會(huì)議培訓(xùn)總結(jié)匯總十篇

序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇會(huì)議培訓(xùn)總結(jié)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

篇（1）

總結(jié)這次活動(dòng)，我認(rèn)為體現(xiàn)了“三個(gè)特點(diǎn)”，達(dá)到了“三個(gè)效果”。一是培訓(xùn)活動(dòng)準(zhǔn)備充分、目的明確，達(dá)到了統(tǒng)一思想、鼓舞士氣的效果。同志們可以感受到，對(duì)今年的作風(fēng)培訓(xùn)活動(dòng)，黨委、辦事處是將其作為教育實(shí)踐活動(dòng)、“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng)的一個(gè)延續(xù)，以的精神進(jìn)行了嚴(yán)肅對(duì)待。為了籌備好這次活動(dòng)，從年前就謀劃部署，專(zhuān)門(mén)召開(kāi)黨委會(huì)研究方案，反復(fù)修改、幾易其稿，并且安排了大范圍的發(fā)言和討論，目的就是讓大家能夠深刻理解作風(fēng)建設(shè)的重要性，清醒認(rèn)識(shí)到自己在作風(fēng)中、工作中還存在哪些問(wèn)題，切實(shí)明確在哪些方面還需要加以改進(jìn)，這也充分體現(xiàn)了黨委、辦事處轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)的決心和力度。通過(guò)緊鑼密鼓的學(xué)習(xí)活動(dòng)，大家切實(shí)統(tǒng)一了思想，明確了方向，鼓足了干勁，堅(jiān)定了信心。二是培訓(xùn)課題緊貼實(shí)際，指導(dǎo)性強(qiáng)，達(dá)到了提升素質(zhì)，提高能力的效果。這次培訓(xùn)課題雖然只有兩個(gè)，但是對(duì)于課題的選擇，黨委是作了深入研究和反復(fù)斟酌的，總的原則就是“需要什么，選擇什么”。市委黨校王傳輝校長(zhǎng)作的“宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析及十八屆五中全會(huì)內(nèi)容解析”報(bào)告，就是針對(duì)當(dāng)前復(fù)雜嚴(yán)峻的發(fā)展形勢(shì)，為我們?nèi)娼庾x新常態(tài)、解讀中央的宏觀政策，讓我們對(duì)當(dāng)前形勢(shì)的認(rèn)識(shí)從籠統(tǒng)變?yōu)榍逦瑥哪w淺變?yōu)樯羁蹋嬲蝿?shì)復(fù)雜嚴(yán)峻在什么地方、有哪些困難挑戰(zhàn)需要面對(duì)、有哪些有利因素可以把握利用，從而消除疑慮、提振信心，更有精氣神、更有針對(duì)性地開(kāi)展各項(xiàng)工作。王中教授是國(guó)家知名文化人士，對(duì)傳統(tǒng)文化有很深的研究。我們作為機(jī)關(guān)干部不僅要做“猛張飛”，更要做“巧諸葛”，我們的任務(wù)不僅是推進(jìn)工作抓落實(shí)，還要做文明道德的傳播者，這就需要我們不斷提升自身精神境界和文化內(nèi)涵，提升氣質(zhì)和魅力。從這個(gè)意義上講，選擇“傳統(tǒng)文化、家教文化”課題，就是給大家奉上一道精神大餐。從實(shí)際效果看，這兩個(gè)課題確實(shí)引起了大家的思想共鳴，豐富了知識(shí)，提升了認(rèn)識(shí)，相信會(huì)為我們今后開(kāi)展工作有所助益。三是參會(huì)同志態(tài)度端正，專(zhuān)心投入，達(dá)到了收心凝神，聚力發(fā)展的效果。為確保活動(dòng)開(kāi)展的質(zhì)量和效果，對(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)實(shí)行了嚴(yán)格的點(diǎn)名制度，就點(diǎn)名的情況來(lái)看，絕大多數(shù)同志都能夠按照時(shí)間要求，按時(shí)到場(chǎng)、按時(shí)退場(chǎng)；就學(xué)習(xí)狀態(tài)來(lái)看，大家思想重視、態(tài)度端正，都能自覺(jué)遵守會(huì)議紀(jì)律，做到專(zhuān)心致志聽(tīng)講，主動(dòng)研究探討，表現(xiàn)出很高的學(xué)習(xí)積極性和刻苦精神。從發(fā)言情況看，發(fā)言的同志能夠認(rèn)真選題，精心準(zhǔn)備，結(jié)合工作實(shí)際暢談了在__工作的感受、今后的努力方向和應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo)，可以說(shuō)各有側(cè)重，各具特色，有感悟、有思路，有干勁，表現(xiàn)了很強(qiáng)的政治素質(zhì)和敬業(yè)精神，體現(xiàn)出了同志們干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心，為今年各項(xiàng)工作的開(kāi)好頭、起好步奠定了堅(jiān)實(shí)地思想基礎(chǔ)。

干部作風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)永不竣工的工程，只有開(kāi)始沒(méi)有結(jié)束，只有更好沒(méi)有最好。在新的一年，我們既面臨著復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，又擔(dān)當(dāng)著城市建設(shè)和管理的繁重任務(wù)，尤其需要把干部作風(fēng)建設(shè)持之以恒地抓緊抓好。下面就加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，我再簡(jiǎn)要提五點(diǎn)要求，概括地講就是要大力弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、高效、為民、務(wù)實(shí)、清廉”的精神和作風(fēng)。

一是要弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神和作風(fēng)。團(tuán)結(jié)出凝聚力，團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力，團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力。要切實(shí)搞好班子與班子、人與人之間的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào)，心往一處想，勁往一處使，共謀大計(jì)，共圖大業(yè)。每個(gè)同志都要有一個(gè)正確的角色意識(shí)、集體意識(shí)、大局意識(shí)，都要有推功攬過(guò)的胸懷，都要講政治、講正氣，都要把干勁用在事業(yè)上，用在謀取街道各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展上。

二是要弘揚(yáng)高效快捷的精神和作風(fēng)。效率是精神狀態(tài)的體現(xiàn)。對(duì)待工作是否有熱情，對(duì)待事業(yè)是否有激情，乃至于我們是否有責(zé)任心，是否有榮譽(yù)感，都會(huì)在工作節(jié)奏上有所體現(xiàn)。新的一年里，我們有一大批重要項(xiàng)目亟待抓緊運(yùn)作，有一項(xiàng)項(xiàng)具體措施亟待迅速落實(shí)，有一個(gè)個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)亟待強(qiáng)力突破，需要更快的節(jié)奏、更高的效率來(lái)推動(dòng)工作落實(shí)。這就要求從我們必須堅(jiān)持“雷厲風(fēng)行，立說(shuō)立行”的落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于認(rèn)準(zhǔn)了的事情，要爭(zhēng)分奪秒、快速行動(dòng)，加快節(jié)奏、狠抓落實(shí)，做到工作快上手、項(xiàng)目快推進(jìn)、矛盾快處理、目標(biāo)快完成、發(fā)展快見(jiàn)效。

三是要弘揚(yáng)為民服務(wù)的精神和作風(fēng)。要切實(shí)解決好對(duì)人民的感情問(wèn)題，把全部身心獻(xiàn)給群眾，與群眾同呼吸，共命運(yùn)；要擺正與群眾的關(guān)系，虛心向群眾學(xué)習(xí)、求教，多聽(tīng)群眾的意見(jiàn)和建議；要強(qiáng)化帶領(lǐng)群眾致富的責(zé)任意識(shí)，想群眾之所想，急群眾之所急，辦群眾之所需，切實(shí)把為人民服務(wù)的宗旨落實(shí)到讓群眾富裕，為百姓造福的實(shí)際行動(dòng)上。

篇（2）

商務(wù)禮儀培訓(xùn)工作總結(jié)1

兩天課程的學(xué)習(xí)，有太多的收獲，這種收獲讓自我再一次有醍醐灌頂?shù)母杏X(jué)，覺(jué)得自我又漲見(jiàn)識(shí)了，每次來(lái)上課我都覺(jué)得自我得到了一次洗禮和升華，這種互動(dòng)式的教學(xué)，邊教邊學(xué)，邊學(xué)邊用，學(xué)以致用，活學(xué)活用的方式，比看書(shū)，或者看視頻要有效的多。經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習(xí)，自我受益良多，為了以后更好的指導(dǎo)自我工作和生活，特將自我的學(xué)習(xí)心得和感觸寫(xiě)下來(lái)，與大家一齊分享。

主要從三個(gè)方面來(lái)分享商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)的資料，一是商務(wù)禮儀的重要性;二是個(gè)人修養(yǎng)篇;三是團(tuán)隊(duì)協(xié)作篇。

