新員工關(guān)愛計(jì)劃匯總十篇

序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇新員工關(guān)愛計(jì)劃范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

今天，對于數(shù)以萬計(jì)坐一天火車、輪船或汽車到達(dá)偉創(chuàng)力各個(gè)工廠務(wù)工的90后員工來說，錢已經(jīng)不是他們打工最主要的動力。同時(shí)，由于存在大量的在商店、餐館、飯店、醫(yī)院或者美容院的工作機(jī)會，對他們而言，到工廠打工根本不是唯一選擇。

和其他受人力資源內(nèi)外交困下的中國代工企業(yè)一樣，這些年“用工荒”也是偉創(chuàng)力（Flextronics）的老問題，偉創(chuàng)力運(yùn)營副總裁及珠海工業(yè)園總經(jīng)理吳勁松明顯感覺到珠海務(wù)工的外來人口流入量越來越少。他對《商業(yè)價(jià)值》記者說：“面對人才缺失，我們的解決辦法就是留住人。” 據(jù)了解，珠海制造企業(yè)的春節(jié)返工率平均為80%，而偉創(chuàng)力的員工返工率都保持在99%以上。同為制造企業(yè)，偉創(chuàng)力在留人方面有什么秘訣？ 關(guān)愛文化

偉創(chuàng)力國際集團(tuán)1969年創(chuàng)建于美國硅谷并在NASDAQ上市的跨國公司，現(xiàn)已成為富士康之后的全球第二大供應(yīng)鏈解決方案公司。偉創(chuàng)力自1988年進(jìn)入中國以來，在6個(gè)省市設(shè)有10多家工廠、多個(gè)研發(fā)中心和支持中心以及一個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)新中心，中國員工總數(shù)近10萬人。其中，最大的生產(chǎn)基地位于珠海斗門工業(yè)園，有5萬名員工，能提供全套的產(chǎn)品創(chuàng)新服務(wù)、PCB、PCBA、組裝、機(jī)械操作服務(wù)（注塑、金屬沖壓、模具制造），同時(shí)還擁有值得稱耀的供應(yīng)鏈物流中心和維修中心。

很明顯，對偉創(chuàng)力這樣的在中國雇用數(shù)萬農(nóng)民工的公司來說，為員工提供法定的工作時(shí)間、有競爭力的工資和工作環(huán)境這些傳統(tǒng)做法，對90后員工來說，已無太多新意。偉創(chuàng)力開拓出一條CSR新路，利用企業(yè)社會責(zé)任和更多關(guān)愛，吸引、激勵并挽留這些日益變化的90后員工。

在中國，以農(nóng)民工為主體的勞動力已經(jīng)基本完成了一次代際替換，“80后”員工成為主體，“90后”員工大規(guī)模涌入，新生代農(nóng)民工構(gòu)成了財(cái)富創(chuàng)造的主體。與父輩相比，新一代90后員工大多接受了較好的教育，沒有養(yǎng)家糊口的巨大壓力，所以他們的擇業(yè)觀也發(fā)生了很大變化：他們不再只關(guān)注工資水平，更關(guān)注自身能力的提升和未來發(fā)展機(jī)會；他們希望通過勞動獲得更多報(bào)酬，能夠盡快在城市立足，得到社會和他人的認(rèn)同。

然而，當(dāng)這些年輕人懷揣夢想投身到城市中成為產(chǎn)業(yè)工人后，理想與現(xiàn)實(shí)的差距讓他們面臨諸多矛盾與困惑。偉創(chuàng)力的員工也遇到了同樣的問題。90后員工從鄉(xiāng)村生活一下子投入到企業(yè)機(jī)械化的流水線中，原有人際關(guān)系被割裂，孤獨(dú)、無助和焦慮成為他們的生存常態(tài)。大量的新員工來到工廠，干了不到幾個(gè)月又走了。

“我們花費(fèi)大量成本招聘來的員工，不能讓他們白白流失。” 吳勁松說。去年，偉創(chuàng)力專門進(jìn)行了員工流失率及敬業(yè)度調(diào)查，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，新生代農(nóng)民工在入職的前3個(gè)月里較容易流動。

“剛加盟公司的時(shí)候也是員工最敏感的時(shí)候，對公司良好的第一印象往往會使其決定繼續(xù)工作下去。”吳勁松解釋說，一些來到偉創(chuàng)力的新員工是朋友介紹或一塊兒從家鄉(xiāng)來的，他們更想和老鄉(xiāng)住在一起。另外，新員工對新環(huán)境要有一個(gè)熟悉的過程。為了幫助新員工迅速適應(yīng)新環(huán)境，偉創(chuàng)力推出了老員工輔導(dǎo)新員工的“伙伴計(jì)劃”，在員工進(jìn)來的頭3個(gè)月，給每一位新員工匹配一個(gè)伙伴，這些伙伴除了在衣食住行方面幫助新員工熟悉新環(huán)境外，還會主動關(guān)心新人，給予心理上的關(guān)懷和幫助。

除此之外，偉創(chuàng)力還與NGO組織珠海協(xié)作者在工業(yè)園區(qū)聯(lián)合開展“農(nóng)民工關(guān)愛計(jì)劃”等社區(qū)公益服務(wù)，運(yùn)用企業(yè)社會工作專業(yè)方法，滿足工業(yè)區(qū)新生代農(nóng)民工日益增長的社會服務(wù)需求。據(jù)珠海協(xié)作者社會工作教育推廣中心常務(wù)統(tǒng)籌楊玳瑁介紹，2009年，偉創(chuàng)力與北京市協(xié)作者社會工作發(fā)展中心合作，在珠海工業(yè)園附近設(shè)立了珠海市社會工作協(xié)作者中心（ZCSWF），為農(nóng)民工提供咨詢服務(wù)和社會支持，增加農(nóng)民工對社區(qū)的歸屬感。偉創(chuàng)力不僅為珠海協(xié)作者提供資金支持，還鼓勵自己生產(chǎn)一線的員工成為志愿者，用自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)幫助社區(qū)的農(nóng)民工更好地融入城市，滿足他們的發(fā)展需要，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)、農(nóng)民工與社區(qū)三方的歸屬感、凝聚力，協(xié)調(diào)和預(yù)防勞資沖突與社會矛盾，實(shí)現(xiàn)勞動關(guān)系的大規(guī)模改觀。

這些內(nèi)容使員工感到新鮮，并在給他們留下真正深刻印象的同時(shí)，能夠展現(xiàn)公司的文化和價(jià)值觀。當(dāng)員工適應(yīng)了新環(huán)境，進(jìn)入一個(gè)短暫的穩(wěn)定期后，又會有一些一線的員工流失。吳勁松解釋說，這些員工一方面不愿意在流水線上做同樣的工種，另一方面是看不到職業(yè)前途。對于這些員工，偉創(chuàng)力一方面給予更多的培訓(xùn)機(jī)會，讓員工提升技能，獲得更多的認(rèn)證。另一方面，給他們提供轉(zhuǎn)換工作的機(jī)會，嘗試一些新崗位。同時(shí)，公司還針對流水線、中層管理層進(jìn)行“相互尊重課程”培訓(xùn)，目的就是讓這些領(lǐng)導(dǎo)者理解現(xiàn)在大量90后工人對于自我實(shí)現(xiàn)的看重，學(xué)會尊重每一個(gè)工人。對于老員工，公司出臺了淡季年假制度，讓他們能經(jīng)常回家看望家人和父母。

在致力于打造受尊重、有尊嚴(yán)的社區(qū)的同時(shí)，偉創(chuàng)力還投資數(shù)百萬美元用于升級工廠的宿舍、食堂和安全標(biāo)準(zhǔn)，從而為員工提供更有利的工作和生活環(huán)境，讓他們在工廠有如家一般感覺，充滿歸屬感，同時(shí)給他們提供情感和職業(yè)發(fā)展方面的支持。“這些制度的推出，員工的反響非常正向。” 吳勁松說。

“在工廠文化中，執(zhí)行力是第一位的。現(xiàn)在我們思考的是如何讓員工有效執(zhí)行而不是被動執(zhí)行，這會產(chǎn)生截然不同的效果。”公司為員工提供有競爭力的薪酬、工人性化的管理方式、及時(shí)的減壓心理疏導(dǎo)、定期對員工進(jìn)行調(diào)研從而調(diào)整和優(yōu)化管理方式。總之，公司所有管理理念都是從員工的角度來思考，創(chuàng)造積極的工作環(huán)境，會產(chǎn)生不一樣效果。 預(yù)防負(fù)面情緒，及時(shí)減壓

代工企業(yè)代表了一個(gè)工廠文化主導(dǎo)的時(shí)代，那個(gè)時(shí)代有非常成功的管理方式和方法。如果還采用傳統(tǒng)的用工理念和方法去管理新生代農(nóng)民工，必然會引發(fā)一系列的勞資糾紛，甚至是嚴(yán)重的社會危機(jī)。前些年同為代工企業(yè)的某公司“跳樓門”以及最近發(fā)生的格蘭仕和裕元鞋廠停工事件，都暴露了舊式管理方法的局限性。

