時間:2023-03-03 15:42:35
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇保險發(fā)展論文范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
通過以上對家庭財產(chǎn)發(fā)展過程中存在的問題分析得知,保險公司的宣傳力度不足,會引起家庭財產(chǎn)投保率偏低,居民對家庭財產(chǎn)風(fēng)險的意識不高,對此,必須加大家庭財產(chǎn)保險的宣傳力度。首先,對家庭財產(chǎn)保險的宣傳要有針對性,例如,要通過加大宣傳力度,讓居民充分相信保險公司可以幫助他們有效的規(guī)避家庭財產(chǎn)的風(fēng)險因素;通過加大宣傳力度,不斷的對居民家庭財產(chǎn)保險意識進行強化,鼓勵居民自主投保;加大宣傳力度,讓居民詳細了解家庭財產(chǎn)保險所具備的功能、特性以及相關(guān)條款等。這樣才能讓居民結(jié)合自身的需求自主投保。其次,對家庭財產(chǎn)保險的宣傳內(nèi)容進行改進,打破傳統(tǒng)“模糊”內(nèi)容的宣傳方式,要將家庭財產(chǎn)保險的功能、特性、種類、家庭損失所獲得的賠償以及投保人需要的注意事項等內(nèi)容加入宣傳工作中,加大人民群眾對家庭財產(chǎn)保險的了解,真正意識到家庭財產(chǎn)保險給自身帶來的好處。再次,要在宣傳方式上進行改進,以往家庭財產(chǎn)保險采用的宣傳方式過于簡單、過于死板,宣傳效果不好,因此,在新世紀(jì)的發(fā)展中,應(yīng)對家庭財產(chǎn)保險的宣傳方式進行改進和創(chuàng)新。例如,可以利用新聞媒體的宣傳渠道,報道一些理賠案例;定期開展家庭財產(chǎn)保險知識講座,加深人民群眾對家庭財產(chǎn)保險的認識;在一些災(zāi)害損失現(xiàn)場召開現(xiàn)場理賠會,讓更多的人認識家庭財產(chǎn)保險的好處;拓展多樣化的宣傳方式,利用節(jié)假日、雙休日等在繁華地區(qū)開展家庭財產(chǎn)保險街頭咨詢處,將宣傳活動深入到城市的各大街道和社區(qū)等。
2.完善家庭財產(chǎn)保險的外延服務(wù)
售后服務(wù)對投保客戶來說是一種保障,更是滿足投保用戶需求的關(guān)鍵因素,但是,從上面的分析中得知,由于保險公司過度重視發(fā)展而忽略了對客戶的服務(wù),從而導(dǎo)致投保人員數(shù)量不斷減少,不利于保險公司的發(fā)展,對此,應(yīng)完善家庭財產(chǎn)保險的外延服務(wù)[6]。一般情況下,保險公司主要為群眾提供理賠、承包等相關(guān)的保險服務(wù),在這個基礎(chǔ)上,我們可以向客戶開展安全管理培訓(xùn)、家庭風(fēng)險管理咨詢等相關(guān)服務(wù),提高群眾家庭風(fēng)險意識。另外,還可以進一步發(fā)展外延服務(wù),例如,急救費用、訴訟費用等相關(guān)產(chǎn)品的費用,同時可以拓展醫(yī)療保險、財產(chǎn)保險、意外保險、車輛保險、家庭財產(chǎn)增值保值等相關(guān)服務(wù),為人民群眾提供更便利、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3.積極做好家庭財產(chǎn)保險的創(chuàng)新工作
以上所提到的家庭財產(chǎn)保險結(jié)構(gòu)單一,不僅對投保人群有著一定的影響,對保險公司的發(fā)展影響更大,對此,要積極做好家庭財產(chǎn)保險的創(chuàng)新工作。首先,要本著差異化的原則對家庭財產(chǎn)保險產(chǎn)品進行設(shè)計,主要根據(jù)居民的收入水平、家庭財產(chǎn)狀況等不同層次居民的情況設(shè)計相應(yīng)的家庭財產(chǎn)保險產(chǎn)品,將滿足居民的投保需求作為首要任務(wù),對家庭財產(chǎn)保險產(chǎn)品進行不斷的創(chuàng)新,設(shè)計出更加貼近百姓生活的保險產(chǎn)品,以贏得百姓對保險產(chǎn)品的支持。其次,保險公司應(yīng)加大市場調(diào)研,了解市場的發(fā)展現(xiàn)狀,為保險公司創(chuàng)新保險產(chǎn)品提供可靠的依據(jù),同時,要適當(dāng)?shù)奶嵘kU金額和擴大保險范圍,結(jié)合百姓的生活創(chuàng)造出不同層次百姓需求的產(chǎn)品,例如,家用電器、珠寶首飾、高空墜物、家庭裝潢、現(xiàn)金、水管和天然氣管道的損壞等內(nèi)容都可以納入到家庭財產(chǎn)保險的范圍內(nèi),贏得人們對家庭財產(chǎn)保險的認可,提高家庭財產(chǎn)保險的投保率。
4.提高家庭財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)
保險公司業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)對公司的發(fā)展以及業(yè)務(wù)的繼續(xù)擴展有著極大的作用,為了避免業(yè)務(wù)人員素質(zhì)偏低而對家庭財產(chǎn)保險的發(fā)展造成影響,應(yīng)不斷的提高家庭財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。保險公司業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)的培養(yǎng)應(yīng)從多渠道、多形式、多層次培養(yǎng),如,加強院校與保險人才培養(yǎng)基地的建設(shè),加強保險教育工作的開展,當(dāng)然,在這個過程中,必須結(jié)合保險公司的發(fā)展情況以及人才需求來進行教育,這樣不僅能夠保證業(yè)務(wù)人員整體素質(zhì)的強化,同時也能為更多人才提供就業(yè)的機會。另外,要定期對在崗人員進行培訓(xùn),如,責(zé)任心、職業(yè)心、服務(wù)精神、敬業(yè)精神等方面的培養(yǎng),全面提升保險業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì),促進家庭財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)的發(fā)展。
銀行保險一般指壽險公司利用銀行等金融機構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)和客戶資源銷售保險產(chǎn)品。對于銀行來說,積極發(fā)展銀保業(yè)務(wù)不僅可以豐富銀行的服務(wù)內(nèi)容,拓展銀行業(yè)務(wù),降低銀行對利差收入的依賴性,而且可以利用保險公司的客戶,深挖保險公司擁有資源的潛力,實現(xiàn)資源共享;對于保險公司來說,利用銀行龐大的營業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售保險產(chǎn)品,不僅可以降低保險公司的營銷成本,而且可以借助銀行良好的信譽和客戶資源拓展市場。正是由于銀保合作可以通過資源共享提高經(jīng)營效率,實現(xiàn)“雙贏”,銀行保險在海外得到了迅速發(fā)展。據(jù)有關(guān)資料介紹,2000年,歐洲保險傭金占銀行總利潤的比例高達10%,2010年這一比例將達到15%,500家大銀行中接近一半擁有專門從事保險業(yè)務(wù)的附屬機構(gòu)。歐洲大多數(shù)國家銀行保險的保費收入占壽險市場的比重為20%~35%,在法國、西班牙、葡萄牙等國,這一比例達到50%~70%。中國香港、新加坡等地,銀行保險占保費收入的比重也達到20%以上。
我國自上世紀(jì)90年代中期從國外引入銀行保險銷售模式以來,銀行保險發(fā)展迅速,成為壽險公司的重要銷售渠道。2003年,銀行保險占我國壽險保費收入的比重達到26%。從2004年下半年開始,銀行保險在國內(nèi)的發(fā)展減緩,2005年前10個月更是進入低迷狀態(tài)。2005年末起銀行保險一改近兩年的頹勢,出現(xiàn)迅猛上升的勢頭。2006年一季度,銀保業(yè)務(wù)量占到壽險公司總保費收入的33.9%,中國人壽股份公司的銀保收入同比上升了121%,占到新單保費收入的40%。銀行保險業(yè)務(wù)量的忽上忽下,表明我國銀行保險業(yè)務(wù)還不夠成熟,銀行和保險公司之間的合作基礎(chǔ)并不牢固。
從保險公司角度看,隨著保險公司的增多和競爭的加劇,銀行渠道成為稀缺資源,銀行由于其優(yōu)勢地位而對合作保險公司手續(xù)費要價過高。據(jù)調(diào)查,保險公司支付給銀行的手續(xù)費大體在3%~3.5%的水平,個別渠道甚至達到4%。除手續(xù)費外,保險公司還須向銀保銷售人員支付激勵費用。此外,相當(dāng)數(shù)量的商業(yè)銀行會對合作保險公司提出購買基金產(chǎn)品等不同要求。
從銀行角度看,各公司的銀行產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,結(jié)構(gòu)單一,主要產(chǎn)品一般為期限較短的躉繳型分紅產(chǎn)品,與銀行儲蓄產(chǎn)品相似進而構(gòu)成競爭。此外,保險公司還有濫用銀行信譽之嫌。
從消費者的角度看,銀行保險誤導(dǎo)銷售問題仍十分突出。銀行保險的宣傳資料往往混淆了儲蓄和保險的界限,有的銷售人員夸大宣傳銀行保險產(chǎn)品的收益性,以錯誤的收益率計算方法誤導(dǎo)分紅產(chǎn)品客戶。另一方面,銀行保險的售后服務(wù)也不到位。各銀行機構(gòu)保險大多為手工操作,保單流轉(zhuǎn)緩慢,客戶從投保到拿到保單通常需要一周左右的時間。同時由于現(xiàn)行銀行保險合作主要集中于柜臺銷售,其他方面的合作極少,大部分公司的查詢、契約保全、保單貸款、保單更改及理賠等服務(wù)項目,還只能在保險公司操作,從而使客戶感到十分不便。
進一步看,銀行保險發(fā)展困難的深層次原因是,銀行與壽險公司的合作缺乏長期利益共享機制,銀行尚未將銀行保險業(yè)務(wù)納入銀行發(fā)展的整體戰(zhàn)略框架,保險公司也只是簡單地將銀行保險作為一種銷售方式,側(cè)重利用銀行的品牌效應(yīng)而忽視了自身品牌的維護和產(chǎn)品創(chuàng)新。因此,銀保合作只能在簡單銷售的低水平進行。在各公司產(chǎn)品差別不大的情況下,對銀行網(wǎng)點資源的爭奪就成為保險公司發(fā)展銀行業(yè)務(wù)的重要手段,而這種爭奪又主要體現(xiàn)在手續(xù)費的競爭上。銀行保險產(chǎn)品銷售成本的不斷攀升縮小了保險公司的利潤空間,加大了經(jīng)營風(fēng)險。
二、發(fā)展綜合經(jīng)營對銀行保險業(yè)務(wù)的影響
由于綜合經(jīng)營具有節(jié)約交易成本、分散金融風(fēng)險和獲得協(xié)同效應(yīng)等優(yōu)勢,在市場競爭日趨加劇和金融機構(gòu)加速轉(zhuǎn)型的環(huán)境下,通過穩(wěn)步推進綜合經(jīng)營來提高我國金融業(yè)競爭力已在上下達成共識。特別是隨著我國國有商業(yè)銀行體制改革的深化和內(nèi)部治理的改善,商業(yè)銀行正在重構(gòu)盈利模式,將經(jīng)營重點轉(zhuǎn)向理財和零售業(yè)務(wù)。在這種情況下,發(fā)展綜合經(jīng)營的內(nèi)在要求更加迫切。在監(jiān)管部門的支持下,近來金融業(yè)綜合經(jīng)營的態(tài)勢日趨明顯。
綜合經(jīng)營的實質(zhì)是通過調(diào)整和改進業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),滿足客戶對金融服務(wù)的全方位需求,將過去需要多家金融機構(gòu)才能提供的多種金融產(chǎn)品和金融服務(wù)集中到一家機構(gòu)提供,從而使得客戶能夠得到質(zhì)量和效率更高、成本費用更低的服務(wù)。換言之,就是要使客戶能從一個窗口購買更多的商品。因為研究表明,客戶從同一個金融機構(gòu)購買的商品種類越多,他離開這家機構(gòu)轉(zhuǎn)買別家金融商品的幾率也就越低。
