公文匯報這一板塊任務(wù)量就非常大，每月需要報送政務(wù)公開信息8條、黨政信息4條、網(wǎng)絡(luò)評論1條、紀(jì)檢監(jiān)察信息1條。剛開始學(xué)寫信息時，都是生搬硬套，有時候用舊信息修改或者網(wǎng)上抄錄，文章水平較低，只是應(yīng)付式地完成工作任務(wù)，后來寫得多了也就漸漸有了一定功底，至少文章很少再出現(xiàn)格式、語法、關(guān)鍵數(shù)字等錯誤。
2017年，辦公室又來了一位新職工，負(fù)責(zé)黨建和黨政信息報送工作，本人工作量也有所減少，在日常工作之余，抽出時間練習(xí)公文寫作，在政府信息公開網(wǎng)和縣級政府網(wǎng)、紀(jì)檢網(wǎng)等網(wǎng)站陸續(xù)發(fā)表了一些信息。2017年下半年2018年上半年，本人嘗試寫一些高質(zhì)量的文章投稿到市級以上網(wǎng)站，有數(shù)篇獲得發(fā)表。
二、恪盡職守，抓好煙葉生產(chǎn)相關(guān)工作
一是按照單位煙葉生產(chǎn)工作分工，我負(fù)責(zé)收集整理宣傳發(fā)動、種植收購、田間管理、煙葉試驗(yàn)示范、新型職業(yè)農(nóng)民及科技培訓(xùn)、科研推廣、成果論文、煙區(qū)道路、烤房建設(shè)、煙水配套工程、基地單元建設(shè)、現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)煙葉績效考評等工作的相關(guān)文字材料。本人按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極配合生產(chǎn)股，認(rèn)真做好每一件事，圓滿地完成了各項任務(wù)。
二是下鄉(xiāng)了解煙葉生產(chǎn)工作，收集新聞素材。每月跟隨領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)一至二次，拍攝照片，了解煙葉生產(chǎn)的整個過程，主動跟領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)煙站工作人員、各地?zé)熮r(nóng)學(xué)習(xí)煙葉生產(chǎn)育苗、起壟移栽蓋膜、田間管理、旺長期保水追肥、早花處理、病蟲害防治、成熟采收烘烤、煙葉收購等方面相關(guān)知識。從一開始的“這張煙很好，但說不出哪里好”到“這張煙屬于中部煙，油性足、色度強(qiáng)、葉片成熟度足夠，屬于中部上等煙”，逐步掌握了各個煙葉生產(chǎn)環(huán)節(jié)知識。
三是做好煙葉生產(chǎn)突發(fā)事件工作。這幾年南丹縣部分煙區(qū)冰雹、洪澇、暴雨、大風(fēng)等自然災(zāi)害時有發(fā)生，煙葉損失嚴(yán)重。不論7小時以外工作時間或周末，辦公室都需要第一時間向縣委、縣政府匯報災(zāi)情，陪同煙葉局、煙草局領(lǐng)導(dǎo)和北部灣保險公司工作人員到受災(zāi)地進(jìn)行勘查取證定損，做好煙葉災(zāi)后保險理賠工作，穩(wěn)定煙農(nóng)情緒，指導(dǎo)幫助煙農(nóng)進(jìn)行災(zāi)后生產(chǎn)自救工作，為煙農(nóng)挽回?fù)p失。
四是收集整理煙葉生產(chǎn)數(shù)據(jù)，撰寫煙葉生產(chǎn)工作半年、年度總結(jié)，工作亮點(diǎn)難點(diǎn)材料，先進(jìn)典型材料。在煙葉生產(chǎn)期間（3月-9月），每周向煙草局辦公室了解當(dāng)前煙葉生產(chǎn)工作各項數(shù)據(jù)，并分析數(shù)據(jù)撰寫各種煙葉生產(chǎn)材料。
三、創(chuàng)優(yōu)爭先，統(tǒng)籌績效考評工作
這三年的年底績效考評材料（黨建、黨風(fēng)廉政、宣傳思想、社會治安綜合治理、武裝雙擁、節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)、預(yù)防職務(wù)犯罪等）由我負(fù)責(zé)安排分工和把關(guān)，在縣績效辦下發(fā)考評細(xì)則后，及時組織辦公室人員研究考評內(nèi)容，逐項分析，并明確分工。本人負(fù)責(zé)一半左右材料收集整理工作，在各個辦公室人員做好考評材料后，要求大家交叉檢查、查缺補(bǔ)漏，然后我再對其中的內(nèi)容格式把關(guān)后，按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行歸檔。這三年，盡管全縣煙葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展低迷，各項煙葉生產(chǎn)數(shù)據(jù)鮮有亮點(diǎn)，但是我們辦公室的績效考評材料做得非常規(guī)范，得到單位領(lǐng)導(dǎo)和縣績效辦考評人員的一致好評，相關(guān)經(jīng)濟(jì)類單位經(jīng)常借鑒我們的考評材料，每年單位在全縣績效考評評比中，名次都在第二名以上。同時本人還負(fù)責(zé)對各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)煙葉進(jìn)行考評，根據(jù)客觀事實(shí)和數(shù)據(jù)，公平公正公開給各個種煙鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行打分，并做好加扣分理由說明；起草本單位員工考評方案和細(xì)則，對每一位職工進(jìn)行量化考評，根據(jù)考勤、工作能力、思想素質(zhì)等內(nèi)容分出三等名次。
四、自身優(yōu)點(diǎn)和不足之處
做事專注，分清輕重緩急。特別是在寫各種公文的時候，不論同事討論什么，我都能夠靜下心來做自己的事情；對各項工作做好時間安排和備忘工作，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事一般都會放在第一位置上，并及時完成。
熱忱待人，養(yǎng)成良好工作習(xí)慣。不帶情緒工作，單位領(lǐng)導(dǎo)或者同事進(jìn)到辦公室時總能笑臉相迎打招呼，陌生人來起身禮貌問候、引領(lǐng)入座、倒茶。對單位需要保密的事情、數(shù)據(jù)從不透露給親戚朋友，從不亂發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)微信朋友圈信息。
時常自省，發(fā)現(xiàn)自身的不足之處。例如寫文章的時候，以前都是用鼠標(biāo)來完成復(fù)制粘貼打印插入等命令，有時候會打斷自己的思路，現(xiàn)在全部用鍵盤上的快捷鍵，節(jié)約自己的時間和精力。有段時間沉迷于手機(jī)游戲，通過反省來戒掉游戲，再次全身心投入生活和工作。這樣時常反省自己，避免走更多的彎路。
缺點(diǎn)是有時候粗心，有兩次離開辦公室回家忘記關(guān)門、出門忘記帶手機(jī)錢包。自己也是努力克服這些習(xí)慣，出辦公室要上電梯，摸索出了“踢門開”和出門“身手要錢”等口訣。
五、對單位領(lǐng)導(dǎo)同事評價
在煙葉局工作期間，單位領(lǐng)導(dǎo)對我非常關(guān)心愛護(hù)，例如有幾次中午加班做材料，局長親自為我打包快餐送到我辦公桌或者是叫我一起吃午飯；平時大家有時候晚點(diǎn)下班，幾位領(lǐng)導(dǎo)都會到辦公室關(guān)心問候我們等等，這些事一直在我心里記著，非常感謝煙葉局的領(lǐng)導(dǎo)。
單位的同事們也是好相處的，大家都沒有架子，相互關(guān)心，像一家人。每次有較大的工作任務(wù)時，大家都是合理分工，同心協(xié)力完成各項工作任務(wù)。某位同事工作任務(wù)量較大時，大家都會主動幫著完成，經(jīng)常探討工作感悟，共進(jìn)共勉。
為確保了反洗錢工作得到真正落實(shí)，主要做了以下兩方面工作：
(一)高度重視，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
(二)因地制宜，制定工作落實(shí)計劃。結(jié)合本地情況，制定了適合當(dāng)?shù)氐姆聪村X工作計劃，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)劂y行、工商、公安系統(tǒng)等部門的協(xié)調(diào)溝通，為開展反洗錢工作營造良好的社會環(huán)境。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效提高工作認(rèn)識
為增強(qiáng)對反洗錢工作的認(rèn)識，營業(yè)部首先從員工培訓(xùn)做起，加強(qiáng)對《反洗錢》、《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》、《金融機(jī)構(gòu)大額交易和可疑交易報告管理辦法》、《證券公司反洗錢客戶風(fēng)險等級劃分標(biāo)準(zhǔn)指引（試行）》等法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)。從2014年3月至4月,在營業(yè)部內(nèi)開展為期一個月的反洗錢知識宣傳活動，結(jié)合實(shí)際，組織員工及重點(diǎn)客戶講解反洗錢知識，有效提高了對反洗錢工作的認(rèn)識，確保反洗錢工作正常、有序的開展。
三、加強(qiáng)宣傳工作，確保工作有序開展
(一)定點(diǎn)宣傳。反洗錢工作宣傳期間，營業(yè)部在大中戶室，散戶大廳等定點(diǎn)進(jìn)行《反洗錢法》、《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》、《金融機(jī)構(gòu)大額交易和可疑交易報告管理辦法》宣傳和咨詢活動。
(二)全面宣傳。反洗錢工作宣傳期間，營業(yè)部通過懸掛橫幅，張貼標(biāo)語、宣傳圖片，擺放宣傳資料等形式，全面開展《反洗錢法》宣傳，增強(qiáng)了股民對反洗錢認(rèn)識。
四、加強(qiáng)防范措施，確保工作有效落實(shí)
通過制定有效措施，確保了反洗錢報表真實(shí)、準(zhǔn)確的反映，并及時上報，為上級決策提供依據(jù)。
(一)按規(guī)定建立證券業(yè)客戶識別制度。按照“了解客戶”制度原則，在客戶辦理開戶時，柜面業(yè)務(wù)人員嚴(yán)格審查客戶提供的材料、證明文件和資料（如身份證、企事業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、代碼證以及國地稅務(wù)登記證等）的真實(shí)性、完整性和有效性；根據(jù)審慎性原則認(rèn)真的開展了解客戶活動，對重要客戶的職業(yè)，機(jī)構(gòu)客戶經(jīng)營范圍、經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營特點(diǎn)及資金流向進(jìn)行分析，對其賬戶的現(xiàn)金交易以及賬戶交易及時進(jìn)行監(jiān)控。反洗錢系統(tǒng)新客戶識別？戶，其中：單位客戶？戶，個人客戶？戶。
