物業(yè)公司合同匯總十篇

序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇物業(yè)公司合同范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》及有關(guān)規(guī)定經(jīng)甲、乙雙方自愿協(xié)商，達(dá)成以下租房協(xié)議，此協(xié)議具有法律效力。

一、甲方自愿將座落在西安市曲江雁南五路雁鳴住宅小區(qū)11號(hào)樓二單元一層西戶的住房一套出租給乙方。

二、租期暫定為陸個(gè)月（2009年2月20至2009年8月20日），月租金壹仟零貳拾元整(￥：1020元)，半年租金共計(jì)陸仟壹佰貳拾元整（￥：6120元），憑合法有效票據(jù)一次付清。自2009年2月20日起計(jì)算房費(fèi)。

三、乙方有下列情形之一者，甲方有權(quán)終止合同，收回房屋不退租金及押金。

1、乙方擅自將房屋轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借的。

2、利用房屋進(jìn)行非法活動(dòng)、損害公共利益的。

3、乙方到規(guī)定期限不付租金的。

四、乙方應(yīng)自覺遵守小區(qū)規(guī)定和短期公約，服從小區(qū)管理；自覺防火防盜，注意安全；愛護(hù)房?jī)?nèi)一切設(shè)施，如有損壞照價(jià)賠償。

五、物業(yè)管理(水、電、治安、設(shè)施、有線、垃圾等)費(fèi)用及電話費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)并自覺繳納。其中有線電視收視費(fèi)不足一年的按一年收取。

六、未經(jīng)甲方同意乙方不得隨意改動(dòng)室內(nèi)各項(xiàng)生活設(shè)施及原房屋結(jié)構(gòu)，否則造成的后果由乙方負(fù)責(zé)。甲方房屋內(nèi)以下物品歸甲方所有，乙方可使用，但應(yīng)保護(hù)好甲方房屋內(nèi)的設(shè)施和物品，如有損壞，照價(jià)賠償。

七、租賃期滿后，如乙方要繼續(xù)租用，須提前1月通知甲方，甲方在同等條件下必須優(yōu)先考慮乙方，但必須重新簽訂合同。在合同期限內(nèi)，任何一方如要求解除合同，應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方，否則違約方應(yīng)賠償對(duì)方的損失。

八、乙方向甲方交納押金壹仟元整（￥：1000元），不違反前第三、五款情況下，退房時(shí)退還。

九、甲方接到乙方租金，保證乙方的合法使用權(quán)不受侵犯，并協(xié)調(diào)有關(guān)物業(yè)管理事宜。

十、甲方須保證房屋產(chǎn)權(quán)無任何糾紛，如有糾紛由甲方負(fù)責(zé)。

十一、甲、乙雙方在租賃期間一旦發(fā)生糾紛由甲乙雙方自行協(xié)商解決。其它未盡事宜，甲、乙雙方友好協(xié)商解決，以上條款甲乙雙方共同遵守。

十二、本合同自雙方簽字之日起生效，一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

篇（2）

甲方因經(jīng)營需要,經(jīng)考核,錄用乙方×××(姓名)為×××(工種名稱)工人,遵照國家有關(guān)勞動(dòng)法律

法規(guī)

,經(jīng)雙方協(xié)商,簽訂本合同。

第一條 甲方錄用乙方從事×××(工種名稱)。

第二條 勞動(dòng)合同期限從××年×月×日起至××年×月×日時(shí)止。其中試用期限為××個(gè)月,至××年×月×日止。

第三條 甲方的基本權(quán)利和義務(wù)是:

一、根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的需要和本單位的規(guī)章

制度

及本合同的各項(xiàng)條款對(duì)乙方進(jìn)行管理。

二、保護(hù)乙方的合法權(quán)益,按規(guī)定付給乙方工資、獎(jiǎng)金、津貼以及保險(xiǎn)福利和其他政策性補(bǔ)貼。

三、做好乙方上崗前的

培訓(xùn)

工作并提供符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)作業(yè)衛(wèi)生條件。

四、依照國家有關(guān)規(guī)定對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

第四條 乙方的基本權(quán)利和義務(wù)是:

一、享受×××待遇(寫明待遇的內(nèi)容)。

二、遵守國家法律法規(guī)和甲方的規(guī)章制度。

三、完成甲方分配的生產(chǎn)任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

第五條 工資待遇(要明確具體)。

第六條 工作時(shí)間(每周不超過多少小時(shí))。

第七條 勞動(dòng)保險(xiǎn)及福利待遇。

第八條 勞動(dòng)合同的變更和解除。(要寫明變更和解除的條件。如雙方可以規(guī)定,合同生效后,甲乙雙方無正當(dāng)理由不得提前解除合同。任何一方解除合同,須提前××天通知對(duì)方,方能解除合同,并辦理有關(guān)手續(xù)。)

第九條 本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,報(bào)鑒證機(jī)關(guān)存留一份。本合同自雙方簽字之日起生效。

篇（3）

    被告：海南龍港物業(yè)發(fā)展有限公司（下稱龍港公司）。住所地?？谑薪鹑谫Q(mào)易區(qū)椰城大廈6樓。

    第三人：海南中商經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展公司（下稱中商公司）。住所地海口市龍昆南路泰和園別墅C3棟。

    第三人：?？谑蟹课萁ㄔO(shè)開發(fā)公司（下稱房建公司）。住所地?？谑旋埨ダ?2號(hào)。

    1987年10月6日，?？谑袊烈?guī)劃局（下稱國土局）行文批準(zhǔn)，將位于海口市龍昆北路和龍華路交叉處的1.3畝土地，劃撥給申請(qǐng)人房建公司作建辦公樓用地。后因龍華路擴(kuò)寬使該地面積縮小，房建公司經(jīng)申請(qǐng)，國土局于1989年7月13日行文批準(zhǔn)，將位于龍昆路和龍華路十字路口東南角的1.38畝土地增劃撥給房建公司用于建辦公樓。該批文明確規(guī)定應(yīng)“嚴(yán)格在紅線范圍內(nèi)控制用地，不得擅自超越，不得隨意改變土地使用性質(zhì)”。房建公司取得上述兩塊土地的批文后，于1990年7月5日向海口市城建局申報(bào)建8層辦公樓，該局于1991年12月28日下發(fā)了《施工任務(wù)通知書》，批準(zhǔn)房建公司在批準(zhǔn)的土地上建8層辦公樓。房建公司取得施工許可證后，即開始施工。在完成了8層樓房的打樁基礎(chǔ)工程后，其改變?cè)ㄔO(shè)方案，改為在此建23層的龍園大廈，并于1992年7月開始拆除原基礎(chǔ)工程，進(jìn)行龍園大廈的基礎(chǔ)建設(shè)，但未按規(guī)定辦理龍園大廈施工報(bào)建手續(xù)。1992年12月16日，房建公司與中商公司簽訂《龍園大廈銷售合同書》，約定：房建公司將龍園大廈預(yù)售給中商公司，用地面積2779平方米（合4.17畝），總建筑面積20520平方米，每平方米售價(jià)人民幣4200元，共計(jì)8618.4萬元，分6期付清；付第二期房款后，房建公司把所有文件及紅線圖、土地使用權(quán)證等正本交給中商公司保管；交付使用時(shí)間為1994年9月30日。合同還規(guī)定了違約責(zé)任等。簽約次日，中商公司依約向房建公司付定金100萬元，后于1993年1月8日付1200萬元，4月22日付800萬元，三次共付2100萬元。1993年3月10日，中商公司將龍園大廈期房轉(zhuǎn)售給龍港公司，雙方簽訂的合同約定：中商公司將龍園大廈除第22、23層外全部轉(zhuǎn)售給龍港公司，用地面積4.17畝，建筑面積19720平方米，每平方米售價(jià)人民幣4900元，共計(jì)9662.8萬元。合同還對(duì)分期付款和紅線圖、土地使用權(quán)證、大廈的交付時(shí)間及違約責(zé)任等作了約定。簽約當(dāng)天，龍港公司付給中商公司定金人民幣1千萬元，3月19日付房款2千萬元，4月30日付996萬元，5月31日付174.4萬元，四次共付4170.4萬元。中商公司收款后，只出具了收據(jù)，未依規(guī)定開具發(fā)票。1993年4月22日，龍港公司又將龍園大廈轉(zhuǎn)售給中原公司，雙方合同約定：龍港公司將龍園大廈除第22、23層外售給中原公司，用地面積4.17畝，建筑面積19364平方米，每平方米售價(jià)人民幣5300元，共計(jì)10262.92萬元。合同還約定了分期付款和紅線圖、土地使用權(quán)證、大廈交付時(shí)間等項(xiàng)內(nèi)容。同年4月24日，中原公司付給龍港公司定金人民幣1026萬元，6月9日付房款2052萬元，兩次共付3078萬元。龍港公司收款后，只出具了收據(jù)，未按規(guī)定開具發(fā)票。合同履行中，中原公司發(fā)現(xiàn)龍園大廈手續(xù)不完備，工程不能正常施工，經(jīng)與龍港公司協(xié)商解除合同未果，遂向海南省海南中級(jí)人民法院起訴，并申請(qǐng)?jiān)V訟保全。海南中級(jí)人民法院凍結(jié)了龍港公司的銀行存款，后依據(jù)級(jí)別管轄分工將案件移送海南省高級(jí)人民法院。海南省高級(jí)人民法院在審理中，根據(jù)龍港公司的申請(qǐng)，依法追加房建公司、中商公司為第三人參加訴訟。

    中原公司起訴稱：與龍港公司簽訂售房合同依約付定金和第一期房款后，4個(gè)多月工程基本沒有動(dòng)工。經(jīng)了解該大廈手續(xù)不完備，又經(jīng)過三手炒賣，合同是違法的。要求解除合同，由龍港公司返還已付款并賠償損失。

    龍港公司答辯稱：本公司與中原公司是在自愿基礎(chǔ)上簽訂的售房合同，中商公司、房建公司對(duì)此轉(zhuǎn)售行為無異議，因此，雙方簽訂的售房合同是有效的。簽約后施工從未間斷，原告起訴內(nèi)容不實(shí)，應(yīng)予駁回。案件審理與中商公司、房建公司有利害關(guān)系，應(yīng)當(dāng)追加為第三人參加訴訟。

    中商公司在庭審時(shí)辯稱：中原公司與龍港公司簽訂的轉(zhuǎn)售房合同是有效的，本公司不應(yīng)作為本案第三人。

    房建公司在庭審時(shí)辯稱：本公司與中商公司簽訂的預(yù)售合同，形式和內(nèi)容都是合法的。本公司與本案轉(zhuǎn)售房沒有法律關(guān)系，不應(yīng)作為本案第三人。

