時(shí)間:2023-02-28 15:27:10
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關(guān)鍵詞:網(wǎng)站群;高校;信息公開
中圖分類號(hào):TP393 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:B 文章編號(hào):1673-8454(2012)23-0036-04
一、引言
教育部研究制定的《高等學(xué)校信息公開辦法》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》)于2010年9月1日起施行。《辦法》的頒布,對(duì)于保障公民、法人和其他組織依法獲取學(xué)校信息,促進(jìn)依法治校具有重要意義。
為了貫徹落實(shí)《辦法》,各高校相繼制定了自己的信息公開工作制度,并將信息公開網(wǎng)站作為信息公開的第一平臺(tái)。在建設(shè)信息公開網(wǎng)站時(shí),如何通過頂層設(shè)計(jì),協(xié)調(diào)處理學(xué)校門戶網(wǎng)站、部門二級(jí)網(wǎng)站和信息公開網(wǎng)站的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)所有信息公開事項(xiàng)的數(shù)據(jù)集中,保證各頁(yè)面數(shù)據(jù)的一致性和頁(yè)面風(fēng)格的統(tǒng)一性,方便師生和社會(huì)公眾檢索獲取關(guān)注的信息,實(shí)現(xiàn)依申請(qǐng)公開的集中受理、分級(jí)辦理和集中反饋,降低建站難度和成本,減少安全風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)獲得信息公開的各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),成為信息公開工作負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)和技術(shù)部門共同關(guān)注的問題。
二、信息公開網(wǎng)站建設(shè)的特點(diǎn)
1.內(nèi)容涉及面廣
《辦法》規(guī)定了高等學(xué)校應(yīng)該主動(dòng)公開的十二類信息,各省、市、自治區(qū)教育主管機(jī)構(gòu)為了推動(dòng)《辦法》)的施行,也相繼制訂了更為詳細(xì)的主動(dòng)公開信息類目。這些公開事項(xiàng)涉及高校教學(xué)、科研、管理、社會(huì)服務(wù)的多個(gè)方面,在高校內(nèi)部管理體制中,幾乎涉及所有的部門。當(dāng)前高校的信息化建設(shè)都已經(jīng)有了一定的基礎(chǔ),基本都建設(shè)了學(xué)校門戶網(wǎng)站,各部門和院系也都建立了自己的二級(jí)網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)了學(xué)校各級(jí)各類信息的及時(shí)。但是各部門、院系網(wǎng)站欄目、風(fēng)格各異,采用不同技術(shù)后臺(tái),欄目設(shè)置大多依據(jù)部門內(nèi)部的分工來(lái)設(shè)置,沒有充分考慮訪客的需求。大量既要在二級(jí)網(wǎng)站又要在學(xué)校門戶網(wǎng)站的信息,需要手工二次,增加了工作量,數(shù)據(jù)不一致的風(fēng)險(xiǎn)也大大增加。各站點(diǎn)的信息之間沒有關(guān)聯(lián),不能實(shí)現(xiàn)信息的及時(shí)推送、采集和共享。在此基礎(chǔ)上單獨(dú)建設(shè)信息公開網(wǎng)站,部分信息甚至需要手工三次。
2.嚴(yán)格的信息審核機(jī)制
《辦法》對(duì)各級(jí)各類高校信息公開的審核程序有明確的要求,相關(guān)信息在前必須經(jīng)過保密審查。但是目前高校分散建設(shè)而形成的學(xué)校站群,各個(gè)站點(diǎn)的信息采取不同的管理模式,不能支持跨站點(diǎn)的信息審查。
3.支持網(wǎng)上依申請(qǐng)公開受理和咨詢服務(wù)
《辦法》要求各高校統(tǒng)一受理依申請(qǐng)公開,網(wǎng)上申請(qǐng)作為依申請(qǐng)公開的重要途徑,現(xiàn)有的高校網(wǎng)站也無(wú)法支持依申請(qǐng)公開的集中受理、分級(jí)辦理和集中反饋的流程。
4.便利的檢索
隨著學(xué)校各級(jí)各類網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)數(shù)量的不斷增長(zhǎng),網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的不斷豐富,師生和社會(huì)公眾迫切希望學(xué)校主站能提供一站式檢索,方便用戶及時(shí)、準(zhǔn)確獲得自己需要的信息。而由于各網(wǎng)站都是分散建設(shè),缺乏統(tǒng)一技術(shù)規(guī)范,使得學(xué)校站群內(nèi)信息檢索困難重重,很難按照單位、時(shí)間、信息類別、關(guān)鍵字等查詢方式快速獲取有用信息。
5.及時(shí)獲得信息公開的各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
《辦法》要求各高校要每學(xué)年報(bào)送信息公開年報(bào),有的高校為了切實(shí)推進(jìn)信息公開工作,還建立了校內(nèi)月報(bào)制度,通過每月統(tǒng)計(jì)各部門的信息公開條目,督促二級(jí)部門及時(shí)相關(guān)信息,這就需要及時(shí)獲得信息公開的各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
三、基于網(wǎng)站群建設(shè)信息公開網(wǎng)站
1.網(wǎng)站群技術(shù)特點(diǎn)
基于高校信息公開網(wǎng)站的建設(shè)特點(diǎn),傳統(tǒng)的單一門戶式網(wǎng)站架構(gòu)在信息共享、分級(jí)授權(quán)、統(tǒng)一管理等方面已經(jīng)不能滿足需求。通過對(duì)多種網(wǎng)站架構(gòu)平臺(tái)的比較,我們選擇了網(wǎng)站群作為主要架構(gòu)手段。網(wǎng)站群是將若干相互共享信息的網(wǎng)站根據(jù)一定的層級(jí)關(guān)系組織在一起的網(wǎng)站集合,其具有以下技術(shù)特點(diǎn):
(1)信息共享
網(wǎng)站群通過統(tǒng)一的信息后臺(tái)架構(gòu),將包括高校門戶站點(diǎn)和子站點(diǎn)在內(nèi)的所有網(wǎng)站信息管理整合在一起,使得站點(diǎn)與站點(diǎn)之間的信息便捷共享成為可能。信息公開主站任何欄目都可以接受來(lái)自其他站點(diǎn)的信息推送,同時(shí)也可以向任何子站主動(dòng)推送信息。在同一站點(diǎn)的不同欄目中,可以通過多欄實(shí)現(xiàn)欄目間信息共享。對(duì)于跨平臺(tái)的設(shè)備或信息富集軟件,可以通過網(wǎng)站群的RSS服務(wù)獲取所有站點(diǎn)的信息。
(2)信息同步
網(wǎng)站中的信息隨時(shí)可能因修改而發(fā)生變化,多站點(diǎn)架構(gòu)下如何實(shí)現(xiàn)同一信息在不同站點(diǎn)中的同步更新成為重要問題。網(wǎng)站群對(duì)此有兩種解決機(jī)制。其一、在采納來(lái)自其他站點(diǎn)的信息時(shí),可以選擇對(duì)信息進(jìn)行引用或復(fù)制,引用的信息將實(shí)時(shí)體現(xiàn)來(lái)自信息源的修改,甚至對(duì)信息源的刪除操作進(jìn)行響應(yīng),保證了跨域信息的可維護(hù)性;其二、網(wǎng)站群通過信息采集的方式,能夠定期從非網(wǎng)站群體系的網(wǎng)站欄目中提取和更新相關(guān)信息,實(shí)現(xiàn)信息的跨域收集。
(3)流程管理
高校信息公開網(wǎng)站中的信息操作涉及到多個(gè)流程,每個(gè)流程涉及到不同部門和不同的負(fù)責(zé)人員。網(wǎng)站群的工作流機(jī)制包括了起草、送審、審核、退回、凍結(jié)、及移動(dòng)等一系列操作,在站群范圍內(nèi)規(guī)范了信息流程,能夠?qū)⑿畔⒐_各個(gè)過程清晰劃分開來(lái),有助于多部門多人員協(xié)同進(jìn)行信息維護(hù),實(shí)現(xiàn)良好的流程管理。
(4)權(quán)限管理
高校信息公開嚴(yán)格的審核機(jī)制對(duì)網(wǎng)站管理系統(tǒng)提出了較高要求,特別是在保密審查和跨站點(diǎn)內(nèi)容審核方面,需要多種角色參與不同環(huán)節(jié)。網(wǎng)站群系統(tǒng)提供了多層次的分級(jí)權(quán)限管理,可對(duì)信息公開網(wǎng)站的欄目管理、信息、審核以及內(nèi)容瀏覽分別設(shè)置權(quán)限,并能夠通過基于全局的權(quán)限分配實(shí)現(xiàn)跨站點(diǎn)的管理權(quán)限配置。
(5)信息安全
分散的站點(diǎn)系統(tǒng)由于其管理后臺(tái)的多樣化、服務(wù)器的差異等,導(dǎo)致網(wǎng)站中的漏洞很難排查和清理,給高校信息公開數(shù)據(jù)的安全造成了威脅。網(wǎng)站群系統(tǒng)通過統(tǒng)一的服務(wù)器安全措施能夠更好地確保數(shù)據(jù)安全,且其單一的管理后臺(tái)更容易排查和避免網(wǎng)站漏洞。
2.網(wǎng)站群開發(fā)
確定了使用網(wǎng)站群作為信息公開網(wǎng)站開發(fā)工具后,需要根據(jù)高校信息公開的特點(diǎn),對(duì)網(wǎng)站群按照相應(yīng)技術(shù)架構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)開發(fā)。
(1)系統(tǒng)部署
高校信息公開網(wǎng)站群采用系統(tǒng)制作和分開的部署方式。其中,網(wǎng)站群的制作服務(wù)器作為數(shù)據(jù)存儲(chǔ)端,提供了一個(gè)統(tǒng)一的管理后臺(tái),供部門管理員及信息人員進(jìn)行后臺(tái)頁(yè)面制作和維護(hù)。網(wǎng)站群的服務(wù)器實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的前端訪問,所有站點(diǎn)的頁(yè)面生成均從制作服務(wù)器獲取相應(yīng)數(shù)據(jù),再靜態(tài)到服務(wù)器上。網(wǎng)站的瀏覽人群通過站點(diǎn)域名對(duì)服務(wù)器上的靜態(tài)頁(yè)面文件進(jìn)行訪問,而無(wú)需制作服務(wù)器在此過程中查找和返回?cái)?shù)據(jù)庫(kù)中相應(yīng)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了前后臺(tái)分離,提高了站點(diǎn)訪問速度,增強(qiáng)了系統(tǒng)安全性。
在制作服務(wù)器和服務(wù)器之間,采用SSL加密標(biāo)準(zhǔn)和防篡改程序,保障兩者間的數(shù)據(jù)傳輸安全。制作服務(wù)器運(yùn)行的管理后臺(tái)是比較容易產(chǎn)生安全漏洞的地方,采取防注入式攻擊和腳本過濾等安全措施,可降低后臺(tái)被黑客攻破的危險(xiǎn)性。此外,采用容災(zāi)與備份等安全措施能夠增強(qiáng)高校信息公開網(wǎng)站數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序的安全性。
采用制作和分離的架構(gòu)需要至少兩臺(tái)互相獨(dú)立的服務(wù)器,也可以采用一臺(tái)制作服務(wù)器加多臺(tái)服務(wù)器的架構(gòu)方式。由于在前臺(tái)靜態(tài)頁(yè)面生成過程中,制作和服務(wù)器之間將發(fā)生頻繁的數(shù)據(jù)交互,因此需要對(duì)兩種服務(wù)器之間的網(wǎng)絡(luò)連接進(jìn)行優(yōu)化,盡可能減少在同步過程中的時(shí)間損耗。根據(jù)該時(shí)間差大小,基于網(wǎng)站群構(gòu)建的信息公開網(wǎng)站從信息后臺(tái)到前臺(tái)頁(yè)面顯示會(huì)存在相應(yīng)的滯后。
部署好網(wǎng)站群制作和服務(wù)器之后,需要對(duì)服務(wù)器進(jìn)行安裝檢查,檢測(cè)項(xiàng)目包括:制作和服務(wù)器重啟之后服務(wù)是否能夠自動(dòng)運(yùn)行;制作服務(wù)器重啟后對(duì)各個(gè)服務(wù)器的文件同步功能是否正常;各服務(wù)器重啟后其靜態(tài)頁(yè)面是否能被訪問,其上的動(dòng)態(tài)模塊是否能被正常訪問;各服務(wù)器上的Web Server是否已禁用了目錄瀏覽功能,并開啟了防火墻,等等。
