調(diào)度管控工作思路匯總十篇

序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇調(diào)度管控工作思路范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

篇（1）

我叫，在市郵政局郵區(qū)中心局指揮調(diào)度室工作，擔(dān)任設(shè)備維護(hù)班長(zhǎng)，從事設(shè)備維護(hù)管理工作。9月到至今參加全區(qū)干部掛職鍛煉，在縣郵政局擔(dān)任局長(zhǎng)助理。現(xiàn)將競(jìng)聘郵區(qū)中心局指揮調(diào)度室副主任職務(wù)。

以下是我對(duì)郵區(qū)中心局指揮調(diào)度室副主任職務(wù)職責(zé)的理解和對(duì)分管工作的一些認(rèn)識(shí)和想法。經(jīng)過(guò)我在中心局的幾年沉淀，我認(rèn)為中心局副主任的工作思路主題是：“副職，安全，成本，支撐”。

副職，郵區(qū)中心局指揮調(diào)度室副主任，就是郵區(qū)中心局指揮調(diào)度室主任的助手。主要協(xié)助主任搞好各項(xiàng)工作，圓滿的完成區(qū)公司和市局下達(dá)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

副職是一個(gè)執(zhí)行者，也是一個(gè)溝通者，具體業(yè)務(wù)的管理者。執(zhí)行者，就是執(zhí)行和關(guān)切區(qū)公司和市局的決議及中心局主任的決策。把政策和制度落實(shí)到實(shí)處。

副職是溝通者，就是如何的基層員工的思想和生活遇到具體困難，如何幫助他們解決基本管理和業(yè)務(wù)存在的問(wèn)題，如何其中過(guò)程匯報(bào)給主任，讓主任實(shí)現(xiàn)全盤(pán)掌控。副職是一個(gè)內(nèi)訓(xùn)師，有義務(wù)把我們員工培養(yǎng)好、教育好。

副職是綠葉，副職更多是務(wù)實(shí)，求真，把制度落實(shí)到實(shí)處，把管理做到細(xì)化、細(xì)致，讓員工更溫馨，讓團(tuán)隊(duì)更和諧，讓領(lǐng)導(dǎo)更滿意。還有就是讓花朵更美麗。

安全，安全無(wú)小事。安全第一，是我們生命線，同時(shí)也是不可觸摸的高壓線。我們中心局的主題就是“安全生產(chǎn)”，如何杜絕安全事故發(fā)生？如何排除安全隱患，確保安全工作的萬(wàn)無(wú)一失？

我主張以下幾點(diǎn)：1、加強(qiáng)安全培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高員工的安全意識(shí)；只有通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，才能提高我們員工的安全意識(shí)，才能降低我們?nèi)藶轱L(fēng)險(xiǎn)。業(yè)務(wù)班組，必須加強(qiáng)設(shè)備使用學(xué)習(xí)，降低因設(shè)備而出現(xiàn)的安全事故。車輛，我們必須堅(jiān)持每周駕駛員安全學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高我們的安全意識(shí)，防范麻痹大意思想的萌芽。

加強(qiáng)制度的落實(shí)，執(zhí)行力到位。郵區(qū)中心的郵件安全的關(guān)鍵就是三項(xiàng)基本制度“交接驗(yàn)收、平衡合攏、掃描勾挑”，只要我們做到基本的三點(diǎn)，我們就能把安全的安全落實(shí)到實(shí)處。中心局實(shí)現(xiàn)大平面作業(yè)后，嚴(yán)格規(guī)范我們場(chǎng)地的功能區(qū)，實(shí)現(xiàn)郵件的定制定位管理。

加大我們的檢查力度和頻次，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。中心局的安全不外乎就是那幾樣：郵件安全，設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全，車輛安全，人員安全。如何掌控，如機(jī)要件如何保證萬(wàn)無(wú)一失？加大檢查力度和頻次，把可能出現(xiàn)的隱患，扼殺萌芽狀態(tài)，已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題，做到及時(shí)整改。機(jī)要安全，必須堅(jiān)持三項(xiàng)基本制度進(jìn)行開(kāi)展，定時(shí)檢查與不定時(shí)的抽查相結(jié)合的思路。

三、成本，企業(yè)的生命力。中心局是郵政成本支出的大戶，如何掌控成本，實(shí)現(xiàn)我們企業(yè)資產(chǎn)的最大效益化，做到降本增效？是值得我們思考。我認(rèn)為：

1、繼續(xù)深化“三化”改革，降低人工成本。調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，對(duì)員工的崗位輪動(dòng)學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)一崗多能的技能全面手，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，縮短業(yè)務(wù)時(shí)限，提高工作效率，減少工作環(huán)節(jié)，從而降低勞動(dòng)成本。

2、建設(shè)一支技術(shù)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精湛的技術(shù)隊(duì)伍，減低我們的維護(hù)成本。郵政業(yè)務(wù)是我們吃飯的資本，而技術(shù)隊(duì)伍就是我們種糧的水。如何讓我們的水澆灌好禾苗，有好收成。我們中心局每年的設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)費(fèi)用就是十幾萬(wàn)，只有通過(guò)調(diào)動(dòng)技術(shù)人員積極性，做好獎(jiǎng)罰分明的鼓勵(lì)措施，就會(huì)出現(xiàn)科學(xué)維護(hù)，真正實(shí)現(xiàn)“技術(shù)中出效益，維護(hù)中出成果”。

3、加強(qiáng)車輛的管理，做好車輛燃油的管控。郵政車輛時(shí)郵政運(yùn)輸?shù)墓ぞ撸囕v的購(gòu)置、維護(hù)及車輛燃油及過(guò)路費(fèi)的支出，是中心局主要成本支出。首先建設(shè)好車隊(duì)基層管理，落實(shí)好車輛的預(yù)檢預(yù)修，降低車輛的故障率，維護(hù)率，實(shí)現(xiàn)降低成本費(fèi)用，有效成本控制。第二、燃油的管控，實(shí)現(xiàn)油卡請(qǐng)領(lǐng)制度。未來(lái)杜絕車輛燃油的違規(guī)使用，做到油卡統(tǒng)一購(gòu)置，油卡請(qǐng)領(lǐng)制度。實(shí)現(xiàn)買油有登記，使用有出去的規(guī)范化管理。

四、支撐，需要中心局為上一個(gè)環(huán)節(jié)及業(yè)務(wù)部分提供的服務(wù)。中心局是一個(gè)中心環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)郵件的運(yùn)輸、封發(fā)、分揀、轉(zhuǎn)運(yùn)等功能。

1、為業(yè)務(wù)部門(mén)做好“學(xué)生包”和“軍包”旺季收寄工作，有效保證包裹業(yè)務(wù)的發(fā)展。“軍包”旺季收寄中心局實(shí)現(xiàn)包裹收寄，實(shí)現(xiàn)中心局包裹轉(zhuǎn)運(yùn)5萬(wàn)多袋，全部是內(nèi)部人員調(diào)整的結(jié)果，為局節(jié)省人工成本達(dá)8000多元。

2、做好全局“思鄉(xiāng)月”的月餅配送支撐工作。中心局既是郵件的處理場(chǎng)地，也是“思鄉(xiāng)月”的月餅配送中心。每年桂林地區(qū)及柳州部分地區(qū)的月餅配送都是由中心局完成，如果要做大該項(xiàng)業(yè)務(wù)小不了中心局的支撐。

篇（2）

一、部門(mén)（單位）簡(jiǎn)介

博州公司作為業(yè)務(wù)密集型單位，除了要做好電網(wǎng)方式安排、二次專業(yè)管理、電網(wǎng)事故搶修指揮、新能源廠站調(diào)度等業(yè)務(wù)工作，還要服從省調(diào)和公司其他生產(chǎn)管理部門(mén)的各項(xiàng)工作要求，工作量大、業(yè)務(wù)種類繁多，稍有計(jì)劃不周，就會(huì)出現(xiàn)工作任務(wù)未按時(shí)完成，造成上級(jí)部門(mén)的考核；所以工作計(jì)劃制定是否得當(dāng)、科學(xué)，管理部門(mén)是否動(dòng)態(tài)跟蹤基層單位工作計(jì)劃完成情況，對(duì)完成情況是否進(jìn)行督辦，都是目前基層單位存在的問(wèn)題。

二、具體問(wèn)題描述

（一）工作計(jì)劃制定顆粒度不夠精細(xì)、全面，工作計(jì)劃制定流于形式

年度工作計(jì)劃的科學(xué)制定與否直接決定著來(lái)年各項(xiàng)工作任務(wù)的完成效率。基層單位的年度工作計(jì)劃應(yīng)總結(jié)本年度工作中存在的問(wèn)題和短板制定來(lái)年工作思路，再將上級(jí)部門(mén)下達(dá)的重點(diǎn)工作任務(wù)納入其中，這樣制定出的工作計(jì)劃才基本全面。可現(xiàn)實(shí)呢，往往是不結(jié)合自身實(shí)際提出下一年工作思路，等靠上級(jí)單位下發(fā)全年重點(diǎn)工作任務(wù)，從源頭上忽略了自身存在的短板，然而上級(jí)單位下發(fā)的重點(diǎn)工作往往具有廣泛性、代表性，這樣制定出的年度工作計(jì)劃不夠全面，流于形式。

目前，各部門(mén)上報(bào)的工作計(jì)劃大致有周、月、年度及專項(xiàng)工作計(jì)劃，除了少數(shù)部門(mén)需要上報(bào)日計(jì)劃外，工作計(jì)劃上報(bào)周期顆粒度已經(jīng)比較精細(xì)，就周工作計(jì)劃來(lái)說(shuō)，應(yīng)該是從年度、月度工作計(jì)劃及臨時(shí)工作計(jì)劃分解而來(lái)，但現(xiàn)實(shí)情況很難做到這一點(diǎn)，更多的是制定周工作計(jì)劃時(shí)，眼光只放在下周，甚至沒(méi)有將月度計(jì)劃體現(xiàn)出來(lái)，更不用說(shuō)臨時(shí)重點(diǎn)工作，周工作計(jì)劃是部門(mén)、單位的最小工作計(jì)劃顆粒，是能否完成全年重點(diǎn)工作任務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)，還是各部門(mén)單位進(jìn)行年終總結(jié)的重要資料；工作計(jì)劃制定沒(méi)有層次，未對(duì)省公司、地州公司工作以及部門(mén)日常工作重要性進(jìn)行劃分，造成基層單位工作沒(méi)有重點(diǎn)，沒(méi)有方向，表現(xiàn)為上報(bào)的工作計(jì)劃只有日常工作及不需要各部門(mén)配合完成的工作，這就是制定工作計(jì)劃時(shí)未提前謀劃引起的，在基層單位屢見(jiàn)不鮮，已經(jīng)嚴(yán)重影響工作效率。