對于金融機構(gòu)來說,推進綜合經(jīng)營活動,不僅要加強與其他金融行業(yè)的業(yè)務(wù)與經(jīng)濟聯(lián)系,更要調(diào)整金融機構(gòu)的內(nèi)部構(gòu)造,改進運行機制,以適應(yīng)經(jīng)營方式的變動和有效控制風(fēng)險。從目前金融機構(gòu)的情況看,已經(jīng)出現(xiàn)了以下一些調(diào)整動向:
一是從戰(zhàn)略的高度出發(fā)統(tǒng)籌規(guī)劃各類業(yè)務(wù),重估不同業(yè)務(wù)的價值,調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向和發(fā)展重點。同時整合、重組內(nèi)部組織機構(gòu)與管理流程,提高信息處理能力和綜合管理能力,全面提高人力資源、業(yè)務(wù)流程、客戶服務(wù)、風(fēng)險管控、定價與成本等方面的管理水平。
二是改進營銷模式,使?fàn)I銷組織由分散向高度統(tǒng)一轉(zhuǎn)變,營銷渠道由簡單的客戶經(jīng)理服務(wù)向一攬子綜合金融服務(wù)轉(zhuǎn)變,營銷方式由僅依靠自身渠道向各類金融機構(gòu)聯(lián)動、多渠道銷售轉(zhuǎn)變。
三是積極開發(fā)多樣性產(chǎn)品,將多種產(chǎn)品和服務(wù)集成組裝成多種“產(chǎn)品套餐”,以滿足不同客戶的需求。
四是改進技術(shù)系統(tǒng),依托計算機和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的強大功能,實現(xiàn)數(shù)據(jù)大集中和信息處理的高效化,以迅速感知客戶需求,開發(fā)新產(chǎn)品、新服務(wù),搶占市場和培養(yǎng)新客戶群。
在上述調(diào)整的過程中,無論對銀行還是保險公司來說,銀行保險的地位和作用都將發(fā)生變化。過去銀行保險對銀行只是一項簡單的業(yè)務(wù),其手續(xù)費收入只是銀行利潤的一個渠道。今后銀行會越來越重視銀行保險對銀行自身發(fā)展的作用,將之納入銀行整體發(fā)展戰(zhàn)略格局,整合于銀行的銷售模式之中。過去銀行保險對壽險公司只是銷售產(chǎn)品、拓展市場的一個手段,未來保險公司將更加注重銀行保險的產(chǎn)品開發(fā)和配套服務(wù),借助銀行巨大的客戶資源,細分市場和尋找潛在客戶,設(shè)計有特色的、對應(yīng)于不同客戶需求的產(chǎn)品,逐步擺脫低水平價格競爭模式。更加注重通過發(fā)展銀行保險,降低對傳統(tǒng)人的依賴程度。更加注重與銀行實現(xiàn)信息、網(wǎng)絡(luò)等各項資源的共享,降低經(jīng)營成本。
具體來看,今后銀行保險將朝著以下幾個方向發(fā)展。
一銀保合作將由簡單的初級方式轉(zhuǎn)向深層合作
實踐表明,簡單的銷售模式使得雙方缺乏長期的共同利益機制,難以建立穩(wěn)固的合作關(guān)系,并成為保險公司之間過度競爭的誘因。隨著我國金融控股公司的發(fā)展,出于控股關(guān)系的銀保聯(lián)盟將產(chǎn)生和增加。銀保之間的合作將由柜臺銷售深入到售后服務(wù)、配套服務(wù)、數(shù)據(jù)資源共享等多個方面,根據(jù)產(chǎn)品的特性和目標(biāo)客戶群的特點,選擇適合的銷售方式。通過深層合作,不僅使合作雙方的金融服務(wù)多元化、差異化、綜合化,還要通過融資、資金匯劃、聯(lián)合發(fā)信用卡等業(yè)務(wù)的合作,進一步挖掘客戶潛力,深入了解客戶需求,拓展雙方的業(yè)務(wù)空間和利潤空間。
二銀行銷售銀保產(chǎn)品的模式可能發(fā)生變化
過去一家銀行往往同時銷售多家保險公司產(chǎn)品,人們常常可以看到在一個銀行網(wǎng)點中多家保險公司營銷員爭奪客戶甚至互相詆毀,使得客戶無所適從,損害了銀行和保險的信譽。隨著金融控股集團的發(fā)展,今后部分銀行可能會從集團的整體利益出發(fā),對關(guān)聯(lián)保險公司的產(chǎn)品實行專營。即便是繼續(xù)采取銷售協(xié)議模式的銀保合作,也有一部分會建立起排他性的長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,目前在有的地區(qū),已經(jīng)出現(xiàn)了網(wǎng)點與保險公司建立“一對一”關(guān)系的情況。此外,過去10年中銀行保險業(yè)務(wù)主要在五行一郵四大國有商業(yè)銀行、交行、郵政儲蓄中展開,因為與其他類型的商業(yè)銀行相比,五行一郵具有無以比擬的網(wǎng)點優(yōu)勢。但是近年來股份制等商業(yè)銀行發(fā)展迅速,尤其在高端客戶的理財業(yè)務(wù)方面已經(jīng)占有競爭優(yōu)勢。同時由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和無線技術(shù)的發(fā)展,國外電話銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售正在成為銀行的主流渠道,網(wǎng)點的重要性隨之降低,因此保險公司與股份制等其他類型商業(yè)銀行之間的銀行合作也會逐步得到發(fā)展。
三銀行保險產(chǎn)品范圍進一步拓展
如前所述,目前銀行保險的產(chǎn)品主要是短期躉繳型分紅產(chǎn)品,險種單一、雷同且與銀行儲蓄產(chǎn)品相似,不僅對銀行自身業(yè)務(wù)發(fā)展幾乎毫無幫助,反而在某種程度上構(gòu)成競爭關(guān)系,形成銀行產(chǎn)品與保險產(chǎn)品“兩張皮”現(xiàn)象。下一步銀行保險產(chǎn)品開發(fā)的核心將集中于兩個方面:
一是開發(fā)銀行主業(yè)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)產(chǎn)品,例如辦理住房貸款時提供房屋保險、辦理中小企業(yè)貸款時提供業(yè)主壽險、辦理消費貸款提供信用保險、辦理汽車貸款時提供汽車保險、辦理匯兌業(yè)務(wù)時提供旅行或運輸保險等。這類業(yè)務(wù)是銀行自身業(yè)務(wù)的延伸,客戶也存在實際需求,產(chǎn)品開發(fā)和營銷的難度都不大。
二是開發(fā)全方位服務(wù)類產(chǎn)品,使保險產(chǎn)品與銀行產(chǎn)品相融合,為客戶提供更好的個人財富管理服務(wù)。為達此目標(biāo),通常銀行與保險公司之間需要共享客戶資料,共同進行新產(chǎn)品開發(fā),甚至建立共同的產(chǎn)品庫。
二、加強建設(shè)我國網(wǎng)絡(luò)保險的法律法規(guī)環(huán)境
2005年4月1日是《中華人民共和國電子簽名法》正式實施的第一天。由中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司開發(fā)的國內(nèi)首張電子保單在北京正式問世,并為網(wǎng)上投保的客戶頒發(fā)了國內(nèi)第一張電子保單。這一法律的頒布解決了制約我國電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸問題,大大促進了電子商務(wù)的開展,但盡管整體方向被肯定和保證了,各行各業(yè)內(nèi)的法律法規(guī)體系仍然不十分健全,體系建設(shè)仍有待加強。在保險業(yè),網(wǎng)絡(luò)保險的發(fā)展對傳統(tǒng)的保險與商業(yè)法律提出了巨大挑戰(zhàn),而法律法規(guī)本身的不完善也會大大限制網(wǎng)絡(luò)保險的擴張空間。因此,盡快完善網(wǎng)絡(luò)保險的業(yè)務(wù)法規(guī)成為當(dāng)務(wù)之急。
制定網(wǎng)上保險業(yè)務(wù)法規(guī)要積極體現(xiàn)保險立法和合同法的立法精神,同時要充分考慮到目前我國保險業(yè)受到嚴(yán)格管制和電子商務(wù)起步不久的現(xiàn)狀。網(wǎng)上保險業(yè)務(wù)法規(guī)的制定應(yīng)當(dāng)遵循以下兩項基本原則:一是原則性與靈活性相結(jié)合。既要對立法依據(jù)、管轄范圍等作出明確的原則性規(guī)定,又要考慮到在今后一定時期內(nèi)的適用性。因而需強調(diào)宏觀指導(dǎo)性,不宜流于繁瑣。二是嚴(yán)肅性和時效性相統(tǒng)一。既要體現(xiàn)出現(xiàn)階段我國保險業(yè)仍然接受嚴(yán)格監(jiān)管的現(xiàn)狀,又要有很強的針對性和操作性,不能因規(guī)定過于嚴(yán)厲苛刻而影響網(wǎng)絡(luò)保險業(yè)務(wù)的發(fā)展。另外,美國、歐洲及日本的網(wǎng)絡(luò)保險較發(fā)達,多借鑒這些國家的經(jīng)驗也是十分必要的。
三、加大保險產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新的力度
我國網(wǎng)絡(luò)保險目前仍處于起步階段,國內(nèi)保險公司在網(wǎng)絡(luò)保險上淺嘗輒止,簡單地將傳統(tǒng)保險產(chǎn)品嫁接到網(wǎng)上,目標(biāo)直指保險公司“鼠標(biāo)+跑腿”的權(quán)宜之計,而并非積極的利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢開展保險業(yè)務(wù),擴大保險市場規(guī)模。但網(wǎng)絡(luò)保險的全球化趨勢不可逆,隨著發(fā)達國家保險品種的不斷健全,我國也必將開始大力開發(fā)保險產(chǎn)品,尤其是適合于網(wǎng)上投保的產(chǎn)品。
開發(fā)網(wǎng)絡(luò)保險產(chǎn)品除了繼續(xù)研發(fā)和升級現(xiàn)在比較容易實現(xiàn)的意外傷害險等險種外,還要結(jié)合上網(wǎng)保險人群的需求以及在線的特點設(shè)計開發(fā)新產(chǎn)品,充分利用語音、視頻等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)對客戶有問必答且有問現(xiàn)答。中國平安保險公司目前正在研究開發(fā)網(wǎng)絡(luò)保險產(chǎn)品,包括投保、簽單在內(nèi)的所有投保程序?qū)⒖赏ㄟ^網(wǎng)絡(luò)完成,價格也低于人銷售的產(chǎn)品。當(dāng)然其他保險公司也都在積極探索網(wǎng)絡(luò)保險市場的發(fā)展?jié)摿Γ骷叶荚诜e蓄力量,準(zhǔn)備在網(wǎng)絡(luò)保險市場大顯身手,我們已經(jīng)可以隱約看到交織的火光。
四、切實保證網(wǎng)絡(luò)保險的技術(shù)可行性
1.通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面應(yīng)實現(xiàn)資源共享。目前通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)允許保險公司構(gòu)建自己的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)。許多ISP也為保險公司建立網(wǎng)站提供服務(wù)器托管業(yè)務(wù),有的網(wǎng)絡(luò)公司還為保險公司提供建設(shè)網(wǎng)絡(luò)保險平臺服務(wù)。但目前網(wǎng)絡(luò)的速度是網(wǎng)絡(luò)保險發(fā)展的瓶頸,隨著我國寬帶網(wǎng)的建設(shè),相信速度問題會得到改善。保險公司在租用專線時就充分考慮到網(wǎng)絡(luò)保險發(fā)展的需要,租用寬帶較大的專線。在計算機軟件方面,網(wǎng)絡(luò)電話、視頻會議、辦公自動化等應(yīng)用方面都有許多相當(dāng)優(yōu)秀的軟件,但數(shù)據(jù)共享與集中處理的軟件,需要保險公司的技術(shù)人員根據(jù)業(yè)務(wù)情況自行開發(fā)。