(2)信息公開主站建設(shè)
服務(wù)器部署完畢后,即可開展信息公開主站的制作。該過程包括以下幾個(gè)主要步驟:
模板制作。網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員首先設(shè)計(jì)好信息公開網(wǎng)站的外觀,使其與高校自身的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)相符,力求大氣美觀。再根據(jù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)圖制作相應(yīng)的頁(yè)面模板,按照網(wǎng)站群模板制作規(guī)則,在模板頁(yè)面中嵌入相應(yīng)的數(shù)據(jù)標(biāo)簽,以動(dòng)態(tài)顯示內(nèi)容。
站點(diǎn)創(chuàng)建。在網(wǎng)站群中創(chuàng)建主站節(jié)點(diǎn),并按照信息公開目錄創(chuàng)建站點(diǎn)欄目,設(shè)置與站點(diǎn)對(duì)應(yīng)的機(jī)構(gòu)和人員信息,配置管理權(quán)限。
模板綁定。將制作好的模板上傳到主站中,創(chuàng)建相應(yīng)頻道,使模板中的數(shù)據(jù)標(biāo)簽和相應(yīng)欄目?jī)?nèi)容相映射,實(shí)現(xiàn)模板和頁(yè)面顯示綁定。通過各種樣式設(shè)置,調(diào)整前臺(tái)頁(yè)面顯示結(jié)果。
內(nèi)容建設(shè)。根據(jù)準(zhǔn)備好的信息公開資料,在網(wǎng)站群管理后臺(tái)中相關(guān)欄目添加文章,在制作服務(wù)器中生成主頁(yè)、欄目頁(yè)和內(nèi)容頁(yè)等臨時(shí)頁(yè)面,供效果預(yù)覽及站點(diǎn)測(cè)試。對(duì)于內(nèi)容較多的欄目采用批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)的方法,批量生成內(nèi)容頁(yè)面。
站點(diǎn)。信息公開主站經(jīng)過內(nèi)容填充和技術(shù)測(cè)試,達(dá)到要求時(shí),在網(wǎng)站群中對(duì)站點(diǎn)進(jìn)行。此時(shí)系統(tǒng)將所有站點(diǎn)頁(yè)面靜態(tài)部署到服務(wù)器,通過在服務(wù)器中綁定相應(yīng)域名,使信息公開網(wǎng)站正式公開運(yùn)行。
(3)子站點(diǎn)建設(shè)
在制作好信息公開主站后,即可開始子站點(diǎn)建設(shè)。其建設(shè)過程和主站相同,包括模板建設(shè)、站點(diǎn)創(chuàng)建、內(nèi)容建設(shè)、站點(diǎn)等。和傳統(tǒng)分散站點(diǎn)建設(shè)所不同的是,由于各個(gè)子站點(diǎn)之間可以靈活共享各自模板,能夠節(jié)省大量設(shè)計(jì)和頁(yè)面開發(fā)的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)校內(nèi)各站點(diǎn)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的統(tǒng)一,從而大大壓縮開發(fā)過程,確保工作重心直接放在信息公開內(nèi)容建設(shè)上。此外,站點(diǎn)間的信息共享功能也有助于節(jié)省子站點(diǎn)在內(nèi)容建設(shè)方面耗費(fèi)的時(shí)間。對(duì)于一些已有的老網(wǎng)站,在改版到網(wǎng)站群子站點(diǎn)的過程中,需要利用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)遷移功能,將原有網(wǎng)站中的信息數(shù)據(jù)遷移到網(wǎng)站群中,并對(duì)數(shù)據(jù)的完整性進(jìn)行核查。
子站點(diǎn)可以使用信息公開主站的服務(wù)器,也可以在其他服務(wù)器上進(jìn)行。服務(wù)器可以按照子站點(diǎn)的實(shí)際情況,選用刀片機(jī)、虛擬主機(jī)等不同的介質(zhì),但必須要確保服務(wù)器和制作服務(wù)器之間網(wǎng)絡(luò)環(huán)境能夠?qū)崿F(xiàn)高效互通。
3.高校信息公開網(wǎng)站定制功能
由于高校信息公開工作的特點(diǎn),在使用網(wǎng)站群建設(shè)信息公開網(wǎng)站時(shí),還需要對(duì)網(wǎng)站群系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)定制,以滿足信息公開網(wǎng)站的特殊需求。這其中包括:
(1)統(tǒng)一身份認(rèn)證
在數(shù)字化校園建設(shè)過程中,很多高校已完成了統(tǒng)一身份認(rèn)證服務(wù)建設(shè)。信息公開網(wǎng)站由于其流程管理上的復(fù)雜性,網(wǎng)站群自帶的用戶系統(tǒng)不能滿足管理需求,需要通過網(wǎng)站群的認(rèn)證接口整合到高校的統(tǒng)一身份認(rèn)證,實(shí)現(xiàn)用戶登錄、角色分配、權(quán)限管理的統(tǒng)一。管理人員不需要再去記憶一大堆帳號(hào)密碼,而是使用統(tǒng)一帳號(hào)登錄信息公開網(wǎng)站后臺(tái),根據(jù)網(wǎng)站群系統(tǒng)中設(shè)置的用戶屬性獲得相應(yīng)權(quán)限,通過分級(jí)授權(quán)方式實(shí)現(xiàn)跨站的權(quán)限分配。
(2)信息定制
信息公開內(nèi)容具有特殊格式,如包含單位名稱、事由、文種、目的、主題內(nèi)容、附錄、索引號(hào)、公開時(shí)間等信息,這是傳統(tǒng)的網(wǎng)站群內(nèi)容管理系統(tǒng)中所不具有的。因此在高校信息公開主網(wǎng)站中,需要對(duì)網(wǎng)站群的信息功能進(jìn)行定制,增加相應(yīng)數(shù)據(jù)字段。在主網(wǎng)站信息的瀏覽權(quán)限上,網(wǎng)站群需要根據(jù)信息公開范圍進(jìn)行相應(yīng)定制,如可設(shè)置信息公開類型為“校內(nèi)公開”、“社會(huì)公開”等。當(dāng)信息公開主站從其他非網(wǎng)站群網(wǎng)站抓取內(nèi)容信息時(shí),也需要按照信息規(guī)則自動(dòng)生成相應(yīng)的信息,并和其他網(wǎng)站約定相關(guān)規(guī)則以設(shè)置信息的公開類型。
(3)依申請(qǐng)公開受理和相關(guān)咨詢服務(wù)
網(wǎng)站群通常具有用戶交流互動(dòng)功能,但對(duì)于高校信息公開網(wǎng)站而言,其依申請(qǐng)公開受理、監(jiān)督投訴及其他相關(guān)咨詢服務(wù)都具有規(guī)定的提交格式,因此需要在網(wǎng)站群系統(tǒng)中定制相關(guān)的表單,并且結(jié)合權(quán)限管理模塊形成申請(qǐng)、審核、任務(wù)分派、保密審查、集中反饋、備案等一系列流程。管理人員能夠在網(wǎng)站群管理后臺(tái)接收到相關(guān)待辦理事項(xiàng)提醒,或者通過和短信平臺(tái)關(guān)聯(lián)后,通過移動(dòng)設(shè)備獲取提醒信息。
(4)非網(wǎng)站群站點(diǎn)的信息采集
高校信息公開網(wǎng)站作為網(wǎng)站群系統(tǒng)中的門戶網(wǎng)站,其信息不但來(lái)自于該網(wǎng)站自身,也來(lái)源于高校其他相關(guān)部門網(wǎng)站。比較好的架構(gòu)方式是,各部門在網(wǎng)站群的統(tǒng)一框架下建設(shè)各自的部門網(wǎng)站,即之前介紹的子站點(diǎn)建設(shè)方式。對(duì)于沒有在網(wǎng)站群框架下建設(shè)的部門網(wǎng)站,則可以通過信息采集方式實(shí)現(xiàn)信息共享。由于信息采集對(duì)網(wǎng)站群后臺(tái)的運(yùn)行壓力很大,因此在設(shè)置非網(wǎng)站群站點(diǎn)的采集計(jì)劃時(shí),一般采用定時(shí)采集方式。如每天凌晨訪問較少時(shí)開始采集,對(duì)目標(biāo)站點(diǎn)和已有數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì),獲取新數(shù)據(jù)或更新已有數(shù)據(jù),再靜態(tài)到前臺(tái)頁(yè)面。這種做法可以緩解服務(wù)器壓力,優(yōu)化前臺(tái)瀏覽體驗(yàn)。
(5)檢索和統(tǒng)計(jì)服務(wù)
信息公開的內(nèi)容應(yīng)該得到方便的檢索。定制網(wǎng)站群的信息全文檢索功能,使之不但能夠?qū)π畔⒐_主站的各類信息進(jìn)行檢索,也可以對(duì)其他子站的信息進(jìn)行檢索,從而保證檢索結(jié)果的全面性。此外,在網(wǎng)站群中定制針對(duì)全局的信息統(tǒng)計(jì)服務(wù),能夠?qū)Ψ稚⒃谥髡竞妥诱旧细鞑块T的信息公開條目進(jìn)行分時(shí)段統(tǒng)計(jì)分析,有助于高校信息公開工作的量化考核和管理。網(wǎng)站群的欄目訪問率和文章瀏覽次數(shù)統(tǒng)計(jì)等日志服務(wù)功能也有利于管理人員掌握信息公開網(wǎng)站的運(yùn)行情況。
(6)頁(yè)面優(yōu)化
信息公開網(wǎng)站作為高校信息公開工作的門戶網(wǎng)站,訪問量大,涉及范圍廣,需要對(duì)前臺(tái)頁(yè)面進(jìn)行相應(yīng)優(yōu)化,以提高訪問速度,提高網(wǎng)站瀏覽體驗(yàn),保障網(wǎng)站在各種瀏覽器和操作系統(tǒng)下的兼容性。在網(wǎng)站群中運(yùn)用模板管理和靜態(tài)技術(shù),需要對(duì)網(wǎng)站群的所有站點(diǎn)進(jìn)行批量頁(yè)面優(yōu)化,通過精簡(jiǎn)模板代碼和測(cè)試模板頁(yè)面,確保站點(diǎn)訪問速度和前臺(tái)頁(yè)面質(zhì)量。
四、總結(jié)和反思
在使用網(wǎng)站群建設(shè)信息公開網(wǎng)站,以及信息公開網(wǎng)站實(shí)際運(yùn)行過程中,產(chǎn)生了一些體會(huì)和反思,總結(jié)如下:
(1)高校信息公開網(wǎng)站子站點(diǎn)建設(shè)非常重要。網(wǎng)站群的信息共享主要針對(duì)該框架下構(gòu)建的所有站點(diǎn),非網(wǎng)站群框架的其他站點(diǎn)只能通過信息采集方式單向共享信息,并且需要根據(jù)各個(gè)網(wǎng)站的頁(yè)面代碼特點(diǎn)進(jìn)行特殊定制,信息共享效率很低,耗費(fèi)系統(tǒng)資源。因此,網(wǎng)站群中各部門建設(shè)的子站點(diǎn)越多,占比越大,整個(gè)信息公開體系的效率就越高,信息公開網(wǎng)站的各項(xiàng)工作也更容易開展。要增加子站點(diǎn)數(shù)量,需要高校各部門充分配合,重視網(wǎng)站建設(shè),制訂好各部門子站點(diǎn)建設(shè)的日程表,認(rèn)真執(zhí)行,并增加相應(yīng)的人力物力投入。
(2)網(wǎng)站群雖然提供了許多復(fù)雜的功能,但面向用戶更應(yīng)體現(xiàn)其易用性。信息公開工作開展涉及面很廣,很多相關(guān)人員并不具有很高的信息素養(yǎng),面對(duì)網(wǎng)站群功能繁多的管理后臺(tái),必須提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和及時(shí)的技術(shù)支持,讓其簡(jiǎn)便、順利地使用各種功能,避免誤操作,減小站群管理人員的壓力。
(3)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展的現(xiàn)在,信息公開網(wǎng)站也需要不斷與時(shí)俱進(jìn)。網(wǎng)站群建設(shè)應(yīng)該體現(xiàn)其可擴(kuò)展性,以避免今后因技術(shù)升級(jí)造成信息公開網(wǎng)站的老化。例如,網(wǎng)站群需要通過RSS服務(wù)等功能適應(yīng)移動(dòng)設(shè)備訪問的需要,或?yàn)橐恍┫嚓P(guān)移動(dòng)應(yīng)用提供數(shù)據(jù)服務(wù);通過元數(shù)據(jù)服務(wù)等功能,更有效地實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的管理和維護(hù)。?筅
參考文獻(xiàn):
[1]中華人民共和國(guó)教育部.高等學(xué)校信息公開辦法[DB/OL].http:///flfg/2010-05/11/content_ 1603696.htm.