一是商務(wù)禮儀的重要性

《論語(yǔ)》有云”不學(xué)禮，無(wú)以立“。告訴我們，對(duì)于個(gè)人而言，禮教是立身之本，不學(xué)禮，則無(wú)以立身。

中華民族自古以來(lái)就被稱(chēng)為“禮儀之邦”。

從西周起，禮儀便成為立國(guó)綱要。到戰(zhàn)國(guó)荀子的“人無(wú)禮而不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)家無(wú)禮則不寧“。到清朝顏元的“國(guó)尚禮則國(guó)昌，家尚禮則家大，身有禮則身修，心有禮則心泰”。再到今日的“富則學(xué)禮”和“外塑形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”等等。無(wú)不體現(xiàn)禮儀、禮教的重要性。一個(gè)人身份地位越高，越注重個(gè)人修養(yǎng)，越注重禮節(jié)。反過(guò)來(lái)，要想成為身份地位高貴的人，則必然需要學(xué)會(huì)常用的禮儀之道，故其重要性不言而喻。

二是個(gè)人修養(yǎng)篇

可能大家會(huì)比較關(guān)心，商務(wù)禮儀的核心是什么，一般意義上，我們認(rèn)為商務(wù)禮儀體現(xiàn)的是一種修養(yǎng)，尤其是那種教養(yǎng)到骨子里的，往往一舉手一投足，就是一種優(yōu)雅，一種禮儀，一種規(guī)范。

可是楊菁教師的課程，讓我們對(duì)商務(wù)禮儀有了更高層次的理解，商務(wù)禮儀核心是讓我們始終活在喜悅、愛(ài)和熱情的狀態(tài)里。經(jīng)過(guò)外在的形象，打扮，以及優(yōu)雅的言談舉止，能夠讓我們充滿(mǎn)能量，活力和活力，做任何事情都顯得朝氣蓬勃。甚至成為能量來(lái)源體，影響周邊的人，潛移默化中也引導(dǎo)大家成為充滿(mǎn)正能量，不抱怨的人。

商務(wù)禮儀，是否做到位，檢驗(yàn)的唯一標(biāo)準(zhǔn)是你是否能夠得到對(duì)方的進(jìn)取回應(yīng)和認(rèn)同，如果你課程學(xué)的很到位，資料也滾瓜爛熟，可是與人交往，別人不喜歡你，不樂(lè)于跟你交往，那么這種禮儀只算是紙上談兵。商務(wù)禮儀的終極目標(biāo)是讓我們成為一個(gè)熱情洋溢的人，成為一個(gè)喜歡微笑的人，成為一個(gè)與人為善的人。相由心生，如果你外表冷漠，毫不關(guān)心，內(nèi)心再多的感情都是沒(méi)有價(jià)值的。人們總是用內(nèi)心來(lái)確定自我，而別人是經(jīng)過(guò)你的表現(xiàn)來(lái)確定你。人生是一場(chǎng)修煉，最高的境界是能夠讓自我的熱情和氣場(chǎng)感染周邊的人，讓他們也變得熱情洋溢。

對(duì)于個(gè)人禮儀形象方面，需要注意以下資料：

1)對(duì)于正式或重要場(chǎng)合，要適當(dāng)打扮一下，穿上正式的服裝，會(huì)讓自我的精氣神不一樣，顯得更加優(yōu)雅、大方和自信。

2)對(duì)于男士而已，要每一天修理自我的面部，每一天刮胡須，不要留鼻毛，能夠用一些簡(jiǎn)單的護(hù)膚品。

3)對(duì)于女士而言，要適當(dāng)?shù)幕瘖y，因?yàn)榻?jīng)過(guò)調(diào)查研究證明，那些愛(ài)打扮和化妝的女士，在智商、情商、地位和收入等方面的，都比不化妝的要高。

4)穿著打扮，要得體大方一致。比如不要穿白色的襪子搭黑色的皮鞋;正式場(chǎng)合不要穿白色的褲子，并且身上的服裝顏色不要超過(guò)3種等。

5)要結(jié)合不一樣的場(chǎng)景進(jìn)行打扮。比如正式場(chǎng)合，盡量穿的莊重、嚴(yán)肅;社交場(chǎng)合，能夠適當(dāng)?shù)臅r(shí)尚、個(gè)性;外出游玩，盡量穿的休閑、舒適。

6)生活中注重細(xì)節(jié)，比如打哈欠時(shí)盡量要側(cè)身，或者用手遮住臉。吃飯時(shí)不要發(fā)出聲音，剔牙時(shí)注意用手或者紙巾遮擋。

一身之氣在于臉，一臉之氣在于眼，一個(gè)人的眼神是否有力，是否神采，往往體現(xiàn)一個(gè)人的精氣神。要學(xué)會(huì)用眼睛說(shuō)話(huà)。

與人交往的一種境界是，人生若只如初見(jiàn)。如果每次跟朋友、親人見(jiàn)面，都能像第一次見(jiàn)面一般，那是一種新的高度。

關(guān)于個(gè)人修養(yǎng)，有人擔(dān)心說(shuō)，如果自我很熱情，碰到一個(gè)冷淡的人怎樣辦?沒(méi)關(guān)系，因?yàn)槊總€(gè)人都有每個(gè)人的秉性，不要試圖改變他人，一個(gè)人僅有自我內(nèi)心想改變，他才會(huì)改變。他人的言行并不能傷害我們，唯一能傷害我們的是對(duì)他人言行的回應(yīng)方式。我們自我要不斷的修煉自我，要用出世的心態(tài)做入世的事情，要知世故而不世故，處江湖而不江湖。

三是團(tuán)隊(duì)協(xié)作篇

如果我們學(xué)會(huì)個(gè)人形象的打造，那么我們完成了商務(wù)禮儀中50%的資料，剩下的50%就是與人打交道的部分。因?yàn)槿耸侨壕游锓N，我們要學(xué)會(huì)得體大方的與人相處，這是組成我們商務(wù)禮儀的關(guān)鍵。

在商務(wù)場(chǎng)合，與人相處，一個(gè)重要原則是要多贊美，多夸獎(jiǎng)。好孩子都是夸出來(lái)的。聰明的人喜歡看人優(yōu)點(diǎn)，不聰明的人喜歡看人缺點(diǎn)，我們很難保證遇到的每個(gè)人都是聰明的人，可是不影響我們自我成為聰明的人。

贊美越具體越好，越具體會(huì)顯得越真實(shí)和誠(chéng)懇。

在職場(chǎng)當(dāng)中，有幾個(gè)方面比較重要：

一是稱(chēng)呼。基本原則是稱(chēng)高不成低。如果一個(gè)人有多個(gè)稱(chēng)呼或職務(wù)，必須要稱(chēng)呼他最高的那個(gè)職位。此外，有一些通用的稱(chēng)呼，比如技術(shù)人才，能夠稱(chēng)呼劉工。公司里面的中高層，能夠稱(chēng)呼劉經(jīng)理，或劉總。如果是政府機(jī)關(guān)的，能夠稱(chēng)呼為領(lǐng)導(dǎo)，或者劉主任之類(lèi)的。此外，對(duì)于稱(chēng)呼還要分場(chǎng)合，比如在正式場(chǎng)合，夫妻的稱(chēng)呼能夠?yàn)橄壬蛘叻Q(chēng)呼愛(ài)人。如果是非正式場(chǎng)合，比如幾個(gè)朋友在街邊吃燒烤，就能夠用老婆、老公之類(lèi)的。切記不要弄混淆了。

二是介紹自我或他人。在自我介紹時(shí)，必須要先問(wèn)候，而不是一上來(lái)就說(shuō)我是誰(shuí)，我是來(lái)自哪里。而應(yīng)當(dāng)先對(duì)大家表示問(wèn)候，歡迎和感激，然后再介紹自我或今日的主題，方顯大方和禮節(jié)。此外自我介紹還分為應(yīng)酬式、工作式、禮儀式和交流式。應(yīng)酬式一般在一些正式場(chǎng)合，大家不是很熟，又聚在一塊，需要簡(jiǎn)單認(rèn)識(shí)、了解，一般都是點(diǎn)到為止又不失禮貌為宜。工作式通常都有明確的職業(yè)背景，通常是跟客戶(hù)見(jiàn)面，或者一些重要的展會(huì)等等，需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)自我的公司背景和自我的崗位專(zhuān)長(zhǎng)等等。禮儀式主要是在主持場(chǎng)合，需要能必須的把控本事，并且做好適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備。交流式則是日常的交流，把握一個(gè)重要原則就是聊雙方都熟悉的話(huà)題，或者聊對(duì)方感興趣的話(huà)題。介紹他人時(shí)，把握一個(gè)原則：尊重有優(yōu)先知情權(quán)。比如將下級(jí)介紹給領(lǐng)導(dǎo)，將男士介紹給女士等等。

三是關(guān)于握手。一般是地位高的主動(dòng)跟地位低的握手。握手一般是3~5秒，力度適當(dāng)。握手必須要用右手，所以平常公文包盡量用左手提。另外有客人來(lái)訪(fǎng)時(shí)，到訪(fǎng)時(shí)主人要先伸手，表示歡迎;告別時(shí)客人要先伸手，表示感激。

四是關(guān)于座次。國(guó)際禮儀是以右為尊。中國(guó)是以左為尊。可是因?yàn)楦鷩?guó)際接軌，很多重要場(chǎng)合都是以右為尊。可是重要的政府活動(dòng)，仍然是以左為尊。另外，遠(yuǎn)離門(mén)，并且正面面向門(mén)是尊位，靠近門(mén)的為低位。