(二)按規(guī)定期限保存客戶紙質(zhì)賬戶資料和交易記錄。做好客戶電子檔案建立，保存開戶人的信息資料。包括開戶自然人的名稱、法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名及其有效身份證件的名稱和號碼、開戶的證明文件、組織機(jī)構(gòu)代碼、住所、注冊資金、經(jīng)營范圍等信息。按規(guī)定報送大額交易、可疑交易報告的相關(guān)資料及報表。
(三)按規(guī)定做好客戶風(fēng)險等級劃分標(biāo)注。2014年度已經(jīng)完成2013年1月1日以后開立賬戶的客戶風(fēng)險等級劃分，并把做好新開立賬戶每日風(fēng)險等級的劃分做為日常開戶工作重點(diǎn)。
(四)按規(guī)定建立逐級報告幾登記備案制度。營業(yè)部通過大額交易和可疑交易報告發(fā)現(xiàn)客戶有可疑交易情況，記錄和分析該可疑交易，并填制《營業(yè)部可疑交易分析表》，由客戶開發(fā)人員、客戶服務(wù)主管、財務(wù)主管、反洗錢指定人員、營業(yè)部經(jīng)理逐級分析進(jìn)行審查，并進(jìn)行備案，2014年度反洗錢系統(tǒng)重新識別客戶修改客戶信息戶。
五、加強(qiáng)信息調(diào)研，提供信息交流平臺
我營業(yè)部高度重視反洗錢信息調(diào)研工作，調(diào)研工作質(zhì)量和水平明顯提高。一是深入調(diào)查研究新舊法規(guī)銜接中的問題，及時向上級部門反映反洗錢工作中出現(xiàn)的新情況、新問題。重點(diǎn)研究了新法規(guī)出臺后金融機(jī)構(gòu)應(yīng)如何開展反洗錢工作及反洗錢正向激勵與逆向約束機(jī)制等問題，并形成調(diào)研報告上報部門。二是每季度編發(fā)《反洗錢工作簡報》，發(fā)揮《反洗錢工作簡報》的信息橋梁作用，提供反洗錢信息交流平臺，開展反洗錢理論探討和研究，切實(shí)起到引導(dǎo)反洗錢工作的作用。
六、反洗錢工作中存在問題
(一)反洗錢意識有待提高。營業(yè)部全面上線第三方存管制度后，不再向客戶提供交易結(jié)算資金存取服務(wù)，只負(fù)責(zé)客戶的證券交易、股份管理和清算交收等，也就是說營業(yè)部不再接觸客戶的現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)，客戶資金的進(jìn)出都由銀行控制和把關(guān)。因此，員工普遍認(rèn)為即使發(fā)生了洗錢行為，也應(yīng)該由銀行負(fù)責(zé)，只要開戶環(huán)節(jié)做好實(shí)名制，客戶的資金進(jìn)出在流程上合法，洗錢分子就無法通過證券公司洗錢，這種意識容易給洗錢者有可乘之機(jī)。
(二)信息識別工作有待提高。客戶身份信息來源單一，識別信息驗(yàn)證難。營業(yè)部主要通過“客戶填單、證件核對、臨柜詢問、資格審查”等人工手段來獲取客戶簡單信息，尤其機(jī)構(gòu)客戶尚未與公安、工商、稅務(wù)、技術(shù)監(jiān)督等單位和部門的客戶身份信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，客戶信息來源單一，只能靠客戶提供且無從驗(yàn)證，信息來源單一。
(三)可疑交易征判有待提高?？梢山灰着袛鄬蛻糍Y金的性質(zhì)和流向不足是反洗錢工作中存在的普通性問題。我營業(yè)部反洗錢監(jiān)控系統(tǒng)，對客戶的大額和可疑交易進(jìn)行監(jiān)控，但是監(jiān)控系統(tǒng)只能監(jiān)控客戶的交易量和交易的頻率，而無法監(jiān)控到客戶資金的性質(zhì)和流向等，不利于反洗錢工作的深入調(diào)查。
七、反洗錢工作今后的措施
今后，我們將嚴(yán)格按照《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》、《人民幣大額和可疑支付交易報告管理辦法》、《金融機(jī)構(gòu)大額和可疑外匯資金交易報告管理辦法》的要求，繼續(xù)深入開展反洗錢工作，重點(diǎn)做好以下工作：
(一)加強(qiáng)對反洗錢宣傳工作，加大重點(diǎn)案件協(xié)查力度。將《反洗錢法》的宣傳作為貫徹落實(shí)反洗錢法律法規(guī)、做好反洗錢工作的基礎(chǔ)，繼續(xù)廣泛深入開展反洗錢相關(guān)知識宣傳活動，提高部門工作人員對反洗錢的認(rèn)識。以宣傳促認(rèn)識，營造更加濃厚的反洗錢社會氛圍。努力提高主動識別涉嫌洗錢線索的能力和水平，積極尋找可疑交易線索，加大對重點(diǎn)可疑交易的分析、行政調(diào)查和協(xié)查的力度，力爭在發(fā)現(xiàn)涉嫌洗錢的違法犯罪案件上有所突破，配合司法機(jī)關(guān)嚴(yán)厲打擊洗錢犯罪活動。
(二)強(qiáng)化證券業(yè)反洗錢意識，切實(shí)履行反洗錢工作職責(zé)。提高警惕，重視反洗錢工作，強(qiáng)化反洗錢管理，切實(shí)履行反洗錢職責(zé)。鑒于目前證券期貨業(yè)普遍存在只要客戶資金在流程上合法就不會存在洗錢行為的認(rèn)識誤區(qū)，應(yīng)加強(qiáng)宣傳，并開展多層次、全方位的培訓(xùn)，使其認(rèn)識到洗錢犯罪具有多樣化、專業(yè)化和復(fù)雜化的特征，強(qiáng)化證券業(yè)反洗錢意識，切實(shí)履行反洗錢職責(zé)。
(三)建立分工協(xié)作組織體系，確保反洗錢工作深入開展。為滿足反洗錢日常工作的需要，營業(yè)部反洗錢領(lǐng)導(dǎo)小組要建立分工合理、職責(zé)明確的反洗錢組織體系，配備專職的反洗錢工作崗位或以反洗錢職責(zé)為主的兼職反洗錢崗位，同時在主要的業(yè)務(wù)部門設(shè)置反洗錢聯(lián)絡(luò)員。反洗錢工作人員的日常工作應(yīng)負(fù)責(zé)收集柜臺人員辦理的交易信息，并及時進(jìn)行分析、識別和報告，每月召集反洗錢聯(lián)絡(luò)員召開例會，并經(jīng)常進(jìn)行不定期的磋商，形成高效的內(nèi)部信息反饋機(jī)制，完善反洗錢組織體系。
(四)完善反洗錢內(nèi)控制度，盡力消除洗錢行為帶來風(fēng)險。為預(yù)防和監(jiān)控洗錢活動，遏制洗錢犯罪及其上游犯罪，維護(hù)社會和諧，消除洗錢行為帶來的潛在風(fēng)險，要建立落實(shí)六項反洗錢內(nèi)控制度。
一是要建立和實(shí)行反洗錢組織領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任分工制度。要按規(guī)定建立反洗錢領(lǐng)導(dǎo)小組，按規(guī)定明確工作任務(wù)和相應(yīng)責(zé)任，定期研究反洗錢工作事宜。
二是要建立和實(shí)行反洗錢工作聯(lián)席會制度。每月要召開一次反洗錢工作聯(lián)席會，通報情況，查找不足，明確任務(wù)，研定措施，到位落實(shí)。
三是要建立和實(shí)行反洗錢工作情況定期通報制度，總結(jié)成績，明確問題，落實(shí)整改。
四是要建立和實(shí)行反洗錢現(xiàn)場（非現(xiàn)場）檢查受理報告制度，特別是對金融機(jī)構(gòu)的現(xiàn)場檢查，各被查部門務(wù)必在當(dāng)日報告紀(jì)檢監(jiān)察部，報告內(nèi)容為檢查起止時間，內(nèi)容和區(qū)間；檢查結(jié)束后，必須報告檢查結(jié)果，特別是發(fā)現(xiàn)問題、處理意見和整改措施。
五是要建立和實(shí)行反洗錢考核評價制度。要按季落實(shí)考核，并綜合兌現(xiàn)績效和目標(biāo)獎勵，各部門也要建立相應(yīng)的考核評價辦法。
今年來，在縣委、政府高度重視和支持下，縣質(zhì)量強(qiáng)縣工作領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)下，結(jié)合我局實(shí)際，突出從源頭抓糧食質(zhì)量的工作重點(diǎn)，轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化責(zé)任意識和服務(wù)意識，在質(zhì)量強(qiáng)縣工作中，取得了較好得成績?，F(xiàn)將一年來工作開展情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、建立健全工作機(jī)制，穩(wěn)步推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)縣工作 。
我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了以局長為組長、分管副局長為副組長、各股室負(fù)責(zé)人為成員的智聯(lián)那個強(qiáng)縣工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全了各項工作機(jī)制，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量強(qiáng)縣相關(guān)文件，規(guī)范落實(shí)管理檔案，確保了質(zhì)量強(qiáng)縣工作有序推進(jìn)。
二、加大宣傳力度，著力營造質(zhì)量強(qiáng)縣工作良好氛圍。
充分利用板報、口頭宣傳等形式加大宣傳力度，會同其他縣級部門開展社會宣傳，對下屬糧油公司進(jìn)行了安全隱患查處，整理建立相關(guān)質(zhì)量檔案，深入企業(yè)實(shí)施質(zhì)量督查，開展農(nóng)村活動的宣傳及節(jié)前糧食食品安全大檢查。
三、多措并舉深入貫徹落實(shí)糧食行政首長安全責(zé)任制。
(1)落實(shí)糧食扶持政策，保護(hù)種糧農(nóng)民積極性。認(rèn)真完善和落實(shí)糧食補(bǔ)貼政策，加強(qiáng)補(bǔ)貼資金監(jiān)管，確保資金及時、足額補(bǔ)貼到糧食生產(chǎn)者手中，完成20xx年農(nóng)戶科學(xué)儲糧專項1000戶項目工作。
(2)完善地方儲備體系，增強(qiáng)糧食應(yīng)急調(diào)控能力。嚴(yán)格按照確定的糧食儲備總規(guī)模，建立和充實(shí)糧食儲備，落實(shí)糧源、倉容和資金，并建立相應(yīng)的小包裝應(yīng)急成品糧油儲備。強(qiáng)化儲備糧油監(jiān)管，確保數(shù)量真實(shí)、質(zhì)量良好、儲存安全，逐步實(shí)現(xiàn)“綠色、生態(tài)、智能、高效”儲糧，完成20xx年縣級1500噸儲備糧入庫。
(3)實(shí)施安全保障工程，加強(qiáng)糧食流通能力建設(shè)。建立國有糧食倉儲物流設(shè)施保護(hù)制度，確?，F(xiàn)有糧食倉儲設(shè)施數(shù)量不減少、功能不下降、用途不改變。支持地方糧食企業(yè)投資新型糧食生產(chǎn)經(jīng)營主體的合作建倉項目。支持糧食企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，大力發(fā)展連鎖經(jīng)營、電子商務(wù)、期貨市場等新型糧食流通業(yè)態(tài)。
(4)保障區(qū)域糧食供應(yīng)，維護(hù)糧食市場基本穩(wěn)定。根據(jù)產(chǎn)銷余缺情況，按照互惠互利的原則與糧食主產(chǎn)區(qū)建立緊密穩(wěn)定的產(chǎn)銷關(guān)系，確?？偭科胶夂推贩N調(diào)劑。有效發(fā)揮糧食儲備的調(diào)節(jié)作用和財政補(bǔ)貼的導(dǎo)向作用，確保糧食市場穩(wěn)定。
