時間:2023-03-06 15:56:21
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二、實行整改分級負責制。一是強化落實,建立整改責任制。各部室及個人要認真細化整改措施,逐條落實。對具體整改工作,實行分級負責、一級抓一級的方式,明確分管領導、責任部門和責任人。市殘聯學習實踐科學發展觀活動領導小組定期組織檢查考核,同時,向社會公布監督方式,強化公眾監督,確保整改措施落到實處,制度得以執行,整改顯見成效。二是抓住重點,立即整改。對群眾反映強烈的問題,能夠解決的立即解決,絕不拖延,讓干部群眾實實在在感受到殘疾人工作者思想和作風上的變化,看到學習實踐科學發展觀活動成效。對一時不能解決的問題,也要按照整改方案制定的整改時間和具體措施,逐步落實。要在搞好整改工作的同時,當仁不讓地抓好當前工作,努力為群眾辦實事、辦好事,不斷提高和改善就醫環境,為廣大群眾提供最優質的服務。
三、整改落實方面。分析檢查階段市殘聯重點查擺出六個方面的問題:一是基層殘疾人組織有待進一步加強;二是管理滯后于事業發展的速度,發展殘疾人事業的長效機制還不夠健全;三是殘疾人服務體系有待健全,為殘疾人提供的公共服務還難以滿足殘疾人的基本需求;四是殘疾人生活狀況與社會平均水平相比存在著較大差距;五是殘疾人就業難;六是人才隊伍建設有待加強,殘疾人工作者隊伍整體素質有待提高等等。就突出問題特別是廣大殘疾人關注度高、意見比較多、反映比較強烈、制約我市殘疾人事業科學發展的相關問題作出承諾,并嚴格按照《市殘聯深入學習實踐科學發展觀活動整改方案》所制定的整改目標、整改措施、整改責任、整改時限進行整改。
四、公開承諾。市殘聯的承諾書以網站、報刊多種形式面向社會公開,接受群眾的監督。
在第二階段中,我局采取召開民主生活、自已查找、領導點評等多種形式,單位及單位機關個人結合工作實際,認真查找了作風建設上的差距,撰寫了單位、個人自查材料,通過自查,找出了作風方面的差距,增強了干部職工的緊迫感、責任感、使命感,提高了干部職工的積極性、主動性、創造性,變被動服務為主動服務,解決了以前工作中存在的滿于現狀,得過且過和應付日常工作的思想。
二、敞開大門,通過多種形式廣泛聽取各方意見和建議
為找準并切實解決我局作風建設方面存在的突出問題,我們通過了以下幾方面查找問題和征集意見。
1、在本局內部召開民主生活會,工作座談會,局主要領導帶頭自查,自覺查找不足和差距,全體干部職工積極開展批評與自我批評,剖析原因,面對面聽取對民營經濟局工作的意見和建議。
2、通過問卷調查,走訪企業,發放征求意見表等形式聽取企業基層和服務對象對單位、科室、個人工作作風方面的意見和建議。為此,我局向社會各屆和服務對象發出了40多份《征求意見表》。同時,我們根據返饋的意見和建議,對我局的工作思路,依法辦事、行政審核與審批,服務質量和工作效率等方面認真進行了梳理,剖析了原因,明確了承諾。
三、深刻剖析原因,研究整改措施
根據社會各屆和服務對象提出的意見和建議,我局結合實際,深刻剖析,制定以下主要措施:
1、加強學習,提高全體干部職工整體素質和工作水平,不斷提高我局干部職工適應新勢,解決新問題的能力。
2、進一步加強干部隊伍建設,完善內部各項規章制度,提高區民營經濟局干部隊伍的服務意識和服務質量。要求每個機關工作人員要以旺盛的精力和滿腔的熱血投入我區民營經濟工作,努力提高區民營經濟局新形象。
3、正確處理開展整改工作與當前各項工作的關系,把整改措施與促進各項工作,緊密結合起來,與完成今年區委、區政府下達給民營局各項重點任務聯合起來,通過作風建設年活動,促進機關工作作風的提高,促進各項工作的落實。
4、主動服務,將服務前移至企業基層,并提高服務質量。
意識形態淡薄 安全意識差
頻道人員思想觀念、思想意識存在偏差。大家對意識形態工作的重要性認識不足,沒有將意識形態工作擺上重要議事日程,往往把意識形態工作作為一項軟任務,存在“重業務輕思想工作”的傾向,沒有真正認識到意識形態工作是基層工作的重要組成部分。片面認為只要把各項業務工作完成了就是盡職盡責了。
頻道按照臺黨委要求,貫徹落實黨建工作責任制、意識形態工作責任制。對工作中發現的不足,認真梳理,立行立改。例如要求頻道全體人員堅持每日在學習強國APP學習,提高個人政治素養需,提高理想信念、政治立場、思想作風、工作態度等。強化正向明責和反向問責,推動各項措施落到實處。
在安全生產上,要防微杜漸,防患未然,杜絕“不會出事”、“無所謂”“就一會”的危險思想。像頻道中出導播間不關門的情況如今還偶有發生,就是因為工作人員有著就一小會的心態才會發生。頻道將真正做到常抓不懈、防微杜漸,建設好“防微杜漸”的安全文化,把常抓不懈、防微杜漸當作一項系統、長期的安全工作來抓,落實好安全生產責任!