2.網(wǎng)絡(luò)安全防范刻不容緩。網(wǎng)絡(luò)的安全具有生死攸關(guān)的重要性,保險業(yè)作為金融業(yè)的重要組成部分,其交易秩序的穩(wěn)定有序,關(guān)系著千家萬戶,維系著國民經(jīng)濟的健康、穩(wěn)定運行。在我國網(wǎng)絡(luò)保險剛起步之初,各保險機構(gòu)只有充分重視網(wǎng)絡(luò)的安全問題,才能促進網(wǎng)絡(luò)保險的正常發(fā)展。為了保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全,必須建立有效的風(fēng)險評估和監(jiān)測體系,同時,網(wǎng)絡(luò)安全保障系統(tǒng)必須是動態(tài)的,能適應(yīng)現(xiàn)實情況的不斷變化和發(fā)展,只有不斷地升級,才能有效地防范網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險。有關(guān)部門應(yīng)盡快制訂相應(yīng)的法律法規(guī),規(guī)范網(wǎng)絡(luò)保險市場,促進網(wǎng)絡(luò)保險業(yè)的有序競爭。
摘要:網(wǎng)絡(luò)保險作為一種新的業(yè)務(wù)模式在我國尚處于實踐性探索階段,其發(fā)展仍然受到很多問題的制約,對此,我們提出的對策為:大力發(fā)展多渠道整合營銷方式激活網(wǎng)絡(luò)保險市場、加強建設(shè)我國網(wǎng)絡(luò)保險的法律法規(guī)環(huán)境、加大保險產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新的力度、切實保證網(wǎng)絡(luò)保險的技術(shù)可行性。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)保險發(fā)展對策
參考文獻:
林業(yè)是一個高風(fēng)險的產(chǎn)業(yè),其對保險有著巨大的潛在需求。林木在漫長的生產(chǎn)周期里,既易受到火、風(fēng)、雪、水、病蟲害等自然災(zāi)害襲擊,又易遭到亂砍亂伐、毀林開荒等人為破壞。據(jù)統(tǒng)計,2004年全國共發(fā)生森林火災(zāi)13466起,比2003年增長28.7%,其中:森林火警、一般森林火災(zāi)分別為6894起和6531起,分別比2003年增長23.5%和34.4%;重大火災(zāi)38起,比2003年增長171.4%;特大森林火災(zāi)3起,比2003年增長57.1%。森林火災(zāi)對我國經(jīng)濟的發(fā)展造成了巨大的損失,從人員傷亡看,公傷亡252人,比2003年增加110人,全國撲救森林火災(zāi)共出動179.92萬個人工日,比2003年增長1.1%;出動車輛11.67萬輛次,出動飛機575架次,共投入撲救森林火災(zāi)經(jīng)費13278.5萬元。此外,我國林業(yè)有害生物災(zāi)害也很嚴(yán)重,2004年全國主要林業(yè)有害生物發(fā)生面積945萬公頃,比2003年增長6.3%,其中:森林蟲害744萬公頃,比2003年增長3.6%,病害76萬公頃,與2003年基本持平;鼠(兔)害125萬公頃,比2003年增長32.3%,天然次生林、灌木林和荒漠植被病蟲發(fā)生152萬公頃,有害植物45萬公頃。從調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出林業(yè)自身具有巨大的風(fēng)險性,且有增大的趨勢。如此大的林業(yè)災(zāi)害給林業(yè)發(fā)展造成的巨大損失是林業(yè)經(jīng)營無法承受的。在計劃經(jīng)濟時期,對災(zāi)害造成的損失主要依靠國家補償,林業(yè)擴大再生產(chǎn)的投入和各種災(zāi)害的預(yù)防、救災(zāi)、恢復(fù)等責(zé)任均由國家承擔(dān),團也給國家造成了沉重的負擔(dān)。林業(yè)生產(chǎn)市場化后,這些風(fēng)險責(zé)任轉(zhuǎn)移到林業(yè)經(jīng)營者身上,而林業(yè)生產(chǎn)流通規(guī)模小、分散化的個體林農(nóng)承擔(dān)風(fēng)險的能力很弱。要增強林業(yè)風(fēng)險抵御能力,降低林業(yè)投資的風(fēng)險,使災(zāi)害造成的損失減少到最小,并能在損失后給予必要的補償,這就離不開林業(yè)保險的支持。
(二)林業(yè)保險發(fā)展滯后子林業(yè)發(fā)展的需要
我國林業(yè)保險出現(xiàn)較早,但發(fā)展十分緩慢。早在1982年就開始了森林保險和森林災(zāi)害共濟方面的研究,從1984年開始森林保險試點,其后幾年發(fā)展比較順利,至1988年已經(jīng)有勸多個省、市、自治區(qū)先后開辦了森林保險,承保面積達133多萬公頃。進入上世紀(jì)90年代后,森林保險卻一直停滯不前甚至出現(xiàn)業(yè)務(wù)萎縮的現(xiàn)象。隨著林業(yè)市場經(jīng)濟的到來,林業(yè)保險越來越重要,尤其是一些較為注重效益的商品林。林業(yè)保險研究一直進行著,當(dāng)前我國林業(yè)保險有四種類型:一是中國人民保險公司主辦、林業(yè)部門業(yè)務(wù),如廣西的桂林、湖南的會同等地;二是林業(yè)部門與中國人民保險公司共保,如福建的邵武;三是林業(yè)部門自保,如遼寧的本溪;四是農(nóng)村林木保險合作組織自保,如四川、山東。
目前我國林業(yè)保險發(fā)展嚴(yán)重滯后。一方面,林農(nóng)的收入偏低、保險意識薄弱,投保率過低。他們覺得保險增加了其經(jīng)濟負擔(dān),不愿保險,因而林業(yè)保險的需求有限;而保險從業(yè)人員少,沒有合適的林業(yè)保險機構(gòu),主要是中國人民保險公司經(jīng)營,且保險險種單一,造成林業(yè)保險承保率低。以福建省南平市為例,近3年來其森林保費收入年均減少21%,2004年該地區(qū)森林保險保費收入19萬元,比上年減少42%,承保面積0.93萬公頃,不到南平市所有林地面積的0.5%。另一方面,林業(yè)保險經(jīng)營效率較差,虧損嚴(yán)重,供給主體嚴(yán)重不足。由于承保面小必然帶來風(fēng)險的相對集中,導(dǎo)致森林保險者經(jīng)營風(fēng)險集中,保險企業(yè)賠付率高。福建省南平市2004年其森林保險賠付率高達796%,近3年的平均賠付率也達176%,造成林業(yè)保險業(yè)務(wù)經(jīng)營效益差,虧損嚴(yán)重。這就使得保險公司提高保險費率或限制責(zé)任范圍,從而加大了投保人的經(jīng)濟負擔(dān),抑制了投保需求,進一步限制了承保面的擴大,形成惡性循環(huán),我國的林業(yè)保險一直處于這樣一種“兩難困境”。由于林業(yè)保險經(jīng)營效益低下,虧損嚴(yán)重,國內(nèi)的商業(yè)保險都不輕易進入林業(yè)領(lǐng)域。目前,國內(nèi)市場上就只有中國人民財產(chǎn)保險公司開辦森林保險業(yè)務(wù),且業(yè)務(wù)量在急劇萎縮。這種現(xiàn)狀可總結(jié)為“三高三低”。即高風(fēng)險、高費率、高賠付和低保障、低覆蓋、低投入。
總之,林業(yè)保險發(fā)展呈現(xiàn)出一種矛盾狀態(tài)。即林業(yè)本身存在巨大的保險需求與林業(yè)經(jīng)營者投保率低下矛盾;林業(yè)保險公司的林業(yè)保險業(yè)務(wù)市場巨大與其承保率低下矛盾;發(fā)展林業(yè)保險意義重大與林業(yè)保險的政策法規(guī)和相關(guān)配套措施滯后矛盾。
二、當(dāng)前我國林業(yè)保險存在問題的深層次原因
(一)林業(yè)保險供需雙向不足
1.投保人收入低下,保險意識薄弱
林業(yè)本身的高風(fēng)險性,決定了林業(yè)發(fā)展對保險存在巨大的潛在需求,然而,林業(yè)經(jīng)營者在林業(yè)經(jīng)營過程中對林業(yè)保險需求不足,投保率低下,存在這一矛盾主要有兩個方面的原因:一是,營林者的收益低下,森林投保增加了林農(nóng)經(jīng)濟負擔(dān),他們心存僥幸,缺乏對保險的認識,認為投保是亂收費,不愿意投保。二是,營林者的保險意識薄弱。雖然林業(yè)保險對林業(yè)生產(chǎn)尤其是木材資源培育的積極作用已為政府、營林者所認可,在經(jīng)濟較發(fā)達的林區(qū),已被一部分獨立經(jīng)營、自負盈虧的林農(nóng)所認識和接受,但是在更多的林區(qū),尤其是經(jīng)濟欠發(fā)達的林區(qū),森林保險的意義還沒有為林農(nóng)所接受。
2.經(jīng)營效益低下,供給嚴(yán)重不足
林業(yè)保險公司有著巨大的潛在林業(yè)保險市場,而林業(yè)保險公司沒有積極地開拓這個市場,增加林業(yè)保險供給,相反表現(xiàn)出林業(yè)保險供給不足,這一矛盾主要原因在于林業(yè)保險的特殊性;因其與商業(yè)保險不同,使林業(yè)保險公司效益低下。一方面,保險的數(shù)理原理是概率論中的大數(shù)原理,有大量的風(fēng)險保單才能夠分散風(fēng)險。而林業(yè)本身是個高風(fēng)險的產(chǎn)業(yè),又加之承保面小,這就使得林業(yè)保險公司的風(fēng)險相對集中,保險公司的賠付率必然高。另一方面,大部分林農(nóng)生產(chǎn)規(guī)模小,保險標(biāo)的分散,保險公司經(jīng)營須投入大量的人力、物力成本,風(fēng)險管理的難度大,導(dǎo)致經(jīng)營林業(yè)保險的成本高于一般的保險,森林保險的經(jīng)營收益就相應(yīng)低于其他保險。最后,支持林業(yè)保險的相關(guān)政策法規(guī)和相關(guān)的配套措施還不完善,林業(yè)保險公司技術(shù)有待提高,賠付率有待優(yōu)化等問題,使得以盈利為目的的保險業(yè)不愿意從事收益低甚至虧損的林業(yè)保險,導(dǎo)致林業(yè)保險的供給不足。
(二)林權(quán)制度不完善制約林業(yè)保險發(fā)展
林業(yè)保險制度不完善主要表現(xiàn)為林權(quán)不清,林業(yè)產(chǎn)權(quán)人的權(quán)、責(zé)、利界定模糊,這種制度上的弊端更加阻礙了林業(yè)保險業(yè)務(wù)的開展。一方面林區(qū)的產(chǎn)權(quán)主體不明,往往簽保險合同找不到對象。國有林原則上屬于國家,但實際經(jīng)營者是當(dāng)?shù)氐牧謽I(yè)主管部門,如果大面積的投保,權(quán)利與義務(wù)的實體都難以界定,例如,大興安嶺是國有林區(qū),其實際經(jīng)營者是黑龍江森林工業(yè)局,由于現(xiàn)在林區(qū)內(nèi)天然林禁伐,該局經(jīng)濟困難,根本就無力支付保費。另一方面,產(chǎn)權(quán)不明使得一些林業(yè)部門根本就沒有森林投保的意識,責(zé)任相互推諉。因此,林業(yè)產(chǎn)權(quán)不明,從保險的投保和承保兩個方面阻礙著林業(yè)保險的發(fā)展。
(三)林業(yè)保險政策不明,法律法規(guī)不健全回
森林保險業(yè)務(wù)帶有明顯的公益性,其發(fā)展必須依靠政府立法保護、政策支持和各項措施的配套建設(shè)。然而;我國森林保險到底實行什么樣的政策,是單獨成立農(nóng)業(yè)保險公司,還是由商業(yè)保險公司兼營?是由政府參與實行補貼,還是由保險公司自負盈虧?這些政策方向多年來一直有人提出看法,但到如今,仍沒有得到解決。林業(yè)的弱質(zhì)性和保險公司的盈利性,使得兩者完善結(jié)合較困難,需要政府的介入,那么,政府是直接補貼還是間接支持以及以何種方式支持等政策并不明朗,這不利于保險業(yè)務(wù)的開展。此外,我國森林保險缺乏法律規(guī)范,目前還沒有專門的森林保險的法律法規(guī),對森林保險的性質(zhì)也沒有做出明確的規(guī)定,森林保險的組織機構(gòu)、業(yè)務(wù)經(jīng)營方式和會計核算制度等都按照《保險法》中對商業(yè)保險的規(guī)范來實施,森林保險始終被包容在商業(yè)性保險體制中,但由于林業(yè)保險的特殊性,其和商業(yè)保險有著很大的差別,使之難以完全取得自身發(fā)展的業(yè)務(wù)空間。