    「審判

    海南省高級(jí)人民法院經(jīng)審理還查明：房建公司系三級(jí)房地產(chǎn)開發(fā)公司，只具有開發(fā)12層以下樓房的資格。

    海南省高級(jí)人民法院認(rèn)為：房建公司經(jīng)申請(qǐng)和批準(zhǔn)，取得1.3畝劃撥土地使用權(quán)，后因公路建設(shè)占地，又經(jīng)申請(qǐng)和批準(zhǔn)取得1.38畝劃撥土地使用權(quán)，兩次共計(jì)2.68畝，用于建辦公樓。但其建造龍園大廈卻使用了4.17畝土地，超出部分屬非法侵占國家土地。房建公司與中商公司簽訂商品房預(yù)售合同，隨房轉(zhuǎn)讓4.17畝土地使用權(quán)的行為，是隱瞞事實(shí)的欺詐行為。房建公司擅自改變土地使用性質(zhì)，將政府批準(zhǔn)其建辦公樓的用地非法用于商品房開發(fā)，未補(bǔ)辦出讓手續(xù)而轉(zhuǎn)讓了該地的使用權(quán)，違反了國家和海南省有關(guān)國有土地使用權(quán)有償出讓和轉(zhuǎn)讓的規(guī)定。房建公司開發(fā)龍園大廈超越其開發(fā)經(jīng)營權(quán)限，實(shí)施建設(shè)又未辦理施工報(bào)建手續(xù)，即開始預(yù)售房屋，其行為均屬違法。因此，房建公司與中商公司簽訂的龍園大廈銷售合同應(yīng)認(rèn)定為無效。中商公司與龍港公司、龍港公司與中原公司簽訂的龍園大廈轉(zhuǎn)預(yù)售合同，則因房建公司與中商公司的合同無效而無效。房建公司對(duì)其違法行為造成的當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)負(fù)主要過錯(cuò)責(zé)任。中商公司、龍港公司在商品房轉(zhuǎn)預(yù)售活動(dòng)中，收到購房款后不開具作為納稅憑據(jù)的發(fā)票，且在跨年度后仍未繳納稅費(fèi)，是逃避稅收、損害國家利益的倒買倒賣行為，兩公司因此對(duì)合同無效造成的損失也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。房建公司、中商公司、龍港公司依據(jù)無效合同分別取得的購房款，應(yīng)根據(jù)公平原則返還和賠償。根據(jù)實(shí)際支付情況，債權(quán)人可在其債權(quán)范圍和債務(wù)人應(yīng)返還的數(shù)額內(nèi)，向各債務(wù)人直接追償。依照《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》第七條、第十六條第一款的規(guī)定，于1994年5月8日判決如下：

    一、房建公司返還中商公司購房款2100萬元，賠償利息按本判決第二項(xiàng)執(zhí)行。中商公司返還龍港公司購房款4170.4萬元及利息，龍港公司返還中原公司購房款3078萬元及利息，利息均按月利率16‰計(jì)息，計(jì)息時(shí)間從收到每筆款之日起至本判決生效之日止。

    二、房建公司按國家銀行同期流動(dòng)資金貸款利率4倍計(jì)算，承擔(dān)2100萬元房款利息損失的賠償責(zé)任，計(jì)算時(shí)間從收到每筆款之日起至本判決生效之日止。從收到每筆款之日起到1993年4月22日的賠償額由中商公司受償，1993年4月23日到5月31日的賠償額由龍港公司受償，1993年6月1日至本判決生效之日止的賠償額由中原公司受償。房建公司如未按上述時(shí)間履行義務(wù)，此后應(yīng)承擔(dān)的賠償額由實(shí)際債權(quán)人受償。

    三、房建公司、中商公司、龍港公司應(yīng)承擔(dān)的款項(xiàng)，限于判決生效之日起20天內(nèi)付清，逾期則加倍支付遲延履行期間的利息。

    房建公司不服一審判決，向最高人民法院提起上訴稱：其經(jīng)兩次批準(zhǔn)共取得2.68畝土地使用權(quán)，其后又與拆遷公司換得1.5畝土地使用權(quán)，因此，龍園大廈占地并非超出批準(zhǔn)面積。因海口市總體規(guī)劃要求該地應(yīng)建20層以上樓房，故其改建23層龍園大廈不屬擅自改變土地使用性質(zhì)。其與中商公司的房屋銷售合同有效，應(yīng)繼續(xù)履行，中商公司應(yīng)支付延期付款利息并賠償損失。

    中原公司答辯稱：其與龍港公司簽訂合同后至發(fā)生訴訟期間，龍港公司未依合同交付土地使用權(quán)證和紅線圖。房建公司只有1.38畝土地使用權(quán)，卻占地4.17畝，且未經(jīng)批準(zhǔn)擅自改變土地用途，將批準(zhǔn)建8層辦公樓改為建23層商品房，故合同應(yīng)認(rèn)定無效。

    龍港公司、中商公司未作答辯。

    一審審結(jié)后，上訴審審理期間，房建公司于1994年12月補(bǔ)交了1987年劃撥的1.3畝土地的地價(jià)款，?？谑袊辆峙鷾?zhǔn)該地可用于商品房開發(fā)。1994年12月29日，?？谑袊辆窒蚍拷ü绢C發(fā)了1838.38平方米（合2.758畝）土地的使用權(quán)證。二審中還查明，房建公司與拆遷公司換取的1.5畝土地未依法辦理使用權(quán)變更登記手續(xù)。

    最高人民法院審理認(rèn)為：房建公司在合同中約定的龍園大廈用地面積4.17畝，超出了國土局兩次批準(zhǔn)的面積，也超出了國土局1994年12月29日頒發(fā)的土地使用權(quán)證確定的面積。房建公司在建龍園大廈使用的土地中，用1989年取得的1.38畝出讓土地用于商品房開發(fā)，屬違法行為；與拆遷公司換取的1.5畝土地，不享有使用權(quán)。房建公司用上述土地建龍園大廈，違反了國家和海南省有關(guān)使用國有土地的規(guī)定，因此，其與中商公司簽訂的龍園大廈銷售合同應(yīng)認(rèn)定無效。中商公司與龍港公司、龍港公司與中原公司簽訂的龍園大廈銷售合同，亦因房建公司與中商公司簽訂的合同無效而無效。對(duì)此，房建公司應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任。中商公司、龍港公司、中原公司在簽訂合同中亦有一定過錯(cuò)，應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。房建公司的上訴理由不成立，依法不予支持。原審法院認(rèn)定合同無效，房建公司返還中商公司購房款及利息，中商公司返還龍港公司購房款及利息，龍港公司返還中原公司購房款及利息，是正確的，但按照銀行利息的4倍賠償不當(dāng)。依據(jù)《中華人民共和國民法通則》第五十八條第一款第（五）項(xiàng)、第六十一條第一款，《中華人民共和國土地管理法》第十條、第十九條第（三）項(xiàng)，《中華人民共和國城鎮(zhèn)國有土地使用權(quán)出讓和轉(zhuǎn)讓暫行條例》第十八條之規(guī)定，最高人民法院于1995年4月24日判決如下：

    一、房建公司與中商公司、中商公司與龍港公司、龍港公司與中原公司分別簽訂的龍園大廈銷售合同無效。

    二、變更一審判決第一項(xiàng)為：房建公司返還中商公司購房款2100萬元并支付該款利息；中商公司返還龍港公司購房款4170.4萬元并支付該款利息；龍港公司返還中原公司購房款3078萬元并支付該款利息。上述款項(xiàng)利息按月利率16‰計(jì)算，計(jì)息時(shí)間從收到每筆款之日起至本判決生效之日止。限于本判決生效之日起一個(gè)月內(nèi)一次付清，逾期加倍支付遲延履行期間的款項(xiàng)利息。

    三、撤銷一審判決第二項(xiàng)、第三項(xiàng)。

    「評(píng)析

    一、本案的關(guān)鍵，首先在于房建公司轉(zhuǎn)讓龍園大廈時(shí)隨附轉(zhuǎn)讓的龍園大廈4.17畝土地使用權(quán)的違法性上。其一，龍園大廈用地面積4.17畝，超出了國土局兩次批準(zhǔn)劃撥的土地面積，也超出了國土局于1994年12月29日頒發(fā)的土地使用權(quán)證所確定的面積，房建公司對(duì)超出部分未依法取得土地使用權(quán)，當(dāng)然就不具備轉(zhuǎn)讓超出部分土地使用權(quán)的資格。其二，房建公司與拆遷公司換取的1.5畝土地，因未依法辦理土地使用權(quán)變更登記手續(xù)，故房建公司對(duì)這部分土地也不享有使用權(quán)，也就不具備轉(zhuǎn)讓這部分土地使用權(quán)的資格。其三，房建公司對(duì)批準(zhǔn)面積內(nèi)的土地雖依法取得了使用權(quán)，并具備了轉(zhuǎn)讓資格，但其違反規(guī)定，擅自改變土地使用性質(zhì)，將用于建辦公樓的土地用于商品房開發(fā)，是一種“不按批準(zhǔn)的用途使用”土地的嚴(yán)重違法行為，按《中華人民共和國土地管理法》第十九條第（三）項(xiàng)的規(guī)定，土地管理部門有權(quán)收回用地單位的土地使用權(quán)，注銷其土地使用證。房建公司的這種違法行為，使其喪失了轉(zhuǎn)讓這部分土地使用權(quán)的資格。其四，按照《中華人民共和國土地管理法》第十條的規(guī)定，改變土地使用權(quán)的，依法“必須辦理土地權(quán)屬變更登記手續(xù)，更換證書”。這是強(qiáng)行性規(guī)定，而不是任意性規(guī)定。房建公司轉(zhuǎn)讓土地使用權(quán)未依法辦理土地權(quán)屬變更登記手續(xù)，違反了強(qiáng)行性法律規(guī)定，也是一種違反法律的行為。其次在于當(dāng)事人之間的轉(zhuǎn)讓具有炒賣土地的性質(zhì)。因?yàn)橐勒铡吨腥A人民共和國城鎮(zhèn)國有土地使用權(quán)出讓和轉(zhuǎn)讓暫行條例》第十九條的規(guī)定，土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓是有條件的，即必須進(jìn)行投資開發(fā)、利用土地后才能轉(zhuǎn)讓。本案當(dāng)事人之間的轉(zhuǎn)讓不符合這個(gè)條件，就屬炒賣土地的性質(zhì)，是不允許的。正因?yàn)樯鲜鲈?，房建公司銷售龍園大廈的行為是一種違反法律的行為，依民法通則第五十八條第一款第（五）項(xiàng)的規(guī)定，就是一種無效的民事行為，其與中商公司簽訂的合同也就無效，從而導(dǎo)致隨后的合同無效。

