時間：2023-03-08 14:51:15
序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇外企年終總結范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。
為了解企業需求，我股通過積極深入企業調研，針對企業生產經營狀態進行深入了解，并及時收集和整理企業發展進程中存在的困難和問題，針對問題進行分析，同時上報至分管領導，按照力所能及的工作進行分配安排，并積極對企業的問題進行協調解決，有效幫助我局招引企業生產經營更加規模化、科學化、合理化，從而促使我縣經濟快速發展。
二、以服務為主線為企業提供高效率服務
我股以“高效、熱情、專業”的服務形式，積極協調縣內各部門為我局招引企業辦理各項審批手續，并積極針對辦理企業中的咨詢問題，進行及時的答疑解惑。同時不斷規范操作流程，提高服務效率，保障在最短的時間完成審批工作。全年完成了：瑞馳置業有限公司、耀武木業集團有限公司、森化木業有限公司、五洲豐肥料有限公司、康大新型節能建筑材料科技有限公司等公司的各項手續，并及時幫助企業聯系專業人員進行驗資報告、股東會決議、公司章程確立、可研報告等業務，成功幫助各家企業快速進入正常經營軌道。
三、以落實為主旨為項目提供特色化服務
為此，2013年初，北京外企方勝商務調查有限公司（簡稱外企調查）專門針對普遍的職場員工開展調查，了解員工對自己過去一年工作的評價，及未來的想法，以此評價員工工作狀態。本次調查共收集員工反饋問卷1，426份，其中有效數據1，330份，有效率93.3%。
約1/4的員工完成2012年度工作目標
如圖一所示，7.3%的員工表示超額完成2012年度工作目標，20.4%的員工表示基本完成，合計27.7%。這樣的比例顯然是比較低的，42.5%的員工明確表示有拖欠，而29.8%的員工甚至不記得，或根本沒有制定工作目標。造成員工未完成目標的部分原因是工作目標制定過高，還有部分原因是員工自身的惰性，造成預期與現實之間存在著很大的偏差。
大多數員工獲得能力提升 專業能力提升更明顯
如圖二所示，在思考目前的工作是否帶來自身能力的提升時，65.9%員工表示了肯定，但仍有34.1%的員工覺得工作沒有帶來任何提升，只是一份機械的工作。對于那些認為有能力提升的員工來說，認為專業能力提升的員工比例要遠高于認為人際交往能力提升的員工比例。
34.6%的員工獨自工作 來自于公司的支持不足
如圖三所示，在工作中，15.7%的員工認為得到了來自于上司的支持，29.6%的員工認為同事的支持充足，23.4%的員工認為得到來自公司整體制度體系的支持；但仍有34.6%的員工認為幾乎得不到支持，處于自己獨自摸索的狀態。這34.6％的員工如果具備非常強的主動性和抗壓能力，很有可能取得成功，但大多數員工會感到茫然，感到挫折感，進而產生對目前所在公司、崗位和行業的失望，甚至離職。
公司年終認可覆蓋2/3的員工 加薪仍是主要認可方式
年底年初之際，即使還沒有確定的獎勵，大多數員工也能評估出來。如圖四所示，對于年終認可，24.6%的員工表示得到了升職機會，37.1%的員工獲得了加薪，18.5%的員工獲得了還不錯的年終獎，6.2%的員工獲得了榮譽性獎勵。同時，有34.8%的員工感嘆一年到頭兩手空空，充滿了失落感。可以看出，加薪仍然是企業認可和保留員工最普遍的方式，但認可只能覆蓋約2/3的員工，仍有1/3的員工感受不到來自公司的認可。
大多數員工沒有制定清晰的年度計劃
對于2013年工作計劃，如圖五所示，8.2%的員工表示已經制定好了，28.4%的員工正在制定中，42%的員工表示一直在想著這件事卻還沒有制定，21.4%的員工還沒有想過。從目前的數據來看，沒有清晰年終工作總結和計劃的員工不在少數，如果將后兩部分員工都計算在內的話，很有可能高達60%。
對現狀不滿意，但同時缺乏明確的行動
從數據中簡單總結職場員工2012年的工作狀態，能夠感受不滿意的員工并非少數。可以認為，有30-40%的員工感覺過去的一年沒有在工作中獲得多少成就感，專業能力沒有提升；公司給予的支持不夠，感覺不到溫暖；工作成績沒有得到認可，從名譽、職位到實質的工資收入都沒有提升。因而，產生失落感是自然而然的，也會同時產生換一份工作的想法。
關于年終總結閉幕詞范文1今天上午的會議開的很圓滿，也很成功，---總的總結報告，既對公司一年來的發展進行了全面、客觀、公正的總結，也提出了公司第-個五年計劃的發展思路，描繪了公司美好的未來。-董事長的講話站的高、看的遠，使我們每一個人都能感受到公司的前景光明，更加堅定了我們每個人的信心，是一個振奮人心、催人奮進的大會!
會后，我們要深入學習、領會這次會議的精神，在-董事長、---總的正確領導下，繼續堅持“誠信做人，踏實干事”的經營理念，和“對社會負責，讓員工富裕”的發展方針，團結一心，共同努力、務實開拓，不斷創新，共同為力大公司的美好未來貢獻我們的力量和智慧!
---3年總結暨表彰大會到此結束，謝謝大家的光臨!
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關于年終總結閉幕詞范文2各位領導、各位專家學者、女士們、先生們：
這次由天水杜甫研究會和成縣人民政府聯合主辦、隴南師專協辦的“紀念杜甫流寓隴右1250周年”學術討論會和紀念會，開得十分圓滿和成功。在這里我代表中國杜甫研究會向這次盛會表示最衷心的祝賀!
同時，請允許我代表與會的全體代表，向支持這次大會召開的天水市各級領導、成縣各級領導以及天水師院和隴南師專的各級領導和參加這次會議服務工作的各位老師和同志們所提供的周到的完滿的服務表示最衷心感謝!
在會議中，與會的學者對杜甫的隴右詩作了深刻和全面的評價。對杜甫在公元759年棄官西走，來到秦州、同谷等地所作的117首詩歌所體現的豐富文化內容和精湛的藝術成就做了細致的分析和高度的評價。認為杜甫從此脫下了官服、走進了逃難的難民隊伍中，真正開始了他接近下層黎民百姓、關注現實、關注民生的漂泊流離的生活，并親身體驗了安史之亂后人民在戰亂之中的悲苦生活，在身份上發生了巨大的轉變，由一個朝廷命官變成了一個逃難的難民。
在思想上更加直面現實，更加關心普通百姓的生活命運，從一個普通難民的角度來觀察社會和人民的生活實際，在現實主義詩歌道路上，將憂國憂民的思想提高到一個新的思想層次，是一次巨大的思想飛躍。在詩歌藝術探索方面，他做了更深更廣的藝術探索，由以前以做古體詩五古和七古體裁為主，轉向了對近體詩五律、七律及排律為主的詩歌創作，對唐代詩歌藝術水平做了極大的提高。他的五律和七律等近體詩是最能代表唐詩藝術的最高水平。
從此，中國詩歌史進入了以近體詩創作為主的詩歌時代，而杜甫的詩歌為人們提供了最好的學習樣板。他精益求精的創作態度，使唐詩達到了音樂美與形式美的完美結合，是唐詩由少年時代走向成年時代的成熟標志，最能顯示出唐詩的藝術特色。而隴右詩(大多是律詩)正是體現了杜甫詩歌開始全面提高唐詩藝術的.一個關鍵時期，最值得關注和研究。
此次會議外地學者與當地學者廣泛交流，相互學習受益匪淺。使我感受最深的是隴右的學者們，對杜甫的隴右詩的深刻研究及他們對杜甫的衷心熱愛。他們所取得的豐碩研究成果，填補了杜詩研究的一個薄弱環節，充分地展示他們雄厚的學術實力，對杜甫研究做出了巨大的學術貢獻，在這里我向他們表示深深的致意和祝賀!