偉創(chuàng)力也是將幾萬相同年齡段員工聚集在一起，如果員工出現(xiàn)負(fù)面情緒或是壓力過大，人群的聚集效應(yīng)會讓一些問題和情緒產(chǎn)生疊加效果。“預(yù)防一線員工出現(xiàn)負(fù)面情緒很重要，我們做心理輔導(dǎo)這么多年，特別了解他們當(dāng)時(shí)就是一剎那的閃念。我們會對這種行為人群進(jìn)行隔離，進(jìn)行應(yīng)急管理，防止情緒的蔓延。” 偉創(chuàng)力珠海工業(yè)園陽光之家心理咨詢師江紅燕說。

陽光之家為偉創(chuàng)力員工提供24小時(shí)的心理熱線電話，工作不順、失戀、或?qū)ξ磥砻悦Ａ耍茧S時(shí)有人聽他們傾訴，而江紅燕也被員工們親切的稱呼為“紅燕姐姐”。從2010年開始，“紅燕姐姐”領(lǐng)導(dǎo)建立了一支由老員工組成的“大哥哥大姐姐”心理輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，江紅燕定期為他們進(jìn)行心理咨詢師的培訓(xùn)，教授他們快速識別心理障礙以及應(yīng)急疏導(dǎo)的知識及技巧，目前已經(jīng)做了3期，涉及200名志愿者，及他們在工作中幫助需要幫助的同事。

如果遇到情緒惡化嚴(yán)重的員工，江紅燕會對其進(jìn)行1對1輔導(dǎo)或6個(gè)療程的輔導(dǎo)。去年，一個(gè)休完產(chǎn)假的女員工，總是感覺自己工作做得不夠好，每晚都睡不著。江紅燕發(fā)現(xiàn)后，馬上進(jìn)行調(diào)查和干預(yù)。原來，這位女員工剛休完產(chǎn)假時(shí)，恰好家里孩子生病、姐夫車禍，但是她擔(dān)心如果不回去好好工作，又對不起自己的工長，天天處于焦慮狀態(tài)。江紅燕了解這些情況后，立刻反映給她的工長，為這位員工申請了一個(gè)月的假期，讓其有充足的時(shí)間處理妥當(dāng)家里的事情，并協(xié)調(diào)了一個(gè)不用值夜班的新崗位。在此期間，江紅燕還給予其家庭很多關(guān)愛。經(jīng)過一段時(shí)間的調(diào)休，這位員狀態(tài)已恢復(fù)穩(wěn)定，在新崗位上做得很好。

“偉創(chuàng)力提供心理輔導(dǎo)、關(guān)愛行動、心理劇場、心理健康大講堂、SCL90心理自評抽樣、NGO服務(wù)以及生活方式的關(guān)心，都是為了一個(gè)宗旨，就是讓員工走出宿舍大門，不要產(chǎn)生心理壓力，或是讓壓力無處釋放。大家互相幫助，提早發(fā)現(xiàn)，提前解決。” 江紅燕說。

除此之外，偉創(chuàng)力每年還會投入大量資金和人力，開展各項(xiàng)業(yè)余活動以豐富員工的物質(zhì)生活及精神生活，舒緩工作壓力。同時(shí)，公司還組織各類員工社團(tuán)活動，讓員工自主參與社團(tuán)組織。 持續(xù)學(xué)習(xí)的人才戰(zhàn)略

自2013年，偉創(chuàng)力集團(tuán)從電子制造代工企業(yè)全面向端到端供應(yīng)鏈解決方案公司轉(zhuǎn)型。吳勁松對《商業(yè)價(jià)值》記者表示：“從電子制造代工企業(yè)到供應(yīng)鏈解決方案公司，這是個(gè)很大的轉(zhuǎn)型，對人才戰(zhàn)略的影響巨大，公司對人才的選擇也會發(fā)生變化。”

篇（2）

一、安全生產(chǎn)

安全是電力生產(chǎn)的首要要求，也是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。安全是電力企業(yè)永恒的主題，要始終堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主的方針，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。按時(shí)召開班組安全周會，大力開展宣傳教育，使員工從生命安全的高度認(rèn)識安全的重要性，自覺的去關(guān)愛生命、關(guān)愛家庭、關(guān)愛企業(yè)，做到警鐘常鳴，提高防范意識。認(rèn)真學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司，建德局，新龍公司的各類文件，結(jié)合三不發(fā)生，九個(gè)務(wù)必狠抓安全工作，始終確保在安全的前提下完成工作任務(wù)。

二、兩票三制

嚴(yán)格執(zhí)行兩票工作制度，不管任務(wù)繁簡，工作兩大小，必需持票作業(yè)。第一，做好工作前的現(xiàn)場勘查，找出危險(xiǎn)點(diǎn)，不安全因數(shù)，始終要讓工作現(xiàn)場處在可控，能控，在控的狀態(tài)中。第二，認(rèn)真嚴(yán)肅的開好每次班前會，三交三查清楚，仔細(xì)。交底時(shí)每位員工必需清楚自己的工作任務(wù)，危險(xiǎn)點(diǎn)，防范措施。第三，事后總結(jié)，總結(jié)工作中的不足，安全隱患。

三、材料及資料管理

制定一名認(rèn)真負(fù)責(zé)任的材料管理員，必需了解每天進(jìn)出材料，倉庫必需有清楚的臺賬，進(jìn)出材料清單，合理的上報(bào)各類材料。在項(xiàng)目結(jié)束后，馬上盤存?zhèn)}庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫。絕不虛報(bào)，假報(bào)材料。

在項(xiàng)目開始前拿到設(shè)計(jì)書及三措一按，仔仔細(xì)細(xì)的進(jìn)行學(xué)習(xí)，每月排出工作計(jì)劃，合理安排好每天的工作任務(wù)。在項(xiàng)目結(jié)束后及時(shí)上繳各類有關(guān)資料并留存根。

四、加強(qiáng)溝通，服務(wù)于民

加強(qiáng)與供電營業(yè)所，配電工區(qū)等主業(yè)的交流，溝通。在其范圍內(nèi)的改造，施工。停電必需提前出具停電聯(lián)系單，做到事先提前通知，提前準(zhǔn)備。

施工中，科學(xué)合理安排走線，支架的安裝，避免不必要的麻煩，不與用戶發(fā)生口角，耐心，仔細(xì)的解釋給用戶聽，必需做到百分之一百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

篇（3）

一、安全生產(chǎn)

安全是電力生產(chǎn)的首要要求，也是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。安全是電力企業(yè)永恒的主題，要始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。按時(shí)召開班組安全周會，大力開展宣傳教育，使員工從生命安全的高度認(rèn)識安全的重要性，自覺的去關(guān)愛生命、關(guān)愛家庭、關(guān)愛企業(yè)，做到警鐘常鳴，提高防范意識。認(rèn)真學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司，建德局，新龍公司的各類文件，結(jié)合“三不發(fā)生”，“九個(gè)務(wù)必”狠抓安全工作，始終確保在安全的前提下完成工作任務(wù)。

二、兩票三制

嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”工作制度，不管任務(wù)繁簡，工作兩大小，必需持票作業(yè)。第一，做好工作前的現(xiàn)場勘查，找出危險(xiǎn)點(diǎn)，不安全因數(shù)，始終要讓工作現(xiàn)場處在“可控，能控，在控”的狀態(tài)中。第二，認(rèn)真嚴(yán)肅的開好每次班前會，“三交三查”清楚，仔細(xì)。交底時(shí)每位員工必需清楚自己的工作任務(wù)，危險(xiǎn)點(diǎn)，防范措施。第三，事后總結(jié)，總結(jié)工作中的不足，安全隱患。

三、材料及資料管理

制定一名認(rèn)真負(fù)責(zé)任的材料管理員，必需了解每天進(jìn)出材料，倉庫必需有清楚的臺賬，進(jìn)出材料清單，合理的上報(bào)各類材料。在項(xiàng)目結(jié)束后，馬上盤存?zhèn)}庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫。絕不虛報(bào)，假報(bào)材料。

在項(xiàng)目開始前拿到設(shè)計(jì)書及三措一按，仔仔細(xì)細(xì)的進(jìn)行學(xué)習(xí)，每月排出工作計(jì)劃，合理安排好每天的工作任務(wù)。在項(xiàng)目結(jié)束后及時(shí)上繳各類有關(guān)資料并留存根。

四、加強(qiáng)溝通，服務(wù)于民

加強(qiáng)與供電營業(yè)所，配電工區(qū)等主業(yè)的交流，溝通。在其范圍內(nèi)的改造，施工。停電必需提前出具停電聯(lián)系單，做到事先提前通知，提前準(zhǔn)備。

施工中，科學(xué)合理安排走線，支架的安裝，避免不必要的麻煩，不與用戶發(fā)生口角，耐心，仔細(xì)的解釋給用戶聽，必需做到百分之一百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

篇（4）

一、人事行政及管理工作

1. 員工考勤管理。

主要是嚴(yán)格員工日常請休假制度，每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。考勤管理也是公司核算員工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù)，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統(tǒng)計(jì)及核算無差錯(cuò)。順利的完成考勤的統(tǒng)計(jì)工作。

