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20世紀80年代末到90年代初,美國保險業(yè)曾出現(xiàn)過較大規(guī)模的償付能力危機,90年代后期,日本保險業(yè)也出現(xiàn)大規(guī)模的倒閉現(xiàn)象。雖然近20余年,我國保險業(yè)得到迅速發(fā)展,但是由于外部經(jīng)營環(huán)境已經(jīng)發(fā)生重大變化,保險業(yè)正面臨著巨大的潛在風險。尤其是巨額利差損的出現(xiàn)和保險業(yè)整體投資收益率的下降,嚴重地影響了保險公司的償付能力水平。加強對保險公司償付能力的監(jiān)管,日益成為業(yè)內(nèi)關注的焦點。保險償付能力是指,保險事故發(fā)生時,保險公司對被保險人履行賠償責任的能力。對這種履約能力的監(jiān)管即構成償付能力監(jiān)管。
我國保險監(jiān)管模式的演進
我國保險監(jiān)管經(jīng)歷了以下四個階段:
第一階段,是我國保險市場的起步階段。保險業(yè)經(jīng)歷了獨家壟斷(中國人民保險公司),到三足鼎立(中保/平安/太保),到以完全壟斷為主、寡頭競爭為輔的多元市場結(jié)構。這一時期,保險市場得到充分發(fā)展,市場的主體日趨增加,但存在市場行為不規(guī)范的問題,尤其是在分支機構的設立方面,因此保險監(jiān)管在審批方面花費較多精力。
第二階段,是我國保險市場初步發(fā)展階段。在1995年《保險法》頒布之后,一批股份制保險公司及中外合資保險公司相繼成立,保險市場連年保持兩位數(shù)增幅,但市場存在粗放經(jīng)營問題,出現(xiàn)了大量違法違規(guī)行為,如:擅自開辦新業(yè)務、擅自降低費率、抬高手續(xù)費,因此這一時期的監(jiān)管以市場行為監(jiān)管為主。
第三階段,是我國保險市場規(guī)范化的階段。1998年保監(jiān)會成立之后,監(jiān)管部門提出了“市場行為監(jiān)管和償付能力監(jiān)管并重”的監(jiān)管模式。這種模式的提出是與當時國內(nèi)保險市場的背景相關的。由于連續(xù)降息,壽險公司普遍出現(xiàn)巨額“利差損”,嚴重影響了公司的償付能力,償付能力監(jiān)管由此提上日程;但是考慮到保險市場還存在大量違規(guī)現(xiàn)象,市場行為監(jiān)管還不能完全放棄。
第四階段,是我國保險市場走向開放的成熟的階段。為適應保險市場擴大開放和保險業(yè)加快發(fā)展的需要,我國從2003年開始在繼續(xù)堅持市場行為監(jiān)管和償付能力監(jiān)管并重的前提下,逐步向以償付能力監(jiān)管為核心的過渡。市場行為和償付能力雙重監(jiān)管具有較高的監(jiān)管成本,并且,市場行為監(jiān)管所可能引致的“尋租行為”都使以償付能力為核心的監(jiān)管成為必然。
從上述分析中,可以清晰看到,我國保險的監(jiān)管經(jīng)歷了一個不斷演進的過程。用制度經(jīng)濟學的分析方法來說,經(jīng)歷了“審批還是監(jiān)管”到實施“行為監(jiān)管”,再到實施“以償付能力為核心的監(jiān)管”的制度變遷。
監(jiān)管模式的制度特征比較
目前,國際保險業(yè)的自由化與全球化的趨勢越來越明顯,伴隨這一趨勢許多國家都在放松對市場行為的監(jiān)管,而轉(zhuǎn)為對保險公司償付能力和風險資本的監(jiān)控。市場行為監(jiān)管和償付能力監(jiān)管是保險監(jiān)管中最主要的兩種模式,一般而言,監(jiān)管模式的選擇是與各國保險市場的成熟程度相匹配的,對于市場成熟度較高的國家,償付能力監(jiān)管能夠體現(xiàn)出優(yōu)于市場行為監(jiān)管的幾項制度特征:
從監(jiān)管成本上說,償付能力監(jiān)管的成本較低。在對保險監(jiān)管的模式進行取舍的時候,監(jiān)管的成本和效率是最重要的權衡原則。與行為監(jiān)管相比,償付能力監(jiān)管顯然能夠節(jié)約監(jiān)管成本,因為它需要的監(jiān)管人員及機構較少。
從監(jiān)管效率上說,償付能力監(jiān)管對市場競爭的傷害較小。在行為監(jiān)管中,保險公司的費率厘定、保單條款的設計等都受到監(jiān)管部門的嚴格限定,不利于險種的多樣化和個性化發(fā)展,損害了市場競爭的效率。而償付能力監(jiān)管一般是通過設立償付能力指標體系進行監(jiān)控,對于償付能力指標符合監(jiān)管規(guī)定范疇的公司,保監(jiān)會并不干預其正常經(jīng)營。
從對消費者利益的保護上說,償付能力監(jiān)管的效果優(yōu)于行為監(jiān)管。眾所周知,與保險消費者的利益最為密切的是,保險事故發(fā)生時保險公司承擔賠償和給付責任的能力,因此,監(jiān)管機構通過對償付能力的直接監(jiān)管,抓住了保險經(jīng)營的核心,對消費者利益的保護更為直接有效。
監(jiān)管模式效率比較的模型分析
保險業(yè)有效監(jiān)管的基點是:在保險公司的收益和風險之間進行平衡,維持保險業(yè)整體的穩(wěn)定性和可持續(xù)經(jīng)營性。由于任何監(jiān)管都是有成本的,保險監(jiān)管必然會對保險公司的經(jīng)營產(chǎn)生影響。例如,限制保險公司對某些風險過大項目的承保,這使保險公司風險水平下降的同時也使相應的期望收益下降。
根據(jù)一般的保險公司破產(chǎn)概率模型
P=αδ(r)-βE(r)
P:表示保險公司的破產(chǎn)概率
α,β是相關參數(shù),且α,β>0
E(r)是保險公司資產(chǎn)的期望收益
δ(r)是保險公司收益的標準差
當保險資產(chǎn)的期望收益E(r)上升,則破產(chǎn)概率P下降,另一方面,當保險資產(chǎn)的風險上升,保險公司的破產(chǎn)概率上升。保險監(jiān)管結(jié)構可以對δ(r)的下限做出規(guī)定,即限定保險公司經(jīng)營的最低風險額度。根據(jù)保險的一般破產(chǎn)概率公式,有效邊界曲線如圖1所示。
假定保險監(jiān)管機構采用嚴厲的監(jiān)管方式,這有利于使保險的經(jīng)營風險降到盡可能低的水平。例如,與償付能力監(jiān)管方式相比較,市場行為監(jiān)管方式是更為嚴格的監(jiān)管,因為它對保險公司的各個方面從經(jīng)營管理到費率厘定都進行一定程度的監(jiān)管。假定它由此導致更低的方差δ(r),市場行為監(jiān)管的均衡點如圖點L所示。考慮一種極限情況,如果監(jiān)管設定的δ(r)接近極限值,則對應的保險公司的期望收益也急劇下降。這是因為過度的市場行為監(jiān)管嚴重影響保險公司正常經(jīng)營,導致保險公司利潤的下降,從無限區(qū)界來看,沒有利潤的保險經(jīng)營最終將破產(chǎn),即償付能力危機。而償付能力監(jiān)管則較為靈活,放松對保險公司具體環(huán)節(jié)的管制,因此對應更高的δ(r),均衡點為M。可以看出,償付能力監(jiān)管的均衡點M比市場行為監(jiān)管的均衡點L具有更高期望收益E(r)水平。
通過上述分析,可以得到以下結(jié)論:
市場行為監(jiān)管和償付能力監(jiān)管是保險監(jiān)管中各有優(yōu)劣的兩種模式。對于市場成熟度較高,保險公司有自身風險管理約束機制的情況下,償付能力監(jiān)管優(yōu)于市場行為監(jiān)管:從監(jiān)管成本上說,償付能力監(jiān)管的成本較低;從監(jiān)管效率上說,償付能力監(jiān)管對市場競爭的傷害較小。
監(jiān)管模式的選擇是與各國保險市場的成熟程度相匹配的。在對保險監(jiān)管的模式進行取舍的時候,監(jiān)管的成本和效率是最重要的權衡原則。有效的保險監(jiān)管是在控制保險償付能力風險與提高保險公司競爭能力之間的平衡。具體地說,是在控制保險公司經(jīng)營風險額度的基礎上,提高保險公司的盈利能力和可持續(xù)經(jīng)營性。
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保險業(yè)是經(jīng)營保險商品的特殊行業(yè)。保險業(yè)作為經(jīng)濟損失補償體系的一個重要組成部分,對社會經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活的安定,具有不可替代的地位和作用。因此,世界各國對保險業(yè)都進行監(jiān)管是必然的。
一、保險業(yè)的特點
保險業(yè)作為社會經(jīng)濟系統(tǒng)中專門處理風險的行業(yè),具有區(qū)別于其他行業(yè)的特點。這種特點具體體現(xiàn)在保險商品的特殊形態(tài)和保險經(jīng)營方式的特殊性。
1.保險商品的特點
保險是一種提供風險保障的經(jīng)濟活動,保險商品是無形的商品。一般商品有具體的價值與使用價值,而保險商品不具備感官性特征,其價值與使用價值很難直接被人感知,又因為是無形的商品,看不見摸不著,很難刺激人們的感官,因此很難激起人們的購買欲望。人們對風險及其后果的畏懼與對保險的必要性的理解往往局限在風險事件發(fā)生后,在這之前容易存在僥幸心理。然而,安全觀念上的保險消費則需要在風險事件發(fā)生之前發(fā)生。保險商品的這種需求嚴重滯后于消費的特點對保險經(jīng)營具有重大的影響。
保險商品不同于一般商品的另一方面是:商品功能的遲滯性。它雖然是服務形態(tài)的商品,但不同于旅游、文化之類的服務形態(tài)的商品,因為旅游等形成的商品生產(chǎn)過程和消費過程幾乎是同步進行的,生產(chǎn)過程的完成往往就是消費過程的結(jié)束;而保險商品則不是這樣;消費者購買的是一個對未來不確定事件的承諾(提供賠償或保障),人們購買的保險商品不能獲得現(xiàn)時的利益,這種承諾是一種信用,被保險人交納保費在前,遭受風險損失后能否得到賠償則取決于保險人履行合同的愿望和能力。
2.保險經(jīng)營的特點
保險商品是一種特殊的商品,保險經(jīng)營具有不同于一般商品經(jīng)營的特點。
(1)保險經(jīng)營資產(chǎn)具有負債性。一般企業(yè)的經(jīng)營資產(chǎn)來自于自有資本的比重較大,因為他們的經(jīng)營受其自有資本的約束,所以必須擁有雄厚的資本為其后盾。保險企業(yè)也必須有自有資本金,但是保險企業(yè)的經(jīng)營資本主要來源于投保人按保險合同向保險人繳納的保險費。而這些保險費正是未來賠償或給付責任的負債。
(2)保險經(jīng)營風險的特殊性。一般工商企業(yè)來講,債權人是比較少的,是少數(shù)人,一旦破產(chǎn),對社會的危害比較輕。但保險公司總是需要有至少一定的保費規(guī)模,總得有相當多的保單件數(shù),才能維持它的穩(wěn)定經(jīng)營,才能平衡業(yè)務的風險。所以任何一家保險公司的保單持有人都不應該太少,哪怕是相對較小的保險公司,一開始比較小,發(fā)展到一定規(guī)模之后,即便是比較小的保險公司,它持有的保單件數(shù)都不應該太少。太少的話,經(jīng)營是不穩(wěn)定的,沒辦法經(jīng)營的。一旦破產(chǎn),就會涉及到幾千萬人的利益損失。一般的工商企業(yè)破產(chǎn)的時候,債權人比較少,他們一般不會引起整個社會的不穩(wěn)定。但是保險企業(yè)的債權人是比較多的,一旦破產(chǎn)對整個社會的危害則比較嚴重。它的風險是具有長期隱蔽性的,是不易識別的。
(3)保險經(jīng)營成本的特殊性。保險業(yè)的經(jīng)營是以大數(shù)法則和概率論為基礎的。保險經(jīng)營的成本與一般工商企業(yè)商品成本相比具有不確定性。由于保險商品現(xiàn)時價格制定依據(jù)是過去的、歷史的支出得平均成本,而現(xiàn)時的價格又是用來補償未來發(fā)生的成本,即過去成本產(chǎn)生現(xiàn)時價格,現(xiàn)時價格補償將來成本。同時確定歷史成本時候需要大量的數(shù)據(jù)和資料,如果不能獲得足夠的歷史數(shù)據(jù)和資料,而且影響風險的因素在不斷的變動,使得保險人確定的歷史成本很難和現(xiàn)時成本相吻合,更難和將來成本相一致。因此,科學地測定保費或費率,是保險經(jīng)營中極為重要的一項工作。