播出安全方面則牢固樹立播出安全責任重于泰山的意識,確保播出安全作為頭等大事切實抓緊、抓好、抓實。頻道將加強對工作人員的管理,嚴格播出節目內容審查制度,做好審查記錄、播出記錄;對播出環節的信號進行監聽,對設備運行狀態進行監控,及時發現并處置播出故障;
接下來就對于上半年度交通廣播目前發現的問題作以下匯報:
市場下行
房產方面極度依賴棚改貨幣化的我市房價失去了主要動力,尚未消化完的庫存疊加又開始大面積造樓,出現了高庫存,低需求的尷尬局面。汽車市場國六出臺,國四限行使得汽車市場在貌似火熱的清庫存的居民下出現了新車無人問津的居民。市場的下行使得頻道2019年1100萬元廣告任務完成情況不容樂觀。
輿論壓力
對于早已過去的輿論事件至今影響著頻道的創收,在與廣告主的溝通中,特別是在拓展新資源時,對方對此輿情顯然有較多顧慮,同時和職能部門對接時,更出現了謹慎嚴防的情況。
為了開好這次民主生活會,局領導班子高度重視,提前運作,及時部署,提前做好各項準備工作:一是組織召開了縣畜牧水產局民主生活會征求意見座談會,聽取局干部職工和養殖戶對局黨風廉政工作的意見和建議;二是采取多種形式,深入調查研究,虛心聽取群眾意見和建議。除召開座談會外,我局還通過設立征求意見箱、上門征求意見、發放《縣畜牧水產局落實黨風廉政建設征求意見表》100余份,廣泛征求廣大群眾的意見與建議,對征求到的意見建議進行了梳理,及時反饋到有關股室或有關人員。二是班子成員認真按照落實黨風廉政建設的要求對照檢查存在的不足,精心準備了民主生活會發言材料。為民主生活會的順利召開奠定了良好基礎。
二、認真召開民主生活會,深刻剖析存在問題
在民主生活會上,局長上同志帶頭開展了批評和自我批評,同時積極引導其它同志相互批評。在每位班子成員的發言中,大家開展自我批評都能端正態度,既把握了領導班子和個人存在的主要問題又突出了問題產生的思想根源;在批評中都能站在切實推進全局科學發展大局的高度,站在維護好廣大群眾利益的高度,直言不諱,坦誠相見,同時注意方式方法。最后,局長上對本次民主生活會做了客觀而全面的總結。整個專題民主生活會開成了診斷會、研討會、鼓勁會,真正做到了問題找的準、原因分析透、整改措施實、努力方向明。
通過歸納,我們查找到我局在行風政風當中還存在著一些問題,在全面落實黨風廉政建設工作上還存在著一些不足,主要表現在:
1、黨風廉政建設理論學習有待于進一步深入;
2、創新精神有待于進一步激發;
3、服務意識有待于進一步加強;
4、個別干部業務素質有待于進一步提高;
5、個別股室負責人礙于情面存在吃請現象。
一、全面考慮起草合理的整改方案
6月29日到7月8日,學校根據分析檢查報告,把影響和制約學校科學發展的三個突出問題作為整改重點,特別是把黨員干部黨性、黨紀、黨風上存在的“工作不敢得罪人”以及學生家長反映的后勤服務質量不優、教育環境不雅、教學特色不顯等四個突出問題作為整改重點,科學制定整改落實方案,確定整改落實的事項、目標、措施、責任人和時限要求。并廣泛征求黨員干部、服務對象意見,組織領導班子成員討論,修學改習完網善。
二、具體細化建立完備的整改臺帳
7月9日到12日,學校進一步細化整改落實方案,建立完備的整改臺帳。學校分別從提高教師科研素質、改進高效課堂、解決教師生活、解決學生學習條件等14個方面建立了完備的整改臺帳,并把涉及到的每一個問題制定明確的整改目標、具體的整改事項、有效的整改措施、明晰的責任分工和嚴格的整改時限,以便整改落實工作按計劃推進。學校將整改落實方案在學校信息欄向學生、教師、家長公布宣傳,接受黨員和群眾的監督。
三、結合實際解決突出的重點問題
7月13日到8月12日,學校利用一個月的時間按照整改方案的要求,集中力量重點解決了六大突出的問題:
解決了教師住房漏雨問題;學生課桌椅破舊問題;B校區托管樓墻面污損、樓頂滲水問題;A校區簡易食堂興建問題;幼兒園地面防滑問題和教師教學科研素質提高問題。
這六大問題的解決,提高了教師的科研素質,提升了課堂的高效;解決了教師生活的后顧之憂,調動了教師工作的積極性;營造了學生學習生活的優雅環境,推動學校跨越式發展。
四、調研討論不斷完善各項體制
8月初到中旬,學校組織政教處、教務處、辦公室等五個處室,對照科學發展觀要求,對現有的教育教學管理制度、工作措施、獎懲辦法、教師一日工作常規和學校管理規章制度進行系統清理,在廣大教師中間開展調研,經過教職工多次集體、分層討論,檢查其是否符合實際,是否有利于科學發展,找準抓住影響和制約教育科學發展的缺陷。在全面清理制度缺陷的基礎上,立足當前,著眼長遠,做好了各項制度的廢、改、立工作。學校五大處室共修改完善十個基本制度,形成了符合學校實際情況、比較科學合理的各項管理機制。
五、認真組織做好學習實踐總結