五是乘車(chē)。對(duì)于五座小轎車(chē)，如果駕車(chē)的是司機(jī)，則1號(hào)位是后排靠右(司機(jī)斜后方)，因?yàn)樯舷萝?chē)最方便，2號(hào)位是后排靠左，3號(hào)位是后排居中，4號(hào)位是副駕。如果駕車(chē)的是主人，則1號(hào)位是副駕，2號(hào)位是后排靠右，3號(hào)位是后排左，4號(hào)位是后排局中。從安全的角度研究，安全系數(shù)最高的坐位是司機(jī)后方的位置，即后排靠左。

商務(wù)溝通中，與人交流要有溫度、熱度和高度。可是要注意把握節(jié)奏，不要口若懸河，滔滔不絕。因?yàn)檎f(shuō)是為了聽(tīng)，聽(tīng)是為了更好的說(shuō)，所以，說(shuō)和聽(tīng)同等重要，一個(gè)不懂得聽(tīng)的人，通常也不是真正意義上的會(huì)說(shuō)。

與人溝通，要注意場(chǎng)合，要把握好節(jié)奏。如果應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，就要適應(yīng)對(duì)方的節(jié)奏，對(duì)方快自我就要快，對(duì)方慢自我就要慢。如果應(yīng)對(duì)下級(jí)，能夠讓他們適應(yīng)自我的節(jié)奏。與人交流時(shí)，不要故意炫耀自我的長(zhǎng)項(xiàng)，那樣會(huì)讓人覺(jué)得不舒服。人與人之間的矛盾，通常是因?yàn)橛谜Z(yǔ)不當(dāng)，口氣不當(dāng)造成的。通常體此刻溝通時(shí)帶有強(qiáng)烈的情緒。如果自我在情緒上時(shí)，盡量不要去溝通，因?yàn)橐幚硎虑椋忍幚硇木场Ｈ绻龅綄?duì)方有情緒化，切記不要激怒對(duì)方，盡量心平氣和的跟對(duì)方溝通，站在對(duì)方的立場(chǎng)研究，等到對(duì)方冷靜下來(lái)后，就會(huì)理智，甚至后悔自我的行為。另外，在職場(chǎng)與人交往時(shí)，是需要有必須的脾氣，如果一點(diǎn)脾氣都沒(méi)人，就不會(huì)有氣場(chǎng)，人家也不會(huì)重視你，關(guān)注你，尊重你。

與人溝通，要盡量多用暖語(yǔ)、謙語(yǔ)、妙語(yǔ)，少用撞語(yǔ)、冷語(yǔ)和欠語(yǔ)。要多傾聽(tīng)，少隨意打斷對(duì)方，要多發(fā)表比對(duì)方出發(fā)點(diǎn)更高的意見(jiàn)，學(xué)會(huì)用降維的方式與人交流，多問(wèn)有啟發(fā)性的問(wèn)題。

時(shí)間的把握也是商務(wù)禮儀的一部分，守時(shí)是十分重要的一種品質(zhì)。

此外，教師還給我們分享了，關(guān)于愛(ài)的5種表達(dá)方式：

1)陪伴

2)鼓勵(lì)、贊美和肯定

3)禮物，重要節(jié)日和紀(jì)念日

4)親密的肢體動(dòng)作

5)服務(wù)

雖然表達(dá)愛(ài)的形式有多種，可是每個(gè)人喜歡的方式不一樣，有的人喜歡陪伴，有的人喜歡肯定，有的人喜歡禮物等等。通常情景下，一個(gè)人常常對(duì)別人做的事情，往往也是他期望得到的愛(ài)。比如一個(gè)人經(jīng)常肯定對(duì)方，那么他也期望得到肯定。如果一個(gè)人經(jīng)常給愛(ài)的人送禮物，那么他也比較能理解別人對(duì)他的禮物。有時(shí)候，我們以為自我表達(dá)的愛(ài)是對(duì)方需要的，其實(shí)并不盡然，每個(gè)人的需求點(diǎn)都不一樣，學(xué)會(huì)換位思考。

真正的愛(ài)是奉獻(xiàn)，是付出，這才是真愛(ài)，大愛(ài)。

關(guān)于商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)，我覺(jué)得最大的幾個(gè)收獲，一是要充滿(mǎn)熱情和能量，二是朝著慎獨(dú)的境界修養(yǎng)，三是身教重于言教，真正影響一個(gè)人的，不是說(shuō)了什么，而是做了什么。

對(duì)于自我而言，最近工作比較忙，以上資料是2個(gè)晚上寫(xiě)到12點(diǎn)才寫(xiě)完的。不必須完全正確，能夠作為參考。

學(xué)習(xí)的五種境界，開(kāi)眼、開(kāi)竅、開(kāi)悟、開(kāi)始、開(kāi)創(chuàng)。很多人是始于開(kāi)眼，止于開(kāi)悟，其實(shí)學(xué)習(xí)的真正目的是開(kāi)始和開(kāi)創(chuàng)，學(xué)會(huì)將所學(xué)資料運(yùn)用到工作和生活中來(lái)，指導(dǎo)工作和生活，加以實(shí)踐，不斷提升，才是真正的開(kāi)始，然后才能開(kāi)創(chuàng)新的篇章和未來(lái)。

商務(wù)禮儀培訓(xùn)工作總結(jié)2

感激公司給我們一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，今日聽(tīng)了陳彥斯曼教師的課，我從中受益匪淺，這對(duì)我以后無(wú)論在生活中還是工作中都有很大的影響，首先，就是心態(tài)問(wèn)題，心態(tài)能夠決定命運(yùn)，一個(gè)好的心態(tài)能夠使我們歡樂(lè)，每個(gè)人看待事物的角度不一樣的，我們要進(jìn)取的看待問(wèn)題，我們?cè)诠ぷ髦卸紙?jiān)持著好的心態(tài)，不要因?yàn)樯钪械囊稽c(diǎn)事兒，影響自我的心境，從而影響自我的工作。心境是能夠傳染的，不要因?yàn)樽晕业男木秤绊懙絼e人，所以我們要堅(jiān)持樂(lè)觀的心態(tài)，微笑應(yīng)對(duì)生活。我們還需要自信，相信自我是獨(dú)一無(wú)二的，自我是最棒的，能夠把事情做好，不要因?yàn)橐恍┤蝿?wù)以前沒(méi)有做過(guò)，就害怕去接觸，就退怯，不要因?yàn)橐稽c(diǎn)挫折就放棄，這是一種懦弱的表現(xiàn)，凡事都有第一次，我們要自信，相信自我能把任務(wù)完成，這樣我們不僅僅學(xué)到了知識(shí)，技能也得到了提升。壓力也是兩面的，適度的壓力能讓我們產(chǎn)生動(dòng)力，能激發(fā)自我的潛能。太安逸的生活會(huì)讓自我沒(méi)斗志，整個(gè)人懶散，也不會(huì)有什么成就。溝通是拉近人與人距離的最好的方式，經(jīng)過(guò)溝通，我們才會(huì)相互認(rèn)識(shí)，相互更好的了解，學(xué)會(huì)有效的溝通，有效的溝通能提高工作效率，我們?cè)诠ぷ髦幸⒁鉁贤ǖ囊恍┓绞胶图?xì)節(jié)。語(yǔ)言禮貌，選擇適宜的話(huà)題，對(duì)方感興趣的話(huà)題。同時(shí)要注意傾聽(tīng)，也要要學(xué)

會(huì)真誠(chéng)的贊美別人。

在工作中要注意自我的穿著，三色原則，我們應(yīng)當(dāng)時(shí)刻記著，我們是公司的員工，不僅僅表現(xiàn)的是自我的形象，同時(shí)也代表著公司的形象，我們要帶給客戶(hù)不錯(cuò)的的第一印象。好的印象能使交流更順利，我們要維護(hù)好公司形象。還有就是話(huà)務(wù)禮儀，雖然對(duì)方不能看到我的形象，可是能夠聽(tīng)到我的形象，我們?cè)诮勇?tīng)電話(huà)的時(shí)候要一切以客戶(hù)為中心，以樂(lè)觀和熱情的態(tài)度對(duì)待。我作為技術(shù)員，和客戶(hù)交流的機(jī)會(huì)也很多，如果有客戶(hù)投訴或者問(wèn)題，我們?cè)鯓訕犹幚聿攀亲钸m合的，經(jīng)過(guò)聽(tīng)了陳教師的課，讓我明白在哪些方面需要異常的注意。

最終，經(jīng)過(guò)一個(gè)游戲，教會(huì)了我們要學(xué)會(huì)感恩，父母對(duì)我們無(wú)微不至的關(guān)懷，時(shí)時(shí)刻刻為我們操心，含辛茹苦的把我們養(yǎng)大成人，我們要感激自我的父母，努力工作，拿出成績(jī)來(lái)父母看，好好回報(bào)我們的父母。我們也得感激周總，感激周總供給一個(gè)舞臺(tái)讓我們發(fā)揮自我的才能，我們有緣相聚在那里，我們應(yīng)當(dāng)努力工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的一份力量。