篇（4）

法律常識(shí)：

這是一起因的效力而發(fā)生的糾紛。在本案中，被告某紡織公司的業(yè)務(wù)員李某的行為構(gòu)成表見。所謂表見，是指無權(quán)人的行為客觀上有使相對(duì)人相信其有權(quán)的情況，且相對(duì)人主觀上為善意且無過失，因而可以向被人主張的效力。表見的構(gòu)成要件如下：1.無權(quán)人并沒有獲得本人的授權(quán)。2.相對(duì)人主觀上須為善意、無過失。所謂主觀上是善意的，是指相對(duì)人不知道或不應(yīng)當(dāng)知道無權(quán)人實(shí)際上沒有權(quán)，相反，從外部現(xiàn)象上可以使其有理由相信行為人具有權(quán)。所謂無過失，是指相對(duì)人的這種不知道并不是因疏忽大意或懈怠造成的。3.無權(quán)人與相對(duì)人所訂立的合同，本身并不具有無效和應(yīng)被撤銷的內(nèi)容。

業(yè)務(wù)員李某的行為符合表見的構(gòu)成要件：

篇（5）

中圖分類號(hào)：D63文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-0278(2012)04-061-01

黨務(wù)思想工作在企業(yè)的發(fā)展中，發(fā)揮著很極其重要的作用，交通行業(yè)的黨務(wù)思想工作更應(yīng)該從實(shí)際出發(fā)，加強(qiáng)思想政治工作管理，為構(gòu)建和諧企業(yè)多做貢獻(xiàn)。近幾年，國有企業(yè)進(jìn)行了一系列重大改革，有些員工在思想、情緒、行為和價(jià)值取向上產(chǎn)生了很多的困惑，黨務(wù)思想工作者要根據(jù)實(shí)際出發(fā)，用科學(xué)的發(fā)展觀引導(dǎo)他們，讓他們走出誤區(qū)，用更積極的心態(tài)來面對(duì)工作和生活。

一、當(dāng)前黨務(wù)思想工作存在的主要問題

要想使黨務(wù)思想工作能夠適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求，促進(jìn)企業(yè)物質(zhì)文明與精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展，我們必須解放思想，提高認(rèn)識(shí)，找出阻礙黨務(wù)工作的問題，并認(rèn)真加以解決，做好交通行業(yè)的黨務(wù)思想工作。下面我們先談一談黨務(wù)工作存在一些的問題：

（一）思想認(rèn)識(shí)不到位，忽視黨務(wù)工作的作用

現(xiàn)如今，經(jīng)濟(jì)建設(shè)蓬勃發(fā)展，一些單位和部門只注重經(jīng)濟(jì)建設(shè)，不重視思想政治工作，認(rèn)為談思想政治工作已經(jīng)過時(shí)了，經(jīng)濟(jì)利益可以主導(dǎo)一切，還有一部分干部認(rèn)為，思想政治工作是領(lǐng)導(dǎo)和黨務(wù)、政工干部的事情，其他管理人員沒必要重視思想工作，黨務(wù)思想工作可以用物質(zhì)利益來代替，認(rèn)為物質(zhì)文明可以取代精神文明，物質(zhì)上給予更大的利益，同樣可以調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性，思想政治工作沒有太大的意義。

（二）黨務(wù)思想工作手段單一，不能夠與實(shí)際工作相結(jié)合

有些單位和部門，在做黨務(wù)思想工作時(shí)，不注重細(xì)節(jié)，只注重形式，思想政治工作方法單一，不能夠把黨務(wù)思想工作與實(shí)際工作相結(jié)合，更不能運(yùn)用思想政治工作來解決員工的實(shí)際困難，開展黨務(wù)思想工作，只是為了應(yīng)付檢查，沒有把新形勢(shì)下的黨務(wù)工作，與企業(yè)的發(fā)展，員工的個(gè)人前途和命運(yùn)緊密的聯(lián)系在一起。

（三）對(duì)政策理解不深，對(duì)員工思想工作不到位

道路交通行業(yè)由于屬于國有企業(yè)，多年來穩(wěn)定的工資和優(yōu)越的待遇使一部分員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和憂患意識(shí)不強(qiáng)，習(xí)慣于養(yǎng)尊處優(yōu)，在新的形勢(shì)下，對(duì)于國有企業(yè)的一些改革措施理解不夠，難以接受新的思維理念，而黨務(wù)工作者也沒有正確貫徹落實(shí)黨的路線、方針和政策，使得部分員工思想認(rèn)識(shí)不足，擔(dān)心自身利益受到損害，從而影響了企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。

二、新形勢(shì)下，做好交通行業(yè)黨務(wù)思想工作的建議

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，物質(zhì)生活和精神生活的不斷改善，人與人之間的交流也發(fā)生了一些改變，交通行業(yè)員工的思想和文化素質(zhì)也出現(xiàn)了多層次性和不均衡性，這些都給我們黨務(wù)思想工作提出了更高的要求，下面就如何做好交通行業(yè)的黨務(wù)思想提出幾點(diǎn)建議和看法：

（一）發(fā)現(xiàn)新問題，解決新矛盾，認(rèn)真做好思想政治工作

隨著國有企業(yè)改革的不斷深化，損害了一些人的眼前利益，慢慢滋生了不滿的情緒以及失衡的心理，給企業(yè)帶來了一些不穩(wěn)定因素，影響了企業(yè)文化的建設(shè)以及企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此面對(duì)新形勢(shì)下的種種矛盾，我們黨務(wù)工作者更需要提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)思想政治工作建設(shè)，發(fā)揮黨務(wù)工作者思想政治工作的重要作用，解放思想，提高認(rèn)識(shí)，從企業(yè)發(fā)展和切身利益出發(fā)，做好各項(xiàng)思想政治工作。

（二）聯(lián)系實(shí)際、拓寬視野，提高思想認(rèn)識(shí)

就目前來說，一些人對(duì)于企業(yè)改革認(rèn)識(shí)不足，認(rèn)為改革就會(huì)影響到企業(yè)的“和諧”，于是對(duì)于國有企業(yè)改革有抵觸情緒，這些思想在一定程度上影響了改革的進(jìn)程。作為黨務(wù)思想工作者，我們要加強(qiáng)思想政治工作，理論聯(lián)系實(shí)際，拓寬視野，從企業(yè)的長遠(yuǎn)根本利益出發(fā)，使員工清醒的認(rèn)識(shí)到國有企業(yè)改革，能給企業(yè)的發(fā)展帶來長遠(yuǎn)利益，從思想上解除員工的思想誤區(qū)，認(rèn)清形勢(shì)，明確發(fā)展目標(biāo)，為企業(yè)更好的發(fā)展，而履行自身的職責(zé)。

（三）實(shí)事求是，切實(shí)抓好思想政治工作

做黨務(wù)思想工作要實(shí)事求是，理論聯(lián)系實(shí)際，思想工作要從大局出發(fā)，著眼交通行業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)，為人民服務(wù)，為交通事業(yè)服務(wù)。黨務(wù)思想政治工作要貼近實(shí)際、貼近基層、貼近群眾。另外，黨務(wù)思想工作者，也要加強(qiáng)自身的鍛煉和修養(yǎng)，為企業(yè)多做一些實(shí)質(zhì)性的貢獻(xiàn)，黨務(wù)思想工作還要從實(shí)際出發(fā)，建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，制定相關(guān)的監(jiān)督制度和工作考評(píng)。思想政治工作要真正深入基層，與員工交心、交友，從思想上改變員工的落后意識(shí)，提高員工的政治覺悟，在群眾中堅(jiān)持講真話、辦實(shí)事，不搞形式主義和空中樓閣。在新形勢(shì)下，要求思想政治工作要謀在高處，做在低處，逐步引導(dǎo)員工的思想和情緒向著正確的方向發(fā)展，切實(shí)解決員工的思想、生活、工作中的實(shí)際問題，使我們的黨務(wù)管理更加規(guī)范化、合理化、人性化，黨務(wù)思想工作在交通行業(yè)中獲得實(shí)實(shí)在在的效果，促進(jìn)企業(yè)的和諧發(fā)展。

三、結(jié)語：

交通行業(yè)做好黨務(wù)思想工作，必須從實(shí)際出發(fā)，在思想上認(rèn)真貫徹黨的路線方針和政策，用科學(xué)的發(fā)展觀來解放思想，堅(jiān)持思想政治工作貼近實(shí)際、貼近群眾、貼近生活，從群眾的根本利益出發(fā)，急群眾之所急，想群眾之所想，在思想和行為上換取群眾的信任和支持，使我們的思想政治工作真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合，開創(chuàng)交通行業(yè)思想政治工作的新局面。

篇（6）

法定代表人（委托人）：

乙方（勞動(dòng)者）姓名：

性別：

出生年月日：

民族：

文化程度：

籍貫：省市縣（區(qū)）鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村（街）

身份：農(nóng)業(yè)人口（）；非農(nóng)業(yè)人口（）

身份證號(hào)碼：

現(xiàn)在住址：

甲方因生產(chǎn)（工作）需要，招（雇）乙方為本企業(yè)職工。根據(jù)《中華人民共和國私營企業(yè)暫行條例》、《私營企業(yè)勞動(dòng)管理暫行規(guī)定》和有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)，甲乙雙方在自愿基礎(chǔ)上，經(jīng)平等協(xié)商，同意簽訂本勞動(dòng)合同。

第一條合同期限

本合同期從年月日起至年月日止，共年。其中試用期從年月日起至年月日止，共個(gè)月。

第二條生產(chǎn)（工作）任務(wù)

甲方安排乙方從事工作。

乙方同意按甲方生產(chǎn)（工作）需要，在崗位，承擔(dān)任務(wù)，擔(dān)任工種。

乙方應(yīng)完成崗位所規(guī)定的數(shù)量指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)：

第三條勞動(dòng)（工作）安全、衛(wèi)生條件

1.甲方必須執(zhí)行國家有關(guān)勞動(dòng)安全與衛(wèi)生的法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，采取勞動(dòng)保護(hù)措施，改善勞動(dòng)條件，建立安全生產(chǎn)規(guī)章制度，保證安全生產(chǎn)和職工健康。

2.甲方應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，給乙方發(fā)放勞動(dòng)保護(hù)用品：，保健食品費(fèi):元。

3.甲方應(yīng)對(duì)乙方進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓(xùn)，乙方從事特種作業(yè)的，必須經(jīng)專業(yè)訓(xùn)練，并經(jīng)勞動(dòng)行政部門考核合格發(fā)證后，持證上崗操作。

4.甲方應(yīng)對(duì)從事有毒有害工作的乙方定期體驗(yàn)。

5.甲方不得安排未成年工（16歲－18歲）不宜從事的工種。

6.甲方應(yīng)定期對(duì)生產(chǎn)場(chǎng)所、危險(xiǎn)設(shè)置進(jìn)行安全檢查，消除事故隱患，糾正違章。

第四條勞動(dòng)管理

1.甲方必須嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)政策和有關(guān)勞動(dòng)管理的法律規(guī)定，并根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定建立、健全勞動(dòng)制度及各項(xiàng)規(guī)章。