地市報(bào)社長(zhǎng)期以來(lái)以傳統(tǒng)紙質(zhì)報(bào)紙為新聞傳播的基本載體,它簡(jiǎn)便、易讀、宜保存等特點(diǎn)也一直來(lái)深受人們的喜歡。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,網(wǎng)上讀物鋪天蓋地而來(lái),網(wǎng)絡(luò)閱讀海量、便捷、互動(dòng)等特點(diǎn)不僅吸引了一大批求知欲強(qiáng)盛的年輕人,而且也不斷地分流著傳統(tǒng)的報(bào)紙讀者。
依然強(qiáng)勢(shì)的地市報(bào)社顯然不能坐以待斃,傳統(tǒng)地市報(bào)社本身都擁有當(dāng)?shù)匾欢〝?shù)量且具權(quán)威性的新聞資源,進(jìn)一步利用好這些資源既是報(bào)社順手之事,也是符合新形勢(shì)要求,做大新聞平臺(tái)更好地服務(wù)廣大讀者的需要。所以從上世紀(jì)末開始特別是本世紀(jì)初以來(lái)眾多地市報(bào)都開始涉足新聞網(wǎng)站,最簡(jiǎn)單的是將報(bào)紙新聞在網(wǎng)上再次,有的干脆就是電子版。但幾年下來(lái)發(fā)現(xiàn)這種簡(jiǎn)單的外延擴(kuò)大還不能集聚很多的網(wǎng)絡(luò)讀者,互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)不僅僅局限于紙質(zhì)媒體的簡(jiǎn)單延伸,它的即時(shí)性、它的海量信息、嶄新視角都是傳統(tǒng)報(bào)紙無(wú)法比擬的。
舟山網(wǎng)正是初期的簡(jiǎn)單報(bào)紙已經(jīng)刊登了的新聞,到逐步跳出單一報(bào)紙新聞:記者采寫或者拍攝到的新聞因報(bào)紙版面所限或其它原因無(wú)法發(fā)表在報(bào)上的背景材料陸續(xù)被網(wǎng)站采用,尤其是即時(shí)性和互動(dòng)性使新聞的關(guān)注度進(jìn)一步提高;最近幾年來(lái)舟山網(wǎng)建立起自己的網(wǎng)絡(luò)記者,不僅采寫文字,還攝像、攝影等,地市網(wǎng)站開始突破報(bào)紙新聞形式,大大拓展了傳統(tǒng)報(bào)紙的時(shí)空平臺(tái);更讓報(bào)社日益獲得收益的是:利用網(wǎng)站優(yōu)勢(shì),這些年來(lái)注重特色內(nèi)容的構(gòu)筑和集聚,從海洋經(jīng)濟(jì)到海洋文化,從海島漁船到涉海人才,一個(gè)海味濃郁的特色網(wǎng)站正逐步成型。
開展互動(dòng)融合 嘗試新領(lǐng)域
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不僅讓辦報(bào)人發(fā)現(xiàn)新聞的平臺(tái)可以延伸擴(kuò)大,而且獲取新聞的領(lǐng)域也驟然擴(kuò)大。報(bào)人先是將自己采集的所有新聞像做報(bào)紙一樣按天往網(wǎng)站上放,把量做大做多樣,后來(lái)干脆第一時(shí)間滾動(dòng)放到網(wǎng)上,把時(shí)效也提了上去,再后來(lái)更發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站傳播新聞的同時(shí)還可以讓報(bào)人獲得大量的新聞資源,這是許多使用傳統(tǒng)手段且又很有限的記者們24小時(shí)都很難做到的事,著實(shí)給本就每天十分辛苦的記者們多了一條獲取新聞信息的通道,有效拉長(zhǎng)了工作戰(zhàn)線,比配置一大群記者助理都來(lái)得有效。
這實(shí)在是建網(wǎng)初期所始料不及的。于是許多報(bào)紙網(wǎng)站開始嘗試報(bào)網(wǎng)互動(dòng),傳統(tǒng)報(bào)紙借助網(wǎng)絡(luò)做新聞,無(wú)論深度廣度都大提升;網(wǎng)絡(luò)民意借助報(bào)紙上新聞,無(wú)論質(zhì)量和影響都上水平。舟山日?qǐng)?bào)社從2007年開始嘗試,2008年全面試行,已經(jīng)體會(huì)到報(bào)網(wǎng)互動(dòng)融合帶來(lái)的全新變化:傳統(tǒng)紙質(zhì)報(bào)紙新聞來(lái)源廣了,報(bào)道深度厚了,關(guān)注度高了,后續(xù)反映敏捷了……而網(wǎng)站新聞量也更多了,反映更豐富了,時(shí)效性更強(qiáng)了,點(diǎn)擊量更高了……通過互動(dòng)我們甚至還常常能了解到我們報(bào)道新聞的社會(huì)效果和社會(huì)評(píng)價(jià),這一新領(lǐng)域是往常我們很難便捷感受到的。
構(gòu)筑交流通道 搭建新橋梁
地市網(wǎng)站由于其獨(dú)具的新聞資源和黨報(bào)地位,往往成為其所在城市的門戶網(wǎng)站,只要運(yùn)作得好無(wú)疑會(huì)有很多網(wǎng)友。這既是地市報(bào)理應(yīng)服務(wù)的重要對(duì)象,也是地市報(bào)獲取新聞信息、做大報(bào)業(yè)的重要客戶資源。用什么辦法去吸引網(wǎng)友、服務(wù)網(wǎng)友,以至成為報(bào)社事業(yè)發(fā)展中的真誠(chéng)朋友?通過網(wǎng)站建立了交流通道,搭建了溝通的橋梁,形成了日漸旺盛的人氣。
一是開設(shè)網(wǎng)上論壇專題頻道。便捷的通道、民主的氛圍一直是近年來(lái)舟山網(wǎng)眾多頻道中最具人氣的地方。幾年下來(lái)論壇不僅成了報(bào)社了解民意和獲取新聞信息的地方,更成為各部門提供真實(shí)信息、幫助人們答疑解惑的一個(gè)很好平臺(tái),并且網(wǎng)民從各個(gè)角度對(duì)論壇問題的闡述非常有助于網(wǎng)民自身對(duì)所持意見建議的修正,實(shí)踐證明,引導(dǎo)得好其本身就很有助于化解怨氣、消解矛盾;同時(shí)還經(jīng)常把論壇中的重要信息匯編成輿情簡(jiǎn)報(bào)供領(lǐng)導(dǎo)參閱,成為領(lǐng)導(dǎo)了解社情民意、及時(shí)解決一些棘手問題的幫手。
二是定期舉行人物溝通視頻訪談,也叫“藍(lán)色溝通”欄目。就網(wǎng)民關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題約請(qǐng)一個(gè)或幾個(gè)權(quán)威性人士、或某方面有見解的人物來(lái)欄目作視頻訪談,有時(shí)甚至請(qǐng)出某部門的一些領(lǐng)導(dǎo)同志接受訪談,這種形式得到越來(lái)越多的網(wǎng)民的認(rèn)可,所以目前已經(jīng)把訪談邀請(qǐng)的領(lǐng)導(dǎo)層次不斷上移,市里的主要領(lǐng)導(dǎo)開始定期接受網(wǎng)絡(luò)視頻訪談,官員和普通網(wǎng)民大眾的距離進(jìn)一步拉近,這絕不僅僅是網(wǎng)絡(luò)的意義。
三是不定期舉行網(wǎng)民活動(dòng)。社會(huì)上有需要倡導(dǎo)的事,網(wǎng)民中有需要照應(yīng)的事,一個(gè)帖子出去,總有許多人響應(yīng)。為保護(hù)海洋環(huán)境造輿論,為見義勇為人士獻(xiàn)愛心,為綠化造林作貢獻(xiàn),為需要幫助的人作慈善;征集志愿者,招募義工等等,每項(xiàng)活動(dòng)不僅僅是活動(dòng),好像是一次教育,更像是一次心靈的洗禮――這是社會(huì)和諧多么需要的東西!