商務(wù)禮儀培訓(xùn)工作總結(jié)3

在這培訓(xùn)上，確確實(shí)實(shí)學(xué)到了很多東西，以前對(duì)于禮儀的這個(gè)概念很模糊，感覺(jué)無(wú)非就是懂禮貌，經(jīng)過(guò)羅教師的課能夠說(shuō)繪聲繪色手舞足蹈的講解，頗有種豁然開(kāi)朗的感覺(jué)，不曾想過(guò)原先禮儀會(huì)有那么多的講究，可是想來(lái)也是，中國(guó)本來(lái)就是一個(gè)禮儀大國(guó)，發(fā)展至今，禮儀已經(jīng)蘊(yùn)涵了中國(guó)數(shù)千年的文化積淀，可算是中國(guó)的一種傳統(tǒng)文化了，要想真正學(xué)精用精，還是得靠實(shí)踐啊。不經(jīng)教師的講解，還真不明白商務(wù)禮儀在工作中那么重要，并且不止工作時(shí)實(shí)用平時(shí)在生活中也同樣重要。

簡(jiǎn)便靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚(yú)得水，不會(huì)因?yàn)樽晕业氖ФY影響到正常的工作，還能夠作為人際溝通的一個(gè)工具。說(shuō)是禮儀，其實(shí)也能夠說(shuō)是教我們?nèi)绾闻c人相處，從一個(gè)人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎樣一個(gè)人，這絕對(duì)是一門(mén)學(xué)問(wèn)，有些人還真是能夠一針見(jiàn)血的看出，我想羅教師應(yīng)當(dāng)就是這種，不說(shuō)絕對(duì)，也應(yīng)當(dāng)是八九不離十。看來(lái)我真是應(yīng)當(dāng)好好多多練習(xí)，對(duì)于說(shuō)話(huà)方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得學(xué)習(xí)的，平時(shí)的時(shí)候也明白自我和別人說(shuō)話(huà)時(shí)要感同身受，教師所說(shuō)遇到事情應(yīng)先從對(duì)方角度出發(fā)告訴對(duì)方這樣一來(lái)對(duì)方會(huì)有什么好處，只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說(shuō)話(huà)藝術(shù)上學(xué)會(huì)怎樣去贊美別人，就象禮儀本質(zhì)是我心存善意在適宜的時(shí)候把他用適宜的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對(duì)方，多數(shù)的時(shí)候?qū)Ψ蕉紩?huì)轉(zhuǎn)送回來(lái)，這樣一來(lái)我們就構(gòu)成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛，但我相信只要是出于真誠(chéng)的贊美，有誠(chéng)意，必須能夠獲得預(yù)期的效果。

在課中羅教師從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢(shì)禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀，相互介紹。尊者居后原則，先將年輕者介紹給年長(zhǎng)者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶(hù)，將自我公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時(shí)動(dòng)作：手心向上，介紹時(shí)一般應(yīng)站立，特殊情景下年長(zhǎng)者和女士可除外，在宴會(huì)或會(huì)談桌上能夠不起立，微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。

上完這門(mén)課，就覺(jué)得自我突然有了信心一樣，因?yàn)槲矣X(jué)得我找到了能夠提升自我的方法，我要學(xué)會(huì)主動(dòng)進(jìn)取的做事情，我有選擇自我成為一個(gè)什么樣的人的權(quán)利，我覺(jué)得這些都要從教師所講的建立一種習(xí)慣開(kāi)始做，把覺(jué)得對(duì)自我有用的習(xí)慣慢慢發(fā)展下去，真正融入我的生活中，變成像吃飯睡覺(jué)似的一樣，成為我生活中的一部分。

商務(wù)禮儀培訓(xùn)工作總結(jié)4

公司組織銷(xiāo)售部及客服部員工參加了鐘教師的商務(wù)禮儀培訓(xùn)。鐘教師老經(jīng)過(guò)采用生動(dòng)的互動(dòng)形式和視頻案例分析，讓我們明白在商務(wù)交往中接待客人、得體著裝、人際交流等方面的要求，看過(guò)講座后，我深深體會(huì)到禮儀的重要性，發(fā)現(xiàn)自我在人際交往中有許多需要改善的地方。

商務(wù)禮儀看似虛無(wú)抽象，其實(shí)包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務(wù)崗位的員工，每一天都會(huì)接觸一些不一樣層次、不一樣修養(yǎng)的人，這些人都是我的客戶(hù)，他們就是我在商務(wù)交往中的對(duì)象。對(duì)照自已在為客戶(hù)服務(wù)中的一言一行，我感覺(jué)有很多地方都還有待改善。對(duì)待客戶(hù)，既要堅(jiān)持公司的原則，維護(hù)公司的利益，同時(shí)也要從客戶(hù)的角度著想，靈活地處理一些無(wú)關(guān)原則的小事、瑣事，盡可能地為客戶(hù)供給細(xì)致周到的服務(wù)，同形形的客戶(hù)處理好關(guān)系。

得體的商務(wù)禮儀，體現(xiàn)的是一個(gè)人道德修養(yǎng)、一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的，既要尊重自我，同時(shí)也要尊重他人。尊重上級(jí)是一種天職，尊重下級(jí)是一種美德，尊重客戶(hù)是一種常識(shí)，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究必須方法和原則的，要善于表達(dá)對(duì)他人的敬意和友好，為他人所理解，構(gòu)成互動(dòng)，否則就可能造成不必要的誤會(huì)。總的來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象，展示自我的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，便是自我生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。所以，如果公司每一名員工都能學(xué)會(huì)尊重他人，包容他人，同時(shí)時(shí)時(shí)注意自我的說(shuō)話(huà)方式、儀容儀表，以樂(lè)觀進(jìn)取的形象去迎接生活的每一天，那么我們不僅僅能提升自我形象，實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值，還能充分提升公司企業(yè)形象，創(chuàng)立健康向上的企業(yè)文化，促進(jìn)公司和諧發(fā)展。

同時(shí)在培訓(xùn)過(guò)程中、也明白禮儀對(duì)團(tuán)隊(duì)的重要性、作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)小伙伴都有他的重要性、有時(shí)候的一個(gè)微笑、一次鼓掌、一個(gè)眼神、都能使他感到團(tuán)隊(duì)的溫暖。這也是檢驗(yàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否和諧的重要標(biāo)準(zhǔn)，良好的禮儀可能會(huì)使一個(gè)團(tuán)隊(duì)十分團(tuán)結(jié)、有共同的奮斗目標(biāo)、共進(jìn)退、不達(dá)目的誓不罷休的精神。可見(jiàn)、良好的商務(wù)禮儀對(duì)我們生活、工作的重要性。

商務(wù)禮儀培訓(xùn)工作總結(jié)5

在學(xué)習(xí)了《商務(wù)禮禮儀》后，我恍然大悟，原先在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到禮貌用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)生活中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、禮貌用語(yǔ)聲音太小、面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好象都沒(méi)有多加注意栗教師對(duì)我們的日常行為規(guī)范提出了具體而嚴(yán)格的要求，讓我受益非淺。今后學(xué)習(xí)生活以及工作中，我將以栗教師的講課為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格規(guī)范自我的服務(wù)言行，在個(gè)人修養(yǎng)、心理素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)與提升，努力為班級(jí)爭(zhēng)光彩，為學(xué)校添榮譽(yù)。

學(xué)習(xí)了商務(wù)禮儀的課程，讓我產(chǎn)生很大感觸。從個(gè)人角度來(lái)看，一是有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，能夠美化企業(yè)形象，提高顧客滿(mǎn)意度和美譽(yù)度，最終到達(dá)提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。以前，總認(rèn)為自我服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了，素質(zhì)比不般人也不差，對(duì)照教程一看，差距還不小，比如說(shuō)自我對(duì)于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)”的思想。詳細(xì)學(xué)習(xí)教程后，我將更加嚴(yán)格地要求自我，讓自我做的更好。

今后我要更加勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用;真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效;艱苦奮斗、勤儉節(jié)儉;顧全大局、令行禁止;發(fā)揚(yáng)、團(tuán)結(jié)共事;生活正派、情趣健康。要團(tuán)結(jié)同學(xué)一齊工作，要盡可能過(guò)樸素的生活，要結(jié)交良師益友，養(yǎng)成健康向上的生活情趣。

中國(guó)是一個(gè)有著五千年歷史的禮貌古國(guó)，中華民族素來(lái)是一個(gè)溫文爾雅，落落大方，見(jiàn)義勇為，謙恭禮讓的禮貌禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無(wú)不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云：“不學(xué)禮無(wú)以立，人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧。”禮貌禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長(zhǎng)的臂膀。孔子云“已所不欲，勿施于人”。禮貌禮儀時(shí)刻提醒我們周?chē)€有別人的存在，我們的行為會(huì)相互影響，人與人之間應(yīng)當(dāng)建立一種現(xiàn)代化的禮貌和諧的人際關(guān)系!