二、保險監(jiān)管的目標
國家對保險業(yè)監(jiān)管的目標,是指國家監(jiān)管機構在一定時期內(nèi)對保險業(yè)進行監(jiān)管所達到的要求或效果。最主要的是:一是維護保險市場秩序,二是保證保險人的償付能力。
據(jù)保監(jiān)會對2008年保險業(yè)監(jiān)管工作的要求:保險監(jiān)管部門要加強和改善監(jiān)管,提高保險監(jiān)管的科學性、針對性和有效性,切實維護好投保人、被保險人的合法權益。重點抓好償付能力執(zhí)行力監(jiān)管、公司治理結(jié)構監(jiān)管法規(guī)落實的監(jiān)督。財產(chǎn)保險公司要加強和改善經(jīng)營管理,著力加強內(nèi)控建設,提高內(nèi)控執(zhí)行力;著力強化數(shù)據(jù)質(zhì)量管理,提高經(jīng)營數(shù)據(jù)的準確性、真實性和可靠性;著力調(diào)整優(yōu)化業(yè)務結(jié)構,提高經(jīng)營管理的安全性、效益性和可持續(xù)性;著力改進服務質(zhì)量,提高社會的認知度、認可度和信任度。以服務民生、保障民生為中心,創(chuàng)新產(chǎn)品和服務,更好地服務于經(jīng)濟社會發(fā)展,實現(xiàn)又好又快發(fā)展的目標。
三、當前監(jiān)管工作的重點
1.加快完善保險監(jiān)管法律體系
對保險業(yè)進行法律監(jiān)管的基本方式是建立完善的保險法律體系。保險法的組成主要包括保險業(yè)法、保險合同法和其他方面的保險特別法,它們分別調(diào)整不同范圍內(nèi)的保險關系。保險業(yè)法是對保險企業(yè)進行管理和監(jiān)督的法律、法規(guī)、具體規(guī)范保險企業(yè)的組織形式,保險企業(yè)的設立程序和條件,保險企業(yè)的主管機關,保險資金的管理、使用財務計算,保險企業(yè)的解散和清算,以及違章處理等內(nèi)容和行為。保險合同法是規(guī)范保險合同權利義務關系的法律、法規(guī),是保險法的主要組成部分和基礎。保險特別法是規(guī)范某一保險的法律,例如國家關于法定保險的各種法律規(guī)定。
需要完善的法規(guī)包括對各類專業(yè)機構(人、經(jīng)紀人、公估人)的監(jiān)管、保單持有人權益保障、反壟斷、反不正當競爭、反保險欺詐以及會計制度等諸多內(nèi)容。為了提高監(jiān)管部門的權威性和獨立性,提高監(jiān)管效率,修改后的法律應進一步明確保監(jiān)會對保險業(yè)所擁有的專屬監(jiān)管權利,其行為能力不得受有關各方的干預和牽制,并適度增加保監(jiān)會及其派出機構的編制。此外,在法律上應進一步確立以保監(jiān)會為主、其他相關機構為輔的多重監(jiān)管體系,明確各職能部門的分工和職責以及保險業(yè)行業(yè)協(xié)會、專業(yè)性的保險同業(yè)協(xié)會(如人協(xié)會、經(jīng)紀人協(xié)會、公估人協(xié)會、精算師協(xié)會等)的地位和作用。
2.強化非現(xiàn)場監(jiān)管
(1)以非壽險業(yè)務準備金充足性和償付能力額度為重點,提高監(jiān)管執(zhí)行力。全面落實《保險公司非壽險業(yè)務準備金管理辦法》,加強準備金評估規(guī)范性和充足性監(jiān)管,加強財務核算和績效考核監(jiān)督。對于償付能力額度未達到監(jiān)管規(guī)定、未嚴格執(zhí)行《保險公司非壽險業(yè)務準備金管理辦法》的公司,保監(jiān)會將依照法律法規(guī)從嚴處罰,通過采取停止分支機構設立審批、停止高管任職資格審批、限制公司分紅和高管層薪酬、強制分保、停止相應業(yè)務、直至退出市場等措施,督促公司改善償付能力額度狀況,提高償付能力監(jiān)管執(zhí)行力。
(2)建立與公司主要股東、獨立董事和監(jiān)事長的溝通制度。保監(jiān)會將向公司主要股東、獨立董事和監(jiān)事長通報監(jiān)管情況,特別是公司在償付能力、經(jīng)營狀況、市場行為、數(shù)據(jù)真實性、行政處罰、投訴等方面存在的問題,強化股東、董事和監(jiān)事對公司管理層及公司經(jīng)營情況的考核監(jiān)督。
(3)加強財產(chǎn)保險公司合規(guī)管理及內(nèi)部稽核審計工作監(jiān)管。全面落實《保險公司合規(guī)管理指引》、《保險公司內(nèi)部審計指引》,充分發(fā)揮合規(guī)管理和內(nèi)部稽核審計在依法規(guī)范公司經(jīng)營、加強風險防范、提高內(nèi)控執(zhí)行力等方面的重要作用。根據(jù)產(chǎn)險市場實際,對公司合規(guī)管理和稽核審計工作提出要求,明確工作重點和原則。
3.對高層管理人員加強管理
為加強保險公司董事、監(jiān)事及高級管理人員隊伍建設,規(guī)范保險公司董事、監(jiān)事及高級管理人員行為,強化風險意識、創(chuàng)新意識和誠信意識,推動保險公司規(guī)范運作。
保監(jiān)會2008年4月28日,《保險公司董事、監(jiān)事及高級管理人員培訓管理暫行辦法》的通知。培訓對象包括保險公司總公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理;等中國保監(jiān)會認為應當參加培訓的其他高級管理人員。
《辦法》規(guī)定以上人員需接受基本理論、法律法規(guī)、專業(yè)知識及職業(yè)規(guī)范等方面的培訓。基本理論培訓主要包括國家經(jīng)濟金融形勢與政策、保險業(yè)改革與發(fā)展理論以及保險業(yè)發(fā)展政策等。法律法規(guī)培訓主要包括國家有關法律法規(guī)、保險監(jiān)管有關規(guī)定以及保險公司運作的法律框架和要求等。專業(yè)知識培訓主要包括保險公司戰(zhàn)略管理、保險公司經(jīng)營管理、保險公司內(nèi)部控制以及財務知識等。職業(yè)規(guī)范培訓主要包括保險公司的社會責任、職業(yè)道德與誠信以及董事、監(jiān)事和高級管理人員的權利、義務和法律責任等。
4.對償付能力進行嚴格的監(jiān)管
《保險法》第108條規(guī)定:“保險監(jiān)督管理機構應當建立健全保險公司償付能力監(jiān)管指標體系,對保險公司的最低償付能力實施監(jiān)控”。這是《保險法》規(guī)定的保險監(jiān)管機構的一項職責。《保險公司管理規(guī)定》第81條規(guī)定“保險公司應具有與其業(yè)務規(guī)模相適應的最低償付能力”,這是給保險公司設定的一條義務。賦予保險公司一項義務,就是保險公司應該保持和必須具有最低的償付能力。
長期以來我國保險監(jiān)管機構習慣把監(jiān)管目標放在對保險主體市場行為的合規(guī)性監(jiān)管上,忽視對償付能力的監(jiān)控,部分助長了一些公司重速度、輕效益、重發(fā)展、輕管理的粗放型經(jīng)營方式的發(fā)展,今后應逐步將重點放在對保險企業(yè)的償付能力監(jiān)管,要定期對保險公司進行償付能力的測試,確保保險公司財務狀況的穩(wěn)定,從而根本上保護被保險人的利益。
保監(jiān)會成立了償付能力監(jiān)管標準委員會,這個標準委員會的組成人員除了保監(jiān)會的人員以外,還有保險公司的人員與院校的專家。另外,還建立了一個償付能力監(jiān)管協(xié)調(diào)機制,這就把有監(jiān)管職責的有關部門協(xié)調(diào)統(tǒng)一起來,把這個工作做好,其中還包括統(tǒng)計信息部門要對保險公司的信息質(zhì)量進行評價。
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當前我國社保基金主要來源于中央財政預算撥款、社會保險費等方面。近些年,我國經(jīng)濟持續(xù)健康地發(fā)展,社保基金資金管理問題日益受到人們重視,每年財政資金投入社保資金數(shù)額也在加大,然而這只局限于政府行政層面,即財政部門的撥款,并沒有從法律高層次上予以規(guī)范約束,且中央和個地方財政預算撥款的時間和額度并不固定,波動較大。再者,國有股減持收入是構成社會保險基金的重要來源之一,但目前劃轉(zhuǎn)部分國有資產(chǎn)充實社會保險基金的工作至今未能進入實質(zhì)性操作階段.大量國有企業(yè)經(jīng)營利潤留存于企業(yè),既沒有形成可用的財政實力,也沒有按照規(guī)定彌補社會保險基金不足。由于部門利益協(xié)調(diào)不一致,財政部、勞動和社會保障部等單位至今未能就國有資本經(jīng)營收益劃轉(zhuǎn)社會保險基金的政策形成一致意見,更沒有從法律層面進行規(guī)定。最后,社會保險費的征繳是當前社會保險基金的基本來源,但實務操作中還存在著諸多問題,如征收主體不統(tǒng)一、征繳比例偏低、征繳措施不力、欠費漏繳現(xiàn)象突出等。此外,由于社會保險費的征繳是依據(jù)國家有關規(guī)章制度執(zhí)行,不受法律約束,沒有強制性,實際操作中效果較差。
(二)社保基金管理投資效果不佳
管理投資運營是社保基管理的重要組成部分,只有這部分資金得到很好的投資營運,社會保險基金基本給付的功能才能夠得到有效的體現(xiàn)。但是實踐證明,我國現(xiàn)有的社會保險基金管理投資的效果不是很理想,尤其在保值增值這一核心環(huán)節(jié)。大體上,某些地區(qū)社會保險基金賬戶會有結(jié)余,但是實際投資收益是不盡如人意的,實際上是呈現(xiàn)出貶值的態(tài)勢。從宏觀方面來說,這主要是由于國家政策造成的,按照現(xiàn)有規(guī)定,基金投資只能投資于國債,購買較為穩(wěn)定收益基金等領域,范圍較窄,收益也不高。除此之外,社會統(tǒng)籌基金數(shù)額存在嚴重虧空,社會統(tǒng)籌賬戶基金賬戶與個人賬戶基金賬戶并沒有實行真正的獨立分開管理,且存在個人賬戶被挪用盜用的現(xiàn)象,這也是造成個人賬戶空賬運行的局面的原因之一。
二、社會保險基金管理存在問題的對策
(一)以法律法規(guī)明確社保基金的資金來源渠道
制定社會保險基金征繳相關法律法規(guī),有些實踐沒有相應的法律法規(guī)作保障,即使有些有法律或者部門規(guī)章,也顯得滯后,導致現(xiàn)有的社保基金征繳管理存在的問題。建立社會保險預算制度,確保社保基金收支平衡。盡快制定《國有資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)社會保險基金管理辦法》。
(二)完善社保基金投入運營機制
建立嚴格的基金運營準入制度,現(xiàn)有的基金營運存在不合理不規(guī)范的地方,這也是目前基金管理滯后不完善的原因之一。規(guī)范哪些機構可以擁有社保基金運營的資格,完善個人賬戶基金委托管理的相關條款并且規(guī)定健全社保基金托管人退出機制。
(三)健全社會保險基金監(jiān)管體系
進一步健全社保基金監(jiān)管協(xié)調(diào)機制,目前社保基金監(jiān)管理中的涉及的一些問題是由各部門協(xié)調(diào)部到位造成的,有的相互重疊,有的是真空狀態(tài),遇到問題互相推諉,形成監(jiān)管盲區(qū)。人力資源和社會保障部,證監(jiān)會,銀監(jiān)會等職能部門應該協(xié)調(diào)合作,明確各監(jiān)管主體的職責范圍,必要時能夠形成聯(lián)動機制,提高監(jiān)督管理質(zhì)量。
(四)加強社保基金監(jiān)管
完善健全的社保基金監(jiān)管法律法規(guī),社保基金監(jiān)管確實存在著一些弊端,制定對應的法律并加以實施,對保障社保基金的安全有效運行至關重要。建立社會保險基金監(jiān)管體系,建立嚴格的執(zhí)法隊伍,完善的基金監(jiān)管法律體系,這些舉措得以進一步夯實社保基金監(jiān)管的成果。