發(fā)揮獨(dú)特優(yōu)勢(shì) 開展新服務(wù)
地市報(bào)的特別背景使得其所辦網(wǎng)站具有一般網(wǎng)站不具備的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),比如占據(jù)當(dāng)?shù)剌^多權(quán)威新聞資源的采集與的優(yōu)勢(shì),一頭連著政府另一頭連著廣大讀者(百姓)的綜合門戶的優(yōu)勢(shì),具有多年積累的媒體信譽(yù)度和品牌美譽(yù)度的優(yōu)勢(shì)等等,都為地市新聞網(wǎng)站的拓展可以提供很多的益處。這些年舟山網(wǎng)在發(fā)揮這些優(yōu)勢(shì),開展新的服務(wù)從而贏得收益方面進(jìn)行了不少的嘗試。
一是先后與當(dāng)?shù)氐囊苿?dòng)手機(jī)運(yùn)營(yíng)商、小靈通運(yùn)營(yíng)商開展手機(jī)報(bào)的業(yè)務(wù)合作,通過手機(jī)終端運(yùn)營(yíng)商把網(wǎng)站甚至報(bào)社所擁有的新聞資源進(jìn)行新的領(lǐng)域開發(fā),使更多人受益,一批原本不是報(bào)社讀者的人成了新的受眾。
1.發(fā)展不平衡。從橫向來(lái)看,無(wú)論電子政務(wù)發(fā)展,還是政府門戶網(wǎng)站建設(shè),總體上東南沿海經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的地區(qū),電子政務(wù)發(fā)展比較快,政府門戶網(wǎng)站所占比例大,而中西部地區(qū)相對(duì)落后。從縱向來(lái)看,中央、省市行政層級(jí)比較高的政府及其部門的電子政務(wù)發(fā)展比較快,門戶網(wǎng)站建設(shè)比較完善,而行政層級(jí)比較低的政府或部門,相對(duì)落后。據(jù)統(tǒng)計(jì)中國(guó)目前的電子政務(wù)實(shí)現(xiàn)度僅為22.6%。這說(shuō)明,我國(guó)電子政務(wù)無(wú)論信息的實(shí)用性、完整性,還是實(shí)質(zhì)性的電子政務(wù)功能都還有很大差距。
2.政府門戶網(wǎng)站建設(shè)普遍缺乏有效的組織和規(guī)劃。這不僅體現(xiàn)在一些政府門戶網(wǎng)站的站名、域名不規(guī)范,更重要的是政府門戶網(wǎng)站的內(nèi)容設(shè)計(jì)缺乏最起碼的規(guī)范,導(dǎo)致一些政府門戶網(wǎng)站形象與政府形象有較大差距。
3.相當(dāng)一部分政府門戶網(wǎng)站有名無(wú)實(shí),信息不更新,沒有深入鏈接,有的甚至變?yōu)椤八谰W(wǎng)”。據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)查評(píng)估,目前全國(guó)2500多個(gè)政府門戶網(wǎng)站中,約有1/3的網(wǎng)站難以打開,約有1/3的政府網(wǎng)站應(yīng)用價(jià)值比較低,還有相當(dāng)數(shù)量的網(wǎng)站存在信息更新不及時(shí)、服務(wù)功能不健全、的信息無(wú)時(shí)效價(jià)值等現(xiàn)象;許多網(wǎng)站只有靜態(tài)功能的介紹,欠缺動(dòng)態(tài)信息交流;有的網(wǎng)站與用戶交流溝通的手段單一;還有一些政府網(wǎng)站存在著與自己的本職工作聯(lián)系不緊,脫離實(shí)際等問題。
4.我國(guó)的政府門戶網(wǎng)站建設(shè)一方面國(guó)家投入了大量資金,各級(jí)政府機(jī)構(gòu)建設(shè)電子政務(wù)的積極性都很高,政府網(wǎng)站數(shù)量快速增加;但另一方面,政府網(wǎng)站的社會(huì)應(yīng)用水平不高,條塊分割、信息孤島的弊端難以解決。這種狀況嚴(yán)重制約了電子政務(wù)的社會(huì)化應(yīng)用,將對(duì)未來(lái)電子政務(wù)的順利發(fā)展造成極為不利的影響。
從國(guó)外先進(jìn)國(guó)家電子政務(wù)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)看,電子政務(wù)的發(fā)展,首先要有一個(gè)功能完善、進(jìn)出便捷的門戶網(wǎng)站,這是實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)各項(xiàng)職能的一個(gè)最重要的窗口。如果公眾不能從政府的門戶網(wǎng)站獲取各種信息和服務(wù),就等于堵塞了的電子政務(wù)的服務(wù)通道。以美國(guó)的白宮網(wǎng)站為例,該網(wǎng)站實(shí)際上是所有美國(guó)政府門戶網(wǎng)站的中心站點(diǎn),在該網(wǎng)站上有一個(gè)美國(guó)政府站點(diǎn)的完整列表,可以鏈接到美國(guó)所有已經(jīng)上網(wǎng)的官方資源。同時(shí)白宮網(wǎng)站上所有內(nèi)閣級(jí)(相當(dāng)于中國(guó)部委級(jí))的站點(diǎn)都提供了文本檢索功能,可以通過關(guān)鍵詞查找這些站點(diǎn)上的所有文獻(xiàn)和文章。所有這些都為公眾及時(shí)了解政府的各種信息、接受政府提供的服務(wù),創(chuàng)造了條件。
二、解決辦法
1.樹立服務(wù)意識(shí),以服務(wù)社會(huì)公眾為政府門戶網(wǎng)站建設(shè)的根本目的
在各級(jí)政府部門的信息化建設(shè)基礎(chǔ)之上,建立起跨部門的、綜合的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),使公民、企業(yè)與政府工作人員都能快速便捷地接入所有相關(guān)政府部門的業(yè)務(wù)應(yīng)用、組織內(nèi)容與信息,并獲得個(gè)性化的服務(wù),使合適的個(gè)體能夠在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間獲得恰當(dāng)?shù)姆?wù)。所以本文認(rèn)為后臺(tái)應(yīng)用整合是政府門戶網(wǎng)站區(qū)別于其他網(wǎng)站的關(guān)鍵所在。政府門戶網(wǎng)站不僅是政務(wù)信息平臺(tái)和業(yè)務(wù)處理平臺(tái),而且也是知識(shí)加工平臺(tái)、知識(shí)決策平臺(tái)、知識(shí)獲取平臺(tái)的集成,它使各部門之間的信息共享和交流更加流暢,通過數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)加工使零散的信息成為有用知識(shí),使民眾能夠在第一時(shí)間獲取新的知識(shí),為行政決策提供充分的信息和決策支持。只有通過整合,才能為民眾提供更深層次的服務(wù)。
2.以實(shí)事求是的心態(tài)建設(shè)政府門戶網(wǎng)站
近年來(lái),各級(jí)政府網(wǎng)站紛紛設(shè)立“領(lǐng)導(dǎo)信箱”,處理群眾反映的問題,形式很好,群眾也十分歡迎,但是在許多政府門戶網(wǎng)站來(lái)信卻“石沉大海”,導(dǎo)致政府公信力大打折扣。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)我國(guó)政府門戶網(wǎng)站互動(dòng)性進(jìn)行百分考核,發(fā)現(xiàn)60分以下的網(wǎng)站竟多達(dá)61.5%。我認(rèn)為改變這種現(xiàn)象有兩種思路:第一,以電子政務(wù)的客觀要求,反向“逼迫”自己增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高工作效率以及優(yōu)化工作流程。設(shè)立了“網(wǎng)上辦公”,不論涉及多少部門,就一定要讓百姓足不出戶能夠辦成。當(dāng)然,政府給自己出了難題,方便的卻是廣大人民群眾。這無(wú)疑是一種積極的選擇。第二,以實(shí)事求是的心態(tài)將電子政務(wù)的功能縮減到自己可以做到的程度,做不到的不再?gòu)?qiáng)求。雖然這樣的選擇有些消極,但是起碼不失信于眾,起碼還算是對(duì)自己的承諾負(fù)責(zé)。
3.充分認(rèn)識(shí)政府門戶網(wǎng)站建設(shè)的重要性,加大力度搞好網(wǎng)站建設(shè),為下一輪更深層次的電子政務(wù)建設(shè)奠定基礎(chǔ)
三、結(jié)語(yǔ)
充分理解政府門戶網(wǎng)站的性質(zhì)、特點(diǎn)、作用,將政府門戶網(wǎng)站不等同于一般的政府網(wǎng)站,在陸續(xù)建設(shè)重要業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的同時(shí),提高政府門戶網(wǎng)站在未來(lái)我國(guó)電子政務(wù)建設(shè)中的地位,將政府門戶網(wǎng)站看作是實(shí)現(xiàn)我國(guó)電子政務(wù)戰(zhàn)略的核心。通過政府門戶網(wǎng)站加強(qiáng)辦公資源的整合,消除“條”與“塊”之間的割裂狀況;將政府門戶網(wǎng)站建設(shè)與政府機(jī)構(gòu)改革結(jié)合起來(lái);分層次規(guī)劃政府門戶網(wǎng)站的建設(shè)。對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容、建設(shè)等進(jìn)行統(tǒng)一管理,網(wǎng)站群建設(shè)模式是目前最為有效的模式;正確處理政府門戶網(wǎng)站與各政府機(jī)構(gòu)的內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)的關(guān)系。
參考文獻(xiàn):
因此,如何利用有限的資源,實(shí)現(xiàn)社區(qū)信息化建設(shè)的健康發(fā)展,是擺在社區(qū)工作者面前的艱巨任務(wù)。下面,筆者將以一個(gè)成功案例來(lái)淺析如何利用全新模式建設(shè)社區(qū)網(wǎng)站:
永青苑社區(qū)為了進(jìn)一步提升社區(qū)管理服務(wù)能力,提高社區(qū)信息化水平,在街道領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和社區(qū)全體工作人員的共同努力下,創(chuàng)辦了博客式社區(qū)網(wǎng)站。
一、創(chuàng)新性載體,構(gòu)建社區(qū)網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái)
社區(qū)針對(duì)自身物質(zhì)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱、專業(yè)人員相對(duì)匱乏的實(shí)際情況,放棄了聘請(qǐng)專業(yè)網(wǎng)站制作公司建設(shè)網(wǎng)站的傳統(tǒng)思維模式,選擇了博客這一時(shí)下流行的人與人交流信息的工具作為社區(qū)網(wǎng)站建設(shè)的平臺(tái)。
博客,是一種滿足“五零”條件(零編輯、零技術(shù)、零體制、零成本、零形式)而實(shí)現(xiàn)“零進(jìn)入壁壘”的網(wǎng)上個(gè)人出版方式,因此非常適合作為社區(qū)政策宣傳和信息溝通的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。社區(qū)與居民之間的溝通由單向變?yōu)殡p向,由一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)變?yōu)槎帱c(diǎn)對(duì)多點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了前所未有的互動(dòng)性。
社區(qū)的工作重心是與居民群眾進(jìn)行及時(shí)有效地溝通,但傳統(tǒng)溝通方式由于受到時(shí)間和精力的限制,從而造成服務(wù)人群狹窄、溝通效率低等不足,大大降低了預(yù)期的服務(wù)效果。網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái)的建立,不僅為居民提供一種實(shí)時(shí)了解社區(qū)工作情況的方式,便于居民對(duì)社區(qū)工作的監(jiān)督;同時(shí),也為居民反映問題開辟了一條便捷渠道,有效地疏導(dǎo)群眾情緒,從源頭上預(yù)防和減少的發(fā)生,建立起覆蓋轄區(qū)的社會(huì)矛盾信息排查預(yù)警系統(tǒng),起到對(duì)各類隱患早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早化解的作用,最大限度地把矛盾和問題解決在萌芽狀態(tài)。
二、訂單式服務(wù),打造個(gè)性化信息化服務(wù)平臺(tái)