（二）計(jì)劃完成情況未形成監(jiān)督、考核閉環(huán)管理

對(duì)于工作計(jì)劃的監(jiān)督和考核應(yīng)該是確保公司各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)完成的重中之重，目前并未形成閉環(huán)管理機(jī)制，往往對(duì)于工作計(jì)劃都是缺少督辦，只注重考核，對(duì)于未完成工作任務(wù)引起的考核都是隨著考核的結(jié)束而結(jié)束，未對(duì)考核原因進(jìn)行分析評(píng)估，這些都是工作計(jì)劃完成情況監(jiān)督、考核閉環(huán)管理體系缺失造成的，是影響計(jì)劃制定剛性、影響工作效率的主要矛盾之一。

（三）工作計(jì)劃完成情況反饋、監(jiān)督處于托管狀態(tài)

工作計(jì)劃完成情況的監(jiān)督是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。基層工作計(jì)劃管理部門(mén)大多存在只注重工作安排，輕于工作任務(wù)過(guò)程管控的現(xiàn)象，往往造成工作計(jì)劃處于托管狀態(tài)，影響年度工作任務(wù)完成率，會(huì)對(duì)公司造成業(yè)績(jī)考核風(fēng)險(xiǎn)；工作計(jì)劃執(zhí)行單位大多存在等靠思想，不主動(dòng)上報(bào)、反饋工作計(jì)劃完成情況，久而久之形成了上級(jí)安排的工作只要沒(méi)人過(guò)問(wèn)，只要沒(méi)有考核沒(méi)干完也沒(méi)有太大影響，極大地破壞了工作計(jì)劃的執(zhí)行剛性，對(duì)形成好的工作習(xí)慣產(chǎn)生了非常不利的影響。基層管理部門(mén)對(duì)于工作計(jì)劃完成情況沒(méi)有進(jìn)行持續(xù)跟蹤，不了解重點(diǎn)工作完成進(jìn)度，沒(méi)有對(duì)未完成計(jì)劃工作的部門(mén)或單位進(jìn)行考核，或者是不了解工作未完成的原因，這些都是工作計(jì)劃處于托管狀態(tài)的體現(xiàn)。

三、解決問(wèn)題的思路和方法

（一）利用星級(jí)區(qū)分工作計(jì)劃重要層級(jí)

基擁ノ灰在年初要對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行梳理，按照省公司重點(diǎn)專項(xiàng)工作、省公司一般工作、公司“兩會(huì)”或?qū)ｍ?xiàng)重點(diǎn)工作、公司一般工作或部門(mén)重點(diǎn)工作、部門(mén)或單位一般工作（臨時(shí)工作也按照以上等級(jí)區(qū)分），按照重要程度依次設(shè)置為五、四、三、二、一顆星，在制定計(jì)劃時(shí)就通過(guò)星級(jí)對(duì)工作的重要程度進(jìn)行區(qū)分，這樣有利于基層單位有的放矢、抓住重點(diǎn)，將工作計(jì)劃上報(bào)至管理部門(mén)，對(duì)于管理部門(mén)也是一種提醒，形成管理部門(mén)與基層單位良好的業(yè)務(wù)溝通體系。

（二）利用24“節(jié)氣”表分解月度重點(diǎn)工作

各單位可以利用24“節(jié)氣”表將上級(jí)和本公司年度重點(diǎn)工作分解至每月，加上上一年制定的重點(diǎn)工作思路，再將臨時(shí)下達(dá)的重點(diǎn)工作任務(wù)滾動(dòng)列入節(jié)氣表中，每一個(gè)“節(jié)氣”間根據(jù)實(shí)際情況安排2-3項(xiàng)重點(diǎn)工作，這樣全年的重點(diǎn)工作任務(wù)在年初基本制定完成，將制定好的月度工作計(jì)劃再分解到每周，這樣就達(dá)到了年度計(jì)劃分解至月、周度計(jì)劃的目的，形成了工作計(jì)劃閉環(huán)管理機(jī)制，避免了遺漏重點(diǎn)工作引起的風(fēng)險(xiǎn)。

（三）加強(qiáng)工作計(jì)劃完成情況過(guò)程及考核監(jiān)督管理

管理部門(mén)對(duì)于未完成的工作任務(wù)要格外注意，一定要搞清楚工作未完成的原因，如果是由于人員責(zé)任心造成的一定要加重考核，并要求責(zé)任人限期完成工作計(jì)劃；對(duì)于少數(shù)確實(shí)由于不可抗力造成的可以不予考核，但事后一定要盡快制定后續(xù)工作措施，盡量將不利影響降到最低。基層單位、部門(mén)要主動(dòng)向上級(jí)部門(mén)匯報(bào)工作進(jìn)展情況，按時(shí)上報(bào)工作完成情況的佐證材料，對(duì)于工作中存在的問(wèn)題要及時(shí)與上級(jí)部門(mén)溝通，爭(zhēng)取問(wèn)題解決的時(shí)間，盡量在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)完成工作，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

篇（3）

中圖分類號(hào)：F832.33 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2015）43-0097-01

1、 具體問(wèn)題描述

電網(wǎng)新設(shè)備投運(yùn)管理是一項(xiàng)細(xì)致而復(fù)雜的工作，它關(guān)系到電網(wǎng)的安全、經(jīng)濟(jì)、優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定運(yùn)行。以往的新設(shè)備投運(yùn)管理中存在著管理計(jì)劃性差、流程改動(dòng)隨意等諸多問(wèn)題。如：設(shè)備變更報(bào)送不及時(shí)或內(nèi)容錯(cuò)誤導(dǎo)致反復(fù)報(bào)送，影響送電安排；設(shè)備送電時(shí)間無(wú)計(jì)劃性，存在搶時(shí)間，趕進(jìn)度現(xiàn)象；設(shè)備驗(yàn)收不連貫，對(duì)新設(shè)備投運(yùn)中由于施工質(zhì)量不高出現(xiàn)的細(xì)小問(wèn)題采取先送電，后處理的做法等。

2、 解決問(wèn)題的思路和方法

通過(guò)對(duì)新設(shè)備投運(yùn)調(diào)度管理的全過(guò)程進(jìn)行深度探討和認(rèn)真分析，以形勢(shì)發(fā)展要求、安全薄弱環(huán)節(jié)和管理缺位環(huán)節(jié)為切入點(diǎn)，按照“管理制度化，制度流程化，流程表單化”的工作思路，逐步形成以健全制度為前提、以規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)、以優(yōu)化流程為主線的新設(shè)備投運(yùn)調(diào)度精益化管理格局。

1） 以健全的規(guī)章制度為前提：本著“完備性、規(guī)范性、實(shí)用性”三項(xiàng)原則，對(duì)現(xiàn)有管理標(biāo)準(zhǔn)、制度和辦法等進(jìn)行整合，健全新設(shè)備投運(yùn)調(diào)度管理制度。

2）以規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為基礎(chǔ)：通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程和標(biāo)準(zhǔn)化工作模板，實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)運(yùn)行業(yè)務(wù)由定性描述到定量分析評(píng)價(jià)的轉(zhuǎn)變，解決工作效果在流程中難以監(jiān)督考評(píng)的問(wèn)題。

3）以高效優(yōu)化的流程化為主線：對(duì)新設(shè)備投運(yùn)調(diào)度業(yè)務(wù)流程進(jìn)一步優(yōu)化，按大運(yùn)行體系建設(shè)要求，從精益化和標(biāo)準(zhǔn)化方面進(jìn)一步修改完善，使其更具可操作性，形成標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程。

3、 解決問(wèn)題的實(shí)踐過(guò)程描述

新設(shè)備投運(yùn)調(diào)度管理由施工單位上報(bào)資料到送電完畢，貫穿六個(gè)節(jié)點(diǎn)，詳細(xì)規(guī)定了各項(xiàng)節(jié)點(diǎn)的目標(biāo)、要求、管控人和管控時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

3.1 施工單位上報(bào)相關(guān)資料

1）目標(biāo)：新設(shè)備投運(yùn)前，施工單位按《新設(shè)備投運(yùn)資料標(biāo)準(zhǔn)報(bào)送清單》將新設(shè)備的有關(guān)資料及技術(shù)參數(shù)進(jìn)行整理、匯總報(bào)送地調(diào)。

2）要求：新設(shè)備投運(yùn)前3個(gè)月，工程主管單位按《新設(shè)備投運(yùn)資料報(bào)送清單》提供有關(guān)資料。地調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行專業(yè)設(shè)立新設(shè)備投產(chǎn)專責(zé)，全面負(fù)責(zé)地調(diào)新設(shè)備投產(chǎn)及外部協(xié)調(diào)工作。在每次報(bào)送資料前，建設(shè)單位應(yīng)提前與新設(shè)備投產(chǎn)專責(zé)聯(lián)系確認(rèn)，每次報(bào)送均需提供資料清單。新設(shè)備投產(chǎn)專責(zé)對(duì)投產(chǎn)資料進(jìn)行統(tǒng)一接受登記歸檔，并由地調(diào)各專業(yè)對(duì)投產(chǎn)資料進(jìn)行審核。掌握資料報(bào)送進(jìn)度，彼此保持暢通的聯(lián)系渠道，及時(shí)協(xié)調(diào)解決資料報(bào)送工作中存在的問(wèn)題。

3.2 方式、保護(hù)部門(mén)開(kāi)展專業(yè)應(yīng)對(duì)

1）目標(biāo)：地調(diào)收到上述資料后，投運(yùn)前應(yīng)完成設(shè)備命名、電網(wǎng)潮流分析計(jì)算、繼電保護(hù)和安全自動(dòng)裝置定值的整定計(jì)算、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)參數(shù)修改等相關(guān)工作，做好新設(shè)備送電前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

2）要求：地調(diào)在收到變電站電氣安裝總平面圖、電氣一次主接線圖10個(gè)工作日內(nèi)，由調(diào)度新設(shè)備投運(yùn)專責(zé)下發(fā)新設(shè)備雙重命名編號(hào)給運(yùn)行單位，運(yùn)行單位核實(shí)無(wú)誤后書(shū)面反饋新設(shè)備投運(yùn)專責(zé)，地調(diào)以文件的形式正式下達(dá)并詳細(xì)劃定調(diào)度管轄范圍。