2.甲方有監(jiān)督乙方遵章守紀(jì)、安全生產(chǎn)、職業(yè)道德及生產(chǎn)任務(wù)完成情況的權(quán)利。

3.乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度，服從甲方管理，積極完成所從事的工作。

第五條工作時(shí)間和勞動(dòng)報(bào)酬

1.甲方應(yīng)實(shí)行每日不超過8小時(shí)工作制，因生產(chǎn)需要確需延長工作時(shí)間的，須經(jīng)乙方本人同意，并發(fā)給乙方加班工資。日加班不得超過3小時(shí)，連續(xù)加班不得超過3天。乙方如為未成年工（16歲—18歲），孕期、哺乳期女工，甲方不得安排其加班加點(diǎn)。

2.甲方依照國家法律和有關(guān)政策規(guī)定，同乙方協(xié)商確定的具體工資標(biāo)準(zhǔn)和工資形式以及獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼如下(職工最低工資不得低于當(dāng)?shù)赝袠I(yè)集體所有制企業(yè)同等條件工人的最低工資水平)。

3.甲方應(yīng)當(dāng)每月按期給乙方發(fā)放工資。每月日為發(fā)薪日。超過當(dāng)月規(guī)定發(fā)薪日期的，從第六日起每天按拖欠乙方本人工資額的%賠償乙方損失，直至支付工資之日止，與工資一并發(fā)給乙方。

4.法定節(jié)日加班工資為元，公休假日加班工資元，平日加班工資元，從事夜間(22時(shí)至次日6時(shí))工作的，每班發(fā)給夜餐津貼元。

5.甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展及乙方的技術(shù)熟練程度、勞動(dòng)效率、逐步提高乙方的工資水平。

第六條保險(xiǎn)和福利待遇

1.甲方按乙方工資總額的百分之，乙方按本人當(dāng)月工資的百分之，按月向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門所屬的社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)繳納退休養(yǎng)老金。

甲方?jīng)]有按規(guī)定為乙方向社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)繳納退休養(yǎng)老金的，乙方在退職、解除合同或被辭退時(shí)，甲方應(yīng)按國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)如數(shù)發(fā)給本人退休養(yǎng)老金。

2.因第七條第2款第(2)項(xiàng)、第(4)項(xiàng)和第3款規(guī)定而解除勞動(dòng)合同的，甲方應(yīng)按乙方工作每滿一年(滿半年不滿一年的按一年計(jì)算)發(fā)給乙方一個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)工資的生活補(bǔ)助費(fèi)。同時(shí)，如合同期未滿，甲方應(yīng)發(fā)給乙方合同期內(nèi)的失業(yè)補(bǔ)償費(fèi)，標(biāo)準(zhǔn)為：距合同期滿，每相差一年發(fā)給相當(dāng)于乙方標(biāo)準(zhǔn)工資一個(gè)月的補(bǔ)償費(fèi)，生活補(bǔ)助費(fèi)、補(bǔ)償費(fèi)分別合計(jì)最高不超過12個(gè)月的乙方標(biāo)準(zhǔn)工資。

3.乙方因工負(fù)傷或患職業(yè)病，治療期間工資照發(fā)，所需醫(yī)療費(fèi)用由甲方支付。醫(yī)療終結(jié)，經(jīng)市(縣)醫(yī)務(wù)勞動(dòng)鑒定委員會(huì)鑒定，確認(rèn)為殘疾的，由甲方發(fā)給殘疾金。乙方因工殘疾或患職業(yè)病死亡，由甲方發(fā)給喪葬費(fèi)和供養(yǎng)直系親屬撫恤費(fèi)。殘廢金、喪葬費(fèi)和供養(yǎng)直系親屬撫恤費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，按照《勞動(dòng)保險(xiǎn)條例》和有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

4.乙方患病或非因工負(fù)傷，甲方應(yīng)按其工作時(shí)間長短給予3個(gè)月至6個(gè)月的醫(yī)療期。在醫(yī)療期間發(fā)給不低于本人原工資60%的病假工資。

5.乙方為女職工，其孕期、產(chǎn)假和哺乳期的待遇按《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》及有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

6.按國家法律、法規(guī)規(guī)定，乙方應(yīng)享受法定節(jié)日及婚、喪假。法定節(jié)假日及遇乙方婚、喪假期，甲方必須將乙方按規(guī)定所休天數(shù)視為有薪假期。乙方如超假，經(jīng)批準(zhǔn)可作事假處理；否則，按曠工處理。

第七條合同的變更、解除、終止和續(xù)訂

1.甲方因轉(zhuǎn)產(chǎn)、調(diào)整生產(chǎn)項(xiàng)目，或者由于情況變化，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，可以變更合同的相關(guān)內(nèi)容。

2.在下列情況下，甲方可以解除合同：

(1)乙方在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合用工條件的；

(2)乙方患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后不能從事原工作又無法安排其他工作的；

(3)參照國務(wù)院《國營企業(yè)辭退違紀(jì)職工暫行規(guī)定》，乙方屬于應(yīng)予辭退的；

(4)甲方歇業(yè)、宣告破產(chǎn)，或者瀕臨破產(chǎn)處于法定整頓期間的。

3.在下列情況下，乙方可以解除合同：

(1)甲方違反國家規(guī)定，無安全防護(hù)設(shè)施，勞動(dòng)安全、衛(wèi)生條件惡劣，嚴(yán)重危害乙方身體健康的；

(2)甲方無力或不按照本合同規(guī)定支付乙方勞動(dòng)報(bào)酬的；

(3)甲方不履行合同或者違反國家政策、法規(guī)，侵害乙方權(quán)益的；

(4)乙方應(yīng)征入伍或經(jīng)甲方同意，自費(fèi)考上中等專業(yè)以上學(xué)校學(xué)習(xí)及本人有正當(dāng)理由要求辭職的。

4.乙方被勞動(dòng)教養(yǎng)，以及受刑事處分的，合同自行解除。

5.在下列情況下，甲方不得解除合同：

(1)合同期未滿，又不符合本條第2款規(guī)定的；

(2)乙方患有職業(yè)病或因工負(fù)傷并經(jīng)醫(yī)務(wù)勞動(dòng)鑒定委員會(huì)確認(rèn)的；

(3)乙方患病或非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的；

(4)乙方在孕期、產(chǎn)假和哺乳期間的。

6.甲乙雙方任何一方解除合同，須提前10天通知對(duì)方，并辦理解除合同的手續(xù)。甲方按照《國營企業(yè)辭退違紀(jì)職工暫行規(guī)定》辭退乙方而解除合同的，以及試用期內(nèi)應(yīng)解除合同的，不需要提前通知對(duì)方。

7.甲方解除合同，應(yīng)征求本企業(yè)工會(huì)組織的意見。

8.甲方解除合同，應(yīng)報(bào)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門備案。

9.合同期限屆滿，應(yīng)即終止執(zhí)行。由于生產(chǎn)、工作需要，甲乙雙方協(xié)商同意，可以續(xù)訂合同。

第八條雙方認(rèn)為需要約定的事項(xiàng)

第九條違反勞動(dòng)合同應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任

1.甲乙雙方任何一方違反合同時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金標(biāo)準(zhǔn)是。

2.甲乙雙方任何一方違反合同，給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)根據(jù)后果及責(zé)任大小給予賠償。

3.甲方出資培訓(xùn)乙方，應(yīng)事先與乙方商定在本企業(yè)的服務(wù)期限。乙方服務(wù)期未滿，欲辭職或另謀職業(yè)的，應(yīng)支付甲方培訓(xùn)費(fèi)元。

第十條勞動(dòng)爭(zhēng)議處理

甲乙雙方發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議后，應(yīng)先行協(xié)商解決。協(xié)商不能解決的，可在法定申訴時(shí)效內(nèi)向有管轄權(quán)的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

第十一條本合同未盡事宜以及與法律、法規(guī)、政策等有抵觸的條款，按國家現(xiàn)行的法律、法規(guī)、政策執(zhí)行。

第十二條本合同自簽訂之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各持一份。本合同涂改、未經(jīng)合法授權(quán)代簽無效。

篇（7）

前言

當(dāng)今世界是一個(gè)信息大爆炸的時(shí)代，所有前沿的領(lǐng)域必須進(jìn)入信息化時(shí)代，那么通信公司的綜合業(yè)務(wù)管理就必須更加關(guān)注這樣的問題，一定要讓自身適應(yīng)信息化的時(shí)代，提高為客戶服務(wù)的效率。滿足客戶的需求，為方便客戶和減少成本努力尋找方法，這個(gè)方法就是可以選用虛擬專用網(wǎng)，這個(gè)虛擬專用網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)性價(jià)比非常高的異地連接，是一個(gè)非常理想的網(wǎng)絡(luò)問題解決方法，我們稱為vpn方法。通信公司社區(qū)綜合業(yè)務(wù)管理要升級(jí)數(shù)據(jù)處理軟件以完成一些問題，如障礙處理。

與此同時(shí)，該系統(tǒng)的設(shè)計(jì)還能完成業(yè)務(wù)需求和工單自動(dòng)生成電子版，這樣可以使企業(yè)自身有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，在市場(chǎng)中擁有自己的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也減少了客戶的處理時(shí)間，也為企業(yè)自身減少了成本。

一、準(zhǔn)備工作

首先要進(jìn)行客戶的需求分析，只有明確客戶的需求才能夠有設(shè)計(jì)大體方向。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，那些落后的管理方式不能保證管理信息能及時(shí)傳遞，服務(wù)的質(zhì)量也不能保證能符合要求，如果這些問題不能保證的話，我們?cè)O(shè)計(jì)的系統(tǒng)就不會(huì)有很好的市場(chǎng)，所以我們必須從實(shí)際出發(fā)，通過明確客戶的需求，確定系統(tǒng)的功能。

管理流程也應(yīng)區(qū)別以前落后的形式，應(yīng)該把取其精華，去其糟粕。現(xiàn)代的管理更應(yīng)該靈活隨意，不要出現(xiàn)有的問題很多人管，而有的問題沒人管的現(xiàn)象，這樣即會(huì)造成資源的浪費(fèi)，又會(huì)影響工作的效率。最重要的就是明確每個(gè)人的職責(zé)，做到事事有人負(fù)責(zé)，事事不亂。

通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，各項(xiàng)開銷一目了然，根據(jù)實(shí)際的情況分析消耗的是否合理，一定要制度采購安排，對(duì)于不合理的消費(fèi)一定要減少，這樣可以有效的控制成本。建立完善的售后服務(wù)，多個(gè)部門聯(lián)手，共同制定執(zhí)行規(guī)則，同時(shí)也要有獎(jiǎng)懲制度，這是提高服務(wù)質(zhì)量的重要的保障，也是吸引客戶的一個(gè)重要的手段。

二、虛擬專用網(wǎng)