社區(qū)網(wǎng)站在創(chuàng)站初期就確立了“以人為本、以服務(wù)為中心”的辦站理念,進(jìn)一步深化了“有事您就說(shuō)”服務(wù)品牌的品牌內(nèi)涵,圍繞社區(qū)信息公開、在線辦事和公眾參與這三大功能建設(shè)社區(qū)網(wǎng)站的板塊和欄目,創(chuàng)辦了社區(qū)黨建、社區(qū)綜治、計(jì)劃生育、社區(qū)民政、勞動(dòng)保障與就業(yè)、醫(yī)療保健、法律在線、社區(qū)論壇等11大板塊30多個(gè)欄目。同時(shí),為了方便社區(qū)黨員干部進(jìn)行學(xué)習(xí),根據(jù)社區(qū)工作的實(shí)際需要,先后增設(shè)了“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動(dòng)專欄”、“兩會(huì)專題”等專題欄目。
社區(qū)網(wǎng)站還充分利用了博客式網(wǎng)站互動(dòng)性的特點(diǎn),根據(jù)網(wǎng)友留言,不斷改進(jìn)版塊設(shè)置和欄目?jī)?nèi)容,使網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)一步貼近轄區(qū)居民的實(shí)際需求,引起了較好的社會(huì)反響。網(wǎng)站在開通半年多的時(shí)間里,就創(chuàng)下了高達(dá)10467人次的點(diǎn)擊率,平均日訪問量50多次,共接受群眾反映問題200余件,解決160多件,得到了群眾的一致好評(píng),并先后接受了《青島日?qǐng)?bào)》、《城市信報(bào)》等多家媒體的采訪。
三、發(fā)散式思維,推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)站長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展
在網(wǎng)站建設(shè)工作中,網(wǎng)站管理人員要不斷開拓辦站思路、轉(zhuǎn)化思維方式,在“動(dòng)”中保活力,在“變”中求發(fā)展。下一步,網(wǎng)站將針對(duì)轄區(qū)居民年齡組成已呈現(xiàn)出“老齡化社會(huì)”特征的實(shí)際情況,創(chuàng)辦“網(wǎng)上老年大學(xué)”、“養(yǎng)生保健”等分站,從而實(shí)現(xiàn)“老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”的老年人工作服務(wù)目標(biāo),進(jìn)一步豐富社區(qū)老年人的文化生活。
從上面的案例中,我們可以看出永青苑社區(qū)網(wǎng)站的成功主要得益于以下四個(gè)原因:
(一)定位準(zhǔn)確,專人管理
很多社區(qū)網(wǎng)站都是由政府部門主導(dǎo),社區(qū)工作人員對(duì)管理網(wǎng)站積極性不高,導(dǎo)致社區(qū)網(wǎng)站流于形式,內(nèi)容陳舊單一,最終使網(wǎng)站無(wú)疾而終。相反,永青苑社區(qū)在初期就將網(wǎng)站定位于“網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái)”,并配專人管理,從而保證了網(wǎng)站信息內(nèi)容的時(shí)效性和可讀性,進(jìn)而創(chuàng)下了高達(dá)10467人次的點(diǎn)擊率。
(二)成本低廉,使用方便
傳統(tǒng)網(wǎng)站的制作和管理不僅花費(fèi)大,而且管理難度較大。根據(jù)筆者在基層的工作經(jīng)驗(yàn),一般的居委會(huì)中最多有一兩個(gè)會(huì)簡(jiǎn)單操作電腦的工作人員。因此,網(wǎng)站維護(hù)工作對(duì)于他們來(lái)說(shuō)難度較大。與之相比,利用博客作為社區(qū)網(wǎng)站的建設(shè)平臺(tái),不僅費(fèi)用低,而且易使用。
(三)形式新穎,共同方便
博客式網(wǎng)站自身的特點(diǎn),使其具有傳統(tǒng)政府網(wǎng)站無(wú)法超越的優(yōu)勢(shì)。它使社區(qū)與居民之間的溝通由單向變?yōu)殡p向,由一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)變?yōu)槎帱c(diǎn)對(duì)多點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了前所未有的互動(dòng)性。只有通過有效的溝通,社區(qū)工作者才能更好的為社區(qū)居民服務(wù),才能真正構(gòu)建起和諧的社區(qū)氛圍。
說(shuō)實(shí)話,我對(duì)div+css一點(diǎn)兒都不懂,但起碼我知道了這是一種網(wǎng)頁(yè)的布局格式,總比不知道強(qiáng)。有句話說(shuō),不懂就要學(xué)。是的,既然學(xué)了了這個(gè)專業(yè),就不能對(duì)這個(gè)專業(yè)模糊。所以,就要學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)。征服畏懼、建立自信的最快最確實(shí)的方法,就是去做你害怕的事,直到你獲得成功的經(jīng)驗(yàn)。
我們經(jīng)過兩周的實(shí)訓(xùn),通過前期的合同洽談、簽訂,到后期的網(wǎng)站制作、網(wǎng)站,讓我受益匪淺。不僅讓我了解通過網(wǎng)絡(luò)洽談商務(wù)的禮儀和細(xì)節(jié),也讓我的網(wǎng)站制作知識(shí)及技能有了很大提高。
前期我們通過發(fā)送電子郵件,進(jìn)行網(wǎng)上商務(wù)的接洽。由于沒有做好工作——了解商務(wù)郵件的格式,導(dǎo)致郵件發(fā)了很長(zhǎng)一段時(shí)間,雙方還僅僅停留在認(rèn)識(shí)階段,確實(shí)說(shuō)來(lái)很失敗。
在擬定合同時(shí),由于不能真正滿足客戶的需求,一些條款及報(bào)價(jià)不合理,因此要一次又一次反復(fù)的修改合同。這主要是因?yàn)槲覀儾荒苷_解讀客戶的要求,并且我們不能拿出我們公司為大洋禮品公司網(wǎng)站建設(shè)的特色。
在網(wǎng)站制作的起初階段,由于不曾制作過網(wǎng)頁(yè),雖然團(tuán)隊(duì)確立了分工,但還是有些迷茫。公司沒有確立風(fēng)格和大體的布局,并且搜集資料是一個(gè)漫長(zhǎng)而又復(fù)雜的過程。通過瀏覽各類禮品網(wǎng)站,心里大概有了一定的想法和設(shè)計(jì)。
我的主要任務(wù)有“誠(chéng)聘英才” 、“產(chǎn)品導(dǎo)航” 、“展會(huì)禮品” 、“廣告促銷禮品” 。我最先做的是“誠(chéng)聘英才” ,我是參照中國(guó)電信誠(chéng)聘英才首頁(yè)做的,它看似制作簡(jiǎn)單,其實(shí)布局十分復(fù)雜、精致。在處理圖片是我遇到了不少困難,最典型的就是有一次我想在圖片中插入文字,但始終插入不了,后來(lái)通過請(qǐng)教老師,總算知道了其中的奧妙。原來(lái)是圖層被鎖定了,要重新拷貝圖層,再考貝的圖層上就可以插入文字了,并且文字其實(shí)也是一個(gè)圖層,它是可以移動(dòng)的。盡管我為誠(chéng)聘英才網(wǎng)頁(yè)付出了很多,但并沒有被采納,并且此時(shí)我也設(shè)計(jì)了logo,也沒有被采納。
“產(chǎn)品導(dǎo)航”是一個(gè)困擾我一上午的問題(此刻公司首頁(yè)已經(jīng)制作完畢,而它與合同上的“產(chǎn)品導(dǎo)航”頁(yè)面布局類似,于是這讓我一時(shí)間很難抉擇。我就一邊設(shè)計(jì)一邊思考,此時(shí)我為公司定的色彩風(fēng)格是紅色,我為導(dǎo)航欄設(shè)計(jì)的是交互式按鈕,并且設(shè)計(jì)了初始字體、懸停、按下時(shí)字體顏色。可是這一切都是白費(fèi),由于后來(lái)我們將風(fēng)格確定為藍(lán)色,并且導(dǎo)航欄確定都采用首頁(yè)中插入的圖片,但我覺得這樣有些不好:例如它不可以設(shè)置超鏈接的字體顏色,這是很不專業(yè)的體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)由于缺乏及時(shí)的溝通,導(dǎo)致其他組員一些好的想法得不到實(shí)施,確實(shí)是我們團(tuán)隊(duì)合作的一個(gè)問題所在。
展會(huì)禮品、廣告促銷禮品由于套用相同的布局,設(shè)計(jì)上沒有什么難點(diǎn),只是在這基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品的進(jìn)一步分類和圖片的搜集有些費(fèi)神和花時(shí)間。我在制作這一系列網(wǎng)頁(yè)時(shí),都特別注意修改網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題。網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題是十分重要的,它是每打開一張網(wǎng)頁(yè)的頭標(biāo)。
前面這一階段的工作我還有一個(gè)小收獲,這就是圖片位置,其實(shí)在圖片屬性中圖片定位選擇絕對(duì)定位,再在下面輸入距左距上的距離即可,這是一個(gè)很不錯(cuò)的方法。
關(guān)鍵詞 檔案信息;網(wǎng)站;實(shí)踐
在現(xiàn)今社會(huì)要求信息透明化的環(huán)境下,政府部門為了更好地開展社會(huì)管理,實(shí)現(xiàn)檔案信息資源為社會(huì)發(fā)展服務(wù)的目標(biāo),將檔案信息網(wǎng)站的建設(shè)作為突破點(diǎn),向公眾展示檔案信息,滿足人們對(duì)于信息資源的需求。檔案網(wǎng)站的建設(shè)不是簡(jiǎn)單地把檔案館搬到網(wǎng)上予以展示,也不是將資料通過電子形式進(jìn)行簡(jiǎn)單地復(fù)制和重現(xiàn),而是通過先進(jìn)的技術(shù)開辟的一個(gè)全新的服務(wù)空間,具有很大的理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。
一、檔案信息網(wǎng)站概述
所謂檔案信息網(wǎng)站,就是檔案部門運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)作為平臺(tái)在公共信息網(wǎng)絡(luò)上建立的站點(diǎn),它以網(wǎng)頁(yè)的形式向?yàn)g覽者提供檔案信息的相關(guān)服務(wù),并構(gòu)成公共網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)節(jié)點(diǎn)。
( 一) 檔案信息網(wǎng)站建設(shè)的目的。檔案信息網(wǎng)站的建設(shè)和完善應(yīng)該以豐富檔案信息網(wǎng)站資源儲(chǔ)量、增強(qiáng)檔案信息網(wǎng)站為社會(huì)公眾服務(wù)的能力為最終目標(biāo)。在實(shí)現(xiàn)該目的的過程中,要通過運(yùn)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)建立功能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù),優(yōu)化檔案信息的檢索功能,以更人性化的界面和更簡(jiǎn)便快捷的方式提供用戶以精確多樣具有實(shí)際參考價(jià)值的信息,最大可能地為社會(huì)大眾提供服務(wù)。
( 二) 檔案信息網(wǎng)站建設(shè)的基本原則。檔案信息網(wǎng)站的建設(shè)必須以用戶為中心,以科學(xué)的方法和先進(jìn)的管理水平為支撐,從提高信息服務(wù)能力的理念和社會(huì)的實(shí)際需求出發(fā),切實(shí)做好檔案信息網(wǎng)站的建設(shè)運(yùn)營(yíng)和管理。因此必須堅(jiān)持以下基本原則:第一是個(gè)性化原則。優(yōu)秀的網(wǎng)站應(yīng)該將本地檔案管理部門自身所具有的獨(dú)特風(fēng)采予以充分展示,同時(shí)還應(yīng)結(jié)合地方特色、人文理念等作為展示窗口,使用戶在使用信息時(shí)加深對(duì)該網(wǎng)站的印象;第二是人性化原則。人性化堅(jiān)持以人為本的理念,是現(xiàn)今眾多行業(yè)尤其是服務(wù)行業(yè)多提倡的基本原則,對(duì)于檔案信息網(wǎng)站的建設(shè)管理也同樣適用。滿足人性化原則就要將便捷性、易操作性、檢索的高效性融入到網(wǎng)站建設(shè)中,并且針對(duì)不同年齡、地區(qū)、知識(shí)水平、網(wǎng)絡(luò)狀況的用戶群體提供相應(yīng)的界面服務(wù)和功能,最大限度地方便用戶的使用;第三是可拓展原則。檔案信息網(wǎng)站的整體規(guī)劃和框架設(shè)計(jì)應(yīng)該具有可擴(kuò)充性,使網(wǎng)站前臺(tái)的設(shè)計(jì)能夠保證在增加模塊內(nèi)容之后不破壞網(wǎng)站的整體結(jié)構(gòu)。