保險業(yè)是經(jīng)營保險商品的特殊行業(yè)。保險業(yè)作為經(jīng)濟損失補償體系的一個重要組成部分,對社會經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活的安定,具有不可替代的地位和作用。因此,世界各國對保險業(yè)都進行監(jiān)管是必然的。
一、保險業(yè)的特點
保險業(yè)作為社會經(jīng)濟系統(tǒng)中專門處理風險的行業(yè),具有區(qū)別于其他行業(yè)的特點。這種特點具體體現(xiàn)在保險商品的特殊形態(tài)和保險經(jīng)營方式的特殊性。
1.保險商品的特點
保險是一種提供風險保障的經(jīng)濟活動,保險商品是無形的商品。一般商品有具體的價值與使用價值,而保險商品不具備感官性特征,其價值與使用價值很難直接被人感知,又因為是無形的商品,看不見摸不著,很難刺激人們的感官,因此很難激起人們的購買欲望。人們對風險及其后果的畏懼與對保險的必要性的理解往往局限在風險事件發(fā)生后,在這之前容易存在僥幸心理。然而,安全觀念上的保險消費則需要在風險事件發(fā)生之前發(fā)生。保險商品的這種需求嚴重滯后于消費的特點對保險經(jīng)營具有重大的影響。
保險商品不同于一般商品的另一方面是:商品功能的遲滯性。它雖然是服務形態(tài)的商品,但不同于旅游、文化之類的服務形態(tài)的商品,因為旅游等形成的商品生產(chǎn)過程和消費過程幾乎是同步進行的,生產(chǎn)過程的完成往往就是消費過程的結(jié)束;而保險商品則不是這樣;消費者購買的是一個對未來不確定事件的承諾(提供賠償或保障),人們購買的保險商品不能獲得現(xiàn)時的利益,這種承諾是一種信用,被保險人交納保費在前,遭受風險損失后能否得到賠償則取決于保險人履行合同的愿望和能力。
2.保險經(jīng)營的特點
保險商品是一種特殊的商品,保險經(jīng)營具有不同于一般商品經(jīng)營的特點。
(1)保險經(jīng)營資產(chǎn)具有負債性。一般企業(yè)的經(jīng)營資產(chǎn)來自于自有資本的比重較大,因為他們的經(jīng)營受其自有資本的約束,所以必須擁有雄厚的資本為其后盾。保險企業(yè)也必須有自有資本金,但是保險企業(yè)的經(jīng)營資本主要來源于投保人按保險合同向保險人繳納的保險費。而這些保險費正是未來賠償或給付責任的負債。
(2)保險經(jīng)營風險的特殊性。一般工商企業(yè)來講,債權人是比較少的,是少數(shù)人,一旦破產(chǎn),對社會的危害比較輕。但保險公司總是需要有至少一定的保費規(guī)模,總得有相當多的保單件數(shù),才能維持它的穩(wěn)定經(jīng)營,才能平衡業(yè)務的風險。所以任何一家保險公司的保單持有人都不應該太少,哪怕是相對較小的保險公司,一開始比較小,發(fā)展到一定規(guī)模之后,即便是比較小的保險公司,它持有的保單件數(shù)都不應該太少。太少的話,經(jīng)營是不穩(wěn)定的,沒辦法經(jīng)營的。一旦破產(chǎn),就會涉及到幾千萬人的利益損失。一般的工商企業(yè)破產(chǎn)的時候,債權人比較少,他們一般不會引起整個社會的不穩(wěn)定。但是保險企業(yè)的債權人是比較多的,一旦破產(chǎn)對整個社會的危害則比較嚴重。它的風險是具有長期隱蔽性的,是不易識別的。
(3)保險經(jīng)營成本的特殊性。保險業(yè)的經(jīng)營是以大數(shù)法則和概率論為基礎的。保險經(jīng)營的成本與一般工商企業(yè)商品成本相比具有不確定性。由于保險商品現(xiàn)時價格制定依據(jù)是過去的、歷史的支出得平均成本,而現(xiàn)時的價格又是用來補償未來發(fā)生的成本,即過去成本產(chǎn)生現(xiàn)時價格,現(xiàn)時價格補償將來成本。同時確定歷史成本時候需要大量的數(shù)據(jù)和資料,如果不能獲得足夠的歷史數(shù)據(jù)和資料,而且影響風險的因素在不斷的變動,使得保險人確定的歷史成本很難和現(xiàn)時成本相吻合,更難和將來成本相一致。因此,科學地測定保費或費率,是保險經(jīng)營中極為重要的一項工作。
二、保險監(jiān)管的目標
國家對保險業(yè)監(jiān)管的目標,是指國家監(jiān)管機構在一定時期內(nèi)對保險業(yè)進行監(jiān)管所達到的要求或效果。最主要的是:一是維護保險市場秩序,二是保證保險人的償付能力。
據(jù)保監(jiān)會對2008年保險業(yè)監(jiān)管工作的要求:保險監(jiān)管部門要加強和改善監(jiān)管,提高保險監(jiān)管的科學性、針對性和有效性,切實維護好投保人、被保險人的合法權益。重點抓好償付能力執(zhí)行力監(jiān)管、公司治理結(jié)構監(jiān)管法規(guī)落實的監(jiān)督。財產(chǎn)保險公司要加強和改善經(jīng)營管理,著力加強內(nèi)控建設,提高內(nèi)控執(zhí)行力;著力強化數(shù)據(jù)質(zhì)量管理,提高經(jīng)營數(shù)據(jù)的準確性、真實性和可靠性;著力調(diào)整優(yōu)化業(yè)務結(jié)構,提高經(jīng)營管理的安全性、效益性和可持續(xù)性;著力改進服務質(zhì)量,提高社會的認知度、認可度和信任度。以服務民生、保障民生為中心,創(chuàng)新產(chǎn)品和服務,更好地服務于經(jīng)濟社會發(fā)展,實現(xiàn)又好又快發(fā)展的目標。
三、當前監(jiān)管工作的重點
1.加快完善保險監(jiān)管法律體系
對保險業(yè)進行法律監(jiān)管的基本方式是建立完善的保險法律體系。保險法的組成主要包括保險業(yè)法、保險合同法和其他方面的保險特別法,它們分別調(diào)整不同范圍內(nèi)的保險關系。保險業(yè)法是對保險企業(yè)進行管理和監(jiān)督的法律、法規(guī)、具體規(guī)范保險企業(yè)的組織形式,保險企業(yè)的設立程序和條件,保險企業(yè)的主管機關,保險資金的管理、使用財務計算,保險企業(yè)的解散和清算,以及違章處理等內(nèi)容和行為。保險合同法是規(guī)范保險合同權利義務關系的法律、法規(guī),是保險法的主要組成部分和基礎。保險特別法是規(guī)范某一保險的法律,例如國家關于法定保險的各種法律規(guī)定。
需要完善的法規(guī)包括對各類專業(yè)機構(人、經(jīng)紀人、公估人)的監(jiān)管、保單持有人權益保障、反壟斷、反不正當競爭、反保險欺詐以及會計制度等諸多內(nèi)容。為了提高監(jiān)管部門的權威性和獨立性,提高監(jiān)管效率,修改后的法律應進一步明確保監(jiān)會對保險業(yè)所擁有的專屬監(jiān)管權利,其行為能力不得受有關各方的干預和牽制,并適度增加保監(jiān)會及其派出機構的編制。此外,在法律上應進一步確立以保監(jiān)會為主、其他相關機構為輔的多重監(jiān)管體系,明確各職能部門的分工和職責以及保險業(yè)行業(yè)協(xié)會、專業(yè)性的保險同業(yè)協(xié)會(如人協(xié)會、經(jīng)紀人協(xié)會、公估人協(xié)會、精算師協(xié)會等)的地位和作用。
2.強化非現(xiàn)場監(jiān)管
(1)以非壽險業(yè)務準備金充足性和償付能力額度為重點,提高監(jiān)管執(zhí)行力。全面落實《保險公司非壽險業(yè)務準備金管理辦法》,加強準備金評估規(guī)范性和充足性監(jiān)管,加強財務核算和績效考核監(jiān)督。對于償付能力額度未達到監(jiān)管規(guī)定、未嚴格執(zhí)行《保險公司非壽險業(yè)務準備金管理辦法》的公司,保監(jiān)會將依照法律法規(guī)從嚴處罰,通過采取停止分支機構設立審批、停止高管任職資格審批、限制公司分紅和高管層薪酬、強制分保、停止相應業(yè)務、直至退出市場等措施,督促公司改善償付能力額度狀況,提高償付能力監(jiān)管執(zhí)行力。
(2)建立與公司主要股東、獨立董事和監(jiān)事長的溝通制度。保監(jiān)會將向公司主要股東、獨立董事和監(jiān)事長通報監(jiān)管情況,特別是公司在償付能力、經(jīng)營狀況、市場行為、數(shù)據(jù)真實性、行政處罰、投訴等方面存在的問題,強化股東、董事和監(jiān)事對公司管理層及公司經(jīng)營情況的考核監(jiān)督。
(3)加強財產(chǎn)保險公司合規(guī)管理及內(nèi)部稽核審計工作監(jiān)管。全面落實《保險公司合規(guī)管理指引》、《保險公司內(nèi)部審計指引》,充分發(fā)揮合規(guī)管理和內(nèi)部稽核審計在依法規(guī)范公司經(jīng)營、加強風險防范、提高內(nèi)控執(zhí)行力等方面的重要作用。根據(jù)產(chǎn)險市場實際,對公司合規(guī)管理和稽核審計工作提出要求,明確工作重點和原則。
3.對高層管理人員加強管理
為加強保險公司董事、監(jiān)事及高級管理人員隊伍建設,規(guī)范保險公司董事、監(jiān)事及高級管理人員行為,強化風險意識、創(chuàng)新意識和誠信意識,推動保險公司規(guī)范運作。
保監(jiān)會2008年4月28日,《保險公司董事、監(jiān)事及高級管理人員培訓管理暫行辦法》的通知。培訓對象包括保險公司總公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理;等中國保監(jiān)會認為應當參加培訓的其他高級管理人員。
《辦法》規(guī)定以上人員需接受基本理論、法律法規(guī)、專業(yè)知識及職業(yè)規(guī)范等方面的培訓。基本理論培訓主要包括國家經(jīng)濟金融形勢與政策、保險業(yè)改革與發(fā)展理論以及保險業(yè)發(fā)展政策等。法律法規(guī)培訓主要包括國家有關法律法規(guī)、保險監(jiān)管有關規(guī)定以及保險公司運作的法律框架和要求等。專業(yè)知識培訓主要包括保險公司戰(zhàn)略管理、保險公司經(jīng)營管理、保險公司內(nèi)部控制以及財務知識等。職業(yè)規(guī)范培訓主要包括保險公司的社會責任、職業(yè)道德與誠信以及董事、監(jiān)事和高級管理人員的權利、義務和法律責任等。
4.對償付能力進行嚴格的監(jiān)管
《保險法》第108條規(guī)定:“保險監(jiān)督管理機構應當建立健全保險公司償付能力監(jiān)管指標體系,對保險公司的最低償付能力實施監(jiān)控”。這是《保險法》規(guī)定的保險監(jiān)管機構的一項職責。《保險公司管理規(guī)定》第81條規(guī)定“保險公司應具有與其業(yè)務規(guī)模相適應的最低償付能力”,這是給保險公司設定的一條義務。賦予保險公司一項義務,就是保險公司應該保持和必須具有最低的償付能力。
長期以來我國保險監(jiān)管機構習慣把監(jiān)管目標放在對保險主體市場行為的合規(guī)性監(jiān)管上,忽視對償付能力的監(jiān)控,部分助長了一些公司重速度、輕效益、重發(fā)展、輕管理的粗放型經(jīng)營方式的發(fā)展,今后應逐步將重點放在對保險企業(yè)的償付能力監(jiān)管,要定期對保險公司進行償付能力的測試,確保保險公司財務狀況的穩(wěn)定,從而根本上保護被保險人的利益。
保監(jiān)會成立了償付能力監(jiān)管標準委員會,這個標準委員會的組成人員除了保監(jiān)會的人員以外,還有保險公司的人員與院校的專家。另外,還建立了一個償付能力監(jiān)管協(xié)調(diào)機制,這就把有監(jiān)管職責的有關部門協(xié)調(diào)統(tǒng)一起來,把這個工作做好,其中還包括統(tǒng)計信息部門要對保險公司的信息質(zhì)量進行評價。
參考文獻:
[1]魏華林,林保清.保險學[M].北京:高等教育出版社,2004.