虛擬專用網(wǎng)簡(jiǎn)稱是vpn，它是通過開放的ip網(wǎng)絡(luò)而設(shè)計(jì)的個(gè)人數(shù)據(jù)輸送通道，將我們與客戶聯(lián)系起來的專用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中心我們采用了，將遠(yuǎn)程分支機(jī)構(gòu) 、商業(yè)伙伴 、移動(dòng)用戶等安全連接起來的一種專用網(wǎng)絡(luò)技術(shù).我們?cè)谥行纳鐓^(qū)采用vgw3000，而在分社區(qū)部署了比較小的機(jī)器即vgw2500[ 1]。各個(gè)社區(qū)通過軟件安全包來連接中心社區(qū)，這樣一來，各個(gè)社區(qū)就聯(lián)系起來，構(gòu)成了一個(gè)虛擬專用網(wǎng)，用戶在這個(gè)局域網(wǎng)的平臺(tái)上可以自由的互相訪問。

三、系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和主要功能

通信公司社區(qū)綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)主要根據(jù)的是客戶的需求功能來設(shè)計(jì)的，首先要根據(jù)實(shí)際情況將涉及的電信綜合業(yè)務(wù)弄清楚，明確整個(gè)流程。在本次設(shè)計(jì)中我們根據(jù)已經(jīng)有的數(shù)據(jù)庫來進(jìn)行服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量和工作的效率，這樣做的目的是可以使得綜合業(yè)務(wù)更加完善，實(shí)現(xiàn)整個(gè)過程的現(xiàn)代化、信息化和自動(dòng)化。

這個(gè)系統(tǒng)的主要的功能就是可以滿足各個(gè)社區(qū)通信順暢，各個(gè)社區(qū)的電子工單的傳遞和各個(gè)分社區(qū)的查詢、對(duì)裝等等要求，這個(gè)系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)的就是通信公司社區(qū)的綜合業(yè)務(wù)管理和控制的全面自動(dòng)化。

四、設(shè)計(jì)原則

通信公司的社區(qū)綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)有如下幾點(diǎn)要求。

第一、這個(gè)系統(tǒng)必須就有很好的安全性能，這樣可以保護(hù)客戶的信息以防被盜。

第二、必須要遵循軟件開發(fā)原則，這樣開發(fā)出來的軟件才能夠很好的被使用。

第三、這個(gè)系統(tǒng)要能完成電子工單的自動(dòng)生成和派單，這樣可以提高工作效率和減少人們時(shí)間的浪費(fèi)。

第四、這個(gè)系統(tǒng)要有比較好的瀏覽界面，這樣可以滿足人們的使用需求，提高人們使用的興趣。

第五、這個(gè)系統(tǒng)要有豐富的代碼。

第六、這個(gè)系統(tǒng)要有保密性，這一點(diǎn)也是配合第一點(diǎn)而來的，同樣是為了保護(hù)客戶的信息安全。

第七、這個(gè)系統(tǒng)要有一致性，這樣才可以使人們使用起來更方便[ 2]。

五、系統(tǒng)維護(hù)

通信公司社區(qū)綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的維護(hù)是一項(xiàng)非常重要的過程，可以通過設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)來達(dá)到維護(hù)的目的。除此之外，還可以定期的檢查系統(tǒng)是否合理使用，是否存在一些問題。每一個(gè)細(xì)小的問題都要注意，因?yàn)槿魏我粋€(gè)細(xì)小的問題都會(huì)慢慢變成一個(gè)大大的問題。發(fā)現(xiàn)問題后要及時(shí)處理，以防止有更大的問題發(fā)生。除此以外，還可以設(shè)置用戶權(quán)限來實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的維護(hù)。

六、查詢統(tǒng)計(jì)

這個(gè)部分是該系統(tǒng)在考核時(shí)使用的，主要是中心與各個(gè)部分的各種查詢統(tǒng)計(jì)等等，如已接受和未接受、已返回和未返回等等統(tǒng)計(jì)。

七、存在的問題

因?yàn)檫@個(gè)設(shè)計(jì)還是處于在研究和實(shí)驗(yàn)的階段，需要有很多改進(jìn)的地方，在實(shí)際應(yīng)用的過程有很多需要改良的部分，通過發(fā)現(xiàn)問題才可以使這個(gè)系統(tǒng)會(huì)越來越好。這個(gè)系統(tǒng)目前有如下幾點(diǎn)問題。

第一、數(shù)據(jù)的問題。數(shù)據(jù)可靠性不能保證、數(shù)據(jù)的內(nèi)容和質(zhì)量都有待于提高，信息內(nèi)容尤其是外線數(shù)據(jù)少之又少，我們急需要更多的數(shù)據(jù)供我們研究。只有大量的數(shù)據(jù)存在，才可以使我們的設(shè)計(jì)更貼近生活，更全面。

第二、數(shù)據(jù)的分析能力不足。我們本來擁有的數(shù)據(jù)就非常少，但是我們的分析能力又很不足，導(dǎo)致對(duì)數(shù)據(jù)的利用非常的不足，這樣就使得我們的決策會(huì)出現(xiàn)誤判，影響以后的使用[ 3]。

第三、對(duì)于數(shù)據(jù)的維護(hù)上，我們還有很多要做的事情，可以進(jìn)一步的完善。在功能的確認(rèn)處理再的過程也有可以提高的地方。

第四、在保證安全性的基礎(chǔ)上，開發(fā)的力度不夠，我們應(yīng)該進(jìn)一步的開發(fā)，這樣才可以使使用的效果更好[ 4]。如果我們的完善不夠好，就會(huì)影響我們的正常的使用。

八、結(jié)束語

虛擬專用網(wǎng)技術(shù)在ip傳輸上會(huì)有一個(gè)加密隧道，必須通過這個(gè)隧道，在用公網(wǎng)傳送內(nèi)部專網(wǎng)的內(nèi)容的同時(shí)，首先要保證內(nèi)部數(shù)據(jù)的安全性，這樣一來才可以實(shí)現(xiàn)中心與各個(gè)分支機(jī)構(gòu)之間的數(shù)據(jù)、話音 、視頻業(yè)務(wù)互通。這個(gè)技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)還是有很多的，成本很低且操作實(shí)施簡(jiǎn)單，不僅如此，安全性也是比較高的。

正是因?yàn)檫@些原因?qū)е履壳斑@個(gè)技術(shù)非常的流行，具有非常廣闊的前景。該系統(tǒng)的投入使用使得客戶對(duì)固定電話、寬帶的使用得到滿足，不僅如此滿足了許多實(shí)際的需要，還使得上網(wǎng)有很好的運(yùn)行效果。可以投入到學(xué)校、企業(yè)、物流公司等等行業(yè)。新的有效的管理方式非常適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，不斷的具有新的適應(yīng)領(lǐng)域，尤其是它的優(yōu)點(diǎn)，使它在以后的發(fā)展過程中會(huì)更加美好。.

參考文獻(xiàn)：

[1] 葉忠杰.局域網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)教程―――21 世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材[ m] .北京清華大學(xué)出版社，2006.9.

篇（8）

煤炭上市公司需要改變成本核算對(duì)象同時(shí)針對(duì)原煤和商品煤的通行做法，統(tǒng)一以商品煤進(jìn)行成本歸集。這種核算方法的創(chuàng)新，徹底改變了各煤礦與洗煤廠由于利益分配不平衡而產(chǎn)生的矛盾，形成了更加科學(xué)的煤炭企業(yè)的成本預(yù)算、核算、分析、考核管理體系，為企業(yè)推行全面質(zhì)量控制建立了基本保障。

二、專項(xiàng)資金統(tǒng)一核算與管理

首先，對(duì)專項(xiàng)資金實(shí)行分散提取、統(tǒng)一上交、集中使用的辦法。各煤礦根據(jù)國家政策和規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)在成本項(xiàng)目里提取折舊、井巷維簡(jiǎn)基金、大修理費(fèi)用、安全技術(shù)費(fèi)、綠化費(fèi)，并按月向財(cái)務(wù)部劃轉(zhuǎn)上交。公司根據(jù)年度計(jì)劃安排各項(xiàng)支出。

其次，專項(xiàng)資金管理的基本原則：一是專項(xiàng)資金實(shí)行項(xiàng)目管理、單獨(dú)核算、專款專用的原則，任何單位和個(gè)人不得擠占、截留和挪用。除大修理費(fèi)用外，專項(xiàng)資金年度結(jié)余資金允許結(jié)轉(zhuǎn)下年度使用。二是專項(xiàng)資金的使用要堅(jiān)持先提后用、量人為出、重點(diǎn)突出、統(tǒng)籌安排、講求效益的原則。三是專項(xiàng)資金實(shí)行分級(jí)分類管理的原則，除設(shè)備購置外，根據(jù)項(xiàng)目類型、性質(zhì)、投資額度，將專項(xiàng)資金項(xiàng)目分為重大項(xiàng)目和一般項(xiàng)目?jī)纱箢?。四是專?xiàng)資金的使用貫徹自下而上、上下結(jié)合的原則。各生產(chǎn)經(jīng)營單位根據(jù)資金實(shí)際需要，上報(bào)本單位專項(xiàng)資金需求計(jì)劃，由計(jì)劃部組織有關(guān)部門進(jìn)行審查和綜合平衡，經(jīng)公司總經(jīng)理辦公室會(huì)議研究后，以公司正式文件下達(dá)。各相關(guān)部門及單位根據(jù)公司下達(dá)的專項(xiàng)資金計(jì)劃組織安排專項(xiàng)工程的施工購建，最終根據(jù)項(xiàng)目單位、計(jì)劃部、造價(jià)事務(wù)所審定的竣工決算到財(cái)務(wù)部報(bào)賬。

最后，對(duì)專項(xiàng)資金的管理流程作出規(guī)定。從立項(xiàng)審批、方案確定、設(shè)計(jì)審查、設(shè)計(jì)變更與工程量核定、項(xiàng)目招標(biāo)、施工組織設(shè)計(jì)和合同條款審核、開工報(bào)告與采購計(jì)劃審批、組織項(xiàng)目竣工驗(yàn)收到造價(jià)結(jié)算等，明確了各部門的職責(zé)，科學(xué)制定專項(xiàng)資金管理制度，密切監(jiān)視專項(xiàng)資金的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

三、 統(tǒng)一基建項(xiàng)日核算

首先，為實(shí)現(xiàn)基本建設(shè)管理的“關(guān)口前移”，所有建設(shè)項(xiàng)目均組建了相應(yīng)的建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理部，項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)行專業(yè)化全過程管理。通過組建建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理部，將基本建設(shè)管理由煤礦分離出來，礦工可以集中精力進(jìn)行生產(chǎn)管理。

其次，煤炭上市分公司基本建設(shè)項(xiàng)目資金實(shí)行公司財(cái)務(wù)部集中統(tǒng)一核算。各單位不再設(shè)置基建財(cái)務(wù)人員，而是由煤炭上市公司財(cái)務(wù)部統(tǒng)一設(shè)置基建財(cái)務(wù)崗位負(fù)責(zé)基建項(xiàng)目的核算與管理，從基建概預(yù)算審查、工程招投標(biāo)到驗(yàn)工計(jì)價(jià)、竣工結(jié)算，財(cái)務(wù)人員全過程參與，基建項(xiàng)目部負(fù)責(zé)報(bào)賬即可。此舉不僅減少了核算人員，核算效率大大提高，而且通過統(tǒng)一融通基建資金，基建工程的工期、造價(jià)與質(zhì)量等方面也獲得足夠的保障。