( 三) 檔案信息網(wǎng)站的功能設(shè)置。檔案信息網(wǎng)站的功能模塊要充分體現(xiàn)以上原則,要具有基本的檔案宣傳和信息功能,具體來(lái)講,一是對(duì)實(shí)體檔案館的形象宣傳模塊,包括檔案館史、館藏檔案、研究成果、組織結(jié)構(gòu)、聯(lián)系方式等;二是信息公開模塊,包括檔案領(lǐng)域動(dòng)態(tài)、檔案政策法規(guī)、信息化建設(shè)等;第三是便民服務(wù),即查閱指南、辦事指南、用戶幫助等內(nèi)容。同時(shí)檔案信息網(wǎng)站還應(yīng)具有用戶反饋功能、學(xué)術(shù)交流功能、郵件收發(fā)功能、數(shù)據(jù)管理功能和后臺(tái)管理功能等模塊的設(shè)置。
二、檔案信息網(wǎng)站的優(yōu)化措施及實(shí)踐
我國(guó)的檔案信息網(wǎng)站自投入使用之后,獲得了社會(huì)各界的廣泛好評(píng),為我國(guó)的檔案管理注入了新的活力。通過對(duì)網(wǎng)站訪問量和用戶調(diào)查的資料進(jìn)行研究可以看出,檔案網(wǎng)站具有巨大的現(xiàn)實(shí)作用,取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。但是必須看到,我國(guó)檔案信息網(wǎng)站存在的不足以及和世界先進(jìn)水平之間的差距。為此必須從思想上、技術(shù)上和管理方式上采取相應(yīng)措施進(jìn)行改進(jìn),并在實(shí)踐中取得突破。
( 一) 增強(qiáng)網(wǎng)站設(shè)計(jì)水平,完善欄目功能。檔案信息網(wǎng)站的具體作用和影響有一個(gè)很明確的指標(biāo),那就是網(wǎng)站的訪問量。
雖然訪問量并不能直接反映網(wǎng)站建設(shè)的水平和實(shí)際作用,但是能夠反映出對(duì)用戶的吸引力、忠誠(chéng)度以及在社會(huì)中的擴(kuò)展能力。
網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)是用戶登陸檔案信息網(wǎng)站后最先接觸到的內(nèi)容,因此網(wǎng)站的界面操作性能、圖文排版情況、信息質(zhì)量?jī)?yōu)劣、頁(yè)面風(fēng)格和元素設(shè)置等很大程度上決定了用戶的評(píng)價(jià)。因此,在優(yōu)化檔案信息網(wǎng)站時(shí),要選用具有高水平網(wǎng)頁(yè)制作的專業(yè)人才進(jìn)行設(shè)計(jì),不但要注重網(wǎng)站功能設(shè)置,同時(shí)還應(yīng)注意用戶的審美需求,打造一個(gè)即美觀又實(shí)用的檔案網(wǎng)站。
( 二) 加速檔案信息化建設(shè),擴(kuò)充網(wǎng)站資源。檔案信息網(wǎng)站的基本功能是滿足用戶對(duì)信息的需求,因此優(yōu)化檔案網(wǎng)站應(yīng)大力加快檔案的數(shù)字化進(jìn)程,使網(wǎng)絡(luò)檔案豐富、及時(shí)、準(zhǔn)確、有效。
如果過分地強(qiáng)調(diào)網(wǎng)站的易操作性和界面的審美要求,就會(huì)出現(xiàn)舍本逐末的低級(jí)錯(cuò)誤。缺乏豐富檔案信息的檔案網(wǎng)站如同無(wú)源之水、空殼大廈,形同虛設(shè),毫無(wú)使用價(jià)值。現(xiàn)今社會(huì)的信息呈現(xiàn)爆炸趨勢(shì),更新速度快,內(nèi)容量大,如果不進(jìn)行及時(shí)的檔案擴(kuò)充,檔案網(wǎng)站就會(huì)被時(shí)代所淘汰。同時(shí)還要注意信息更新的及時(shí)性,將各個(gè)領(lǐng)域的前沿信息和最新動(dòng)態(tài)放在網(wǎng)站的醒目位置,從而引導(dǎo)用戶更加快捷地接觸最新檔案信息。
( 三) 增強(qiáng)檔案信息網(wǎng)站的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平。目前我國(guó)檔案信息網(wǎng)站建設(shè)的實(shí)施規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步完善,只有通過規(guī)范化的操作才能指導(dǎo)檔案信息網(wǎng)站的建設(shè)和管理。同時(shí),統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有助于網(wǎng)站的普及化和在用戶之間的傳播,使與檔案信息建設(shè)相關(guān)的研究、學(xué)術(shù)交流、資源傳播方式等更加便捷。同時(shí)也有利于地區(qū)、不同級(jí)別的檔案網(wǎng)站之間的相互借鑒和兼容。更為重要的一點(diǎn)是檔案信息網(wǎng)站的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化有助于提升我國(guó)整體檔案網(wǎng)站建設(shè)水平,提升在國(guó)際上的競(jìng)爭(zhēng)力。
一、技術(shù)基本原理
ASP是Active Server Page的縮寫,意為""動(dòng)態(tài)服務(wù)器頁(yè)面"",是微軟公司開發(fā)的替換CGI腳本程序的一種應(yīng)用,它能實(shí)現(xiàn)與數(shù)據(jù)庫(kù)和其它程序進(jìn)行交互,是一種簡(jiǎn)單、方便的編程工具。ASP是一種服務(wù)器端腳本編寫環(huán)境,被應(yīng)用于創(chuàng)建和運(yùn)行動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)或Web應(yīng)用程序。ASP制作的網(wǎng)頁(yè)能夠包含HTML標(biāo)記、普通文本、腳本命令以及COM組件等。使用ASP能實(shí)現(xiàn)向網(wǎng)頁(yè)中添加交互式內(nèi)容(如在線表單),也能創(chuàng)建使用HTML網(wǎng)頁(yè)作為客戶界面的web應(yīng)用程序。與靜態(tài)的HTML網(wǎng)頁(yè)相比,ASP網(wǎng)頁(yè)具有以下特點(diǎn):
(1)應(yīng)用ASP可以到達(dá)改變靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)的一些功能限制的目的,以ASP為基礎(chǔ)的網(wǎng)站可以實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)技術(shù)。
(2)ASP文件的數(shù)據(jù)主要包含在HTML代碼所組成的文件中的,這就使ASP的文件易于修改和測(cè)試。
(3)ASP提供了一些內(nèi)置文件,使用這些文件可以使服務(wù)器端腳本功能更強(qiáng)。例如可以從web瀏覽器中獲取用戶通過HTML文件提交的信息,并在腳本中對(duì)這些信息進(jìn)行處理,然后向web瀏覽器傳送反饋信息。
(4)服務(wù)器上的ASP解釋程序會(huì)在服務(wù)器端執(zhí)行ASP程序,并將結(jié)果以HTML格式傳送到客戶端瀏覽器上,因此擴(kuò)大了ASP所產(chǎn)生的網(wǎng)頁(yè)可瀏覽的范圍,網(wǎng)絡(luò)中流行的各種瀏覽器都可以正常瀏覽ASP編輯的網(wǎng)站。而使用者并不會(huì)看到ASP所編寫的原始程序代碼,可防止ASP程序代碼被竊取。
二、ASP在新聞網(wǎng)站建設(shè)中的應(yīng)用的總體思路
在利用ASP建設(shè)新聞網(wǎng)站的過程中,先要將網(wǎng)站的前后臺(tái)功能進(jìn)行系統(tǒng)分析,以此為基礎(chǔ)按照前臺(tái)需求和后臺(tái)需求來(lái)獨(dú)立進(jìn)行設(shè)計(jì)和建設(shè),最后在利用新聞信息的需求和交換特點(diǎn)把前后臺(tái)模塊鏈接起來(lái),以實(shí)現(xiàn)最終網(wǎng)站的使用功能。
1、瀏覽基礎(chǔ)模塊功能
新聞網(wǎng)站主要前臺(tái)功能:公告板、分類新聞、推薦新聞、新聞評(píng)論留言、新聞搜索等等,主要實(shí)現(xiàn)將新聞條目按新聞?lì)愋惋@示,方便讀者根據(jù)自己的興趣愛好或要求來(lái)查閱新聞。
2、后臺(tái)模塊功能
系統(tǒng)后臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)新聞文章的管理即錄入、審核、編輯修改、刪除、推薦、置頂?shù)取?shí)現(xiàn)權(quán)限管理,系統(tǒng)管理員可獲取所有操作權(quán)限,包括人員的增加與刪除;其他操作員可以實(shí)現(xiàn)分級(jí)權(quán)限,可以對(duì)不同的管理者賦予不同級(jí)別的權(quán)限,最高權(quán)限跟系統(tǒng)管理員相同,最低權(quán)限只有新聞添加的權(quán)限,分級(jí)權(quán)限管理可以很方便的實(shí)現(xiàn)對(duì)不同身份使用者的管理。
三、舉例說(shuō)明:新聞系統(tǒng)設(shè)計(jì)
(1)新聞瀏覽模塊該模塊
主要實(shí)現(xiàn)用戶對(duì)本網(wǎng)站的信息瀏覽、評(píng)論、檢索等功能。此信息的瀏覽不需要進(jìn)行權(quán)限設(shè)置,所有打開此網(wǎng)站的用戶均可以瀏覽所有頁(yè)面。要注意的是隨著時(shí)間推移,新聞內(nèi)容的大量增加導(dǎo)致查找新聞困難的問題。系統(tǒng)中增加新聞搜索頁(yè)面是必須的。瀏覽者可以在首頁(yè)中的搜索框中輸入需要的關(guān)鍵字,點(diǎn)擊“搜索”就能夠在全網(wǎng)站中搜索到你所需要的頁(yè)面。
(2)新聞管理模塊
主要完成分類管理、新聞管理、用戶管理、圖片管理等,此模塊是相對(duì)獨(dú)立的模塊。在此管理模塊中,始終要受到管理權(quán)限的限制,沒有的權(quán)限是不能訪問的。其設(shè)計(jì)的建議如下:
2.1、建議頁(yè)面需通過用戶輸入的管理員賬號(hào),并數(shù)據(jù)庫(kù)中存儲(chǔ)的信息比較,查找到此用戶后,管理人員才能進(jìn)入頁(yè)面。驗(yàn)證用戶信息的部分源程序如下:
If not rs.EOF then
Session(”AdminUID”)= AdminUID
Session(”AdminPWD”)= AdminPWD
Session(”AdminName”)= rs(”AdminName”)
中圖分類號(hào):F323.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-0432(2011)-08-0145-1
1 加快農(nóng)機(jī)推廣信息化建設(shè)是知識(shí)、信息時(shí)代的需要
1.1 農(nóng)機(jī)信息化是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)知識(shí)化、信息化的基本要求
信息技術(shù)的應(yīng)用具有雙重性,如果將提供的信息運(yùn)用好,就能夠?yàn)槁浜笫校h)、落后地區(qū)的農(nóng)業(yè)發(fā)展提供支撐。反之,不能發(fā)揮信息的作用。農(nóng)機(jī)推廣信息系統(tǒng)是農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)體系的組成之一,因此,加強(qiáng)農(nóng)機(jī)推廣信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)能夠促進(jìn)農(nóng)機(jī)推廣工作的開展。我國(guó)正處于由傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變時(shí)期,信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)十分必要,所以,廣泛運(yùn)用現(xiàn)代的計(jì)算機(jī)和通訊技術(shù),大力推廣信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),充分發(fā)揮信息的整體效能,提交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平,充分發(fā)揮信息網(wǎng)作用,以適應(yīng)農(nóng)機(jī)推廣工作的需要。
1.2 加快農(nóng)機(jī)推廣信息化建設(shè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要
現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的實(shí)質(zhì)是市場(chǎng)化農(nóng)業(yè),同時(shí)也是信息化農(nóng)業(yè)。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的需求,以及農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的供求變化都離不開信息。為此,要加快我國(guó)農(nóng)機(jī)化的發(fā)展步伐,必須強(qiáng)化農(nóng)機(jī)信息化建設(shè),構(gòu)建健全的農(nóng)機(jī)信息網(wǎng)絡(luò),為農(nóng)業(yè)發(fā)展適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需求提供信息交流平臺(tái)。