2. 員工入職、離職管理。

按照公司規(guī)定時(shí)間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。及時(shí)建立新員工檔案資料，按公司分類存放，以便查找。

3.辦理社保及公積金。

及時(shí)為新員工繳納社保及公積金，保證公司員工權(quán)益，為公司降低用工之風(fēng)險(xiǎn)。及時(shí)停辦離職員工社保、公積金，為公司減少損失。為員工申報(bào)報(bào)銷醫(yī)療保險(xiǎn)、生育險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等相關(guān)事宜，保證員工自身利益。(及時(shí)申報(bào)范文安、陳向東工傷相關(guān)事宜)

4.員工勞動合同的簽訂及管理

人事行政部按照勞動法要求，根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂勞動合同， 新入職員工在入職后一個(gè)月內(nèi)均簽訂勞動合同，勞動合同的簽訂率達(dá)到100%。每月定期查看各個(gè)分公司勞動合同是否有人員到期，并提前擬定合同續(xù)簽意見表發(fā)至相關(guān)人員審核，嚴(yán)格按照公司規(guī)定在審核之后再擬定合同，及時(shí)為到期員工簽訂合同。20xx年成都系統(tǒng)共簽訂勞動合同170份(包含新老員工及各個(gè)崗位的勞動合同)。將各個(gè)公司的勞動合同分別存放并錄入電腦及T3內(nèi)做好合同登記存檔。

5.采購事宜

負(fù)責(zé)公司所有辦公用品、醫(yī)用品、貢果及其它物品的采購。嚴(yán)格按照公司規(guī)定流程申請采購，做到一切以公司利益為準(zhǔn)則，保質(zhì)保量，盡最大努力為公司節(jié)省資金。

6.成都系統(tǒng)所有公告的制作及傳遞，每周二及時(shí)編輯各類公告文件，并在T3內(nèi)及時(shí)。及時(shí)整理公告文件并分類存檔管理，供相關(guān)人員查閱。

7.工作證的制作。為各分公司轉(zhuǎn)正人員制作工作證，督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。

8.員工培訓(xùn)

給公司新進(jìn)員工做一個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃，擬定各部門對新員工的培訓(xùn)時(shí)間并通知相關(guān)部門主管，發(fā)放培訓(xùn)計(jì)劃表，負(fù)責(zé)人事方面的培訓(xùn)及管理培訓(xùn)效果測試。督促各部門培訓(xùn)日程安排，協(xié)調(diào)各部門培訓(xùn)時(shí)間，逐漸完善培訓(xùn)計(jì)劃。

9.樣品管理。

嚴(yán)格按照公司規(guī)定，管理好二樓及三樓樣品，做好借還記錄，保證樣品的完好，保證實(shí)物與帳目一致。

二、招聘事宜

20xx年成都系統(tǒng)的招聘統(tǒng)一在前程無憂和智聯(lián)兩大網(wǎng)絡(luò)做招聘。我負(fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)所有崗位的、編寫及平時(shí)的刷新工作。每天按時(shí)登錄兩大網(wǎng)站刷新所有正在招聘的崗位，希望求職都能第一時(shí)間看我公司的招聘信息。去年整個(gè)系統(tǒng)共了70崗位，收到簡歷總份數(shù) 9304 份，到各個(gè)公司面試的總?cè)藬?shù)為 500 人左右，而成功錄用人員在 97 人左右(包含已離職的44人)。并到成都人才網(wǎng)及58同城上均做了免費(fèi)招聘版面，均不見成效。希望在未來的一年中，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘，為公司招聘更多的人才

三、20xx年工作計(jì)劃

在新的一年里，我將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索人事工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

1、加強(qiáng)溝通，抓好招聘工作

隨著公司的不斷發(fā)展，公司對人才的需求，將成為企業(yè)重中之重，結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際需求，滿足公司各崗位工作需要，20xx年人事工作著手加大與各個(gè)部門溝通力度，了解各部門所需要人員崗位需求，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘，充實(shí)公司人才隊(duì)伍，強(qiáng)化專業(yè)人才的儲備，為各個(gè)部門招聘到滿意人員，為公司的市場化經(jīng)營提供有力的保障。

2、員工考勤管理。

考勤管理也是公司核算員工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù)，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理。主要是嚴(yán)格員工日常請休假制度，每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。

3、員工入職、離職管理

及時(shí)建立新員工檔案資料，按公司分類存放，以便查找。

4、辦理社保及公積金。按照公司規(guī)定時(shí)間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。為新員工繳納社保及公積金，為公司降低用工之風(fēng)險(xiǎn)，保證公司員工權(quán)益。做好離職員工社保、公積金的轉(zhuǎn)出。

5、員工勞動合同的簽訂及管理

人事行政部按照勞動法要求，根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂勞動合同， 按時(shí)為新員工簽訂勞動合同。

6、完善20xx年各類辦公物品的采購工作

篇（5）

一、充分發(fā)揮工會的參與融合優(yōu)勢，構(gòu)筑企業(yè)特色文化，夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。

一是從文化構(gòu)建入手，使企業(yè)文化理論基礎(chǔ)來源于群眾，服務(wù)于企業(yè)。工作中，百司工會始終堅(jiān)持“發(fā)展為先、職工為本、創(chuàng)新為魂、基層為重”的指導(dǎo)理念，充分發(fā)揮工會組織在參與建設(shè)、推動發(fā)展等領(lǐng)域的優(yōu)勢，凝聚智慧、開拓創(chuàng)新。在構(gòu)筑特色企業(yè)文化等方面做到三個(gè)結(jié)合：一是企業(yè)文化建設(shè)與工會創(chuàng)新相結(jié)合;二是企業(yè)文化內(nèi)涵與和諧創(chuàng)建相結(jié)合;三是企業(yè)文化普及與員工發(fā)展相結(jié)合。通過工會的廣泛參與，公司對企業(yè)文化進(jìn)行了提煉和升華，形成百司特色的企業(yè)文化理念體系。

二是從制度管理入手，使企業(yè)文化與工會職能充分融合，相互促進(jìn)。百司工會通過制度完善，使企業(yè)民主管理的文化氛圍逐步推進(jìn)形成：首先是職代會制度的健全。2008年以來，公司先后出臺《首席員工制度》、《企業(yè)年金計(jì)劃實(shí)施管理辦法》等20多項(xiàng)管理、獎勵政策，均面向職工廣泛征求意見和建議，并經(jīng)職代會審議通過后實(shí)施，充分保障了職工群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。其次是民主管理渠道的拓展。如公司各分會主席被賦予“四個(gè)任何”的特權(quán)，即可在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)向任何公司領(lǐng)導(dǎo)反映任何問題。再次是設(shè)立信息平臺，暢通溝通渠道，設(shè)立“領(lǐng)導(dǎo)接待日”、“領(lǐng)導(dǎo)信箱”，進(jìn)一步傾聽職工群眾意見和建設(shè)，及時(shí)有效解決基層的困難和問題，從而使各項(xiàng)工作的開展更贏得了員工的理解和支持。

二、充分發(fā)揮工會的凝心聚力優(yōu)勢，構(gòu)建企業(yè)精神文化，打造優(yōu)秀員工隊(duì)伍。

一是開展各類文體活動，充實(shí)員工精神文化生活。近年來，從廣播操比賽到職工運(yùn)動會，從十大歌手大賽到百司奧斯卡員工同樂會，從“祝福偉大祖國，唱響百司之歌”紅歌會到“我是百司人我光榮”企業(yè)文化成果展示小品晚會，女職工才藝作品比賽等等，企業(yè)干部員工通過這些活動深刻領(lǐng)會了企業(yè)文化的精髓，從而形成了對百司的巨大向心力和凝聚力。

二是開展主題教育活動，以企業(yè)精神凝聚員工隊(duì)伍。公司工會組織廣大員工參與企業(yè)的“企業(yè)文化提煉年”、“企業(yè)文化學(xué)習(xí)年”、“企業(yè)文化教育年”、“企業(yè)文化實(shí)踐年”等系列主題實(shí)踐年活動，精心開展“道德講堂”，舉辦“倡導(dǎo)孝老愛心”、“向龍城勇士致敬”、“愛在百司”為主題的道德講堂近30場，員工受教育人數(shù)達(dá)1200多人次。持之以恒的教育，豐富多彩的活動，激勵和凝聚了員工隊(duì)伍，將企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為激勵員工團(tuán)結(jié)一致、奮發(fā)向上的精神力量。

三、充分發(fā)揮工會的維護(hù)推進(jìn)優(yōu)勢，構(gòu)建企業(yè)家園文化，營造和諧工作環(huán)境。

一是圍繞服務(wù)員工目標(biāo)，為員工辦實(shí)事、做好事。2011年公司工會在廣泛征求員工意見時(shí)，針對員工提出就餐便利和食品安全的意見，工會及時(shí)向公司黨政領(lǐng)導(dǎo)反饋，在場地非常緊缺，寸土寸金的情況下， 公司騰出130平方米場地和投入30多萬元資金，開辦五星商廈膳食中心，并給予職工每餐3元補(bǔ)貼，全年公司給予補(bǔ)貼額近40萬元。公司工會建立了職工多能廳活動室、氣排球場、羽毛場、健身房等，為職工提供優(yōu)越的活動場所，每年給員工增加的各項(xiàng)福利待遇就達(dá)600多萬元。