8月15日,學校組織全體黨員及中層以上干部對學習實踐活動進行全面回顧,認真總結學習實踐活動中取得的實踐成果、思想認識成果以及有特色的好做法、好經驗。特別是對于各處室在學習實踐活動中取得的成功經驗進行總結,完善以前的各種體制,形成了適合學校特色發展的經驗文字。
同時,學校針對每位黨員同志對自己作出的實事求是的評價,組織開展互查互評,為每位黨員的不斷完善制定個人發展目標。并且組織黨員和中層以上干部,研討學校發展的現狀,尋找存在的差距和不足,不斷完善學校發展的藍圖,鞏固學習實踐科學發展觀活動的成果。
六、扎實有效開展群眾滿意度測評
8月中旬,學校主要通過三種方式開展群眾滿意度測評。一是組織教職工會議測評,二是邀請“兩代表一委員”及離退休干部座談會議測評,三是組織部分家長代表進行測評。
通過這三種形式的測評,不僅把學校的辦學理念、發展藍圖以及工作實踐向社會展示,更重要的是通過聯手社會,讓全社會的各層代表都來關注學校的發展,為學校的發展獻計獻策,從而將學習科學實踐發展觀融入到社會。
本次開展的群眾滿意度測評結果顯示,教職工對學校開展學習實踐活動的滿意率達百分之九十九,社會代表及學生家長的滿意率達百分之九十八,并對學校在實習實踐科學發展觀中作出的成績給予了肯定,也對部分尚未解決的問題提出了新的希望。學校也對這些代表提出的建議進行整理,提出了更加科學合理的整改措施。
七、積極籌備組織專項經驗交流
學校為將這次學習實踐科學發展觀的經驗與特色進行鞏固、深化,在黨員與中層干部中間開展了學習實踐科學發展觀活動的專題經驗交流。
8月19日學校組織召開了“學習科學實踐觀經驗交流”專題會議,會議由*校長組織,會議圍繞“學習科學實踐觀,加快發展步伐”這個主題,分別從學校層面、處室層面、個人層面進行交流。
在這次專題經驗交流會上,學校做了《深入學習科學實踐觀,搞好學校建設工作》的經驗交流報告,教務處、政教處分別做了如何在科學實踐觀的引領下深入開展高效課堂和扎實展開學生文明禮儀教育的經驗交流。黨員代表馬艷同志也做了如何在實踐學習中做一名優秀的黨員做了經驗交流。
通過這三個層面的經驗交流,讓這次深入學習科學實踐發展觀活動中的學校工作、處室工作與個人工作得以展示,并促進學校與教師個人不斷反思,及時總結、形成特色。
一、存在問題及原因分析
在“回頭看”過程中,市環保局從服務大局觀念、工作責任心、思想解放、關注民生、工作作風等方面認真查擺問題,主要歸納為以下三大方面:
(一)缺乏服務大局觀念,主動協調不夠;
1、思想轉變較為遲緩,對加快發展的緊迫性、重要性認識不足,缺乏科學發展的眼光和服務大局的意識,沒有將環境保護工作真正融入到整個經濟建設和社會發展之中。
2、服務意識不強,存在未能及時、有效地解決社會關注、人民群眾反映強烈的問題,沒有結合業務工作實際服務中心、服務大局、服務群眾。
3、主動協調不夠,遇事只知道埋頭干事,注重自身職能,缺乏和其他部門之間的溝通和協調,部門之間相互配合的意識不強。
(二)工作責任心不強,履行職責不到位;
1、環境執法力度不夠到位。在開展環境管理的過程中部分人員還存在一些執法不夠到位、程序不夠規范的現象。雖然每年都開展環保專項行動,但部分企業和經營業主違法偷排、污染環境的現象仍時有發生,一些涉及群眾切身利益的環境污染問題仍未得到根本解決。
2、對飲用水源保護力度不夠,未能及時向水務部門了解調水情況,致使河流流向改變的情況下未及時采取相應措施防范水污染事故的發生。
3、部分執法人員的綜合素質還不高,責任心不強,履行職責不到位,監管不力,不能滿足新時期環保工作的需求。
4、環境監測工作未能有效發揮預警作用。對水質自動站管理維護不到位,發生故障和數據異常時也沒有能及時分析和排除,未能實現數據資源共享。
(三)工作作風不扎實,效能不高。
1、加強學習不夠,未能形成解放思想、實事求是的思想作風;
2、制度不健全,未能形成狠抓落實的工作作風。未能把實現群眾愿望、滿足群眾需要、維護群眾利益作為履行職責的根本出發點和落腳點,未能真正做到想群眾所想、急群眾所急,求真務實地解決實際問題。
3、環境監察工作不深入,檢查不夠全面。在本次5.29事件前,監察人員檢查了企業的排污設施,而未對企業其它設施進行巡查,給企業的偷排造成了可乘之機,最終造成5.29污染事故。
4、部分環境監測工作人員思想麻痹,認為__飲用水源相對安全,發現自動站運行不正常未能及時采取人工采樣,致使監測數據不齊全。
二、整改方案
針對查擺出來的問題,同時,結合對“5.29”事件的深刻反思,集中分析研究,總結經驗教訓,制定如下整改措施。
(一)進一步提高認識,增強整改的自覺性
做好整改工作,關鍵是要解放思想,更新觀念,抓好制度完善和整改方案的制定、落實。
一要跳出思維慣性,更新觀念。隨著時間的推移和形勢的不斷發展變化,環保工作面臨著更高、更新的任務和要求,思路要有相應的創新,要充分認識到新的發展形勢對環保工作的新需要;要立足于新實踐,在創新中找答案,以創新的觀念審時度勢,以創新的思路破解難題,以創新的手段來豐富環境管理措施。
