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時間：2023-02-28 15:28:35
序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇人資工作總結范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。
一、2018年的工作回顧
1、配合中介完成ISO三證年審及換證工作，并完成相關中介服務的合同及撥款流程。
2、制作貴陽市住房和城鄉建設局的安全生產標準化達標考核資料，并順利通過考核。
3、完成貴陽市住房和城鄉建設局安全生產許可證的延期資料制作，并成功延期至2021年6月27日。
4、完成2017年度省級和市級“守合同重信用”企業申報資料制作，并成功獲證。
5、完成中國企業家協會信用體系評價申報資料制作，并成功獲證。
6、完成中國通信行業協會通信企業信用評價復評資料制作，并順利通過復評。
7、配合中介完成貴陽市住房和城鄉建設局的電力工程施工總承包叁級申請資料制作，并完成相關合同和支付流程。
8、完成保密年度檢查工作，并對相關責任單位出具檢查文件，要求其整治。
9、完成涉密資質延期資料制作，并提交至貴州省國家保密局。
10、做好公司固定資產采購和管理工作，2018年完成固定資產購買6批次，共計購買臺式電腦7臺、筆記本電腦5臺、投影儀1臺、企業路由器1臺、裝訂機1臺、復印機1臺。進行了2018年固定資產清查，目前已完成各部門資料收集工作，將根據清查結果將對部分資產進行張貼標簽、報廢處理等相關后續工作。
11、協助省通服完成貴陽市住房和城鄉建設局的安全生產標準化達標考核資料制作。
12、完成公司日常法律事務的登記、檔案整理，并對公司簽訂的合同進行法律審批。
13、完成每季度統計局報表填報。
二、2018年工作中存在的問題
1、固定資產管理存在缺陷，購買流程掌握不詳細、固定資產后期管理不細致等。
2、保密管理工作停留在表面上，未對項目處保密工作進行監督、保密培訓工作未全面開展。
3、因自身法律知識學習不足，導致法律事務工作未按要求開展。
4、工作優勢不夠細致，對一些領導交辦的日常事務時常會出現缺失與瑕疵，辦事不夠細心。對有些工作的協調也不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。
5、自我管理水平離公司要求還有一定距離。對自己每日工作計劃及時間劃分不夠細致，以至于工作時會出現時間安排不合理的情況。
三、2019年的工作計劃
2019年即將來臨，新挑戰也接踵而至。在新的一年里，不斷學習，認真提高工作水平，為公司的的發展充分貢獻自己的力量，要努力做到以下幾點：
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習法律相關專業知識和相關專業知識。加強對行業及公司發展的了解，加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
2、注重自身工作作風建設，加強自我管理，團結同事，勤奮工作，全面提高自身執行力度。
3、在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化自身素質，提高辦事效率，不斷加強服務意識。對待各項工作要未雨綢繆，避免等、靠等消極情況出現。
(一)、建立健全各項人事管理制度，使人力資源配置符合醫院功能任務和管理需要
1、制定全員聘用制度和崗位管理制度，要求本部門工作人員知曉各項制度及職責，正確履行崗位職責，滿足臨床服務和醫院管理需要。
2、建立公開、公平、競爭、擇優的選人用人制度，完善招聘考試考核制度，規范招聘程序的管理，通過優勝劣汰的競爭確保招聘高素質的人才。
（二）探索、建立有效的人力資源激勵機制和制約機制
1、激勵可分為物質激勵和精神激勵，物質激勵主要是給予與其職位和貢獻相符的薪酬待遇，精神激勵主要是創造良好的工作氛圍，授予各種榮譽稱號和對作出突出貢獻者給予不同形式的嘉獎（如年終評優評先、職稱競聘、醫院提供深造和培訓機會等），從而調動職工的積極性、激發他們的創造力，增強醫院的凝聚力和競爭力，進而促進醫院的不斷發展和效益增長。
2、建立制約機制就是要完善醫院的各項規章制度和行為規范，要求醫院職工在醫療服務工作中要自覺遵守各項規章制度，符合職業道德規范和行為規范。
（三）制定專業技術人員任職資格管理辦法、專業技術人員職稱評聘實施辦法
完善專業技術人員檔案資料，嚴格落實各項管理辦法，使專業技術人員配置及其結構適應醫院規模任務的需要
（四）建立健全人員緊急替代制機構，保持病人獲得連貫診療
制定院科兩級人員緊急替代程序及替代方案，相關人員知曉緊急替代程序和方案，定期檢查監督緊急替代制度落實情況，保障醫療工作的正常運行。
（五）積極探索現代醫院管理制度，切實推進人事制度改革。
1、繼續做好全院職工聘用制工作，完善聘用期間的考核及管理。
2、做好專業技術人員的職稱評聘工作。
3、做好醫院人事檔案管理和職工的社會保險工作。
二、繼續醫學教育工作
1、根據醫院在崗人員分布及科室人才結構，調整繼續醫學教育委員會成員，落實繼續醫學教育委員會職責，使委員會各位成員切實履行職責，及時對各科的繼續醫學教育工作進行督導、質量監控，評價。
（1）讓全院職工深刻認識到繼續醫學教育是每個醫務人員的權利和義務，通過繼續醫學教育提高專業技術隊伍的素質和衛生事業發展的后勁。
（2）按衛生部、人事廳、省衛生廳、人事廳有關文件精神要求，繼續醫學教育對象每年都應參加與本專業相關的繼續醫學教育活動，每年的學分不低于25分，其中Ⅰ類學分不少于10分。