二是實(shí)施關(guān)愛員工舉措，源頭維護(hù)構(gòu)建穩(wěn)定。公司工會創(chuàng)新開展“關(guān)愛新員工”活動：一是讓新員工與星級營業(yè)員在業(yè)務(wù)上互幫互助的“傳幫帶”活動;二是對新員工生活上無微不至關(guān)心的“放大閃光點(diǎn)、認(rèn)識新自己”活動;三是新員工遇在工作到困難時(shí)的 “柜長一對一”活動等，讓新員工們在工作中品味友誼的可貴、集體的溫暖，增強(qiáng)了他們對企業(yè)的忠誠度和信賴感。工會不僅注重關(guān)注和維護(hù)員工的各種利益，同時(shí)也對促銷員的合法權(quán)益給予維護(hù)，將關(guān)愛延伸到促銷員群體。

三是開展“共建家園”活動，鼓舞員工干勁。百司工會每年開展“我為我家獻(xiàn)一策”金點(diǎn)子創(chuàng)意征集活動，讓員工真正參與企業(yè)管理，把企業(yè)看成一個(gè)溫馨的大家庭。2011年以來就收到員工提出的涉及安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面建議128條，采納并實(shí)施123條，為企業(yè)直接或間接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益500多萬元。

四、充分發(fā)揮工會的建設(shè)創(chuàng)新優(yōu)勢，構(gòu)建企業(yè)品牌文化，推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

篇（6）

公司牢固樹立“職工是企業(yè)的主人”的理念，將心比心，以心換心，在利益分配上要處處為職工著想，充分尊重員工的勞動成果，使經(jīng)營者與職工共享發(fā)展成果，于今年2月3日公司全體員工在新東蒙大酒店聚餐和對2014年的十佳優(yōu)秀員工進(jìn)行頒獎，充分激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性，形成一個(gè)合心、合力、合拍的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。

二、生活關(guān)愛，創(chuàng)新員工后顧解憂新載體

公司在建立困難職工幫扶、單親家庭關(guān)懷、冬送溫暖、夏送清涼等制度基礎(chǔ)上，還對老員工和女職工加大了特殊的關(guān)愛力度，2014年公司開工在2月21日-至23日對報(bào)到的老員工發(fā)放棉被，2014年3月8日對全體女職工發(fā)放日用品，公司以人性化的管理使職工感受到企業(yè)就是自己的家，有一種歸屬感，確保了企業(yè)的穩(wěn)定與和諧。

篇（7）

一、引言

作為企業(yè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，新員工入職培訓(xùn)越來越受到企業(yè)的重視。成功的新員工入職培訓(xùn)可以較好地傳遞企業(yè)價(jià)值觀和核心理念，對塑造員工行為，使新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，并與團(tuán)隊(duì)成員展開互動打下良好的基礎(chǔ)。

實(shí)踐證明，新員工入職后，及時(shí)為新員工進(jìn)行必要的、內(nèi)容豐富的入職培訓(xùn)，能使新員工較快地融入團(tuán)隊(duì)之中，并在具體的工作實(shí)踐中不斷提升新員工技能，更大程度地發(fā)揮其工作積極性和主動性，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展。

二、入職培訓(xùn)諸方面

1．明確入職培訓(xùn)的必要性和目的

作為企業(yè)新鮮血液的新員工進(jìn)入企業(yè)后，人力資源要做的第一件事就是要進(jìn)行新員工的入職教育培訓(xùn)。新員工通過入職培訓(xùn)可以進(jìn)一步了解企業(yè)，對企業(yè)的建制沿革、發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、組織架構(gòu)、工作流程、規(guī)章制度等等以進(jìn)行全面的了解，以使新員工更快更好地融入企業(yè)團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮其工作主動性、積極性。

新入職的員工，可能會對自己是否能夠適應(yīng)新的工作環(huán)境和崗位要求，個(gè)人發(fā)展空間如何、能否融入新的企業(yè)文化等問題都會產(chǎn)生疑慮。針對這種情況，就要對新入職員工進(jìn)行必要的崗前培訓(xùn)，讓新員工全面了解單位情況，了解崗位工作的要求與流程，以及工作制度與行為規(guī)范，幫助員工明確自己工作的職責(zé)，了解企業(yè)文化體系，使新員工能盡快融入團(tuán)隊(duì)；同時(shí)也可以幫助他們減少心理上的不適應(yīng)感覺，盡快進(jìn)入工作角色。因此，新員工的入職培訓(xùn)對企業(yè)來說顯得特別的重要。

在設(shè)計(jì)新員工培訓(xùn)時(shí)，要明確通過入職培訓(xùn)要達(dá)到的目的。一般來說，進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)應(yīng)達(dá)到以下目的：

（1）要能讓員工盡快了解工作內(nèi)容、知曉工作要求，以便使員工盡快適應(yīng)工作崗位，縮短新環(huán)境、新崗位的過程，提高工作效率；（2）要幫助新員工更快地勝任本職工作；（3）要向新員工展現(xiàn)清晰的崗位職責(zé)以及組織對個(gè)人的期望。應(yīng)清楚地要告訴新員式他崗位及職責(zé)，并期望他做到什么；（4）能讓新員工盡快融入團(tuán)隊(duì)，融入企業(yè)文化。向新員工灌輸企業(yè)的核心價(jià)值觀和文化理念，使其認(rèn)同企業(yè)的組織文化，用企業(yè)共同的價(jià)值觀看等問題、處理問題大。這是新員工入職培訓(xùn)最核心最重要的目的。

2．做好入職培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)化設(shè)計(jì)及實(shí)施

企業(yè)要達(dá)到上述培訓(xùn)目的，就要對新員工培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)合理的系統(tǒng)化設(shè)計(jì)。新員工培訓(xùn)的具體內(nèi)容企業(yè)可以結(jié)合本單位的實(shí)際情況和要達(dá)到的最主要目的進(jìn)行設(shè)計(jì)。一般地，新員工培訓(xùn)可包含以下幾項(xiàng)內(nèi)容：

（1）企業(yè)發(fā)展歷史及現(xiàn)狀等企業(yè)文化精神。向員工展示企業(yè)發(fā)展歷史、現(xiàn)狀及戰(zhàn)略規(guī)劃，可以讓員工了解企業(yè)的發(fā)展脈絡(luò)，在介紹組織架構(gòu)時(shí)，可向新員工展示企業(yè)的組織架構(gòu)圖，向員工說明他在組織中所處的位置，以便讓員工對自己在組織的位置了然于心。

（2）企業(yè)職能部門的職能介紹。由職能部門分別向新員工介紹本部門的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍、以及辦事規(guī)章和流程等都清楚地告訴新員工，便于新員工知道遇到事情該找哪個(gè)部門、如何走流程、如何辦理等。

（3）企業(yè)規(guī)章制度介紹。新員工入職時(shí)，應(yīng)向其提供《員工手冊》、企業(yè)規(guī)章制度等，這些都是企業(yè)方面要求員工應(yīng)知應(yīng)曉并要求遵守的內(nèi)容。

（4）工作職責(zé)。新員工具體的工作職責(zé)應(yīng)由員工所在部門來向新員工具體明確，包括工作的地點(diǎn)、工作任務(wù)、安全要求、注意事項(xiàng)、與其它部門的配合等等。

（5）職業(yè)心態(tài)與職業(yè)禮儀培訓(xùn)。職業(yè)心態(tài)與職業(yè)禮儀對于很多員工來說都是一個(gè)入門的職業(yè)技能培訓(xùn)，特別是對剛畢業(yè)的學(xué)生，尤顯必要。該課程也是最受員工歡迎的培訓(xùn)課程之一，主要體現(xiàn)在課程的實(shí)用性和激勵性兩個(gè)方面。

（6）野外拓展訓(xùn)練。野外拓展訓(xùn)練以最直接的方式讓參加拓展的新員工體會到團(tuán)隊(duì)精神及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。通過這種訓(xùn)練，可以讓熔煉團(tuán)隊(duì)，增進(jìn)員工之間的相互了解程度，盡快融入集體學(xué)習(xí)中。

（7）讀書會。可以向新員工發(fā)放一些利于他們成長和成功的勵志書籍，舉行讀書學(xué)習(xí)會，由新員工座談讀書心得、撰寫讀書筆記，營造學(xué)習(xí)型組織的氛圍。