杜甫是我國古典文學的一面旗幟，他不僅是中國偉大的詩人，也是世界文化名人。杜甫的文化精神和偉大的人格為我們中華民族提供了精神上的食糧。他的愛國主義精神，引導中國人民度過了歷史上一道道激流險灘，增加了中華民族的凝聚力，在歷史上哺育了一代代政治家、文學家、學者和仁人志士，為提高整個民族的人文修養和文化素質，做出了卓越的貢獻，起著一個思想家和政治家所不能起到的作用。他追求社會和諧的理想，是我們當前建設社會主義和諧社會的一個重要的歷史文化的資源，他對詩歌藝術創作“語不驚人死不休”的創作精神及其優秀的詩篇，為我們建設當代先進文化和文學藝術提高文化水平，起著巨大的作用，總之杜甫的詩歌是一份極其珍貴的文化遺產，需要我們認真的研究和挖掘。
各位領導各位專家和各位女士先生老師同學們!我們這次研討會和紀念會就要結束了，讓我們一起攜起手來，共同把杜甫研究作為一次文化事業來做，并將研究和普及結合起來，將杜甫文化與當今的文化建設堅定地結合起來，為進一步發揚光大杜甫的文化精神貢獻我們的力量。在此獻上小詩一首(先朗誦一遍，再吟誦一遍)：
應邀乘機赴隴參加天水紀念杜甫流寓隴右1250周年研討會
縱飛直上白云天，下視秦州重疊山。
鳥鼠山間馀鳥道，魚龍川畔少漁煙。
少陵圣跡千年在，大雅歌詩萬古傳。
今日我來赴佳會，共研杜老隴秦篇。
最后，我宣布，大會勝利閉幕!祝大家身體健康，萬事如意!謝謝大家!
關于年終總結閉幕詞范文3各位領導，各位代表、同志們：
第六次全國勞動衛生與職業病學術會議歷時4天，在中華預防醫學會、遼寧省預防醫學會、大連市衛生局、大連市預防醫學會的領導、支持與關懷下，在全體與會人員的協同支持下，按計劃圓滿地完成了全部會議議程，達到了會議預期的目的，今天即將勝利閉幕。我受第四屆委員會的委托，向大會作總結發言。
本次會議共有425名代表參加，他們分別來自全國27個省、市、自治區(海南、江西、西藏無代表參加)。既有全國專業研究機構、大專院校的代表，又有來自國內勞動衛生職業病防治工作第一線的基層單位的代表。既有在我國開創本專業的老一輩專家、教授，又有年富力強的年輕一代學者與領導。大家共聚一堂，暢所欲言，共敘友情，交流經驗，是本世紀末很難得的一次大聚會。
在本次會議上，共收到論文746篇，分別以大會專題報告、分會場發言、專題討論與論文摘要匯編等形式進行了交流。其中大會發言17篇，分會場發言100篇，并對塵肺-線診斷、人類工效學、社會主義市場經濟下勞動衛生管理以及生物監測與分子生物標志物等重點問題進行了專題討論。會上發言者準備認真，聆聽者專心，討論活躍熱烈，體現了學術上的民主作風與虛心求實的精神。
會議中經反復醞釀，由評審組認真審議，選出中青年優秀論文13篇。它從一個方面代表了近年來本專業中，中青年職業衛生工作者的成長與成就，說明了本專業中人才濟濟，后繼有人;也展示了我們專業的希望與未來。
在本次學術會議的整個過程中，會場內外，我們感覺到有兩方面情況給人以突出的印象，即學術水平方面和會議氣氛方面。
一、學術水平在近年來獲得長足的進步與發展
首先從管理科學方面看，有大量論文總結了近年在勞動衛生與職業病方面的管理經驗，并深入探討了在現今社會主義市場經濟條件下，勞動衛生與職業病工作如何去適應這一新形勢。在目前形勢下，職業衛生工作者如何去改變觀念，擴大視野，改革管理體制，開拓新的工作領域與業務范圍。如何去爭取新的服務對象。這已成為比較集中的研究課題。此外，在目前新形勢下，如果我們的專業工作依然按以往的工作模式，的確會遇到許多困難。但從另一角度看，如果我們能把握好方向，大膽改革，勇于創新，也會有許多新的機遇。在我們的學術與服務領域中，有許多新問題等待我們去解決，在本次會議論文中也充分反映出這方面情況，例如：
我國大量的鄉鎮企業職業衛生服務與管理問題。
涉外企業的衛生服務與管理問題。如廣東省報道:涉外企業自90年代后，有機溶劑中毒事件頻頻發生，單是二氯乙烷、三氯乙烯、苯、正己烷等中毒死亡人數已達28人，并有批量人罹患再生障礙性貧血以及周圍神經病等。這種情況的出現使人震驚。
勞動衛生中出現許多新問題。如持續緊張、強迫、視覺疲勞、空調環境、視屏作業等。
以上諸多新問題，不單影響勞動生產率，而且社會影響巨大。因此，這些問題都有可能成為我們專業工作的契機，去加以研究解決。
其次，從本專業的其它各研究方向方面看，在本次會議上涌現出大量的頗有水平的論文、成果，在許多方面反映了90年代的科技水平。特別值得提出的是，代表近代醫學領域中的一些新理論、新技術已廣泛用于本學科研究。如癌基因、抑癌基因、遺傳毒理，生物標志物與分子生物標志物等方面的應用，使我們的研究工作出現了前所未有的新水平、新層次，獲得與會者的普遍贊揚。隨著高科技的迅猛發展，計算機管理系統、Internet應用等，也在本次會議上作了交流。以上方面確使與會者感到新穎，感到科技時代的壓力，形勢逼人，作為科技工作者，應急起直追，才能跟上時代的步伐。
關于年終總結閉幕詞范文4讓我們再一次用熱烈的掌聲祝賀他們，同時也送給在坐的每一位為公司的發展辛勤付出的越海人!
時間是公平的，從不以人們的好不斷改進而改變。令人難忘的---1年正在漸行漸遠，令人期待的---2正向我們堅定地走來。感謝各位同事---1年的共同努力，---2年，我們又站在新的起跑線上，我們將在越海的舞臺上心情展示自己，為越海新的里程碑加油!
好，今天的總結暨表彰大會到些結束了，感謝各位的參與。請各位稍做休息，10分鐘后，由今晚的聯歡晚會主持人昊凱梅小姐、易正茂先生帶領我們走進另一個狂歡世界，領略越海人另一番風采!
謝謝大家~!
關于年終總結閉幕詞范文5榜樣的力量是無窮的，以上優秀員工，是我們五云公司的明星和代表，也是我們學習的楷模。由于名額的限制，還有許多在不同的崗位上有突出貢獻的無名英雄沒有在此一一受到表彰。
但是，一分耕耘一分收獲，公司會永遠記住你們!
今天的大會開得非常成功，會場氣氛熱烈高漲，這是一個團結的大會，是一個催人奮進的大會，也是一個把壓力變成動力的大會。這次大會讓我們看到了--年的成績和不足，也看到了2----年新的曙光和希望。
我們有理由相信：2----年，在公司領導的正確指引下，全體人員團結在以聞總為核心的周圍，同心同德，銳意進取，開拓創新，我們的公司一定會譜寫出更加輝煌絢麗的新篇章!