（3）根據醫、藥、技、護各部門的計劃擬派30名中青年技術骨干去上級醫院進修學習，加強技術人才梯隊的培養，規定凡是外出進修、培訓人員學習結束后須及時匯報學習成果，上交學習心得，介紹上級醫院的先進技術、管理理念，制定項目實施計劃等方可辦理財務手續。
2、制定《三基三嚴培訓及管理制度》、《三基三嚴培訓及考試方案》，完善各項培訓管理制度，確?！叭比龂琅嘤柟ぷ黜樌_展。
3、有計劃的選拔人才參加國家級、省級、州級舉辦的培訓班、推廣班、學術講座。
4、結合我院院情及學習環境，把業務學習的重點放在科內業務學習上，規范地組織好各種類型的業務學習，科室負責人應全面分析科室人才結構，各員工的知識水平和工作能力，制定出詳細的培訓計劃，分階段性，有目標性，因人施教，通過對員工的再培訓，提高專業技術人員的技術水平和服務能力。
5、要求各衛生技術人員根據各自專業、工作特點，有針對性地進行自學。
6、鼓勵各衛生技術人員通過自學考試、成人高考、考研等方式提高專業技術水平及學歷層次。
7、鼓勵醫務人員積極參加晉升晉級考試，提高專業技術職稱，改變我院目前人才結構不合理的現狀。
8、根據醫療、護理工作的實際需要，制定三基培訓計劃，不斷提高醫務人員的三基理論及操作水平。
9、科室管理者的培訓
科室管理者不僅是學科帶頭人，而且是管理者，他們肩負著組織和領導全科人員努力實現科室功能，提高技術水平，創造兩個效益的重要任務。而他們都是專業衛生技術人員，沒有學過醫院管理。因此他們工作不夠規范，沒有條理，有的甚至工作茫然等，針對這些情況，計劃對他們加強管理的培訓，包括營銷理念、理財能力、公關能力、服務理念、學習能力的培訓，把科室管理者培訓成為一專多能的復合性人才。培訓方式：有針對性自學、院內業務講座、外出參加進修學習或短期培訓。
10、職業素質培訓
個人的職業素質直接影響醫院的形象，因此，在專業培訓的同時要加強職業素質的培養，良好的意識、技能必須通過符合醫院要求的職業素質發揮出來，醫院經營管理除了需要具備應有的知識、技能外，更為重要的還是職業素質的要求，良好的職業素質會形成優秀的醫院文化，樹立良好的醫院形象，使醫院在競爭中立于不敗之地，人力資源部將根據醫院的實際情況及醫院形象建設需要安排相關培訓工作。
11、檢查與考核
1、辦公室工作。
按照局內各項規章制度，對辦公室各項事務進行管理。
（1）及時了解文件的簽發及落實情況，并按時進行督辦；
（2）認真做好各部門協調及上傳下達工作；
（3）辦理了我局社會統一信用代碼證、工會主席法人變更、國家三類城市語言文字等工作；
（4）多次接待區八項規定檢查組、編辦、人社局等相關部門考核，上報相關材料；
（5）處理了辦公室清理、搬遷以及辦公桌、會議桌購置等事宜；
（6）為區委巡察組準備辦公室、辦公用品，并做好對接工作，提供相關材料和憑證。
2、財務管理及相關工作。
（1）認真執行財務管理規定，對辦公室所有需要報銷的單據進行審核、報銷，對各項票據、憑證進行了整理裝訂；
（2）完成全局財務預算、決算工作的填報及公開，以及半年和全年人員經費指標調整測算工作；
（3）變更了我局工會賬戶法人信息，辦理了工會互助醫療相關事宜，并按照規定，發放我局工會會員福利；
（4）根據財政局文件要求，針對我局國有資產進行了清查，相關情況，報財政局國資辦；
（5）為全局在職人員申辦了公務卡，并嚴格按照公務卡支付相關規定執行公務支出。
3、人事及工資管理工作。
（1）完成了孫明國職級并行、李金陽退休材料的上報及審批工作，并將工資進行了相應套改；
（2）辦理了郭盛、郭光磊、韓肖等人的調入手續，整理上報了李濤平級重用、邊寧正科級人選相關材料；
（3）全局人員的年度工資演變、基本工資和津貼補貼套改，以及養老保險和職業年金扣繳等一系列工作，進行了認真的計算、填報，人事管理軟件及工資軟件進行了及時的維護調整；
（4）同時按照各單位、部門下發的文件要求，匯總上報了各項人事統計、工資統計、公務員及事業人員統計等報表，做到了準確、及時。
二、2020年工作打算
1、辦公室工作。
目前，在處理辦公室事務時，在公文簽收及傳達、請銷假管理等方面，存在管理不到位現象。明年，將通過以下幾個方面，對辦公室各項事務進行更加嚴格的管理：
①、強化內部管理運行機制，健全細化局內各項規章制度，規范辦公室管理。
②、 協助各科室完成上級部門及局內安排的其他工作。
③、協助局領導做好宣傳、人事等工作。
④、重點抓好內部文件制發、通知、文件管理、上報材料把關等規范管理工作。
⑤、完成領導交辦的其他事務。
在更加認真做好全局服務工作的同時，確保不漏事、不誤事。
2、招商引資工作。
加強招商引資業務知識學習，了解項目從對接到簽約、落戶相應的程序；掌握一定的招商技巧，更加積極主動收集招商信息；同時，協同各級領導做好招商宣傳、客商接待等事宜。
3、財務管理工作。
2005年上半年人力資源部工作總結(工資管理勞動保護部分) 文章作者：程繼承 文章加入時間：2005年8月25日15:41 2005年上半年人力資源部工作總結 （工資管理與勞動保護部分） 一、完成了2005年度勞動工資年報的編制、匯總和上報工作；并且認真分析、總結，完成了勞動工資統計分析報告和勞動工資統計工作總結。 二、完成了2005年度工資計劃的制定工作，制訂了2005年度各分、子公司工資總額與經濟效益掛鉤或包干辦法，并積極組織實施。 三、積極做好精神文明建設工