[2]申曙光.保險學導論[M].廣州:中山大學出版社,1997.
1.法律風險
首先是網(wǎng)絡單證的法律地位問題,我國2004年推出《電子簽名法》,但個人電子簽名技術目前尚不具備可推廣性,電子保單的有效性和法律地位比較模糊;其次,網(wǎng)絡保險平臺在客戶完成在線投保后可能故意出售客戶個人信息以獲取利潤,對客戶隱私造成惡意侵犯;另外,網(wǎng)絡保險使市場競爭有了新的不合規(guī)、不正當?shù)谋憩F(xiàn)形式,如網(wǎng)絡保險平臺公布虛假產(chǎn)品信息、惡意攻擊同業(yè)網(wǎng)站等,對網(wǎng)絡保險市場秩序造成明顯干擾。
2.安全風險
網(wǎng)絡系統(tǒng)安全問題是網(wǎng)絡保險業(yè)務順利實現(xiàn)的重要保證。網(wǎng)絡非法入侵者可能會給網(wǎng)絡保險業(yè)務系統(tǒng)帶來各種病毒,改變和破壞在線保險業(yè)務數(shù)據(jù),甚至引發(fā)業(yè)務系統(tǒng)癱瘓;系統(tǒng)操作風險包括網(wǎng)絡保險客戶的疏忽、因網(wǎng)絡密碼和認證方式外泄導致的違規(guī)操作以及超越權限的違法交易等;在線支付風險涉及到信息傳輸技術、加密技術、數(shù)字簽名、身份認證技術等安全技術認證以及各種安全協(xié)議。
3.道德風險
在網(wǎng)絡保險業(yè)務中,保險人與被保險人之間信息不對稱的問題可能更加嚴重。保險人無法直接觀察風險水平,投保人或被保險人更有可能不履行如實告知義務;對于保險人而言,不誤導、不欺詐、信守承諾、及時理賠、維護投保人或被保險人合法利益,是健康發(fā)展網(wǎng)絡保險業(yè)務的基本前提。另外,保險網(wǎng)絡平臺也存在道德風險,保險網(wǎng)絡經(jīng)紀人可能擅改財務信息和數(shù)據(jù),造成被保險人資金受損;而內(nèi)部員工越權操作,非法竊取客戶資料,也會造成嚴重風險和損失。
二、加強我國網(wǎng)絡保險監(jiān)管的措施
網(wǎng)絡保險快速發(fā)展中蘊含的風險不容忽視,需要盡快加以規(guī)范和引導,除了應遵守現(xiàn)行金融監(jiān)管規(guī)則,更需要針對其特點制定專門的監(jiān)管措施。
1.完善我國網(wǎng)絡保險立法
保險監(jiān)管的基本原則是依法監(jiān)管,有法可依是依法監(jiān)管的基本前提。我國現(xiàn)行《保險法》中并沒有專門針對網(wǎng)絡保險的相關規(guī)定,缺乏對網(wǎng)絡保險業(yè)務性質(zhì)、準入標準、經(jīng)營規(guī)則、檢查條例以及懲處機制的明確指示和認定,因此,加強我國網(wǎng)絡保險監(jiān)管的根本在于完善網(wǎng)絡保險立法,切實做到有法可依,依法監(jiān)管。國家工商總局于2010年6月1日出臺的《網(wǎng)絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》從市場主體準入、市場主體行為規(guī)范、網(wǎng)絡消費者和經(jīng)營者合法權益保護、行業(yè)和企業(yè)自律、商標專用權保護等方面做出培育、扶持、服務、促進、規(guī)范網(wǎng)絡市場發(fā)展的規(guī)定,為網(wǎng)絡保險立法提供了重要參考依據(jù)。2014年12月10日,保監(jiān)會《互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務監(jiān)管暫行辦法(征求意見稿)》,要點包括:規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務經(jīng)營條件與區(qū)域,經(jīng)營區(qū)域限制適度放開;第三方網(wǎng)絡平臺納入監(jiān)管;明確互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品信息披露制度;建立保險機構及第三方平臺退出管理等,有望成為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)金融領域第一份正式的監(jiān)管文件。只有健全法制環(huán)境,依法監(jiān)管,加快立法步伐,建設適合網(wǎng)絡保險發(fā)展的成熟、統(tǒng)一的法律體系,才能從根本上保證網(wǎng)絡保險良性發(fā)展。
2.充分重視網(wǎng)絡安全
保證網(wǎng)絡保險業(yè)務運行安全必須成為監(jiān)管重點,特別是數(shù)據(jù)信息的安全保存和傳遞;同時,也要求全力推進網(wǎng)絡保險信息系統(tǒng)和平臺的建設。對于保險監(jiān)管部門而言,必須督促和協(xié)助保險公司或網(wǎng)絡保險平臺建立有效的風險管理體系,包括制訂系統(tǒng)安全規(guī)范、預測和防范安全隱患、建立和完善系統(tǒng)安全機制以及對于遭受惡意攻擊的系統(tǒng)進行恢復和重建等;定期檢查網(wǎng)絡保險平臺的安全系統(tǒng),及時根據(jù)網(wǎng)絡風險狀況的變化進行系統(tǒng)更新和升級;建立健全電子證據(jù)保全制度和措施,加大違法違規(guī)行為的查處力度,以確保網(wǎng)絡保險交易和服務的安全運行。對于網(wǎng)絡保險平臺而言,應積極研發(fā)密鑰加密、防火墻、數(shù)字簽名、電子認證等核心技術,確認網(wǎng)絡保險客戶身分和授權的可靠性,確保網(wǎng)絡業(yè)務信息傳遞的機密性、真實性,完整性和不可否認性;同時,嚴格防范網(wǎng)絡平臺非授權人員非法接觸關鍵設備及核心數(shù)據(jù)以及必須采取有效措施防止網(wǎng)絡保險業(yè)務系統(tǒng)遭受計算機病毒的侵襲。
有效的保險監(jiān)管是一個動態(tài)的過程和機制,是解決保險市場失靈的手段,它既體現(xiàn)了法制化和程序化的監(jiān)管理念,又是適度的、經(jīng)濟可行的、技術先進的監(jiān)管實踐活動,隨著宏觀經(jīng)濟環(huán)境、金融市場和保險監(jiān)管理念的變化而及時調(diào)整和演進。
一、有效保險監(jiān)管理念
(一)有效的保險監(jiān)管是動態(tài)監(jiān)管
目前,發(fā)達國家保險市場的保險監(jiān)管趨勢更多采取動態(tài)監(jiān)管,即對風險評估和風險管理等方面進行監(jiān)管。隨著保險公司外在經(jīng)營環(huán)境以及公司自身的保險技術、管理水平、業(yè)務發(fā)展以及公司資產(chǎn)負債匹配狀況不斷變化,公司經(jīng)營過程中面臨的各類風險也會不斷變化,有效的保險監(jiān)管也應該是動態(tài)的保險監(jiān)管,即不斷發(fā)展的監(jiān)管理念、不斷完善的監(jiān)管體系、不斷改進的監(jiān)管手段和不斷創(chuàng)新的監(jiān)管方法,以有效防范化解保險市場出現(xiàn)的風險,維護市場的公平、競爭、穩(wěn)定和高效率。
(二)有效的保險監(jiān)管理念體現(xiàn)了依法監(jiān)管
在市場經(jīng)濟條件下,對保險業(yè)進行監(jiān)管必須依法監(jiān)管。為了保險業(yè)和被保險人的整體利益,必須保持監(jiān)管的權威性、嚴肅性、強制性和一貫性,以實現(xiàn)保險監(jiān)管的有效性。保險監(jiān)管以法律為依據(jù),維護法律的權威性、嚴肅性和強制性,并保持依法監(jiān)管的持續(xù)性和一貫性。同時,有效的保險監(jiān)管工作應嚴格遵照工作程序進行,既體現(xiàn)在監(jiān)管機構內(nèi)部進行程序化,也體現(xiàn)在對監(jiān)管對象進行外部監(jiān)管工作的程序化。
(三)有效的保險監(jiān)管體現(xiàn)更高的監(jiān)管實踐要求
有效的保險監(jiān)管是適度的、經(jīng)濟可行的、技術先進、保證市場公平的監(jiān)管實踐活動。有效的保險監(jiān)管,既追求市場效率又兼顧市場公平。從追求市場效率講,有效的保險監(jiān)管必須是適度的,過度監(jiān)管會導致監(jiān)管成本提高,影響市場主體經(jīng)營行為積極性,束縛保險業(yè)發(fā)展,影響保險市場效率提高;監(jiān)管不到位會導致行業(yè)系統(tǒng)性風險積聚,造成保險市場的無序和混亂。因此,有效的保險監(jiān)管必須是適度的、經(jīng)濟可行的,即使保險市場的收益與成本差額實現(xiàn)最大,使保險市場效率達到最優(yōu)。從兼顧市場公平講,有效的保險監(jiān)管必須能實現(xiàn)保險市場的公平競爭,實現(xiàn)保險監(jiān)管“公平、競爭、穩(wěn)定、高效率”的監(jiān)管目標。
二、影響保險監(jiān)管有效性若干因素分析
我國的保險監(jiān)管在結(jié)合保險業(yè)發(fā)展實際基礎上,充分吸納和借鑒了ICP原則,并在監(jiān)管實踐中不斷進行完善。但有效保險監(jiān)管理念和實踐卻仍與預期目標存在距離。
(一)有效保險監(jiān)管前提條件不充分
根據(jù)國際保險監(jiān)督官協(xié)會(IAIS)的核心監(jiān)管原則(ICP)闡述:有效的保險監(jiān)管,依賴于國家良好的經(jīng)濟金融政策、恪盡職守的監(jiān)管機構和符合行業(yè)發(fā)展實際的一系列健全完善的金融法律框架。首先,在良好的金融政策和制度環(huán)境及法律框架條件下,監(jiān)管機構可以行使其職責,保證監(jiān)管質(zhì)量和有效性。其次,經(jīng)濟發(fā)展、法律規(guī)范和適應行業(yè)發(fā)展的外部市場環(huán)境為保險業(yè)發(fā)展提供了起支持作用的市場條件。第三,保險監(jiān)管權威性和可信性,需要在保險市場的參與者心目中樹立。而其中最重要的就是保險監(jiān)管的獨立性:保險監(jiān)管者的權威和強制力需要政府的支持和嚴格的法律保護,應該具有超脫政府和其他政治力量的強制性權威,在進行保險監(jiān)管工作中具有較為獨立的職能和實施權利,并在法律中有明確界定;保險監(jiān)管者必須有足夠的監(jiān)管資源,包括人員、信息技術、財政經(jīng)費;保險監(jiān)管必須依賴于一個穩(wěn)定的金融體系,而這些前提條件在目前條件下都是不完全具備的,這就從根本上制約了保險監(jiān)管有效性的實現(xiàn)。
(二)影響保險監(jiān)管實施有效性的若干因素
有效保險監(jiān)管,除了要具備上述前提條件外,若取得良好實施效果還需要更多基礎條件。在我國實施有效保險監(jiān)管的基礎條件尚不充分,還有許多制約因素。
1.有效保險監(jiān)管理念不成熟
我國引入有效保險監(jiān)管時間不長,有效保險監(jiān)管所體現(xiàn)的依法監(jiān)管、動態(tài)監(jiān)管、適度監(jiān)管等先進監(jiān)管理念尚不成熟,體現(xiàn)為:一是保險法律體系不完善,部分法律條款內(nèi)容缺乏合理性,監(jiān)管機構內(nèi)部工作職責的界定不清晰,個別部門工作職責存在交叉,協(xié)調(diào)不夠;二是受監(jiān)管經(jīng)驗、監(jiān)管技術與監(jiān)管人員等多方面因素限制,保險監(jiān)管偏重靜態(tài)監(jiān)管,監(jiān)管機構和保險機構之間存在嚴重的信息不對稱問題,現(xiàn)金流測試和資本充足性等先進的動態(tài)償付能力監(jiān)管方法應用少,對保險公司的風險識別、評估和管理等方面監(jiān)管力度不足,容易導致行業(yè)風險積聚。三是監(jiān)管不到位和過度監(jiān)管。首先,由于中國保監(jiān)會承擔引領行業(yè)發(fā)展和加強監(jiān)管、防范化解風險的雙重職責,在監(jiān)管實踐中,監(jiān)管機構無法準確把握和正確處理二者之間關系,造成監(jiān)管低效;其次,其他外部監(jiān)管部門對保險公司某一內(nèi)容重復檢查現(xiàn)象時有發(fā)生,造成重復監(jiān)管問題,多年來形成了“九龍治水”的局面,既無形提高了監(jiān)管成本,又一定程度上影響保險公司正常經(jīng)營;第三,由于保險監(jiān)管是一種外部監(jiān)管和行政行為,保險監(jiān)管部門作為行政主管部門和監(jiān)管機構,二者職能錯位,一旦保險公司出現(xiàn)問題,監(jiān)管當局都負有不可推卸的責任,這就容易導致將合規(guī)性監(jiān)管變?yōu)閷ΡkU公司經(jīng)營活動的微觀直接干預。