(四)林業(yè)競爭力薄弱、林業(yè)保險技術(shù)不高
林業(yè)的弱質(zhì)性及林業(yè)保險技術(shù)的薄弱不利于林業(yè)保險發(fā)展。一方面林業(yè)先天的弱質(zhì)性對投保者采說,其營林收益低下,高額的保費使得部分營林無法承擔(dān),即使能夠承受,由于收益低,保費占收益的比例較大,使得林農(nóng)不愿投保,從而抑制林業(yè)保險的市場需求。對保險公司而言,林業(yè)市場競爭性弱,盈利能力低下,風(fēng)險高,導(dǎo)致其賠付率高,經(jīng)營成本高,開辦林業(yè)保險比其他保險的收益率低,甚至出現(xiàn)虧損。另一方面林業(yè)保險技術(shù)十分薄弱,主要表現(xiàn)在:森林資源價值(涉及森林面、年齡、投入標(biāo)準(zhǔn)、當(dāng)?shù)厥袌鰞r格等因素)和賠付率這兩個森林保險的核心內(nèi)容至今還沒有科學(xué)的計量、測算模式,這阻礙林業(yè)保險險種的拓展以及實際保險業(yè)務(wù)的運作。
三、加快發(fā)展林業(yè)保險的對策
(一)加大林業(yè)保險投入
應(yīng)從供需兩方面加大對林業(yè)保險的投入,提高林業(yè)投保者、承保者的積極性。
1.提高林業(yè)保險意識、加大投保補償,刺激林業(yè)保險需求。一方面要對林業(yè)經(jīng)營者普及林業(yè)保險知識,加強林業(yè)保險意識,鼓勵其積極投保;另一方面政府可以實行林業(yè)保險的補償機制,對營林者投入的保費按一定的比例給予補貼,補貼的形式可以多樣,依據(jù)林農(nóng)的需要,可以直接補貼資金,也可以是營林投資品、技術(shù)指導(dǎo)、稅收優(yōu)惠等方式。以此減輕林農(nóng)的經(jīng)濟負擔(dān),使其從林業(yè)保險中獲益,從而意識到林業(yè)保險的意義,提高投保的積極性。
2.提高保險公司的林保收益,促進其進行林業(yè)保險供給的積極性。政府可以從兩個方面來促進保險公司林業(yè)保險的供給:一方面對于大型的林場,由于其風(fēng)險巨大;保險公司對其風(fēng)險的承受能力有限。這種情況下,可以采取巨險證券化的措施來分散風(fēng)險。做法是(圖1)保險公司發(fā)行巨險證券,讓全社會來分擔(dān)林業(yè)的風(fēng)險。當(dāng)投保的林業(yè)遭受巨大的風(fēng)險時,保險公司可以用保費和巨險證券融到的資金對林業(yè)災(zāi)害進行補償,此時巨險證券的投資者就失去了其本金及利息;當(dāng)投保的林業(yè)沒有發(fā)生災(zāi)害時,巨險證券投資者和保險公司共同受益。這樣既可以承擔(dān)巨額的風(fēng)險,又可以降低保險公司的風(fēng)險。另一方面,政府可以對保險公司直接進行資金補貼,也可以通過出臺林業(yè)保險相關(guān)的優(yōu)惠政策來間接支持保險公司,如政府可以減免保險公司開辦林業(yè)保險所得收益的稅費,從而激發(fā)保險公司開辦林業(yè)保險的積極性。
(二)完善我國的林權(quán)制度
完善的林權(quán)制度能促進林業(yè)保險業(yè)務(wù)的開展。林業(yè)保險牽涉到林業(yè)產(chǎn)權(quán)關(guān)系,進一步完善我國的林權(quán)制度,建立明晰的林業(yè)產(chǎn)權(quán)關(guān)系,是林業(yè)保險業(yè)務(wù)開展的前提條件。因此,要加快林權(quán)改革,建立明晰的林權(quán)結(jié)構(gòu)體系以及規(guī)范林業(yè)產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)體系,使得林業(yè)產(chǎn)權(quán)主體明確,林業(yè)經(jīng)營者的權(quán)、責(zé)、利對等,這樣使得林業(yè)保險的主體明晰,且投保的責(zé)任和利益關(guān)系明確,能有效促進營林者的投保積極性。
(三)加強林業(yè)保險的政策法規(guī)建設(shè)
積極出臺林業(yè)保險相關(guān)政策,加強林業(yè)保險的法制.建設(shè),是加快發(fā)展林業(yè)保險的保障。當(dāng)前,我國開辦林業(yè)保險的僅有中國人民財產(chǎn)保險有限公司,其實可以出臺相關(guān)政策,建立專門從事農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)的保險公司,這樣可以簡化操作,提高效率,也便于政府出臺林業(yè)保險相關(guān)政策。此外,林業(yè)保險的實施還需要法律作保證,有關(guān)森林保險方面的專門法律當(dāng)前還很少,有些甚至是一片空白,而且部分林業(yè)法律滯后于林業(yè)市場經(jīng)濟的發(fā)展。因此,應(yīng)加快林業(yè)保險方面的立法,部分法律要依據(jù)新形勢的需要修改,為林業(yè)保險發(fā)展和運·行提供有利的外部環(huán)境。
(四)加強林業(yè)和保險業(yè)的自身建設(shè)
1.加強林業(yè)自身的建設(shè),提高其盈利能力
加強林業(yè)自身的建設(shè)是促進林業(yè)保險發(fā)展的根本途徑之一。林業(yè)的弱質(zhì)性制約了林業(yè)與保險業(yè)親密接觸。因此,要加快林業(yè)保險的發(fā)展,首先要加快林業(yè)自身的發(fā)展,提高林業(yè)的市場競爭力和盈利能力,使其對保險有吸引力。
2.加強保險業(yè)自身的建設(shè),提高林業(yè)保險的技術(shù)能力
2004年6月24日,平安集團在香港聯(lián)交所成功上市,融資143.37億港元,平安的發(fā)展邁出了關(guān)鍵的一步。時至今日,回顧平安上市兩年來的發(fā)展情況,可見上市對平安的經(jīng)營管理產(chǎn)生了深遠的影響,帶來了顯著的變化。
在這些變化的背后,是一系列的經(jīng)營管理舉措,這些舉措推動著上市后的平安闊步向前,可供其他險企借鑒。
一、公司治理結(jié)構(gòu)更趨完善,決策機制更加健全
應(yīng)當(dāng)說,平安在公司治理結(jié)構(gòu)方面得天獨厚,有其他公司不能比擬的優(yōu)勢。員工持股基金的建立,海外戰(zhàn)略投資者的引進,國有股的逐漸淡出,海外上市引入H股,平安的股權(quán)結(jié)構(gòu)步步優(yōu)化,使平安的經(jīng)營更加理性和富有生機。
此番上市,平安在全球發(fā)行13.8789億股H股,約占公司股份總數(shù)的22.4%,平安的股權(quán)進一步分散。2005年,匯豐收購了高盛和摩根斯坦利持有的平安10%的股份,股份總數(shù)上升到19.9%的上限,成為平安的第一大股東。2005年8月25日,匯豐派駐平安的董事AnthonyPhilipHOPE被任命為副董事長。
由于接受了外資股東及海外公眾投資者的監(jiān)督,平安的管理效率大大提高,決策機制更趨完善。目前,平安集團董事會下設(shè)執(zhí)行委員會,執(zhí)行委員會常委由集團CEO、VCEO、CFO、CHRO、CIO等核心管理層擔(dān)任,集團內(nèi)戰(zhàn)略、投資、人力資源、稽核及主要業(yè)務(wù)線執(zhí)行官皆由經(jīng)驗豐富的專業(yè)人士擔(dān)任,這些高管大多都有海外工作經(jīng)歷,在各自的專業(yè)領(lǐng)域享有較高的聲譽。這在一定程度上保證了平安決策體系的完善和科學(xué)。
二、經(jīng)營目標(biāo)明確,利潤導(dǎo)向更加旗幟鮮明
上市后,來自投資者和股價的壓力,迫使平安的管理層更加關(guān)注公司的盈利能力,公司在戰(zhàn)略決策和KPI考核上更強調(diào)盈利性。公司繼續(xù)強調(diào)“品質(zhì)優(yōu)先”和“利潤導(dǎo)向”,并以利潤的達成情況作為后線管理人員獎勵的依據(jù)。
為確保集團整體利潤目標(biāo)的達成,集團人力資源部會同企劃部等相關(guān)部門力推“問責(zé)制”,將集團的經(jīng)營目標(biāo)逐級、層層向下分解,并納入各級管理干部的考核,跟薪酬及獎金直接掛鉤。針對指標(biāo)的達成情況,上級問責(zé)下級,形成自上而下的經(jīng)營壓力和動力。
此外,在每月的經(jīng)營報告會上,利潤指標(biāo)成為分析的重點,對虧損的產(chǎn)品、機構(gòu)、渠道,子公司管理層需要向集團管理層解釋原因并提出改進措施,并由專人負責(zé)跟蹤落實。
通過這些舉措,使得利潤和每一個員工的利益都密切相關(guān),追求盈利的觀念深入人心,并轉(zhuǎn)化為動力和執(zhí)行力。
三、追求長期經(jīng)營目標(biāo),關(guān)注價值增長
當(dāng)公司進入資本市場后,業(yè)務(wù)經(jīng)營的決策原則從根本上講還是沒變,但公司的管理活動復(fù)雜多了,因為公司管理者還得同時應(yīng)付資本市場,要管理投資者預(yù)期,以期實現(xiàn)股價的穩(wěn)定上漲。
公司上市后,投資者和投機者之間的交易活動確定了股價。股價是基于投資者對股票價值的看法決定的。股票的價值等于其內(nèi)在價值,內(nèi)在價值以市場對公司未來業(yè)績的期望為基礎(chǔ),取決于公司未來的現(xiàn)金流量和收益能力,期望的變化對股價的決定作用,超過了公司的實際業(yè)績所起的作用。從實質(zhì)上講,投資者購買的是公司未來可能取得的業(yè)績,而不是過去的成果。
作為公司管理者,其任務(wù)就是要使公司的內(nèi)在價值最大化。上市后的平安集團就特別注意這一點,其對下屬壽險子公司的考核尤其強調(diào)內(nèi)含價值(EmbededValue)和新業(yè)務(wù)內(nèi)含價值(NewBusinessEmbededValue)的增長,從而有效管理市場預(yù)期。
四、關(guān)注法律法規(guī),經(jīng)營管理更加透明
上市后,公司需接受證券監(jiān)督管理機構(gòu)、機構(gòu)和公眾投資者、中介機構(gòu)的監(jiān)督,要定期公布業(yè)績和隨時披露重大事項,這些都對公司的法律合規(guī)提出了更高的要求。
順應(yīng)上市的需要,平安集團先后成立了法律合規(guī)部和戰(zhàn)略拓展部,前者專門負責(zé)集團法律事務(wù),后者專門負責(zé)投資者關(guān)系管理。集團的所有對外信息,都要嚴(yán)格審核,,保證數(shù)據(jù)的一致性和準(zhǔn)確性。同時與分析師保持密切聯(lián)系,分析和模擬市場反應(yīng),為保證分支機構(gòu)的合法、合規(guī)經(jīng)營,集團改革了稽核體系,成立東、南、北三個稽核分部,各分部配備大批審計、財務(wù)和業(yè)務(wù)專才,保證對轄區(qū)內(nèi)各分支機構(gòu)的常規(guī)、專項、離任及案件稽核,省級機構(gòu)每年至少開展一次常規(guī)稽核。與此同時,為配合總公司制度化建設(shè),在各級機構(gòu)開展制度審計,以保證經(jīng)營管理制度的標(biāo)準(zhǔn)化。
通過對法律事務(wù)的集中處理,對信息披露的管理,以及對分支機構(gòu)高覆蓋率的稽核,平安增強了守法經(jīng)營的觀念,提高了經(jīng)營的透明度,管理更上一個平臺。五、注重發(fā)展研究和戰(zhàn)略規(guī)劃,積極拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域
2004年初,原平安集團財務(wù)企劃部和總精算師辦公室合并,成立平安集團企劃精算部,協(xié)同集團戰(zhàn)略發(fā)展中心負責(zé)集團的戰(zhàn)略規(guī)劃,同時專司資源配置及價值管理。上市后,憑借企劃精算部強大的企劃能力,平安完善了滾動三年規(guī)劃機制,并著手編制集團“十一五”規(guī)劃。