作和宣傳工作，完成了上半年*和業務學習記錄工作，在《水利部人事勞動教育網》、《黃河網》、《黃河人事勞動教育網》、《黃河政工》等多種媒體上發表稿件40多篇次，積極宣傳工資分配制度改革工作取得的成效。 四、按時完成了集團公司機關和各分、子公司工資臺帳的編制工作，按時編制、匯總和報送勞動工資月報、季報；建立勞動工資統計臺帳，嚴格規定勞動工資統計制度，及時為集團公司的各項決策提供了準確的統計資料。 五、制定了《三門峽黃河明珠（集團）有限公司年休假實施辦法》、《三門峽黃河明珠（集團）有限公司人事系統日常管理辦法》，目前已送交有關領導審閱。 六、開始制定《三門峽黃河明珠（集團）有限公司員工手冊》，目前進展順利。 七、完成了集團公司機關和各分、子公司崗位變動人員工資調整的審批工作； 八、完成了調入、調出人員工資關系的轉移工作； 九、審核批準了三門峽明珠國際貿易有限公司和三門峽明珠投資有限公司的工資改革實施辦法； 十、按時完成了機關上半年工資、獎金、防汛津貼、肉蛋補貼和防暑降溫費的審核發放工作。 十一、按時完成了集團公司各分、子公司工效掛鉤的工資結算工作； 十二、按時完成了明珠賓館等單位企業經營者年薪制的測算工作； 十三、健全傷亡事故統計報告制度，按時向各上級有關部門報送了傷亡事故報表，組織參加市勞動局工傷殘疾鑒定。 十四、按照《工傷醫療費用報銷規定》，要求審核辦理了離退休人員的工傷醫療費報銷。 十五、按照市安全生產監督管理局的要求，對集團公司的勞動防護用品使用情況進行了一次執法檢查，規范了勞動防護用品的采購、保管、發放、使用、報廢管理。 十六、及時為集團公司機關職工配發了勞動防護用品。 十七、按要求向市殘聯報送了《按比例安排殘疾人就業年報》報表。 十八、做了大量的準備工作，配合法律事務部，積極做好陳運河案件的法律訴訟工作。 十九、協助綜合管理中心人才交流服務中心保險科完善了多份即將退休職工的檔案材料，為這些職工的正常退休提供保障。 二十、按照水利部和黃委會要求完成了《三門峽水利樞紐管理局2003-2004年度工資分配工作自查報告》、《三門峽水利樞紐管理局防汛津貼執行情況的報告》的編寫與上報工作。 二十一、完成了部、委有關業務部門到我局的調研接待任務。 二十二、按時保量地完成領導交辦的其它臨時工作。
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一、做好政策宣傳工作
深入宣傳黨的群眾路線和強農惠農富農政策，廣泛宣傳開展清潔環境、美化家園、培育新風、造福群眾的重要性和緊迫性;宣傳“十八屆四中、五中、六中全會精神”的重大意義，組織動員農民群眾發揮主體作用、積極參與加強生態文明村建設，營造愛護生態環境的良好風氣。
二、完善清潔鄉村機制，形成長效管理
今年除了要做好清潔鄉村工作之外，著力推進生態鄉村建設，建立清潔長效工作機制，切實鞏固“美麗廣西，清潔鄉村”活動所取得的初步成果，并努力向常效管理邁進。今年來，xx村通過召開村民代表、黨員會議，廣泛聽取各方意見，通過多次民主討論和修改，制定《村規民約》、《門前三包責任書》、《在外工作和經商人員捐款倡議》和《清潔鄉村理事會》等管理考核機制，從制度、措施、工作方法等方面加強管理。建立督查機制，一方面是村民督查，一方面是村里老黨員、老干部的督查，如有群眾反映環衛工作不到位的，調查核實后要追求相關人員責任，并與工資獎金掛鉤。定期組織人員開展監督活動，督促整改，確?！扒鍧嵿l村、美化家園”活動取得實效：一是兩個村的保潔隊伍人員充足，工作運轉實現常態化，二是村容村貌得到很大改善，三是保潔費按時繳納。
三.努力工作，認真履職。在駐村工作中，我注意擺正自己的位置，工作中充分尊重和依靠村“兩委”成員，出色地完成了清潔鄉村、建設生態鄉村等工作。積極參與覃塘區委區政府開展“精準扶貧”工作。深入村屯了解每家每戶的家庭情況，人口狀況，家庭成員收支，耕地面積，人均收入等相關問題進行精準識別，并認真登記精準識別入戶評估表，并建立走訪戶檔案材料，為今后扶貧工作做到準確、公平、公正。
四、關注民生，為民辦實事。
1、結合群眾路線教育實踐活動，協助單位在xx村開展“三幫三扶活動”，切實幫助群眾解決生產、生活難題，為群眾辦實事。
2、關愛村中的弱勢群體，經常深入村屯走訪五保戶、低保戶、殘疾人、困難群眾、孤兒、留守兒童等，努力爭取后盾單位和企業支持，共慰問5名留守兒童，給他們送去慰問金和書包、文具等，價值約0.45萬元。
3、跟蹤落實好村“一事一議”項目，積極爭取上級各類扶持資金，完成和興屯水泥路和鄧西屯三化建設。
五、做好社會穩定工作。
注重普法教育。經常利用進村入戶的有利時機，開展普法教育，教育和引導村民學法、知法、懂法、守法，增強法制觀念，依法表達訴求和維護自身的合法權益，教育村民遵守《村規民約》。同時，以貼近群眾生產生活的法律法規為主要內容的宣傳教育活動，不斷提高廣大農民群眾的法制觀念和法律意識。同時積極協助村“兩委”對轄區內的社會矛盾糾紛定期進行摸底排查，對所排查出的矛盾糾紛，及時進行調解，解決不了的認真做好群眾的疏導、說服思想工作，并引導群眾通過合法的渠道反映訴求，把矛盾化解在基層，解決在萌芽狀態，沒有發生。
六、存在的問題
由于本人所在的部門工作人員少，工作量大，致使有時駐村時間相對少。
七、2018年工作思路
1、深入村屯開展宣傳黨的十八屆五中全會精神，切實把黨的十八屆五中全會精神貫徹落實到農村。
2、協助村委干部做好今冬明春農村農業工作，特別是冬季蘑菇種植的宣傳發動工作，增加農民收入。
一、 積極學習，不斷開拓在思想上，我部同志積極學習了"三個代表"的重要思想，積極參加了 委組織"植樹"和中心組織的"兩思"教育活動，并結合本職本崗的實際進行討論，不斷提高認識，做好工作；組織參加了"市一年一小變"成果展覽，參加了市科委舉辦的紀念中華人民共和國建國 56周年的文藝演出；出版了公司黑板報期；組織公司全體的干部職工參加了全市的普法考試，全部成績優良。
二、考核工作方面認真做好公司干部職工的考核工作。在完成 2004年的年度考核后，繼而進行了2005年第一季度的工作考核，在公司領導的帶領下，參加了每個部室的工作小結，了解掌握部門領導對職工的考核意見和對下一季度的工作要求，促進了各部室的工作開展。