2.保險市場約束作用不明顯
市場約束是市場內(nèi)生性監(jiān)督機制,能對保險機構予以全方位的監(jiān)督約束。我國目前保險監(jiān)管實踐中存在:一是信息披露的有效性不強。信息披露的真實性、準確性、及時性和透明性關系市場各方利益,信息披露的有效性取決于投保人的信息的真實性,而由投保人的道德風險所形成的信息虛假則是行業(yè)普遍現(xiàn)象。二是披露信息利用度不高。市場參與者,特別是投保人對保險公司披露信息的理解程度、反映態(tài)度,影響信息披露的效果。由于保險知識缺乏、市場不成熟等原因,具有良好信息披露的保險公司并未獲得實質(zhì)性受益。三是信用環(huán)境軟約束。由于監(jiān)管不到位,某些提供虛假信息或者違法違規(guī)現(xiàn)象既逃脫監(jiān)管處罰,也不受市場懲戒,市場參與者逆選擇行為會獲取最大利益,保險公司高管人員違規(guī)成本低,存在違規(guī)“沖動”。
3.市場退出機制未有效建立
是否具備適當?shù)氖袌鐾顺鰴C制,是衡量市場化程度的一個重要標志,也是保證保險監(jiān)管有效性的一個非常重要的制度條件。目前,我國保險業(yè)已經(jīng)進入快速發(fā)展階段,截至2007年底,全國共有保險公司110家,保險資產(chǎn)管理公司9家,但沒有一家保險公司因經(jīng)營困難、管理混亂、償付能力嚴重不足而退出市場,監(jiān)管部門和地方政府為維護穩(wěn)定,不愿也不能讓保險公司退出市場,面對違規(guī)行為,監(jiān)管機構進行行政處罰時,考慮諸多矛盾、利益等因素,猶豫不決,監(jiān)管低效。沒有市場退出機制,就會形成政府對保險公司的隱性擔保,實施市場退出則須動用公共資源,以盡可能讓問題公司繼續(xù)經(jīng)營,導致社會資源配置低效,風險進一步加劇,不斷增加處置成本,最終損害保險消費者的切身利益。
4.監(jiān)管人員工作能力尚需進一步提高
IAIS對監(jiān)管人員有具體要求:監(jiān)管人員應具有足夠的技能和經(jīng)驗,要受到有關利益沖突規(guī)定的約束。我國保險監(jiān)管工作人員工作能力與有效保險監(jiān)管原則要求有一定差距,體現(xiàn)在:一是宏觀經(jīng)濟政治分析能力不強,影響監(jiān)管政策制定和監(jiān)管工作效果。宏觀經(jīng)濟政治環(huán)境直接決定著監(jiān)管政策取向和監(jiān)管實踐選擇,也影響某段時期監(jiān)管工作重點,部分監(jiān)管人員總是困惑于宏觀經(jīng)濟政治形勢對保險業(yè)和保險監(jiān)管的影響,缺乏對宏觀經(jīng)濟和保險業(yè)的準確分析,沒有及時監(jiān)控宏觀經(jīng)濟走勢及行業(yè)潛在的系統(tǒng)性風險,風險識別、監(jiān)控和評估工作滯后,預警風險能力弱。二是監(jiān)管創(chuàng)新能力不足,監(jiān)管滯后于行業(yè)發(fā)展。雖然許多保險監(jiān)管人員監(jiān)管實踐經(jīng)驗豐富,但吸收信息渠道不暢,知識更新緩慢,尤其缺乏具有保險精算知識、保險業(yè)務知識和熟練駕馭計算機能力的復合型監(jiān)管人才,在應對不斷創(chuàng)新的保險業(yè)發(fā)展,無法準確度量創(chuàng)新保險產(chǎn)品的風險和合規(guī)性,監(jiān)管創(chuàng)新顯得力不從心。
5.監(jiān)管體系設置不盡合理
我國金融監(jiān)管實行“一行三會”的分業(yè)監(jiān)管模式,信息交流和工作溝通主要依賴監(jiān)管聯(lián)席會議,這就造成監(jiān)管制度安排的缺陷——監(jiān)管權力分散、聯(lián)系會議形式松散、缺乏剛性約束,監(jiān)管工作溝通和信息交流難以取得實質(zhì)性效果。銀行、證券、保險每個行業(yè)的性質(zhì)、規(guī)律和發(fā)展階段都不相同,工作職責和目標各異,在監(jiān)管實踐中難免發(fā)生目標沖突;對金融控股集團缺乏監(jiān)管經(jīng)驗,較難對其總體經(jīng)營風險識別、評估和監(jiān)控;分割的監(jiān)管模式下,監(jiān)管機構設置的廣度和層級不夠,造成一定監(jiān)管死角,特別是對保險公司基層分支機構的監(jiān)管。在保險監(jiān)管多層次體系中,保險公司、保險消費者、行業(yè)協(xié)會、獨立第三方(如注冊會計師、審計師、律師等組織)的專業(yè)監(jiān)管力量和新聞媒體的多方面監(jiān)管效力還沒有充分發(fā)揮,沒有形成強大的保險市場監(jiān)督力量。
三、提高保險監(jiān)管有效性的若干舉措
提高保險監(jiān)管有效性是保險監(jiān)管部門亟待解決的首要問題之一,不僅要在監(jiān)管理念上不斷創(chuàng)新和發(fā)展,在監(jiān)管實踐上也要隨著保險業(yè)發(fā)展形勢變化而不斷調(diào)整。
1.形成有效保險監(jiān)管文化,轉(zhuǎn)變監(jiān)管理念
保險監(jiān)管不僅是一種制度,也是一種文化、一種理念。監(jiān)管文化是監(jiān)管理念和價值觀在監(jiān)管實踐中的體現(xiàn),具有道德規(guī)范作用。作為系統(tǒng)性的行為規(guī)范和準則,根植于監(jiān)管人員的內(nèi)心,體現(xiàn)在監(jiān)管工作的每一個細微環(huán)節(jié)。形成有效保險監(jiān)管文化,一是要正確處理引領發(fā)展和加強監(jiān)管、防范化解風險二者關系;二是要將依法監(jiān)管、適度監(jiān)管和動態(tài)監(jiān)管的監(jiān)管理念融入監(jiān)管文化,形成監(jiān)管人員潛意識;三是轉(zhuǎn)變保險監(jiān)管人員理念和意識中的計劃經(jīng)濟和封閉經(jīng)濟體制下的政府行政干預的落后理念,樹立市場經(jīng)濟理念,杜絕對保險公司微觀經(jīng)營的行政干預。
2.強化保險市場約束機制
有效的保險監(jiān)管,需要進一步強化保險市場約束機制——保險市場信息披露。一是加快信息披露的法規(guī)建設,盡量減少市場信息不對稱,讓保險消費者充分了解和掌握市場信息,提高市場監(jiān)督能力;二是提高社會公眾保險知識和消費意識,監(jiān)管部門可以通過各種方式和手段普及保險知識,加強宣傳,要求保險公司和行業(yè)自律組織對保險知識教育工作重視,只有社會公眾的保險知識不斷提高,才會最終形成有效保險市場監(jiān)督;三是適度強調(diào)保險公司的社會責任,將經(jīng)濟效益和社會效益有機結(jié)合。
3.建立有效的保險市場退出機制
市場經(jīng)濟條件下,保險公司破產(chǎn)、被兼并是不可避免的,是市場自我協(xié)調(diào)、優(yōu)勝劣汰的結(jié)果,是保險資源配置效率提高的結(jié)果。保險監(jiān)管部門要促進保險公司市場退出的法規(guī)建設,建立系統(tǒng)性保護制度(保險保障基金制),減少公共資源浪費,但同時也要防范經(jīng)營者誘發(fā)道德風險,大量拓展高風險的保險業(yè)務。
4.建立科學的監(jiān)管人事制度,提高監(jiān)管人員綜合素質(zhì)
保險監(jiān)管人員綜合素質(zhì)是實施有效保險監(jiān)管的關鍵。由于保險監(jiān)管歷史較短,對市場經(jīng)濟和開放經(jīng)濟條件下保險監(jiān)管理念、技術和手段的了解、認識和掌握比較有限。提高監(jiān)管人員綜合素質(zhì),應當健全保險監(jiān)管機構的教育培訓體系,有針對性地開展多層次、多渠道、多種方式的專業(yè)培訓,對監(jiān)管人員進行教育,提高其素質(zhì):一是保險監(jiān)管和保險業(yè)務知識素質(zhì),包括監(jiān)管歷史、國內(nèi)外監(jiān)管理念與實踐發(fā)展方向與趨勢,熟練掌握動態(tài)的、適度的監(jiān)管技術和手段;二是法律法規(guī)素質(zhì),熟悉保險法律法規(guī),以及與保險業(yè)務相關的民商法、道路交通安全法等,提高監(jiān)管的深度和廣度;三是宏觀經(jīng)濟分析與把握能力,保險監(jiān)管不是“閉門造車”,主動培養(yǎng)宏觀經(jīng)濟運行與政策變動分析能力,以防范化解宏觀經(jīng)濟政策變動所產(chǎn)生的系統(tǒng)性風險;四是科技信息網(wǎng)絡技術知識,保險監(jiān)管人員如果沒有必備的科技和信息網(wǎng)絡知識,則風險預測和風險識別、管控能力就會無法適應保險產(chǎn)品創(chuàng)新日新月異的發(fā)展速度;五是綜合素質(zhì),分析判斷、調(diào)查研究、語言表達是保險監(jiān)管人員必備的基本能力,特別是組織和協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)。提高監(jiān)管人員綜合素質(zhì),還要轉(zhuǎn)變用人觀念,拓寬選人視野,完善用人機制,充實一批業(yè)務精、政策性強的專業(yè)人才,提高監(jiān)管水平。
5.推進有效保險監(jiān)管創(chuàng)新
加入WTO后,保險業(yè)作為金融領域開放力度最大的行業(yè),在3年過渡期結(jié)束后取消所有地域限制,其后再保險、產(chǎn)險和壽險業(yè)分別全部開放,外資保險公司的數(shù)量大幅度增加,這對國內(nèi)保險公司的資金運用提出了更高的要求。為保護廣大被保險人的利益、維護社會穩(wěn)定、促進保險業(yè)健康發(fā)展,我們必須趨利避害,主動采取積極有效的應對措施,在堅持開放的前提下,創(chuàng)新保險監(jiān)管,不斷開創(chuàng)保險開放的新局面。
創(chuàng)新保險監(jiān)管工作
實現(xiàn)保險監(jiān)管工作創(chuàng)新,就是根據(jù)市場經(jīng)濟規(guī)律,按照WTO基本規(guī)則的要求,盡量減少制約公司發(fā)展的行政審批事項,逐步實現(xiàn)償付能力監(jiān)管,確實防范和化解風險,依法保護被保險人的利益。
要與時俱進,創(chuàng)新監(jiān)管思路。保監(jiān)會自1998年成立以來,始終把適應發(fā)展需要、創(chuàng)新監(jiān)管思想作為重要工作來抓,并進行了積極的探索和大膽的嘗試。加入WTO給保險監(jiān)管工作帶來新的挑戰(zhàn),WTO的基本要求是充分發(fā)揮市場機制的作用,盡量弱化政府的行政干預,對此,國內(nèi)保險公司必須進一步轉(zhuǎn)變監(jiān)管思路,把該管的管住管好,不該管、也管不好的由市場去管,盡量發(fā)揮市場機制的作用。要充分考慮業(yè)務發(fā)展、風險控制和社會穩(wěn)定的需要,不斷加強經(jīng)營管理,逐步提高信息透明度。進一步發(fā)揮行業(yè)自律的作用,逐步建立公司內(nèi)控、行業(yè)自律、政府監(jiān)管和社會監(jiān)督“四位一體”的保險監(jiān)督體系。