3）完成電網(wǎng)潮流分析（包括穩(wěn)定分析）計(jì)算，確定最佳運(yùn)行方式。

完成繼電保護(hù)和安全自動(dòng)裝置定值的整定計(jì)算。對(duì)地區(qū)電網(wǎng)功率總加、負(fù)荷監(jiān)控和對(duì)發(fā)電、用電負(fù)荷報(bào)表的統(tǒng)計(jì)有影響時(shí)，應(yīng)完成相應(yīng)修改。

對(duì)限電序位表、遠(yuǎn)聯(lián)切負(fù)荷及低頻減負(fù)荷裝置有影響時(shí)，應(yīng)完成相應(yīng)調(diào)整。調(diào)度員和有關(guān)人員應(yīng)及時(shí)深入現(xiàn)場(chǎng)熟悉設(shè)備性能、操作注意事項(xiàng)和現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行規(guī)程等，并做好事故預(yù)案。

3.3 方式、保護(hù)部門(mén)制定新設(shè)備送電方案

1）目標(biāo)：新設(shè)備投運(yùn)前1個(gè)星期，地調(diào)制訂出新設(shè)備投運(yùn)方案。根據(jù)新設(shè)備報(bào)送資料、現(xiàn)場(chǎng)情況等制訂新設(shè)備送電方案，保證新設(shè)備安全、穩(wěn)定、按步驟送電成功，保證電網(wǎng)安全運(yùn)行。

2）要求：地調(diào)組織調(diào)度專業(yè)相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，核對(duì)設(shè)備參數(shù)、安裝位置，進(jìn)行新設(shè)備投運(yùn)方式擬定及初步審核。

地調(diào)部門(mén)對(duì)新設(shè)備投運(yùn)方案學(xué)習(xí)。

基建部門(mén)組織相關(guān)單位完成新設(shè)備驗(yàn)收，將驗(yàn)收?qǐng)?bào)告報(bào)送地調(diào)調(diào)控室。

地調(diào)調(diào)控室在收到驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后，經(jīng)過(guò)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后送達(dá)調(diào)度班。

3.4 調(diào)度班填寫(xiě)新設(shè)備送電票

1）目標(biāo)：新設(shè)備投運(yùn)前3天擬好新設(shè)備送電票，于操作前1天下達(dá)至相關(guān)操作單位。

2）要求：調(diào)度員根據(jù)當(dāng)日電網(wǎng)運(yùn)行方式、檢修方式以及新設(shè)備投運(yùn)方案及有關(guān)規(guī)定、要求，擬定操作票。變電站值班人員填寫(xiě)倒閘操作票。

3.5 現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度

1）目標(biāo)：送電時(shí)，調(diào)度中心應(yīng)根據(jù)送電設(shè)備的情況派調(diào)度員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)度，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、指導(dǎo)運(yùn)行人員操作。

2）要求：送電時(shí)，調(diào)度人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度。根據(jù)操作票進(jìn)行操作，如有特殊情況，可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，經(jīng)公司總工批準(zhǔn)，臨時(shí)修改送電方式和新設(shè)備送電票步驟或順序。調(diào)度員根據(jù)新設(shè)備送電操作票，逐項(xiàng)下令執(zhí)行，完成新設(shè)備送電。

3.6 新設(shè)備送電后總結(jié)

新設(shè)備投運(yùn)專責(zé)在新設(shè)備投運(yùn)后五個(gè)工作日內(nèi)將有關(guān)圖紙資料整理歸檔。地調(diào)在投運(yùn)后十個(gè)工作日內(nèi)召開(kāi)會(huì)議，對(duì)新設(shè)備啟動(dòng)投運(yùn)管理工作進(jìn)行評(píng)價(jià)、總結(jié)，提出改進(jìn)工作的要求。

4、 對(duì)實(shí)踐過(guò)程的思考和對(duì)效果的評(píng)價(jià)

在110kV肖港變電站送電過(guò)程中，通過(guò)“流程控制法”管理，整個(gè)新設(shè)備投運(yùn)過(guò)程規(guī)范、平穩(wěn)、有序。

投運(yùn)前3個(gè)月，公司建設(shè)單位向地調(diào)提供了設(shè)備變更單等資料。10天內(nèi)地調(diào)開(kāi)展新設(shè)備命名，進(jìn)行電網(wǎng)潮流分析計(jì)算，電網(wǎng)無(wú)功電壓運(yùn)行優(yōu)化分析，繼電保護(hù)定值計(jì)算。投運(yùn)前1周，地調(diào)制定出新設(shè)備送電方案，組織調(diào)度員學(xué)習(xí)、討論新設(shè)備送電方案。投運(yùn)前3天，調(diào)度班擬好新設(shè)備送電操作票并下達(dá)。送電時(shí)，調(diào)度管理現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度，根據(jù)擬好的新設(shè)備操作票進(jìn)行操作。變電站順利送電后，5天內(nèi)地調(diào)對(duì)整個(gè)送電過(guò)程進(jìn)行總結(jié)。

篇（4）

一、2021年環(huán)保工作總結(jié)

（一）主要指標(biāo)環(huán)保完成情況

1、燃煤平均硫份X%，灰分X%，低位熱值XMJ/kg；脫硫設(shè)施投運(yùn)率為100%，脫硫效率為X%；脫硝設(shè)施投運(yùn)率為X%，脫硝效率為X%;除塵設(shè)施投運(yùn)率為100%；

2、含油污水處理系統(tǒng)、含煤污水處理系統(tǒng)、工業(yè)廢水處理系統(tǒng)投運(yùn)率為100%，廢水排放日均值達(dá)標(biāo)率100%。

3、2021年1-9月份，產(chǎn)灰量X萬(wàn)噸，綜合利用量X萬(wàn)噸，產(chǎn)渣量X萬(wàn)噸，灰渣利用率X%；石膏產(chǎn)量X萬(wàn)噸，綜合利用量X萬(wàn)噸，石膏利用率X%；固廢綜合利用率為X%。全年規(guī)范轉(zhuǎn)移處置危險(xiǎn)廢物：廢礦物油X噸，廢蓄電池X噸，廢催化劑X塊，含油廢物X噸。

（二）重點(diǎn)工作完成情況

1、煙氣污染物持續(xù)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。通過(guò)加強(qiáng)脫硫、脫硝、除塵、在線儀表等設(shè)施運(yùn)維管理、各項(xiàng)主要設(shè)施隱患治理，缺陷提級(jí)管控，實(shí)現(xiàn)煙氣主要污染物動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)排放，全年未發(fā)生超標(biāo)排放事件。重污染天氣應(yīng)對(duì)期間各級(jí)管理人員精細(xì)管控，逐小時(shí)精確計(jì)算，污染物排放總量逐日同比減排，滿足了環(huán)保主管部門(mén)的減排任務(wù)，同時(shí)也提高了運(yùn)行指標(biāo)精細(xì)化管控水平。

2、廢水提標(biāo)減排工作持續(xù)發(fā)力。通過(guò)合理調(diào)度廢水排放，實(shí)現(xiàn)外排廢水指標(biāo)日均值穩(wěn)定達(dá)到地表V類水排放標(biāo)準(zhǔn)。外排水總量在考慮發(fā)電量同比增加情況下，與去年同期相比略有下降。

3、持續(xù)完善固廢管理。按照新固廢法要求，明確管理責(zé)任，厘清管理界面，滿足新固廢法溯源管理的要求。灰場(chǎng)固廢堆放合理有序，實(shí)現(xiàn)固廢分類存放，為綜合利用奠定基礎(chǔ)。

4、開(kāi)展碳排放數(shù)據(jù)審核。按碳排放核查指南要求，匯總碳排放核查所需生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)報(bào)表，對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行內(nèi)部核查，查缺補(bǔ)漏，確保碳排放核查順利通過(guò)。

5、推進(jìn)排污許可證一證式管理。按照要求認(rèn)真開(kāi)企業(yè)自行監(jiān)測(cè)、在線儀表比對(duì)監(jiān)測(cè)等工作，全年企業(yè)環(huán)保信息自行公開(kāi)率工作達(dá)到100%。

6、推進(jìn)改造項(xiàng)目前期工作。

7、實(shí)行環(huán)保、保潔一體化管理，增購(gòu)掃地車、灑水車，全廠洗掃灑水頻次同步提升，廠區(qū)主要干道實(shí)現(xiàn)深度保潔，灰場(chǎng)及運(yùn)灰路、煤場(chǎng)及運(yùn)煤路等重點(diǎn)區(qū)域?qū)崿F(xiàn)重點(diǎn)保障，實(shí)現(xiàn)無(wú)組織揚(yáng)塵可控在控。

（二）2021年工作亮點(diǎn)

1、持續(xù)強(qiáng)化環(huán)保基礎(chǔ)管理及日常監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)環(huán)保督察常態(tài)化管理。持續(xù)行開(kāi)展環(huán)保隱患排查整治工作，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的環(huán)境管理方面存在問(wèn)題及隱患風(fēng)險(xiǎn)，制定整改方案及具體措施，明確整改責(zé)任人，規(guī)定整改時(shí)限，確保全部整改落實(shí)到位。

3、積極拓寬固廢綜合利用渠道，減輕灰場(chǎng)庫(kù)容壓力。

二、2022年工作安排

（一）指導(dǎo)思想

以“源頭控污、過(guò)程監(jiān)管、末端治理、綜合利用”為指導(dǎo)思想，突出“生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展”創(chuàng)新理念，加強(qiáng)環(huán)保基礎(chǔ)管理，落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，自證守法、自樹(shù)形象，把環(huán)保工作變被動(dòng)為主動(dòng)，推進(jìn)分公司高質(zhì)量發(fā)展。

（二）工作思路

以污染物全面達(dá)標(biāo)排放為要求，重點(diǎn)加強(qiáng)外排廢水及無(wú)組織粉塵排放的日常管控，通過(guò)提高運(yùn)行管理、日常監(jiān)督、技術(shù)改造、事件管理，實(shí)現(xiàn)環(huán)保本質(zhì)安全。

（三）重點(diǎn)工作

1、進(jìn)一步對(duì)照相關(guān)法律、法規(guī)、導(dǎo)則、標(biāo)準(zhǔn)要求，分析分公司存在的環(huán)保隱患，列出分公司環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)清單，制定整改措施、計(jì)劃。結(jié)合技改、重措等計(jì)劃，提前謀劃、變被動(dòng)為主動(dòng)。重點(diǎn)推進(jìn)固廢跨省綜合利用資料報(bào)備工作。