(5)大力推進(jìn)節(jié)糧減損，引導(dǎo)城鄉(xiāng)居民健康消費(fèi)。深入開展愛糧節(jié)糧宣傳教育，大力普及營養(yǎng)健康知識，引導(dǎo)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)成講健康、講節(jié)約的糧食消費(fèi)習(xí)慣，營造厲行節(jié)糧的社會氛圍。
四、質(zhì)量強(qiáng)縣工作開展取得的成效。
通過質(zhì)量強(qiáng)縣工作的開展，一是從企業(yè)的源頭抓起，重源頭、重銷售、重商品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把好源頭關(guān)，啟動我縣放心糧油工程;二是通過“食品安全周”、“世界糧食日”等一系列活動開展糧油食品安全宣傳，增強(qiáng)了群眾糧食質(zhì)量安全意識和全體干部職工糧食質(zhì)量意識，促進(jìn)了社會穩(wěn)定。
四、下一步工作計劃。我局將繼續(xù)緊緊圍繞質(zhì)量強(qiáng)縣工作目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、政府及質(zhì)量強(qiáng)縣工作領(lǐng)導(dǎo)小組的各項工作安排，努力開展質(zhì)量強(qiáng)縣各項工作，強(qiáng)化糧食質(zhì)量管理和規(guī)范，深化學(xué)習(xí)，推進(jìn)我縣質(zhì)量強(qiáng)縣工作正常有序健康開展。
縣糧食局年終工作總結(jié)范文二
20xx年是“十三五”開局之年，為確保“十三五”計劃順利實(shí)現(xiàn)，我局在落實(shí)糧食安全省長責(zé)任制、抓好糧食儲備、行政執(zhí)法、保供穩(wěn)價、項目建設(shè)、市場監(jiān)測、糧情調(diào)研、綜治維穩(wěn)、反腐倡廉等方面，取得了較好成效，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、20xx年工作回顧
(一)抓主業(yè)履主責(zé)，推進(jìn)糧食工作
始終將搞好糧食購銷當(dāng)作主業(yè)，將維護(hù)流通秩序當(dāng)作主責(zé)，大力推進(jìn)糧食工作全面健康發(fā)展。
1.嚴(yán)格糧食管理，確保儲食安全。
一是做好落實(shí)糧食安全省長責(zé)任制的前期工作。代為起草了《XX縣人民政府關(guān)于落實(shí)糧食安全省長責(zé)任制實(shí)施意見》(栗府發(fā)〔20xx〕10號)、《XX縣人民政府辦公室關(guān)于建立XX縣糧食安全省長責(zé)任制聯(lián)席會議制度的通知》(栗府辦發(fā)字〔20xx〕6號)和《XX縣縣級儲備糧管理辦法(試行)》(栗府辦字[20xx]127號)。
二是加強(qiáng)儲糧檢查。根據(jù)《江西省地方儲備糧管理辦法》相關(guān)規(guī)定，每月每季組織專人督查各庫點(diǎn)的儲糧工作，繼續(xù)對每個保管員進(jìn)行百分制考評，發(fā)現(xiàn)問題，及時處置。目前，全系統(tǒng)儲備政策性糧食10128噸，經(jīng)省、市檢查，獲得全省安全儲糧優(yōu)勝單位稱號，做到了數(shù)量上 “賬實(shí)相符、賬賬相符、賬表相符、庫貸相符”，質(zhì)量上“儲存安全、質(zhì)量良好、全部宜存”。
三是提高保糧水平。全系統(tǒng)機(jī)械通風(fēng)儲糧、環(huán)流薰蒸、計算機(jī)測溫的比例分別達(dá)到了100%、100%、74%，在害蟲防治上做到了治早、治少、治好，將蟲害損失降低到最小化。并添置了2臺數(shù)字式電子汽車衡，各類輸送清理設(shè)備12臺。從而有效節(jié)約了保管成本，保證了糧食品質(zhì)安全，提升了潛在的倉儲效益。
四是消除安全隱患。先后多次對四個儲糧庫點(diǎn)的電路、圍墻、糧棚、糧倉機(jī)械設(shè)備、化學(xué)藥劑倉庫等進(jìn)行了全面檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，迅速整改。如投資3萬多元對彭高庫2倉、3倉的排水溝進(jìn)行了加固維修，將金山庫2倉、3倉板梯間加裝了防護(hù)圍欄。并針對桐木庫點(diǎn)圍墻、報廢倉庫的安全隱患，一邊采取防護(hù)措施，一邊向周邊村民下發(fā)了安全警告書。同時制訂夏季、冬春季節(jié)的消防工作檢查方案，添置了必要的消防器材，逐級簽訂《糧食行業(yè)消防工作責(zé)任書》。做好防汛防洪工作，購置了一批防汛紡織袋，遇惡劣天氣，加強(qiáng)巡邏，實(shí)行24小時值班制等到。
五是搞好糧食購銷。多方聯(lián)絡(luò)新老客戶，銷售托市糧1810噸，2000噸的省儲糧可望在2017年元月上旬之前銷售完畢。由于入庫時把關(guān)嚴(yán)格，質(zhì)量較好，因此兩者銷價為全市同期同行業(yè)同品種最高價，做到了效益最大化。在中晚稻托市收購工作中，由于準(zhǔn)備充分，提高了服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)了工作督導(dǎo)，采取“一卡通”收購和非現(xiàn)金結(jié)算全覆蓋，受到糧食經(jīng)紀(jì)人和售糧群眾普遍歡迎。苦戰(zhàn)二十多天共收購中晚稻1832噸，且糧質(zhì)均好于往年，確保了政府、企業(yè)、農(nóng)民三方共贏。
2.加強(qiáng)行政執(zhí)法，搞好流通監(jiān)管。
一是抓好日常糧油經(jīng)營活動的監(jiān)督檢查。每月對全縣糧食經(jīng)營者所有的購銷活動、糧油的質(zhì)量和衛(wèi)生狀況和執(zhí)行國家糧食流通統(tǒng)計制度的情況進(jìn)行一次監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題，責(zé)令其立即整改。
二是組織糧食庫存清查。4月上旬對所有儲糧的糧食庫存賬實(shí)相符、賬賬相符情況,庫存糧食質(zhì)量安全情況,儲備糧輪換情況,儲糧安全和安全生產(chǎn)情況,中央儲備糧代儲資格及糧食收購資格情況,國家糧食購銷政策執(zhí)行情況進(jìn)行了一次全面自查。做到了“有倉必到，有糧必查，有賬必核，查必徹底”。同時，堅持邊查邊改，以查促改，將問題整改貫穿于檢查工作的全過程，確保全縣糧食庫存真實(shí)安全。
三是開展糧食質(zhì)量監(jiān)測。先后開展了收獲糧食質(zhì)量及衛(wèi)生安全監(jiān)測抽樣、倉內(nèi)存儲糧油衛(wèi)生監(jiān)測抽樣、軍糧供應(yīng)質(zhì)量監(jiān)測抽樣等，共扦取樣品24個，上報市糧油質(zhì)檢中心檢測。
四是按規(guī)辦理糧食收購許可證。今年上半年依法依規(guī)為XX縣糧友大米加工廠辦理了糧食收購許可證，將“施家?guī)X大米加工廠”更名為“金福糧食加工廠”。
3.抓好保供穩(wěn)價，促進(jìn)應(yīng)急保障。做大做強(qiáng)放心糧油配送工程。通過4年來的精心運(yùn)作，縣放心糧油配送中心目前已與200余家用糧單位簽訂購銷合同，實(shí)行專用“放心糧油監(jiān)制”包裝，檢驗(yàn)報告，入庫前二次復(fù)查，銷售時票貨同行，售后及時跟蹤回訪，全程保證質(zhì)量，確保糧油品質(zhì)安全。今年直供配送大米310噸、食用油225箱、面條203箱，實(shí)現(xiàn)銷售額205.5萬元(大米131.8萬元、食用油40.8萬元、其它32.9萬元)，銷售毛利16.3萬元。擴(kuò)展原糧購銷業(yè)務(wù)，購銷晚稻6315噸，購銷收入174萬元，銷售毛利9.5萬元，合計銷售總額379.5萬元，銷售毛利25.8萬元。為國有糧食企業(yè)回歸市場，打造“放心糧油工程”邁出了堅實(shí)的一步。
其次是進(jìn)一步完善《XX縣糧食應(yīng)急預(yù)案》。確定2家糧食應(yīng)急加工企業(yè)和6家糧食應(yīng)急供應(yīng)企業(yè)，對原糧供應(yīng)、糧油加工及糧油供應(yīng)企業(yè)的職責(zé)做出了具體界定，切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急糧源保障、糧油加工和應(yīng)急供應(yīng)體系建設(shè)，提高糧食應(yīng)急保障水平和社會糧食應(yīng)急供應(yīng)。同時，要求全縣從事糧食收購、加工、銷售的經(jīng)營者執(zhí)行省政府制定的最低和最高庫存量的規(guī)定，并與縣放心糧油配送中心、兩家大型超市聯(lián)系，落實(shí)成品糧庫存，確保節(jié)假日、重要時段和特殊群體、敏感區(qū)域的糧食供應(yīng)。
4.搞好項目建設(shè)，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。由于受主客觀原因的影響，金山新3倉的建設(shè)已停工將近三年，經(jīng)過與建筑方的多次協(xié)商溝通，在完善了該工程招標(biāo)手續(xù)的基礎(chǔ)上，于今年6月份已重新開工建設(shè)。另外，縣糧食物流公司和配送中心大樓建設(shè)的前期工作正在有條不紊的進(jìn)行之中。
5.加強(qiáng)市場監(jiān)測，維護(hù)流通秩序。加強(qiáng)全縣糧油市場監(jiān)測，完善糧油價格測報、市場供求監(jiān)測、市場預(yù)警體系和機(jī)制，堅持糧食價格監(jiān)測情況“周報”和糧食市場供應(yīng)情況“月報”制度。同時，加強(qiáng)市場監(jiān)測和重點(diǎn)企業(yè)監(jiān)控管理，加大對秈米、面粉供應(yīng)數(shù)量及價格監(jiān)測力度，建立監(jiān)測數(shù)據(jù)對比、校核、分析制度，定期上報監(jiān)測數(shù)據(jù)和分析結(jié)論;對糧油加工、批發(fā)、零售企業(yè)進(jìn)行排查、登記，掌握糧油庫存、加工和銷售情況，切實(shí)履行社會糧食流通監(jiān)測管理職責(zé)，嚴(yán)格監(jiān)督檢查，打擊不正當(dāng)競爭和串通漲價等行為，維護(hù)正常糧油市場秩序，確保糧食市場穩(wěn)定。
6.開展糧情調(diào)研，服務(wù)科學(xué)決策。一是開展糧油供需情況調(diào)查。對糧情定點(diǎn)村的30個農(nóng)戶及20個城鎮(zhèn)居民戶的糧油供需情況進(jìn)行調(diào)查，完成了我縣上年度社會糧食及油料供需平衡調(diào)查。二是開展糧油生產(chǎn)情況調(diào)研。開展了油菜籽種植和稻谷生產(chǎn)情況的調(diào)查、分析、預(yù)測及鄉(xiāng)村居民存糧專項調(diào)查，開展了種子選播、農(nóng)藥化肥使用和勞動力成份情況調(diào)查及科技儲糧情況調(diào)研等，促進(jìn)了上級及時掌握基層“三農(nóng)”情況、適時調(diào)整糧食政策。
(二)抓綜治保維穩(wěn)，力爭大局穩(wěn)定
面對新舊矛盾和不穩(wěn)定因素，局黨支部帶著極大的誠意和耐心勸訪接訪、見面對話、解決問題，維護(hù)了大局穩(wěn)定。