其實(shí)，我感覺(jué)要想成為一名“講禮貌，樹(shù)新風(fēng)”的時(shí)代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起，從小事做起，就能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

還記得中央電視臺(tái)的一個(gè)公益廣告嗎?一個(gè)晨練的青年，一邊跑步鍛煉身體，一邊幫孩子拿下了不細(xì)心扔到了樹(shù)上的籃球，還把路邊的垃圾扔到了垃圾箱，還還幫忙一位費(fèi)力上坡的三輪車(chē)?yán)先送栖?chē)，早晨跑了一路，好事做了一路，歡樂(lè)了別人也滿(mǎn)意了自我。

所以，我要號(hào)召所有同學(xué)清除陋習(xí)需要我們要從小事做起，從身邊做起。講禮貌語(yǔ)言，做禮貌學(xué)生，平時(shí)不講粗話(huà)、臟話(huà);遵守校規(guī)校紀(jì)，不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長(zhǎng)，見(jiàn)了教師主動(dòng)問(wèn)好;團(tuán)結(jié)同學(xué)，互幫互助;愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木、公共設(shè)施，不在桌椅上亂涂亂畫(huà);不進(jìn)網(wǎng)吧，提倡禮貌上網(wǎng)，科學(xué)上網(wǎng);不看不健康的書(shū)籍和錄像;生活儉樸，不比吃穿，不浪費(fèi)糧食。在家尊敬長(zhǎng)輩，孝敬父母，體諒父母工作辛苦，生活節(jié)儉。

篇（3）

全院共有干警19名，活動(dòng)參與率達(dá)到100%。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)階段，院黨組組織全體黨員認(rèn)真通讀中央政法委編發(fā)的《社會(huì)主義法治理念教育讀本》；學(xué)習(xí)同志關(guān)于深入開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育的重要講話(huà)；學(xué)習(xí)、同志在全國(guó)政法機(jī)關(guān)深入開(kāi)展社會(huì)主義法治理念教育以及地委政法委副書(shū)記朱洪祥、地委政法委書(shū)記郝敬江同志在全區(qū)政法機(jī)關(guān)深入開(kāi)展社會(huì)主義法治理念教育電視電話(huà)會(huì)議上的重要講話(huà)精神。鼓勵(lì)干警積極參加省院、分院和林業(yè)局組織的培訓(xùn)活動(dòng)。按中央要求采取靈活多樣的有效方式，組織全體干警分五個(gè)專(zhuān)題進(jìn)行大學(xué)習(xí)、大討論。并把“三個(gè)代表”重要思想貫穿整個(gè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)階段的始終。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全。版權(quán)所有

我院黨組開(kāi)展社會(huì)主義法治理念教育活動(dòng)是在分院領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視社會(huì)主義法制理念活動(dòng)的開(kāi)展，并做了周密安排和部署，隨即抽調(diào)人員組成“十八站林區(qū)人民檢察院社會(huì)主義法制理念教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”，并下設(shè)辦公室，指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，在學(xué)習(xí)培訓(xùn)階段全院干警認(rèn)真參加每一項(xiàng)活動(dòng)，把每一項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展都作為提高自己政治素質(zhì)、法律素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)和執(zhí)法能力素質(zhì)的一次機(jī)會(huì)，真正做到了“內(nèi)化于心、外鑒于行”，達(dá)到了省院提出的“六個(gè)進(jìn)一步”。

在開(kāi)展“依法治國(guó)、執(zhí)法為民、公平正義、服務(wù)大局、黨的領(lǐng)導(dǎo)”五個(gè)方面的專(zhuān)項(xiàng)討論中，每名干警均認(rèn)真撰寫(xiě)發(fā)言提綱，在五次專(zhuān)題討論中都做了專(zhuān)題發(fā)言。在社會(huì)主義法治理念教育活動(dòng)中院領(lǐng)導(dǎo)親自抓日常工作、親自撰寫(xiě)理論文章、親自記學(xué)習(xí)筆記、親自總結(jié)心得體會(huì)，并把“三個(gè)到位”和“四個(gè)帶頭”的每一項(xiàng)工作認(rèn)真落實(shí)到位。

篇（4）

每月按時(shí)完成工資的核算和編制，遇到節(jié)假日主動(dòng)加班加點(diǎn)確保員工工資能夠準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放；

按時(shí)完成社保年審、年檢工作，在年審過(guò)程中實(shí)現(xiàn)順利通過(guò)， 經(jīng)過(guò)近兩年的實(shí)踐操作，現(xiàn)對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類(lèi)社保業(yè)務(wù)流程，從門(mén)外漢逐步掌握、熟悉待遇報(bào)銷(xiāo)、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。

及時(shí)辦理公積金的增減變動(dòng)、轉(zhuǎn)移、員工公積金支取等相關(guān)手續(xù)。

為全體員工辦理團(tuán)體意外傷害險(xiǎn)，及時(shí)做好新增人員的參保、離職人員的變更、出險(xiǎn)后的報(bào)案、理賠資料準(zhǔn)備等工作，確保員工的合法權(quán)益，同時(shí)有效降低公司管理風(fēng)險(xiǎn)。

二、招聘、公司內(nèi)部競(jìng)聘、員工入職手續(xù)辦理方面：

在人員招聘方面，通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部、外部招聘渠道建設(shè)，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，最大化的拓展人才資源渠道，同時(shí)加強(qiáng)個(gè)人在人力資源招聘方法方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，積累招聘面試經(jīng)驗(yàn)，使促公司招聘工作專(zhuān)業(yè)化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘人員工作能力的把控確保公司新聘員工的質(zhì)量。2014年全年共計(jì)招聘入職員工 86人、離職25人，最大化的保障公司正常的生產(chǎn)人力需要。

在干部選拔方面，完成了中層、班長(zhǎng)競(jìng)聘及考察工作，選拔了一批有能力、有想法、有干勁、有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀干部、班長(zhǎng)上崗。這次競(jìng)聘動(dòng)員充分，組織得力，給廣大員工提供展示自我的平臺(tái)，也為公司發(fā)現(xiàn)人才，儲(chǔ)備了人才。對(duì)新聘中層的考察中，著重考察了各中層的崗位職責(zé)履職情況、工作任務(wù)完成情況以及工作作風(fēng)廉政建設(shè)等方面，此項(xiàng)工作使人力資源管理上了一個(gè)新臺(tái)階，也為公司日后干部選聘積累的寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

員工入職管理方面，規(guī)范入職流程、完善人員內(nèi)部檔案資料，強(qiáng)制入職體檢，使員工入職管理水平得到了有效提升。

三、教育培訓(xùn)工作

2014年培訓(xùn)工作主要堅(jiān)持公司育人理念，培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任，重點(diǎn)提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操，掌握現(xiàn)代管理知識(shí)與能力，為工作開(kāi)展注入活力。2014年培訓(xùn)方面主要開(kāi)展以下工作：

（1） 積極組織新員工入職培訓(xùn)，提高入職人員對(duì)公司文化規(guī)章制度了解，融入公司集體及團(tuán)隊(duì)生活。

（2）開(kāi)展公司操作層技術(shù)培訓(xùn)、新“ERP”系統(tǒng)操作培訓(xùn)、交通事故預(yù)防、處理培訓(xùn)、銷(xiāo)售人員能力提升培訓(xùn)，激發(fā)員工掌握新知識(shí)、新思想，合理應(yīng)用知識(shí)及針對(duì)性培訓(xùn)，收到了良好的效果。

（3）規(guī)范試用期員工轉(zhuǎn)正管理工作。2014年施行員工轉(zhuǎn)正面談制，實(shí)現(xiàn)了對(duì)員工試用期工作能力的有效評(píng)估，也對(duì)我個(gè)人開(kāi)展人力資源工作起到了良好作用。

四、勞動(dòng)合同方面

配合內(nèi)控部起草了勞動(dòng)合同，所有條款都仔細(xì)推敲，避免漏洞，并經(jīng)律師的嚴(yán)格審查，與員工簽訂了全員勞動(dòng)合同430余份，即維護(hù)了員工的利益，也保護(hù)了企業(yè)的利益，達(dá)到雙贏。

五、印信管理方面

嚴(yán)格執(zhí)行公司用印制度，把好公司用印關(guān)，杜絕公章濫用、不規(guī)范使用等現(xiàn)象，確保印信使用管理。全年未出現(xiàn)用印違規(guī)現(xiàn)象。

六、工會(huì)方面

在工會(huì)方面，組織了3·12扶貧村植樹(shù)活動(dòng)；關(guān)心職工生活，慰問(wèn)生病員工，為有紅白喜事的員工送去慰問(wèn)金等；關(guān)愛(ài)員工身體健康，全年組織了兩次員工健康體檢；關(guān)注員工子女教育，為不滿(mǎn)14歲的員工子女發(fā)放六一兒童節(jié)書(shū)卡；積極組織參加集團(tuán)羽毛球比賽及舉辦的“第九屆拔河比賽”，并在拔河比賽中取得第二名的好成績(jī)，體現(xiàn)了新達(dá)公司團(tuán)結(jié)向上的精神風(fēng)貌。

七、檔案管理

篇（5）

隨著我市家具產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，家具產(chǎn)業(yè)的人才需求已呈現(xiàn)多元化，當(dāng)前許多企業(yè)為加強(qiáng)內(nèi)部行政管理，都設(shè)置了諸如文員之類(lèi)的崗位，由于各種原因，此類(lèi)崗位的人員素質(zhì)良莠不齊，有的人適應(yīng)不了企業(yè)發(fā)展需求，迅速的提升他們勝任本職工作的能力，就成為當(dāng)務(wù)之急，通過(guò)專(zhuān)業(yè)辦班培訓(xùn)，是一條最快捷有效的途徑。