二要拓寬環保工作思路,為地方發展服務。目前,我市正處于大發展、大突破的關鍵時期,既要加快發展,又要保護好生態環境,因此,作為政府職能部門,必須解放思想,圍繞大局,準確定位,找準環保與經濟社會建設的結合點,切實履行環保職能,確保生態環境安全,提高環境承載能力,為全市突破資源環境制約、提高經濟運行質量作貢獻。
(二)關注民生保障,切實解決群眾關注的熱點、難點問題
緊緊圍繞群眾關注、關心的環保熱點、難點問題,強化環境執法,強化環境監管。完善12369值班制度,暢通信息渠道。認真查處環境舉報,廣泛聽取群眾意見、建議,切實維護群眾合法環境權益,保障群眾環境知情權。當前,集中解決的問題就是切實加強飲用水源保護,強化水環境預警監測。
一是狠抓落實,加強飲用水源安全保障。在全市飲用水安全保障工作會議之后,我局立即傳達了會議精神,成立了飲用水安全保障領導小組,完善了相關的工作制度,制定工作方案,進一步細化分解飲用水安全保障工作責任。
二是加大環境執法力度,強化企業環境監管。繼續扎實開展環境違法行為查處專項行動,做好污染防治工作;制定巡查方案,安排專人對市區飲用水源地和重點排污企業實行日查日測,同時要求縣區環保局對萬噸以上的集中式飲用水源地及重點企業加強監管,開展隱患排查和預警監測,落實專人巡查值守,實行日報制度,認真做好水源地的日常巡查工作。積極配合市水務局對各地集中供水安全工作進行檢查對檢查[:請記住我站域名/]中發現的問題,已形成專題報告上報市政府。
三是立即進入應急狀態,實行24小時值班制度。針對汛期水質易受污染的情況,我們按照應急預案的要求,及時安排監測、監察人員實行24小時值班制度,局領導親自帶班。同時,我們積極配合市水務局等部門做好預案的完善工作和縣區預案評審的準備工作,認真做好預案演練的準備工作。
四是組織加密監測,確保汛期飲用水安全。組織開展汛期京杭大運河__段水質聯防監測工作,在京杭大運河共布設了5個斷面,自6月1日開始,進行每天兩次、為期一個月的加密監測。同時,認真做好上游來水水情的跟蹤調查工作,對可能影響我市的飲用水源的京杭大運河上游邳洪河黃墩小河和新沂河上游及入新沂河的沭河全線進行了調查和取樣監測,并及時將調查和監測情況用監測快報的形式上報市政府,有關建議已批轉相關部門執行。認真做好水質監測儀器的維護工作,水質自動站故障已解除,6月6日恢復運行,在此基礎上,我們將加強比對監測,保障運行效果。
五是積極協調,實現信息資源共享。6月14日下午,我們和相關部門專題研究了市區自來水供水的水質報告問題,就水源地水質異常上報的原則、上報的方式以及上報的責任部門達成了共識,并已形成會議紀要,即將上報市政府,
待批準后執行。同時,加強協調,積極創造條件,建立數據共享平臺,做好水質數據的跨部門共享工作,預計6月底完成。
(三)加強環境管理體制機制創新,提升環境管理水平
一是強化環保自身能力建設。環境監測是環境管理的基礎,環境監察是環境管理的重要手段。為適應新的形勢,我們將不斷加強環境監察、環境監測能力建設和污染源遠程自動在線監控系統建設,采用現代化的信息技術和手段,為環境管理和決策提供全面、準確、快速的服務,有效地改善和提高環境管理的工作效率、工作水平和工作質量。
二是整合環境管理資源和力量。飲用水源自動監測、污染源遠程監控、12369舉報熱線等工作均要求24小時全天候的管理,一方面,有利于全面、及時地掌握工作動態和變化;另一方面,從市環保局系統現有人員力量來講,難以為繼。必須整合現有力量和資源,將自動監測、遠程監控、12369舉報熱線、應急處置等整合成一套完整的體系,以應對人員少、工作量大等問題,確保工作有序、有效開展、疏而不漏。
三是構建大環保格局。環境保護是一項社會工程,環保工作不僅是環保部門的事,還是事關全局、全社會乃至每個人的系統工程。因此,必須在全社會形成“大環保”理念,構建大環保格局,各部門、單位應各司其職,各盡所能,密切配合,加強對相關工作的指導和監督。在具體執法和管理工作中,各有關部門加強聯動,形成合力,對違法排污、污染環境、破壞生態的違法行為和侵害人民群眾環境權益、危害環境安全的行為進行嚴厲查處,真正形成齊抓共管局面。
四是強化環保行業管理。進一步加強對進入__開展環評服務的社會中介服務機構的準入管理,引入并通過市場競爭機制,鼓勵為建設單位提供優質技術服務,監督其保證環評質量,按國家有關規定收取費用,以規范環評中介服務行為,為客商營造更好的服務環境。
(四)改進工作方法,快捷服務提高辦事效率
一是完善長效管理制度。推行政務公開和行政執法責任制,明確職權關系,建立科學的工作流程,完善首問負責制、建設項目限時辦結、違諾追究、大項目風險抵押等工作制度,規范環保執法和政務行為,提高服務質量和工作效率。