三、人力資源的管理和調配方面1.為了實現中心對服務公司的"減員增效"的目標，先后將摩托車、自行車保管站兩幢大樓的清潔衛生工作轉向由社會化服務機構承擔，使服務公司的臨時工大幅減少人；同時重新調整核定臨時崗位的設置，使原來多人的臨時工隊伍減至 人，并與之簽訂了勞動合同；為了充實加強公司的綜合檔案室管理，返聘的一名優秀的退休檔案管理員；及時為公司 名同志辦理了調入公司一系列的手續；給產業服務公司的 名職工簽訂了勞動合同，保證了公司為進駐科技企業服務的正常工作。
2.草擬公司機構改革和部門調整的方案，制定了各部門和崗位的職責，在公司班子的領導下，組織實施雙向選擇上崗，一定程序調動職工的積極性和創造性。
3.較好地完成了公司職工 2004年度工資標準的調整和 2002！ 2003年度職工正常晉升工資的工作，完成了 2004年增加職工生活補貼的調整工作。
4.制定實施《公司引進獎的管理規定》；《公司安全防火管理規定》；《公司勞保衛生用品管理規定》；《公司具辦公用品管理規定》。
5.在實施孵化服務項目逐步社會化中完成了中心摩托車、單車保管部和中心大院清潔衛生工作的對外發包工作，取得初步成效。
6.加強了公司的安全防火工作，除由公司總經理與各部室領導簽訂領導防火安全責任書外，還與進駐的 多家企業簽訂了防火安全責任人書。組織實施了節假日的安全值班和定期的安全檢查。兩個領導干部和一個專職安全員參加管理培訓班的培訓學習。
7.及時做好了公司和服務公司職工的社會養老保險、住房公積金的年度調整審核工作，職工的社會養老保險金、住房公積金比上年度有所提高，做好職工公費醫療的辦證、補證、更改醫院等手續。制定實施了《公司公費醫療記賬單的管理規定》，協助中心工會組織探訪慰問困難、生病、生育的職工（家屬）人次。
8.按照規定完成了公司的黨務、廉政、干部、工資、財務、職工教育人員變動等一系烈的月度、季度、年度統計報表。
9.參加了在上海召開的全國 工作年會，并及時將年會的精神和 部副部長的重要講話精神傳達到公司每個干部、職工，以推進創新工作。
10.嚴肅認真過細地做好文書工作，一年來，收文、送辦、催辦的文件 份。完成公司黨務、政務等方面的會議記錄、會議紀要共 份。嚴格執行公司用印批務的規定，為公司把好各種印章使用的關。
四、計劃生育工作建立了公司計生檔案，組織育齡夫婦進行了一年一次的計劃生育例檢工作。辦理了一名辭職職工的計生關系轉移手續，并主動與街道溝通聯系，共同做好計劃生育的宣傳教育。全年共出了掛圖式的計劃生育墻報若干期，確保了公司計劃生育、晚婚、晚育、節育、獨生子女辦證率和投保率等 7個指標全部 100%達標。
1.1在財務部門提供的數據核算基礎上，在2018年年初制定了2018年目標合同文本，并在每月上旬按照目標合同的考核細則，分析各部門目標實現情況，落實各級獎懲。在目標管理實施半年后，分析總結上半年目標管理效果，并對原合同進行了修改補充。
1.2積極推動督促生產、技術部門技術改造、技術創新的同時，采用超產獎勵、技能比武等激勵機制，促進企業整體目標的順利完成。
2、人力資源配置：
為解決生產車間各崗位的缺員問題和壓縮臨時工在崗人數，2018年3月份配合生產系統、質量部門將“四班三運轉”順利轉變為“三班三運轉”，不僅滿足了各崗位的用工需求，提高了員工實際收入，而且降低了公司人力成本支出。員工總數截止到2018年12月份410人，比2017年年底435人，減少25人；2018年公司人力成本總體提高14.74%，員工收入提高9.68%。
3、員工流動：
3.1根據各部門的工作需要和員工個人的發展要求，在公司領導的指導下，做出56人次人員調整。制定并實施了《崗位輪換制度》和《自我申告制度》，在降低管理漏洞損失、打造技術全面的員工團隊的同時，使得員工全面發展、協調發展的要求規范化、程序化。
3.2全年新招聘大專以上畢業生共16人；員工離職11人，其中大專以上畢業生6人。班組長以上管理人員、技術員以上技術人員無外流。
4、工資體系：
進一步完善工資體系，從提高伙食補助標準、員工工齡補貼、增設住房公積金等多個方面增加員工收入，尤其是中夜班費的大幅度調整，使三班三運轉員工的待遇有了顯著提高，促進了員工向運轉班工作崗位的流動傾向。
5、員工培訓：
計劃培訓項目15項，實際完成13項，培訓計劃執行率87%。培訓人次達819人次，一次性培訓合格率達97%。外培人次，強制性培訓人次。大型集體外培兩次（管理提升培訓、拓展培訓），長期持續培訓一項（車間一月一考核）。
6、臨時工管理：
為適應社會勞動力價格上漲的形勢，結合個別臨時工崗位中夜班費同聘用制員工同步增長的現狀，于2018年6月份對不同臨時工崗位待遇作了適度調整。針對臨時工隊伍的不穩定性，及由此帶來的高風險性，在2018年下半年，考察一包工隊與公司建立長期合作關系，降低了人力資源管理成本。
7、制度建設：
7.1企業管理制度是適應企業發展的保障，是一個動態的管理、操作手冊。配合各項貫標工作要求，不斷修正、完善《人事管理制度》、《勞動合同》文本，理順工作程序。
7.2將各項管理制度落到實處，獎優罰劣，樹正氣，講團結，力求和諧發展；用正反面實例教育鞭策員工，進一步豐富正和企業文化。全年處理勞動違規事件18件，涉及43人次，罰款額11000元，獎勵6000元；監督執行罰款18000元，獎勵4500元。
8、保險處理：
一年來，為員工及時繳納各項保險，沒有因保險欠繳、延繳等問題影響員工應得利益。醫療、工傷、意外傷害，共出險人次7，處理人次5人，待處理人次2人，已結算金額20000余元，預結算金額3000元。
9、部門費用控制：
9.1勞動合同文本及鑒定應開支1600元，實際開支800元，節約800元。
9.2員工技能職稱考試費用應開支2880元，實際開支1620元，節約1260元。
9.3培訓費用預算開支14.4萬元，實際開支4.5萬元，節約9.9萬元。計劃外強制性培訓開支4420元，實際節約9.4萬元。