在歲末逃不掉的事情有兩樣：年終總結和聚會。一個用來娛樂老板，一個用來包裝自己。年終總結這種連老板都不愿細看的東西，年年要寫；至于各種名目的聚會，多少總要去那么一兩個。除了吃飯和抽獎，大家坐在一起聊人生、談理想，順便那么一下簡直是必不可少的。裝好了自然是各方贊賞，背影仿佛自帶金光。一不留神裝漏了，就不單單是尷尬一下了。
首先你得明白，如果只知皮毛，抖信息的做法是很有風險的：你正闊談騰訊手機游戲天天酷跑月收入過億，角落小王輕推一下眼鏡，不疾不徐道：“被它抄襲的原作一直在韓國榜前五呢……”吶，整個人都不太好了呢。為避免這些狀況的發生，我們隆重推介如下指南，以便您在年末聚會這種重要場合順風順水，裝出風格、裝出水平，一裝到底。
文藝場
準備工作必須從知己知彼開始，認準場合是頭等大事。如果不想對牛彈琴，就別挎著電腦包趕文藝青年的場。在什么風格都可能出現的文藝場合，不要妄圖靠穿衣出位。做到盡量好看，或盡量有型就夠了。
文藝青年們多有愛憎，鮮有偶像。好在，圈子的優點是口味雜，只要技巧得當，總有一人會仰望你。這種聚會，時機是很重要的。比如同時有兩個邀約，一個在你新書前，一個在你畫展舉辦后，那么，果斷選擇前者。這樣，你就可以在各種專輯、簽售會的話題中，謙遜低調地張口：你們誰認識朋友，給介紹一個大點的場地吧。
接下來，你就能自然又帶著一臉為難道出：新書即將，現場預購人數已經爆棚。再者，執意要去為你站臺的某圈內大師，也堅稱你的氣場要搭一個更合適的地方。總之，一切按照最理想的情況聊，怎么夸張都沒關系，反正事情尚未發生，一切皆有可能，誰也不敢斷定你在tree new bee。而若是舉辦之后赴會，就不太方便了。萬一趕上個去過現場的，你的盛況描述很容易被揭穿。
業務討論時，除非你真的肚里有貨，否則切忌拿文學、電影、音樂、旅行來。成功不是擁有大部分人有的東西，而是掌握稀缺資源。所以，在文藝青年面前不顯山露水地展示自己的社會關系背景、物質資源才是正確的方式。如果你實在什么都沒有，那就用放空的眼神在一旁保持沉默，直到有人開始抱怨廣場舞蹈擾生活，機會來了！“是嗎？我還很羨慕呢，我家不是老齡化小區，一點都不熱鬧。”你無邪地插話，報出一個均價八萬的小區名。叮！成功。
到了中場抽煙時間，你得掏出火柴而不是打火機，還得是帶徽記、無硫的那種。實在是只有打火機，也切勿掏一塊錢一個的義烏貨，否則，寧愿借火。當然，別借義烏貨的，這道理就好比你是村長的孩子，就得端著勁，不能跟佃戶的兒子玩，而要努力和鄉長兒子打成一片。待煙霧氤氳，你就可以舉杯提議：“讓我們為Nelson Mandela（納爾遜·曼德拉）致意。”這個在谷歌2013年熱門搜索排行榜名列榜首的老人，其代表的堅強與和平，與文藝青年們的追求水融。
酒足煙飽過后，到眾人低頭玩手機的冷場階段，如果你用的是土豪金iPhone 5s，切記它唯一的出場方式是“讓別人提起”。即使一直沒人注意到它，你也打死不能主動提。若有會來事的問你多少錢買的，務必要一臉嫌棄地答：誰知道呢，就上個月進藏碰見那帥哥，回來時非要送我一臺，直接塞手上了。此言一出，眾人必定失聲數秒，各自神傷。畢竟，文藝青年們最缺的不是錢，而是愛。
至此，你已在事業、頭腦、金錢、信仰、愛情領域全方位樹立成功形象。到散場時，記得加那位問價青年的微信，這樣好配合的隊友可以一交，有望在今后的文藝聚會中繼續為你助攻。
土豪場
這種場子分兩種情況：一種是社會新貴、與你一樣或略成功于你的有識之士。他們肚里有貨，錢也夠用，只敬重比他們更懂行的人，屬于精神上的土豪。你跟他們聊《環太平洋》的拍攝技術、聊智能家居、聊移民新去處……訣竅是表達帶有強烈個人色彩的觀點，而不要簡單地販賣知識—那是維基百科做的事。你追求的就是壓倒對方思想，鎮住全場的效果。即使是你自己都存疑的事情，也務必言之鑿鑿，讓新貴們覺得你特別有思想，活的比誰都明白。
當然，如果你確有思想，卻被新貴們誤為，那意味著你在這個圈子的任務已經做完，該換下一張地圖練級了。是的，他們已經不適合你了，你需要去參加真正的土豪聚會。這些企業家、大型外企高管的眼界與角度已與你拉開檔次，你要做的就是接地氣。
比如土豪們都很關注的霧霾問題，你要介紹給他們一套已近完成的解決方案，為其投資牽線搭橋；而在熱議女童摔嬰事件時，你則要敢拋出“人性本惡”的觀點，然后表示改良父母的養育方式才是正途—千萬不要談法治、講制度，這些龐大又久遠的論點土豪們已聽得夠多了，他們更看中當下。
而對于土豪們不屑把玩的比特幣，你也可以在他們聊投資的時候適時提起，說你經過妥當的分析，果斷先期投入，兩年下來已經漲了30倍。就這樣，雖然你無法在土豪聚會里比拼成功，但卻給土豪們留下了一個“踏實、懂行、有眼光”的伙伴印象，目的達成。
當然，土豪如果邀你聚會后給他郵件，切記在正文結尾加上這么一句：“很久沒有用中文寫東西了，寫得不好多多見諒。”
未知局面的生場子
總有這種“朋友的朋友”的聚會需要露臉。既然你只認識小明一個人，仍決定前往，必然是為了在年末給自己拓展一下交際圈。這時候，“低調奢華有內涵”就是你的準則。衣著務必光鮮，最好外面是色調不起眼的純羊毛大衣，內里是剪裁得體的貼身禮服。等到游戲環節被點中，就可以大大方方脫掉外套，翩然走上舞臺，艷驚四座。要記住，成功（即使是假裝的）是留給有準備的人的。
在臺下，因為不熟，你沒法主動，一切都靠他人提起。這時候，你唯一的朋友小明就是你的核按鈕，他負責在眾人面前引導話題，砰！一切順其自然地發生了。
我和公司宣傳部的經理稱得上是一對“職場密友”。兩人屬于臭氣相投的一類，都是不拘小節、大大咧咧的人，做事豪爽且干脆利落，也常喜歡在辦公室里搞搞氣氛。如果說我所在的廣告策劃部是一個內部醞釀的環節，他們宣傳部是一個對外的窗口，那么我們就是一條“鏈”上沒有利害關系的兩大個體。“里應外合”的合作模式逐漸讓我們形成了一種工作默契，關系變得親密起來。有了宣傳部經理的積極配合，我們廣告策劃的項目運行就減少了很多不必要的瑣碎流程，大大提高了效率。每到公司年終總結或年會時，兩個部門的相互合作與搭配也使得文藝活動有聲有色，老總對此也是樂不可支。
當然我們也顧慮到其他同事可能會對我倆無端生出辦公室曖昧的謠傳，所以除了工作中頻繁接觸之外，下了班后大家就基本心照不宣地不聚在一起。我們以一種柏拉圖般的精神維系著辦公室密友的關系，用一身光明磊落的作風去抵御八卦猜測的流言蜚語。
忘年交反而是“常青藤”
外企公關部主任CKYang
我一年多前從香港總公司調到上海。剛到這里時感覺很陌生，既沒有朋友也聽不懂上海話，更不知道每天應該去哪里玩，下班后就回到公寓看碟或是睡覺。Boss張是我們部門的前輩，之所以叫他Boss不是因為他真是老板，只因為他在辦公室里輩分最高，對新人又很照顧，這便成了一個親昵稱呼。
Boss張見我一個年輕女孩子從香港過來無親無故，生活和工作都不太容易，所以特別照顧我。為了讓我盡快適應這里的生活，Boss張一直教我說上海話，還帶我去小商品市場跟小商販討價還價，體驗新上海人的生活。去年中秋節公司放了半天假，本來我準備一個人在公寓里過，可Boss張很熱情地邀請我到他家一起吃團圓飯。和他的家人一起過中秋節，讓我這個異鄉人身處異鄉一點都不覺得孤單。之后的日子，Boss張像對待女兒一般關照我，而我也不忘滴水之恩，總想著有什么力所能及的事情能幫到他。
建立辦公室密友的幾點注意事項：