篇（5）

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，牢固樹(shù)立科學(xué)的電網(wǎng)安全觀，緊緊圍繞“以人為本促安全生產(chǎn)”、“電網(wǎng)穩(wěn)定促社會(huì)和諧”、“設(shè)備健康促電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)”活動(dòng)主題，以保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備安全為根本出發(fā)點(diǎn)，以提升“三個(gè)水平”（安全管理標(biāo)準(zhǔn)化、生產(chǎn)管理精益化、應(yīng)急管理集約化）為主線，逐級(jí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加快實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制建設(shè)，全面增強(qiáng)電網(wǎng)運(yùn)行管控能力，著力提升安全生產(chǎn)管理質(zhì)量，穩(wěn)步提高應(yīng)急工作水平，全力打造公司安全文化，切實(shí)保障人身、電網(wǎng)和設(shè)備安全，確保公司安全生產(chǎn)穩(wěn)定局面。

二、工作目標(biāo)

通過(guò)“三個(gè)不發(fā)生”百日安全活動(dòng)的開(kāi)展，有效防范由于人員責(zé)任原因、設(shè)備問(wèn)題和外部因素造成的人身、電網(wǎng)、設(shè)備事故，確保不發(fā)生大面積停電事故、不發(fā)生人身死亡和惡性誤操作事故、不發(fā)生重特大設(shè)備損壞事故，全面完成2010年安全生產(chǎn)工作任務(wù)。

三、組織機(jī)構(gòu)

四、實(shí)施步驟

“三個(gè)不發(fā)生”百日安全活動(dòng)總體分為三個(gè)階段，各階段時(shí)間劃分及重點(diǎn)工作內(nèi)容為：

（一）動(dòng)員部署階段（3月1日—3月10日）。研究提出開(kāi)展“三個(gè)不發(fā)生”百日安全活動(dòng)工作方案和措施，召開(kāi)省公司系統(tǒng)“三個(gè)不發(fā)生”動(dòng)員部署會(huì)議，各單位按照公司統(tǒng)一部署，結(jié)合實(shí)際，制定具體的實(shí)施方案，廣泛動(dòng)員，大力宣傳，做到人人皆知，主動(dòng)參與，形成聲勢(shì)。

（二）推進(jìn)實(shí)施階段（3月11日—5月31日）。重點(diǎn)結(jié)合春季檢修、預(yù)試和基建施工全面展開(kāi)期間安全生產(chǎn)特點(diǎn)，加大“三個(gè)不發(fā)生”百日安全活動(dòng)的督導(dǎo)，分別組成防止大面積停電事故、防止人身死亡和惡性誤操作事故、防止重特大設(shè)備損壞事故專項(xiàng)檢查工作組，開(kāi)展對(duì)各項(xiàng)工作措施落實(shí)情況的督導(dǎo)檢查，組織經(jīng)驗(yàn)交流，推廣典型做法，全面落實(shí)公司深入開(kāi)展“三個(gè)不發(fā)生”百日安全活動(dòng)各項(xiàng)部署，確保完成全年安全生產(chǎn)任務(wù)。

（三）總結(jié)提高階段（6月1日—6月8日）。組織召開(kāi)“三個(gè)不發(fā)生”百日安全活動(dòng)總結(jié)會(huì)議，全面分析和評(píng)估活動(dòng)成效，交流工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)工作成果和不足，結(jié)合全年安全生產(chǎn)工作，研究深化“三個(gè)不發(fā)生”活動(dòng)成效的措施，修訂完善工作方案，建立常態(tài)工作機(jī)制。

五、總體要求

按照國(guó)家電網(wǎng)公司關(guān)于“三個(gè)不發(fā)生”安全百日活動(dòng)的總體安排，緊密圍繞“三個(gè)不發(fā)生”目標(biāo)，周密部署，嚴(yán)格各項(xiàng)工作要求，強(qiáng)化安全措施，營(yíng)造安全氛圍，堅(jiān)決防止發(fā)生電網(wǎng)大面積停電事故、人身死亡和惡性誤操作事故、重特大設(shè)備損壞事故。

（一）高度重視，加強(qiáng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。

各單位要深刻認(rèn)識(shí)到“三個(gè)不發(fā)生”百日安全活動(dòng)的重要意義，正確把握目前安全工作面臨的形勢(shì)，將開(kāi)展此項(xiàng)工作貫穿全年安全生產(chǎn)工作的始終。要認(rèn)真落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司和省公司的各項(xiàng)工作要求，成立以主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，切實(shí)增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和積極性，周密制定活動(dòng)方案，明確活動(dòng)目標(biāo)、工作思路、重點(diǎn)措施和時(shí)間安排，落實(shí)各級(jí)責(zé)任，一級(jí)抓一級(jí)，橫向到邊，縱向到底，確保全方位開(kāi)展，全員參與。

本部各部門(mén)要帶頭開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)，并對(duì)各基層單位加強(qiáng)協(xié)調(diào)指導(dǎo)。調(diào)通中心負(fù)責(zé)不發(fā)生大面積停電事故措施的落實(shí)，安監(jiān)部負(fù)責(zé)不發(fā)生人身死亡和惡性誤操作事故措施的落實(shí)，生技部負(fù)責(zé)不發(fā)生重特大設(shè)備損壞事故措施的落實(shí)，堅(jiān)決克服麻痹思想和僥幸心理，時(shí)刻保持清醒的頭腦，以最佳的精神狀態(tài)、最高的工作標(biāo)準(zhǔn)和最嚴(yán)的工作要求，強(qiáng)化責(zé)任，扎扎實(shí)實(shí)做好此項(xiàng)工作。

（二）把握安全工作階段性特點(diǎn)，突出活動(dòng)的針對(duì)性。

各部門(mén)、各單位針對(duì)當(dāng)前春檢工作全面展開(kāi)，正是各類人身事故和人員責(zé)任事故的高發(fā)期、高風(fēng)險(xiǎn)期的實(shí)際情況，按照“三個(gè)不發(fā)生”工作要求，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全管控，大力開(kāi)展反違章活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，加強(qiáng)防誤操作管理，確保現(xiàn)場(chǎng)人身安全。

各部門(mén)、各單位針對(duì)迎峰度夏期間，雷暴雨、持續(xù)高溫和大負(fù)荷等嚴(yán)峻考驗(yàn)，要以電網(wǎng)安全和設(shè)備安全為重點(diǎn)，加強(qiáng)重要潮流斷面監(jiān)控監(jiān)視、加強(qiáng)核心樞紐設(shè)備巡視維護(hù)，完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定和設(shè)備安全可靠。

各部門(mén)、各單位針對(duì)秋檢預(yù)試和迎峰度冬期間，設(shè)備檢修消缺任務(wù)重，現(xiàn)場(chǎng)啟動(dòng)調(diào)試和工程集中投產(chǎn)多，大霧、冰凍、雨雪等惡劣天氣發(fā)生頻繁，要全面防范人身、電網(wǎng)和設(shè)備事故，確保全年安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。超級(jí)秘書(shū)網(wǎng)：

（三）周密計(jì)劃，有機(jī)融合，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)活動(dòng)的開(kāi)展。

各單位要周密部署，在抓好安全基礎(chǔ)性工作的同時(shí)，把“三個(gè)不發(fā)生”百日安全活動(dòng)與安監(jiān)、生產(chǎn)、調(diào)度、基建、營(yíng)銷、農(nóng)電等各方面工作有機(jī)融合，安全管理上要開(kāi)展“管理到崗百分百，責(zé)任落實(shí)不缺位”活動(dòng)，工作現(xiàn)場(chǎng)要開(kāi)展“作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)違章、風(fēng)險(xiǎn)控制無(wú)疏漏”活動(dòng)，調(diào)度運(yùn)行系統(tǒng)要開(kāi)展“科學(xué)調(diào)度無(wú)盲區(qū)，百日操作無(wú)差錯(cuò)”活動(dòng)，生產(chǎn)系統(tǒng)要開(kāi)展“設(shè)備運(yùn)行無(wú)隱患，電網(wǎng)運(yùn)行無(wú)臨檢”活動(dòng)，基建系統(tǒng)要開(kāi)展“基建工地零傷亡，施工質(zhì)量零缺陷”活動(dòng)，政工系統(tǒng)要建立一個(gè)“百日安全、爭(zhēng)創(chuàng)先鋒”活動(dòng)專題網(wǎng)站。通過(guò)各專業(yè)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，以責(zé)任落實(shí)、基礎(chǔ)管理、制度執(zhí)行、監(jiān)督檢查、素質(zhì)建設(shè)、應(yīng)急處置等為著力點(diǎn)，完善實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制建設(shè)，全面增強(qiáng)電網(wǎng)運(yùn)行管控能力，著力提升安全生產(chǎn)管理質(zhì)量、穩(wěn)步提高應(yīng)急工作水平，不斷深化細(xì)化各項(xiàng)措施的落實(shí)，全力打造公司安全文化，切實(shí)保障人身、電網(wǎng)和設(shè)備安全確保實(shí)現(xiàn)“三個(gè)不發(fā)生”。

篇（6）

一是要從思想上進(jìn)行深度教育，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、思考和自我警示，將“安全生產(chǎn)大如天”、“三個(gè)重中之重”“、三點(diǎn)共識(shí)”等安全理念植根于乘務(wù)員腦海深處，從候班-出勤-上車-運(yùn)行-下車-退勤，整個(gè)流程都要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)研判，制定安全風(fēng)險(xiǎn)管控措施；二是要從日常發(fā)生的違章違紀(jì)方面問(wèn)題著手，進(jìn)行匯總分析，找出影響安全的風(fēng)險(xiǎn)因素，從而有針對(duì)性的進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)研判，制定安全風(fēng)險(xiǎn)管控措施。三是要切實(shí)抓好乘務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。這是風(fēng)險(xiǎn)管理的重要任務(wù)，也是鐵路“三化”建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目之一。因此保證乘務(wù)員認(rèn)真落實(shí)好標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和執(zhí)行好規(guī)章制度則是確保行車安全的重中之重。在實(shí)際的行車過(guò)程中，一些乘務(wù)員經(jīng)常把自己工作中不好的習(xí)慣當(dāng)成了標(biāo)準(zhǔn)，這也是為什么行管干部天天抓安全，天天有問(wèn)題的原因，也是行車事故重復(fù)發(fā)生的原因所在。因此，在全面推行安全風(fēng)險(xiǎn)管理中，應(yīng)該不斷要求乘務(wù)員學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化，作業(yè)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化，把乘務(wù)員日常的一些習(xí)慣性作業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，有效杜絕慣性違章違紀(jì)。