為追求股東價值的不斷提升,上市后的平安開始拓展業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,積極尋找新的業(yè)務(wù)增長機會,先后涉足信用卡、電話銷售、企業(yè)年金、專業(yè)健康險、資產(chǎn)管理、小額消費信貸、銀行收購等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
2005年11月,來自花旗銀行的RichardJackson出任平安集團首席金融業(yè)務(wù)執(zhí)行官。2006年3月,平安人壽董事長梁家駒被任命為首席保險業(yè)務(wù)執(zhí)行官,加之負責(zé)平安投資業(yè)務(wù)的平安證券董事長葉黎成,平安集團的保險、金融和投資三大業(yè)務(wù)線的管理輪廓已經(jīng)非常清晰,一個現(xiàn)代綜合金融服務(wù)集團的模型已經(jīng)展現(xiàn)在世人面前。
六、倡導(dǎo)節(jié)約,強化成本控制
美國著名管理專家邁克爾·波特分析,企業(yè)經(jīng)營中存在兩種基本類型的競爭優(yōu)勢:成本領(lǐng)先和別具一格。通俗地講,成本控制和差異化是企業(yè)的核心競爭力。
就保險行業(yè)來講,由于產(chǎn)品和渠道的高度同質(zhì)化,差異化無非體現(xiàn)在服務(wù)和管理上。在日趨激烈的競爭環(huán)境里,由于服務(wù)方式的可復(fù)制性,服務(wù)方面的差異化不能夠建立長期的競爭優(yōu)勢,剩下的就只有管理。而管理的差異化最終要通過靈活高效的運營流程來提高效率、降低成本。所以對于保險企業(yè)來講,核心競爭力歸根結(jié)底只有一個:通過控制成本建立成本領(lǐng)先優(yōu)勢。
平安一直以來倡導(dǎo)節(jié)約,上市之后更是如此。上市后的平安,開展成本節(jié)約工程,發(fā)動廣大員工,廣開言路,征集成本節(jié)約方案和建議,在進行可行性分析后立即付諸實施,迅速轉(zhuǎn)化為成本優(yōu)勢。
成本控制不僅基于股東回報的要求,更基于公司戰(zhàn)略發(fā)展的考慮。上市后的平安比以往任何時候都重視戰(zhàn)略規(guī)劃和計劃預(yù)算,這是平安精打細算、未雨綢繆的戰(zhàn)略方針。從長期來看,平安對發(fā)展戰(zhàn)略的重視和規(guī)劃,將使成本的投入符合業(yè)務(wù)發(fā)展的節(jié)奏,并滿足利潤目標(biāo)的實現(xiàn),從而少走彎路,這是最大的成本節(jié)約。而通過嚴(yán)格、制式、高效的費用控制和成本管理,平安將在內(nèi)生變量上建立競爭對手無法復(fù)制、短期內(nèi)無法超越的競爭優(yōu)勢。
七、不折不扣,深入貫徹“執(zhí)行”觀念
平安上市后,作為公眾公司,政令的暢通,行動的統(tǒng)一,對于維護公司品牌,提高運轉(zhuǎn)效率至關(guān)重要,這當(dāng)中最根本的就是企業(yè)的執(zhí)行力。
上市前后,平安內(nèi)部旋起了“執(zhí)行熱”,從CEO到普通員工,從集團總部到最基層的營業(yè)部,都在講“執(zhí)行”,管理人員幾乎人手一本《沒有任何借口》和《致加西亞的一封信》。
保險業(yè)在我國發(fā)展的時間并不長,但是發(fā)展速度驚人。作為朝陽行業(yè),我國保險業(yè)處于快速成長期,業(yè)務(wù)擴張非常快,加上國外保險公司的涌入,行業(yè)的繁榮,市場主體的增加,隨著人口紅利期的到來,投資理財觀念的更新,保險業(yè)也將受到越來越多的關(guān)注。
1.我國保險業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
1.1改革開放以來,我國保險業(yè)的發(fā)
展取得了一系列成果一個以國有保險公司為主體,中外保險公司并存,外資保險公司爭相入市,多家保險公司竟?fàn)幇l(fā)展的保險市場新格局已初步形成。
自1980年恢復(fù)國內(nèi)保險業(yè)務(wù)以來,我國的保險業(yè)保持了持續(xù)快速、健康發(fā)展的良好勢頭。體制改革進展順利。部分股份制保險公司通過吸收外資和民營資本參股,股權(quán)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化,治理結(jié)構(gòu)逐步完善,經(jīng)營管理水平進一步提高。1995年《中華人民共和國保險法》頒布實施,標(biāo)志著我國保險業(yè)進入了有法可依、依法管理階段。為適應(yīng)我國加入世貿(mào)組織的需要,2001年國務(wù)院頒布了《外資保險公司管理條例》,我國保監(jiān)會積極清理了與世貿(mào)組織規(guī)則不符的法律法規(guī)和規(guī)章。2002年頒布實施了新的保險法,與此同時我國保監(jiān)會依據(jù)新保險法的有關(guān)規(guī)定,先后制定、修改了保險公司管理規(guī)定等一系列配套的規(guī)章和制度。一個適合我國保險市場發(fā)展的法律法規(guī)體系已經(jīng)逐步形成,保險監(jiān)管逐步與國際接軌,償付能力監(jiān)管邁出了實質(zhì)性的步伐,頒布了《保險公司償付能力額度及監(jiān)管指標(biāo)管理規(guī)定》,建立了償付能力預(yù)警指標(biāo)體系,符合我國國情的償付能力監(jiān)督制度框架初步建立。與此同時,實施了《財產(chǎn)保險公司分支機構(gòu)監(jiān)管指標(biāo)》、《財產(chǎn)保險公司分險種監(jiān)管報表》以及《人身保險新型產(chǎn)品精算規(guī)定》等一系列監(jiān)管規(guī)章。
促進發(fā)展的政策措施有了新的突破。一是保險市場準(zhǔn)入機制不斷完善,新的市場主體相繼產(chǎn)生。以前國內(nèi)新成立一家保險公司是不太容易的,而且多年來新的中資保險公司基本沒有批,但2004年批準(zhǔn)了一批新保險公司籌建,包括批準(zhǔn)設(shè)立第一家農(nóng)業(yè)保險公司,第一家建筑保險專業(yè)公司,第一家養(yǎng)老金保險公司,在保險公司的專業(yè)化經(jīng)濟和組織形式創(chuàng)新方面取得了新的突破。截止08年9月國內(nèi)已成立壽險保險公司59家,財險保險公司161家,同時還增設(shè)了一批保險公司的分支機構(gòu)促進了市場的競爭。
1.2與發(fā)達國家相比,我國的保險業(yè)就以下幾個方面與之存在著巨大的差距
1.2.1從保險業(yè)發(fā)展的規(guī)模上看
我國保險公司的數(shù)量、保費總收入和資產(chǎn)總量都相對很少。規(guī)模是行業(yè)和企業(yè)發(fā)展水平的基本標(biāo)志,從各方面的統(tǒng)計數(shù)據(jù)應(yīng)該看到,我國保險業(yè)還處在起步階段。
1.2.2從保險深度和保險密度上看我國在這兩方面都處于相當(dāng)?shù)偷乃剑c發(fā)達國家相距甚遠。保險深度是一個國家和地區(qū)年保費收入與同期國內(nèi)生產(chǎn)總值之比。目前,發(fā)達國家保險市場的保險深度已達12%左右。而我國2007年的保險深度為2.8%。保險密度指標(biāo)是指人均保費。發(fā)達國家已達2000—3000美元,日本高達4600美元。而我國人均保費只有127.7元,約15美元,美國1600美元,人均保費是我國的107倍,日本是我國的307倍。保險深度和保險密度是衡量保險業(yè)發(fā)展水平的重要指標(biāo)。
1.2.3從我國民眾對保險業(yè)認識的程度上看,保險觀念還較差人們對保險在穩(wěn)定社會經(jīng)濟,維護個人切身利益上的作用認識不夠。主動買保險的個人寥寥無幾,整個保險業(yè),特別是人身保險是個買方市場,迫使百萬保險推銷大軍四處奔波,推銷保險產(chǎn)品。保險作為市場經(jīng)濟的產(chǎn)物,作為社會的穩(wěn)定器,必須讓人們從切身利益上認識其作用。
2.預(yù)計未來我國保險業(yè)的發(fā)展趨勢綜觀國內(nèi)外經(jīng)濟形勢,我國保險業(yè)正處于難得的發(fā)展機遇期。經(jīng)過二十多年的發(fā)展,保險業(yè)基礎(chǔ)不斷加強,改革向縱深推進,我國保險業(yè)正在轉(zhuǎn)型,預(yù)計在未來一個較長時期內(nèi),我國保險業(yè)將出現(xiàn)以下發(fā)展趨勢:
2.1市場化程度不斷提高國有保險公司的成功改制標(biāo)志著以現(xiàn)代股份制為主要特征的混合所有制成為我國保險企業(yè)制度的主要形式。保險公司逐步成為真正的市場競爭主體。從1997年開始,人民銀行從整頓人入手調(diào)整了航意險、機動車險的退費、手續(xù)費,大力整頓保險市場,許多違規(guī)行為被制止,我國保監(jiān)會成立后,進一步強調(diào)要逐漸規(guī)范市場秩序,加大對違規(guī)機構(gòu)和違規(guī)行為的打擊處罰力度,取得顯著成效。從1995年《保險法》頒布實施特別是1998年11月我國保監(jiān)會成立以來的情況來看,建設(shè)和完善我國保險市場體系的步伐正在加快,一個體系完整、門類齊全、法規(guī)健全的我國保險市場體系正在建立。
2.2經(jīng)營業(yè)務(wù)向?qū)I(yè)化方向發(fā)展隨著我國保險體制改革的深化,出口信用保險和農(nóng)業(yè)保險等政策性保險業(yè)務(wù)將從商業(yè)保險公司中分離出來,由國家成立專門的政策性保險公司。與此同時,在未來幾年也會成立專營諸如火險或機動車險業(yè)務(wù)的專營保險公司。
2.3保險產(chǎn)品品格化加強在逐漸成熟的市場里,產(chǎn)品要占領(lǐng)市場只能靠品牌+價格+服務(wù),這就是品格化。就保險產(chǎn)品的品格化而言,它所包含的不僅是利益保障功能或投資功能、儲蓄功能或產(chǎn)品的組合功能,更主要的是它的價格水平與服務(wù)水平。保險的功能作用逐漸向縱深方向發(fā)展。隨著保險功能不斷深化拓展使社會對保險的需求向更高層次發(fā)展。對政府來說可以運用保險這一市場經(jīng)濟手段,輔助社會管理,降低管理成本提高管理效率。對企業(yè)來說,保險作為風(fēng)險管理的有效手段,在提高其管理水平方面可以發(fā)揮重要作用。對個人和家庭來說人們在醫(yī)療、保險、教育方面的保障更多地需要保險來解決。
2.4保險制度創(chuàng)新化涌現(xiàn)根據(jù)我國的具體情況,我國的保險創(chuàng)新內(nèi)容主要包括產(chǎn)品開發(fā)、營銷方式、業(yè)務(wù)管理、組織機構(gòu)、電子技術(shù)、服務(wù)內(nèi)容以及用工制度、分配制度、激勵機制等方面的創(chuàng)新。通過上述內(nèi)容的創(chuàng)新,促進我國民族保險業(yè)的發(fā)展,使國內(nèi)保險公司在與國外保險公司的競爭中立于不敗之地。
2.5經(jīng)營管理日益集約化在市場競爭日益激烈的背景下,國內(nèi)各保險公司都已意識到原來只注重擴大規(guī)模、搶占市場的弊端,而紛紛尋求走效益型道路,向內(nèi)涵式集約化發(fā)展,追求經(jīng)濟效益最大化。
2.6行業(yè)發(fā)展國際化程度不斷加深在全球經(jīng)濟一體化的大趨勢下,我國保險業(yè)與國際接軌是必由之路。越來越多的外資保險公司進入我國保險市場,外資公司在我國保險市場扮演著越來越重要的角色,在全球范圍內(nèi)分散風(fēng)險,使國際再保險市場對我國保險產(chǎn)品和定價的影響力加大。隨著保險公司境外融資和保險、外匯資金的境外運用,國際金融市場對我國保險市場的影響越來越大。加入世貿(mào)組織過渡期結(jié)束后,我國保險市場對外開放進一步擴大,將逐步融入國際保險市場,成為國際保險市場的重要組成部分。中資保險公司也會到國外設(shè)立分支機構(gòu),加強與國際保險(再保險)市場的技術(shù)合作和業(yè)務(wù)合作,積極開展國際保險業(yè)務(wù)。
參考文獻
一、從信托業(yè)、保險業(yè)的職能看,信托業(yè)和保險業(yè)存在著優(yōu)勢互補、互動發(fā)展的關(guān)系