對于初入職場的女性來說，男性上司比較容易成為關系好的密友。因為他們多年來的工作經驗、人生經歷能給你工作上的指導，甚至告訴你走向成功的捷徑。
對于初入職場的男性來說，要成為女上司的密友比較難，不過有一個原則是“即使她有什么缺點，忍為上策”。
可以嘗試和跨部門的異性成為密友，因為身處不同的環境，大家交流信息面就會比較廣，談論的話題也會比較寬泛、輕松。但切記不要談論自己辦公室中別人的隱私。
和自己辦公室里的人成為密友要注意自己的寬容度。因為在一個業務鏈上，必定存在競爭關系。寬容可以使你們的密友關系更為長久。
小斌說，單位的年會改成茶話會了，這讓她感覺有些不爽。
雖然都是年終總結，二者卻相差甚遠。往年，抽獎是年會的重頭戲。一等獎Ipad，二等獎手表，三等獎小電器，最末等也有一盒巧克力可拿。中獎的，歡呼雀躍。沒中的，也跟著傻樂，“沾沾運氣”。
茶話會呢？香蕉、桔子和瓜子，再加一瓶純凈水。“稀湯寡水的。”她揣測，領導也喜歡熱鬧，領導也有中獎的愿望，但領導更在意自己的前程。2013年，反腐倡廉之風日盛。身為京城大媒體，沒人想往槍口上撞。
農歷臘月二十四，茶話會開了近2個小時，主題只有一個：表彰先進。小斌聽得昏昏欲睡。工作近5年，她跟先進向來絕緣。小斌一直很努力，只是所在的媒體更像一個衙門，做事都是論資排輩，評先進也不例外。
到財經媒體工作是小斌的夢想，畢業后如愿以償，她想有些作為。可現實往往比理想骨感。2013年以來，新媒體不斷沖擊，傳統媒體的日子并不好過。每次聽到傳統媒體注定消亡之類的言論，她都忍不住跟人激辯。
“市場化肯定要死一批（媒體）。但對優質內容的追求，肯定是不變的。”“渠道再高端，也得有好內容。”可到最后，她說服不了別人，其實也說服不了自己。“轉型，轉型，索性做大眾娛樂好了……”
小斌最關心的這些東西，年會上領導一點沒談。“凈扯咸淡！”
開年會前兩天，她被罵了。那天交稿，她負責的版面有幾個錯別字。“這么低級的錯誤，是能力不行，還是態度不端正？”領導一頓臭罵，“沒有職業道德，沒有職業素養，不行就別干了！”小斌氣得手直哆嗦，“誰還不犯點錯，至于上綱上線嗎？”
她強忍住，沒發飆。媒體形勢不好，下家并不好找，特別是考慮到每個月還欠著的巨額房貸，她只能認[盡] [從]。兩天后，她給領導交了份檢討書。A4紙僅寫了半頁，她的道歉里露著藏不住的反抗和自尊。
小斌有時懷疑，自己是不是入錯了行。有同事跳槽，去了金融投資公司，收入瞬間翻倍，年會都是在日本開的，“我們還苦逼兮兮的。”
年會后還要出一期稿。正忙碌時，領導賦詩一首在微信群里催稿：“交稿期過去了，為什么到處都是空缺？戰斗早就打響了，為什么現在才沖鋒陷陣？告訴你吧，童鞋，我―不―相―信！縱使你有一千個拖稿理由，那就把我算作第一千零一個。”
小斌頓時感覺壓力山大。更讓她惱火的是，盼了許久的過節費取消了。臘月二十八加班到半夜，她忍不住給阿貍發了條微信：沒過節費了，媽的，外加一個發怒的表情 。
二 前途不明
阿貍是小斌的大學同學，現在一機關單位工作。
春節前兩個月，她臉上的疙瘩前赴后繼，“上火了。”她正為愛人的轉業安置發愁。
從軍多年，愛人厭倦了部隊生活，想轉業。家里找了關系，對方稱放心，一定辦妥。不知是關系欠了火候，還是岔了門路，大半年過去了愛人工作竟一直沒著落。“他天天在家像個沒事兒人，我都上老火了！”
起初，阿貍希望愛人像自己一樣，也能“跳”到機關里。當年大學畢業，她應聘進了一家外資企業。知識扎實，又肯吃苦，她迅速成了業務骨干，前途一片光明。
可她覺得太累。“每天都要加班，周末還有業務培訓，強度太大了。”她不愿拿青春換前途，阿貍辭去了這份令很多人羨慕的工作。生子，休養，復習，考試，她進了機關。
機關里的生活，看上去很美：工作輕松，準時下班，有一大把時間照顧孩子；逢年節時，發箱水果、發盒月餅、發袋山野菜，東西雖不值錢，但會帶給人莫名的職業優越感。阿貍對自己的選擇相當滿意。
落差感是在一次聚會中產生的。去年十一，她參加前同事婚宴。席間大家聊到了收入話題，諸多前同事年薪已經達到十萬，有的甚至過了二十萬元。“你呢？”阿貍咬咬牙，“每月快四千了。”看著前同事嘴角的訕笑，她的情緒一落千丈。
其實，她還虛報了。副科級的薪水，還沒過三千元大關。她只能安慰自己，“財政飯，吃著體面，不是還有不少福利嗎？”學而優則仕，她一直認可這句老話。所以愛人轉業，她依然希望愛人到機關入職。
農歷臘月前，阿貍愛人工作落實了，被分進了某市直機關。她心里石頭剛落地，事情又有了新變化。以前年終時的各種土特產，今年一個沒來，“都是六項禁令害的！”同事風傳，機關年終獎要取消，最終傳言成真。作為一個月光族，六七千元的年終獎不算小數。置辦年貨、孝敬老人，都要從里面出。“這年可咋過啊？”她滿腹牢騷。按照這形勢發展，以后夫妻兩人每月只有微薄的薪水，前途黯然。
幾經掙扎，她打電話給以前外企的領導，詢問是否還能重新回去，對方表示不可能。她嘴上說能理解，心里卻有幾分不甘。
春節后上班，同事欣然有天無意中看到，阿貍抽屜里放著注冊會計考試書。“總得給自己留條退路。”
三 夢想泡湯
1月31日，農歷馬年初一，欣然值班半天。
下午，乘火車2小時回老家，遼南一個小鄉村。車廂里空空蕩蕩，恍惚間令人忘了這是春節，地球上每年一次最大規模的人類短時遷徙。
抵家，放鞭炮，包餃子。一家人團坐暢飲時，欣然覺得這才是春節的真正含義：回家，回到記憶中那個熟悉的生活場景。
她以為，單位里的那些變化和煩惱都是城市病，跟鄉村沒有太大關系。初三走親戚，她意識到自己錯了。“你們城里日子不好過，弄得咱們生意都沒了！”二姑家的大哥說，春節前他把自己的貨車賣了。
大哥以前學的是廚師，在縣城里干了七八年卻沒攢下幾個錢。“縣城再好的飯館，能好到哪兒去？”所以即使飯店生意興隆，廚師的工資并不高。他不愿背井離鄉去大城市，一來嫌遠，二來怕顧不上家。
他在飯店里認識了跑貨運的司機，聽對方閑嘮，一趟長途下來就能掙上近萬元。大哥動了心，掌勺之余，去學開大貨車。駕照下來，大哥辭職當上了貨運司機。
一開始往大連跑，主要拉一些易燃易爆品。路線不算長但卻危險，老司機一般都躲著，大哥干得很起勁。“咱是新人，咱不干誰干？”路上管吃管住，每月薪水5000元，比之前當廚師時翻了一倍。大哥有更大的野心――摸清這一行的門道，自己當老板。
2012年初，他和兩個朋友合伙買了一輛二手大貨車。車總價15萬元，每人出資3萬，剩下的是從信用社貸的款。大哥花光了家里的積蓄。三個人約定，跑車掙的錢優先還貸，暫時誰都不能動。總是見不到現錢，兩個朋友不久退出。大哥拿房子做抵押，貸了5萬元給朋友，買下了貨車。他開始給自己打工。
在縣里的配貨站里等候，配齊去某地的一車貨，出發；到目的地，再配上一車貨，拉回來。山西、江西、云南、貴州，大哥和雇來的另一個司機，開著貨車四處奔波。生意最好時，一個月就凈掙4萬元。在村里，這堪稱天文數字。“是不是比你在城里還掙得多？”欣然使勁點頭稱是。
2013年夏末后，生意越來越差。常常是在遼寧配齊了貨，到異地卻配不上貨，空車往回跑。“這樣最虧了！”大哥拉的貨物既有工業產品，也有生活用品。國家經濟正在下行，這些大道理他不懂，但他隱約感覺到城里的日子并不好過。“要不然能沒貨嗎？”
春節前，大哥忍痛把車賣了。除去貸款，還賠了小一萬元。年后怎么辦他還沒想好，但他清楚“咱這老板夢算是泡湯了”。
四 得過且過