1.從感情上理解安撫。糧食系統(tǒng)下崗職工眾多且絕大部分既無一技之長，又無創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)，謀生艱難，生活困頓。局黨支部充分理解并體諒他們的苦衷，對特困人員和涉軍群體，逢年過節(jié)都由支委成員帶隊走訪慰問，對他們提出的要求，在不違反政策的前提下盡力幫助解決。同時也推心置腹向他們解釋系統(tǒng)當(dāng)前困境和難處，分析上級有關(guān)政策，得到了他們的理解與支持。
2.從政策上給予照顧。通過核實(shí)政策、聯(lián)系協(xié)商和積極上報，按政策落實(shí)了4名“7984”退伍軍人的工資和繳納養(yǎng)老保險問題;對曾持證從事保防工作8年以上的人員要求提前5年退休的訴求，縣局出面與市勞動局、社保局進(jìn)行多次銜接，逐一作出了明確答復(fù)。
3.從制度上加強(qiáng)保障。按照“穩(wěn)定壓倒一切”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真落實(shí)綜治維穩(wěn)的各項責(zé)任和措施。成立專門的綜治維穩(wěn)工作班子，制定維穩(wěn)包案工作方案和目標(biāo)管理責(zé)任制，明確維穩(wěn)包案責(zé)任，逐級簽訂安全維穩(wěn)責(zé)任狀，建立各類涉穩(wěn)臺帳，將綜治維穩(wěn)責(zé)任落實(shí)到崗到人，避免了群訪纏訪及到市、赴省、進(jìn)京上訪事件的發(fā)生。
(三)抓作風(fēng)反腐敗，建設(shè)廉潔機(jī)關(guān)
牢牢將干部作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)抓在手上、落在實(shí)處，確保領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔奉公、干部職工凝神聚氣、行業(yè)風(fēng)氣清正良好。
1.加強(qiáng)黨性教育。全局上下開展了“黨建+”、“兩學(xué)一做”的學(xué)習(xí)教育，以及“工作作風(fēng)和機(jī)關(guān)效能集中整治活動”。整個過程中做到了領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任到位，學(xué)習(xí)扎實(shí)，效果到位，敢于亮丑，整改到位。達(dá)到了“”轉(zhuǎn)變、團(tuán)結(jié)干事、廉潔自律、思想解放、工作實(shí)效上五個初見成效。
2.樹立良好作風(fēng)。每月繼續(xù)實(shí)行工作督辦制。月初下發(fā)當(dāng)月工作計劃，月中由分管領(lǐng)導(dǎo)督辦，月底匯報工作完成情況。對工作完成不力者，第一次進(jìn)行誡勉談話，第二次給予經(jīng)濟(jì)處罰，第三次責(zé)令其自動下崗。每日實(shí)行上下班簽到考勤制。
由局紀(jì)檢監(jiān)察線上人員不定期查崗，發(fā)現(xiàn)工作時間網(wǎng)上聊天、玩游戲、收聽音樂等做與本職工作無關(guān)的違規(guī)者，每次給予50元的經(jīng)濟(jì)處罰，屢勸不改者扣發(fā)全年績效獎并全系統(tǒng)通報批評。另外嚴(yán)控“三公經(jīng)費(fèi)”支出。公務(wù)接待嚴(yán)格按照縣委規(guī)定和機(jī)關(guān)管理制度執(zhí)行，不超標(biāo)、不出格。通過嚴(yán)控標(biāo)準(zhǔn)，全局全年的“三公經(jīng)費(fèi)”開支與去年同比下降22.75%。
3.健全廉政機(jī)制。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和“一崗雙責(zé)”，層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀，開展崗位廉政風(fēng)險自查自控，進(jìn)一步健全黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、行政效能監(jiān)察責(zé)任制、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境責(zé)任制以及服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問責(zé)任制、投訴舉報制、過錯追究制、績效考核制、黨支部及機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)教育制度等，建立起了縱向到底、橫向到邊的反腐倡廉機(jī)制和監(jiān)督檢查機(jī)制。
4.加強(qiáng)財務(wù)管理。繼續(xù)修訂和完善了機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)管理、國有資產(chǎn)管理等制度。同時，加強(qiáng)上級撥付資金管理，落實(shí)倉庫維修資金，對倉庫維修項目進(jìn)行完工審計，并對維修資金的使用進(jìn)行績效評價。對倉庫建設(shè)資金，嚴(yán)格按要求通過財政支付系統(tǒng)進(jìn)行支付，堅決杜絕截留、拆借、挪用等情況發(fā)生，做到了?？顚Ｓ?，杜絕了違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生。
二、當(dāng)前存在的困難和問題
1、工作經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足?？h財政核準(zhǔn)我局20xx年度預(yù)算經(jīng)費(fèi)為36.9萬元，全系統(tǒng)共32名干職工僅5人屬財政撥款，而維持全系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)需每年需開支160余萬元，全局除了每年90萬元儲糧保管費(fèi)收入，并無其它經(jīng)濟(jì)來源，資金缺口將近35萬元。
2、無辦公用房。2005年12月企業(yè)改制時我局將原辦公樓一起置換給了吉水開發(fā)商，現(xiàn)一直以每月5400元向栗江苑開發(fā)商返租辦公用房。
三、工作建議
1、懇請縣政府出面調(diào)處金山糧庫界址問題，進(jìn)一步優(yōu)化縣直屬糧庫的工作秩序和建設(shè)環(huán)境;
2、落實(shí)糧食行政執(zhí)法編制和人員，并將經(jīng)費(fèi)納入縣級財政預(yù)算，化解糧食行政執(zhí)法無經(jīng)費(fèi)的困境。
四、2017年工作打算
1.嚴(yán)格履行部門職責(zé)，繼續(xù)抓好抓實(shí)糧食安全省長責(zé)任制的落實(shí)。
2.盡快保質(zhì)保量完成金山新3倉的建設(shè)任務(wù)。
3.輪換2000噸省儲糧，輪入2000噸縣級儲備糧，落實(shí)好3000噸縣級動態(tài)儲備糧庫存。
4.抓好糧食流通產(chǎn)業(yè)項目的申報和銜接工作，重點(diǎn)打造好XX縣糧食物流公司建設(shè)項目。
縣糧食局年終工作總結(jié)范文三
在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真按照上級部署，全面推行法治政府，努力推進(jìn)法治政府建設(shè)工作，為保障我局各項工作順利開展，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展?fàn)I造了良好的法治環(huán)境?，F(xiàn)將行政執(zhí)法公示制度情況總結(jié)如下：
一、20xx年度法治政府建設(shè)工作情況
(一)堅持科學(xué)民主決策
落實(shí)事前合法性審查。作出重大決策、推行重大事項及出臺重要文件前，嚴(yán)格進(jìn)行合法性審查。所有重大事項或工作舉措全部按規(guī)定程序出臺，未發(fā)生一起因重大事項或工作舉措出臺違規(guī)、領(lǐng)導(dǎo)班子決策違法或者侵犯群眾合法權(quán)益引起群眾非正常上訪等相關(guān)事件。
(二)規(guī)范行政執(zhí)法
1.健全行政執(zhí)法機(jī)制。嚴(yán)格規(guī)范行政執(zhí)法流程，認(rèn)真做好行政執(zhí)法主體公告工作，加強(qiáng)行政執(zhí)法委托行為規(guī)范管理，保障行政執(zhí)法工作合乎規(guī)范。
2.加強(qiáng)執(zhí)法隊伍建設(shè)。注重提升執(zhí)法人員法律意識，加強(qiáng)責(zé)任管理和資格管理，嚴(yán)格執(zhí)行執(zhí)法人員持證上崗制度，按照相關(guān)文件要求，組織執(zhí)法人員科學(xué)規(guī)范開展行政執(zhí)法，確保職責(zé)到位、程序正當(dāng)、裁量適當(dāng)，并根據(jù)制度要求做好相關(guān)行政處罰案卷歸檔工作，推動執(zhí)法工作上水平。
(三)抓好政府信息公開
以權(quán)力清單編制為抓手，推進(jìn)政府信息公開，效促進(jìn)了管理服務(wù)的法治化、規(guī)范化及透明化。及時在縣政府門戶網(wǎng)站等場所主動向公眾公開權(quán)責(zé)清單詳細(xì)內(nèi)容，陽光曬權(quán)。同時通過網(wǎng)絡(luò)、信息、電話、專題意見會及走訪的多種形式，廣泛征求權(quán)責(zé)事項管理服務(wù)對象的意見建議。
(四)加大法治政府能力建設(shè)和普法工作力度
積極培育法制思維方式。建立了完備的領(lǐng)導(dǎo)干部和在編工作人員學(xué)法制度，對領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法情況進(jìn)行考核，將考核成績納入個人年終績效考核。圍繞提高運(yùn)用法治思維和法治方式深化改革、推動發(fā)展、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定能力等內(nèi)容，加深其對法治政府理念的深入認(rèn)識，有效提升領(lǐng)導(dǎo)干部法治政府建設(shè)能力。
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2021個人總結(jié)年度報告1__年是我值得紀(jì)念回憶的一年，我作為一個收銀員，我堅守在自己的工作崗位，認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé)，全心全意為過往的司機(jī)服務(wù)。在實(shí)習(xí)期間，我得到了該所領(lǐng)導(dǎo)及其他同志的熱情照顧和關(guān)懷，同事們都傾心傳授我收費(fèi)知識和業(yè)務(wù)技能，包括各種處理特情問題的方法。他們每個人都耐心、細(xì)致、親切、隨和，使我倍感溫暖，因此學(xué)起來也輕松自如。經(jīng)過六天的實(shí)習(xí)，我逐步掌握了高速公路的收費(fèi)、監(jiān)控等方面的業(yè)務(wù)知識，感受深刻，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。通過對高速公路收費(fèi)相關(guān)的各種法律法規(guī)，以及我北京市發(fā)的各種收費(fèi)政策性文件進(jìn)行了的學(xué)習(xí)，使我明白了，要做一名合格的高速公路員工，必須要懂法、知法、用法，要對政府頒布的文件精神充分領(lǐng)會和運(yùn)用，才能征好費(fèi)，服好務(wù)。