要依法行政,減少監(jiān)管隨意性。依法監(jiān)管首先要建立一套完善的法律法規(guī)體系。保監(jiān)會成立以來,一直對《保險法》中與保險業(yè)發(fā)展實際不相適應的一些條款的修訂問題進行反復研究論證;同時,在清理已有法規(guī)和規(guī)章的基礎上,相繼出臺了《保險公司管理規(guī)定》等一系列行政規(guī)章和規(guī)范性文件,我國保險法律法規(guī)體系基本框架初步形成。但是,由于我國保險法律法規(guī)建設起步較晚,與《保險法》配套的行政法規(guī)和規(guī)章還不完善。
要逐步實現(xiàn)償付能力監(jiān)管。償付能力是保險機構一切經(jīng)營活動的綜合反映。因此,按國際通行做法,償付能力是保險監(jiān)管的核心。保監(jiān)會成立之初,根據(jù)當時保險市場較為混亂的狀況,提出了市場行為監(jiān)管和償付能力監(jiān)管并重的方針。目前要在繼續(xù)抓緊市場行為監(jiān)管的同時,加大償付能力監(jiān)管的力度,積極創(chuàng)造條件,包括健全法制、完善內(nèi)控、建立信用體系、改善監(jiān)管手段等,逐步轉(zhuǎn)向以償付能力為核心的監(jiān)管方式上來。當前,要在償付能力監(jiān)管試運行的基礎上,進一步建立和完善償付能力監(jiān)管指標體系,逐步建立適合我國國情的保險風險評價和風險預警系統(tǒng)。開創(chuàng)我國保險業(yè)新局面
要認真學習外資公司風險控制、經(jīng)營管理、產(chǎn)品開發(fā)和服務等方面的經(jīng)驗,實現(xiàn)我國保險業(yè)的健康發(fā)展。自1992年我國保險市場對外開放以來,已有34家外資保險分公司和中外合資保險市場公司獲準進入中國市場,有111家外國保險公司在華設立了185個代表處。實踐證明,外資保險公司的進入,不僅帶來了新的經(jīng)營理念、營銷方式和管理經(jīng)驗,也促進了市場的競爭和業(yè)務的發(fā)展。僅以壽險營銷方式變革為例,個人人營銷模式給我國壽險業(yè)的銷售帶來巨大變化。如今這種營銷模式已被國內(nèi)各壽險公司普遍采用,促進了我國壽險業(yè)的發(fā)展。
要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,變挑戰(zhàn)為機遇,縮短與外資公司間的差距。開放的目的是為了促進我國保險業(yè)的發(fā)展。中、外資公司在很多方面存在較大差異,但各有所長,中資公司具有先入優(yōu)勢、地緣文化優(yōu)勢、短期成本優(yōu)勢和后發(fā)優(yōu)勢。只要冷靜思考,沉著迎戰(zhàn),發(fā)揮優(yōu)勢,揚長避短,就能夠在激烈的國際競爭中站穩(wěn)腳跟,借助外力促進發(fā)展。當前,要充分利用好即將結(jié)束的過渡期,加快體制改革、機制轉(zhuǎn)換步伐,增強企業(yè)競爭能力;建立合理客戶群體定位,開拓具有潛力的市場,占領有利的細分領域;進行品牌宣傳,樹立良好的企業(yè)形象,擴大公司知名度;完善選人用人機制,廣納人才,做好人才儲備,穩(wěn)定職工隊伍。
要利用好過渡期,創(chuàng)造有利的發(fā)展環(huán)境。過渡期結(jié)束,我國保險市場全面開放,外資保險公司將全方位參與競爭。我們要努力做到既按照國際規(guī)則辦事,又利用這些規(guī)則維護自身的合法權益;既嚴格履行承諾不斷提高我國保險業(yè)參與國際競爭水平、擴大對外開放的力度,又適應我國保險業(yè)發(fā)展的實際需要、考慮國家金融安全有步驟分層次地擴大開放步伐。我國保險業(yè)面對保險市場全球一體化的挑戰(zhàn),這對我國保險公司的資金運用與監(jiān)管提出了更高的要求,對此我國保險業(yè)只有積極探索實現(xiàn)保險監(jiān)管創(chuàng)新,努力學習借鑒國外保險公司的先進經(jīng)驗,才能提高我國保險業(yè)的國際競爭力,開創(chuàng)保險開放的新局面。
社會保險作為社會保障體系的重要組成部分,隨著社會主義市場經(jīng)濟體系的建立和不斷完善,其社會作用越來越大。社會保險屬于社會公共產(chǎn)品,具有強制性、保障性、福利性和社會性,是社會的“安全網(wǎng)”,構建和諧社會離不開健全完善的社會保險制度。因此,社保基金的監(jiān)管就成為了重要的環(huán)節(jié),加強和完善社會保險基金的監(jiān)管對我國社會的發(fā)展有著十分重要的作用。
一、我國社會保險基金監(jiān)管的現(xiàn)狀及存在的問題
1997年,為了改變基金管理的混亂狀況,國務院決定將社會保險基金納入財政專戶,實行收支兩條線管理。1998年,國務院在組建勞動和社會保障部時,建立了社會保險基金監(jiān)督司,計劃經(jīng)過各級政府機構改革,自上而下建立起社會保險基金行政監(jiān)管體系。目前,我國已經(jīng)初步形成以勞動保障部門行政監(jiān)管為主,專門監(jiān)督、內(nèi)部控制、法律監(jiān)督以及社會監(jiān)督有機配合的社會保險基金監(jiān)管體系,各部門配合共同實施社會保險基金監(jiān)督工作。
據(jù)國家審計署的對29個省區(qū)市、5個計劃單列市的企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險基金、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險基金和失業(yè)保險基金的審計結(jié)果。審計的3項保險基金2006年收入3128.46億元、支出2203.14億元,分別占全國當年基金收支總額的50.7%、46.5%。截至2006年底,3項保險基金累計結(jié)余2918億元。審計結(jié)果表明,3項社會保險基金管理情況良好,但部分資金的安全存在一定的風險;一些地方未能嚴格執(zhí)行國務院有關規(guī)定,管理不規(guī)范的問題比較突出。審計共發(fā)現(xiàn)違規(guī)資金71億元,包括擴大3項保險基金開支范圍用于彌補“補充醫(yī)保基金”及借給企業(yè)等;用于委托金融機構貸款、對外投資;用于購建辦公房及彌補行政經(jīng)費等。近些年來,國家加大對社會保險基金的監(jiān)管力度,逐步完善管理制度。但是,牽動大量人力、付出高昂行政成本組織了這些檢查和審計,可一些嚴重違規(guī)和犯罪問題仍然屢禁不止。
二、社會保險基金監(jiān)管國際比較研究
(一)典型國家社會保險基金監(jiān)管簡介
1、美國。美國實施的是審慎性的社會保險基金監(jiān)管模式。在美國,社會保險的覆蓋面比較廣泛,參保是強制的。最主要的社會保險項目是老年、遺屬和傷殘保險,同時有雇員補償、失業(yè)保險、暫時傷殘保險、鐵路雇員退休計劃等。美國社會保障的基本目標是向被保險人及其家庭成員提供適當?shù)慕?jīng)濟保障。對于社會保險基金的監(jiān)管,美國政府強調(diào)“事前監(jiān)管”以杜絕資金被挪用的危險。美國聯(lián)邦社保基金的各個賬戶開設在財政部內(nèi)并由財政部專項管理,征繳的款項相應存入各個基金。
2、德國。德國堪稱高度發(fā)達的福利型國家,它的社會保障系統(tǒng)基本以保險形式體現(xiàn),幾乎涵蓋了所有德國公民。德國社會保險共有5大分支:養(yǎng)老保險、疾病保險、工傷事故保險、失業(yè)保險、護理保險,其中養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險被稱為社會保障體系的3大支柱。德國包括醫(yī)療、意外傷害和養(yǎng)老在內(nèi)的各類社會保險機構實行法律上的獨立自我管理,并且由保險金的繳納者,即投保人和雇主共同參與決策。養(yǎng)老保險是德國最大的社會保障系統(tǒng)。德國養(yǎng)老金不用于投資,而是由專門德國養(yǎng)老金保險機構來管理,全民參與監(jiān)督。
3、智利。智利模式是以個人資本為基礎,實行完全的個人賬戶制,將個人工資的10%存入個人賬戶并進行積累,交由私營機構進行投資管理,最終個人賬戶中積累的儲蓄及增值收益作為個人養(yǎng)老金的資金來源,保險費完全由個人承擔,雇主不承擔繳費義務。養(yǎng)老保險制度的基本結(jié)構主要是以個人資本為基礎建立起來的,即完全由個人繳費,實行個人賬戶。養(yǎng)老保險基金由私人機構進行管理,參保職工根據(jù)自己的原則可以選擇任何一家基金管理公司建立法定的資本積累賬戶。智利模式中政府實行間接式的監(jiān)管,通過法律法規(guī)對公司進入和退出市場、投資項目和所占比例等方面進行監(jiān)控,以確保其具有足夠的償付能力。
4、新加坡。新加坡是一個幾乎沒有社會福利的國家,他沒有任何社會福利意義上的收入再分配制度,其養(yǎng)老保險制度以個人賬戶為基礎,強制儲蓄,集中管理,養(yǎng)老保險費用由雇主和雇員共同繳納。新加坡社會保障制度的核心是中央公積金制度。中央公積金由政府的中央公積金局直接進行全面的管理和管制。雇員和雇主每月按雇員工資一定的比例繳費。國家通過中央公積金局依法對基金實施管理,中央公積金局既負責養(yǎng)老保險基金的日常支付,又負責實施基金管理和投資運營。
(二)四國社會保險管理模式的分析比較
1、從法制體系上看,各國社會保險模式都有嚴密的法律體系。例如德國是世界上最早實行社會保險立法的國家,現(xiàn)今已在社會保險的5個方面分別制定了完整的法律和條例。美國于1935年通過了社會保障法案,有關社會保障的基本法律由聯(lián)邦政府制定,州政府在不違背聯(lián)邦法律的情況下,可以制定本州社會保障方面的法律和條例。
2、從資金籌集方面看,都是多渠道籌資,籌資形式主要有稅收和繳費兩種。目前世界上實行社會保障制度的國家,社保基金的來源都是多渠道,有勞動者個人、企業(yè)雇主、基金營運增值、社會捐贈、政府預算補貼等等。其中約有60%的國家采取社會保障稅的籌資形式。開征社會保障稅使資金籌集從形式上更具法律強制性,同時社會保障收支成為政府預算的直接組成部分。
3、在社會保險基金的運作方面,有由政府行政機關運作、事業(yè)單位運作和面向市場運作3種不同的方式。美國的社會保障稅和失業(yè)保險稅全部記入財政信托基金賬戶。除失業(yè)保險由聯(lián)邦勞工局管理外,德國的社會保險都是劃分不同的職業(yè)和行業(yè)以及險種分別獨立管理的。智利的經(jīng)濟改革創(chuàng)造了單一資金來源的、私人管理的退休金制度。政府對私人養(yǎng)老金市場的各項活動,通過各種法律、法令和退休養(yǎng)老基金管理局,進行嚴格的監(jiān)督和管理。新加坡的公積金運作,全部由中央公積金局負責。內(nèi)部設有會員服務部、雇主服務部、人事部、內(nèi)部審計部等。公積金局由勞工部管轄,內(nèi)設董事會,為最高管理機構,負責重要的政策制定。比較重大的計劃制定,要經(jīng)勞工部。
三、我國的社會保險基金監(jiān)管模式的選擇
(一)社會保險基金監(jiān)管中政府的作用
政府參與的社會保險基金監(jiān)管主要是基金籌集的監(jiān)管,基金營運的監(jiān)管和基金給付的監(jiān)管。由于社會保險金市場上存在著市場失靈,政府就必須要發(fā)揮重要作用,保證社會保險基金的收繳、安全營運、基金保值增值等每一個環(huán)節(jié)都能夠正常穩(wěn)定的運行。因此,政府積極作用的發(fā)揮,就對于探索適合我國國情的社會保險基金監(jiān)管模式有著重要的意義。
首先,政府應當承擔選擇適合我國國情的社會保險和監(jiān)管模式,避免決策上的失誤。我國的現(xiàn)實情況是人口眾多,社會保險的覆蓋面還很窄,經(jīng)濟發(fā)達程度還不夠高,國民的參保意識不強,這就需要根據(jù)具體的情況選擇適合我國國情的社會保險基金監(jiān)管模式,使得政府能夠充分發(fā)揮其積極的作用而又不會限制市場機制的作用。
其次,政府應當要制定社會保險基金監(jiān)管的具體計劃和措施,計劃和措施應當體現(xiàn)政府的社會責任,運用各種經(jīng)濟、法律、行政手段,為社會成員提供基本的生活保障,為基金社會的正常發(fā)展提供穩(wěn)定機制。