最后，為規(guī)范基本建設(shè)管理，煤炭上市公司所有重點(diǎn)工程全部通過招投標(biāo)引進(jìn)具有相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)化隊(duì)伍施工，財(cái)務(wù)人員參與招投標(biāo)管理的全過程。

四、 統(tǒng)一物資采購核算

有計(jì)劃、分步驟進(jìn)行的。物資集中采購與核算真正實(shí)現(xiàn)了公司統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一倉儲(chǔ)、統(tǒng)一核算。煤炭上市公司已經(jīng)形成一套完整的采購制度，采購物資按公開招標(biāo)、集中采購、分級(jí)審批的原則進(jìn)行，每月至少一次招投標(biāo)。對(duì)于應(yīng)付采購物資款，每月由物資供應(yīng)中心專門研究并形成《會(huì)議紀(jì)要》上報(bào)分公司動(dòng)力部和基建部審批后，由財(cái)務(wù)部根據(jù)資金情況下達(dá)付款計(jì)劃，公司總經(jīng)理授權(quán)物資供應(yīng)中心主任審批。如確因業(yè)務(wù)需要，出現(xiàn)計(jì)劃外支付應(yīng)付采購物資款，必須報(bào)請(qǐng)公司分管經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)或總會(huì)計(jì)師批準(zhǔn)，待財(cái)務(wù)部下達(dá)補(bǔ)充資金計(jì)劃后，由供應(yīng)中心主任審批支付。任何單位和個(gè)人都不得自行采購材料，確因特殊情況需要采購且技術(shù)性很強(qiáng)的材料資金支出，由分管領(lǐng)導(dǎo)審批執(zhí)行。統(tǒng)一物資采購核算不僅提高了工作效率，節(jié)約了大量采購資金，更重要的是體現(xiàn)了公司內(nèi)部控制制度相互制衡的理念。

五、 統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算制度

統(tǒng)一會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。煤炭上市公司對(duì)全公司的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)資料包括會(huì)計(jì)憑證格式、憑證裝訂封面及裝訂方式、賬簿格式、會(huì)計(jì)報(bào)表（包括報(bào)送報(bào)表種類、會(huì)計(jì)報(bào)表附注和財(cái)務(wù)情況說明書內(nèi)容格式）、會(huì)計(jì)檔案（包括憑證、報(bào)表、預(yù)算、盤點(diǎn)表、對(duì)賬單、票據(jù)登記簿）、內(nèi)部收據(jù)、報(bào)銷單格式（包括支款申報(bào)單、差旅費(fèi)報(bào)銷單、借領(lǐng)款單、出差審批單等）等逐步進(jìn)行了統(tǒng)一。

其次統(tǒng)一會(huì)計(jì)科目、賬簿報(bào)表體系。煤炭上市公司為了滿足投資者的需求和證券市場(chǎng)監(jiān)管的要求，在原有財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的基礎(chǔ)上，對(duì)原有的會(huì)計(jì)科目及賬簿進(jìn)行修訂，形成了煤炭上市公司范圍內(nèi)統(tǒng)一的會(huì)計(jì)科目和賬簿體系。

最后統(tǒng)一業(yè)務(wù)核算流程。主要包括生產(chǎn)業(yè)務(wù)部分、基建業(yè)務(wù)部分和國際準(zhǔn)則部分，其中生產(chǎn)業(yè)務(wù)部分包含了公司所有生產(chǎn)單位、生產(chǎn)輔助單位、經(jīng)費(fèi)單位及各類特殊業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理辦法；基建業(yè)務(wù)主要是基本建設(shè)業(yè)務(wù)處理流程及業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；結(jié)合公司上市的要求，增加了國際準(zhǔn)則下會(huì)計(jì)報(bào)告的編制流程。統(tǒng)一業(yè)務(wù)核算流程后所有同類型的單位執(zhí)行統(tǒng)一的核算流程和賬務(wù)處理標(biāo)準(zhǔn)，提高了會(huì)計(jì)核算效率。更為重要的是，業(yè)務(wù)核算流程的統(tǒng)一也是內(nèi)部控制的重要一環(huán)，保證了企業(yè)營運(yùn)的效率與效果、財(cái)務(wù)報(bào)告的真實(shí)可靠以及相關(guān)法令和規(guī)章的貫徹實(shí)行，從制度和程序上杜絕了會(huì)計(jì)數(shù)字和經(jīng)營情況被人為粉飾的行為，也為生產(chǎn)經(jīng)營決策及時(shí)提供了依據(jù)。

參考文獻(xiàn):

篇（9）

一、課題研究背景及意義

隨著IT技術(shù)的不斷進(jìn)步，信息產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展，計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)已經(jīng)廣泛地滲透、應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)中。保險(xiǎn)行業(yè)作為金融經(jīng)濟(jì)體系構(gòu)成的龍頭行業(yè)近年來快速發(fā)展壯大，保險(xiǎn)業(yè)當(dāng)前管理的保險(xiǎn)客戶數(shù)量、有效保單都以億計(jì)。因此，保險(xiǎn)行業(yè)在信息化時(shí)代中若想保持穩(wěn)步、快速、持續(xù)地發(fā)展，在整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)中繼續(xù)發(fā)揮重要作用，就必須借助信息技術(shù)的力量實(shí)現(xiàn)跨越轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展。然而隨著信息技術(shù)日益廣泛、深入的應(yīng)用，由于系統(tǒng)設(shè)計(jì)缺陷、海量數(shù)據(jù)處理效率、系統(tǒng)安全性等原因帶來的系統(tǒng)問題也逐漸暴露并日益增多。

本課題以本人參與的一項(xiàng)大型核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線實(shí)施以及后期運(yùn)維、優(yōu)化工作作為研究對(duì)象，基于ISO9126模型的理論和方法，運(yùn)用操作系統(tǒng)監(jiān)控優(yōu)化、Java虛擬機(jī)優(yōu)化配置、WebLogic中間件的優(yōu)化配置、Informix數(shù)據(jù)庫優(yōu)化等方法和技術(shù)，綜合論述如何提高在線生產(chǎn)信息系統(tǒng)的系統(tǒng)性能、提升系統(tǒng)安全性、降低系統(tǒng)設(shè)計(jì)存缺陷，實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)優(yōu)化的過程改進(jìn)。

二、信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分析

（一）信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)概念

信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)是信息系統(tǒng)各要素按照確定關(guān)系構(gòu)成的系統(tǒng)框架。信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)主要包括信息系統(tǒng)的概念結(jié)構(gòu)、基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)、信息資源結(jié)構(gòu)和軟件架構(gòu)等。在本課題中我們重點(diǎn)關(guān)注的是信息系統(tǒng)的軟件架構(gòu)。

信息系統(tǒng)的軟件架構(gòu)是信息系統(tǒng)中用來管理信息資源，面向企業(yè)業(yè)務(wù)和管理服務(wù)的軟件結(jié)構(gòu)，指應(yīng)用程序、技術(shù)和數(shù)據(jù)的相應(yīng)選擇和投資組合的定義，硬件、軟件和通訊的配置等[1]。

（二）X保險(xiǎn)公司系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模式分析

X保險(xiǎn)公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)基于B/S架構(gòu)，用戶通過web瀏覽器訪問X保險(xiǎn)公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的F5負(fù)載均衡訪問地址，對(duì)于各類客戶請(qǐng)求服務(wù)器通過瀏覽器將處理結(jié)果反饋給用戶。

三、X保險(xiǎn)公司軟件系統(tǒng)性能評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

1.X保險(xiǎn)公司軟件系統(tǒng)性能評(píng)價(jià)體系

X保險(xiǎn)公司軟件系統(tǒng)性能評(píng)價(jià)指標(biāo)體系包括主機(jī)系統(tǒng)評(píng)價(jià)指標(biāo)和應(yīng)用軟件用戶體驗(yàn)評(píng)價(jià)指標(biāo)兩部分。（1）主機(jī)系統(tǒng)評(píng)價(jià)指標(biāo)及評(píng)價(jià)方法：（2）應(yīng)用軟件用戶體驗(yàn)評(píng)價(jià)指標(biāo)及評(píng)價(jià)方法：

2.X保險(xiǎn)公司軟件系統(tǒng)性能評(píng)價(jià)指標(biāo)分析

（一） X保險(xiǎn)公司核心系統(tǒng)質(zhì)量問題匯總

系統(tǒng)上線運(yùn)行兩年的時(shí)間內(nèi)，系統(tǒng)管理員通過對(duì)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)、調(diào)研以及使用JIRA工具收集到的問題進(jìn)行分析，將X保險(xiǎn)公司核心系統(tǒng)存在的主要問題歸類為：功能性問題、可靠性問題、效率性問題。

（二）導(dǎo)致X保險(xiǎn)公司核心系統(tǒng)質(zhì)量問題的因素分析

1.功能性問題因素分析。導(dǎo)致軟件系統(tǒng)功能性問題的原因主要包括設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試等方面的因素。功能性問題的產(chǎn)生，多是由于在軟件研發(fā)過程中錯(cuò)誤的、不符合要求的編碼操作，引入了能夠?qū)е沦|(zhì)量問題的隱患并被傳遞下去而最終觸發(fā)。

X保險(xiǎn)公司核心系統(tǒng)功能性質(zhì)量問題的產(chǎn)生存在2個(gè)主要因素：?jiǎn)栴}的引入和問題的傳遞。問題引入階段包括：項(xiàng)目需求、方案設(shè)計(jì)、代碼編寫；問題傳遞階段包括：審查、測(cè)試、評(píng)審驗(yàn)收等。

2.可靠性、效率性問題因素分析

（1）操作系統(tǒng)。在操作系統(tǒng)的應(yīng)用中，當(dāng)用戶或系統(tǒng)請(qǐng)求對(duì)某種資源的需求超過它的可用數(shù)量范圍時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)資源瓶頸。

（2）Java虛擬機(jī)及應(yīng)用配置。①Java虛擬機(jī)介紹。②Java虛擬機(jī)垃圾回收機(jī)制（GC：Garbage Collection）：當(dāng)一個(gè)對(duì)象不再被引用的時(shí)候， JVM的一個(gè)系統(tǒng)級(jí)線程會(huì)自動(dòng)釋放它占領(lǐng)的空間，以便空間被后來的新對(duì)象使用。