目前,在成熟的市場經(jīng)濟國家,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展、契約關(guān)系成熟、商業(yè)信用乃至貨幣信用的發(fā)展,以及分工的日益精細繁復(fù),信托得到了蓬勃發(fā)展。保險公司既是風(fēng)險保障的提供者,又是金融資產(chǎn)的管理者。在創(chuàng)新和國際化的大環(huán)境中,各金融機構(gòu)業(yè)務(wù)全能化、綜合化,積極開發(fā)新產(chǎn)品,信托適應(yīng)性強,靈活多樣,富于彈性,保險公司管理著全球40%的投資資產(chǎn),保險和信托存在著密切的互動關(guān)系。美國的信托業(yè)經(jīng)歷了起源于保險業(yè),后逐步推廣發(fā)展成為商業(yè)銀行兼營信托業(yè)為主的信托模式的發(fā)展歷程,目前金融信托業(yè)已成為金融業(yè)的一個重要組成部分。美國的信托機構(gòu)可成為聯(lián)邦儲備委員會和聯(lián)邦存款保險公司的成員。在美國,保險公司是資產(chǎn)證券化交易市場上的重要機構(gòu)投資者,并通過本身的風(fēng)險管理的專業(yè)能力,以抵押貸款信用保險為資產(chǎn)證券化增強信用。美國的保險公司通過創(chuàng)立或加入共同基金、不動產(chǎn)信托投資公司等多種信托方式拓展投資渠道,如投資不動產(chǎn)信托(REIT)不向美國聯(lián)邦當(dāng)局交納所得稅,同時必須將其收入的90%分配給股東,美國許多州也對REIT豁免交納州所得稅,REIT與債券、股票的相關(guān)性均很低,有利于降低整個投資組合的風(fēng)險。日本1996年的金融改革取消了銀行、證券、信托子公司的業(yè)務(wù)限制,允許信托銀行發(fā)行金融債券,允許壽險、財產(chǎn)險以及保險業(yè)和其它金融業(yè)相互滲透,取消保險公司資產(chǎn)運用限制,放寬保險商品設(shè)計限制,廢除養(yǎng)老金“532”資產(chǎn)運用限制,放寬證券投資信托資產(chǎn)運用限制,人壽保險公司可以作為形成財產(chǎn)基金信托的受托人,日本已經(jīng)進入了“信托時代”,信托的金融功能和財務(wù)管理功能均得以充分發(fā)揮,信托業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展。英國的投資型保險是將終身險、養(yǎng)老險、定期險及年金金額與投資信托基金的市價連接起來,英國壽險公司通過與既有的投資信托公司合作、與既有的投資信托基金的管理公司合作,共同創(chuàng)設(shè)投資信托基金,自行創(chuàng)設(shè)投資信托公司自行管理等方式進入單位連接保險市場。由于英國是投資信托的發(fā)祥地,投資型保險順利發(fā)展,投資型保險保費占總壽險保費比例達到50%。
三、加強信托保險的互動發(fā)展是中國信托業(yè)、保險業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實需要
改革開放以來,我國保險業(yè)保持30%以上的增長速度,初步形成了國有、民營和外國資本共同參與的保險市場體系,保險業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位不斷提高,發(fā)揮的作用越來越大。隨著保險業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,可運用的資金不斷增加。截止2003年底,我國保險資金運用余額已達8739億元,預(yù)計到“十五”期末,保險資金運用余額將達到10000億元。近年來,保險資金運用渠道逐步拓寬,如允許保險公司購買中央企業(yè)債券、參與同業(yè)拆借市場的回購、投資證券投資基金、辦理大額協(xié)議存款等。根據(jù)保監(jiān)會網(wǎng)站提供的統(tǒng)計數(shù)據(jù),2003年我國保費收人為3880.4億元,截止2003年6月底,銀行存款為3576.3億元,國債投資為1262.5億元,證券投資基金投資為365.8億元,資產(chǎn)總額達7782.6億元。由于保險投資體制不完善,資金運用率普遍偏低。從現(xiàn)有的保險投資結(jié)構(gòu)來看,目前保險資金仍以銀行存款為主,占保險資金運用額的一半以上,其次是國債,其它為投資證券投資基金、金融債券、企業(yè)債券等。而銀行存款中人民幣大額協(xié)議存款占72.1%,由于協(xié)議存款的利率大幅度下調(diào),使保險業(yè)的資金收益下降。由于受資本市場的影響,保險業(yè)2002年證券投資基金的收益率是負21.3%,從而使保險業(yè)的資金運用率由2001年的4.3%下降到2002年的3.14%。在保險業(yè)快速發(fā)展的新形勢下,保費收入的快速增長與保險資金運用渠道狹窄之間的矛盾日益突出。保險業(yè)的發(fā)展面臨著如何拓寬資金運用渠道,在保證資金安全性、流動性的前提下,提高資金盈利能力的問題。
與證券市場低迷形成對比的是,不斷涌現(xiàn)的信托產(chǎn)品相繼掀起了購買熱潮。隨著《信托法》、《信托投資公司管理辦法》的實施,信托投資公司在中國金融體系中的功能和市場定位將逐漸廓清。信托投資公司將回歸本業(yè),作為經(jīng)營信托業(yè)務(wù)的金融機構(gòu),專業(yè)化的、綜合性的資產(chǎn)管理機構(gòu),適應(yīng)社會對外部財產(chǎn)管理制度的強烈要求,基于委托人的信任廣泛開展受托理財活動。信托投資公司可以受托經(jīng)營資金信托業(yè)務(wù),受托經(jīng)營動產(chǎn)、不動產(chǎn)及其他財產(chǎn)的信托業(yè)務(wù),受托經(jīng)營國家有關(guān)法律允許從事的投資基金業(yè)務(wù);作為投資基金或者基金管理公司發(fā)起人從事投資基金業(yè)務(wù);經(jīng)營企業(yè)資產(chǎn)的重組、購并及項目融資、公司理財、財務(wù)顧問等中介業(yè)務(wù)等。受托經(jīng)營國務(wù)院有關(guān)部門批準(zhǔn)的國債、政策性銀行債券、企業(yè)債券的承銷業(yè)務(wù),可以接受為了公益目的而設(shè)立的公益信托等。在管理、運用信托財產(chǎn)時,可以依照信托文件的規(guī)定,采取出租、出售、貸款、投資、同業(yè)拆放等方式進行。信托公司受托理財?shù)男磐胸敭a(chǎn),除了現(xiàn)金、動產(chǎn)、不動產(chǎn)、股票、有價證券等有形資產(chǎn),還包括物權(quán)、債權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等無形資產(chǎn)。《信托法》、(管理辦法)為信托業(yè)的重塑和市場化經(jīng)營提供了很寬的業(yè)務(wù)邊界和廣闊的發(fā)展空間。信托投資公司在目前金融業(yè)分業(yè)經(jīng)營的背景下,事實上成為國內(nèi)唯一準(zhǔn)許在金融市場和實業(yè)領(lǐng)域同時投資的金融機構(gòu),根據(jù)實業(yè)投資和金融投資之間的熱點靈活改變投資方向,具有國內(nèi)其它金融機構(gòu)無法比擬的行業(yè)優(yōu)勢,從而拓寬投融資渠道,提高資源優(yōu)化配置的效率。重新登記的信托投資公司憑借其專業(yè)優(yōu)勢推出各具特色的信托產(chǎn)品,集合社會資本,投資經(jīng)濟建設(shè),開創(chuàng)了以信托計劃為金融工具投資城市土地開發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施、房地產(chǎn)建設(shè)的新通道,具有穩(wěn)定的投資回報、良好的流通性、安全、穩(wěn)健等特點,從而受到了廣大投資者的追捧。
進入2003年,隨著股市行情的變化,面向資本市場的股票、債券等信托計劃紛紛面世。信托產(chǎn)品的設(shè)計反映出信托公司具有多元化的投資渠道,能夠根據(jù)實業(yè)投資和證券投資之間的熱點轉(zhuǎn)化,靈活地改變投資方向的優(yōu)勢。根據(jù)北京國際信托投資有限公司研究發(fā)展部的追蹤統(tǒng)計,自2002年7月18日至2004年1月末,已推出的集合信托產(chǎn)品達255個,總規(guī)模約為252.62億元。廣泛涉及城市土地開發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施、房地產(chǎn)建設(shè)、管理層收購、證券投資、外匯、不良資產(chǎn)的處置、融資租賃、股權(quán)投資等,信托產(chǎn)品的開發(fā)日益市場化和多元化,信托創(chuàng)新成為中國金融市場的一個亮點。
由于信托公司在辦理信托業(yè)務(wù)過程中,不得通過報刊、電視、廣播和其它公共媒體進行營銷宣傳,接受委托人的資金信托合同不得超過200份,保險業(yè)聚集的可用于中長期投資的巨額保險基金成為信托公司營銷的重點。然而,與銀行、證券、保險并列成為現(xiàn)代金融體系四大支柱的信托業(yè)還遠未作為保險的投資渠道加以重視和利用。金融業(yè)內(nèi)部加強協(xié)調(diào)和溝通,實現(xiàn)金融資源的合理配置,是現(xiàn)代金融體系的基本要求。加強信托、保險的合作,在合作中優(yōu)化資源配置,進行優(yōu)勢互補,是信托業(yè)和保險業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求。四、加強信托、保險合作的思路
(一)將信托納入保險資金運用渠道,促進保險資金運用多元化,加速保險公司投資業(yè)務(wù)的發(fā)展
投資管理已成為發(fā)達國家保險公司經(jīng)營的重要環(huán)節(jié),拓寬保險資金運用渠道,提高保險資金使用效率,已成為中國保險業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。新(保險法)對原有資金運用的禁止性規(guī)定作了適當(dāng)修改,授權(quán)國務(wù)院在法律規(guī)定范圍內(nèi)對其它資金運用作出具體規(guī)定。應(yīng)充分認識信托具有功能齊全、手段靈活、綜合性強的特點,可以連接貨幣市場與資本市場、金融資本與產(chǎn)業(yè)資本,以出租、出售、貸款、投資、同業(yè)拆放、融資、租賃等多種方式為信托資產(chǎn)提供金融服務(wù)的作用,將信托納入保險資金運用渠道,利用信托的橋梁和管道作用,利用信托的專業(yè)理財優(yōu)勢,投資國家重點工程和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目,從而打通保險資金運用于基礎(chǔ)設(shè)施、市政建設(shè)等眾多領(lǐng)域的通道。
(二)根據(jù)保險資金的性質(zhì)、特點與運用原則,靈活設(shè)計信托產(chǎn)品,為信托贏得保險資金來源
保險公司的經(jīng)濟補償職能、融通資金職能和利潤最大化的追求使之必然要運用保險基金。保險基金是保險公司專門用來履行保險合同所規(guī)定的賠償或給付義務(wù)的專項資金。由于保險資金的籌集和支付受保險契約的制約,所以保險基金在履行經(jīng)濟損失和給付義務(wù)方面就具有保證性、及時性和條件性的特點。保險資金不僅要保證其專用性,而且還必須具有隨時處于備付狀態(tài)的變現(xiàn)能力。保險基金的性質(zhì)、特點與構(gòu)成決定了保險基金的運用原則,保險基金的運用更注重安全性和流動性,以保證被保險人的合法權(quán)益。因此信托公司利用保險資金開發(fā)信托產(chǎn)品時,必須增強流動性、安全性的設(shè)計,利用銀行、證券、網(wǎng)絡(luò)等渠道提供交易、轉(zhuǎn)讓、質(zhì)押貸款等流動性平臺,在強調(diào)本金安全的基礎(chǔ)上,最大限度地實現(xiàn)低風(fēng)險下的較高回報,吸引大規(guī)模的保險資金為信托贏得長期穩(wěn)定的資金來源。
(三)根據(jù)信托業(yè)發(fā)展需要,開發(fā)新的保險產(chǎn)品,開辟新的保險市場,推動保險服務(wù)創(chuàng)新