再次,政府應當制定各種社會保險的法律法規(guī),完善基本社會保險制度架構,嚴格規(guī)范社會保險的建立、運行和監(jiān)管。
最后,政府應當盡可能的為社會保險的長期穩(wěn)定運行提供和制造良好的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境,以便于社會保險能夠健康有序的發(fā)展。
(二)社會保險基金監(jiān)管的構架
社會保險基金整個監(jiān)督體系可分為基金日常管理監(jiān)督子系統(tǒng)、基金營運監(jiān)督子系統(tǒng)和基金監(jiān)督法制體系3個部分。基金管理監(jiān)督系統(tǒng)社會保險基金日常管理是經(jīng)常的、大量的,是社會保險制度整體運作的基本鏈條,是社保基金監(jiān)督體系中最基本、最寬廣的組成部分。基金營運監(jiān)督系統(tǒng)基金營運的目的是要保障基金的效益性,通過實現(xiàn)效益性而達到保值、增值之目的。對基金營運進行監(jiān)督就是為確保這一目的實現(xiàn)而采取的手段。基金監(jiān)督的法制體系基金監(jiān)督的法制體系是基金管理監(jiān)督與營運監(jiān)督得以順利實行的法律保證,是基金監(jiān)督體系的法律基礎。
社會保險基金管理監(jiān)督系統(tǒng)、基金營運監(jiān)督系統(tǒng)、基金監(jiān)督法制體系構成了完整的社會保險基金監(jiān)管體系。這3個系統(tǒng)側(cè)重點不同,基金管理監(jiān)督系統(tǒng)側(cè)重于對社會保險基金收、支、管理的各個環(huán)節(jié)進行監(jiān)督,其目的是確保社會保險基金依法及時足額繳納和按時足額支付。基金營運監(jiān)督系統(tǒng)側(cè)重于對社會保險基金投資營運的各環(huán)節(jié)進行監(jiān)督,依照低風險原則、適度高回報原則、流動性原則、最優(yōu)投資組合原則,審慎投資營運,防范和化解投資風險,通過實現(xiàn)效益回報而達到基金保值增值的目的。基金監(jiān)督法制體系為前2者得以落實的依據(jù),是其操作的法律準繩。
(三)我國社會保險基金監(jiān)管模式的選擇
借鑒國外的經(jīng)驗,我國社會保險的目標模式應該逐步走向全民保障,其服務形式應走社會化服務的道路,在管理上追求體制的高效、合理、長期穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展的正面作用。因此就要做到不能政出多門;保障類別和水準合理,費用支出在國家、單位、個人的承受能力以內(nèi);盡可能降低行政機構、經(jīng)濟波動和少數(shù)人的個人行為對社會保險體系正常運行的影響;社會保險體制不僅不能拉經(jīng)濟發(fā)展的后腿,不能影響國家政治的正常運轉(zhuǎn),而且還要通過積累和資金的有效管理對經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻,促進社會經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。
我國目前社會保險基金管理體制存在的一個明顯的問題是行政管理與基金運營一直分不開,不僅使有限的基金積累無法獲得很好的收益和投資回報,而且由于缺乏制約和監(jiān)督,管理不善的問題經(jīng)常發(fā)生。因此,應該將監(jiān)督和經(jīng)營分開,在此基礎上,通過更有效的手段,全面提高投資效益。
但是,僅僅將行政管理與基金經(jīng)營機構分開還是遠遠不夠的,為了確保社會保險基金能夠真正地被有效使用,必須建立更有效的基金運營和監(jiān)督制度。
首先,必須有嚴格的法律體系依據(jù)。管理機構不但要依法行政,其自身也要依法接受監(jiān)督。還要建立高效的管理機構,將分散的管理部門的管理職能統(tǒng)一到一個專門的機構作為政府機構依法行使各種管理只能、監(jiān)督及指導職能,并對不同形式和內(nèi)容的保障及保險進行協(xié)調(diào)。
其次,管理機構不參與各種形式基金的經(jīng)營活動,為了使得監(jiān)管體系本身具有更強的制約機制,還應該考慮建立和發(fā)展其他的監(jiān)督機構。
最后,對社會保險基金運營的監(jiān)管重點應該集中于金融和財務方面。為了防止營私舞弊的行為,應該將財務公開化,并且進行績效評估和嚴格的處罰制度。
總之,要堅強社保基金的管理和監(jiān)督工作,就要加強基礎管理和監(jiān)督檢查,保證專款專用,嚴禁擠占和揮霍浪費。使社會保險基金能夠真正發(fā)揮其應有的作用,是廣大人民收益,更好地保證和推動我國社會經(jīng)濟各方面更好更快的發(fā)展。
參考文獻:
1、鄭功成.社會保障學[M].中國勞動社會保障出版社,2000.
一、引言
保險公司資金運用的問題是我國保險理論界近幾年來一直都在研究的重要課題,但是從現(xiàn)有的文獻和論著的研究成果來看,對保險資金運用的分析主要集中于保險公司資金運用現(xiàn)狀和存在的問題以及擴大我國投資渠道等方面,而對于保險公司資金運用從風險管理的視角進行分析研究的還比較少。當前,我國保險公司資金運用面臨著多方面的壓力,譬如保費收入遞增的壓力、產(chǎn)品創(chuàng)新的壓力、行業(yè)競爭的壓力以及適當財務結(jié)構的壓力等,這些壓力都迫使保險公司越來越重視資金的運用,期望通過保險資產(chǎn)業(yè)務取得良好的投資收益,來緩解這些壓力。但是,我們還應該看到在保險資金的運用中,面臨著各種各樣的風險,這些風險不僅包括有一般性資金運用的風險,還包括有基于保險資金自身特殊屬性而產(chǎn)生的區(qū)別于其他資金運用的風險。面對這些風險,保險資金的運用如何實現(xiàn)預期的目標,如何分散風險、選擇投資工具、如何進行投資組合、投資策略如何制定,采取什么樣的內(nèi)部和外部風險控制方法就顯得更為重要了。增強保險公司的風險管理能力,完善保險公司資金運用風險管理體系,提高資金收益率并有效地防范風險,是目前中國保險業(yè)面臨的緊迫任務。
二、保險資金的資產(chǎn)配置
保險資金在直接進入資本市場后可以在更多的投資品種間進行資金配置,但在具體配置資產(chǎn)時,保險公司既要充分考慮保險資金的負債性質(zhì)和期限結(jié)構因素、各類投資品種是否符合保險資金流動性、安全性和盈利性管理的要求,還要考慮監(jiān)管層對最低償付能力的要求。因此在分析保險資金的資產(chǎn)配置時應特別注意如下方面的問題。
第一,壽險和非壽險資金期限的差異將導致不同的投資選擇。財險公司的資金來源主要由未決賠款準備金和未到期責任準備金構成,期限大都在1-2年;而壽險公司的資金來源主要由人身險責任準備金構成,期限可以長達20-30年。由于各類保險準備金均為保險公司的負債,因此在將這類資金進行投資時風險控制相當重要,而資金期限結(jié)構上的差別將導致財險公司更注重投資品種的流動性,壽險公司更注重投資品種的安全性和盈利性,由此產(chǎn)生不同的投資選擇。
第二,國內(nèi)保險市場快速增長產(chǎn)生的新增保費足以解決保險公司流動性需求。從保險公司現(xiàn)金流量角度看,基于對我國保險市場正處于一個快速增長時期的判斷,每年不斷增長的保費收入將能夠滿足當年保險賠付和給付的資金需求以及營運費用的支出需要,而以各類準備金形式存在的保險資金需要尋找安全的增值空間,以應對保險金未來集中給付的高峰。
第三,保險資金對風險的承受能力和對收益的要求從理論上分析,與社保基金和QFII基金相比,保險資金對風險的承受能力和對盈利的要求處于它們兩者之間,在進行資產(chǎn)配置的過程中會綜合考慮銀行存款、企業(yè)債券、基金、流通股股票、可轉(zhuǎn)債等不同投資品種間的平衡。隨著投連險、分紅險和萬能保險等新型壽險產(chǎn)品銷售份額的不斷增長,保險資金直接進入股票市場的規(guī)模將在很大程度上取決于廣大投保人和保險人對股票市場運行周期的判斷,保險資金的風險承受能力也將相應提高。
第四,保險資金的盈利模式將呈現(xiàn)多元化趨勢。在投資品種的選擇上,保險資金可介入的品種除了常規(guī)的流通A股、可轉(zhuǎn)債之外,還將介入非流通股的投資,隨著國內(nèi)資本市場的不斷發(fā)展和投資品種的不斷豐富,可供保險資金選擇的余地仍將不斷擴大。目前有關保險資產(chǎn)管理公司管理規(guī)定的相繼出臺,有關保險資產(chǎn)管理公司業(yè)務范圍的規(guī)定將成為這部法規(guī)的核心要點。
三、保險公司對資金運用風險的管理控制
目前,我國保險資金運用主要有三種模式:一是成立獨立的資產(chǎn)管理公司;二是委托專業(yè)機構運作;三是在保險公司內(nèi)設資金運用部門。不論是采用哪種模式,保險公司都是資金運用的決策者和風險承擔者,也是進行風險防范的第一道防線。為保證資金的運作安全,應有效的安排組織結(jié)構、內(nèi)控制度、管理系統(tǒng)與和風險預警體系。
1、建立健全分工明確的組織架構
保險公司資金運用涉及的機構和部門包括董事會、總經(jīng)理室、風險管理、內(nèi)部審計、風險監(jiān)督等諸多機構和部門。這些機構和部門職責分工不一樣,其協(xié)調(diào)運作是做出科學投資決策的機制保障。如董事會的職責有負責制定資金運用的總體政策,設定投資策略和投資目標,選擇投資模式,決定重大的投資交易,審查投資的組合,審定投資效益評估辦法等,總經(jīng)理室的職責是根據(jù)董事會決定的總體政策,負責研究制定具體的經(jīng)營規(guī)定和操作程序,包括多種投資組合的數(shù)量和質(zhì)量比例、制定風險管理人員守則和職責、風險管理評估辦法等,內(nèi)部審計的職責是直接向董事會負責,獨立對所有的投資活動進行審計,及時發(fā)現(xiàn)并糾正公司內(nèi)部控制和運營制度存在的問題,風險管理部門的職責是分析市場情況和風險要素變化,對存在的風險進行評估和控制,研究化解風險的措施,風險監(jiān)督部門的職責是通過現(xiàn)場和非現(xiàn)場檢查,及時、全面、詳細地了解資金運用單位和部門對董事會的投資策略、目標達成與實施過程,投資人員的從業(yè)資格和整體素質(zhì)以及勝任工作情況等。
2、制定嚴密的內(nèi)控制度
資金運用的決策、管理、監(jiān)督和操作程序復雜,環(huán)節(jié)多,涉及面廣,人員多,風險大。所以有必要沿著控制風險這條主線,制定嚴密的內(nèi)部控制制度。一方面,這些制度必須涵蓋所有的投資領域、投資品種、投資工具及運作的每個環(huán)節(jié)和崗位;另一方面,使每個人能清楚自己的職責權限和工作流程,做到令行禁止,確保所有的投資活動都得到有效的監(jiān)督、符合既定的程序,保證公司董事會制定的投資策略和目標順利實現(xiàn)。
3、建立資金運用信息管理系統(tǒng)
信息管理是一種重要的風險管理工具。公司要有發(fā)達的信息網(wǎng)絡,對外要與國內(nèi)外各個資本、債券、貨幣市場連接,讓有關人員隨時了解市場變化情況;對內(nèi)要與董事、總經(jīng)理室成員、風險管理、審計、監(jiān)督、財務、業(yè)務部門聯(lián)接,在系統(tǒng)中及時錄入各種業(yè)務發(fā)生情況。這些信息要足以為決策者提供第一手決策依據(jù),為管理者提供及時詳實的分析數(shù)據(jù),為監(jiān)督者提供全面的全科目資料,為投資操作者提供信息平臺,同時真實記錄交易情況,使準確信息在公司各個機構和部門之間充分交流。
4、建立公司評估考核和風險預警體系
在資金運用的全過程中,有幾組指標評估辦法是保險公司必須關注和建立的,比如風險評估和監(jiān)控,資金流動性考核評估、資產(chǎn)負債匹配評估、風險要素評估、資金運用效益評估等。此外,還要健全投資風險預警體系,包括總體及各個投資領域、品種和工具的風險預警,使投資活動都納入風險管控制度框架內(nèi),使公司經(jīng)營審慎和穩(wěn)健。