在新員工入職培訓(xùn)過程中還可以結(jié)合企業(yè)實(shí)際進(jìn)行質(zhì)量、安全、環(huán)境等體系基礎(chǔ)知識，以及安全知識的培訓(xùn)等。同時(shí)，還應(yīng)注意的一些細(xì)節(jié)方面的問題，比如舉行新員工歡迎儀式、把新員工介紹給其他同事，并帶領(lǐng)新員工參觀企業(yè)、及時(shí)安排集體宿舍和辦公工位、配備電腦、文具等辦公用品等等。做好這些細(xì)節(jié)方面的工作，可以讓新員工體會到企業(yè)對新員工的重視和熱情，使新員工感受集體和組織關(guān)愛，而有利于新員工隊(duì)伍的穩(wěn)定，使新員工盡快融入企業(yè)集體中去。

3．建立完善的培訓(xùn)效果評估體系

培訓(xùn)效果評估管理是指收集企業(yè)和受訓(xùn)者從培訓(xùn)當(dāng)中獲得的收益情況，以衡量培訓(xùn)是否有效的過程。為了對新員工培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的全過程做出科學(xué)、準(zhǔn)確的分析和判斷，了解培訓(xùn)是否達(dá)到培訓(xùn)目的，是否起到了引導(dǎo)新員工的作用，就要進(jìn)行培訓(xùn)效果評估。通過對培訓(xùn)項(xiàng)目的評估，可總結(jié)培訓(xùn)組織實(shí)施中的比較好的經(jīng)驗(yàn)，并發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足，提出持續(xù)改進(jìn)意見，使培訓(xùn)更具有針對性，提高培訓(xùn)的效果。而且通過培訓(xùn)評估，可不斷完善培訓(xùn)工作，提高新員工培訓(xùn)工作的實(shí)際效果，逐漸形成一套比較完整科學(xué)的新員工培訓(xùn)體系，為企業(yè)今后的新員工培訓(xùn)打下良好的基礎(chǔ)。

培訓(xùn)效果評估的方法比較多，現(xiàn)在比較風(fēng)行的培訓(xùn)評估方法主要是四層面評估法：反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層、結(jié)果層。針對新員工培訓(xùn)特點(diǎn)，開展反應(yīng)評估、學(xué)習(xí)評估和行為評估三個(gè)層次的評估。

（1）反應(yīng)評估：反應(yīng)評估是對整個(gè)培訓(xùn)工作的一個(gè)認(rèn)可度的評價(jià)，主要內(nèi)容是由學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容是否合適、授課老師的水平是否恰當(dāng)、組織和后勤安排是否合理等方面的綜合評價(jià)，通過評估，使培訓(xùn)組織者能夠熟悉參培學(xué)員的需求，為真正使培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期效果做好基礎(chǔ)工作。

（2）學(xué)習(xí)評估：學(xué)習(xí)評估是培訓(xùn)結(jié)果的重要組成部分，主要是對學(xué)員在學(xué)習(xí)過程方面開展的評價(jià)，特別是學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)成績、學(xué)習(xí)效果等，通過評估，發(fā)現(xiàn)學(xué)員的特點(diǎn)，掌握學(xué)員的積極性，以便對培訓(xùn)的方式和方法進(jìn)一步完善，提高學(xué)員的主動性、參與性和積極性。

（3）行為評估：主要是通過對學(xué)員在現(xiàn)場培訓(xùn)中對所學(xué)知識技能的實(shí)際應(yīng)用情況的評價(jià)，通過評估，可以詳細(xì)了解學(xué)員所學(xué)技能是否符合培訓(xùn)要求，是否能真正起到培訓(xùn)的目的，以及學(xué)員的學(xué)習(xí)態(tài)度是否端正和培訓(xùn)的難度與實(shí)用性是否恰當(dāng)，由此發(fā)現(xiàn)當(dāng)前培訓(xùn)的問題和不足，為進(jìn)一步做好培訓(xùn)工作收集素材。

篇（8）

誰，是誰?能夠被評選為本月的優(yōu)秀員工，不用說了，她，就是被顧客叫得響當(dāng)當(dāng)?shù)腖UCY(化名)------

沒有工作經(jīng)驗(yàn)，沒有同等的薪酬，她，只是一名還未走出大學(xué)校門的實(shí)習(xí)生，可這一切，對她來說不重要，哪怕是零起點(diǎn)，她的工作一樣出色，生活一樣精彩!

首先得從她工作認(rèn)真負(fù)責(zé)說起了,在樓層服務(wù)員的工作職責(zé)中，因現(xiàn)階段實(shí)習(xí)生，兼職生較多，布草管理難度相對較大。可在她負(fù)責(zé)的工作間，沒有出現(xiàn)過一次布草丟失。工作間整理得干干凈凈，物品擺放有序，明文標(biāo)貼，一目了然。所負(fù)責(zé)的區(qū)域雖然住房率高，但一樣出眾，能夠保質(zhì)保量完成每日的任務(wù)。直到今天，在同事心中，都流傳著這樣一個(gè)故事。

一次因其它樓層住房率較高，她不得不到其它樓層跳房(打掃衛(wèi)生)，可當(dāng)她的工作任務(wù)完成后，仍想著自己的工作間，趕回來清點(diǎn)布草，擔(dān)心同事不熟悉自己的物品存放，一再叮囑同事用品的擺放位置-------直到幫忙整理完畢才放心的離開。

工作需要積極主動，被動的接受安排，只會讓挫傷我們的熱情。積極主動地去工作，才能發(fā)揮我們自己的聰明才智，才能干得出色。每當(dāng)日常任務(wù)完成后，她絕不會閑著，抹布，清潔桶，并是她的行頭。空房保潔抹塵，計(jì)劃清潔，她都走在了別人前面。能夠積極為領(lǐng)導(dǎo)分憂，上級做的事情，她先想到了。沒等吩咐，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)安排的時(shí)候，她已經(jīng)提前出色地完成。

一分溫馨提示，一分關(guān)愛。MARRY(化名)，我的布草更換好了，趕緊去換咯!不然呆會人多要排隊(duì)的------，在她的工作間，張貼著一份特有的溫馨提示。看過的同事都深深的感覺到她的一份細(xì)心與關(guān)愛。親愛的你，工作一天，辛苦了，希望你來到本工作間能夠放松身心，------能夠快樂!-------

思而不學(xué)則殆，為學(xué)而來，世間千變?nèi)f化，不學(xué)習(xí)很可怕。作為實(shí)習(xí)生的她，雖然在校學(xué)習(xí)了許多理論知識，可每次現(xiàn)場培訓(xùn)，或者是開晨會的時(shí)候，數(shù)她的筆記記得最為認(rèn)真了。翻開同樣的會議記錄本，不用說，一眼并能夠找到屬于她的滿滿的文字已經(jīng)不止記載了一個(gè)筆記本。除了學(xué)習(xí)基層服務(wù)，她對于管理知識也很感興趣。當(dāng)領(lǐng)班開會的時(shí)候，你絕不會想到還有她，熱情地作為一名旁聽者。

見到顧客，同事和領(lǐng)導(dǎo)打招呼，主動讓座可謂服務(wù)行業(yè)最為基本的禮貌禮儀，雖然每天都在見面，然而她才真正做到了彬彬有禮。請，您好，謝謝，對不起------每天都能從她那里聽到這樣的字眼。

其次自主自強(qiáng)，不甘示弱。用她的一句話來說，我不比別人差，足見她的自信與樂觀。對于團(tuán)體組織活動，她都能夠踴躍參加，這次的歌曲舞蹈會演，她都報(bào)了名。雖然結(jié)果不盡人意，可有勇氣面對失敗也是一種不可忽略的成功。對于她來說，開心很重要，工作著，快樂著，給人留下的永遠(yuǎn)是微笑。

908顧客親筆留下感謝信，鼓舞著她繼續(xù)努力。

雖然是第一次入住本酒店，但我就深深感觸到了貴酒店的高品質(zhì)服務(wù)，尤其是那位叫嬌嬌的實(shí)習(xí)生，入住的三天，我很感動，當(dāng)我告訴她需要幫忙擦下皮鞋時(shí)，不到5分鐘的時(shí)間，一雙雪亮的皮鞋就擺在了我面前，讓我不得不感動，情不自禁地寫下這封感謝信，以此懇請酒店領(lǐng)導(dǎo)對這樣的員工給與表揚(yáng)------這封來自xxx日908顧客的感謝信，雖然在她看來不值得一提，可她就是我們身邊的榜樣。

再者，能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作，在她身邊都是好姐妹。雖然隔著樓層，當(dāng)她完成任務(wù)后覺不會忘記她的姐妹們，一聽到搶房的聲音，不用說，她已經(jīng)在幫忙了。JANE,打掃完了沒有，我馬上過來幫你------正是她，帶動形成了一批和諧的團(tuán)隊(duì)，一批富有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。

JJ的名字早已被顧客叫得響當(dāng)當(dāng)了，9/F,12/F長住客早已記住了她的名字。今天lucy上班了沒有?，當(dāng)顧客沒有見到她時(shí)，卻一樣關(guān)切地問候，難道是親情?是愛?是思念?可知道，她對于長住客的一言一行都牢牢地記在腦海里，愛喝什么飲料，一塊小小的香皂喜歡放什么位置，什么角度，喜歡看什么電視節(jié)目------她都知道了。

一切盡在不言中，然而悉數(shù)的文字卻只能表述她的一個(gè)縮影，信了，沒有理由不推薦她為本月的優(yōu)秀員工，要問是誰?