1.2環(huán)境因素

環(huán)境因素就是天氣不良或行車線路狀況因素。鐵路行車過(guò)程全天候暴露于自然環(huán)境之下，暴風(fēng)、雨、雪、霜凍、線路塌方、滑坡等風(fēng)險(xiǎn)因素，隨時(shí)都有可能對(duì)鐵路行車安全造成危害或埋下安全隱患。因此，作為鐵路機(jī)務(wù)部門(mén)，要建立機(jī)車乘務(wù)員出勤預(yù)想系統(tǒng)。一是出勤前要做好預(yù)想，開(kāi)好小組會(huì)，預(yù)想包括當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐奶鞖庖蛩睾途唧w線路狀況因素，每一項(xiàng)都要認(rèn)真分析其風(fēng)險(xiǎn)因素，制定風(fēng)險(xiǎn)防范措施；二是出勤調(diào)度員要及時(shí)傳達(dá)天氣不良情況下的安全行車措施和應(yīng)急處置辦法。這樣乘務(wù)員在實(shí)際運(yùn)行中，才能靈活自如的應(yīng)對(duì)變化多端的環(huán)境因素，從而達(dá)到超前防范，確保行車安全。

1.3管理因素

管理因素主要是對(duì)規(guī)章制度執(zhí)行和上級(jí)指示精神方面。首先，要從制度和管理上將安全風(fēng)險(xiǎn)管理與傳統(tǒng)安全管理區(qū)分開(kāi)，更快更好的去適應(yīng)這種新的管理模式，是值得機(jī)車乘務(wù)員積極思考和探究的一個(gè)重要問(wèn)題。安全風(fēng)險(xiǎn)管理主要是針對(duì)未知的不安全因素提前進(jìn)行預(yù)測(cè)和控制，強(qiáng)調(diào)問(wèn)題的超前防范。這就要求機(jī)車乘務(wù)員必須對(duì)執(zhí)乘過(guò)程中的各種不安全因素進(jìn)行深度分析和研究，通過(guò)不斷探索和反思，找出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，進(jìn)行研判，按照“干什么、學(xué)什么；缺什么、補(bǔ)什么；弱什么、強(qiáng)什么”的原則，做到提早預(yù)防、提前防范。其次，要對(duì)管理者或上級(jí)安排和工作要求具體落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中，不能“左耳進(jìn)，右耳出”，事情發(fā)生了才知道“不聽(tīng)上級(jí)言，吃虧在眼前”，追悔莫及。

1.4素質(zhì)和能力因素

如何全面掌控和消除行車過(guò)程中的安全風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于機(jī)車乘務(wù)員來(lái)說(shuō)，實(shí)際上就是自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力的問(wèn)題。為此，要通過(guò)不斷提高自身理論水平、實(shí)踐技能和應(yīng)急處置能力，充分掌握基礎(chǔ)規(guī)章制度、安全卡控措施、LKJ操作、非正常行車辦法、機(jī)車故障處理等專業(yè)知識(shí)，練就過(guò)硬的技術(shù)本領(lǐng)，消除工作過(guò)程中人員、設(shè)備、環(huán)境三大要素帶來(lái)的安全隱患。這就要求在平時(shí)學(xué)習(xí)不能敷衍了事、參加培訓(xùn)不能走過(guò)場(chǎng)、班前休息不能“偷工減料”、執(zhí)乘過(guò)程不能“開(kāi)小差”，必須以良好的精神狀態(tài)投入運(yùn)輸生產(chǎn)，時(shí)刻緊繃安全這根弦。

2設(shè)備安全方面

設(shè)備安全是保障鐵路行車安全的物質(zhì)基礎(chǔ)，質(zhì)量良好的設(shè)備，既是安全生產(chǎn)的物質(zhì)基礎(chǔ)，又是行車的重要保障。風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)包括機(jī)車走行部裂損脫落、制動(dòng)系統(tǒng)故障、車頂高壓電器設(shè)備失效、直供電裝置故障、監(jiān)控裝置故障、其他電器線路及安全裝備故障。設(shè)備質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系著行車安全。因此，首先要從設(shè)備質(zhì)量源頭進(jìn)行控制，規(guī)避設(shè)備安全風(fēng)險(xiǎn)，提升設(shè)備質(zhì)量；其次，通過(guò)引進(jìn)新設(shè)備、新技術(shù)，不斷完善對(duì)行車設(shè)備、列車運(yùn)行、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、外部環(huán)境等關(guān)鍵作業(yè)過(guò)程的動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)檢測(cè)，來(lái)確保行車安全。目前無(wú)論是電力還是內(nèi)燃機(jī)車，都不同程度的安裝了一些新技術(shù)設(shè)備，如機(jī)車防火視頻、6A系統(tǒng)、CIR、LBJ、STP裝置等。對(duì)于機(jī)車乘務(wù)員保證設(shè)備安全來(lái)說(shuō)，要做到在出庫(kù)前確認(rèn)安全裝備和其他設(shè)備的狀態(tài)良好，并且有檢測(cè)部門(mén)出具的合格證后，方可出庫(kù)。

篇（7）

【中圖分類號(hào)】U223.6 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1672-5158（2012）09-0058-02

前言

供電可靠率直接體現(xiàn)了供電系統(tǒng)對(duì)客戶的供電能力，是衡量供電企業(yè)運(yùn)營(yíng)、管理和服務(wù)水平的重要指標(biāo)。供電可靠率指標(biāo)體系是供電系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)、電力設(shè)備選型到工程建設(shè)實(shí)施、日常生產(chǎn)的全過(guò)程管理水平的綜合體現(xiàn)。2007年，南方電網(wǎng)公司提出“以提高供電可靠率作為總抓手”的工作思路后，到2011年，供電可靠率已從最初的99.881%提高至現(xiàn)在的99.9406%，城市客戶年平均停電時(shí)間從10.42小時(shí)下降到5.2小時(shí)，農(nóng)村客戶年平均停電時(shí)間從38.65小時(shí)下降到12.07小時(shí)，南網(wǎng)系統(tǒng)內(nèi)的供電可靠性管理能發(fā)生如此翻天覆地的變化，與“以提供電可靠率為總抓手”的工作思路息息相關(guān)，密不可分。下文將從三個(gè)方面分析該思路對(duì)供電企業(yè)產(chǎn)生的深遠(yuǎn)影響。

一、以供電可靠率為總抓手是供電企業(yè)管理提升之道

供電可靠率反映了電力系統(tǒng)對(duì)客戶的供電能力，是電力系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和運(yùn)行特性的集中體現(xiàn)，直接反映當(dāng)前電網(wǎng)的運(yùn)行狀況和綜合管理水平。對(duì)于供電企業(yè)來(lái)說(shuō)，供電可靠率實(shí)質(zhì)就是對(duì)客戶的停電時(shí)間指標(biāo)的管控能力。雖然影響供電可靠率提高的因素比較復(fù)雜，難以控制，供電企業(yè)以供電可靠率為總抓手，就是抓住電網(wǎng)規(guī)劃、電網(wǎng)建設(shè)、運(yùn)行管理、綜合停電管理的主線，能水到渠成的促進(jìn)企業(yè)管理水平的不斷提升。

（一）提高綜合管理水平

從近幾年供電企業(yè)的數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)中不難發(fā)現(xiàn)，計(jì)劃停電占了總停電時(shí)間的80%以上。但大部分供電企業(yè)的停電管理，處在“說(shuō)也說(shuō)不明，理也理不清”的無(wú)序狀態(tài)：計(jì)劃停電既無(wú)事前預(yù)控，也不存在事中管控，更無(wú)事后分析總結(jié)；臨時(shí)停電幾乎只要申請(qǐng)，就能實(shí)施，無(wú)章可循，頗具隨意性；全年計(jì)劃中，線路預(yù)安排停電有多少次，單條線路最多停電次數(shù)有多少，沒(méi)有人說(shuō)得清楚。

提高供電可靠率，減少停電時(shí)間，促使了各級(jí)供電企業(yè)對(duì)停電時(shí)間指標(biāo)的量化管理。指標(biāo)的“量化”就是將10kV線路供電可靠率的年度目標(biāo)值轉(zhuǎn)化為具體可執(zhí)行的年度可停電時(shí)戶數(shù)，使各級(jí)人員以熟悉的時(shí)間和時(shí)戶數(shù)概念來(lái)管理指標(biāo)，指標(biāo)的具體化，提高了過(guò)程管控的可操作性，規(guī)定了全年總停電時(shí)間是多少，每個(gè)區(qū)域、每個(gè)企業(yè)能分配到多少，使得各級(jí)人員心中有數(shù)，努力做到不超支不超標(biāo)，這樣就形成了事事有人抓，人人有指標(biāo)的管理模式。

提高供電可靠率，減少停電時(shí)間，進(jìn)一步促進(jìn)了各級(jí)單位規(guī)范計(jì)劃停電管理工作，做到綜合統(tǒng)籌安排停電，提高停電的綜合效率，避免重復(fù)停電。配網(wǎng)的建設(shè)、改造、檢修、預(yù)試定檢等停電計(jì)劃做到了統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)安排，提高了設(shè)備停電計(jì)劃的合理性。同時(shí)促進(jìn)了配網(wǎng)調(diào)度企業(yè)科學(xué)合理安排運(yùn)行方式，為電網(wǎng)基建和運(yùn)行停電創(chuàng)造條件。

提高供電可靠率，減少停電時(shí)間，促進(jìn)了停電管理的考核機(jī)制的建立和實(shí)施。供電企業(yè)通過(guò)建立綜合停電月度、季度、年度分析總結(jié)和通報(bào)制度，明確延時(shí)停送電的定義，將計(jì)劃停電申請(qǐng)單位、設(shè)備操作單位的計(jì)劃停電工作完成情況進(jìn)行累計(jì)分析。同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督，擴(kuò)大月度計(jì)劃停電執(zhí)行情況分析報(bào)告的發(fā)送范圍，派發(fā)到相關(guān)工程管理企業(yè)、施工管理單位，以督促施工單位按計(jì)劃完成工程計(jì)劃。供電可靠性管理工作是全過(guò)程管理，建立閉環(huán)、完善的管理體系是確保提高電力可靠性的必要條件。

（二）加強(qiáng)供電企業(yè)內(nèi)部聯(lián)動(dòng)

以供電可靠率為總抓手加強(qiáng)了電網(wǎng)主配網(wǎng)之間的聯(lián)動(dòng)，生產(chǎn)與規(guī)劃、營(yíng)銷及基建之間聯(lián)動(dòng)、指標(biāo)與績(jī)效的聯(lián)動(dòng)，通過(guò)細(xì)化可靠性指標(biāo)管理，以客戶停電時(shí)間和次數(shù)等關(guān)鍵戰(zhàn)略指標(biāo)為一級(jí)指標(biāo)，形成覆蓋規(guī)劃、工程、運(yùn)行和客戶管理并細(xì)化至崗位的可靠性二三級(jí)指標(biāo)體系，以抓指標(biāo)促供電可靠性管理精益化、規(guī)范化。