四、加強保險資金運行的監(jiān)管建議
1、為保險資金運用營造好的法制環(huán)境
一是修改《保險法》,進一步拓寬資金運用渠道,并留有一定空間。二是對業(yè)已批準辦理的業(yè)務,抓緊補充制定各項規(guī)章,如《保險資產(chǎn)管理公司管理規(guī)定》等。三是對保險投資高管人員、具體操作人員規(guī)定資格條件;對銀行、證券、基金、信托等交易對象限定基本信用等級標準;確定資產(chǎn)委托人、受托人和托管人的職責和標準。四是在拓展投資模式,開放投資領域,增加投資品種和工具之前,要有較長時間的醞釀期,根據(jù)我國國情,借鑒外國經(jīng)驗,反復討論、論證,必要時還可聽證,聽取多方面意見,制定監(jiān)管法規(guī)規(guī)章。
2、對保險資金運用范圍的劃定
拓寬保險資金運用渠道,并不意味著不限制范圍,全方位地放開。應該根據(jù)國際國內(nèi)經(jīng)濟金融運行環(huán)境,結(jié)合保險業(yè)經(jīng)營風險的特殊性,按照保險資金運用的安全性、流動性、盈利性要求,借鑒國外的成功經(jīng)驗,逐步放開保險資金運用領域和范圍。可考慮放寬以下限制:一是放寬現(xiàn)有投資品種的比例控制,可考慮進一步放寬購買企業(yè)債券的限制和提高投資股市的比例。二是可在國家重點基礎建設和實業(yè)投資方面有所突破,特別是對水、電、交通、通訊、能源等的投資。三是在適當?shù)臅r候允許辦理貸款業(yè)務。四是放開與金融機構相互持股的限制,進行股權投資。五是適度允許投資金融衍生產(chǎn)品,使保險公司通過套期保值有效規(guī)避風險等。放開保險投資渠道要循序漸進,要綜合考慮各種因素,成熟一點放開一點,避免以往那種一放就亂,一抓就死的狀況出現(xiàn)。注意防范保險風險,堅決杜絕因投資不當對保險公司償付能力造成嚴重影響,切實維護被保險人利益。除此之外,對流動性差、風險較高的非上市股票和非質(zhì)押貸款應予禁止,同時還應禁止對衍生金融產(chǎn)品的投機性投資。公務員之家
3、按投資比例監(jiān)管
近年來,隨著社會和公眾對保險的需求加大,我國保險業(yè)迅猛發(fā)展,保險險種和產(chǎn)品急劇增多。這些產(chǎn)品因其性質(zhì)、特點、責任周期、成本效益不一樣,具體體現(xiàn)在承擔責任的時間有先有后,規(guī)模有大有小,效益有好有差。相應地,用各種產(chǎn)品所形成的保費收入進行投資,其投資渠道、方式、期限等也應有所區(qū)別。我國保險業(yè)還處于發(fā)展的初級階段,市場機制不健全,營運欠規(guī)范,資本市場不成熟,資金運用渠道不暢。借鑒國外的監(jiān)管經(jīng)驗與運營慣例,應選擇謹慎經(jīng)營和監(jiān)管,在保險資金的運用上進行具體的嚴格的比例限制。一方面,應對一些投資類別規(guī)定最高比例限制,如對企業(yè)債券現(xiàn)行規(guī)定不高于20%的投資;投資次級債不超過總資產(chǎn)的8%;直接投資流通股的資金不超過總資產(chǎn)(不含萬能和投連產(chǎn)品)的5%等。將來保險資金投資渠道進一步放開后,對項目投資、質(zhì)押借款、投資金融衍生產(chǎn)品、境外投資等同樣也要進行比例監(jiān)管。另一方面,對單項的投資也要有嚴格的比例限制。如投資一家銀行發(fā)行的次級債比例不超過總資產(chǎn)的1%;投資一期次級債的比例不得超過該期發(fā)行量的20%;投資單一股流通股票按成本價格計算不超過保險資金可投資股票的資產(chǎn)的10%;購買同一公司的債券,投資單個項目的比例,以及對個人貸款等要控制在一定比例范圍內(nèi);資金存放在單家銀行的比例也要受比例限制,等等。總之通過投資比例限制,可以調(diào)整高風險和低風險投資結(jié)構,選擇盈利性大、流動性強和安全性高的不同投資方式進行組合,使投資組合更趨優(yōu)化。當然,投資比例限制不是一成不變的,可根據(jù)市場變化及需求對公司的運營情況進行調(diào)整。
一、建立治理結(jié)構、制約機制和市場競爭機制健全的監(jiān)管環(huán)境
要想取得良好的制度管理,必須要求保險公司制定適當?shù)慕?jīng)營戰(zhàn)略,建立一支有能力、負責任的管理隊伍。應當鼓勵保險公司建立一種能夠加強利益相關者監(jiān)督作用的所有翻結(jié)構。為了加強對管理成效的監(jiān)督,限制不良動機,避免外界對保險機構商業(yè)活動的干預,應當在良好的財務狀況基礎之上,建立股權多元化的保險機構。保險機構應當具備良好的制度管理,制定內(nèi)容廣泛的內(nèi)部控制和決策程序,由經(jīng)驗豐富的人員實施,由管理部門進行監(jiān)督。在履行職責過程中,即使是能力很強的管理部門也難免犯錯誤,因此,有效的風險管理非常重要,保險機構應當具備衡量、監(jiān)督和控制不同風險的有效手段和措施。市場化的改革有利于促使保險機構增強自主意識和責任意識,有利于改善資源配置,提高市場效率,有利于更好地保持供需平衡,以合理價格提高服務質(zhì)量。在加強謹慎監(jiān)管的前提下,應當逐步取消不必要的限制,創(chuàng)造保險市場開展廣泛開放的競爭氛圍,允許業(yè)績較好的保險機構展示他們優(yōu)勢,應當繼續(xù)推進對外開放政策,嚴格履行人世承諾,積極引進外國保險機構,逐步豐富中國保險市場。
二、建立符合國際規(guī)則的審慎監(jiān)管規(guī)章框架體系
通過保險監(jiān)管法律、規(guī)章和標準的推行,使市場參與者確信,保險市場的規(guī)則和作法是可靠的,進而增加市場的透明度和參與者的信心。應當經(jīng)常檢查和改進保險立法工作,以便適應新的市場情況。由于中國的保險監(jiān)管正處于新舊體制和觀念交替參雜的特殊階段,因此在制定適合市場環(huán)境的法律制度方面,也面臨著特殊的挑戰(zhàn)。通過比較可以看出,當前中國的保險監(jiān)管法規(guī)雖然從內(nèi)容上講,在很多方面已經(jīng)基本符合保險監(jiān)管核心原則的評估標準,但是我們還沒有形成一個系統(tǒng)、清晰的保險監(jiān)管法律和監(jiān)管規(guī)章體系框架。特別是我們的監(jiān)管規(guī)章和規(guī)范性文件紛繁雜亂,它們之間,以及它們與《中華人民共和國保險法》之間缺乏鉤稽關系,不能明確反映出立法者所遵循的監(jiān)管理念和邏輯。一個非常重要的缺陷是沒有審慎監(jiān)管的概念,應當參照《保險監(jiān)管核心原則》的要求,對現(xiàn)行紛繁雜亂的監(jiān)管規(guī)章和各種規(guī)范性文件進行徹底清理、歸類、調(diào)整和歸并,給經(jīng)營者和監(jiān)管者一個清晰的線索,以便大家能夠很容易地了解和掌握。盡快建立一個適合我國保險業(yè)經(jīng)營與監(jiān)管需要、符合國際慣例、比較完備的保險監(jiān)管法律、規(guī)章體系,使我國的保險經(jīng)營和監(jiān)管活動完全納入有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必糾的法制化軌道。
三、建立符合國際規(guī)則的保險監(jiān)管會計、審計和精算制度
為了能讓投資者、消費者、經(jīng)營管理人員和其它一些對保險公司擁有實際或潛在利益的有關各方對公司的運營效率作出合理的評價,并對其未來前景作出理性預測,就應當向他們提供所必需的信息。在這個方面,會計制度發(fā)揮著主要作用。能夠反映保險業(yè)特殊性的保險會計制度,是實施有效監(jiān)管的基本條件,是保險機構內(nèi)部管理的有效手段,對其它有關各方而言,也是一種重要的資源。事實上,只有當擁有了實施法規(guī)所必需的有效信息的時候,保險法規(guī)才能發(fā)揮應有的作用。如何確保能夠獲得保險機構的可靠信息,是中國保險監(jiān)管機構面臨的一個突出問題,因為如果缺乏這種獲取可靠信息的機制,就很難及時發(fā)現(xiàn)保險隱藏的財務問題,一旦到了惡化的地步,就會付出很大的代價。會計制度和相關規(guī)定應該適用于所有的保險機構,并且與國際認可的會計標準保持一致。會計核算應當能夠真實反映保險公司的經(jīng)營狀況,準確披露公司的經(jīng)營業(yè)績,為此應當對每個會計項目進行明確的界定,而且還要闡明準確的評估方法。
為確保保險機構遵守會計制度和有關規(guī)定,遵守內(nèi)部控制程序,應當建立有效的外部、內(nèi)部審計和保險精算制度。要充分發(fā)揮保險機構內(nèi)審部門和精算師的作用,從制度上保證內(nèi)審和精算工作的獨立性和超脫性。應當建立健全保險機構審慎會計制度、外部審計制度和信息披露制度。研究建立符合保險業(yè)特點的審慎會計制度。保險機構必須聘請符合資質(zhì)要求的專業(yè)會計、審計機構,對其報送監(jiān)管機構和對公眾披露的報表資料公允性進行獨立審計。
四、建立現(xiàn)代化的保險數(shù)據(jù)庫和完善的信息披露制度
掌握可靠的基本數(shù)據(jù)資料對保險經(jīng)營和監(jiān)管都是至關重要的。保險費率是在大數(shù)定律的基礎上計算出來的,損失頻率、損失嚴重程度和死亡率等大量可靠的保單數(shù)據(jù),是確定保險費率、維持償付能力和市場穩(wěn)定的重要條件。目前中國的保險機構以往的保險單數(shù)量還不足以使其建立可靠的數(shù)據(jù)庫,甚至尚未建立有效的數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。因此,應當鼓勵承保人通過相互合作,共同收集數(shù)據(jù)。中國保監(jiān)會應當適應保險業(yè)信息化發(fā)展趨勢,加快監(jiān)管數(shù)據(jù)庫和非現(xiàn)場監(jiān)管基礎建設,加大硬件配備和軟件開發(fā)力度,盡早將監(jiān)管工作由手工操作轉(zhuǎn)變到充分利用計算機等現(xiàn)代化信息手段上來,切實提高監(jiān)管效率。逐步提高披露這些信息的標準、質(zhì)量、及時性和相關性,這對消費者能夠從適當?shù)谋kU機構選擇適當?shù)漠a(chǎn)品是非常必要的。最重要的信息主要涉及保險公司的財務狀況、保險產(chǎn)品的性質(zhì)以及相關保險中介機構的情況。應當建立規(guī)范的信息披露制度,逐步提高保險產(chǎn)品和保險機構經(jīng)營狀況的透明度,為社會公眾選擇保險產(chǎn)品和保險公司提供真實可靠的參考信息,保障保險消費者的知情權和選擇權。要進一步完善投訴制度,強化社會公眾監(jiān)督。
五、建立靈敏的風險預警系統(tǒng)
應當在完善保險風險監(jiān)管指標體系的基礎上,借鑒國際經(jīng)驗和先進做法,建立一套適合我國國情的保險風險評價和預警系統(tǒng)。利用現(xiàn)代化的非現(xiàn)場監(jiān)管手段和保險風險評價和預警系統(tǒng),對中資和外資、國有和股份制保險公司實行統(tǒng)一和持續(xù)的風險監(jiān)管。根據(jù)監(jiān)測和分析結(jié)果,及時發(fā)出預警信號,采取糾正措施。在非現(xiàn)場監(jiān)管基礎上,建立對保險機構的監(jiān)管分類評級制度,對違法違規(guī)問題突出、內(nèi)部管理松弛、風險狀況嚴重的保險機構,耍給予密切關注,加大現(xiàn)場監(jiān)管頻率和查處力度。要針對產(chǎn)險和壽險、中資和外資、國有和股份制以及不同規(guī)模保險機構的特點,研究適合中國國情的保險風險處置辦法。建立切實可行的兼并、收購、破產(chǎn)等市場退出機制。對徹底喪失償付能力,嚴重損害被保險人利益、危及整個保險體系安全和社會穩(wěn)定的,要采取果斷措施,使其平穩(wěn)退出市場,減少社會震動。
六、建立保險監(jiān)管交流與協(xié)作制度