9.4完善臨時工合同保險費用支付責任條款，降低因臨時工流動而支出費用的增加，及時替換意外傷害保險、工傷保險被保險人。
10、配合各職能部門貫標、取證工作，完成本部門的工作任務；隨著質量/環境/安全管理體系認證工作在全公司的展開，將整改工作落到實處，結合我公司實際情況，不斷規范人力資源管理工作操作規程。
二、自我評價—優點和缺點
1、優點：
1.1能深刻認識、理解目標管理在企業經營戰略中的重要作用，認真履行人力資源管理人員在考核激勵中的職責；能充分貫徹公司領導 對各項考核結果的指導意義精神，發揮人力資源管理人員在整個組織目標順利實現的推進作用。
1.2人力資源是企業最大的財富，作為企業人力資源管理人員，不僅僅關注員工工作績效和滿意程度等微觀問題，更多的應關注員工與企業共同的發展，打造一只堅不可摧、可以與企業同風雨的堅強隊伍。讓人力資源發展成為企業的人力資本，提高這種無形資本的投資回報率是人力資源管理人員的關鍵職責。在2018年的培訓工作中，始終肩負著這種責任感，循序漸進的推進、調整、再推進全年的培訓任務。
1.3堅不可摧的團隊不僅應具有強勢的個體，更應具備完善的運作機制來凝聚個體。這種運作機制的固化，就是企業的規章制度、各部門的業務操作規程，這種行為規范最終形成企業文化。在各項規章制度的落實中，堅持嚴肅、公平、公正的工作原則，既規范了各部門的工作秩序，又提高了員工的職業素養。
1.4作為全公司的管理考核中心，認真處理分析、審核把關各種管理數據；積極主動地與領導溝通各項管理過程中出現的問題，發揮主觀能動性，努力為部門領導的各項決策獻言獻策。
2、缺點：總起來講，工作雖有廣度，但工作力度欠缺。
人力資源管理部是連接企業與員工關系的橋梁?；仡櫼荒甑墓ぷ?，在以下幾方面還需要努力。
2.1目標考核與激勵未觸及到員工個體，或因監督不到位，或因總結、公開不及時，造成了考核的平均主義，甚至有時在局部產生了負面影響；或因基層的細化考核未得到公司及時的認可或推廣，造成了一些管理模式有所突破的部門的員工出現了抵制情緒，從而影響了細化管理的正面效果。
2.2培訓效果驗證同考核激勵掛鉤較少，說明我們的培訓還處在不成熟的階段。尤其是主車間員工的內部培訓資料——設備操作規程、維護保養操作規程極不完備，使得主車間的培訓如空中樓閣，更無法涉及改進、創新、挖潛、再提高等方面的學習。
2.3規章制度的建設工作應是一個常抓不懈，不斷更新完善的過程，只有這樣才能更好、更有效的執行。在企業向前發展的同時，各項管理制度的修訂、完善要同步發展，且應有超前發展的必要。
三、改進措施
3.1考核實施：月度考核為基礎進行月工資考核；季度考核及時激勵中高層管理人員、技術人員，不斷適應全年生產、經營管理過程的變化；深入了解供應銷售部門內部管理具體操作過程，監督管理內部二次分配。
3.2日常管理：建議公司安排某一工段為范例，全面推進日清日高，OEC管理模式，責任清，任務明，使各項考核落到實處。
3.3培訓：在公司內部沒有能力翻譯外文資料的現狀下，建議借助外力完成此項工作，完善主車間的操作規程及應急預案，給員工提供一套可以學習的教科書，給各職能部門一套完整的職能管理工具。使員工學有所依，學以致用，以達到員工工作能力和工作業績切實提高的目的。
3.4制度建設：將各職能部門的制度建設工作歸口管理，這樣才能將政令統一，令行禁止。有利于減少重復考核，降低管理成本，提高工作效率。
四、2019年工作計劃
緊緊圍繞2019年目標管理要求，徹底深入地開展各項工作。
4.1力圖簡化月核算方式、程序，認真做好審核把關、數據分析
工作。全面、及時的考核激勵，按照月、季、半年及全年劃分時間段，按照不同層級制定激勵措施。
4.2不斷探索最佳方案，使人力資源配置更科學、更合理，適應
公司不同階段的發展需要。如生產車間與設備部門等部門的工作協調和人員配置問題，管理人員、技術型員工、關鍵崗位員工的職業生涯規劃與公司發展協調統一問題，工作分享制替代末位淘汰制的可行性等。
4.3做好2019年崗位輪換工作部署。
4.4在各部門管理制度健全，考核評價成熟的條件下，暢通員工
晉升渠道。
4.5進一步加強對勞務費用的支出控制，有機整合臨時工崗位。
4.6不斷完善人事管理制度，規范修訂勞動合同文本內容，在企
業與員工間建立公平和諧、可持續發展的勞動關系，使各項獎懲有法可依、有法必依，減少勞動爭議。如獎懲制度的進一步完善，勞動合同附件保密協議、培訓協議的修訂，員工的信譽承諾，女工享受生育保險福利的條件等。
4.7加強部門費用控制，尤其是培訓費用控制責任的分攤。
二、員工培訓。為提高公司員工的整體素質，今年上半年，增加了外請內訓和外訓。外訓的效果反映良好，對參訓人員在工作中有實際的應用意義。
三、績效考核。參與制定了銷售主管的業績考核制度。
四、在積極引進人才的基礎上，加強對新入職人員的關注，主動與員工溝通交流，不斷了解員工的思想動態，積極配合主管進行必要的支持與引導，讓新員工更快的認同公司、融入公司。
五、完善工會、職業安全等工作。上半年區工會、北房鎮工會加強對企業工會建設的管理；同時國家生產安全局專門成立職業安全部門，針對公司廠區生產環境、產品制作工藝等對員工健康狀況的影響進行監督和檢查，對此北房鎮成立專門的職業安全科，加大力度對企業進行監督，并要求企業由專人負責這項工作。因此在原有工作的基礎上，今年人力部又增加了工會建設和職業安全等兩項工作。
六、及時做好了公司員工的社會保險、住房公積金的年度調整審核工作，員工的社會保險金因國家政策和基數的調整比上年度略有所提高，住房公積金和上年度一樣，未做調整。
七、做好人力資源管理的基礎和日常管理工作，完成上級業務部門和公司領導交辦的各項工作任務。