（三）提高了電網(wǎng)運(yùn)行管理水平

1、應(yīng)用新技術(shù)新設(shè)備

減少停電時(shí)間，電網(wǎng)的運(yùn)行管理也是關(guān)鍵因素。近幾年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，線路負(fù)荷電流不斷增大，線路上的主要配電設(shè)備經(jīng)受著更大的考驗(yàn)，設(shè)備的老化及設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題逐漸成為配網(wǎng)運(yùn)行的壓力問(wèn)題的癥結(jié)所在，主要表現(xiàn)在戶外刀閘彈簧斷裂、變壓器滲油、避雷器爆底、設(shè)備線夾接觸不良發(fā)熱等。以提高供電可靠率為總抓手促進(jìn)了供電企業(yè)高度重視設(shè)備的更新改造，以新技術(shù)應(yīng)用作為改善線路運(yùn)行工況的主要手段。如佛山三水供電局近幾年突出做了以下幾項(xiàng)工作，收到很好的效果。一是為防止絕緣導(dǎo)線遭受雷擊斷線，使用帶過(guò)電壓保護(hù)器的放電間隙穿刺型防雷工具，安裝后至今未發(fā)生過(guò)絕緣導(dǎo)線雷擊斷線事故；二是推廣使用可帶電更換的跌落式避雷器，避免發(fā)生因避雷器故障導(dǎo)致停電檢修的故障，運(yùn)行至今未發(fā)生因避雷器故障導(dǎo)致停電檢修的故障；三是廣泛安裝帶遠(yuǎn)程信號(hào)功能的故障指示器，實(shí)現(xiàn)線路過(guò)流報(bào)警短信通知定位功能。減少故障查線時(shí)間；四是在低壓配電網(wǎng)試用220V可觸摸式帶脫離裝置的低壓避雷器和具有防雷功能的智能型防雷漏電斷路器，大幅減少雷擊燒毀電能表及漏電開(kāi)關(guān)等配電設(shè)備和降低漏電總保護(hù)的故障跳閘，消除0.4kV低壓配電網(wǎng)存在的問(wèn)題和安全隱患，大大提高0.4kV低壓配電網(wǎng)供電可靠性；五是推廣應(yīng)用饋線自動(dòng)化開(kāi)關(guān)，安裝投運(yùn)后，由于其能夠及時(shí)將故障限定在特定范圍，故能夠大大縮短了故障查找及處理時(shí)間，既提高了供電可靠性，又降低了急修班組一線員工的工作壓力與勞動(dòng)強(qiáng)度。

2、發(fā)展設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測(cè)技術(shù)

近幾年，在以減少停電時(shí)間的總指導(dǎo)思想下，供電企業(yè)大力發(fā)展以在線監(jiān)測(cè)和故障診斷為基礎(chǔ)的狀態(tài)監(jiān)測(cè)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)變壓器、高壓開(kāi)關(guān)等設(shè)備的連續(xù)、隨時(shí)監(jiān)測(cè)和診斷，通過(guò)設(shè)備測(cè)溫和局放試驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行工況的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，保證了設(shè)備故障的及時(shí)發(fā)現(xiàn)與消缺。建設(shè)狀態(tài)監(jiān)測(cè)與診斷中心，整合狀態(tài)監(jiān)測(cè)資源，包括設(shè)備設(shè)計(jì)、制造、安裝、巡維、停電試驗(yàn)、帶電測(cè)試和在線監(jiān)測(cè)等數(shù)據(jù)資料，以及雷電定位、電能質(zhì)量監(jiān)測(cè)等技術(shù)支撐系統(tǒng)數(shù)據(jù)，通過(guò)建立設(shè)備健康狀態(tài)指標(biāo)體系開(kāi)展?fàn)顟B(tài)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，采取相應(yīng)策略，形成以資產(chǎn)全生命周期管理為特征的設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測(cè)體系。

3、打造快速?gòu)?fù)電機(jī)制

打造快速?gòu)?fù)電機(jī)制，重點(diǎn)是開(kāi)展配網(wǎng)調(diào)度集約化管理，強(qiáng)化配網(wǎng)運(yùn)行方式的系統(tǒng)分析。開(kāi)展配網(wǎng)故障快速?gòu)?fù)電機(jī)制建設(shè)，明確故障快速?gòu)?fù)電機(jī)制信息流，明確故障快速?gòu)?fù)電機(jī)制的考核指標(biāo)，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。打造以95598為中心的客戶問(wèn)題解決中心，并通過(guò)信息系統(tǒng)支撐客戶服務(wù)、復(fù)電指揮和故障急修。

4、大力推進(jìn)帶電作業(yè)

按照帶電作業(yè)發(fā)展規(guī)劃，廣泛開(kāi)展合作，充分利用社會(huì)資源積極開(kāi)展帶電作業(yè)項(xiàng)目研發(fā)，優(yōu)先研究對(duì)供電可靠性影響較大的項(xiàng)目，力求實(shí)現(xiàn)所有項(xiàng)目均能帶電作業(yè)。在推廣過(guò)程中嚴(yán)格遵循先論證再試驗(yàn)、先試點(diǎn)后推廣的原則，從易到難，由簡(jiǎn)到繁，有計(jì)劃、有針對(duì)性的推進(jìn)各項(xiàng)帶電作業(yè)新項(xiàng)目。同時(shí)積極打造集生產(chǎn)、研發(fā)、培訓(xùn)于一體的帶電作業(yè)中心基地，實(shí)現(xiàn)對(duì)人員培訓(xùn)、工具設(shè)備、作業(yè)車輛的統(tǒng)一科學(xué)管理，確保帶電作業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展、穩(wěn)步推進(jìn)。大力推進(jìn)10kV帶電作業(yè)。改變思維，變“不能停電的安排帶電作業(yè)”為“不能帶電作業(yè)的才能安排停電”。據(jù)佛山供電局統(tǒng)計(jì)，2011年開(kāi)展了配網(wǎng)帶電作業(yè)3227次，對(duì)供電可靠率貢獻(xiàn)度達(dá)40%，減少356401時(shí)戶數(shù)，大大提高了供電可靠率和社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。

5、提高了配網(wǎng)的環(huán)網(wǎng)率和可轉(zhuǎn)供電率

從減少停電時(shí)間的角度出發(fā)，促使供電企業(yè)將提高配網(wǎng)的環(huán)網(wǎng)率和可轉(zhuǎn)供電率納入了電網(wǎng)的規(guī)劃建設(shè)。將110kV主網(wǎng)架可靠性和城市中心區(qū)lOkV配網(wǎng)可靠性統(tǒng)籌考慮，進(jìn)行配網(wǎng)環(huán)網(wǎng)線路建設(shè)，提高可轉(zhuǎn)供電率，可轉(zhuǎn)供電線路至少實(shí)現(xiàn)除夏季大方式下其余時(shí)間可轉(zhuǎn)電。資料顯示截止2011年底，佛山供電局10kV線路環(huán)網(wǎng)率達(dá)76%，可轉(zhuǎn)供電率達(dá)72%，其中城市區(qū)域10kV線路環(huán)網(wǎng)率將98%，可轉(zhuǎn)供電率將95%，配網(wǎng)的環(huán)網(wǎng)率和可轉(zhuǎn)供電率的提高，為提高配網(wǎng)供電可靠率，減少停電時(shí)間打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、以提供電可靠率為總抓手轉(zhuǎn)變了供電服務(wù)觀念

以供電可靠率為總抓手，促進(jìn)了供電企業(yè)供電服務(wù)觀念的轉(zhuǎn)變。供電企業(yè)通過(guò)政企聯(lián)動(dòng)，圍繞“供好電”問(wèn)題，為地方的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了更好的電力保障和供電服務(wù)。2012年9月，佛山三水供電局與國(guó)家高新區(qū)佛山三水園管委會(huì)簽訂了供電服務(wù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，將國(guó)家高新區(qū)佛山三水園建設(shè)項(xiàng)目納入三水供電局重點(diǎn)用電跟蹤服務(wù)項(xiàng)目。該機(jī)制將對(duì)國(guó)家高新區(qū)佛山三水園建設(shè)項(xiàng)目總體用電需求進(jìn)行規(guī)劃和跟蹤服務(wù)，解決園區(qū)的供電配套設(shè)施項(xiàng)目和相關(guān)市政基礎(chǔ)配套工程的電網(wǎng)拆建和用電問(wèn)題，完善園區(qū)的供電管網(wǎng)等工作，以高效、便捷的供電服務(wù)，為園區(qū)打造優(yōu)質(zhì)的投資發(fā)展環(huán)境。

供電故障急修模式也發(fā)生了重大的轉(zhuǎn)變。由原來(lái)的“隔離故障一組織搶修一恢復(fù)供電”發(fā)展為“隔離故障一臨時(shí)供電一組織搶修”，流程改了一小步，觀念卻是前進(jìn)了一大步。再者就是員工態(tài)度和行為的轉(zhuǎn)變。員工工作的主動(dòng)性明顯增強(qiáng)，供電企業(yè)消缺由被動(dòng)等待轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)要求，月度零缺陷班組統(tǒng)計(jì)中的比例明顯提高。“尤其是基層員工，變被動(dòng)為主動(dòng)。在工作中能主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并積極協(xié)調(diào)想辦法解決問(wèn)題。”在安排檢修和消缺工作時(shí)，首先想到的是能否帶電作業(yè)，再想能否轉(zhuǎn)供電，能否臨時(shí)保供電，最后才是停電作業(yè)。在這種氛圍中，更強(qiáng)化了大家的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，互助友愛(ài)精神。

三、以提高供電可靠率為總抓手促進(jìn)配電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的完善

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面對(duì)當(dāng)前疫情嚴(yán)峻的形勢(shì)，副區(qū)長(zhǎng)、區(qū)公安分局局長(zhǎng)林光勇24小時(shí)關(guān)注各版塊、各條線、各派出所的進(jìn)展情況，隨時(shí)協(xié)調(diào)解決工作中存在的困難問(wèn)題，為全局上下齊心協(xié)力投入抗疫工作奠定了底氣、堅(jiān)定了信心。區(qū)公安分局黨委連續(xù)召開(kāi)四次調(diào)度會(huì)，協(xié)調(diào)各部門(mén)、各派出所協(xié)同開(kāi)展工作，為抗疫戰(zhàn)斗提供了堅(jiān)實(shí)的組織保障。