2.補充醫(yī)療保險發(fā)展過程中政府的角色錯位首先,從補充醫(yī)療保險制度在發(fā)展上所需的法律法規(guī)制度缺失中就會看出,政府并沒有做好對于補充醫(yī)療保險發(fā)展制度的制定職能。除此之外,政府相關(guān)部門在補充醫(yī)療方面確實有了過多的干預(yù)。眼下,我國的補充醫(yī)療保險機構(gòu)有兩種,即醫(yī)保部門以及社會機構(gòu)。醫(yī)保部門所建立的醫(yī)療保險是由政府的醫(yī)療保障部門以醫(yī)療保險的形式所給出的,而社會機構(gòu)所建立的補充醫(yī)療保險則是通過某一種商業(yè)保險的手段來填補目前的空白。可是,眼下在我國的很多地區(qū)補充醫(yī)療保險都受到了不同形式的阻礙,有很多地方政府非但不鼓勵社會機構(gòu)來建立補充醫(yī)療保險,反而會設(shè)定一些門檻來限制補充醫(yī)療保險的建立,而政府部門為補充醫(yī)療保險設(shè)定諸多門檻的根本原因,也是因為很多政府部門都無法理清醫(yī)療保險和補充醫(yī)療保險之間的問題,也無法清楚的將兩者劃分開來,也沒有充分認識到政府所需要執(zhí)行的只能。而這些由于過多的牽制從而導(dǎo)致的弊端產(chǎn)生的效果不可忽視:首先是將補充醫(yī)療保險的建立變成了一種由政府控制的行為,這也就大大增加了政府部門的經(jīng)濟負擔(dān),而社保機構(gòu)也無法完成他們的職能;其二則是在社保機構(gòu)需要同時負責(zé)兩種醫(yī)療保險運轉(zhuǎn)的情況下,一旦基本醫(yī)療保險賬戶之中的資金出現(xiàn)了問題,那么社保部門就一定會優(yōu)先選擇使用補充醫(yī)療保險賬戶中的資金來填補,這就會直接導(dǎo)致資金管理出現(xiàn)混亂,這對補充醫(yī)療保險的發(fā)展而言是十分消極的。
3.補充醫(yī)療保險和基本醫(yī)療保險的有效銜接度低若是將補充醫(yī)療保險和主體醫(yī)療保險兩者之間的劃分界限作為標(biāo)準(zhǔn),那么就可以把補充醫(yī)療保險劃分為三種類型,即“替代性補充醫(yī)療保險”、“附加性補充醫(yī)療保險”以及“增補性補充醫(yī)療保險”這三個種類。而目前我國最常見的是“附加型補充醫(yī)療保險”以及“增補型補充醫(yī)療保險”這兩種補充醫(yī)療保險,而這兩者相比較起來更為常見的則是“增補型補充醫(yī)療保險”。眼下,在“職工互助醫(yī)療保險”以及“商業(yè)補充醫(yī)療保險”之中所提供的補充醫(yī)療保險也有較大的一部分是屬于“附加型補充醫(yī)療保險”的,而另一部分則是屬于“增補型補充醫(yī)療保險”,也就是說這是一種兩種形式互相兼容并存的補充醫(yī)療保險。而公務(wù)員的醫(yī)療補助、企業(yè)的補充醫(yī)療保險、大額醫(yī)療費用補助則都是屬于“增補型補充醫(yī)療保險”一類的。從目前的運作成效上看來,不管是“附加型補充醫(yī)療保險”亦或是“增補型補充醫(yī)療保險”,而這種補充醫(yī)療保險往往很難做到和基本醫(yī)療保險實現(xiàn)完美銜接。比如,“職工互助醫(yī)療保險”這種形式的附加類醫(yī)療保險主要就是面向中小企業(yè)的在職職工以及他們在之前有權(quán)力享受基本醫(yī)療保險而現(xiàn)在因為某種情況而被取消的在職職工家屬,由于在投保的過程中是以一個單位集體投保的形式進行投保,那么不可避免的,也肯定會導(dǎo)致一些沒有享受到基本醫(yī)療保險的職工失去了享受“職工互助醫(yī)療保險”的機會。
二、完善中國補充醫(yī)療保險制度的政策建議
1.樹立正確的補充醫(yī)療保險發(fā)展理念要想使補充醫(yī)療保險的發(fā)展變的完善,就要試著從整體思想上做出轉(zhuǎn)變。首先,整個社會都要對補充醫(yī)療保險做到一定的了解,并引起客戶的重視。現(xiàn)階段的情況是很多人對補充醫(yī)療保險都還是欠缺認知,所以相關(guān)政府就更應(yīng)該做好宣傳普及工作,將補充醫(yī)療保險的價值提升到構(gòu)建社會主義和諧社會和社會管理的戰(zhàn)略高度來引起人們的重視。補充醫(yī)療保險不僅是醫(yī)藥衛(wèi)生費用的主要籌資渠道之一,還是基本醫(yī)療保險制度得以實施的重要中間人,更是醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)的核心推動者,這種種的角色參與都體現(xiàn)出補充醫(yī)療保險是多層次醫(yī)療保障制度中無法替代的重要組成部分。其次,社會各界還應(yīng)該意識到補充醫(yī)療保險制度建設(shè)的必要性,現(xiàn)如今我國正處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的重要時期,很多社會性問題都考驗著補充醫(yī)療保險的應(yīng)對能力,所以補充醫(yī)療保險體系的建設(shè)迫在眉睫。
自1993年《國務(wù)院關(guān)于金融體制改革的決定》提出要建立存款保險基金到1997年底央行存款保險課題組成立;自2004年4月金融穩(wěn)定局存款保險處掛牌到2004年12月《存款保險條例》起草工作展開;時至2006年底,中國人民銀行在的金融穩(wěn)定報告中,指出了要加快存款保險制度建設(shè),健全金融風(fēng)險處置長效機制的必要性,并詳細闡述了所要重點研究的存款保險機構(gòu)的職能、存款保險的成員資格、存款保險的基金來源、最高賠付限額、費率制度安排等細節(jié)問題。2007年全國金融工作會議的有關(guān)精神也促使了建立存款保險制度被納上議事日程。目前,我國經(jīng)濟發(fā)展勢頭良好,降低了建立這一制度的成本和風(fēng)險;銀監(jiān)會成立以來我國銀行業(yè)監(jiān)管水平有了很大的提高,也為存款保險制度的出臺創(chuàng)造了前提條件;國有商業(yè)銀行改制上市取得顯著成效,銀行不良資產(chǎn)的大規(guī)模政策性集中處置工作已經(jīng)告一段落,此外,經(jīng)營不善金融機構(gòu)的市場退出機制也在建立之中,所有這些都表明,在我國建立存款保險制度所需要的主要條件都已具備。因此,中國人民銀行研究局局長張健華在參加2008年11月26日舉行的“第十四屆兩岸金融學(xué)術(shù)研討會”時表示,存款保險制度已經(jīng)上報國務(wù)院……估計將于2009年推出。
二、我國存款保險制度的現(xiàn)實選擇
理論研究和國際經(jīng)驗共同表明,存款保險這柄雙刃劍實際上是建立在提高存款人安全收益與降低市場約束之間權(quán)衡的結(jié)果,既有明顯優(yōu)勢、又存在負面效果。如果盲目推行,效果適得其反。顯然,在目前復(fù)雜的國際宏觀經(jīng)濟形勢下,我國顯性存款保險制度的推出一直在等待最佳時機。因此,在推出顯性存款保險制度之際,還必須仔細斟酌,周密論證,以有效防范存款保險可能帶來的道德風(fēng)險和逆向選擇問題。從參保前,參保時和參保后三方面而言,我國的存款保險制度面臨如下現(xiàn)實選擇:
1、參保前的現(xiàn)實選擇——強制保險與自愿保險。強制保險是指在法律規(guī)定范圍內(nèi)的存款類金融機構(gòu)均應(yīng)參加存款保險,繳納存款保險費;自愿保險是指存款類金融機構(gòu)可自愿選擇是否參加存款保險。
為避免參加存款保險前風(fēng)險越大的銀行參與的積極性越高的逆向選擇問題,中國存款保險制度應(yīng)該是強制性存款保險。這樣既有利于存款保險機構(gòu)預(yù)期負擔(dān)的減小,也有利于強化參加存款保險的中小商業(yè)銀行在競爭中處于相對平等的地位,更可以提升公眾信心,并直接強化銀行業(yè)競爭,促進銀行業(yè)健康發(fā)展。
2、參保時的現(xiàn)實選擇——保險額度與費率斟酌。現(xiàn)今,金融風(fēng)暴席卷全球,顯性存款保險制度健全的國家也未能幸免。而我國實行的隱性存款保險制度在這時因為其國家的全額擔(dān)保形式而有利于維持公眾信心,促進金融穩(wěn)定。與美國存款保險公司的建立過程相反,我國存款保險的施行,并非為原本暴露的儲戶風(fēng)險引入新的擔(dān)保機制,而是將事實上已經(jīng)存在的隱性存款保險顯性化,并逐漸把無限的國家責(zé)任變成一種內(nèi)容與邊界明確的、由獨立機構(gòu)承擔(dān)的有限民事責(zé)任。因此,今天儲戶對于銀行的信任,很大程度上仍基于對國家擔(dān)保的信任,這一責(zé)任不可輕易放棄,所以我國顯性存款保險制度的推出初期,還應(yīng)延續(xù)以往的政策,進行全額兜底。在經(jīng)濟形勢明朗后,資金開始從銀行流出尋找投資渠道時,再逐漸過渡到分級兜底。這樣才不至于引起恐慌。
此外,由于單一費率可能引起的銀行追逐高風(fēng)險項目行為,應(yīng)對不同風(fēng)險的銀行征收差別保費。這種差別保費是基于風(fēng)險的存款保險安排的核心內(nèi)容,它要根據(jù)每家投保機構(gòu)的信用評級和資本充足率等因素定期調(diào)整,從而使得銀行的風(fēng)險與收益相匹配,約束銀行的風(fēng)險行為,并按照成本效益原則對問題銀行進行及時處置。
3、參保后的現(xiàn)實選擇——風(fēng)險識別與有效監(jiān)管。為避免參加存款保險后的銀行可能從事風(fēng)險較大,利潤較高的項目而引發(fā)的道德風(fēng)險問題,還需加強對銀行的審慎性監(jiān)管并督促銀行進一步完善內(nèi)部控制,促進銀行業(yè)內(nèi)外兼修,降低由此引發(fā)的風(fēng)險。因此,穩(wěn)健的會計制度、嚴(yán)格的信息披露制度以及存款人與保險機構(gòu)共保都是必須的,他們可以通過強化銀行股東、存款人和其他債權(quán)人以及社會公眾對銀行的監(jiān)督,有效提高市場約束,減弱道德風(fēng)險。
一般而言,存款保險制度的有效與否與存款保險機構(gòu)能否有效識別參保者的風(fēng)險狀況緊密相關(guān)。因此有效的風(fēng)險識別系統(tǒng)起著至關(guān)重要的作用。由于識別及預(yù)測未來本身存在很大的局限性,并且金融機構(gòu)所面臨的風(fēng)險多種多樣,也使得風(fēng)險識別更為艱難。即使風(fēng)險被識別出來,如何讓金融機構(gòu)相信其存在的問題也會讓政策當(dāng)局大傷腦筋:控制經(jīng)營已明顯惡化的銀行風(fēng)險是顯而易見的,但要那些表面上經(jīng)營良好、能承擔(dān)其從事的風(fēng)險行為且仍有盈利的銀行糾正其風(fēng)險行為、調(diào)整其經(jīng)營策略卻相當(dāng)困難。因此有效的風(fēng)險識別系統(tǒng)和理性而強勢的監(jiān)管干預(yù)將是存款保險制度健康推行的前提。
三、小結(jié)
目前我國的國有商業(yè)銀行經(jīng)營機制尚未完全轉(zhuǎn)變,資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu)不合理,風(fēng)險抵御能力較差,在金融市場發(fā)育不完善、金融監(jiān)管手段和方法落伍的背景下,建立顯性的存款保險機制并輔以適合中國現(xiàn)階段國情的條款,不但有利于維護公眾對金融體系的信心,而且順應(yīng)了中國金融機構(gòu)所有權(quán)結(jié)構(gòu)變化趨勢,是符合中國實際、維護金融體系穩(wěn)定的重要舉措。因此,適時地出臺符合國情的存款保險制度,在全球經(jīng)濟四面楚歌之時提升公眾的信心,有利于保障金融體系的穩(wěn)定,促進經(jīng)濟的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。
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一、再保險含義及其發(fā)展歷史
1.再保險和再保險市場的含義。再保險又稱分保,它是保險人將自己承保的風(fēng)險責(zé)任的一部分或全部向其它保險人再進行投保的保險業(yè)務(wù)。再保險在本國范圍進行,成為“國內(nèi)再保險”,若在國際保險市場上進行分保的業(yè)務(wù)稱為“國際再保險”。而再保險市場則是保險公司與再保險公司及其他保險公司之間的風(fēng)險分散處理的二級市場。