（3）中間件BEA weblogic。Weblogic 服務(wù)器集群將一組服務(wù)器整合到一起協(xié)同工作，以提供穩(wěn)定、高效、靈活的應(yīng)用服務(wù)品該。服務(wù)器集群對(duì)于客戶端的用戶提供統(tǒng)一、簡(jiǎn)單的服務(wù)地址和端口；在后臺(tái)則管理了多臺(tái)服務(wù)器并行地為客戶提供服務(wù)，提高了系統(tǒng)的整體處理能力，具備了高可擴(kuò)展性和冗余能力。

（4）informix數(shù)據(jù)庫。Informix數(shù)據(jù)庫是美國InfomixSoftware公司研制的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。InforMix公司最初在關(guān)系式數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（RDBMS）剛剛建立時(shí)推出的商業(yè)化數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品RDSQL就是領(lǐng)先于市場(chǎng)的，特別是在unix平臺(tái)上。 [2]。

（5）Sql Explain 命令。SQL 語句的性能對(duì)數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)的影響至關(guān)重要。某條 SQL 語句性能低下，可能會(huì)導(dǎo)致整個(gè)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的性能變差。Informix 11.5 中，提供了set explain 命令，用以監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)庫系統(tǒng)中 SQL 語句的性能。

（6）數(shù)據(jù)庫索引。索引可以優(yōu)化數(shù)據(jù)查詢效率，提升數(shù)據(jù)庫性能。建立合理的索引，可以通過掃描少量的索引頁和數(shù)據(jù)頁而取得結(jié)果，從而避免全表掃描。

（7）統(tǒng)計(jì)更新 （update statistics）。INFORMIX數(shù)據(jù)庫針對(duì)每個(gè)查詢操作制定優(yōu)化策略的依據(jù)是保存在sysmaster數(shù)據(jù)庫里的統(tǒng)計(jì)信息，主要包括記錄數(shù)量、記錄的長度、字段值的分布情況、索引情況等相關(guān)信息。根據(jù)以上信息，INFORMIX數(shù)據(jù)庫可以幫助查詢的執(zhí)行者制定出優(yōu)化的SQL 執(zhí)行策略，例如：數(shù)據(jù)表的查詢順序、索引的使用等。

四、X保險(xiǎn)公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能性問題處理方法和改進(jìn)方案

（一）功能性問題處理方法

要解決軟件開發(fā)中由于黑箱開發(fā)方法導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的問題，需要建立系統(tǒng)質(zhì)量審計(jì)制度，提升項(xiàng)目開發(fā)的透明度。高效的解決辦法是，企業(yè)的層面上建立一套SQA（軟件質(zhì)量保證）制度和小組。[3]

為解決由于版本測(cè)試不充分、異常等原因而導(dǎo)致的系統(tǒng)功能問題，X保險(xiǎn)公司CCB改進(jìn)了版本測(cè)試、管理辦法。基于Firefly工具，對(duì)驗(yàn)收測(cè)試、試點(diǎn)運(yùn)行、版本、補(bǔ)丁下發(fā)的流程的操作進(jìn)行了明確定義，規(guī)范了版本號(hào)命名規(guī)則，還對(duì)權(quán)限控制實(shí)施了更加管理。

（二）可靠性、效率性問題處理方法和改進(jìn)方案

1.可靠性、效率性問題改進(jìn)方案

X保險(xiǎn)公司的可靠性、效率性問題的主要涉及操作系統(tǒng)、JVM、中間件、數(shù)據(jù)庫四個(gè)方面，因此相應(yīng)的改進(jìn)方案也主要從這四個(gè)方面提出。

2.操作系統(tǒng)性能優(yōu)化方案

結(jié)合X保險(xiǎn)公司核心系統(tǒng)操作系統(tǒng)層面常見問題以及對(duì)以上監(jiān)控方法的描述，得到以下系統(tǒng)性能問題監(jiān)控、優(yōu)化的運(yùn)維改進(jìn)方案：

針對(duì)X保險(xiǎn)公司核心系統(tǒng)各業(yè)務(wù)主機(jī)周期性出現(xiàn)主機(jī)空間不足而導(dǎo)致的服務(wù)異常問題，將系統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)化，設(shè)計(jì)磁盤信息自動(dòng)監(jiān)控、報(bào)警程序如下：

程序腳本中定義了監(jiān)控主機(jī)的IP地址、文件系統(tǒng)、監(jiān)控報(bào)警的兩個(gè)安全級(jí)別5Gb和2.5Gb，即avail不足5Gb時(shí)會(huì)發(fā)出WARNING警告、當(dāng)avail不足2.5Gb時(shí)會(huì)發(fā)出URGENT警告；警告由主機(jī)通過郵件發(fā)到管理員電子郵箱。

監(jiān)控程序通過crontab Ce 命令設(shè)定為每天8時(shí)執(zhí)行一次。

針對(duì)X保險(xiǎn)公司核心系統(tǒng)各業(yè)務(wù)主機(jī)在業(yè)務(wù)高峰時(shí)段經(jīng)常出現(xiàn)CPU idle值偏低的問題，根據(jù)的各主機(jī)操作系統(tǒng)運(yùn)行情況經(jīng)驗(yàn)值，將系統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)化，設(shè)計(jì)處理器運(yùn)行自動(dòng)監(jiān)控、報(bào)警程序如下：

程序腳本中定義了監(jiān)控主機(jī)的IP地址、監(jiān)控報(bào)警的兩個(gè)安全級(jí)別70和50，即%idle不足70%時(shí)會(huì)發(fā)出WARNING警告、當(dāng)%idle不足50%時(shí)會(huì)發(fā)出URGENT警告；警告由主機(jī)通過郵件發(fā)到管理員電子郵箱。

監(jiān)控程序通過crontab Ce 命令設(shè)定為每天的業(yè)務(wù)高峰時(shí)段9-17間，每半小時(shí)執(zhí)行一次。

文件碎片化是指文件無規(guī)則地分散在一個(gè)或多個(gè)磁盤上，讀取和更新這些文件需要多個(gè)磁盤頭運(yùn)動(dòng)，延長了響應(yīng)時(shí)間。因此主機(jī)操作系統(tǒng)性能優(yōu)化方案中還包括使用 fsadm工具對(duì)文件系統(tǒng)進(jìn)行碎片整理：

每天21點(diǎn)對(duì)/home文件系統(tǒng)中的所有盤區(qū)和目錄進(jìn)行碎片整理。

3.JVM優(yōu)化方案

設(shè)置JVM參數(shù)的原則是要根據(jù)面臨的主要問題調(diào)整參數(shù)配置取值，從而得到解決問題最合適的配置。

A X保險(xiǎn)公司核心系統(tǒng)JVM原配置結(jié)果

java CXmx1800m CXms1800mCXss128k -XX：+UseParallelGC-XX：ParallelGCThreads=16。其他采取默認(rèn)設(shè)置。

CXmx1800m CXms1800m 配置盡量大的Java Heap來充分利用系統(tǒng)內(nèi)存，-Xms設(shè)置與-Xmx相同，以避免每次垃圾回收完成后JVM重新分配內(nèi)存。

-Xss128k 降低默認(rèn)最大線程棧取值，盡量保證為進(jìn)程對(duì)虛擬內(nèi)存空間的需求

-XX：+UseParallelGC采用并行垃圾收集器收集年青代進(jìn)行。

-XX：ParallelGCThreads=16 減少垃圾收集線程的配置值，配置與處理器數(shù)目相等。

4.中間件性能優(yōu)化方案

對(duì)于Connection not established問題，通過在JDBC的URL配置中增加IFX_ USE_STRENC參數(shù)解決。

修改前配置為：

jdbc：informix-sqli：//ip：port/testdb：informixserver=serverX；NEWLOCA LE=zh_CN，zh_CN；NEWCODESET= gb2312，8859-1，819；

修改后配置為：

jdbc：informix-sqli：//ip：port/testdb：inf ormixserver=serverX；NEWLOCALE=zh_ CN，zh_CN；NEWCODESET=gb2312，8859-1，819；IFX_USE_STRENC=true

關(guān)于Initial Capacity和Maximum Capacity的設(shè)置，首先需要考慮能夠分配給某應(yīng)用的connections總數(shù)量，再分配到各個(gè)受管server，從而得出Initial Capacity和Maximum Capacity取值。在數(shù)據(jù)庫connection資源充分的情況下，Initial Capacity和Maximum Capacity配置為相同值，Capacity Increment配置為0，即在數(shù)據(jù)源初始化時(shí)即將資源全部分配到位，降低容量增長Capacity Increment造成的資源消耗。

5.Informix數(shù)據(jù)庫性能優(yōu)化方案

通過sql監(jiān)測(cè)、分析結(jié)果，可以看到創(chuàng)建索引對(duì)于優(yōu)化sql性能的顯著效果，不同條件下對(duì)于系統(tǒng)資源和時(shí)間的消耗相差數(shù)萬倍。因此X保險(xiǎn)公司針對(duì)不同功能模塊的運(yùn)行環(huán)境、數(shù)據(jù)量、訪問量等情況，建立了大量數(shù)據(jù)索引。

在合理創(chuàng)建索引的基礎(chǔ)上定期對(duì)數(shù)據(jù)庫執(zhí)行統(tǒng)計(jì)跟新：對(duì)表中不帶索引的字段執(zhí)行update statistics medium，每個(gè)表執(zhí)行一次。一般情況下缺省參數(shù)；對(duì)表中帶有索引的字段執(zhí)行update statistics high，每個(gè)字段執(zhí)行一次；對(duì)表中帶有復(fù)合索引的字段執(zhí)行update statistics low，每個(gè)表執(zhí)行一次；對(duì)每一個(gè)小表執(zhí)行update statistics high。

五、論文主要工作總結(jié)

（一）論文的主要工作

作者在課題研究期間，主要分析、論述了X保險(xiǎn)公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)；對(duì)其存在的系統(tǒng)質(zhì)量問題重點(diǎn)從功能性、可靠性、效率性、安全性四個(gè)方面進(jìn)行了論述、分析，通過對(duì)操作系統(tǒng)、informix數(shù)據(jù)庫、Java虛擬機(jī)、weblogic中間件的優(yōu)化理論進(jìn)行分析和實(shí)踐，研究了unix、linux、jvm、weblogic、informix的配置參數(shù)和性能調(diào)優(yōu)原則、方法，論述了對(duì)于該系統(tǒng)優(yōu)化過程，針對(duì)不同類型問題給出了優(yōu)化方案，并組織實(shí)施了X保險(xiǎn)公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)優(yōu)化調(diào)整工作。

（二）存在的不足及工作展望

本文只是從結(jié)合實(shí)際工作，從運(yùn)維的角度，根據(jù)系統(tǒng)改進(jìn)的理論原則，對(duì)系統(tǒng)存在的質(zhì)量問題的分析解決過程進(jìn)行概述。但實(shí)際上各種涉及系統(tǒng)效率性和可靠性的Unix＼Linux、Weblogic、JVM或Informix調(diào)優(yōu)技術(shù)方法，都是基于完整、復(fù)雜的體系理論支撐的。要從以上方面做好信息系統(tǒng)的優(yōu)化、改進(jìn)工作，需要掌握多個(gè)門類的專業(yè)知識(shí)和理論方法來指導(dǎo)實(shí)`，在實(shí)踐過程中驗(yàn)證理論積累經(jīng)驗(yàn)，逐步得到優(yōu)化和改進(jìn)系統(tǒng)的科學(xué)方法。