二、收費(fèi)崗上操作，必須細(xì)心認(rèn)真。通過跟班的方式學(xué)習(xí)崗上操作，經(jīng)該所老員工的細(xì)心指導(dǎo)，幾個輪換班下來，我不僅熟練地掌握了入口發(fā)卡，出口收卡、收錢、打票等操作技能，而且學(xué)到了老員工們那種孑孑不倦，愛崗敬業(yè)的精神，要做到在崗一分鐘，用心60秒。穩(wěn)、準(zhǔn)、快，處理各種特情車問題是自身素質(zhì)的綜合體現(xiàn)。通過跟班學(xué)習(xí)及老收費(fèi)員的傳、幫、帶，以及通過自己的細(xì)心觀察，我逐步掌握了如u行車、j行車、無卡車、換卡車、損車、闖關(guān)車等的操作，和貨車計重時軸判錯誤改正等處理程序，在處理問題時要做到誠心、耐心、細(xì)心，同時牢記任何特情操作都必須有記錄，有些還必須上報監(jiān)控室，要做到有范有序，有據(jù)可查。
第一，在服務(wù)方面：作為一名合格的收費(fèi)員，直接與司機(jī)打交道，可以說收費(fèi)員的形象代表了整個公司的形象，包裝自己等于包裝公司。所以在上班過程中，每時每刻我都提醒自己要保持良好的形象，著裝干凈整齊，態(tài)度誠懇，用語文雅禮貌，業(yè)務(wù)熟練流暢。這些讓我能夠順利地完成了各項工作，從沒與司機(jī)發(fā)生爭吵、打罵現(xiàn)象，從而也保持了公司的良好形象品牌。
第二，在業(yè)務(wù)方面：古語云：“三人行必有我?guī)熝伞保懊舳脤W(xué)，不恥下問”。在日常工作中，我不斷的吸取領(lǐng)導(dǎo)、老員工們的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，勤學(xué)好問，多練，讓我的業(yè)務(wù)水平不斷提升和熟練，從而有效的控制錯誤率，也是我在這段時間的工作保持著錯誤率為零的有力保障，工作效率也大大的提升，我會一直要求自己要持之以恒，把好的做到更好。
第三，在生活方面：有位偉人曾說過：“一個偉大的人有兩顆心：一顆心流血，一顆心寬容”。寬容是一種堅強(qiáng)，而不是軟弱。所以，任何時候我都提醒自己要保持一顆寬容的心，要學(xué)會包容，謙讓。這使我和同事們一直以來都能和睦相處，正所謂同事一家親。愉快的生活也為工作提供了歡快的心情，為形象提供了有力的保障。
在工作中，我始終遵守各種國家的法律法規(guī)及公司的各種規(guī)章制度，并在日常生活中不斷強(qiáng)化自己遵紀(jì)守法意識，使自己真正成為了一個愛崗敬業(yè)，恪盡職守的收費(fèi)員，在工作中用微笑面對司機(jī)，用熱情問候司機(jī)，樹立了一個良好的交通窗口形象。
我感覺得到司機(jī)形形，良莠不齊，當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持，我的工作，也有的時候，遇到司機(jī)一肚子怨氣，滿腹牢騷，怪話。更有的罵罵咧咧，還能遇到這些出口不遜的司機(jī)，我都忍住了，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使司機(jī)能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利交費(fèi)。
我深知交通廉政建設(shè)的重要性和緊迫性，促進(jìn)交通科學(xué)發(fā)展，和諧發(fā)展，廉潔發(fā)展的新理念，在工作中真正做到不私放車輛。
我時刻要求自己戒驕戒躁，不斷的虛心向老員工學(xué)習(xí)，并結(jié)合著自己的工作實(shí)際，不斷地提高著自身業(yè)務(wù)能力，使自己成為一個有理論，能實(shí)踐，綜合素質(zhì)相對較高業(yè)務(wù)能力相對較強(qiáng)的收費(fèi)員。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了工作，我會在以后的工作中再接再厲把工作做的更好。
實(shí)習(xí)雖然是短暫的，但對我而言收獲和意義是巨大的。感謝楚天公司組織了這次實(shí)習(xí)活動，感謝隨岳高速荊岳大橋所的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情關(guān)心、幫助和指導(dǎo)，讓我從一名實(shí)習(xí)的新人轉(zhuǎn)變成一名能勝任工作的合格高路人。我會帶著這份收獲，奔赴新的工作崗位，好好工作，為我省的高路事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在官渡收費(fèi)站現(xiàn)場實(shí)習(xí)將近六天。此間讓我受益匪淺，特別是站領(lǐng)導(dǎo)、班長們無微不至的指導(dǎo)教育和關(guān)懷，讓我的業(yè)務(wù)水平不斷提升，由生疏、緊張到熟練、穩(wěn)重。這些業(yè)務(wù)為我往后的工作提供了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
不過，我知道，人無完人，我自己也肯定存在不足之處。所以，在往后的工作中，我會加倍努力學(xué)習(xí)，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排和教導(dǎo)，積極配合領(lǐng)導(dǎo)開展工作，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平和能力，提高自身素質(zhì)。做一個領(lǐng)導(dǎo)放心，司機(jī)滿意，愛崗敬業(yè)的合格收費(fèi)員。
2021個人總結(jié)年度報告2本人一年來勤勤懇懇的工作，在各種場合各種環(huán)境下，一直不敢忘記自己是個普通的醫(yī)生，一直努力地按照醫(yī)院的要求去開展業(yè)務(wù)工作，雖然并沒有優(yōu)秀的表現(xiàn)和突出的貢獻(xiàn)，但是，也沒有給社會留下污點(diǎn)，沒有給醫(yī)院科室集體丟過臉。自己只是一介普通的臨床醫(yī)生，努力做著一個醫(yī)生應(yīng)該做的事情，盡著一個醫(yī)生應(yīng)該盡的責(zé)任與義務(wù)，在我的周圍，體現(xiàn)著和諧的醫(yī)患關(guān)系。我用這樣的和諧感染跟著我的學(xué)生們。一直服從配合各級領(lǐng)導(dǎo)的工作。以下為本年度的具體工作與收獲：
1、病房工作：做為二線醫(yī)生，指導(dǎo)年輕醫(yī)生的臨床診療，負(fù)責(zé)22張病床。
個人共收住院治療的有400余人次，大部分是安胎或不孕癥，小部分是腫瘤或其它病種。主刀各種手術(shù)總共260多臺，參與30余臺。值夜班次數(shù)60次。
2、門診工作：每周3個半天的專家門診，停診3次，總共出診約140次，一年門診量13421人次(醫(yī)院統(tǒng)計數(shù)字)，平均單次門診量95人次。
每次門診時間平均超過7小時。
3、支持產(chǎn)科建設(shè)，本年度共有267人(登記在案的)在本人的治療下獲得成功的妊娠，其中在本院產(chǎn)科分娩的有23位，均平安順利。
4、寫了6篇科普文章，宣揚(yáng)中醫(yī)藥的優(yōu)勢。
沒有專業(yè)論文，主要是因?yàn)楸救说挠^點(diǎn)并不能獲得行內(nèi)的認(rèn)可，即使寫了也是白費(fèi)口舌。但是個人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并非深埋心底，而是毫無保留的獻(xiàn)給學(xué)生們。沒有申報課題，因?yàn)闆]有時間、科研水平是缺陷，同時也反感當(dāng)今的科研現(xiàn)狀。
5、通過網(wǎng)絡(luò)等途徑利用業(yè)余時間義務(wù)回答病人的問題總共3500多個。
6、強(qiáng)烈反感給醫(yī)生送紅包和強(qiáng)烈反對醫(yī)生接受紅包，及時殺滅病人或家屬們送紅包苗頭與動機(jī)共80人次，數(shù)額不詳。
因?yàn)闆]有收，所以上交紅包數(shù)為零。
7、獲得病人的各種表揚(yáng)(錦旗、表揚(yáng)信之類)70多人次，帶動病房同事的工作積極性，多人多次獲得病人的好評。
8、以下為本年度接受病人的禮品清單：各種飲料30多瓶(基本上出門診時喝了)、蛋糕點(diǎn)心餅干之類若干包、大米10斤、番薯20斤、青菜10斤、水果籃若干、零星水果若干、活雞4只、紅雞蛋150個左右、姜醋豬腳約10碗、蘿卜干3斤、菜干10扎等等，還有一些零星的零食。
以上為本人對過去一年的總結(jié)，希望自己發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，在新的一年里保持健康的身體，更好的為人民服務(wù)，更好的為醫(yī)院工作。
2021個人總結(jié)年度報告3從年_月_日開始，本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)生工作。一年來，在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，忠實(shí)履行住院總工作職責(zé)，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時，踏踏實(shí)實(shí)工作，在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：
一、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度，有效保障醫(yī)療及病人安全
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個醫(yī)務(wù)工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理，程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立，許多制度需要完善。
在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間，協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度，如：
1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度;
2、堅持月階段及周階段總結(jié)匯報制度;
3、實(shí)行主任每周主題查房制度;
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。
這些制度的建立，規(guī)范了各級醫(yī)生的職責(zé)，使大家有章可循，工作規(guī)范了，許多醫(yī)療隱患杜絕了，更好地保障了醫(yī)療安全，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項建設(shè)及宣傳工作