她，就是我們房務(wù)部為大家一直所認(rèn)可的LUCY。

酒店優(yōu)秀員工事跡材料范文(二) 馮**于20XX年07月30日入職本酒店，擔(dān)任前廳部接待員一職。入職以來，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，對待工作認(rèn)真細(xì)致、積極主動、任勞任怨，具有較強(qiáng)的責(zé)任感。

眾所周知，前廳部就是酒店的縮影，前廳部員工的服務(wù)直接反映了整個(gè)酒店的管理水平、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，直接影響酒店的整體形象。作為酒店一線對客部門，前臺的工作強(qiáng)度及工作壓力是可想而知的。加班加點(diǎn)是家常便飯，被客人無理刁難也是常有的事，上班過程中一個(gè)疏忽大意未處理好客人賬務(wù)，除了引起客人的投訴，還要擔(dān)當(dāng)賠錢的風(fēng)險(xiǎn)。但就是在這樣的環(huán)境下，初涉社會的馮**卻無所畏懼，工作任勞任怨、不怕吃苦、勤奮而踏實(shí)。

篇（9）

對于組織管理中人的角色的討論很早就引起了業(yè)界和學(xué)界的關(guān)注。Taylor在《科學(xué)管理原理》中把人視為管理的對象，通過標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化實(shí)現(xiàn)對人的動作和行為的管理，從而將企業(yè)管理的中心從“對物的管理”轉(zhuǎn)移到“對人的管理”。Mayo通過霍桑實(shí)驗(yàn)，第一次較為系統(tǒng)地證明了生產(chǎn)率提高與包括成員士氣、小組成員間的良好關(guān)系和有效管理等一系列社會因素有關(guān)，使學(xué)者們意識到企業(yè)員工不僅僅是經(jīng)濟(jì)人，而且是社會人。逐漸人本管理對商業(yè)管理形成了新的認(rèn)識，即通過商業(yè)運(yùn)營服務(wù)社會，提高所有利益相關(guān)者的生活質(zhì)量。因此，要求管理者從思想上進(jìn)行轉(zhuǎn)變，從傳統(tǒng)的純經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向向以人為中心的管理導(dǎo)向過渡，從而形成一種新的企業(yè)管理視角，即為了創(chuàng)造價(jià)值而追求人的全面發(fā)展。

筆者認(rèn)為人本管理是以尊重人為前提，在管理實(shí)踐中將追求人的全面發(fā)展作為重要戰(zhàn)略目標(biāo)的管理形式，人本管理可以體現(xiàn)為尊重員工、關(guān)愛員工、培養(yǎng)員工、激勵和授權(quán)員工、通過組織建設(shè)創(chuàng)造良好工作氛圍等多種形式。在對平安銀行深圳分行（簡稱：深圳分行）的研究中，筆者發(fā)現(xiàn)深圳分行通過一系列的創(chuàng)新性實(shí)踐活動踐行人本管理，具體體現(xiàn)在以下方面，一是通過企業(yè)文化建設(shè)樹立尊重員工、員工第一的管理理念；二是關(guān)心員工的職業(yè)發(fā)展，根據(jù)員工自身情況制定周詳?shù)穆殬I(yè)規(guī)劃和針對性的培訓(xùn)計(jì)劃；三是領(lǐng)導(dǎo)踐行關(guān)愛員工生活；四是創(chuàng)造穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)的組織工作氛圍。

一、企業(yè)文化建設(shè)推動人本管理思想植入企業(yè)管理當(dāng)中

對于深圳分行在服務(wù)運(yùn)營中人本管理的形成，筆者認(rèn)為首先源自于高管們的重視和對企業(yè)未來的長遠(yuǎn)眼光。

深圳分行王書記曾指出：“我覺得任何一個(gè)好的企業(yè)文化，一定是能夠在一定程度上‘利他’文化，我覺得這是底線，企業(yè)就是一個(gè)小社會，而文化調(diào)整的是人和人之間的關(guān)系，使人的一個(gè)群體和另外一個(gè)群體間的關(guān)系，使人和人行為的一種共識、規(guī)范，所以好的文化一定是關(guān)心他人的。在內(nèi)部是關(guān)心本企業(yè)的其他人，在外部是關(guān)心公眾利益，做到服務(wù)社會，追求可持續(xù)發(fā)展……其中服務(wù)社會首先就要做好服務(wù)員工，如果我們連自己的員工都服務(wù)不好，就沒資格去服務(wù)社會。特別是在一線的服務(wù)員工，我們相當(dāng)于一個(gè)戰(zhàn)場上的單位，所有爭論都沒有意義，關(guān)鍵是贏，只有贏了才有意義，那么打贏靠誰？靠前面還是靠后面？永遠(yuǎn)是前面，是一線，只要是在你后面的人就應(yīng)當(dāng)一切為你服務(wù)，就要幫你打贏，作為領(lǐng)導(dǎo)者，我們所要做的就是幫助前線的員工，甚至是一線的員工解決問題，無論是工作上的，還是生活上的，這都是關(guān)系到我們能夠在戰(zhàn)場上持續(xù)打贏的關(guān)鍵。”深圳分行周行長則將分行比作家園，每一位員工就是這個(gè)大家園中的一員。他在分行更名三周年的講話提到：“深圳分行更名三年來的成長歷程用豐富多彩的實(shí)踐行動詮釋了‘以人為本’的企業(yè)文化內(nèi)涵……每當(dāng)我看到員工，特別是一線員工對職業(yè)的忠誠、對工作的敬業(yè)、對同事的關(guān)愛、對家庭的責(zé)任時(shí)，時(shí)時(shí)讓我感動，這就是我們所倡導(dǎo)的文化，我們希望給與大家的家園。”

二、職業(yè)規(guī)劃為員工設(shè)計(jì)未來

人本管理體現(xiàn)了分行對員工職業(yè)發(fā)展的關(guān)心。為了使員工掌握最新的同業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)發(fā)展和個(gè)人服務(wù)技巧，更好的完成本職工作，分行開展了各種形式的培訓(xùn)，通過“鄒鷹”、“飛鷹”、“雄鷹”計(jì)劃的專業(yè)培訓(xùn)和豐富多彩的特色培訓(xùn)，將包括中高級管理人員、理財(cái)人員、柜員、大堂經(jīng)理等所有分行員工都納入到培訓(xùn)體系當(dāng)中，為員工能力的培養(yǎng)提供全面的組織支持。以2009年為例，分行累計(jì)開展培訓(xùn)108項(xiàng)，培訓(xùn)包括針對不同服務(wù)和職能部門的技術(shù)類培訓(xùn)，服務(wù)技巧類培訓(xùn)見表1。

為緩解員工的工作壓力和心情緊張，分行還為員工準(zhǔn)備了“員工快樂工作與壓力管理”的培訓(xùn)項(xiàng)目。通過針對員工心理壓力的甄別和評估、員工積極心理建設(shè)、員工情緒與壓力管理技巧等內(nèi)容的培訓(xùn)，幫助員工實(shí)現(xiàn)“直面壓力、快樂工作”員工工作理念。

銀行每年7月份為銀行新員工組織職場新人服務(wù)季，為新人提供“新員工上崗培訓(xùn)套餐”，幫助他們了解及掌握基本基礎(chǔ)的銀行運(yùn)營條線業(yè)務(wù)知識，達(dá)到手工點(diǎn)鈔、翻打傳票、中文錄入基本上崗標(biāo)準(zhǔn)；同時(shí)通過多種集體活動來加快對新環(huán)境和同事的熟悉。分行采取導(dǎo)師制，為每一位新入行的員工安排一位經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工作為他的“師傅”，幫助他們熟悉自己的工作和周邊環(huán)境，同時(shí)每位新員工在完成第一年的工作后，所在部門的領(lǐng)導(dǎo)會為其量身設(shè)定一個(gè)人生職業(yè)規(guī)劃，幫助他們明確自身的發(fā)展和努力的方向。同時(shí)銀行清楚新員工的成長不是短期行為，因此要給他們成長的時(shí)間和空間。南頭支行鄭行長在談到每年進(jìn)入支行的大學(xué)生時(shí)認(rèn)為，不能一開始就給他們業(yè)務(wù)指標(biāo)，推到市場上，而是要給他們一年的時(shí)間去學(xué)習(xí)和適應(yīng)，令他們的待遇得到保障，為的是讓他們有一個(gè)穩(wěn)定的過渡的心態(tài)。他說：“年輕人躊躇滿志，但是從校門到社會，他們需要適應(yīng)。一下子給他們指標(biāo)的壓力，他完不成，就會很沮喪，會覺得自己失敗，這對他人生的成長是不利的。既然要培養(yǎng)他，就要讓他們一步一個(gè)腳印的走，從心理上和業(yè)務(wù)造作能力上給他假設(shè)一個(gè)基礎(chǔ)，再給他加任務(wù)。”