二、培訓(xùn)目標(biāo)

區(qū)家具協(xié)會(huì)與贛州格致文化傳播有限公司經(jīng)協(xié)商調(diào)研，達(dá)成共識(shí)，決定共同舉辦第一屆全市家具企業(yè)高級(jí)助理培訓(xùn)班，通過(guò)辦班培訓(xùn)，使學(xué)員切實(shí)提高文秘禮儀、公文寫(xiě)作、新聞報(bào)道等素質(zhì)，能為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難。

1、掌握文職人員禮儀，提高社交能力。

2、學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化，提高文化素養(yǎng)和人格魅力。

3、掌握公文寫(xiě)作知識(shí)，熟練寫(xiě)作技巧和常識(shí)。

4、提高新聞寫(xiě)作能力，能夠?qū)懽鞲黝?lèi)新聞報(bào)道稿件。

5、初步掌握企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃知識(shí)，提高宏觀分析能力。

總之，通過(guò)培訓(xùn)，組建一支高素質(zhì)的家具產(chǎn)業(yè)高級(jí)管理人才隊(duì)伍。

三、主辦：**區(qū)家具協(xié)會(huì)

贛州格致文化傳播有限公司

協(xié)辦：《中國(guó)中部家具營(yíng)銷(xiāo)》雜志編輯部

四、培訓(xùn)方式

培訓(xùn)班采取業(yè)余授課、社會(huì)實(shí)踐等方式，聘請(qǐng)有關(guān)方面的專(zhuān)家講課，通過(guò)一期的培訓(xùn)達(dá)到學(xué)員能夠掌握有關(guān)企業(yè)常用實(shí)用文體的寫(xiě)作和應(yīng)該具備的其它方面的能力。

五、培訓(xùn)課程

培訓(xùn)班共32個(gè)課時(shí)，每個(gè)課時(shí)60分鐘，分2個(gè)月，每個(gè)月4周，每周4個(gè)課時(shí)。主要課程如下：

第一章，辦公室文秘素質(zhì)剖析及禮儀（2個(gè)課時(shí)）

主要內(nèi)容有：文秘的性格內(nèi)外兼具；文秘必備的13大才能；文秘具備的平和心態(tài)；端莊得體的文秘形象（禮儀）；良好的職業(yè)操守；不斷提高自身修養(yǎng)。

第二章，學(xué)會(huì)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖（1個(gè)課時(shí)）

主要內(nèi)容有：了解你的領(lǐng)導(dǎo)；領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的三大原則；用心去領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。

第三章，掌握辦公室說(shuō)話(huà)技巧（1個(gè)課時(shí)）

主要內(nèi)容有：不同場(chǎng)面的不同說(shuō)話(huà)技巧；說(shuō)話(huà)中的注意事項(xiàng)；巧妙運(yùn)用各種策略說(shuō)服他人。

第四章，善于處理身邊的關(guān)系（1個(gè)課時(shí)）

主要內(nèi)容有：協(xié)調(diào)自己與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系；與同事和平相處；協(xié)調(diào)單位、部門(mén)之間的關(guān)系。

第五章，巧妙管理日常事務(wù)（1個(gè)課時(shí)）

主要內(nèi)容有：制定周密地工作計(jì)劃；妥善安排出差、旅行；搞好會(huì)議工作。

第六章，做好檔案管理工作（2個(gè)課時(shí)）

主要內(nèi)容有：檔案管理概要；檔案管理要求；檔案管理的規(guī)范制度。

第七章，公文寫(xiě)作（16個(gè)課時(shí)）

一、決議、決定與通知的寫(xiě)作（1個(gè)課時(shí)）

1、決議與決定的寫(xiě)作：決議、決定。

2、通知的寫(xiě)作：批示性通知、一般性通知、指示性通知、會(huì)議通知、任免通知。

二、報(bào)告和請(qǐng)示報(bào)告的寫(xiě)作：批復(fù)、公函。（1 個(gè)課時(shí)）

三、會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要：會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要。（1 個(gè)課時(shí)）

四、計(jì)劃的寫(xiě)作：計(jì)劃的格式與分類(lèi)、計(jì)劃的內(nèi)容、計(jì)劃的撰寫(xiě)。（1 個(gè)課時(shí)）

五、總結(jié)的寫(xiě)作：總結(jié)與計(jì)劃的關(guān)系、總結(jié)的作用、總結(jié)的內(nèi)容、總結(jié)的格式、總結(jié)的分類(lèi)、總結(jié)的方法。（1 個(gè)課時(shí)）

（一至五項(xiàng)由新林主講）

六、章程的寫(xiě)作（1 個(gè)課時(shí)）

七、簡(jiǎn)報(bào)、規(guī)定與辦法的寫(xiě)作（1 個(gè)課時(shí)）

八、經(jīng)濟(jì)合同書(shū)的寫(xiě)作：加工協(xié)議、產(chǎn)品銷(xiāo)售協(xié)議、產(chǎn)品連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)議、勞動(dòng)用工合同。（2 個(gè)課時(shí)）

九、通告與公告的寫(xiě)作：通告的寫(xiě)作、公告的寫(xiě)作。（1 個(gè)課時(shí)）

十、申請(qǐng)書(shū)的寫(xiě)作（1 個(gè)課時(shí)）

十一、倡議書(shū)的寫(xiě)作（六至十一由華明主講）（1 個(gè)課時(shí)）

十二、新聞寫(xiě)作：消息的寫(xiě)作、通訊的寫(xiě)作、新聞短評(píng)的寫(xiě)作。（2 個(gè)課時(shí)，金華主講）

十三、新聞攝影與攝像（2 個(gè)課時(shí)，金華主講）

十四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃案的寫(xiě)作。（2 個(gè)課時(shí)，華明主講）

第八章、家具歷史與家具文化（4 個(gè)課時(shí)新林主講）

一、中國(guó)家具發(fā)展史與家具文化（2個(gè)課時(shí)）

二、**家具產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)、現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)（2 個(gè)課時(shí)）

篇（6）

各科室業(yè)務(wù)主任,護(hù)士長(zhǎng)依據(jù)《月度工作小結(jié)》內(nèi)容總結(jié)全年工作.側(cè)重總結(jié)所承擔(dān)職責(zé)的履行情況,工作的主要績(jī)效,突出員工的事跡,在管理上存在的主要問(wèn)題等.12月5日前完成并報(bào)所屬部科站主任;科室護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)同時(shí)報(bào)醫(yī)院護(hù)理辦一份.在專(zhuān)題研討會(huì)議上交流匯報(bào).

全體員工總結(jié)個(gè)人全年工作,同時(shí)制訂2006年度個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃.總結(jié)注重工作績(jī)效,思想認(rèn)識(shí),工作缺陷,尤其總結(jié)今年個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的執(zhí)行情況.醫(yī)療科所屬內(nèi)科醫(yī)護(hù)人員結(jié)合三級(jí)醫(yī)師,護(hù)師職責(zé)履行情況加以總結(jié).個(gè)人總結(jié)11月20日以前完成.各部科業(yè)務(wù)主任,護(hù)士長(zhǎng)簽署評(píng)價(jià)意見(jiàn),11月底報(bào)部科站主任.

各部科站主任簽署對(duì)所屬科室業(yè)務(wù)主任和護(hù)士長(zhǎng)在業(yè)務(wù),管理,溝通三方面能力的評(píng)價(jià)意見(jiàn),于12月10日前報(bào)院長(zhǎng)處;主持召開(kāi)員工年終工作交流會(huì)議和核心組會(huì)議,匯總本部科站人員全年工作評(píng)議并簽署考評(píng)意見(jiàn),12月15日前報(bào)經(jīng)保部,為年終先進(jìn)工作者評(píng)比做準(zhǔn)備.

經(jīng)營(yíng)保障部依據(jù)《醫(yī)院月度綜合考核情況通報(bào)》匯總?cè)喝陚€(gè)人考評(píng)情況.按照獎(jiǎng)勵(lì)和處罰加減百分辦法,以各部科員工高低分排序.12月10日前完成.為年終先進(jìn)工作者評(píng)比做準(zhǔn)備.依據(jù)全院每月工作總結(jié),做好2005年醫(yī)院工作總結(jié),12月20日前完成.在2006年工作會(huì)議上匯報(bào).

醫(yī)療社區(qū)部主持總結(jié)醫(yī)療業(yè)務(wù)及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)開(kāi)展,病友協(xié)會(huì),殘疾人康復(fù),計(jì)免防疫及疫苗注射全年工作和開(kāi)展情況,對(duì)外出培訓(xùn),進(jìn)修情況加以匯總分析;質(zhì)控辦主持總結(jié)質(zhì)量控制,風(fēng)險(xiǎn)管理,臨床路徑,投訴處理等工作情況;護(hù)理辦主持總結(jié)規(guī)范護(hù)理,培訓(xùn)和繼續(xù)教育,院感管理情況,對(duì)陪護(hù)管理制定并實(shí)施改進(jìn)加強(qiáng)措施.12月10日前分別報(bào)主管院長(zhǎng).