二．做強(qiáng)攻堅(jiān)專班。

**分局針對(duì)已確認(rèn)的病例成立工作專班，抽調(diào)分局精干力量，全面查清其活動(dòng)情況，全面排查接觸人員。同時(shí)，分局組建了一支攻堅(jiān)專班，由10名自愿提交請(qǐng)戰(zhàn)書(shū)的民輔警組成防疫突擊隊(duì)，24小時(shí)值守最危險(xiǎn)的第一線，隨時(shí)聽(tīng)從指揮部辦公室的指令，確保事有專管之人，人有專管之責(zé)，全力阻斷傳播渠道。

三．做細(xì)摸排穩(wěn)控。

針對(duì)當(dāng)前確診病例集中在石洞、雙加區(qū)域的情況，**分局立即調(diào)整工作思路和工作重點(diǎn)，對(duì)確診病例再次詢問(wèn)，加強(qiáng)教育和心理疏通，收集第一手資料，并精準(zhǔn)分析研判，確定高危人員，制作關(guān)系圖譜，為摸排工作提供精準(zhǔn)靶向支撐。分局組織各派出所實(shí)行“排查、核實(shí)、跟蹤、反饋”一體化運(yùn)作模式，對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的居住在本轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人員，由社區(qū)民警會(huì)同街道社區(qū)工作人員，每日跟蹤監(jiān)測(cè)情況，全力阻斷疫情傳播擴(kuò)散渠道。

四．做好疫區(qū)防控。

針對(duì)石洞、雙加鎮(zhèn)存在新增患者的風(fēng)險(xiǎn)，**分局確定了兩名局領(lǐng)導(dǎo)分別到派出所一線指導(dǎo)開(kāi)展工作，分局各部門(mén)抽調(diào)13人全部下沉到兩個(gè)派出所，法制大隊(duì)安排專人加強(qiáng)對(duì)派出所辦理涉疫案件的指導(dǎo)，實(shí)戰(zhàn)指揮中心點(diǎn)對(duì)點(diǎn)對(duì)重點(diǎn)派出所進(jìn)行信息支持，分局的保障物資、防護(hù)用品也最大限度向兩個(gè)重點(diǎn)派出所傾斜。

五．做優(yōu)勤務(wù)安排。

篇（9）

以新技術(shù)應(yīng)用為手段，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)掌控專業(yè)化、科學(xué)化，大力加強(qiáng)專變終端安裝調(diào)試、高供高計(jì)用戶用電信息采集以及變電站計(jì)量點(diǎn)終端的建設(shè)運(yùn)維，以新型智能電表、負(fù)控終端全面普及為手段，通過(guò)電力用戶用電信息采集系統(tǒng)的深入應(yīng)用實(shí)現(xiàn)計(jì)量數(shù)據(jù)GPRS在線監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)與分析。通過(guò)計(jì)量數(shù)據(jù)專業(yè)化、多元化、差異化的分析比對(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)電壓不平衡、短時(shí)失壓、負(fù)荷波動(dòng)、線損異常等情況，通過(guò)智能化在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)對(duì)問(wèn)題實(shí)施全天候監(jiān)控，對(duì)發(fā)現(xiàn)存在異常的嫌疑用戶制訂針對(duì)性極強(qiáng)的檢查方式，為形成合法有序用電的社會(huì)氛圍提供了可靠保證。有序治理“低電壓”，服務(wù)新農(nóng)村，打好攻堅(jiān)戰(zhàn)公司明確了“多管齊下、多措并舉、綜合治理”的工作思路，長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃“低電壓”治理工作，成立了“低電壓”治理工作小組，編制了《寧陽(yáng)縣供電公司“低電壓”綜合治理方案》，利用用電信息采集系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)客戶端電壓變化，實(shí)現(xiàn)了低電壓治理的全方位管控，取得了良好效果。2012年，綜合電壓合格率和綜合供電可靠率分別達(dá)到了99.294%和99.965%，推動(dòng)了電網(wǎng)科學(xué)、安全、健康發(fā)展。

以95598客戶服務(wù)系統(tǒng)提升服務(wù)質(zhì)量

95598客戶服務(wù)系統(tǒng)的開(kāi)通實(shí)現(xiàn)了客戶服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、服務(wù)流程統(tǒng)一、業(yè)務(wù)流程統(tǒng)一，有效地提升了企業(yè)的服務(wù)和管理水平。公司在充分發(fā)揮95598客戶服務(wù)指揮中心作用方面積極探索，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)服務(wù)管理方式，形成了信息分析制度、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研制度、信息制度、督導(dǎo)檢查等一系列制度，構(gòu)建了特色的服務(wù)管理模式“95598客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)指揮系統(tǒng)工作機(jī)制”。系統(tǒng)資源的開(kāi)放性確保了可共享用電營(yíng)銷管理系統(tǒng)的資源、客戶服務(wù)工作統(tǒng)一性。通過(guò)理順公司各部門(mén)之間的關(guān)系和工作程序能有效地提高工作效率，減少服務(wù)環(huán)節(jié)，真正實(shí)現(xiàn)一口對(duì)外，為電力客戶提供全方位、多層次的服務(wù)，提高了服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)效益。

篇（10）

中圖分類號(hào)：F273 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2014）10（c）-0133-02

盤(pán)錦供電公司認(rèn)真貫徹國(guó)家電網(wǎng)公司安全風(fēng)險(xiǎn)管理要求，充分吸取國(guó)內(nèi)外先進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，在電力生產(chǎn)實(shí)際中開(kāi)展了從安全風(fēng)險(xiǎn)工作探索，目標(biāo)、理念明確，工作思路清晰，效果明顯。下面總結(jié)一下該公司開(kāi)展的風(fēng)險(xiǎn)管理工作。

1 安全風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)

1.1 理念

能夠控制所有風(fēng)險(xiǎn)。

1.2 基本原則

注重實(shí)效、實(shí)事求是、以人為本、穩(wěn)步推進(jìn)。

1.3 工作思路

分層次、分專業(yè)、理流程、抓培訓(xùn)、建機(jī)制、搞落實(shí)。

1.4 工作目標(biāo)

逐步建立基于閉環(huán)管理的安全風(fēng)險(xiǎn)管理體系，把安全管理由嚴(yán)格監(jiān)督階段轉(zhuǎn)變成自主管理階段，實(shí)現(xiàn)安全“三控”目標(biāo)，即能控、可控、在控。

2 安全風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容

2.1 結(jié)構(gòu)體系

（1）安全風(fēng)險(xiǎn)管理體系、事故調(diào)查體系、應(yīng)急管理體系，這三個(gè)工作體系屬于安全管理體系，安全風(fēng)險(xiǎn)管理體系只是其中一個(gè)。監(jiān)督體系、責(zé)任體系、保證體系這三個(gè)組織體系是三個(gè)工作體系的執(zhí)行主體，其管理對(duì)象是企業(yè)、電網(wǎng)、作業(yè)活動(dòng)等。（2）分層次風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制的建立。不同管理層次根據(jù)各自工作特點(diǎn)、管理職責(zé)負(fù)責(zé)和控制不同級(jí)別的安全風(fēng)險(xiǎn)，一步一步落實(shí)好安全責(zé)任。供電企業(yè)的主要目標(biāo)是讓員工安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力得到提高，供電中斷、設(shè)備損壞、人身傷亡等是其重點(diǎn)防控的事故風(fēng)險(xiǎn)。其作業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)包括各個(gè)階段的作業(yè)過(guò)程中的人身傷害、誤操作、違章等。（3）分專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制的建立。根據(jù)各部門(mén)的工作特點(diǎn)和管理職責(zé)，形成各專業(yè)既合作又分工的安全風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，同時(shí)發(fā)揮安全監(jiān)督體系與保證體系兩者的作用。公司安監(jiān)部帶頭制定安全風(fēng)險(xiǎn)管理整體方案，同時(shí)制訂實(shí)施方案的計(jì)劃，積極組織宣貫培訓(xùn)，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，讓風(fēng)險(xiǎn)防控措施能夠全面落實(shí)；按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，各部門(mén)識(shí)別、分析、防控自己范圍內(nèi)的各類安全風(fēng)險(xiǎn)的工作（電網(wǎng)、設(shè)備、人等），認(rèn)真履行自己的義務(wù)和職責(zé)。

2.2 安全風(fēng)險(xiǎn)管理的組織機(jī)構(gòu)

（1）成立安全風(fēng)險(xiǎn)管理工作領(lǐng)導(dǎo)組。由行政正職任組長(zhǎng)，分管副職任副組長(zhǎng)，安全管理、生產(chǎn)管理、人力資源、教育培訓(xùn)和生產(chǎn)單位負(fù)責(zé)人為成員，其主要職責(zé)是：對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)行部署和開(kāi)展；對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施方案和工作計(jì)劃審閱評(píng)定；確保人、財(cái)、物要投入到安全風(fēng)險(xiǎn)管理中；審定公司安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告；布置風(fēng)險(xiǎn)控制對(duì)策及處理措施；評(píng)價(jià)、考核各單位安全風(fēng)險(xiǎn)管理工作開(kāi)展情況。（2）成立生產(chǎn)安全風(fēng)險(xiǎn)管理工作組。由分管生產(chǎn)的副職任組長(zhǎng)，安全、生產(chǎn)部門(mén)人員人副組長(zhǎng)，相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人及專責(zé)人員為成員，負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的組織協(xié)調(diào)、檢查指導(dǎo)、評(píng)價(jià)考核等日常管理。公司安監(jiān)部牽頭，負(fù)責(zé)組織風(fēng)險(xiǎn)管理工作的實(shí)施；各相關(guān)部門(mén)履行日常管理及風(fēng)險(xiǎn)管理制度所明確的職責(zé)。其工作職責(zé)是：安全風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施方案和工作計(jì)劃的制定；安全風(fēng)險(xiǎn)管理工作的檢查和指導(dǎo)；安全風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)范與方法的完善；開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)和應(yīng)用方法的培訓(xùn)；審核各生產(chǎn)單位的風(fēng)險(xiǎn)管理上報(bào)材料；負(fù)責(zé)公司風(fēng)險(xiǎn)信息的統(tǒng)計(jì)、管理；開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作；制定風(fēng)險(xiǎn)控制對(duì)策、風(fēng)險(xiǎn)處理措施；總結(jié)、改進(jìn)安全風(fēng)險(xiǎn)管理工作。風(fēng)險(xiǎn)管理工作組下設(shè)變電、輸電與配電、調(diào)度與二次三個(gè)專業(yè)組，各專業(yè)組職責(zé)是：審核各專業(yè)作業(yè)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果；開(kāi)展各專業(yè)作業(yè)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作；計(jì)算各專業(yè)的作業(yè)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)度、固有風(fēng)險(xiǎn)度；編制評(píng)估報(bào)告，分析薄弱環(huán)節(jié)和變化趨勢(shì)，提出處理措施。（3）各生產(chǎn)工區(qū)、所成立安全風(fēng)險(xiǎn)管理相應(yīng)組織，其相應(yīng)工作職責(zé)是：組織開(kāi)展本單位安全風(fēng)險(xiǎn)管理工作；開(kāi)展安全風(fēng)險(xiǎn)教育培訓(xùn)工作；開(kāi)展作業(yè)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)分析工作；編制相應(yīng)規(guī)范；開(kāi)展靜態(tài)危險(xiǎn)因素辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制工作；負(fù)責(zé)本單位風(fēng)險(xiǎn)信息的統(tǒng)計(jì)、管理；編制本單位風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告。