二是建立內外部監督機制。內部強化目標考核和效能監察,外部向社會公開承諾,強化公眾監督。如在項目審批方面,我局實行“一站式”服務,簡化辦事程序,明確工作要求和考核辦法。同時,公開承諾:建設項目審批收到環境影響報告書(報批稿)之日起7個工作日內給予批復意見;收到環境影響報告表(報批稿)之日起3個工作日內給予批復意見;環境影響登記表在服務中心窗口當場批復。環保部門在咨詢、預審、審核、審批、驗收各個環節,不收取任何費用。定期公布項目審批情況,接受公眾監督。
2欠缺學習知識的廣度和深度。俗語說。只注重看些時世新聞之類書籍,對政治理論方面的知識涉獵較少;只注重基本的材料整理方面的知識,對有一定深度的業務知識涉獵較少。學習的知識缺乏理論上的深度和廣度,對思想和靈魂的觸動不夠,學習停留在表面上。而這次科學發展觀實踐活動的開展就是要求我觸動靈魂,挖掘不足的深層次因素,一次真正的自我洗禮、自我完善的過程。
3欠缺學習的方法和效果。正所謂“欲速則不達”沒有創新學習方法和學習形式。就不能達到真正的學習效果。學習的目的為了更好的指導實踐,理論能夠指導實踐,實踐又會極大的豐富理論,所以如果欠缺學習的方法,就不能夠保障學習的效果。
明確個人奮斗目標,結合自己的工作崗位。針對個人存在問題和不足,采取相應的整改措施,努力進一步提高覺悟,增強黨性,解放思想,爭創實績,以自己的實際行動,來答復科學發展觀。
主要措施:
1.強化政治理論學習。以“三個代表”重要思想為學習主線。使之更能適應當前生產生活的需要。身體力行上不斷有新進步,推動工作上不斷有新進展。政治理論學習要突出重點、有的放矢、形式多樣、注重實效。
2.定期與同事學習討論敞開思想。結合存在問題,積極開展嚴肅的真誠的實事求是批評與自我批評,使自己能夠適應。
一、參加機關作風教育整頓活動情況
自從開展作風教育整頓活動以來,我能夠按照學校的安排,積極參加學習,認真查找問題。在學習方面,無論是單位組織的職工學習會,還是小組學習會,我都按時參加,沒有缺席。除了集體學習外,個人還堅持自學。學習之后,及時撰寫心得體會。在堅持學習的同時,我還注意對照要求,查找實際工作中和個人思想中的問題和不足,努力糾正自己存在的作風問題。
二、自查自糾情況
對照教育局要求查找的幾個重點進行自查,自己認為我個人總體上還做得比較好。一是服從大局觀念好、有強烈的全局意識,在工作中和同志們的工作展開了更好更多的合作。不管是份內份外,只要有任務,只要有利于工作,有利于教育事業的發展,我們都是心往一處想,勁往一處使。二是認真搞好團結,充分發揮團結協作精神。我一直把搞好團結作為我個人工作的重要要求之一,不利于團結的事不做,不利團結的話不說,維護教師的形象。三是在平時的工作作風上,個人也是做得比較好,十分注意工作紀律。我從參加工作以來,就養成了不遲到、不早退的習慣,一般都要提前到辦公室。到了辦公室,就認認真真地做事,沒有擅自脫崗。四是責任感較強,精神狀態好,我一直都有一種不甘落后的信念,千方百計要把自己的工作做好,我所做的一切也受到了領導的肯定。五是能不斷充實自已,努力提高工作技能和效率。在工作和生活中,能堅持學習,努力使自己不掉隊。
當然,與越來越高的工作要求相比,與不斷發展的形勢相比,個人身上仍存在一些問題和不足。一是自身的能力和知識的局限,在新的形勢和新的任務面前,有時有心有余而力不足之感,不能主動出擊,只能被動應付。
三、存在問題的原因
1、思想跟不上形勢,沒有從政治大局考慮。在理論學習中,自己沒有很好地堅持理論聯系實際,在改造主觀世界上下功夫,從而牢固樹立為黨和人民事業奮斗的信念,因此在思想上出現偏差。
2、思想認識反思不夠。平時總是認為做好自己本職工作就行,只要不違犯紀律、不犯錯誤,工作上不求有功,但求無過,不求過得硬,但求過得去,缺乏積極進取的精神,滿足于完成領導交辦的工作任務,對
如何開拓性地開展工作研究不夠,沒有從領導角度方面和政治高度方面考慮問題。
四、今后的整改措施
1、以學習教育為途徑,提高政治業務素質。
認真學習和深刻理解有關轉變干部作風提高行政效能建設文件資料的精神實質,把握起精神要點,提高理論素質與思想政治水平。努力鉆研政治理論、業務知識,夯實基礎、拓展視野、堅定信念、提高素質。紀律教育學習是終身的事情,任何時候都不能放松。今后我要認真學習、精讀有關重點文件,進一步增強紀律觀念,增強紀律意識,自覺地加強黨性煅煉,做到自重、自省、自警、自勵。
2、積極開拓進取,提高工作水平。要不斷提高對學習業務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業務,努力提高自己工作的能力,多向領導、同事請教,要開拓創新,積極進取,靈活運用合理的方法和措施,開展工作,處理問題,把工作能力提高到一個新的水平。通過不斷加強學習,加強鍛煉,努力提高自己處理實際問題的能力;要講究方法,注重實際,加強自己工作能力和修養。