1.3 加快農(nóng)機(jī)推廣信息化建設(shè)是政府職能轉(zhuǎn)變的必然選擇
政府的工作應(yīng)從過去的行政命令督促農(nóng)業(yè)生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)槿绾我龑?dǎo)農(nóng)民開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)并為其提供各種技術(shù)服務(wù)。而建立健全的信息服務(wù)體系,向農(nóng)民及時(shí)提供各種信息服務(wù)應(yīng)是各級(jí)政府首先考慮的問題。加強(qiáng)農(nóng)機(jī)推廣信息指導(dǎo)服務(wù)工作的開展,合理有效地組織引導(dǎo)農(nóng)民進(jìn)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、增加農(nóng)民收入,是目前農(nóng)機(jī)部門面臨的首要任務(wù)。
2 目前我國(guó)農(nóng)機(jī)推廣信息化建設(shè)工作中存在的問題
近幾年來(lái),舒蘭市的農(nóng)機(jī)推廣信息建設(shè)工作得到了一定發(fā)展,但總體還仍然處于較低水平,尤其是在推廣信息資源的開發(fā)利用方面,與其他行業(yè)有著較大差距。同時(shí)還存在信息的交流方式相對(duì)落后,各種信息傳遞速度緩慢等問題。因此,總體上舒蘭市的農(nóng)機(jī)推廣信息體系建設(shè)工作尚處于初級(jí)階段,有許多地方存在不足亟待解決。一是各部門以及農(nóng)業(yè)工作者對(duì)農(nóng)機(jī)推廣信息體系建設(shè)工作的重要性認(rèn)識(shí)不足,沒有將其納入重要議事日程;二是信息采集不新,信息總體不高,目前,信息大多為工作動(dòng)態(tài)、常規(guī)工作情況等,缺少有依據(jù)、有分析、有調(diào)研、有對(duì)策、有分量、有價(jià)值的信息,農(nóng)機(jī)推廣信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)緩慢;三是信息網(wǎng)絡(luò)匱缺,絕大多數(shù)基層農(nóng)機(jī)站無(wú)一臺(tái)電腦,有些農(nóng)機(jī)技術(shù)信息無(wú)法傳遞,制約農(nóng)機(jī)化發(fā)展;四是信息網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍不穩(wěn)定,信息員專業(yè)素質(zhì)較差,大多數(shù)信息員都是兼職,全額工作變動(dòng)頻繁,不能滿足當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息工作的需要;五是信息服務(wù)水平比較低,許多有用的信息沒有得到充分的開發(fā),及時(shí)應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐中去。
3 農(nóng)機(jī)推廣信息化建設(shè)的對(duì)策和建議
3.1 提高對(duì)農(nóng)機(jī)推廣信息的認(rèn)識(shí)
加快農(nóng)機(jī)推廣信息化建設(shè)絕不是簡(jiǎn)單地硬件配置,而是利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)搭建平臺(tái),實(shí)現(xiàn)信息資源的共享,相互交流共同發(fā)展。做好農(nóng)機(jī)推廣信息化建設(shè)工作的前提是認(rèn)識(shí)到位,工作到位,加大政府部門的扶持力度,并使農(nóng)機(jī)推廣信息及時(shí)為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供有用信息。
3.2 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),推動(dòng)農(nóng)機(jī)推廣信息化進(jìn)程
農(nóng)機(jī)推廣信息建設(shè),高素質(zhì)的人才是關(guān)鍵,強(qiáng)化人力資源開發(fā),配備穩(wěn)定的專職信息員,以滿足農(nóng)機(jī)推廣信息化建設(shè)。組織農(nóng)機(jī)推廣信息員集中參觀、學(xué)習(xí)、拓寬信息員知識(shí)面,真正讓信息員知識(shí)更新、技術(shù)更新,使推廣信息員與時(shí)俱進(jìn)。要注重人才選拔和使用,培養(yǎng)熱愛信息工作、新聞敏銳性強(qiáng)、有較好的文字功底、同時(shí)要精通計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的通訊員,要努力打造一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)熟、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的農(nóng)機(jī)推廣信息隊(duì)伍。
3.3 重視信息的真實(shí)性、時(shí)效性和有效性
為提高供求信息的時(shí)效性和真實(shí)性,要建成采集、編輯、一體的信息化服務(wù)體系。如何及時(shí)采集最基層、最真實(shí)的,生產(chǎn)最急需的原始信息,并整理、編輯供給廣大農(nóng)民,是農(nóng)機(jī)推廣信息網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)面臨的一個(gè)重要課題。目前,舒蘭市許多鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的基層農(nóng)機(jī)站辦公設(shè)備落后,大部分鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)機(jī)站無(wú)電腦,信息人才缺乏,與農(nóng)機(jī)戶的聯(lián)系不夠緊密,不能及時(shí)了解基層農(nóng)機(jī)動(dòng)向與需求,沒有形成一定的信息交流途徑,信息的與交流缺失。因此,建立完善的信息采集體系,是當(dāng)前農(nóng)機(jī)推廣信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的首要任務(wù)。
2高校網(wǎng)站群發(fā)展現(xiàn)狀
當(dāng)前正處于信息化時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正在快速發(fā)展,促進(jìn)了國(guó)內(nèi)高校的教育園信息化建設(shè)。校園網(wǎng)站建設(shè)作為高校教育信息化建設(shè)的重要組成部分,得到了高校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,獲得了良好的發(fā)展機(jī)遇。目前,各高校的校園網(wǎng)站基本上是以學(xué)校門戶網(wǎng)站為主站,各部門、各院系網(wǎng)站和專題網(wǎng)站為子站組成的網(wǎng)站集群。高校為了避免在信息化建設(shè)過程中出現(xiàn)各自為政、資源浪費(fèi)的局面,在網(wǎng)站建設(shè)上大多傾向于使用網(wǎng)站群系統(tǒng)來(lái)統(tǒng)一建設(shè)和管理校園各類網(wǎng)站。網(wǎng)站群的發(fā)展經(jīng)歷了五代,目前正處于第四代向第五代過渡的階段。第四代網(wǎng)站群是將所有網(wǎng)站運(yùn)行在同一個(gè)網(wǎng)站群內(nèi)容管理平臺(tái)上,實(shí)施統(tǒng)一的采編發(fā)管理和站群管理。第五代網(wǎng)站群的特點(diǎn)是云計(jì)算,可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站群數(shù)據(jù)的云存儲(chǔ)。第五代網(wǎng)站群系統(tǒng)正處于探索階段,當(dāng)前成熟的高校網(wǎng)站群系統(tǒng)大多屬于第四代產(chǎn)品。
3高校網(wǎng)站群信息安全隱患
當(dāng)前,許多高校都處于教育信息化的起步和發(fā)展階段,普遍存在著校園網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,安全等級(jí)不高的現(xiàn)象,非常容易發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件。同時(shí),教育信息化建設(shè)資金存在缺口、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備配置不足、相關(guān)技術(shù)管理人員缺乏經(jīng)驗(yàn)等原因也導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)信息安全形勢(shì)非常嚴(yán)峻,一旦出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息安全事故,響應(yīng)和排除故障時(shí)間較長(zhǎng),就會(huì)影響高校的教育和教學(xué)。因此,高校要建立健全網(wǎng)絡(luò)信息安全問責(zé)體系,提升網(wǎng)絡(luò)信息安全防護(hù)能力,努力確保網(wǎng)絡(luò)信息安全。網(wǎng)站群系統(tǒng)大多基于B/S架構(gòu),容易出現(xiàn)類似掛馬、網(wǎng)頁(yè)篡改、DDoS攻擊、密碼泄漏、數(shù)據(jù)庫(kù)注入等安全事件。因此,高校網(wǎng)站群系統(tǒng)應(yīng)將安全問題放在首位,盡量消除安全BUG,避免出現(xiàn)各類安全漏洞。
4高校網(wǎng)站群系統(tǒng)信息安全策略
高校實(shí)施網(wǎng)站群系統(tǒng),需要在物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、操作系統(tǒng)安全、應(yīng)用系統(tǒng)安全四個(gè)方面加強(qiáng)安全措施。具體的安全策略如下:
4.1物理安全策略
物理安全是網(wǎng)站群系統(tǒng)安全的前提。高校網(wǎng)站群服務(wù)器與其他服務(wù)器設(shè)備類似,大多擺放在機(jī)房的機(jī)柜內(nèi),因此,為了保障網(wǎng)站群系統(tǒng)的正常運(yùn)行,機(jī)房要有嚴(yán)格的防火、防盜、防電磁措施,強(qiáng)電、弱電線路要布線規(guī)范,具有高可靠性,機(jī)房?jī)?nèi)盡量保持恒溫、恒濕狀態(tài)。
4.2網(wǎng)絡(luò)安全策略
網(wǎng)絡(luò)安全對(duì)網(wǎng)站群系統(tǒng)的安全具有重大影響。學(xué)校校園網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)要設(shè)計(jì)合理,在條件允許的前提下,盡可能部署各類網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備,包括網(wǎng)絡(luò)防火墻、Web應(yīng)用防火墻、防病毒網(wǎng)關(guān)、入侵檢測(cè)和防護(hù)設(shè)備、抗拒絕服務(wù)攻擊設(shè)備等,對(duì)外要屏蔽不必要的服務(wù)和端口。
4.3操作系統(tǒng)安全策略
操作系統(tǒng)安全對(duì)網(wǎng)站群系統(tǒng)的安全具有直接影響,如果出現(xiàn)安全事件,將會(huì)帶來(lái)災(zāi)難性的、不可估量的后果。因此,服務(wù)器操作系統(tǒng)要采取最小化安裝,避免安裝無(wú)關(guān)組件和應(yīng)用,從而減少出現(xiàn)安全漏洞的幾率。應(yīng)定時(shí)關(guān)注操作系統(tǒng)的更新補(bǔ)丁情況,及時(shí)修復(fù)操作系統(tǒng)安全漏洞。對(duì)各級(jí)管理員要進(jìn)行管理權(quán)限限制,登錄用戶的操作內(nèi)容要有日志記錄。同時(shí),防病毒安全措施也必不可少。
4.4應(yīng)用系統(tǒng)安全策略
高校網(wǎng)站群系統(tǒng)集合了高校各級(jí)各類網(wǎng)站,是學(xué)校對(duì)外宣傳的櫥窗。高校網(wǎng)站群系統(tǒng)自身的安全,直接影響高校的對(duì)外宣傳形象。一旦發(fā)生了信息安全事故,有可能給學(xué)校造成重大負(fù)面影響。因此,軟件公司在設(shè)計(jì)開發(fā)高校網(wǎng)站群系統(tǒng)時(shí),要重點(diǎn)關(guān)注當(dāng)前網(wǎng)站存在的各種安全問題,消除可能出現(xiàn)的安全隱患,并通過技術(shù)手段增強(qiáng)系統(tǒng)的安全保險(xiǎn)系數(shù)。具體來(lái)說(shuō),可以采取以下一些措施:
4.4.1使用權(quán)限控制管理方式
高校網(wǎng)站群系統(tǒng)可以采用統(tǒng)一身份和角色分工的模式來(lái)管理人員權(quán)限。為了方便管理人員的操作,可以使用跨服務(wù)器、跨站點(diǎn)的單點(diǎn)登錄技術(shù)。管理人員一次登錄后,即可對(duì)所有授權(quán)站點(diǎn)進(jìn)行管理。同時(shí),系統(tǒng)可以采用分級(jí)授權(quán)機(jī)制,上級(jí)站點(diǎn)管理員可以對(duì)下級(jí)站點(diǎn)的信息、人員、使用功能范圍進(jìn)行授權(quán)。
4.4.2使用SSL加密通道進(jìn)行通訊
高校網(wǎng)站群系統(tǒng)要支持安全套接層SSL協(xié)議,能夠準(zhǔn)確識(shí)別來(lái)自瀏覽器的真實(shí)用戶身份,并在WEB服務(wù)器與瀏覽器之間建立高強(qiáng)度的防竊聽、防篡改、防欺詐的安全通訊通道,從而保護(hù)網(wǎng)站群服務(wù)器的安全。
4.4.3提供登錄密碼猜測(cè)鎖定功能
高校網(wǎng)站群系統(tǒng)要能夠提供用戶登錄密碼的猜測(cè)鎖定功能,用戶連續(xù)多次輸入登錄密碼錯(cuò)誤,系統(tǒng)將自動(dòng)鎖定該賬號(hào),必須在經(jīng)過指定的時(shí)間段后才能重新嘗試登錄。
4.4.4提供IP地址訪問控制功能
高校網(wǎng)站群系統(tǒng)要能夠提供IP地址訪問控制功能,能夠靈活配置限制IP地址訪問的規(guī)則。據(jù)此,如果對(duì)的信息進(jìn)行IP地址訪問控制,可以限制瀏覽用戶隨意訪問網(wǎng)站上只對(duì)特定用戶公開的信息;如果對(duì)站群各級(jí)管理員的登錄IP地址進(jìn)行控制,可以最大限度地保證管理員的身份合法性,防止他人竊取密碼后在其他電腦上非法登錄。
4.4.5提供腳本過濾技術(shù)
跨站腳本攻擊是指攻擊者利用網(wǎng)站程序?qū)τ脩糨斎脒^濾不足,輸入可以顯示在頁(yè)面上對(duì)其他用戶造成影響的HTML代碼,從而盜取用戶資料、利用用戶身份進(jìn)行某種動(dòng)作或者對(duì)訪問者進(jìn)行病毒侵害的一種攻擊方式。高校網(wǎng)站群系統(tǒng)要能夠提供對(duì)腳本自動(dòng)進(jìn)行過濾的技術(shù),避免惡意腳本被非法執(zhí)行。
4.4.6提供防篡改機(jī)制
高校網(wǎng)站群系統(tǒng)可以采用當(dāng)前主流的防篡改技術(shù)對(duì)頁(yè)面實(shí)時(shí)進(jìn)行完整性比對(duì),一旦發(fā)現(xiàn)頁(yè)面內(nèi)容被來(lái)自外部人員或非授權(quán)的內(nèi)部人員篡改,能夠自動(dòng)對(duì)被篡改的網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行恢復(fù),無(wú)須人工處理。
4.4.7提供防SQL注入式攻擊功能
所謂SQL注入,就是通過把SQL命令插入到Web表單提交或輸入域名或頁(yè)面請(qǐng)求的查詢字符串,最終達(dá)到欺騙服務(wù)器執(zhí)行惡意的SQL命令。高校網(wǎng)站群系統(tǒng)要能夠提供防SQL注入式攻擊機(jī)制,防止非法用戶的惡意入侵和信息泄露。
4.4.8提供安全審計(jì)功能
高校網(wǎng)站群系統(tǒng)要能夠提供安全審計(jì)功能,并以日志的方式記錄下來(lái),讓各級(jí)網(wǎng)站管理員能夠更好地判斷站群和站點(diǎn)的運(yùn)行狀態(tài),獲取相關(guān)的操作信息。日志管理模塊應(yīng)具備查詢、分析、統(tǒng)計(jì)等功能,能夠通過圖表等方式直觀地將站群和站點(diǎn)的操作信息、訪問信息按照不同時(shí)間段、不同地域進(jìn)行分類查詢、分析和統(tǒng)計(jì),為站群系統(tǒng)管理員的安全決策提供依據(jù)。
4.4.9提供數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)功能
高校網(wǎng)站群系統(tǒng)要將站群數(shù)據(jù)的安全性放在首位,多方面、多角度地提供數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)功能。站群數(shù)據(jù)既可以本地備份,也可以異地備份;既可以手工備份,也可以自動(dòng)定時(shí)備份;既可以對(duì)整個(gè)站群進(jìn)行備份,也可以對(duì)指定站點(diǎn)進(jìn)行備份。數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)功能要操作簡(jiǎn)便、界面友好。
一、利用校園網(wǎng)站激發(fā)教師不斷學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)
教師在教育教學(xué)改革中起到了很關(guān)鍵的作用。教師的專業(yè)發(fā)展,無(wú)論在理論上還是實(shí)踐上都成為各界教師教育關(guān)注的焦點(diǎn)。我們認(rèn)為,教師專業(yè)發(fā)展需要一種氛圍,而網(wǎng)絡(luò)的交流給我們提供了很好的空間。校園網(wǎng)絡(luò)的開通,對(duì)于教師專業(yè)成長(zhǎng)的影響是巨大的。上網(wǎng)與反思,已經(jīng)逐步成為教師們的至愛。他們對(duì)教育的認(rèn)識(shí),就在這樣的追尋中有了深刻的變化。學(xué)校可以要求教師寫教育隨筆或論文并上傳自己的文章,再對(duì)教師上傳的文章進(jìn)行審核,符合要求的給予在學(xué)校網(wǎng)站上發(fā)表,對(duì)于發(fā)表的文章給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),在堅(jiān)持寫教育隨筆和論文的過程中,發(fā)現(xiàn)教師變得愿意思考了,也善于思考、勤于思考了,使教學(xué)行為不再盲目隨意,對(duì)學(xué)生也變得溫和了,老師們還感到教學(xué)工作有意思起來(lái)了,生活也更充實(shí)了。
二、利用校園網(wǎng)絡(luò)來(lái)促進(jìn)管理和教學(xué)
校園網(wǎng)已成為學(xué)校教育教學(xué)管理,教師教學(xué)和教育科研不可缺少的重要手段,促進(jìn)了教育教學(xué)及管理。但是,仔細(xì)分析學(xué)校校園網(wǎng)發(fā)現(xiàn)存在這些現(xiàn)象:教師用的多,學(xué)生或家長(zhǎng)用的少,內(nèi)部人員用的多,外部人員訪問少,存在這些現(xiàn)象問題,說(shuō)明學(xué)校的網(wǎng)站要真正吸引人,還有不少工作要做,我想首先要做的應(yīng)該是不斷更新充實(shí),把最新的最有吸引力的內(nèi)容放到網(wǎng)上,學(xué)校的校園網(wǎng)才會(huì)真正吸引同行。所以學(xué)校要發(fā)動(dòng)教師積極為學(xué)校網(wǎng)站出謀獻(xiàn)策,撰寫稿件,通過網(wǎng)絡(luò)交流,可以讓老師們有更多的時(shí)間來(lái)深挖教材,學(xué)習(xí)理念,研究學(xué)生。這是我們教師真正接觸計(jì)算機(jī)走出的堅(jiān)實(shí)的第一步。
三、利用校園網(wǎng)站加強(qiáng)學(xué)校與社會(huì)的溝通
學(xué)校利用校園網(wǎng)站中的“校園之窗”展示學(xué)校的各種活動(dòng),如學(xué)校的招生就業(yè)情況、學(xué)校教師風(fēng)采、學(xué)校的健康教育,學(xué)校的藝術(shù)教育等,使更多的人了解了學(xué)校的辦學(xué)理念、辦學(xué)特色,提升了學(xué)校的社會(huì)聲譽(yù)。
四、利用校園網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)學(xué)校全過程的具體管理
1、便于各種數(shù)據(jù)材料的收集整理。由于學(xué)校管理事務(wù)數(shù)據(jù)的繁雜性,在沒有信息技術(shù)之前,真的難以及時(shí)看到所需要的數(shù)據(jù),有了信息技術(shù),學(xué)校搜集數(shù)據(jù)的速度變快了,對(duì)任何事物的評(píng)價(jià)就可以從理性的角度出發(fā)來(lái)判斷事物的屬性,就可以實(shí)現(xiàn)全過程的具體管理。
2、快捷地上報(bào)和交流信息材料。由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)在傳輸信息和接收文件等方面變得更為簡(jiǎn)單快捷,通過網(wǎng)絡(luò),可為教師提供新課程改革、新教育實(shí)驗(yàn)、教育資訊相關(guān)文章共同來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)、探討,也利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行教研培訓(xùn)活動(dòng)。在此時(shí),網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)手段不再是早期的簡(jiǎn)單通訊 ,也不再是冷冰冰的、單向傳播的傳統(tǒng)意義上的媒體 ,它是實(shí)時(shí)的、交互的、雙向的、是可控的,是多種媒體的。這才是網(wǎng)絡(luò)教育真正具有革命性的意義所在。
從校園網(wǎng)站建設(shè)和它在學(xué)校管理中的應(yīng)用中,認(rèn)為教育信息化在學(xué)校管理中的作用是非常大的,具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一方面:學(xué)校管理的科學(xué)化主要指在學(xué)校管理中按照教育工作的規(guī)律和管理的規(guī)律來(lái)組織、調(diào)整學(xué)校內(nèi)部人際關(guān)系;協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)之間的相互關(guān)系;充分發(fā)揮人力、物力、財(cái)力的效能,實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)。可以說(shuō),學(xué)校管理過程就是對(duì)學(xué)校管理信息進(jìn)行分析、處理的過程。學(xué)校管理活動(dòng)中所涉及到的信息大體上可分為教職工信息、學(xué)生信息、活動(dòng)信息以及學(xué)校物質(zhì)信息、科研信息等。除上述學(xué)校內(nèi)部管理信息以外,各級(jí)政府以及教育行政管理部門對(duì)學(xué)校教育的指示、安排等信息也是學(xué)校管理不可缺少的內(nèi)容,如果通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳輸,實(shí)現(xiàn)管理信息的共享,能提高管理的透明度,對(duì)于實(shí)現(xiàn)民主管理、科學(xué)管理等具有重要意義。
另一方面:現(xiàn)代教育技術(shù)在學(xué)校管理中的應(yīng)用主要指學(xué)校管理者以現(xiàn)代教育技術(shù)為手段,通過對(duì)各種學(xué)校管理信息的收集、處理、傳送、分析等來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)校的管理。它在學(xué)校管理中具有信息收集全面、處理準(zhǔn)確、傳送快捷、分析科學(xué)等特點(diǎn)。因此它在學(xué)校管理中的運(yùn)用是學(xué)校管理現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。為了迎接信息時(shí)代的到來(lái),首先應(yīng)認(rèn)識(shí)到信息時(shí)代的學(xué)校管理不再是依靠經(jīng)驗(yàn)來(lái)管理,要實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)的行政管理轉(zhuǎn)向?yàn)橐环N信息的管理,要在廣大的教師和教育管理干部中普及現(xiàn)代教育技術(shù)。只有現(xiàn)代教育技術(shù)的參與才能使得教學(xué)環(huán)境科學(xué),管理環(huán)境優(yōu)化;財(cái)與物是學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的物質(zhì)條件,這些物質(zhì)條件通過現(xiàn)代教育技術(shù)手段的介入才能實(shí)現(xiàn)物盡其用,財(cái)盡所為;信息是表征學(xué)校活動(dòng)的有關(guān)數(shù)據(jù)。學(xué)校中的各種信息只有通過現(xiàn)代教育技術(shù)的快捷、準(zhǔn)確的處理才能實(shí)現(xiàn)學(xué)校的科學(xué)管理。