欣然的大姐是初二回來的，帶著孩子和愛人，在家住了四天。
姐夫不是善談之人。只有酒過三巡，他的話才多了起來。在他的敘述中，春節一如常日，寡淡無味。“得過且過吧。”
姐夫生在工人家庭，父、母、兄長都是某大型鋼鐵企業里的職工。不過，雖然身著同一標識的工裝，有人是全民工，有人是集體工。姐夫恰是后者，“咱們跟全民的比，差太多了。”
全民工每月工資在四千元左右，集體工基本在兩千元以里；全民工三險一金齊全，集體工有的一險（養老保險），有的兩險（養老和醫療保險），大多都沒有公積金；全民工作業環境正規，集體工干的全是邊角料的活兒，不受重視。
姐夫最早在選礦廠工作。2008年金融危機，精礦價格跌到谷底，選礦廠生產線停了一半。工人只能上一周休一周，工資減半，“我一個月才開600多元”。再后來，工人被派到主體企業，負責清掃車間廠房。
這是個埋汰活，機器皮帶日夜不停運轉，咣咣咣，發出巨大噪音。皮帶上傳送的礦物質粉塵，不用半小時便會鋪滿地面。姐夫本不想去，經理一句“不想干就回家”，他只能就范。如此惡劣的條件，工資只有一千元出頭。
好在他年輕，腦子也活。一來二去獲得了經理信任，混成了領班的隊長。姐夫有了委派工人的小權力，但他從不欺壓工人。“一個月掙那點錢，（欺負他們）沒意思。”
打掃廠房的崗位有個特殊性，如果工人能干，一人可以申請兩個崗。姐夫和手下不少工人都干了兩個，這樣收入相當于翻了一番，“不少女職工還申請想干倆崗呢！”
集體工和全民工日日打交道。姐夫沒少聽見全民工抱怨，累、臟，不愛干。他說如果自己能變為全民工，不定樂成啥樣呢。
2013年夏末，市里最低工資漲了150元，上調至1050元。可到了年末，姐夫手下女工的工資仍不達標。春節前，他忍不住跟經理提建議，“咱也跟著漲點吧。”經理回答說：“嫌少就走人，多少人還在后面等著吶。”他無言以對。
年終獎，他盼著經理能給發一萬元，“那我就給他扔7000元”。結果，經理只發了2000元。姐夫考慮再三，沒去給經理送禮，“他愛咋咋地吧！”
酒喝到最后，姐夫眼圈有點紅。他說，自己也想多掙錢，但以集體工的身份幾乎無望。“我也不多合計，能把你姐和孩子照顧好啥都妥了……”
升職障礙指數：
易感人群：女性、沒有加薪升職史的老員工
病例卡片
小韓是2008屆環境藝術設計專業畢業的學生，因為畢業設計作品受到某景觀設計公司老總的欣賞，她畢業后直接被招聘到這家公司工作。
出于鍛煉新人的目的，剛進公司的小韓的工作是輔助老員工一起完成前期投標方案設計。由于老員工怕后來者居上，所以不愿意讓小韓涉及到過多工作的核心內容。于是，心比天高的小韓希望老板能讓她單獨負責一個方案，雖然老板對小韓的創意很欣賞，但是覺得她始終是個新人，沒有獨立制作的經驗，于是沒有同意。
此后，小韓對公司諸多抱怨，覺得老員工對她有敵意，老板又不信任她的能力，自己覺得很委屈，不但天天對同事念叨：“此處不留人，自有留人處。”還在MSN（網絡聊天工具）上也改了簽名。此后小韓認為反正也得不到想要的，索性對工作敷衍了事。
12月份剛過，老板借口經濟不景氣，把小韓裁掉了，臨了還送了她幾句話：過多抱怨是沒有用的，最重要的是要改變你自己。
自我診斷
在你眼中，公司的一切待遇都是不公平的，公司的所有領導都是該殺的，同事都是愚蠢無能的。每當旁人問到你的近況，都會習慣性地回答：“不太好。”
對癥下藥
職場不是一個“垃圾回收站”，你的同事更不是你的“發泄桶”，沒有責任成為你“傾訴饑渴癥”的傾訴對象，更沒有義務將你的“郁悶”情緒通通接納。對于有轉機的事情，積極尋求自我解決途徑，對于掌控之外的事情，那就要學會去適應、去接納。
職場小喇叭：管好自己的嘴巴
常言道：來說是非者，必是是非人。職場中這樣的小喇叭比比皆是：張三與妻子鬧離婚了；李四剛和女友分手了；王五買股票虧了不少……他們的消息來源可謂無孔不入。
升職障礙指數：
易感人群：女性
病例卡片
大學畢業才兩年，李紫絮就擔任了一家外企總經理助理的職務，年薪20萬元。然而，這份前途和“錢途”并茂的好工作，卻因為李紫絮的一句八卦岌岌可危。上個月的一天，在公司的洗手間里，李紫絮一邊洗手一邊跟同事八卦總經理最近發生的糗事。這時，廁所門打開了，一臉鐵青的老板走了出來，話也不說，便匆匆離去。
李紫絮萬分后悔，不知道該說什么。后來一個月時間，總經理除了一些公事上的安排之外，再也沒有和李紫絮說一句話，在路上看見，也像完全沒看見一樣轉身就走。最近，李紫絮更是從別人的八卦中得知，公司最近正在招聘一位新的總經理助理。
自我診斷
這些充斥著“老板如何為人、誰誰每天故意加班表現、張三李四王五每月各掙多少錢、誰和誰表面挺好其實是死對頭、隔壁的某某臉上的傷是老公打的、公司的大美女其實有不孕癥”等等數不盡的八卦談資，總是花樣迭出地通過你的口，充盈著辦公室茶余飯后的每個角落。
對癥下藥
女性職場小說《米婭快跑》的作者秦與希曾為愛宣傳職場八卦的“小喇叭們”總結過一個叫“千萬別”的職場禁忌系列，具體的內容包括：千萬別在電梯里亂說話，你永遠都不知道電梯里的陌生人是否跟你有共同的熟人；千萬別在飛機上亂說話，也許前后三排潛伏著你們公司的競爭對手；千萬別在郵件上亂說話，因為這個郵件可能會被轉發給無數人……
職場“BT”族：越出眾，越“BT”
在一項根據對中大型城市不同行業的1380名白領進行的調查中發現，月收入在3000~8000元的群體中將近1/3的人與常人的性格、處事方式迥然不同，甚至與周圍環境格格不入，招致了“職場BT（變態）族”的名聲。而月薪8000元以上的高薪白領中，“BT”者更是占到80%以上。
升職障礙指數：
易感人群：頭腦聰明的“精英人群”
病例卡片
30歲的米小薇原來曾擔任過某合資企業人力資源部主管，同事和下屬一直在暗中用“辦公室之狼”來稱謂她。
“之所以那樣叫我，大概和我工作起來不顧一切，嚴厲起來不近人情有關吧。”作為企業最年輕的中層干部，米小薇在同事的心目中一直是一副爭強好勝、言辭刻薄的形象。雖然業務能力有口皆碑，但是怎么也得不到下屬和同事的尊重。
有一次，為了一件資料上的小事跟財務部的主管在二樓大吵起來了。當時正在三樓接待一位重要客戶的公司總經理都聽到了米小薇的吵鬧聲。等客人走后，總經理把米小薇叫到辦公室訓了一頓，但是自認為沒錯的米小薇面對總經理也是毫不怯場，據理力爭，把總經理氣得臉紅脖子粗的下不了臺。到了年終總結的時候，所有的主管都漲了薪水，米小薇卻以“不會團結同事”的理由被點名批評，心高氣傲的她當場就離席而去，第二天就遞交了辭職信。
自我診斷
在為人處事上，你崇尚簡單，有時直奔主題，讓同事無法接受；在穿著上，你一切從簡，不講究生活品味，甚至有些不修邊幅；在工作上，你追求高效率，看不慣做事慢的人；你把克服困難、攻克任務當作快樂，愿意體驗快速學習的痛苦，而不留戀物質享受。如此一來，在與同事相處時，你就顯得特別自我和個人主義，同事一起吃飯不去，一起逛街不去，一天之中沒有情感上的溝通，工作上合作時也像打仗。
對癥下藥
要學會寬容和克制，不要把工作上的急躁情緒帶到與人打交道的過程中去。
微笑抑郁癥：上班越甜美下班越崩潰
由于工作、面子、禮節等的需要，部分白領白天大多數時間都面帶微笑，但有時這種“微笑”只是為了維護形象，刻意掩飾自己的情緒，強顏歡笑，久而久之就會出現沮喪和抑郁等癥狀，甚至會出現心理的扭曲或變態，這就是“微笑型抑郁癥”。
升職障礙指數：
易感人群：服務行業、行政管理人員
病例卡片