情系口腔，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如：建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點(diǎn)評比、博士點(diǎn)申請、承擔(dān)__市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點(diǎn)評比中，連夜加班加點(diǎn)撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中，擔(dān)任考官，嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn)，圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年，許多同仁還不了解?？谇会t(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì)，口腔臨床科室分工也日漸專科化，口腔各分支學(xué)科的知識需要普及，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創(chuàng)傷組及唾液腺組，我參與了三個小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格，高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下，目前已經(jīng)能獨(dú)立完成各項常規(guī)中小手術(shù)，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診，我總是及時到達(dá)，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻，有許多許多可以回憶的驚心動魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽(yù)，為病人挽回了生命。同時，去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識，開闊了視野。
四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作
我科承擔(dān)有全?？谇豢茖W(xué)及口腔系的各項專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù)，同時我科有許多實(shí)習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作，如為級預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南大學(xué)的口腔本科實(shí)習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識;參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。
2021個人總結(jié)年度報告4不知不覺來到___公司從事環(huán)保工作已經(jīng)有一年了，在這些歲月里，有一些工作的快樂，也有一些工作的不愉快，但更多的是喜悅的收獲和感悟，陌生的工作讓自已思想上有壓力，同時也是一種進(jìn)步的動力。我想這也是對我自己工作能力的一次檢驗(yàn)。也是我人生的一次考驗(yàn)。
通過這一段時間的學(xué)習(xí)和工作，更加對自己做好環(huán)保工作充滿了信心。卓有成效的工作，其實(shí)也是對自己能力的一種體現(xiàn)，培養(yǎng)自己工作能力的同時也是對自己素養(yǎng)的一種提高，開闊了眼界，拓展了思維，特別是思想理念上的升華，讓自已意識境界達(dá)到了一定的高度層次，有了一種質(zhì)的飛躍。為了今后能夠更好的工作，在公司的環(huán)保工作中更好的奉獻(xiàn)出自己力量，現(xiàn)把自已學(xué)習(xí)、工作的情況做一簡單的總結(jié)。
一、工作的過程也就是學(xué)習(xí)的過程
不管數(shù)去，還是現(xiàn)在。我始終有這樣的思想理念：工作的過程也就是學(xué)習(xí)的過程。不把工作當(dāng)作是一種謀生的手段，而是要享受其過程，享受工作的快樂。我是這樣想的，也是這樣干的，并把這種思想理念經(jīng)常的給身邊同事綿輸，督促他們平時要注意學(xué)習(xí)。走到哪，學(xué)到哪，干到哪，學(xué)到哪。
我認(rèn)為：我茅職的企業(yè)性質(zhì)豎企，要讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識你、了解你、信任你、依靠你這是一個漫長的過程。如何使這漫長的過程盡可能的縮短，這就要我們自已不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，盡快的進(jìn)步。從另一方面講，國企用人的特點(diǎn)是：一人多用，一人多能。也許我們晉升的機(jī)會是緩慢的，但是我們學(xué)到的知識是永恒的，這就更要求我們通過學(xué)習(xí)、不斷提高自身素質(zhì)來適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要。
二、來常德公司成就一番事業(yè)
能成為環(huán)境管理部和環(huán)保車間的一員是我的幸運(yùn)，在這里認(rèn)識了不少新朋友，車間主任東哥工作要求嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和追求完美的工作要求，讓我受益匪淺。尤其是能結(jié)識部門領(lǐng)導(dǎo)趙局，可以說是我人生中的一大幸事，他平易近人敢于擔(dān)當(dāng)?shù)男膽B(tài)對我是一種極大的鼓舞。和他接觸的這段時間里，學(xué)到了不少書本上學(xué)不到的知識。
你遇到解決不了的問題，聽他一席話，定會茅塞頓開。先做人后做事的企業(yè)理念讓他演繹的淋漓盡致。給這樣的領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)讓人心情舒暢，對自已有所提高，關(guān)鍵是能學(xué)到很多在別的地方學(xué)不到的東西。有游丹和李建華等這樣的好同事一起工作，感覺事半功倍，所以，我決定在這里工作，在海利常德公司成就一番事業(yè)。
我有這樣的信念：不做則已，要做就要努力做好。從學(xué)習(xí)的形式上看，我歸納了一下大概有這么幾種：
1.從電腦或手機(jī)上學(xué)
工作中一有什么疑問馬上百度一下，這是最為便捷的，可以通過網(wǎng)絡(luò)知識來解決自己的疑惑，順便做下筆記，這個習(xí)慣很重要，只要你慢慢養(yǎng)成這種習(xí)慣，你就學(xué)到了不少東西，一想到這些，我心里就樂滋滋的。
2.廣泛收集資料
我這個人有個習(xí)慣，我喜歡每天都看騰訊新聞，和鳳凰新聞關(guān)注近期的時事熱點(diǎn)，同時也喜歡隨身一支筆，遇到不懂的就隨手記下來，或?qū)懺诩埳匣驅(qū)懺谑稚希挥锌站蛯W(xué)習(xí)消化。在我看來，工作的過程就是學(xué)習(xí)的過程，這是我的信條。不管你干什么，不怕不懂就怕你不學(xué)，我喜歡挑戰(zhàn)，也喜歡接受新的東西。這一方面是自已工作的歷程的記載，同時也是自已學(xué)習(xí)的過程見證。
3.虛心向大家學(xué)習(xí)
這段時間里我經(jīng)常向同事們學(xué)習(xí)，不管是老員工，還是年輕的，比我來的早的就是我的老師，三人行必有我?guī)煟粣u下問是一種美德。尤其是張燕姐身教傳授的帶著我進(jìn)行氣浮和污水站運(yùn)行實(shí)驗(yàn)，讓我一個外門漢對活性污泥處理技術(shù)運(yùn)用于污水處理有一定層次的認(rèn)識，了解到水溫，PH值，微食比，DO，活性污泥濃度，污泥回流比，沉降比等工藝參數(shù)在活性污泥污處理技術(shù)中的重要意義。
三、享受工作過程，體會工作的快樂
我在環(huán)保車間的工作內(nèi)容：
一是環(huán)保員，負(fù)責(zé)公司對外數(shù)據(jù)填報和日常報表的完善，公司內(nèi)部日常巡查，定期檢查車間溶劑，月度車間不符合事項考核，協(xié)調(diào)各車間廢水排放等相關(guān)事宜，開具排污排票證和監(jiān)督異酯出渣，負(fù)責(zé)廢水中試，分油裝置，氣浮裝置的正常運(yùn)行;
二是車間相關(guān)工藝實(shí)驗(yàn)的管理和技術(shù)把關(guān)，本年度完成和正在實(shí)驗(yàn)的有污水站運(yùn)行相關(guān)實(shí)驗(yàn)，高濃度廢水中試預(yù)處理實(shí)驗(yàn)，泥渣除臭洗滌實(shí)驗(yàn)，污泥固化實(shí)驗(yàn)，蔬菜種植實(shí)驗(yàn)，氣浮運(yùn)行及藥劑添加等實(shí)驗(yàn)。并取得一定成果;
三是統(tǒng)計員負(fù)責(zé)車間文字材料方面工作和車間月度報表，污水站運(yùn)行相關(guān)數(shù)據(jù)。這對于我一外行來說擔(dān)子確實(shí)不輕，對我來說確確實(shí)實(shí)是一個不小的挑戰(zhàn)。
工作中我有一個原則：當(dāng)天的工作當(dāng)天完成，能提前完成決不滯后做，每件工作都要做到善始善終，這是我一慣的工作作風(fēng)。我始終認(rèn)為：工作不僅僅是一種謀生的手段，而是一種享受快樂的過程。
2021個人總結(jié)年度報告5我于20__年1月進(jìn)入__環(huán)保局工作，不知不覺在這里工作已有一年了，現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
進(jìn)入環(huán)保局，既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。從選擇環(huán)保事業(yè)的那一刻起，為群眾排憂解難、為改善全區(qū)人民的生活環(huán)境就是我的追求。初入環(huán)保局，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該如何做好工作，不知該怎么與人相處，但在環(huán)保局寬松融洽、團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍里，讓我很快完成了從學(xué)生到工作人員的轉(zhuǎn)變。
作為專業(yè)畢業(yè)生，環(huán)保工作是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較大，但在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心和幫助下，通過自己的努力，從無到有，從不知到認(rèn)識，較好的履行了環(huán)保工作職責(zé)，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了單位的工作環(huán)境，也熟悉了環(huán)保監(jiān)測工作的整個操作流程。
作為一名環(huán)境監(jiān)測分析工作者，日常的工作使我明白了，任何一項工作想要做到全面，除了細(xì)心耐心責(zé)任心外，更與平時的積累分不開。
認(rèn)真準(zhǔn)備工作當(dāng)中的每一項，是做好每一個環(huán)節(jié)的關(guān)鍵。只有每一個環(huán)節(jié)都嚴(yán)格要求，才會呈現(xiàn)出精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)和面的結(jié)論。