2.再保險的業(yè)務(wù)類型。再保險業(yè)務(wù)又可以分為法定分保和商業(yè)分保。我國目前的《保險法》規(guī)定了除人壽保險業(yè)務(wù)外,保險公司應(yīng)當(dāng)將其承保的每筆業(yè)務(wù)的20%向中國再保險公司法定分保。同時還規(guī)定各保險公司的商業(yè)分保應(yīng)優(yōu)先向國內(nèi)的保險公司辦理。在這樣的背景下,中國再保險公司在我國再保險市場上具有舉足輕重的地位,業(yè)務(wù)發(fā)展也相當(dāng)迅速。1998年公司分保費收入118.02億元,貨幣資產(chǎn)由公司成立之初的9.49億元增加到74.88億元,長期責(zé)任資本金由1996年的48.7億元提高到60億元。按凈保費計算,中國再保險公司已進入世界再保險公司20強之內(nèi),初步確立了中國再保險在國際保險業(yè)的地位。
3.中國再保險發(fā)展歷史。我國再保險業(yè)發(fā)展的歷史不長。建國后我國保險業(yè)一直是獨家經(jīng)營,再保險業(yè)務(wù)由原中國人民保險公司(人保)專營。隨著其他保險主體的出現(xiàn),1988年根據(jù)《保險企業(yè)管理暫行條例》的規(guī)定,國內(nèi)開始辦理30%法定分保業(yè)務(wù),由人保再保部代行國家再保險公司的職能。1996年人保組建集團公司,成立了中保再保險有限公司(中保再)。至此,國內(nèi)才有了一家經(jīng)營再保險業(yè)務(wù)的專業(yè)公司。1999年3月,中國再保險公司(中國再)在中保再的基礎(chǔ)上組建成立,從此中國民族再保險業(yè)進入了一個新的發(fā)展時期。
二、再保險市場發(fā)展現(xiàn)狀
1.我國再保險市場的發(fā)展現(xiàn)狀。據(jù)中國再保險公司的統(tǒng)計,該公司1999年再保險保費收入為122.14億元,其中,法定分保保費收入為118.3億元,同比增長4%。但我們從中也可看出,其業(yè)務(wù)的97%來自《保險法》規(guī)定的法定分保,只有3%來自國內(nèi)外商業(yè)性再保險業(yè)務(wù)。其中,來自國內(nèi)的商業(yè)性分保業(yè)務(wù),年均僅占國內(nèi)市場的3%,其余的96%均因各種原因分流到了國外。
最近公布的最新統(tǒng)計數(shù)字顯示,到2002年底,中國再保險公司資產(chǎn)總額207.6億元,合25億美元左右,凈資產(chǎn)27.8億元。而慕尼黑再保險公司和瑞士再保險公司的權(quán)益性資產(chǎn)分別達到114億美元和94.7億美元。。
2.我國再保險市場存在問題。(1)缺乏良好的外部環(huán)境。一方面再保險市場的監(jiān)管機制落后。目前,特別是再保險業(yè)務(wù)技術(shù)含量相對較高,管理機關(guān)也就疏于監(jiān)管,或監(jiān)管力度不夠,暴露出法規(guī)不健全、基礎(chǔ)工作太薄弱。另一方面再保險組織機構(gòu)不健全。目前,我國只有唯一的專業(yè)再保險公司——中保再保險有限公司行使國家再保險公司的職能,具體經(jīng)辦法定再保險業(yè)務(wù)。各保險公司必須將其承保業(yè)務(wù)的20%向中保再保險有限公司辦理法定再保險,而非法定再保險仍沒得到很好的解決,并且中保再保險公司只接受各家保險公司的人民幣分入業(yè)務(wù),而不能將人民幣業(yè)務(wù)向國際市場分出。各保險公司不得自行向國外辦理分保。這種再保險格局是一種完全壟斷的模式,無法滿足國內(nèi)各保險企業(yè)對再保險需求。(2)再保險市場尚未形成任何一個市場的形成必須有成熟的市場主體,有買賣雙方的交換關(guān)系。雖然目前我國從事商業(yè)分保的再保險市場主體很多,但再保險市場還遠未形成。從1999年商業(yè)分保情況看,國內(nèi)商業(yè)分保占總商業(yè)分保的6%,國外商業(yè)分保占94%,這說明我國再保險市場功能還很弱,再保險市場尚未形成,所以我國的再保險綜合承保能力就難以形成,再保險整體優(yōu)勢就很難發(fā)揮。(3)再保險國際化步伐較慢。再保險起源于海上保險。隨著國際貿(mào)易的發(fā)展,海上運輸引發(fā)的危險的發(fā)生往往跨越國界。因此,再保險從本質(zhì)上看是最國際化的業(yè)務(wù)。但目前我國再保險市場走向國際化的步履很艱難。第一,從保險國際化方式上很乏力。如投資外國保險市場的能力很低,沒辦法向外國保險市場滲透;投資國外資本市場受到我國《保險法》關(guān)于保險公司資金運用規(guī)定的限制;開放本國保險市場的程序較低等。第二,由于人民幣還沒有實現(xiàn)資本項目下可自由兌換,人民幣保費業(yè)務(wù)不能與國際再保險市場接軌。(4)人民幣業(yè)務(wù)分保機制尚未形成。從我國保險業(yè)務(wù)的特點看,目前人民幣業(yè)務(wù)仍是我國各保險公司的主要業(yè)務(wù),在業(yè)務(wù)總規(guī)模中占有絕對比重。但從目前實際情況看,人民幣業(yè)務(wù)分保工作的形勢不容樂觀。按照我國《保險法》規(guī)定,經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)的保險公司,當(dāng)年的自流保費不得超過其實有資本金加公積金總和的4倍;保險公司承保的每一危險單位,不得超過其實有資本金加公積金總和的10%。但是,由于分保購匯渠道不暢以及風(fēng)險意識淡薄,不少公司不顧自身的承保能力,將承保的人民幣業(yè)務(wù)在扣除法定分保后全部自留,這種做法對部分公司的償付能力形成了一定的風(fēng)險。(5)超承保能力承擔(dān)風(fēng)險責(zé)任現(xiàn)象較為嚴(yán)重。按照我國《保險法》規(guī)定,保險公司承擔(dān)風(fēng)險的責(zé)任范圍應(yīng)與承保能力相適應(yīng),不得無限制地接受保險業(yè)務(wù),以保證保險公司有足夠的償付能力。而目前我國的保險公司普遍存在保費收入與其經(jīng)營能力、總準(zhǔn)備金與其承擔(dān)風(fēng)險責(zé)任嚴(yán)重失衡的狀況,這將嚴(yán)重影響再保險業(yè)務(wù)的開展與保險業(yè)的穩(wěn)健經(jīng)營。
3.即將面臨的問題。(1)在短期內(nèi)可能會導(dǎo)致再保險市場占有率的下降。我國再保險市場面臨開放的壓力,同時由于再保險業(yè)的特殊性和我國再保險公司技術(shù)水平的落后,我國再保險公司不適應(yīng)市場競爭,可能會面臨市場占有率的下降。在短期內(nèi),法定分保原則在確保中國再保險公司穩(wěn)步成長的前提下,將促進中國再保險公司與外資再保險公司在非比例再保險這一領(lǐng)域進行激烈競爭。但受國民待遇原則的約束,法定分保比例將隨著時間的推移而逐步下降,直至失效。在這種情況下,外資再保險公司將與我國再保險公司在各個領(lǐng)域展開全面的競爭。外資再保險公司不僅規(guī)模大、技術(shù)好,而且具有良好的聲譽,與國際上許多保險公司都保持著合作關(guān)系。并且由于再保險公司的客戶是原保險公司,是一個非人格化的主體,文化因素對再保險公司的進入限制比對原保險公司的進入限制小得多,因而中資再保險公司所面臨的市場競爭激烈程度將遠大于中資原保險公司。(2)再保險市場將由壟斷市場轉(zhuǎn)變?yōu)閴艛喔偁幨袌觥=?jīng)過數(shù)年的發(fā)展,中國再保險業(yè)已初步形成了以我國為主導(dǎo)的、各直保公司參與的初級的再保險市場。但是,由于市場的惡性競爭和商業(yè)分保需求不旺,導(dǎo)致直保公司之間難以在相互信任、風(fēng)險共擔(dān)的基礎(chǔ)上建立起有效的商業(yè)分保機制和渠道,難以成長為名符其實的再保險主體。在這種特殊的市場情況下,經(jīng)營法定分保業(yè)務(wù)的中國再就在初級的再保險市場中處于絕對的壟斷地位。新的外資再保險公司的進入和以同等條件參與市場競爭,將會改變目前再保險市場的壟斷狀況,整個再保險市場結(jié)構(gòu)將由中國再主導(dǎo)下的初級的壟斷市場轉(zhuǎn)變?yōu)閴艛喔偁幨袌觯偁幠J揭矊⒅饾u從以非技術(shù)創(chuàng)新、非服務(wù)創(chuàng)新為主的競爭模式向以技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新為主的競爭模式轉(zhuǎn)變,中國再保險市場的國際化程度和競爭強度將大大增強。
三、再保險市場的發(fā)展分析
1.積極推行以全面提升民族再保險主體的核心競爭力和國際競爭力為主要內(nèi)容的產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策。(1)培育中國再保險市場的旗艦企業(yè)。在日益開放的市場經(jīng)濟條件下,一個再保險主體能不能真正成為超大型的旗艦企業(yè),首先應(yīng)當(dāng)是市場選擇的結(jié)果。但是,中國再保險市場作為初級市場、再保險業(yè)作為幼稚產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)實,就要求政府在過渡期內(nèi)采取特殊政策以促使其早日成為能夠主導(dǎo)再保險市場,抗衡外資保險公司的大型金融服務(wù)集團。為此,就應(yīng)當(dāng)加速推進國有獨資保險企業(yè)股份制改造的進程;逐步放松投資管制,允許保險公司成立控股的子公司式的資產(chǎn)管理公司或基金管理公司,以機構(gòu)投資者身份全面進入資本市場;在分業(yè)經(jīng)營的監(jiān)管框架內(nèi),允許業(yè)績良好、管理水平較高的國有公司首先進行兼業(yè)經(jīng)營的嘗試,待條件成熟后再全面推行。(2)推動中國再保險市場的發(fā)育。再保險市場開放后,外資再保險公司的進入,將改變目前再保險市場的壟斷狀態(tài),再保險市場將逐步演變?yōu)榈湫偷膲艛喔偁幨袌觥T俦kU市場越成熟、競爭越充分,其所傳遞的再保險價格就越準(zhǔn)確,就越有助于推動各再保險主體的制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新。因此,建立一個成熟、發(fā)達的再保險市場,是中國保險業(yè)健康、快速發(fā)展的內(nèi)在需要。
2.充分利用國際國內(nèi)兩個市場的再保資源。從地域的概念看,保險市場可分為國內(nèi)保險市場和國際保險市場兩個市場。再保險業(yè)務(wù)具有開放性和國際性的特點,這就決定了它是聯(lián)結(jié)兩個市場的紐帶。從事再保險業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理,一定要具有全球化的市場觀念,要了解和跟蹤國際市場,掌握國際再保險市場的動態(tài),充分利用國際再保險市場的資金、技術(shù)、管理經(jīng)驗和管理方式,以及國際再保險人才。通過與國際市場的交流與合作,不斷提高我國再保險業(yè)務(wù)的經(jīng)營水平與經(jīng)濟效益,提高我國再保險業(yè)的國際競爭力。
3.建立國家巨災(zāi)保險保障機制。目前,國內(nèi)保險公司在自然巨災(zāi)方面已存在巨額的責(zé)任累積。巨災(zāi)的特點決定了巨災(zāi)保險所具有的公共產(chǎn)品性質(zhì)。因此,要真正實現(xiàn)保險產(chǎn)業(yè)的保險保障功能,政府就有必要通過合理的“市場干預(yù)”,建立國家巨災(zāi)保險保障基金。根據(jù)發(fā)達國家巨災(zāi)保險保障基金的組織、管理經(jīng)驗,我們認為,該基金應(yīng)當(dāng)由國家再保險公司擔(dān)任基金管理公司,具體負責(zé)巨災(zāi)風(fēng)險保險條款、費率的制定,責(zé)任累積的研究等,基金則主要來源于各保險公司的巨災(zāi)保險保費,單獨立帳、單獨核算。政府對巨災(zāi)保障基金應(yīng)予免稅,放寬其資金運用渠道。最后,需要特別指出的是,政府要作為該基金的“最后的再保險人”,在巨災(zāi)基金不足以應(yīng)付賠款支出或達到某一收支臨界點時,政府應(yīng)當(dāng)提供強有力的財政支持。