1、按規定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作；建立員工工資臺帳，按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。
2、為公司新調進及招聘的員工辦理勞動用工手續，并負責公司員工的勞動合同的簽訂及人事檔案的管理工作。
3、每月按規定及時對社保和住房公積金進行人員增減和核定，并做好轉入轉出、提取等工作。
4、及時計發員工工資及各項費用。
5、及時辦理意外傷害險的增加與減少。
6、為后勤員工辦理醫療費用報銷。
7、為車間工人申報工傷，并辦理理賠事宜。
8、為楊雅興、李立軍及時發放工資，并協助她們做好與公司其他部門的溝通、交流。
八、積極主動的對外圍辦事處、子公司人力資源工作進行監督和指導。
1、協助各辦事處、子公司招聘信息，篩選應聘簡歷，組織面試；
2、督促各辦事處、子公司完善合同的簽訂和檔案的管理；
3、為成都公司制定《工人宿舍管理制度》、《公司租住房屋管理制度》，協助制定《工人工資核算制度》、《食堂管理制度》；
4、指導外圍辦事處、子公司建立健全社會保險制度；
5、隨時監督外圍辦事處、子公司政策執行、工作落實情況，并及時進行協助、糾正和指導；
6、積極與外圍行政人員溝通交流，給她們以工作上最大的關注和支持。
以上是我半年來的主要工作，我雖盡心盡力的在做，但離公司的要求、各位同仁的期望及自身的奮斗目標尚存在較大差距。結合這次述職要求，我也進行了認真的總結和反思，主要體現在以下幾個方面：
一、因個人精力的有限，而事務性工作的繁雜及突如其來的工作，分散
了時間和精力，致使對很多問題的研究、分析、解決得不夠，很多工作執行得也不到位，工作的計劃設想與預期效果難以達成；
二、與職能部門及各辦事處、子公司缺少強有力的高效溝通，致使一些工作離自已的期望有差距，導致工作中缺少創新、變革激情；
三、對工作方式方法及工作的靈活性把握不夠。具體表現在協調員工關系不力，尤其在出現困難和問題時，態度不夠堅決、措施不夠有力，以致影響了工作，尤其是在工作中缺乏彈性，致使工作方式簡單、靈活性不夠，崗位職能作用沒能更加有效的發揮。
針對上述這些問題，人力資源部XX年年度下半年的自身建設目標為：提升自己的專業知識技能和業務素質；提高部門工作質量要求；增加部門團隊建設，圓滿完成本部門年度計劃和公司交給的各項任務。
總之人力資源部在下半年將進一步嚴格按照現代化企業人力資源工作要求，逐步將人力資源工作提升到戰略性人力資源管理的層次，使人力資源工作結果成為公司高層決策的參考依據之一。
一.建立了法人治理結構，員工結構日趨合理
公司自2月份成立了人力資源中心以來，打破了全民工、集體工、勞務工、臨時工的用工概念，建立了內部人才市場競爭機制，對各單位所需人員，實行競聘上崗，雙向選擇。
1、建立了公司法人治理結構。相繼設立了董事會、監事會，聘任了公司總經理。又通過在建設工程總公司范圍內競聘，聘任了公司副總經理、四部一室主任、分公司經理15人。通過在公司內外部參與競聘，使工作能力強，業務水平高的管理人才脫穎而出。
2、打破員工身份界線，優化配置了人員。公司成立人力資源中心后，逐步實現一個以長期勞務合同為主，短期勞務合同為輔，臨時合同為補充的勞動用工體系。除管理人員外，對剩余的全體員工全部進入人力資源中心管理，按照不同單位和部門的人員需求與之簽訂上崗合同。
3．公司人員結構日趨合理。公司現有員工558人，其中：全民職工261人，代培工1人，集體工88人，勞務工128人，臨時工80人。其中：機關63人，安裝分公司136人，路橋分公司39人，防腐分公司32人，恒達分公司88人，運輸分公司98人，建筑分公司8人，嘉勝分公司6人，租賃分公司37人，人力資源中心51人（其中：借調和單干23人），通過雙向選擇，已有507人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結構日趨合理，大專以上文化程度有65人，中級職稱15人，技師5人，電焊工、管工、駕駛員、機械手、修理工等主要工種241人。公司員工日趨年青化，充滿了活力，年齡在21-40之間的有488人，占總人數的84%。
二.推陳出新，認真搞好人事勞資工作
1.對公司人事勞資業務流程進行再造
根據公司原人事勞資業務流程，結合有限公司實際，對我公司人事勞資業務流程進行了再造。包括人事勞資部崗位職責、人力資源中心的崗位職責、人員調動手續、員工考勤制度、員工工資獎金發放、公司績效考核等規章制度。并編制了工作制度6個，下發文件4個、公務通知6個，使公司人事勞資管理工作相互協調、密切配合、精干高效。
2.認真做好員工工資和獎金的發放工作
面對公司生產人員分散，工資發放有一定困難，我們針對不同情況采取不同的辦法，保證將工資和獎金及時發放到每一位員工的手中。
2005年共發放工資442.3萬元,其中:機關59.8萬元,安裝分公司122.8萬元，路橋分公司34.5萬元，防腐分公司32.6萬元，恒達分公司70.6萬元，運輸分公司45.1萬元，建筑分公司8.6萬元，嘉勝分公司8.3萬元，租賃分公司35.4萬元，人力資源中心24.6萬元。
2005年共發放獎金588萬元,其中:機關62.4萬元,安裝分公司195萬元，路橋分公司60萬元，防腐分公司48萬元，恒達分公司115.7萬元，運輸分公司34.1萬元，建筑分公司13.2萬元，嘉勝分公司6.6萬元，租賃分公司49.4萬元，人力資源中心3.6萬元。
3.認真做好員工工資的套改工作
根據總公司的要求,2005年我們對員工工資進行了兩次套改。由于公司重組整合,歷史原因多，工資套改難度大,問題多,我們在尊重歷史的情況下，盡量做到公平合理，使員工得到最多的實惠。第一次補發工資7.1萬元,第二次補發工資39.5萬元。
三.加強績效考核，制定了合理的辦法