總結(jié)自己這一年來的工作學(xué)習(xí)情況，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。作為剛踏出校園的畢業(yè)生，我身上還有許多不成熟的地方，比如處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面不足，工作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，靈活變通、為人處事的能力還有待提高。
在工作中，局領(lǐng)導(dǎo)以身作則，嚴(yán)格執(zhí)行各項廉政、勤政規(guī)章制度，環(huán)保隊伍建設(shè)不斷加強(qiáng)，廣大干部職工嚴(yán)以自律，未發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)違法現(xiàn)象。大家緊密地團(tuán)結(jié)在局黨組周圍，干勁十足，以飽滿熱情自覺投入各項中心工作中去。在工作人員少、任務(wù)重的情況下，局屬各科室、站、所的同志自覺犧牲休息時間，加班加點(diǎn)，按時按質(zhì)完成各項工作任務(wù)。
由于精神文明建設(shè)到位，業(yè)務(wù)搞得有聲有色，我局被評為“20__年全國環(huán)保系統(tǒng)精神文明建設(shè)先進(jìn)集體”、“__市‘三五’普法先進(jìn)單位”等光榮稱號。今年10月、11月，國家環(huán)?？偩旨o(jì)檢監(jiān)察局石司長等領(lǐng)導(dǎo)先后到我局檢查工作，對我局紀(jì)檢監(jiān)察、黨建工作、政務(wù)公開、行風(fēng)建設(shè)等給予了充分肯定。
為改善我市環(huán)境空氣質(zhì)量，在去年堅決關(guān)閉非法經(jīng)營的400多家無牌小冶煉廠，取得一定成效的基礎(chǔ)上，新年開春我局乘勝而上，繼續(xù)狠抓297家持牌小冶煉廠的污染整治工作。為促使企業(yè)如期落實(shí)治理設(shè)施，我局“小冶煉”整治小組多次深入現(xiàn)場巡查或分片進(jìn)行督促指導(dǎo)工作。
到目前為止，已落實(shí)治理方案并在建治理設(shè)施的有221家，已驗(yàn)收的有26家;經(jīng)核實(shí)沒有污染工序的有16家，停產(chǎn)2家，燃料改為柴油或電的有8家;對未落實(shí)委托治理的49家企業(yè)下達(dá)了限期治理通知書，如在限期內(nèi)未進(jìn)行整治，將上報市政府予以關(guān)停處理。通過全面整治小冶煉廠，污染物得到了有效的削減，我市空氣環(huán)境質(zhì)量有了明顯好轉(zhuǎn)，市民對冶煉廠廢氣污染的投訴比去年下降了60%，取得了階段性成果最。
環(huán)境監(jiān)理工作進(jìn)入量化管理階段。為完善監(jiān)督管理和污染源監(jiān)控手段，實(shí)現(xiàn)對全市排污狀況的有效監(jiān)控，確保污染治理設(shè)施正常運(yùn)行，污染物穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放，我局不斷探索，嘗試創(chuàng)新管理模式，對一般企業(yè)污染源全面實(shí)施排污申報登記、核發(fā)排污許可證以及排污口規(guī)范化管理，對列為省重點(diǎn)污染源以上的企業(yè)安裝在線監(jiān)控儀，實(shí)行24小時實(shí)時監(jiān)控，不斷提高環(huán)境管理水平。
2021個人總結(jié)年度報告6在社區(qū)服務(wù)站工作已經(jīng)將一年了。今天是元月一日，也就是新年的第一天?；厥讋倓傔^去的20__年，感觸頗深。20__年多的鍛煉使自己的思想更加成熟，工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務(wù)中心正確領(lǐng)導(dǎo)分不開，與_院長指導(dǎo)關(guān)懷分不開，與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開，在此向大家表示衷心的感謝!下面談一下我一年來的工作總結(jié)。
一、轉(zhuǎn)變觀念愛崗敬業(yè)
當(dāng)我剛來到社區(qū)服務(wù)站工作時，我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，另一方面來自我自身經(jīng)驗(yàn)的不足。但是，我還是充滿信心來到工作崗位上，我想我首先要增強(qiáng)自己的責(zé)任意識。這是做好單位領(lǐng)導(dǎo)交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務(wù)工作的首要前提。
其次，社區(qū)養(yǎng)老便民服務(wù)工作對于我來說是一個全新的工作，這就要求我不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，期間我學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站服務(wù)宗旨和工作人員行為規(guī)范，學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站崗位職責(zé)和工作制度，熟悉了養(yǎng)老便民服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)項目，摸清了暖心站轄區(qū)服務(wù)對象，掌握轄區(qū)服務(wù)需求;利用暖心站辦公場地，本著“便民利民”的原則，結(jié)合社區(qū)老人特點(diǎn)，向老人灌輸健康理念，加強(qiáng)心理健康疏導(dǎo)，引導(dǎo)培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀;組織社區(qū)婦女搞文藝活動，積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務(wù);組織志愿者參加社區(qū)志愿服務(wù)活動。通過近一年的努力，我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。
二、努力學(xué)習(xí)開拓創(chuàng)新
在很短的時間內(nèi)，我通過調(diào)查、摸底，初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料，通過展板、公告欄等平臺，大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務(wù)政策;在平時的文藝活動中，不失時機(jī)地向居民介紹暖心服務(wù)站的工作職責(zé)和服務(wù)項目?，F(xiàn)在，社區(qū)內(nèi)清潔工、熱心居民經(jīng)常來服務(wù)站做志愿服務(wù)。小區(qū)居民更是把救助站當(dāng)作自己的娘家。電燈不亮了，下水道堵塞，健康咨詢，老人疾病困擾等都經(jīng)常打電話或直接到服務(wù)站找我?guī)椭鉀Q。
再如：一位行動不便的居民有理發(fā)的要求，就與社區(qū)志愿者聯(lián)系，上門為他免費(fèi)理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶，要看病，就把他從六樓背下到醫(yī)院看病;_城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務(wù)站，他們白天有了健身的好去處，特別是有了我這樣樂于為大家奉獻(xiàn)的工作人員，感到每天的日子過得真開心。天道酬勤，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，通過自身努力，社區(qū)服務(wù)站的工作終于得到回報。
三、規(guī)范服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效
現(xiàn)在，當(dāng)您走進(jìn)觀_社區(qū)服務(wù)站這30平方米的工作場地時，一眼就能看到墻上掛有《工作職責(zé)》、《服務(wù)項目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復(fù)印機(jī)、電話、空調(diào)、足療機(jī)等用品;為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念，真正做到人性化服務(wù)，我們配置了書架，讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識;我們還專門為社區(qū)居民準(zhǔn)備了電腦音響，供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。目前，我們設(shè)立了社區(qū)服務(wù)站志愿者臺帳，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)志愿者結(jié)對幫扶扶信息共享，相互之間都能及時準(zhǔn)確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息。
總之，養(yǎng)老便民服務(wù)工作永無止境，我將一如既往地立足本職，努力學(xué)習(xí)，提高服務(wù)水平，不斷鉆研業(yè)務(wù)知識，扎實(shí)工作，勇于創(chuàng)新，全心全意地服務(wù)于社區(qū)居民。
2021個人總結(jié)年度報告720__年，即將過去，一年來，本人按照職責(zé)分工，較好地完成了各項工作任務(wù)。從我實(shí)際工作出發(fā)，結(jié)合我平時的工作情況，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，推進(jìn)政治思想和工作作風(fēng)建設(shè)。
工作以來，我就從各方面嚴(yán)格要求自己，一方面不斷學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，增長才干，另一方面努力做好自己的工作，積累工作經(jīng)驗(yàn)，時刻注意自身各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展，鍛煉自己各方面的能力，推進(jìn)政治思想提升，作好社會保障卡服務(wù)工作，使自己成為一名政治素質(zhì)過硬的工作人員。
二、出色完成各項工作任務(wù)。
1、根據(jù)崗位要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
我是__街道社區(qū)服務(wù)中心一名普通的工作人員，日常工作主要負(fù)責(zé)新開的敬老卡續(xù)期服務(wù)，今年，在在_街道社區(qū)受理中心上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我根據(jù)崗位要求，我利用各種形式開展好社會保障卡服務(wù)工作，不管高溫酷暑還是寒冷的冬天，我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位，認(rèn)真履行本崗位職責(zé)。今年我們窗口為群眾受理社保卡共計__張、其中0-6歲有_張、高中及中小學(xué)生計__張、敬老卡__張、以及居住證受理及續(xù)簽共計__張。出色完成了上級交代的任務(wù)。