三、領(lǐng)導(dǎo)踐行，溫暖員工生活

深圳分行的人本管理不僅僅體現(xiàn)在關(guān)懷員工工作，也包括溫暖員工生活。在與員工的交談中，提到銀行的管理文化，他們經(jīng)常說的是“溫暖”。分行以及各支行每年都會邀請不回家過年的單身青年吃飯，關(guān)心他們一年的生活情況，此外，每逢其他節(jié)日，員工也經(jīng)常受到來自部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和問候，分行營業(yè)部的小商曾回憶自己過中秋節(jié)的情景：“下午王經(jīng)理走過我旁邊，說‘小商，還沒買月餅吧，來，這是李行給你的月餅票’，過了一會兒又過來給我一張票說‘這是給小波的，他也是外地人啊。’我的心被觸動了，那天拿回家的月餅，我過了很久才吃完，因?yàn)椴簧岬谩ｋm然只是小小的月餅，但對于我，它蘊(yùn)含的關(guān)心和情誼卻是厚實(shí)的。由此回想起入行一年以來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我的身體被一種幸福的感覺充滿。”

一位新員工在提到分行對新員工的指導(dǎo)和幫助時(shí)，說道：“溫暖來自于分行對新人的無比關(guān)注與重視。原以為履行完入行手續(xù)，便從此自生自滅了，出乎意料的是，在持續(xù)的半年時(shí)間里，我們經(jīng)歷了讓別的同事十分羨慕的一系列入崗引導(dǎo)，上崗培訓(xùn)和職業(yè)生涯規(guī)劃，從人力資源部的微笑接待，到不辭勞苦、考慮周到的培訓(xùn)，到其樂融融的爬山、聚餐，再到曲膝平坐聊天玩游戲，完全打破了職位異同的隔膜和地位高低的阻礙。捫心自問：有多少這樣優(yōu)秀企業(yè)能夠花如此大的財(cái)力物力培養(yǎng)每位新入行最基層員工？歸屬感就源自于這種家的愛護(hù)，我想這種別樣的溫暖正是我們銀行成為家的一個(gè)信號吧。”

四、創(chuàng)造穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)的工作氛圍

人本管理不僅體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)對普通員工的關(guān)懷，也體現(xiàn)在員工之間，組織內(nèi)部逐漸建立起來的團(tuán)結(jié)、溫馨的工作氛圍。 一位員工在企業(yè)文化內(nèi)刊中撰文寫道：“剛剛開始上班時(shí)，我懷著一種忐忑的心情，因?yàn)樵诖髮W(xué)的時(shí)候就有聽過那些可怕的傳說——同事間關(guān)系很復(fù)雜，同事間的感情很假，然而加入分行營業(yè)部團(tuán)隊(duì)不久，我便發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)剛好相反，我的同事們都非常的友好，我的領(lǐng)導(dǎo)們都很和善。他們都很認(rèn)真地教導(dǎo)我，在工作中和生活上都給了我很多很多的幫助。開始的時(shí)候，我還以為這大概是錯(cuò)覺吧，可隨著入行時(shí)間越來越久，我愈發(fā)認(rèn)識到這種感覺真真切切，并且已經(jīng)開始依賴這種感覺。我記得，剛來沒多久的時(shí)候，海燕姐到處幫我找住的地方，后來就找到一家旅館，條件也不錯(cuò)，主要是上下班方便。我跟她說謝謝，她說：‘你在這邊沒有親人，就把我當(dāng)成姐姐吧’，當(dāng)時(shí)我感動得眼淚都要掉下來了，至今仍清楚地記得那句話，現(xiàn)在想起來心情還很激動。剛開始上崗的時(shí)候，師傅手把手的教我，傳授了我很多經(jīng)驗(yàn)，他說：‘小張，你碰到不熟悉的業(yè)務(wù)或者不好接待的客戶就給我’，語氣中的堅(jiān)定現(xiàn)在想起來還可以感覺得到。我體質(zhì)不好，生病時(shí)同事們給我拿藥，幫我想提高身體免疫力的方法，中午一起去7-11買飲料，下班一起坐地鐵，邀請我去家里吃飯，一起去打保齡球，唱KTV，去酒吧暢飲，一起過生日……入行后的這幾年里，有太多的溫暖值得留戀。能夠進(jìn)入這家銀行開始我的夢想，是我的幸運(yùn)；有這些好同事，更是我的幸福。”

不斷的踐行人本管理，這與銀行打造“最具親和力的服務(wù)銀行”的品牌目標(biāo)定位是一致的，讓銀行員工們感受到親和力，這樣的品牌傳播才更有說服力，我們看到一個(gè)銀行正走上品牌興行之路。

參考文獻(xiàn)：

[1]誠夫.新世紀(jì)是人本與倫理經(jīng)營時(shí)代[J].中國科技產(chǎn)業(yè)，2001（04）.

[2]郝德新.略論“以人為本”的倫理理念在現(xiàn)代企業(yè)管理中的地位和作用[J].華東經(jīng)濟(jì)管理，2001（03）.

[3]黃愛寶.辨析“以人為本”[J].社會科學(xué)，2001（11）.

篇（10）

一、錄用管理探討的意義

人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力，人才的重要性對于企業(yè)不言而喻。對于所有即將進(jìn)入公司的人員來說，錄用管理是被錄用者第一次實(shí)實(shí)在在的接觸和參與企業(yè)管理流程的過程。規(guī)范、科學(xué)的錄用管理不僅能讓被錄用者能有良好的首因效應(yīng)，更能增強(qiáng)被錄用者對企業(yè)的歸屬感和自豪感，進(jìn)而帶動員工為企業(yè)盡心工作，達(dá)到企業(yè)、員工雙贏的局面。相反的，不規(guī)范的、不科學(xué)的錄用管理不僅對新員工產(chǎn)生一種士氣挫傷的可能，更嚴(yán)重者會造成企業(yè)目標(biāo)員工流失等不良效果。簡言之，錄用管理是企業(yè)與未來員工發(fā)生雇傭關(guān)系的進(jìn)門第一步，可以說是企業(yè)在人力資源管理行動中把握和提升員工忠誠度的MOT（關(guān)鍵時(shí)刻）。

在本文，我們將就員工錄用管理模式進(jìn)行分解，從目標(biāo)、原則、管理流程、注意事項(xiàng)等多方面進(jìn)行系統(tǒng)的探討。

二、錄用管理的目標(biāo)

錄用管理的目標(biāo)，可分解為以下三個(gè)層面：

1.基本目標(biāo)：準(zhǔn)確的篩選出被錄用者，及時(shí)的通知入職、順利的辦理入職手續(xù)，設(shè)置合理的新員工培訓(xùn)和試用管理，確保完整的達(dá)成企業(yè)招聘目標(biāo)。同時(shí)，不適合的應(yīng)聘者也能得到及時(shí)、妥善的告知，確保過程、結(jié)果無爭議。

2.進(jìn)階目標(biāo)：通過企業(yè)規(guī)范的錄用管理，使被錄用者對企業(yè)的管理流程有更深刻的理解且對企業(yè)更加認(rèn)同、增強(qiáng)歸屬感和自豪感，并通過企業(yè)、員工的相互認(rèn)同，促進(jìn)被錄用者在公司更加投入工作，達(dá)到企雇雙贏。

3.終極目標(biāo)：通過堅(jiān)持不懈及持續(xù)優(yōu)化的科學(xué)錄用管理，形成企業(yè)良好的管理形象口碑，并能通過人力資源管理口碑起到了宣傳企業(yè)、塑造優(yōu)秀雇主形象的作用。

三、錄用管理的企業(yè)應(yīng)用原則

一般而言，應(yīng)當(dāng)遵循以下錄用管理應(yīng)用原則：

1.以終為始，堅(jiān)持企業(yè)需要原則。錄用管理是招聘的下級流程，錄用管理必須嚴(yán)格按照招聘規(guī)劃中需求計(jì)劃進(jìn)行，所有的錄用管理流程必須以企業(yè)利益為出發(fā)點(diǎn)，拒絕個(gè)人感情因素，減少人工主觀判斷，杜絕錄用管理中發(fā)生因個(gè)人利益出發(fā)而產(chǎn)生的人為操控因素。

2.科學(xué)度量，堅(jiān)持人崗匹配原則。人的素質(zhì)具備差異性，崗位的要求也具備差異性；科學(xué)的錄用管理，必須認(rèn)識到這兩個(gè)差異性，并進(jìn)行人崗匹配。這就要求我們：一方面應(yīng)用多種科學(xué)的人才鑒別方式測度人才，另一方面，必須對企業(yè)內(nèi)部的崗位的責(zé)任、義務(wù)和能力要求有著清晰的了解，通過匹配操作，使得合適人能安置在合適的崗位上，盡可能大的發(fā)揮自己的潛力。

3.快速成長，堅(jiān)持信任尊重原則。在現(xiàn)代管理中，人力不僅是資源，也是可持續(xù)發(fā)展的資本。在錄用管理中，必須堅(jiān)持信任與尊重，要充分相信員工，相信每個(gè)人的潛力，尊重每個(gè)人的個(gè)性，適當(dāng)給予員工在崗位上的授權(quán)，給予適宜的發(fā)揮空間，讓被錄用者在崗位上快速成長。