杜小姐今年27歲，是某大商場的導購部經理，她有著天使般的笑容，但很少有人知道這微笑成了她的“職業病”，只要一邁進商場，她臉上就不由自主地露出職業性的微笑，哪怕她心情糟糕透頂。而每天下班后，杜小姐就好像變成了另外一個人，在老公或是爸爸媽媽面前受了一丁點委屈，都能瞬間變成“火藥桶”。
“我對著家人一點耐心也沒有，他們稍有令我不滿意的地方就會被我罵得一言不發。”而家人總是責怪她怎么和工作時判若兩人，杜小姐自己都感覺整個人像戴著個面具一樣。
“火藥桶”終于也爆發在了一個對杜小姐服務不滿而再三刁難的客人面前，杜小姐不僅大聲和那位顧客爭吵，還動手推了她一下。后面的劇情就很悲慘了，杜小姐不只被勒令向客人道歉，還被罰了三個月獎金，而連續三年的“優秀員工獎”也徹底沒希望了。
自我診斷
盡管內心深處感到極度的痛苦、壓抑，你的外在表現卻若無其事，面帶“微笑”，這種“微笑”不是發自內心深處的真實感受，而是出于應對社會交往、應付工作、礙于面子而違心地強作歡顏。這種微笑性抑郁癥最青睞那些高學歷、有相當身份、有地位、事業有成的人士。
26歲的英子坐在星巴客里，打開筆記本一筆筆地給記者算，總結是：“每個月還完銀行按揭，也就剩兩三千塊錢，連商場里稍像樣的新裝都不敢買，今天還是你說請客，我才來星巴客。你說，我結婚是為什么呀？”
英子跟老公的年收入約30萬，而這個城市里剛剛公布的人均年收入，是1.3萬元。
記者能報以的，只能是一聲嘆息。
精英1+1
“我想念自己沒有結婚的時候。”
名牌大學畢業，在一家中型外企做管理，收入不錯，瀟灑獨立，無論在精神上還是經濟上。
“或者像最初結婚的時候也可以。”
兩個人的小日子過得有滋有味。住在六十多坪的舊房子里，雖然小了點，但有一個鐘點工幫忙打理衛生，除了偶爾下個廚，基本上是零家務。飯后一起出門散步，老公打球，她放狗，回來泡一個薰香浴或擠在沙發上看一張碟片，周末跟雙方父母一起登山……正是英子想像中的生活。
對于這種生活她規劃已久。當初找男朋友的時候，她就劃定了標準。現在的老公潘登就像是為她量身打造，一樣是外企員工，外貌和收入上佳，父母退休，支持兒女們獨自生活。
彼此驗證了品位和經濟實力后，又都從對方眼中讀出“你是我今生最好選擇”的含情脈脈，認識一年后，英子做了幸福的五月新娘。
英子時髦灑脫，潘登精明強干，朋友戲稱：強強聯合。
婚后兩人選定了一家中高檔小區，房價自然居高不下，同時潘登還按揭了一輛小車。雖然積蓄都花在首付上了，但兩人彼此打趣：“沒關系，每個月車房貸款加起來，沒有占到收入的三分之一。”
新房開始裝修，自然是高標準嚴要求，預算一次次超支，家用電器統統是最好最貴的，幸好仍可以按揭。鈔票流水一樣地花出去，英子的母親心驚肉跳：“同時又買房又買車是不是太奢侈了？你們才工作沒幾年，還是該降低一點標準，留點積蓄。”
兩人相視一笑，父母還是老思想，新時代誰還存30年的錢，然后在60歲的時候再住上新房？
“需要”“想要”和“得到”
有一句話說得好，上帝眷顧那些有準備的人。沒過半年，潘登升職，上調集團公司。這本來是件好事，只是辦公環境陡然上升了不止一個格調，往來皆老總，午餐地點從西餐廳直升到私人會所，潘登開始覺得自己那輛福克斯擠在一堆中高檔轎車中，怎么看怎么礙眼了。
想在職業上有所飛越，總得付點代價吧。英子公司里資歷比她淺的同事也都開著小車。兩人一咬牙，又買了輛馬自達6。
雙方老人都覺得不可思議了，但兩人合力說服了他們，車子雖然不是生活必需品，但在交際應酬中顯得無比重要。
像大多數外企那樣，你一年能拿到十萬還是三十萬，由你的工作量而定。潘登始終認為，在這個物欲膨脹的世界，有欲望，才能更接近目標。你要“想要”了，才有可能去“得到”。
英子挑不出這句話的毛病，但驟然加大的家庭支出讓她懂得了四個字：錙銖必較。
潘登開始爭取一切出差機會，沖刺所有合理不合理的目標；而英子的專業是日語，接外單的機會多，悄悄瞞著公司半夜苦干。
父母家里去得少了，朋友聚會能免則免，兩人異口同聲：趁著年富力強，要為將來更好的生活打下基礎。
現在回想那兩年的拼命，英子覺得很惆悵：“我老是在想，要是我們沒有那么早把自己標注為精英，幸福是不是還會一直持續下去？”
什么是好生活？
三十而立，潘登在生日宴上許下的愿望是：盡快換一套高檔小區的住房。這個城市的房價正在像一部失去控制的電梯，你以為它到頂的時候，下一秒它還可以飛升。
潘登坐不住了，他計劃讓自己的父母賣掉房子搬來和他們一起住，以籌出首付款。
英子當然不同意。但在那天晚上，她也發現老公的眼角有了好幾道皺紋。一個才剛過30歲的男人，怎么這么快就顯出了老相了？
一件錦袍上找出虱子后，你會更快地發現更多的虱子。很快到了年終總結，英子拿了一個優秀員工獎，公司獎勵了五天假期和兩張去香港的機票。以前酷愛旅游的英子，已經一年沒有出過門了。
回家跟老公商量，潘登考慮了半天，才說兩個人旅費就要花幾千塊，再加上購物，可以買新房的兩個平方，再揮霍一點，一個衛生間就沒了。這次英子不依不饒，但潘登打了N個電話后，遺憾地告訴她五一節要加班。英子只好作罷，后來她才知道，原來是他自己主動要求加班，就是為了躲開去香港。
英子眼前一黑，一年來的點點滴滴同時涌了上來――不知從什么時候起，兩個人去小館子吃飯，潘登開始提醒她不要總點香辣蟹和水煮魚；再后來，沒做飯的時候他寧愿在家吃泡面，說喜歡康師傅的味道；他可以花一個月的薪水買套新西裝，而內褲穿破了三個洞也不扔；英子一直用的CD香水，他告誡她這是化學品；想買一套高檔化妝品，他又說你其實不化妝更漂亮……
假期不再出門旅行，周末一定在家做飯。由于工作繁忙，運動是談不上了，以前所有的愛好也根本無暇顧及。
他不再絮絮叨叨地跟她說一些煩心事，好像無敵超人；除了每天的早安晚安，知心話基本沒有；她加完班的時候，他多數已經鼾聲如雷；卿卿我我擠在一起看電影好像是上輩子的事了；他出差和應酬的時間永遠比在家多，再好的房子都像個旅館，而她就是服務員。
天啦，英子想是她錯了還是這就是男人的成長？難道生活就該是這樣？
她想念一年前的潘登，他會幫她洗頭，會抱她上床，會跟她調笑，會在周末打場藍球累得像頭牛沖進廚房；會在情人節突然出現在她辦公室門口，手里抱著一大把俗氣但仍然讓整間公司轟動的藍色妖姬。
這些都讓她震驚地發現，所謂的強強聯合簡直是個騙局。以前單身時生活瀟灑快意，蜜里調油。結婚才兩年，她卻驚覺床頭金盡，潘郎又老，而好生活――開著車，計算著下個月是油費重要還是為自己添雙好鞋子，這能叫好生活？
欲壑難填
潘登的煩惱不比英子少。他要面臨的問題是：生兒育女，贍養老人，以及為將來作準備。這一切都需要錢。于是親情、友情、愛情、興趣，都變成一筆筆賬單，送到不斷變大的辦公桌上，等著他買單。
付出的努力不是沒有回報，他已經是公司最年輕的副總，但收入的增長還是追不上消費的翅膀：房價又漲了，銀行又加息了，股市又動蕩了……甚至同級別的張總又換了輛新車，都能讓他心驚肉跳。
回到家他越來越沒有力氣說話，是欲望膨脹還是壓力太大？他也說不清楚，只覺得自己像得了強迫癥，被一波波的浪潮推著，向著更好的房子和車子邁進，哪怕自己節衣縮食，也要外鮮內焦。
老婆不快樂，他也知道，但眼看著朋友同事一撥撥地換房換車換VIP卡，你能不追趕嗎？能停下腳步去度假嗎？商業社會，不進則退，他不可避免地要與更多客戶談判應酬、斗智斗勇、喝酒熬夜。英子患得患失的小女人心情，他確實是顧不上了。