經(jīng)營(yíng)保障部主持匯總財(cái)務(wù),投資,員工福利,職業(yè)培訓(xùn),讀書(shū)活動(dòng),后勤保障等情況,側(cè)重全年及2006年各項(xiàng)變動(dòng)成本分析;醫(yī)保辦總結(jié)分析醫(yī)保管理的主要難點(diǎn),對(duì)全年多次違反醫(yī)保規(guī)定的員工進(jìn)行匯總分析;微機(jī)辦總結(jié)評(píng)價(jià)各工作站運(yùn)行情況,對(duì)計(jì)算機(jī)操作的員工進(jìn)行能力分析評(píng)估.12月10日前報(bào)總會(huì)計(jì)師.

2006年的工作研討和部署

召開(kāi)院領(lǐng)導(dǎo)和部科站室主任專(zhuān)題會(huì)議.分析明年社會(huì)及改革進(jìn)展,國(guó)家和上級(jí)政策變化,醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì),我院發(fā)展應(yīng)對(duì)策略.重點(diǎn)學(xué)習(xí)我院內(nèi)參資料《梁萬(wàn)年—建立以顧客滿(mǎn)意為導(dǎo)向的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)》和《醫(yī)生收入的市場(chǎng)化是醫(yī)療改革當(dāng)前急務(wù)》兩篇文章,回顧我院幾年來(lái)經(jīng)營(yíng)管理的理念和做法,遵循我院追求卓越理念和保證我院的持續(xù)發(fā)展,針對(duì)2005年工作的缺陷,思考研討確定2006年醫(yī)院工作要點(diǎn),綜合工作目標(biāo)和具體辦法.年底之前結(jié)束.

各部科站主任主持,召開(kāi)各部科站員工會(huì)議.集中學(xué)習(xí)我院內(nèi)參資料《梁萬(wàn)年—建立以顧客滿(mǎn)意為導(dǎo)向的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)》文章,回顧我院幾年來(lái)經(jīng)營(yíng)管理的理念和做法,遵循我院追求卓越理念和保證我院的持續(xù)發(fā)展,針對(duì)本科室2005年工作的缺陷,思考研討確定2006年科室工作加強(qiáng)改進(jìn)的措施.12月25日前結(jié)束.

召開(kāi)院領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)題會(huì)議.調(diào)整和確定《2006年組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和部科站室主任,業(yè)務(wù)主任,護(hù)士長(zhǎng)任職》和《職能管理組織和人員名單,主要職責(zé)及考核辦法》等事項(xiàng).年底之前完成.

按照2005年各職能部室業(yè)務(wù)分工和職責(zé),各職能部室分別提出醫(yī)療社區(qū)衛(wèi)生工作,質(zhì)量控制工作,護(hù)理工作,經(jīng)營(yíng)后勤保障工作,計(jì)算機(jī)管理工作,醫(yī)療保險(xiǎn)管理工作的2006年度工作安排,報(bào)主管院長(zhǎng),總會(huì)計(jì)師審定,12月底完成.

按照醫(yī)療社區(qū),經(jīng)營(yíng)保障兩大系統(tǒng)工作內(nèi)容,主管院領(lǐng)導(dǎo),總會(huì)計(jì)師主持,部主任參加,召開(kāi)各項(xiàng)工作專(zhuān)題研討會(huì)議.制定2006年度精神文明建設(shè),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),健康教育,慢病防治,殘疾人康復(fù),繼續(xù)教育,院感管理,質(zhì)控活動(dòng),病友協(xié)會(huì),職業(yè)培訓(xùn)和讀書(shū)活動(dòng),財(cái)務(wù)監(jiān)查,物資采購(gòu),物價(jià)管理,治安消防等系列工作安排.2006年年初工作會(huì)議之前完成.

篇（7）

3各專(zhuān)業(yè)辦公室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)每月召開(kāi)一次以上基地負(fù)責(zé)人會(huì)議，了解培訓(xùn)進(jìn)展情況，研究今后培訓(xùn)方向。

4縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）上半年召開(kāi)一次調(diào)度會(huì)，對(duì)半年工作進(jìn)行小結(jié)，并部署下半年工作。

5縣每年召開(kāi)一次總結(jié)表彰會(huì)，總結(jié)當(dāng)年工作，表彰先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)單位。

縣農(nóng)民知識(shí)化工程信息上報(bào)制度

1各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和縣分口辦公室要及時(shí)上報(bào)各類(lèi)培訓(xùn)信息，以利交流溝通，達(dá)到掌握情況推廣經(jīng)驗(yàn)促進(jìn)工作的目的。

2上報(bào)信息的主要內(nèi)容是工作方案計(jì)劃月報(bào)表辦班培訓(xùn)信息典型經(jīng)驗(yàn)工作總結(jié)等。

3信息上報(bào)要做到及時(shí)準(zhǔn)確真實(shí)全面，不得弄虛作假隨意編報(bào)，否則，將追究當(dāng)事人的責(zé)任。

4縣綜合辦公室要及時(shí)收集匯總各類(lèi)信息，并上報(bào)市農(nóng)民知識(shí)化工程綜合辦公室和縣領(lǐng)導(dǎo)小組主要領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)需要在農(nóng)民知識(shí)化工程簡(jiǎn)報(bào)上刊登。

縣農(nóng)民知識(shí)化工程培訓(xùn)證書(shū)發(fā)放制度

1農(nóng)民知識(shí)化工程培訓(xùn)證書(shū)由縣各職能部門(mén)歸口管理和發(fā)放。

2參加農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的人員，符合受訓(xùn)規(guī)定并考試合格的，由農(nóng)業(yè)局等職能部門(mén)組織辦理有關(guān)資格證書(shū)。

3參加縣鄉(xiāng)兩級(jí)本地用工培訓(xùn)，成績(jī)合格的，由縣經(jīng)貿(mào)委發(fā)給培訓(xùn)證書(shū)，優(yōu)秀推薦到縣內(nèi)企業(yè)就業(yè)。

4在農(nóng)民知識(shí)化工程培訓(xùn)學(xué)校（技校等）接受學(xué)歷教育的人員，學(xué)習(xí)期滿(mǎn)成績(jī)合格者，由校方按規(guī)定發(fā)給學(xué)歷證書(shū)。

5在縣勞動(dòng)行政部門(mén)批準(zhǔn)的職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加培訓(xùn)人員，經(jīng)統(tǒng)一考試合格后，由縣職業(yè)技能培訓(xùn)辦公室組織辦理省勞動(dòng)保障廳統(tǒng)一印制的《職業(yè)資格證書(shū)》。

縣農(nóng)民知識(shí)化工程學(xué)員培訓(xùn)建檔制度

1縣分口辦公室和鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）要建立詳細(xì)真實(shí)的農(nóng)民知識(shí)化工程學(xué)員培訓(xùn)檔案。

2學(xué)員培訓(xùn)個(gè)人檔案要有培訓(xùn)學(xué)員報(bào)名表培訓(xùn)學(xué)員登記表和考卷等。

3培訓(xùn)學(xué)員報(bào)名表登記表和花名冊(cè)內(nèi)容填寫(xiě)齊全，經(jīng)有關(guān)單位審核后蓋章。

4學(xué)員培訓(xùn)歸檔資料要有學(xué)員花名冊(cè)培訓(xùn)教材培訓(xùn)通知授課人培訓(xùn)總結(jié)典型材料等項(xiàng)目。

5學(xué)員培訓(xùn)檔案要按建檔要求整理成冊(cè)，并且有專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理。

縣農(nóng)民知識(shí)化工程督查考核制度

1縣農(nóng)民知識(shí)化工程領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織對(duì)各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）及縣分口辦公室的工作進(jìn)展情況進(jìn)行督查。

2督查的內(nèi)容主要有組織領(lǐng)導(dǎo)制度建設(shè)資料建檔服務(wù)機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)投入培訓(xùn)效果等。

3督查方法采取聽(tīng)匯報(bào)查看資料實(shí)地察看座談訪(fǎng)問(wèn)等形式進(jìn)行。

4督查工作和每季進(jìn)行一次，督查情況在全縣進(jìn)行通報(bào)。

5農(nóng)民知識(shí)化工程列入鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作綜全考評(píng)內(nèi)容。

縣農(nóng)民知識(shí)化工程培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理制度

1全縣建立“政府主導(dǎo)多方籌集”的培訓(xùn)投入機(jī)制。

篇（8）

   召開(kāi)工作會(huì)議通知1    中心全體干部職工：

   經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)班子研究，決定于4月17日召開(kāi)健康教育培訓(xùn)工作會(huì)議。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

   一、會(huì)議地點(diǎn)：交易中心三樓會(huì)議室

   二、會(huì)議時(shí)問(wèn)：4月17日下午3：O0;

   三、參加對(duì)象;全體干部職工;

   四、會(huì)議內(nèi)容：動(dòng)員干部職工積極參加健康教育培訓(xùn);

   請(qǐng)安排好工作，準(zhǔn)時(shí)與會(huì).