3、更新教育觀念,改變對學生居高臨下的態度,主動、積極地建立一種民主、平等、和諧的師生關系,熱愛學生,尤其要熱愛學困后進生。
4、牢固樹立學校無小事,事事都育人;教師無小節,處處作表率的意識,以教書育人為本職,作學生、教師的表率。牢固樹立寧守清貧,不損師德的意識,發揚教師高風亮節、紅燭精神,廉潔從教,維護 愛崗敬業、淡泊名利、無私奉獻、執著追求、探索創新的美好形象。牢固樹立以法執教、以德治教、以德服人意識。牢固樹立服務意識,憂患意識,競爭意識,增強使命感、緊迫感和危機感。
5、積極調整心態,正確對待當前人事制度、工資制度改革,正確處理奉獻與索取、集體與個人、名利和道義之間的關系。
轉作風提效能能擔當自查報告篇【二】
在干部作風整頓活動中,我認真做好學習階段總結和心得體會,堅持理論聯系實際的學風,做到學以致用,用理論指導自己的工作,并根據學習到的知識,進行了深入的自查自糾,從根本上杜絕嚴重損害公司形象的行為,樹立起良好的員工形象,為企業增光添彩。然而,在工作方面仍然存在著缺陷和不足。
一.工作作風
專業知識不夠完善,從而不能夠很好的完成工作,技術技能依然需要繼續學習和改進,工作中責任心不夠強,遇到問題不能知難而進,有時有任其自然的松懈思想。
二.思想作風
不能夠樹立終身學習的觀念,從而降低了個人的可持續發展性。忽略了自身的道德修養和自身素質的建設。
三.生活作風
對待同事不能做到言出必行,總把個人利益擺在第一位,不能充分認識自己的缺點,有時還會滿于現狀,甚至貪圖安逸,使自己慢慢變為一個社會的負擔,從而失去了夢想,失去了一個人應有的尊嚴。
對照以上問題,特為自己擬定以下整改措施:
1.工作作風方面
在今后的工作中,我要樹立邊學邊干,邊干邊學,終身學習的思想觀念,與時俱進,緊跟當代知識和技術的發展步伐。要做好這一點,我必須要不斷完善自己的知識結構,不斷強化自己的專業知識。
2思想作風方面
一、存在問題的表現
在這次科學發展觀學習教育活動中,我結合個人工作、思想實際認真進行了自查反思,查找出了問題存在的原因,寫讀書筆記、心得體會。發現存在的問題主要表現在:
1、對待學習的認識和態度有所缺陷。雖然制定了學習制度和學習計劃,但由于平時在工作中業務性工作多,總以工作忙、任務重、壓力大等借口,沒有把學習放到首要的位置,在學習過程中存在時緊時松現象。
2、學習的廣度和深度有所不足。平時的學習中,看的報刊、雜志較多,網上瀏覽較多,看政治理論方面的書籍較少;看消息新聞類較多,看黨員學習的書籍較少,學習停留在表面上。
3、學習的方法和效果上有所不足。沒有創新學習方法和學習形式,沒有對進行的學習 “回頭看”。通過學習來指導實踐不夠,通過學習來研究解決問題不夠,對工作中遇到的困難和矛盾,有時把握不住主要矛盾和矛盾的主要方面,抓不住問題的實質和根本。
4、求真務實的精神不夠。在一定程度上存在著形式主義問題,對貫徹上級指示精神,動員會議開過了,文件學習了,卻并沒有很好地結合自己的實際,把他們具體化,做事處理方法簡單。
5、工作不夠深入。如在校長管理、指導教師、了解學生等方面,深入教師深入班級中的調查研究不夠,對一些問題沒有及時發現和真正解決,只停留在以會議落實精神,工作落實計劃上,實質效果不顯著。
6、關心教師不夠、各種活動開展較少。聽取意見建議還停留在表面上,對教師的思想了解不深入。在工作之余,教師需求的教研活動開展不多。很多時候,都以工作忙為自己找托辭,實際上是關心教師群眾的呼聲不多不具體。在引導教師學習做研究性骨干教師方面,工作力度較小,缺乏積極性、主動性和系統性,對青年教師培養的力度還不夠。
二、存在問題的原因分析
對存在的以上問題,既有客觀的原因,又有主觀方面的原因,我本著實事求是的態度,對自身存在的主客觀原因進行了深刻剖析,主要表現在:
1、對提高政治學習、業務能力、加強研究方面還很欠缺,落實教學方法還不夠嚴格,對業務學習抓的不緊,以工作多為理由,把學習的時間擠了、占了,總之還主要是認識上需要提高。
2、在策劃整體工作方面。主要是對學校如何落實科學發展觀還有認識上的差距,校本教研工作的創新性方面的策略還不夠,對工作提出落實科學發展觀的具體措施還不夠。
3、落實以人為本的教學精神不夠。主要是對發揮師生自主學習合作交流的作用認識不足。
三、今后努力的方向和整改措施
1、加強自身學習,提高政治、業務素質,按照科學發展觀的要求,認真策劃學校教育教研管理工作。
2、堅持以人為本,加強教師隊伍建設,形成高素質的教育教學氛圍。
3、堅持以科學發展觀為指導,立足本職,解決教師、學生反映強烈的困難和問題。
4、堅持理論聯系實際。堅持理論學習與學校整體發展的實際相結合;堅持以人為本、和諧發展、以德為先、全面發展的教育理念。
[中圖分類號] R473 [文獻標識碼] A [文章編號] 1005-0515(2011)-05-261-02