但他理直氣壯地認為這是社會的錯，是社會鼓勵年輕人消費，反正什么都可以按揭。他皮夾子里有三張隨時可以透支的信用卡，而按他們的計劃，今年該有個孩子了。
這次英子死活不同意。
“孩子，你拿什么來養？車子房子家具家電，統統在按揭。你知不知道養個孩子要多少錢和時間……”
他望著披頭散發淚流滿面的英子一陣茫然，兩人月入數萬，還養不起一個孩子？那個柔情蜜意愛撒嬌的小妻子，消失到哪里去了？
七年之“累”
已經連續7年了，在每年年底做年終總結的時候，習慣于回顧一下年度感受的李艷，都會有些傷感，因為她覺得自己太累了。
這個家境不錯的成都姑娘從小就過著無憂無慮的生活，父母親戚都很寵她，但她卻有著一種不甘于平淡、不甘愿享受、喜歡爭強好勝的性格，初二的時候去北京旅游，游覽了頤和園、長城，參觀了北大、清華后，她就做起了“首都夢”。后來，李艷考上了北京的一所重點高校，畢業后留在了北京，進入一家外企工作。
從那以后，李艷就過上了每天早出晚歸、租房子、擠地鐵的生活，工作的第一年，她就感到了一種無法形容的“累”，但她想，反正自己還年輕，這點累算什么！于是，咬咬牙，她又開始奮斗了。
但北京的生活并沒有李艷在過去的“夢”中想象的那么輕松，隨著年齡的增大，在一次次和家人的長途電話交流中，“找對象”、“結婚”、“生孩子”被提及的次數越來越多了，父母擔心她成為“剩女”，催她趕緊找對象、結婚，然后趕緊生個寶寶，老家鄰居的孩子、父母同事的孩子，在此時此刻，都成了父母“教育”李艷時，列舉出的好榜樣，而以前，她們都只有羨慕李艷的份兒——家境好、漂亮、優秀、名校畢業、外企工作、留在了大城市北京……
但“漂”的滋味只有李艷自己清楚，2011年，李艷終于結婚了，但她并沒有那種成家之后的安穩感，父母的心也并沒有踏實下來——因為李艷和老公還沒有買房。李艷的老公也是四川人，老家在綿陽，雖然李艷和老公的家境在當地都還算不錯，但若在北京買房，還是比較艱難，而且，這兩個要強的孩子都不愿意讓父母掏錢。
于是，李艷和老公都過上了“越來越累”的生活，他們要考慮將來有了孩子怎么辦、長期租房是否現實、沒有北京戶口的生活會不會越來越艱難……“越來越累”的同時，李艷還真切地體會到了究竟什么才是“心累”。
今年年初，李艷和老公終于做出了一個艱難的決定，他們回成都發展了。“本以為成都的生活能輕松些，但沒想到，離開家鄉這么多年后，再回去的時候，已經找不到原來的那種輕松、悠閑的感覺了。”2013年年末，李艷不停地抱怨：“今年的感受還是累！”
全國人民大多很累
累，并不是李艷一個人的感受，在全國的調查中，“累”字成為了出現頻率最高的字。并且，人們呈現出各種各樣的“累”的感受：有人“身累”，有人“心累”，有人“特別累”，還有人“越來越累”……當然，也有少數人“累并快樂”或者“累并幸福”著。
中科博愛北京心理醫學研究院院長傅春勝分析認為，“累”是一部分中國人迷失了自我價值觀的表現，當自我價值觀迷失的時候，人們就會缺乏生活目標，甚至不知道“我是誰”，這個時候，就會不知道我們每天在為誰做事情，也不知道我們為什么做事情。“另外，社會生活的一些不確定性會讓人們內心的不安全感增強，內心不安全會造成一定程度上的退行，例如三十多歲的人，本應該結婚生子了，卻因為沒車沒房而不能結婚，這種不由自主的退行會造成壓力源的增強，心里自然會不舒服，人們往往會用‘累’字來表達這種不舒服。”
一首被稱為“音樂版的‘蝸居’”的歌曲《累啊累》，唱出了不少中國人的心聲：房價越來越高累啊累啊累、鈔票越來越少累啊累啊累、每天地鐵公交累啊累啊累、老婆還沒找到累啊累啊累……
調查發現，不僅北京人、廣東人普遍感覺累，在人們心目中還算是比較休閑的地方四川，以及經濟相對欠發達的甘肅，人們也都喊著“累、累、累”。
此外，在河南、江蘇、湖北、陜西、天津、海南、海外，“累”也是被提及最多的感受，黑龍江人更是用東北人特有的幽默表達了他們的真實感受——老累了。
在云南和湖南進行調查訪問的時候，更多是充滿正能量的詞匯。云南人雖然也提到了“壓抑”這個詞，但他們更多地表達的是“幸福快樂”和“滿足”。
湖南人則表現出了對生活的熱愛，提到的是“平安”和“幸福”。此外，湖南人也有“累”的感覺，他們還用“愁婚”、“恨嫁”等詞來表達了對婚姻生活的向往。
累，只是國人普遍的年度感受之一。調查中，除了“累”之外，“淡”、“好”、“忙”、“煩”等感受也被頻頻提及。
傅春勝建議大家，當有“累”、“淡”、“忙”、“煩”等感受的時候，可以靜下心來，更好地覺察自己，給自己的心理放個假，促進內心的和諧，讓我們的靈魂跟上自己的腳步。
最振奮事件
調查顯示，在“最讓國人振奮的2013年大事件”中，排在首位的是“神舟十號載人飛船發射成功”，其次是“國務院決定提高企業退休人員基本養老金水平”，再次是“農村大病保障擴容”。
傅春勝認為，這三大事件都可以增強公民對國家的認同感，同時這種認同感的增加還會給公眾帶來尊嚴感和安全感，提升人們的信心，給人們以力量。
有分析認為，如果說“神舟十號載人飛船發射成功”能給予群眾自豪感，那么“提高企業退休人員基本養老金水平”和“農村大病保障擴容”，是對廣大弱勢群體的強烈心理不平衡的再平衡，是一項基于大多數人利益的給予性保障，可以給予群眾一種安全感。這是社會心態穩定中起作用的最基礎部分，也是心理需求中最迫切的問題。
最憂慮事件
在“最讓國人憂慮的2013年大事件”中，排在首位的是“霧霾天氣頻發”，其次是“山西男童被挖眼”，再次是“我國首度公布的官方基尼系數顯示，中國的基尼系數是比較高的，收入差距問題相當嚴峻”。
“前兩件事涉及到我們的身體，貧富差距的增加涉及到我們的生存現狀。這三件事情的共性是靠我們自身的力量難以駕馭、緩解，所以在一定程度上會降低我們的安全感。”傅春勝分析說。
“我國首度公布官方基尼系數，顯示中國的收入差距問題相當嚴峻，是政府對現實的正視，這是一種唯物主義態度。正視問題、研究問題、解決問題，把貧富差距縮小，尤其是讓低收入者分享國家發展紅利，應當成為一個緊迫的現實問題，這也是當前社會心態調整的根源。
山西男童被挖眼事件是一件震撼人心的惡性事件，該案件初期的影響在于人們對當前社會‘人性’泯滅的悲痛，許多人對社會道德淪喪有一種‘天塌下來’的悲傷。其實單一事件并不可怕，任何社會、任何國家都有惡性案件，但是如果同質化案件高發，就非常可怕了，就不能不查找社會根源了。經濟高速發展，對利益的追逐，必然會出現社會道德感下降，而這種下降不能突破底線、不能出現潮流、不能挖出深坑，更不能讓社會無法前進。”
工作上遭遇不公最易引發心理失衡
對于中國公眾而言，什么樣的事情容易引發他們的心理失衡？
參與調查的受訪者普遍認為，“工作上遭受不公平待遇”最易引發心理失衡。此外，表示“買不起房”、“無法得到滿意的收入”、“婚姻家庭生活不幸福”和“被人歧視或遭受侮辱”容易引發心理失衡的人也比較多。
工作上遭遇不公不僅會引起心理失衡，還會引起抱怨。一項關于職場抱怨狀態的調查報告顯示，65.7%的職場人表示自己一天抱怨次數在1～5次。
然而，職場抱怨，只是生活抱怨中的“冰山一角”。有媒體形象地總結道，“如果要用一個詞來概括當今中國人的情緒，10年前大概還是‘失意’，10年后的今天，‘失意’已被‘抱怨’所替代”，“隨著經濟社會發展和競爭加劇，抱怨不再是‘弱勢群體’的專利，而漸成一種全民心態”……
一、MBO在中國回顧