4.有章有法，堅(jiān)持科學(xué)管理原則。錄用管理的操作關(guān)系著被錄用者以后的職業(yè)生涯，也是公司職員考核體系健康的衡量標(biāo)準(zhǔn)。因而，必須堅(jiān)持科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)匿浻每疾熘贫龋o員工設(shè)置合理的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作目標(biāo)，并對員工的態(tài)度、能力、行為模式進(jìn)行全方位的考核。當(dāng)然，企業(yè)需要關(guān)愛、關(guān)懷員工，但必須堅(jiān)持所有的關(guān)愛和關(guān)懷都是在公司的管理制度框架下進(jìn)行，必須做到有章有法。

四、錄用管理流程

1.錄用決策。錄用決策指的是在應(yīng)聘者中甄別出企業(yè)所需要的人才。依照“以終為始，堅(jiān)持企業(yè)需要原則”，企業(yè)應(yīng)根據(jù)空缺崗位需求，通過對應(yīng)聘者的全面測評、考量，綜合評價(jià)應(yīng)聘者能力、素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)和性格等多方面，堅(jiān)持適合就是最好的人力資源錄用原則，通過企業(yè)決策，甄別出最貼切企業(yè)需求的人才，以此確定錄用名單。

2.通知應(yīng)聘者。通知應(yīng)聘者是指根據(jù)錄用決策結(jié)果，給予被錄用者錄用通知以及給予不適合企業(yè)的應(yīng)聘者拒信。該流程對應(yīng)的要求為傳遞及時(shí)、信息準(zhǔn)確及確保到人。一般情況下建議以郵件方式發(fā)送正式通知，并輔以電話、短信通知。以A企業(yè)的校園招聘錄用為例，錄用通知和拒信模版如下：

例1：A公司錄用通知

***：

您好，很高興通知您，您已經(jīng)過我公司招聘環(huán)節(jié)的甄選，我公司同意錄用您，先就相關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、如果您經(jīng)過考慮并決定與我公司簽約：

請您 在****年*月*日中午12：00前回復(fù)該郵件予以確認(rèn)愿意與我公司簽約，并準(zhǔn)備如下材料辦理簽約事宜：

1.已簽字和蓋好學(xué)校章的三方協(xié)議書。

2.畢業(yè)生就業(yè)推薦表（原件，一份）

3.成績單（原件，一份）

4.身份證復(fù)印件（一份）

5.一寸彩色登記照（一張）

以上材料準(zhǔn)備齊全后，請您于****年*月*日前 （以寄出時(shí)的郵戳日期為準(zhǔn)），以特快專遞的形式寄往以下地址：*****，人力資源部 **收。

二、如果您經(jīng)過考慮，不選擇與我公司簽約：也請?jiān)?月*日中午12：00前回復(fù)該郵件，并敬請說明您個(gè)人選擇放棄簽約的原因。

特別聲明：

為保證簽約工作的順利進(jìn)行，我公司將在三方協(xié)議書上補(bǔ)充以下條款：

1.如在應(yīng)聘過程中，畢業(yè)生提供虛假不實(shí)資料，我公司將不予簽約。

2.如畢業(yè)生到我公司入職報(bào)到時(shí)，未取得畢業(yè)證、學(xué)位證及英語六級證書，我公司將不予簽約。

3.本協(xié)議經(jīng)用人單位和畢業(yè)生簽字蓋章后立即生效，如有違約，違約方須向另一方支付違約金壹萬元。

歡迎您加入我公司！

A公司人力資源部

****年*月*日

例2：A公司的辭謝通知書

同學(xué)，您好！

感謝您應(yīng)聘本公司。在跟你們相處的時(shí)間里，發(fā)現(xiàn)你們都是才華橫溢，我們真心希望你們所有人都能留在公司，為公司未來發(fā)展出謀劃策。但是，結(jié)合崗位要求，我們必須有所取舍，雖然這很困難，因?yàn)槟銈兠恳粋€(gè)人都非常優(yōu)秀，都有各自的特點(diǎn)……

很遺憾由我來通知您，經(jīng)過慎重的考慮，我公司不能錄用您。但我們相信您的能力，相信您的優(yōu)秀，并祝福您在不久的將來能找到更加適合您的公司，在未來事業(yè)的道路上一路風(fēng)雨無阻、宏圖大展！

最后為您應(yīng)征本公司的熱誠，再次致謝。

A公司人力資源部

****年*月*日

3.錄用手續(xù)辦理。錄用手續(xù)辦理上，一般情況下，辦理的種類大致可分為告知類、物質(zhì)領(lǐng)取類、信息采集類和辦理類等四大項(xiàng)。以A公司錄用手續(xù)辦理為例，辦理的事務(wù)一般包含以下：

例3：A公司錄用手續(xù)辦理事項(xiàng)

（1）告知類：①入職流程告知；②公司規(guī)章制度告知。③工資、福利、假期等告知。

（2）信息采集類：①填寫《員工履歷表》；②員工指紋、相片等個(gè)人信息采集。

（3）物資領(lǐng)取類：①辦公用品領(lǐng)用；②電腦領(lǐng)用；③員工手冊（規(guī)章制度）簽收。

（4）辦理類：①按指引辦理羅湖、身份證、社保等事宜；②按指引辦理黨員、工會組織關(guān)系轉(zhuǎn)入。

4.勞動合同簽訂

員工進(jìn)入單位后，勞動合同簽訂是必不可少的，一般而言，企業(yè)和員工在勞動合同簽訂方面要注意以下事項(xiàng)：

（1）勞動合同必須自用工之日起一個(gè)月內(nèi)訂立。

（2）勞動合同中要明確的約定被聘任者的職責(zé)、權(quán)限、任務(wù)。

（3）勞動合同中要明確的約定被聘任者的經(jīng)濟(jì)收入、保險(xiǎn)、福利待遇等。

（4）勞動合同中要明確的約定試用期，聘用期限。

（5）勞動合同中要明確的約定聘用合同變更的條件及違反合同時(shí)雙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

（6）勞動合同中還應(yīng)明確約定雙方認(rèn)為需要規(guī)定的其它事項(xiàng)。

5.新員工培訓(xùn)。新員工的培訓(xùn)的目的是為了讓新員工了解單位的歷史、現(xiàn)狀、未來發(fā)展計(jì)劃、所在部門情況、規(guī)章制度、工作流程、組織文化、獎懲制度等。簡言之，新員工培訓(xùn)就是促進(jìn)新員工成為“職業(yè)人”、“企業(yè)人”。

五、錄用管理注意事項(xiàng)

在企業(yè)的錄用管理中，除開以上的流程操作，在實(shí)際管理中，還需要著重注意以下幾個(gè)方面：

1.避免人為干擾：注重錄用的多方面考察的方式，尤其注意要降低人為誤判。在實(shí)際操作中可采取決策支撐盡量量化，加強(qiáng)決策人決策監(jiān)控等方面降低人為操控。

2.全面性：確保所有的錄用管理流程盡量考慮全面性，避免不必要爭議。

3.過程模版化，量化：涉及的流程要模版化，固化；涉及的約定內(nèi)容與考核條件盡量量化，體現(xiàn)錄用管理操作的規(guī)范性。

4.合理約定合同試用期考核條件，防患于未然。以A公司為例，試用期約束條件約定如下：

例5：A公司試用期約定（A公司勞動合同摘錄）

乙方（員工）在試用期內(nèi)有下列情形之一的，均被視為不符合錄用條件，甲方（企業(yè)）可隨時(shí)與其解除勞動合同，而無需給予員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：

（1）不具備政府規(guī)定的就業(yè)手續(xù)的；

（2）無法提供甲方辦理錄用、社會保險(xiǎn)、住房公積金等所需要的文件證明的；

（3）不能勝任甲方安排的工作任務(wù)和甲方規(guī)定的崗位職責(zé)的；

（4）患有精神病或按國家法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)禁止工作的傳染病的；

（5）與原用人單位未依法解除、終止勞動合同或勞動關(guān)系的；

（6）與原用人單位存在競業(yè)限制約定且甲方在限制范圍之內(nèi)的；

（7）通緝在案或者被取保候?qū)彙⒈O(jiān)視居住的；

（8）未經(jīng)甲方書面許可不按本合同約定時(shí)間到崗的；

（9）入職后不同意購買社會保險(xiǎn)或不按甲方制定的勞動合同版本簽訂勞動合同的；

（10）有其他不符合用人單位規(guī)定的具體崗位的錄用條件的。

六、結(jié)語

人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力，而員工錄用是人力資源管理的第一道門，是關(guān)系著人力資源來源的問題，員工錄用管理中所涉及一系列內(nèi)容的探討是極具意義的。如何在實(shí)踐中探索出一套方法論，在方法論的執(zhí)行中進(jìn)一步升華和提升，是每位人力資源從業(yè)者應(yīng)該認(rèn)真思考的問題。

參考文獻(xiàn)：

[1]中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心.《企業(yè)人力資源管理師（四級）》.中國勞動社會保障出版社，2007年2月第2版.