護理質量不僅關系到病人的生命與健康,也關系到醫院在社會公眾中的形象,是護理管理工作的核心[1]。為強化全員質量管理意識,實行全程質量控制,充分挖掘護理人員的潛能,我科自2008年1月建立了由質控員-質控組長-護士長三級質控體系, 對本科護理質量進行檢查、評價、反饋、整改,取得了良好效果,總結如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料 科室床位37張,護理人員16人,均為女性,年齡21-41歲,平均33歲。學歷:中專3名,大專10名,本科3名;職稱:初級14名,中級2名;職務:護士長1名,護士15名。
1.2 方法
1.2.1 三級質控體系的建立及其職責
1.2.1.1 一級質控 各質控組成員是質控體系的基礎[2]。每組護士2-3名,在質控組長的分管下負責科室的某一項護理質量的管理。根據護理質量檢查標準,每日對自己的工作進行回顧性分析,每周對分管的護理項目進行檢查、督促當事人進行整改,評價整改效果,并做好記錄。護士的分配是采取“補弱”的原則,如護理文書書寫方面較差的護士分配在護理文書小組,這樣分配的好處,一是護士可以針對個人存在的問題隨時請教小組長,二是利用檢查的機會提高自己的業務能力等。
1.2.1.2 二級質控 各質控小組組長是質控體系的重心[3]。質控組長的選拔原則是業務素質高、工作責任心強、熱心護理管理,有較強的溝通能力;通過個人自薦、業務考核、民主評議三個步驟完成,護士長根據個人業務特長、工作能力等分配所負責的質控小組,如文字水平高的護士負責護理文書小組,專科護理技能好的負責病房管理小組。我們成立了病房管理;護理制度、護理服務;護理文書、護士培訓;急診急救、消毒隔離4個質控小組,每個小組設組長1名,科室其余的11名護士平均分配到各質控小組;病房管理小組護理質量檢查的范圍包括患者的基礎護理、特一級護理質量;急診急救、消毒隔離小組負責急救藥品、物品、毒麻藥品、護理風險、應急預案實施、消毒隔離措施等的檢查;護理文書小組負責護理文書書寫、護士培訓的實施情況;護理制度、護理服務小組負責制度職責落實、護理服務流程、對患者的健康教育等檢查督導。各小組組長年初制定小組計劃,每周質量檢查和分析,半年小結,一年總結。
1.2.1.3 三級質控 護士長是質控體系的核心[2]。負責科室護理質量的全面管理工作,根據護理部全年工作計劃和目標,結合專科特點組織全科護理人員反復討論、制定切實可行的科室計劃并組織實施。護士長每周進行專項質量檢查,平時隨機抽查,并做好記錄。每周一組織科室護理人員對上周檢查結果進行總結、分析,強調以預防為主糾正偏差,將不安全隱患消滅在萌芽狀態[3]。
1.2.2 制定護理質量檢查標準和評價細則 莊文平[4] 在對12所二級醫院的檢查中發現,二級醫院質量檢查體系不完善,無統一的護理質量檢查標準,造成護士長質量檢查扣分隨意性較大,不能很好地落實質量控制制度。科室根據護理部質量檢查標準,結合科室實際情況,組織護士在反復討論的基礎上,制定出切實可行、操作性強的質量檢查評價標準、護理質量檢查制度及質控小組職責,使護理質量檢查做到有據可依。
2 質控小組成員的培訓 培訓質控小組成員的過程并不復雜,因為科室護理質量檢查標準是經過大家反復討論制定的。護士長組織全體護士對護理質量檢查評價標準的內容逐一解讀,當場解答疑問;質控小組成員明確自己的職責,掌握各項護理工作質量標準評價的方法,以便在工作中正確把握,能不斷發現和改進工作中存在的問題。
3 實施
3.1 檢查 科室護理質量檢查有定期檢查和隨機檢查兩種形式。質控小組長完成本職工作外,帶領小組成員實行每周一次的定期檢查,是對所負責工作的全面檢查;隨機檢查就是在實際工作中,隨時關注護理質量。兩種檢查方法結合的好處是,定期檢查全面、系統,使護理質量檢查做到了連續性,增強了護士的工作責任心;隨機檢查的方法,可以使護士在實際工作中隨時發現問題,一是減輕了“負責檢查”帶來的工作量和壓力;二是能將檢查存在的問題第一時間反饋給工作出現偏差的護士,了解問題出現的原因,制定整改措施,以便及時修正錯誤,保證了即使工作出現偏差,也能及時發現,隨時整改。
3.2 記錄 各質控小組檢查存在的問題,采取“不記名”的方法記錄在“科室護理質量檢查記錄本”上,只記錄發生的問題,不記錄發生問題的責任人,一是可以減輕護士的思想壓力,二是可以讓記錄更真實、完整,三是護士長在科室管理中可以做到“對事不對人”,讓護士感覺到護士長管理公平公正,并且做到了經驗共享。