為了充分發揮**有限公司整合重組的優勢，公司以搞活內部分配機制為突破口，以提高經濟效益為目的，突出對各責任單位和部門進行考核與獎懲，并加大對第一責任人的考核與獎懲力度，從而充分調動全體員工的生產與工作的積極性，不斷提高公司的市場競爭能力和盈利能力，全面實現公司的生產經營目標。主要辦法是經營放開搞活，績效考核掛鉤。
考核時以各責任單位和部門的工資（費用）總額為主要依據。工資總額是基礎工資、技能工資（操作層）、崗位工資（管理層）和效益工資以及各種福利性補貼之和（部門為管理費用），工資總額都將與所取得的績效完全掛鉤，硬性兌現。公司全年核定完成產值1.5億元,實現利潤2550萬元,工資總額842萬元，費用總額714.6萬元?？己朔钟薪洜I指標單位的考核、各部門的考核、公司承包單位的考核和對領導班子的考核，對公司領導班子實行風險抵押金政策,共收風險抵押金116萬元。
四.認真處理好人事關系,解除領導的后顧之憂
為了正確處理好人事關系，解除領導的后顧之憂，我們積極加強與各部門、各分公司的聯系和溝通，及時掌握員工的新情況、新動態，保持員工隊伍在有競爭的情況下保持穩定，有什么重要事情及時向領導進行匯報,使人力資源為公司的生產經營起到最好的保障作用。
1.加強人力資源中心人員的管理。對公司人力資源中心的人員進行“雙向選擇，擇憂錄用”，并認真作好員工的思想工作，讓廣大員工自覺改變從業觀念，自覺提高技術業務水平，通過達到一定技能而選擇不同的崗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作單位，剩余的人員也分別從事單干或到派出所、焊考辦等單位從事短期性工作。
2、做好集體工的穩定工作。集體工是我公司的主要力量之一，對88名集體工有償解除勞動合同的工作出現多次反復，為此我們進行了深入的調查、了解和咨詢，細致耐心地做好解釋工作。雖然最后沒有人有償解除勞動合同，但通過做工作，溝通了大家的思想，穩定了大家的情緒，緩解了員工的矛盾。
3、做好勞務合同工的續聘和新聘工作。對公司符合條件的128名勞務合同工進行了續聘，并解聘了7名長期不在崗且又未報過到的人員；對符合轉勞務合同工條件的50多名臨時工進行了摸底，并完成了向總公司、勘探局申報、審查工作，一方面解決了建工總公司職工子女的就業問題和后顧之憂，另一方面也為我公司下一步的工作儲備了人員力量。
4、對長期不在崗員工進行了清理。通過清理共有37人長期不在崗。經過耐心細致的做工作，現辦理內部待崗9人，協議離崗5人，還有一部分人員正在尋找新的出路。
總的來講，通過以上的工作使公司員工從思想觀念上、工作作風上有了很大的改變，自覺形成了一種自我約束、自我競爭的良好局面。
五.認真抓好員工培訓，提高了員工整體素質
為了提高公司員工的整體素質，我們給員工創造了繼續培訓、轉崗培訓等多種培訓的機會。公司自成立人力資源中心以來，一方面全體員工的思想觀念都有了很大的改變，感覺到壓力大了，學技術重要了，使工作積極性有了極大的提高。同時，員工對自身業務水平、技術操作能力的提升愿望更加迫切，很大一部分人員提出了培訓和轉崗的要求。公司根據工作實際，分別針對不同情況進行了培訓，通過培訓使一些員工的素質得到了提高，一些員工重新走向了新的工作崗位。
為了抓好培訓，公司專門成立了培訓領導小組，并結合實際,制定了2005年度員工教育培訓計劃，以文件形式下發到各單位。今年共完成的主要培訓項目有：管理人員培訓、科級干部項目經理培訓、轉崗焊工培訓、預算人員培訓、財務人員培訓、技術人員培訓、文秘宣傳培訓、人事勞資培訓、焊工培訓、管工培訓、煨彎工培訓、職工技能鑒定培訓等，培訓主要以脫產和半脫產的形式進行，培訓人員達216人，員工培訓率達到38.7%。
六.建立了新的薪酬與績效考核體系
公司原薪酬多年來一直執行原長慶石油勘探局勞動工資管理辦法和標準，已經不適應市場經濟和有限責任公司體制的要求。根據公司目前的發展趨勢和生產經營工作實際，同時為了充分發揮薪酬與績效考核體系激勵員工，挖掘員工的潛力和創造力，提高企業競爭力，盡快實現公司中長期戰略目標,公司自整合重組開始，就對薪酬改革進行了大量的宣傳和引導。公司專門成立了薪酬改革領導小組，對薪酬體系和績效考評進行改革。經過和西安交通大學管理學院合作，對整個體系進行了科學合理的設計，設計時堅持了按勞分配，定崗定薪；堅持了公平性，激勵性；堅持了全面改革、兼顧歷史；堅持了科學性與靈活性相結合的原則。目前整體設計方案初稿已經拿出來，有望經過董事會審批后，明年貫徹實施。
七.存在的問題和明年的工作思路
當然，我們的工作還有很多不足之處，還要請上級領導給予批評和指正。目前存在的主要問題有：
1．在工作思路上需要進行改進，正確領會領導的意圖,并加以貫徹實施。特別是在處理人事關系上工作方法還需要靈活多樣，避免各類矛盾的產生。
2．需要建立人力資源儲備庫，為公司儲備各類人才。同時加大員工的培訓力度，全面提高員工整體素質。
3．愛崗竟業的精神還不夠，需要對本部門工作人員在這方面進行灌輸和引導。
面對明年的工作，我們深感責任重大，要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1．加強人事勞資工作的日常管理，特別是抓好基礎工作的管理。
2．隨著新的薪酬和績效體系的出臺，宣傳貫徹實施是明年的工作重點。主要內容包括：一是薪酬和績效體系的宣傳貫徹工作，二是員工定崗定員工作，三是員工級別認定工作，四是工資套改工作，五是績效考核工作。
3．對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質；對外積極和外部單位合作，建立適合我公司需要的人力資源儲備庫，為公司生產經營儲備各類人才力量。