MBO誕生于西方，譯為“管理層收購”，是目標公司的管理層利用借貸資本購買公司股份或分支機構，進而改變公司的所有權結構、控制權結構和資本結構的收購活動。在我國，20世紀90年代以前，MBO還是一個只能在經濟學教科書中才能看到的名詞。20世紀90年代初深圳的華為、金地等企業率先試行MBO，在實踐層面邁開了第一步。進入21世紀，隨著改革開放的不斷深入，以2002年國家頒布《上市公司收購管理辦法》為標志，中國的MBO突破了非正式的實驗層面上升到了國家政策層面。在政策導向下，國內A股上市公司MBO潛潮涌動。大量MBO基金開始籌建，中國MBO的熱潮風起云涌。隨后MBO經歷了《國有企業改革有關問題的復函》(財企便函【2003】9號)建議的暫停，到2004年10月底，李榮融在“五部委形勢報告會”上的發言指出:“國有及國有控股的大企業‘不宜’實施管理層收購并控股”。再到2004年12月13日，國務院副總理黃菊出席2004年度中央企業負責人年終總結大會時說:“要明確大型企業不準搞管理層收購，中小企業的管理層收購也要區別情況，要規范。”到現在基本很少聽到MBO這個詞了。
由一開始MBO的星星點火，到后來大量上市公司的潛潮涌動，再到后來的鮮有所聞。MBO在西方國家發揮的功效非常成功，但在中國可謂是不成功。理論上有很好功效的一種工具，并且在西方國家也得到了很好的驗證，為何在中國卻遇到尷尬。從中西方MBO的相關要素差異切入分析中國版MBO，可能會對我很好的啟示。
二、中西方MBO要素差異分析
1.MBO的形成動因
20世紀60年代起全球范圍內通貨膨脹的加速，托賓值Q持續減小，隨后80年代開始，企業購并和資產重組勢頭增長，再加上一次次兼并浪潮的推動，讓管理層有動機也有機會廉價買下公司資產。此外上市公司的“非市場化”重組，對敵意收購進行防范；集團公司經營重組剝離部分邊緣業務，退出非核心業務，或從某些行業中退出;公營部門的私有化等等這些需求促使形成和發展了MBO。
我國是由于國有企業改革中日益激烈的產權不清、投資者缺位、內部人控制等問題日益突出，集體民營企業私有化，公司治理結構制度創新，產業結構調整等需求的驅動下才開始引入和使用MBO。
國外是基于并購和剝離的原理，是時代環境和市場作用下的行為。而我國MBO承載著產權制度變革、國有資本退出、管理層激勵等多重使命，其中有政府的行為背影。
2.MBO的實施與支付
西方成熟的資本市場、良好的投融資環境、高水平的專業化服務，再加上濃厚的信用意識，給西方MBO引入了很多協作機構。服務上，有專業化咨詢機構、拍賣行及資產評估師、律師、會計師等部門和人員；在資金上，有風險投資專家、投資基金和投資銀行等機構幫助，同時金融衍生品種豐富。
我國MBO大多由自己操作完成。這主要是國內專業機構發展滯后，MBO理論和實務上都尚未成熟，收購主體很難找到戰略協作者。此外像投資銀行的融資服務不能得到，所以目前國內MBO支付方式主要集中于單一的現金支付。
嚴重缺乏專業機構參與導致MBO操作過程出現標準化程度差，MBO屬并購過程，并購資金是操作過程的關鍵之一，國內融資渠道窄，又沒有像投資銀行等這樣的專業機構幫助管理層融資，因此收購主體常常利用法律的不完善，制度的制定和實施上的脫節，信息披露機制欠缺等進行違規操作，通常將目標公司產權進行押給機構獲取貸款，而自己相應只是掏少量資金。這是典型的“個人信用挪用企業信用”和“空手套白狼”。而且政府相關部門監管不力以及收購信息披露不及時和不完整，整個過程完全處于暗箱操作狀態，透明度極差，增加了中國MBO的風險性。
3.MBO的定價規則
在操作層面上，國外企業擁有充分的數據支撐、規范的中介參與，輔以敵意收購和公開競價，價格的確定相對合理，并且充分考慮公司資產的變現能力和發展潛力來評估資產的價值，使交易價格的確定較為透明和科學,切實保護中小投資者利益。
我國MBO的定價標準模糊，市場化機制、專業化方法和透明公正的游戲規則缺乏，信息高度不對稱，道德風險非常高。基本上是以某一時點的凈資產為準，對法人股再予以折價。企業長期形成的無形品牌價值、增長潛力等隱性資產更不會注意。此外，由于交易不給外部收購者參與的機會，都是政府與管理層單邊談判定價，難以保證轉讓價格的公正、合理性。郎咸平教授直言MBO就是國企老總與政府官員、民企老板合伙瓜分國有資產的最好辦法。
4.MBO的實施主體
西方MBO收購主體多見于目標公司高層管理者。1984年德安杰羅(Deangelo)對美國MBO進行實證研究發現:MBO的實施者應為在企業崗位上,工作年限較長,擁有穩定的、經驗豐富的管理團隊。公司為了剝離邊緣業務，處于感情方面將公司轉讓給原公司管理層。
目前我國MBO收購主體大部分是MBO的外延，主要模式有：上市公司高層管理者、上市公司工會與高層管理人員、上市公司職工團體等等。現在企業MBO并沒有業務本質的變化，只是在企業的性質上進行了改變，很難讓人確信企業的業績有質的變化。
西方國家的人事任命基本都是市場的結果，定期的考核和人員的更新使得企業的管理層都是“能人”。縱觀古今，我國國有企業高層領導基本上都是靠任命，所謂的“干部交流”，“調會管理”，很多企業領導干部都是在干完行政之后才調入企業，并不是專業的企業家出生，而且越是大的企業行政任命越是嚴重。企業的管理層收購者并不是市場競爭的結果，企業收購者并不是獲得目標企業的最佳人選，國家之所以放開中小國有企業就是讓這些企業增值創利，而不是繼續虧損浪費資源，所以選擇正確的人才是關鍵。
5.MBO的后續操作
國外實施MBO后會采取獨立分拆或變現退出兩種方式剝離公司非主營業務，重塑企業核心競爭力。風險投資家及投資銀行家等也常伴有資金的投入，積極提高企業形象和盈利能力為自己的分紅和高價退出創造條件。而且國外公司實施MBO，并不是永遠持有公司股份，常采用BOT(Buy-Own-Transfer)方式退出。
我國企業重視收購過程，忽視收購后的重整，很少有企業做出“實質上”大規模的結構調整和投資決策。一般通過“粗放型”方式提高企業管理效率空間來提升企業盈利水平，依靠“集約型”大規模技術設備更新、人力資本投資實屬罕見。各地產權交易市場剛剛建立，相應制度還不完善，交易活動不活躍，價格發現機制缺乏。企業管理層手中的非流通股只能在股東之間進行過戶轉讓。退出渠道的不暢通在很大程度上也阻礙了我國MBO的發展進程。
三、中國MBO方向探討
從上述的對比分析可知一定的理論應用有一定的前提條件，不當的使用可能得不到收益，反而要付出巨大的代價。MBO的確在國外發揮了很大的效用，但中國真正要使這個“金手銬”像國外一樣閃出亮點，就必須不斷的創造和完善適于MBO發揮效用的環境因素。
MBO是有利于提高國有企業效率的產權制度改革形式之一，目前它又確實存在不少問題，但我們不能因噎廢食，應該對它深入研究，培育出適應中國的MBO。對于改革過程中存在的問題，要向后看，但更要向前看，首要的是把握住大方向，通過改制提高經濟運行效率就是大方向，加快相關法律、法規和政策措施的建立和完善，有什么問題解決什么問題。我們相信隨著中國對MBO研究的加深和對實踐的不斷總結，中國版MBO必定會閃出金光！
參考文獻：
[1]企業家信息編輯部．MBO專題[J].企業家信息，2003.06
[2]李恩友王虹:企業并購中管理層收購研究[J].江蘇商論，2003.01