3.3 質量反饋 科室規定每周一晨會是反饋本周護理質量檢查的時間。參加會議人員包括:全科護理人員、值班醫生,并邀請科主任參加。首先是小組長匯總檢查情況,內容包括存在的問題、發生的原因、整改措施及效果評價,對因制度、流程等不完善發生的不良事件,還要提出有針對性的建議和意見;然后小組成員可以發表自己對科室質量管理的看法,或是提出疑問;最后護士長總結上周的護理質量檢查情況,安排本周工作重點,其中上周質量檢查存在的問題是本周護理質量檢點,護士長還要對上周檢查存在問題的整改情況進行檢查督導;科主任從醫療角度對護理工作提出意見建議,并進行專科理論知識的指導。每周反饋一次檢查情況,不但及時解決工作中發生的問題,提高護士參與科室護理質量管理的積極性,還能集思廣益,更能提高護士的業務水平和管理能力,也加強了醫護之間的溝通,醫生增加了對護理工作的理解和支持。護士長在月底匯總一個月來護理質量檢查情況,并分析問題發生的原因,提出整改措施,完整地記錄在“護士長手冊”上。
4 體會
4.1 人人參與,科室工作齊抓共管 直接參與護理質量檢查,充分發揮了護士的主觀能動性及參與意識,護理質量管理不是護士長一個人的事,護士也不再對質量檢查有敵視情緒,而認為是日常護理工作的一部分;護士在檢查他人工作的同時,對自己的工作也更加認真,做到了互相監督,加強了護士之間的協作精神;護士參與科室護理質量管理,改變了傳統的管理者和被管理者的關系,護士感覺自己不再是被動接受護士長的管理,而是也參與到管理當中去,提高了護士的工作積極性,增加了工作成就感;使管理透明度化,尤其“不記名”記錄問題的方法,使護士將護理質量檢查的重點放在查找護理缺陷的原因和杜絕措施上,做到了經驗分享。
4.2 責任到人,護理質量顯著提高 4個質控小組責任明確,醫院組織的護理質量檢查,查到哪個小組存在問題,由哪個小組負責,增強了護士的責任感;而且4個小組長責任在肩,必須在業務上做到精益求精,才能發現問題,解答疑問,更有效地解決問題;以前,我們發現低年資護士是護理工作出現偏差的主要人群,其主要原因,就是業務能力不強,工作經驗不足,護士參與護理質量檢查,給她們很好的學習機會,工作中發現錯誤帶來的經驗,比單純說教更能讓她們吸取教訓,有利于低年資護士的成長;護士在具體工作中發現問題后提出的整改措施,是護理實踐得出來的經驗,貼近臨床;護士在工作中得到鍛煉,各方面能力不斷增強,最終促使了護理質量的提高;每周一次反饋護理質量檢查結果,本周檢查存在問題,就是下周護理質量檢點,做到了護理質量的持續性改進。2008、2009年與2007年醫院對科室護理質量檢查對比發現,基礎護理質量由2007年的93.05分分別上升到96.88 、98.15分,病房管理工作由2007年的92.17分分別上升到97.40 、98.19分,消毒隔離工作由2007年的92.33分分別上升到97.90 、99.08分,護理文書成績由2007年的92.79分分別上升到96.80 、98.51分。
4.3 及時糾錯,護理安全得到保證 護士參與護理質量檢查,人人掌握護理質量檢查的標準和評價細則,提高了護士的質量意識、問題意識、改進意識及參與意識,能更自覺地執行各項規章制度,對照標準進行自我檢查控制,減少了工作的失誤;科室質控小組的成立及運作方式,形成了科室質量控制體系,能及時發現護理工作中存在的或潛在的薄弱環節,使各項工作更有預見性;隨機檢查的方法,重在操作過程中的質量控制,而不是事后監督,發現的工作偏差及時修正,避免和杜絕護理缺陷和差錯的發生,確保護理安全。2008、2009年,科室無護理差錯事故、糾紛發生,病人滿意度也由2007年的92.12%分別上升到2008、2009年的96.30%、 98.47%。
4.4 參與管理,工作能力得到鍛煉 質控小組由科室一線護士參加,改變了醫院護理質量由護理部、護士長檢查,護士被動接受檢查、服從管理的現狀,使護士對質量管理有了新的認識,不再應付護理質量檢查,而是把質量檢查看作日常工作必不可少的一部分,是提高護理質量的手段之一,這種思想上的轉變,讓護士有積極的心態接受檢查督導;每周反饋質量檢查結果,討論分析存在問題的原因,無形中護士學到了護理質量管理的知識,管理能力得到了提高,同時拓展了護理管理工作的內涵;護士在質量檢查中發現問題,提供了對護理工作思考的機會,有利于護士的個人成長。
4.5 互相體諒,醫護關系空前協調 科主任和值班醫生參與護理質量反饋,讓醫生更加理解護理工作的內涵,體諒護理工作的難處,增加了對護士工作的支持度;醫生從醫療角度對護理質量的提高提出指導性意見和建議,使護理工作更貼近患者,滿足臨床需要;醫護關系的和諧,促進了科室的發展,促使了醫療護理質量的共同提高。
總之,通過實施護理質控三級體系,基層護士直接參與護理質量檢查,激發了護士的工作積極性和創造性,增加了護士的成就感;轉變了傳統的護理質量管理理念,使護士從被管理者變成了管理者;增加了管理透明度,強化了護士的質量意識和參與意識,將質量管理的重點放在操作過程的控制上,而不是事后監督,從而使護理質量得到持續改進,病人滿意度明顯提高。
參考文獻
[1] 李繼平.護理管理學[M].北京:人民衛生出版社,2006:7.