   20xx年x月x日

   召開(kāi)工作會(huì)議通知2

   司屬各部門(mén)：

   為全面總結(jié)20xx年工作，更好地開(kāi)展、部署20xx年工作，經(jīng)公司經(jīng)營(yíng)班子研究決定，于20xx年元月 日召開(kāi)貴陽(yáng)鴻源燃?xì)饨ㄔO(shè)發(fā)展有限公司各部門(mén)20xx年工作總結(jié)及年終述職報(bào)告會(huì)，現(xiàn)將有關(guān)事

   項(xiàng)通知如下：

   一、會(huì)議時(shí)間：20xx年元月 日(星期 )上午8：30至11：30，下午2：30至5：30;

   二、會(huì)議地點(diǎn)：公司2樓會(huì)議室;

   三、會(huì)議主持：總經(jīng)理彭祥祥;

   四、參會(huì)人員：公司經(jīng)營(yíng)班子、各部門(mén)、施工處負(fù)責(zé)人、部長(zhǎng)助理;

   五、年終總結(jié)及述職報(bào)告時(shí)間要求：

   (一)高層管理人員總結(jié)及述職時(shí)間每人不超過(guò)15分鐘;

   (二)中層管理人員總結(jié)及述職時(shí)間每人不超過(guò)10分鐘;

   六、注意事項(xiàng)

   (一)請(qǐng)各參會(huì)人員提前做好參會(huì)準(zhǔn)備，如因特殊情況不能出席本次會(huì)議的，需以書(shū)面形式提前24小時(shí)通知行政部;

   (二)請(qǐng)統(tǒng)一著集團(tuán)公司工作服，如無(wú)工作服的單位及個(gè)人，請(qǐng)著正裝出席;

   (三)會(huì)議期間請(qǐng)將手機(jī)關(guān)閉或調(diào)成振動(dòng)狀態(tài)，自覺(jué)維護(hù)會(huì)場(chǎng)秩序，會(huì)議期間原則上不允許離開(kāi)會(huì)場(chǎng)。

   xxxx

   20xx年xx月xx日

   召開(kāi)工作會(huì)議通知3

   據(jù)公司法、公司章程和董事會(huì)議事規(guī)則規(guī)定，公司定于XXX年XXX月X日召開(kāi)XXX年度第X次董事會(huì)。

   一、會(huì)議安排

   1、時(shí)間：XXX年XX月XX日(星期X)上午幾點(diǎn)開(kāi)始

   2、地點(diǎn)：公司七樓第一會(huì)議室

   3、參加人員：董事會(huì)成員

   4、列席人員：監(jiān)事會(huì)成員、經(jīng)理層成員、發(fā)展計(jì)劃部、財(cái)務(wù)審計(jì)部

   二、會(huì)議議題

   1、總經(jīng)理向董事會(huì)報(bào)告XXX年公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)綜合計(jì)劃。

   2、總會(huì)計(jì)師代表總經(jīng)理向董事會(huì)報(bào)告XXX年度財(cái)務(wù)決算和來(lái)年預(yù)算。

   請(qǐng)各位董事和列席會(huì)議人員做好相應(yīng)準(zhǔn)備工作，并屆時(shí)按時(shí)參加會(huì)議，會(huì)議將對(duì)上述議題進(jìn)行討論和審議。審議后表決。

   請(qǐng)董事會(huì)秘書(shū)做好會(huì)議記錄。

   附：會(huì)議議題相關(guān)資料

篇（9）

鐘老師通過(guò)上海出租車(chē)司機(jī)臧勤的采訪(fǎng)視頻告訴我們?nèi)绾蔚挠行Ш侠淼睦脮r(shí)間，其實(shí)我們可以主動(dòng)的安排時(shí)間，切合實(shí)際綜合考慮，是可以將很多忽略的時(shí)間合理化高效化的利用的。這就使我想到了實(shí)際工作中，我們可以通過(guò)在不相互制約的情況下，進(jìn)行不同工種、合理人數(shù)的流水作業(yè)、分段施工、交叉作業(yè)等，合理安排施工，不但提高工作效率、提前工期，而且節(jié)約各項(xiàng)費(fèi)用，減少成本，擴(kuò)大效益。

二、提升執(zhí)行管理能力

通過(guò)學(xué)校知道了執(zhí)行管控能力主要有四步:第一步，布置工作要遵循結(jié)果導(dǎo)向;第二步，責(zé)任要具體到人;第三步，定期或者不定期的檢查;第四步，隨時(shí)的獎(jiǎng)懲。

在實(shí)際工作中，有很多時(shí)候都是工作或任務(wù)布置了，但是結(jié)果總是不盡人意，由于建筑工程中，工種多、人數(shù)多，造成有的時(shí)候不能逐人交底或交底后實(shí)際工作不能逐人控制檢查，從而造成控制某人或者班組時(shí)，其他人或者班組還是會(huì)出現(xiàn)些許問(wèn)題，最后的工作還是不能100%完美，但是通過(guò)培訓(xùn)后我學(xué)習(xí)到，工作要責(zé)任到人，且在巡檢的時(shí)候要即時(shí)的獎(jiǎng)懲，才能提升執(zhí)行管控能力，提高工程質(zhì)量。

三、高效會(huì)議能力提升

在實(shí)際工作中，要開(kāi)很多會(huì)，生產(chǎn)會(huì)、班前會(huì)、安全交底會(huì)、周例會(huì)等等，有的時(shí)候會(huì)議時(shí)間很長(zhǎng)，但是效果不佳，而且會(huì)議紀(jì)律保持的也不是很好，造成了會(huì)議效率很低。通過(guò)培訓(xùn)后，發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題可以更好的避免，也可以找到很多解決的方法，感覺(jué)收獲良多。

篇（10）

現(xiàn)在，請(qǐng)廳黨組書(shū)記***同志作總結(jié)講話(huà)，大家歡迎！

同志們，剛才，***書(shū)記作了重要總結(jié)講話(huà)。講話(huà)突出了兩個(gè)主題：第一個(gè)主題，國(guó)土資源管理部門(mén)在依法行政、履行綜合管理職責(zé)上，主要面臨哪些困難，存在哪些問(wèn)題？第二個(gè)主題，如何克服這些困難，解決好這些問(wèn)題；同時(shí)，還就下一步開(kāi)展好“完善體制、提高素質(zhì)”活動(dòng)、做好當(dāng)前的重要工作提了希望和要求。

**書(shū)記在講話(huà)中，深刻剖析了我們當(dāng)前面臨問(wèn)題，最后對(duì)我們下一步工作提出了幾點(diǎn)要求。***書(shū)記的講話(huà)具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性、實(shí)踐性和操作性，大家要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)和貫徹，運(yùn)用到具體的工作中去，切實(shí)擔(dān)負(fù)起責(zé)任，制定活動(dòng)工作計(jì)劃，做到工作有人抓、任務(wù)有人落實(shí)、問(wèn)題有人解決，以高度的政治責(zé)任感和歷史使命感，扎扎實(shí)實(shí)把全省“完善體制、提高素質(zhì)”活動(dòng)引進(jìn)深入，增進(jìn)實(shí)效。

下面，就貫徹落實(shí)好這次動(dòng)員會(huì)議和培訓(xùn)班精神，談三點(diǎn)要求：

一是要及時(shí)作好匯報(bào)。大家回去后要把這次動(dòng)員大會(huì)和培訓(xùn)班的精神，及時(shí)向當(dāng)?shù)攸h委、政府匯報(bào)，讓他們了解我們系統(tǒng)深入開(kāi)展“完善體制、提高素質(zhì)”活動(dòng)的目的，了解我們國(guó)土資源系統(tǒng)工作的重點(diǎn),進(jìn)一步爭(zhēng)取他們對(duì)國(guó)土資源事業(yè)的關(guān)心、重視和支持。

二是要認(rèn)真作好傳達(dá)、學(xué)習(xí)和宣傳。回去后，大家要把這次動(dòng)員會(huì)議和培訓(xùn)班的精神，盡快傳達(dá)給班子成員，傳達(dá)到每一位干部職工。班子內(nèi)要組織專(zhuān)題學(xué)習(xí)，系統(tǒng)內(nèi)要組織集中學(xué)習(xí)。通過(guò)這種廣泛深入的傳達(dá)、學(xué)習(xí)和宣傳，切實(shí)提高全系統(tǒng)對(duì)深入開(kāi)展“完善體制、提高素質(zhì)”活動(dòng)的認(rèn)識(shí),提高全系統(tǒng)干部職工對(duì)國(guó)土資源事業(yè)的使命感和責(zé)任感，使大家進(jìn)一步明確今后工作的中心和重點(diǎn)。

三是要扎實(shí)做好貫徹、落實(shí)。要盡快落實(shí)“完善體制、提高素質(zhì)”活動(dòng)的組織機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu),制定活動(dòng)的具體實(shí)施方案，把活動(dòng)開(kāi)展好；要對(duì)工作對(duì)年底前的并在11月底前把方案報(bào)上一級(jí)管理部門(mén)。把和學(xué)習(xí)貫徹情況上報(bào)省廳。