2、敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心認(rèn)識。
做為_社區(qū)的申城居民，如何以主人翁的姿態(tài)迎接這場盛會，確實(shí)是值得我們_街道社區(qū)服務(wù)中心認(rèn)真思考的問題。因此，在社區(qū)世博宣傳的號召下，我們_街道社區(qū)服務(wù)中心，在新開展的敬老卡續(xù)期服務(wù)工作中，以“微笑、真誠、服務(wù)用心”的工作態(tài)度展開了“弘揚(yáng)世博主人翁精神”結(jié)合自身工作崗位開展工作的活動。
我們街道社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)敬老卡續(xù)期受理時間為周一至周五9：00-16：30，持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡，委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面委托書以及代辦人的身份證。而我的工作就是負(fù)責(zé)敬老卡續(xù)期服務(wù)，工作中，我深深地認(rèn)識到敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心在抓微笑、抓服務(wù)，抓細(xì)節(jié)、抓態(tài)度。概括起來就是“加強(qiáng)自身素質(zhì)提升、查找工作存在問題、及時處理、創(chuàng)新思想、堅定信心、快速高效，全心投身于社會保障服務(wù)工作中去。同時，在社區(qū)中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓(xùn)，更增進(jìn)了自豪感與責(zé)任感。希望籍此契機(jī)，發(fā)揚(yáng)主人翁精神，積極參與到_世博參與者行動中，服務(wù)于世博，為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、20__年工作亮點(diǎn)。
用自己的愛心、誠心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細(xì)地做好每一位發(fā)卡對象的工作，牢固樹立“小小一張社?？ǎB著百姓千萬家”的思想，并針對社區(qū)群眾實(shí)際的情況千方百計地讓市民少跑一次路、少打一次電話，主動幫助他們解決困難，化解他們的疑慮，消除他們的后顧之憂。為此，每一項工作我都要求自己監(jiān)督到位，檢查到位，確保把_老人居民的利益放在第一位，在20__年工作中，我還深深體會到：要成為一名優(yōu)秀的社會保障工作人員，就必須做到一切服務(wù)從廠廣大居民自身出發(fā)，設(shè)身處地為居民著想，從而贏得申城社區(qū)居民的理解和認(rèn)可;在滿足社區(qū)居民普遍需求的同時，預(yù)先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求，設(shè)計切合廣大社區(qū)老人居民預(yù)期的服務(wù)措施，從而為廣大居民更好服務(wù)作出自己的努力。
總之在今后的工作中，爭取更多的探索更好為申城老人居民服務(wù)的新方法，與其他同事一起更好的開展敬老卡續(xù)期服務(wù)工作，為申城的繁榮發(fā)展奉獻(xiàn)自己一份力量。
2021個人總結(jié)年度報告8不知不覺，我進(jìn)入_已經(jīng)一年多了。前臺行政文員這個職務(wù)我是第一次接觸。在這段時間中，我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作，學(xué)習(xí)了我該學(xué)習(xí)以及領(lǐng)導(dǎo)讓我學(xué)習(xí)的所有內(nèi)容，雖然沒有完全學(xué)會，更沒有達(dá)到爐火純青的地步，但是在以后的工作中我會理論結(jié)合實(shí)踐，進(jìn)一步去學(xué)好這些內(nèi)容。同時我也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面，我將這一年以來的工作做一個總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)了大量工作相關(guān)知識。
1、我花了近_的時間學(xué)習(xí)了公文的寫作、排版，到目前為止在領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的幫助下，我已基本能獨(dú)立完成這項工作。
但是還有很多不足的地方，在以后的工作中我會進(jìn)一步去努力。
2、我用幾天的時間學(xué)習(xí)了《生產(chǎn)管理制度》《安全管理制度》《行政管理制度》等，學(xué)習(xí)完之后按領(lǐng)導(dǎo)的要求獨(dú)立編寫了《檔案管理制度》和《辦公用品管理制度》。
3、學(xué)習(xí)了《商品條碼系統(tǒng)成員》(培訓(xùn)手冊)和《商品條碼應(yīng)用指南》(編碼快速入門)，學(xué)習(xí)完之后聯(lián)系了商品條碼制作商。
4、學(xué)習(xí)了《企業(yè)人禮儀手冊》和《公文寫作教程》兩本書。
學(xué)習(xí)完之后制作了“企業(yè)禮儀培訓(xùn)”的幻燈片。
5、學(xué)習(xí)了一部分產(chǎn)品知識，了解了我們公司現(xiàn)有的產(chǎn)品，但是對_市場以及其他公司的產(chǎn)品了解甚少，在這方面還有待加強(qiáng)。
二、在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下完成了公司公文的寫作、、審批、歸檔等工作。
1、這一年我完成了從第_期到第_期的全體員工會議紀(jì)要、_部第_期會議紀(jì)要、_部第一期會議紀(jì)要，了“_號的公司公文”，并在公司_平臺予以展現(xiàn)。
2、根據(jù)工作需要，對_公司和_公司的合同類檔案分門別類的做了正本和副本歸檔，并制作了相應(yīng)的電子表格，在公司平臺上的檔案類欄目予以展現(xiàn)。
同時完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、傳真等工作。對公司所發(fā)放的通知及文件，及時做到了上傳下達(dá)。
三、整理了檔案柜里的所有檔案、制作了員工花名冊和員工通訊錄。
1、由我和_一起整理了檔案柜里所有的檔案和資料并制作了相應(yīng)的表格發(fā)給了_經(jīng)理。
2、重新制作了員工花名冊，在_平臺里面錄入了所有員工的個人資料。
3、完成了員工通訊錄的表格，發(fā)到了每位員工的郵箱里。
四、把辦公用品納入到公司的統(tǒng)一管理之中。
1、我和_一起統(tǒng)計了公司的辦公用品庫存并做了相應(yīng)的表格，然后做了辦公用品臺賬。
2、了《辦公用品管理制度》的文件，從2021年開始實(shí)行。
來__這一年學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多。我懂得事情輕重緩急，做事較有條理。在工作中雖然學(xué)到了一些知識，但還是學(xué)的不精，在以后的工作中我會積極向同事請教，努力學(xué)習(xí)，把在學(xué)校學(xué)到的理論知識運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，爭取做一名優(yōu)秀的員工。在2021年我會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情，提高自己的悟性。
2021個人總結(jié)年度報告9回顧近一年的工作，對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將一年以來個人工作總結(jié)報告如下：
一、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動，能針對辦公室工作特點(diǎn)，擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實(shí)地做好本職工作。
2、做好個人工作計劃，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進(jìn)步。
幾年來，堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。
二、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，做好辦公室工作計劃，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
2021個人總結(jié)年度報告10轉(zhuǎn)眼間____年已經(jīng)過去,她是我踏進(jìn)___公司的第N年,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司各項工作任務(wù),并取得了一定的成績,總結(jié)如下:
一、工作方面
1.工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持溝通，充分發(fā)揮崗位職能，認(rèn)真完成了各項工作任務(wù)，協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。
2.與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系，93%的物料順利如期跟催到位，基本保證生產(chǎn)順暢，材料計劃下單正確率達(dá)98%(沒有辦法,公司部門不是很完善,所以材料計劃也由采購部制定.呵呵,不過就可以順便訓(xùn)練對材料的了解)
3.按照質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及時與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。
4.開發(fā)了新的供應(yīng)商，緩解了___、____材料的質(zhì)量問題。
二、不足方面
1.材料計劃下單錯誤2%，但未造成嚴(yán)重后果延誤出貨。
2.部門與部門之間的溝通未能達(dá)到理想效果。
3.供應(yīng)商開發(fā)力度不夠大，未能培養(yǎng)有潛力供應(yīng)商。
三、明年工作計劃
1.加強(qiáng)與各供應(yīng)商的合作與協(xié)調(diào)，縮短供貨周期，提高物料交期的百分比
2.積極與各供應(yīng)商溝通，提高各供應(yīng)商的質(zhì)量控制能力與合約執(zhí)行能力，保持質(zhì)量與交期的長期穩(wěn)定性。
3.極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題，與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。