隨著計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)深入、廣泛地應(yīng)用，優(yōu)化工作逐漸成為其高效、穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)和重要保障。在現(xiàn)代的高科技環(huán)境下，操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、硬件設(shè)備等平臺(tái)和工具都在飛速地升級(jí)、換代，因此系統(tǒng)優(yōu)化、改進(jìn)工作的內(nèi)容也必將發(fā)生日新月異的變化，并被賦予更重要使命。

參考文獻(xiàn)：

篇（10）

3月15日，新浪聯(lián)合環(huán)球、索尼BMG、華納、百代以及滾石等五大唱片公司共同打造的“新浪樂庫”正式上線。

此次上線的“新浪樂庫”囊括了國際四大唱片公司以及臺(tái)灣滾石唱片公司的幾乎所有音樂版權(quán)資源，同時(shí)包括4AD等一些海外獨(dú)立唱片公司的音樂版權(quán)資源。

德意志銀行分析師包威廉表示：“新浪樂庫協(xié)議的達(dá)成，對(duì)唱片業(yè)和新浪都是好事。預(yù)計(jì)這種做法將在中國市場(chǎng)形成新潮流，其他企業(yè)今后將陸續(xù)跟上?！彼麑?duì)新浪股票的評(píng)級(jí)為“買入(Buy)”。

新浪樂庫的成立，成了繼仿“蘋果”模式的A8、愛國者音樂超市、太合麥田音樂文化發(fā)展有限公司（簡(jiǎn)稱“太合麥田”）發(fā)起的數(shù)字音樂發(fā)行聯(lián)盟，以及SONY、華納共同成立基于手機(jī)平臺(tái)的服務(wù)提供公司，百度和百代打造廣告分賬模式之后，數(shù)字音樂試探走出的又一條路。

暫不考慮收費(fèi)

新浪方面表示，希望借此打造一個(gè)最全面的海量正版音樂資源庫來吸引樂迷。但在提供的服務(wù)中，目前只有在線視聽和歌曲搜索，在線下載并不在服務(wù)之列。而收益則來自兩個(gè)方面，除了包括彩鈴、鈴聲以及IVR等無線付費(fèi)服務(wù)之外，還有相關(guān)的廣告分成。

對(duì)于在線下載這種服務(wù)模式，新浪方面表現(xiàn)得非常謹(jǐn)慎，稱不排除將來會(huì)做相關(guān)的嘗試。新浪CEO兼總裁曹國偉稱，雖然收費(fèi)音樂業(yè)務(wù)目前在中國還沒有多大起色，但音樂市場(chǎng)的需求量很大，因此可以考慮通過其他方式來獲利。

而唱片公司方面則表達(dá)得更為直率。華納唱片的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《IT時(shí)代周刊》，以目前的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，做付費(fèi)下載其實(shí)收效甚微，甚至還可能令網(wǎng)友產(chǎn)生抵觸。

一些嘗鮮的網(wǎng)友肯定了新浪樂庫的規(guī)模，他們認(rèn)為其他門戶網(wǎng)站曲庫規(guī)模沒有這么大，尤其是海外作品方面。但同時(shí)也指出了一些不足――“試聽速度有待提高，頁面層次也可以更清楚”，“內(nèi)地的本土唱片公司支持度不夠，比如布仁巴雅爾專欄里面沒有《吉祥三寶》，而李宇春專欄里面只有《loving》一首歌”。

歌迷們表示，更喜歡選擇免費(fèi)下載的服務(wù)而不是在線試聽，“畢竟可以放在mp3上到處走”。另外他們指出，“如果在易用性上不是特別出色，而且也不像QQ那樣有用戶端黏性的話，這種下載模式不太會(huì)成為我們的日常選擇?！?/p>

分析人士認(rèn)為，此舉對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)和唱片公司乃是“雙贏”：門戶網(wǎng)站可借機(jī)進(jìn)一步打造網(wǎng)絡(luò)廣告平臺(tái)，并有望扭轉(zhuǎn)無線業(yè)務(wù)持續(xù)下滑之勢(shì)；而不斷遭受盜版侵蝕利潤的傳統(tǒng)唱片業(yè)也可同步漂亮轉(zhuǎn)型，牢牢控制住數(shù)字音樂的內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié)。

去年，全球合法音樂下載的數(shù)量達(dá)到了7.75億首，這個(gè)數(shù)字比前年同期增長了89%。有數(shù)據(jù)顯示，2010年數(shù)字音樂市場(chǎng)收入將會(huì)從目前占音樂市場(chǎng)總收入的12%增長到40%左右。但在更廣的范圍內(nèi)，包括中國在內(nèi)的搜索引擎、P2P免費(fèi)音樂下載的使用者數(shù)量更為龐大。

正因如此，分析人士認(rèn)為，新浪樂庫近期將以“免費(fèi)”打響品牌、凝聚人氣為主要戰(zhàn)略，下載收費(fèi)服務(wù)將是較遠(yuǎn)期的計(jì)劃。

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的報(bào)表“很有用”

與目前的一團(tuán)和氣相對(duì)應(yīng)的是，不久前，唱片公司與提供音樂服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)公司之間，還是一副水火不容的架式。

2006年，百代、索尼BMG、華納及環(huán)球等唱片公司百度MP3搜索服務(wù)侵權(quán)，同年11月法院判定百度沒有侵權(quán)，原因是認(rèn)為百度并沒有直接提供盜版音樂下載。上述唱片公司隨后表示將上訴。百代今年1月與百度達(dá)成了一項(xiàng)合作協(xié)議，并表示將不再針對(duì)去年11月的法院裁決進(jìn)行上訴。

滾石唱片中國區(qū)總經(jīng)理王堅(jiān)鴻表示：“以滾石唱片的立場(chǎng)來看，現(xiàn)在論數(shù)字音樂的結(jié)果還太早。我們比較看重它的發(fā)展。舉個(gè)例子，去年國際唱片業(yè)協(xié)會(huì)（IFPI）臺(tái)灣分會(huì)和當(dāng)?shù)貎纱驪2P的業(yè)者達(dá)成和解，和解對(duì)數(shù)字音樂有很正面的幫助，除了從它們身上可以分配到版稅外，更積極的是能了解到很多市場(chǎng)資訊?！?/p>

除了打官司受挫影響了唱片公司的信心之外，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)那巨大的用戶群引發(fā)的市場(chǎng)商機(jī)，也是唱片公司不得不低頭的重要因素。

在2006年全球數(shù)字音樂銷售達(dá)20億美元，但傳統(tǒng)音樂發(fā)行持續(xù)第7年下滑的背景下，加大包括無線數(shù)字音樂業(yè)務(wù)在內(nèi)的數(shù)字音樂發(fā)行，已成為唱片巨頭繼打擊盜版后的最重要任務(wù)之一。

在去年的無線音樂各項(xiàng)頒獎(jiǎng)典禮上，一些名不見經(jīng)傳的“彩鈴歌手”大出風(fēng)頭。“老鼠愛大米”等歌曲更是從大陸流行到了港臺(tái)市場(chǎng)。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)歌曲的低成本、低音質(zhì)以及SP大面積廣告的推廣，不少傳統(tǒng)唱片公司在感到尷尬的同時(shí)，也希望通過別的方式能在無線領(lǐng)域占更多的份額。目前無線音樂的營銷模式?jīng)Q定了收入往往只能依賴個(gè)別最流行的歌曲，而唱片公司無法保證歌曲在市場(chǎng)上的流行度，因此必須選擇新的合作伙伴和盈利模式。

“目前唱片公司一張CD發(fā)行出來，到底賣了多少張沒人知道?？墒俏覀兒蛿?shù)字音樂結(jié)合之后，從數(shù)字音樂各家公司的平臺(tái)提供的報(bào)表來看，對(duì)唱片公司是非常有幫助的。唱片公司可以很清楚地知道這一個(gè)月市場(chǎng)占有率是多少?！蓖鯃?jiān)鴻如此表示。但他同時(shí)認(rèn)為，現(xiàn)在論數(shù)字音樂的結(jié)果還太早，畢竟這還是一個(gè)新生事物。

數(shù)字音樂成為新聚寶盆

有數(shù)據(jù)表明，到2010年時(shí)數(shù)字音樂市場(chǎng)總值將增長到去年市場(chǎng)總值的6倍左右，達(dá)149億美元；而傳統(tǒng)渠道的音樂市場(chǎng)規(guī)模到2010年時(shí)將下滑到196億美元，它在前年的市場(chǎng)總值為273億美元。研究機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)，今年的數(shù)字音樂市場(chǎng)收入將占所有音樂唱片市場(chǎng)總收入的12%，到2010年時(shí)這一比例將上升到40%。

看準(zhǔn)數(shù)字音樂的商機(jī)，此前國內(nèi)的音樂行業(yè)以及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都曾對(duì)數(shù)字音樂做過多種嘗試。從仿“蘋果”模式的A8、愛國者音樂超市，到太合麥田發(fā)起的數(shù)字音樂聯(lián)盟、巨鯨音樂網(wǎng)等都把付費(fèi)下載作為了一個(gè)重點(diǎn)。

太合麥田音樂公司總經(jīng)理宋柯開玩笑地說：“現(xiàn)在連做盜版CD的都改行了，因?yàn)榇虿贿^互聯(lián)網(wǎng)，太難做了。”

“對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來講，原來的那些傳統(tǒng)，比如做一首歌一定要賣多少錢、一定要有嚴(yán)格的版權(quán)保護(hù)等等，我覺得這是一個(gè)逆流的模式。音樂最終是會(huì)被保留下來的，但音樂公司要學(xué)會(huì)了解人們會(huì)以什么樣的形式需要音樂，要了解到消費(fèi)者的體驗(yàn)方式，這樣才會(huì)有前進(jìn)的可能性?！彼慰抡f，太合麥田在數(shù)字音樂領(lǐng)域的嘗試，是主動(dòng)去擁抱這些新方式，而不是僅僅在不同的渠道上進(jìn)行版權(quán)交易而已。

在太合麥田2006年的收入中，數(shù)字音樂的收入已經(jīng)占一半。而在另一家中國的本土音樂公司――北京鳥人藝術(shù)的賬本里，這個(gè)比例高達(dá)70%。

在2004年之前，鳥人藝術(shù)經(jīng)營一直處于勉強(qiáng)維持的狀態(tài)。但到了2005年，公司的發(fā)展一下子遇到了轉(zhuǎn)機(jī)，公司旗下藝人龐龍的《兩只蝴蝶》這首歌，在手機(jī)彩鈴下載上給公司帶來了每月300萬元的收入。