4．繼續學習“羅文精神”，樹立為公司高度忠誠，愛崗竟業，顧全大局，一切為公司著想，一切為大家服務的思想。特別是要熱情為基層服務，提高辦事效率，為公司全面提升管理水平增磚添瓦。
5．加強和各部門、各單位的團結協作，創造人力資源最美好的環境，去掉員工不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，使公司逐步成為一個最優秀的團隊。
附件：
附表1：**有限公司員工結構及動態分布表；
2018年，人力資源部按照公司的安排和部署，在各部門的支持和配合下，積極從人力資源管理、薪酬管理、員工培訓、績效考核、內部培訓等方面開展工作，認真履行工作職責，求真務實，較好地完成了人力資源部的各項工作。
一、部門工作完成情況
（一）建章立制，規范人力資源管理
1、根據國資委要求，為了加快企業人事制度的建立和完善，部門起草并經公司決定制定了《公司三項制度改革方案》，積極穩妥地開展人事、用工、分配制度的改革，盡快形成企業管理人員能上能下、員工能進能出、收入能增能減的機制，逐步建立一支戰斗力強、業務精、素質高的員工隊伍。
2、為科學地評價企業副職負責人的工作表現和業績，建立合理的考核機制，部門起草《公司副職負責人經營業績和薪酬管理考核方案》，并配合黨委辦公室報公司決定后執行。
3、制定定崗定編定員方案，在現有管理架構的基礎上，根據各部門職責、工作內容、業務量、管理層級和幅度，對編制、崗位、人員進行適度優化調整，其目的就是要通過定崗、定編、定員，合理配置人力資源，構建科學的崗位管理體系，為設定薪酬等級、績效考核、人員培訓、晉升提供基礎依據。
（二）加強人力資源精細化管理
本著對公司和員工高度負責的態度，結合省市委、市政府國資委、市建設局關于“轉變作風改善發展環境建設年”活動，從勞動紀律、儀容儀表、工作秩序、作風建設等多個方面進行管理和督促檢查，要求和引導年輕員工從工作態度、行為規范、組織紀律等方面進行改善和糾偏。
1、加強人員考勤日常檢查工作
每月統計員工考勤記錄并對各部門的考勤情況進行檢查，完成工資核算和發放。
2、做到按章辦事，違章必罰
嚴格執行各項規章制度、員工行為規范，做到按章辦事，違章必罰。處罰工作出現差錯行為14人次。
3、加強與各部門之間的溝通聯系
引導公司員工從工作態度、文明用語、規范行為等方面進行改善和糾偏，及時掌握員工思想動態和工作動態，幫助員工正確認識自我，明確職業方向。
4、定制員工工地裝
為提升企業形象，展現員工良好的儀容儀表和精神風貌，公司為員工統一定制工地裝。
（三）規范社保工作，完善薪酬福利
1、及時完成員工和離職員工社保增減和基數核對工作，確保員工保險費繳納及時、準確，切實保護了員工權益，解決了大家的后顧之憂。
2、為保障女員工正常福利待遇，體現公司對女員工的生活關懷，在“三八”婦女節，公司為女員工按照每人規定的標準發放福利物品。
3、依法合規，保障公司員工權益，按規定及時發放各項福利補助及防暑降溫費。
（四）優化績效考核，健全薪酬體系
部門完善修訂《年度績效考核辦法》，針對上年度績效考核辦法中不足，認真剖析原因，將考核辦法中不完善的地方進行了優化，更好的實現了科學、動態的管理，以此最大限度激發員工潛能和工作熱情，提高工作積極性，實現人員在公司內部各崗位的優化配置。
（五）強化人員培訓，提高員工素質
1、部門堅持貫徹公司倡導的打造學習型團隊理念，通過多種方式和渠道開展培訓工作，著力提高公司員工整體職業素質及職業情操，為公司各項工作順利開展注入活力。2018年公司從基礎規范、法制學習教育、辦文辦會、業務理論、施工現場參觀學習、安全培訓、警示教育等方面開展，培訓22次，按計劃完成了全年的培訓計劃，提高了員工素質，取得了明顯的效果。
2、根據培訓計劃6月30日公司組織全體員工開展為期一天的拓展訓練，培養團隊凝聚力和團隊協作力，加強企業文化建設，增強意識形態工作，通過訓練的目的達到全體干部員的責任感、榮譽感、團隊感得到了明顯提升。
3、根據2018年項目發展需要，公司內部通過自主培養和自學成才兩種方式加快人才培養，并為員工提供各類外部學習交流的機會。
（六）檔案資料管理
為加強公司員工管理，部門要求入職人員及時辦理人事檔案的轉入，對辭（離）職人員及時完善相關手續，實現了一人一檔，專人管理。對公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性。
（七）加強內部管理，建立學習型團隊
在部門人員“管帶”過程中，會不斷自我反省和糾偏，持續改進工作方法，有針對性地、經常性地在部門內部開展政治理論和業務學習，通過學習提升部門綜合素質、增強人員的戰斗力和免疫力。促使部門人員始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，確保部門工作目標的全面完成。
二、存在的問題
（一）員工隊伍中，年輕員工較多，工作經驗豐富人員在總體人員中所占比例小。專業技術儲備人員不足，就目前情況而言，跟不上公司未來的快速發展。
（二）現有的管理制度原則性內容較多，沒有規范的工作流程，對各個環節沒有明確責任和分工。定崗定編定員基礎工作尚不完善，圍繞“三項制度改革”要求，需不斷完善相關制度。
（三）員工技能達不到崗位工作要求，復合型員工普遍缺乏。個別員工不能勝任本職工作，同時員工技能和能力比較單一，能搞內務的對外協調溝通能力欠缺，對外溝通能力強的反而在文字表達上不足等。
三、2019年工作計劃
（一）完善公司人力資源管理制度建設
圍繞三項改革方案的要求，完善公司人事、勞動、分配相關制度。
（二）科學定崗定編定員
在現有管理架構的基礎上，根據各部門職責、工作內容、業務量、管理層級和幅度，對編制、崗位、人員進行適度優化調整，其目的就是要通過定崗、定編、定員，合理配置人力資源，構建科學的崗位管理體系，
（三）加強勞動合同管理