2.3 安全風(fēng)險(xiǎn)管理的基本流程

（1）主要工作內(nèi)容。安全性評(píng)價(jià)、運(yùn)行方式分析、事故隱患排查治理、作業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)管理、安全檢查等是公司級(jí)安全風(fēng)險(xiǎn)管理的主要工作。

（2）基本流程。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別（分析）、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)控制（整改、治理）、檢查與改進(jìn)等是安全風(fēng)險(xiǎn)管理的基本流程。實(shí)現(xiàn)PDCA循環(huán)的不斷完善的工作機(jī)制，包括：制定工作計(jì)劃和實(shí)施方案（Plan），嚴(yán)格執(zhí)行工作計(jì)劃和方案（Do），監(jiān)督和糾正實(shí)施過(guò)程中的偏差（Check），總結(jié)前面工作，根據(jù)總結(jié)制定相應(yīng)的完善措施，使下一輪工作得到改進(jìn)（Action）。

（3）安全性評(píng)價(jià)。一般以2～3年為周期，按照“制定評(píng)價(jià)計(jì)劃、開(kāi)展自評(píng)價(jià)、組織專家查評(píng)、實(shí)施整改方案”過(guò)程，建立閉環(huán)動(dòng)態(tài)管理工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)安全性評(píng)價(jià)工作的持續(xù)改進(jìn)和提高。

（4）治理和排查隱患。要治理和排查不同領(lǐng)域、不同專業(yè)的隱患，就要依據(jù)“全面覆蓋、全程閉環(huán)”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則；事故隱患等級(jí)的確定首先要預(yù)評(píng)估，再評(píng)估，最后核定；隱患閉環(huán)管理的進(jìn)行要遵循“發(fā)現(xiàn)、評(píng)估、報(bào)告、治理、驗(yàn)收、銷號(hào)”的步驟；建立公司總部、網(wǎng)省公司、地市公司三級(jí)事故隱患排查治理工作機(jī)制，要遵循“落實(shí)責(zé)任、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分類指導(dǎo)、分級(jí)管理、全員參與”要求。

（5）運(yùn)行方式分析。年度方式分析應(yīng)全面評(píng)估本年度電網(wǎng)運(yùn)行情況、安全穩(wěn)定措施落實(shí)情況及其實(shí)施效果，分析預(yù)測(cè)次年電網(wǎng)安全運(yùn)行面臨的風(fēng)險(xiǎn)和生產(chǎn)運(yùn)行實(shí)際需求，提出電網(wǎng)建設(shè)、技術(shù)改造等措施建議，指導(dǎo)次年電網(wǎng)規(guī)劃、建設(shè)、生產(chǎn)和運(yùn)行，提高電網(wǎng)安全工作的系統(tǒng)性、針對(duì)性和有效性。

（6）安全檢查。按照“自查、互查、督查相結(jié)合”以及“邊檢查、邊整改”原則，組織開(kāi)展常規(guī)（季節(jié)性）安全檢查和專項(xiàng)安全檢查（督查）；按照“制定檢查大綱、組織實(shí)施檢查、通報(bào)檢查情況、督促落實(shí)整改”環(huán)節(jié)，實(shí)施安全檢查的閉環(huán)管理。

（7）作業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)管理。本部門(mén)作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理和控制要策劃好、落實(shí)好，就必須遵循“誰(shuí)組織、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。這項(xiàng)工作的任務(wù)很重，比如要認(rèn)真審核工作計(jì)劃、制定有效的措施、詳細(xì)分析承載力、協(xié)調(diào)好重大事項(xiàng)、準(zhǔn)確評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)等。安監(jiān)部門(mén)負(fù)責(zé)生產(chǎn)作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)開(kāi)展和執(zhí)行情況的監(jiān)督和檢查。

計(jì)劃編制風(fēng)險(xiǎn)管控：生產(chǎn)計(jì)劃編制貫徹狀態(tài)檢修、綜合檢修的基本要求，嚴(yán)格計(jì)劃管理，避免重復(fù)停電，減少操作次數(shù)，保證檢修質(zhì)量，提高安全可靠水平。分管生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)牽頭組織召開(kāi)好運(yùn)行方式分析會(huì)、檢修計(jì)劃協(xié)調(diào)會(huì)和停電計(jì)劃平衡會(huì)，保證工作安排合理有序。下達(dá)的計(jì)劃中應(yīng)注明主要風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的防范措施和預(yù)案。

管理和控制作業(yè)組織風(fēng)險(xiǎn)：要嚴(yán)格按照月計(jì)劃和周計(jì)劃完成安排的任務(wù)，合理調(diào)配人、材、物，全面分析速度、質(zhì)量、安全和時(shí)間的關(guān)系，合理安排每日的工作，安全順利完成工作。安排人員要認(rèn)真分析班組承載力，給每個(gè)部門(mén)安排的作業(yè)量要合理。各工作負(fù)責(zé)人能夠按時(shí)且高質(zhì)量地完成其任務(wù)，技術(shù)操作員的技術(shù)能力要達(dá)到工作需要，管理人員要按時(shí)上崗。組織統(tǒng)一辦理停電手續(xù)，保證動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警措施落實(shí)到位，做好與其他配合單位（包括外協(xié)單位）的聯(lián)系工作。材料設(shè)備、機(jī)械、備件備品、作業(yè)機(jī)具、車輛、安全工器具等資源要配備齊全，以滿足現(xiàn)場(chǎng)工作的資源調(diào)配。仔細(xì)勘察現(xiàn)場(chǎng)，準(zhǔn)確填寫(xiě)現(xiàn)場(chǎng)勘察單，對(duì)停電范圍、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的條件或環(huán)境、保留的帶電部位、其他作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)都要全面掌握。制定科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆桨浮Ｖ朴喌淖鳂I(yè)指導(dǎo)書(shū)和施工“三措”要針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)勘察情況，而且還要具有可操作性。有的項(xiàng)目作業(yè)非常危險(xiǎn)，程序復(fù)雜，難度很大，此類項(xiàng)目作業(yè)要經(jīng)過(guò)本單位總工程師（分管生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)）批準(zhǔn)后，才能根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況執(zhí)行。施工設(shè)計(jì)交底。由施工單位組織，在管理單位專業(yè)工程師的指導(dǎo)下，主要介紹施工中遇到的問(wèn)題和經(jīng)常性犯錯(cuò)誤的部位，要使施工人員明白該怎么做、規(guī)范上是如何規(guī)定的，明確工作任務(wù)和范圍、技術(shù)和安全措施、作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)及其處理措施。

管理和控制現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)：經(jīng)過(guò)交底，作業(yè)前作業(yè)人員完全掌握方案。有的作業(yè)項(xiàng)目很危險(xiǎn)，復(fù)雜程度高，難度大，作業(yè)前一定要勘察現(xiàn)場(chǎng)，認(rèn)真填寫(xiě)現(xiàn)場(chǎng)勘察單，對(duì)作業(yè)內(nèi)容、條件及注意事項(xiàng)要牢記。操作票制度要嚴(yán)格執(zhí)行。只有經(jīng)過(guò)審批手續(xù)，解鎖操作才能執(zhí)行，并且執(zhí)行過(guò)程中要有專人監(jiān)護(hù)。保證操作票、工作票與接地線編號(hào)一致。遵照工作票的要求，相應(yīng)的工作人員要給帶電設(shè)備四周（即工作地點(diǎn)）圍上柵欄，隔開(kāi)帶電設(shè)備和停電設(shè)備，且要把安全警示標(biāo)示牌豎在醒目的地方。工作票制度要嚴(yán)格執(zhí)行，就要對(duì)工作票、二次安全措施票、動(dòng)火工作票與事故應(yīng)急搶修單正確使用。開(kāi)工會(huì)由上級(jí)組織召開(kāi)，組織要把工作內(nèi)容、帶電部位、人員分工、危險(xiǎn)點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)安全措施等全部交底。檢測(cè)施工機(jī)械、作業(yè)機(jī)具、安全工器具，合格后，專業(yè)作業(yè)人員和專業(yè)設(shè)備操作人員方可持證上崗。總工作協(xié)調(diào)人要協(xié)調(diào)好各專業(yè)的工作，使多班組配合有序、高效，保證作業(yè)順利進(jìn)行；設(shè)立專職監(jiān)護(hù)人員負(fù)責(zé)交叉、復(fù)雜、有觸電危險(xiǎn)或者地段危險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)較大的工作。

3 安全風(fēng)險(xiǎn)管理取得的實(shí)效

盤(pán)錦供電公司堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針，深入貫徹國(guó)家電網(wǎng)公司和遼寧省電力有限公司的各項(xiàng)工作部署，不斷夯實(shí)安全生產(chǎn)管理工作基礎(chǔ)，落實(shí)安全責(zé)任，強(qiáng)化安全風(fēng)險(xiǎn)管控，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)整體工作水平的持續(xù)提升。截至2013年12月31日，盤(pán)錦供電公司連續(xù)安全生產(chǎn)4315天，實(shí)現(xiàn)第10個(gè)安全年。創(chuàng)造歷史最高紀(jì)錄，并在全省地市公司中名列前茅。

4 結(jié)語(yǔ)

盤(pán)錦供電公司在電力生產(chǎn)實(shí)踐中全面貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，通過(guò)安全風(fēng)險(xiǎn)管控的一系列有效探索，充分證明風(fēng)險(xiǎn)管理是安全管理的實(shí)質(zhì)，制定安全預(yù)控機(jī)制是風(fēng)險(xiǎn)管理的核心，預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)失控、維持安全狀態(tài)是風(fēng)險(xiǎn)管理的目的，最終確保安全“可控、能控、在控”。

參考文獻(xiàn)

[1] 安全管理工作基本規(guī)范（試行）[M].北京：中國(guó)電力出版社，2011.