小區主任年工作總結匯總十篇

時間:2023-02-02 02:50:47

序論:好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程,我們為您推薦十篇小區主任年工作總結范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質,帶來更深刻的閱讀感受。

篇(1)

一、自覺加強學習,努力適應工作

我是初次接觸物業工作,對設備基礎管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,學習掌握物業部的各項制度、流程,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。這期間,我協助配合對物業部《電梯安全管理規定》、《配電室安全管理規定》、《水泵房安全管理規定》及《物業小區電工操作規程》進行了修改及更新。此外,在公司CTC管理創新項目中編寫完成了《水電工崗位標準作業程序》。我依托工作崗位學習提高,考取了電梯安全管理員證書。另一方面,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作,認真履行職責

1、抓重點、落實效

自從調入物業部工程組以來,我積極配合、協助物業部工程組工作。其中重點工作主要有以下幾點:

a.配合利來小區樓道燈改造工程

2016年5月,利來小區業委會決定對利來小區樓道燈進行改造,

更換為LED節能燈。經過我們物業部的配合更換,共計更換702盞LED燈。自改造以來,平均每月可為為主節約電費三、四千度。

b.跟蹤利來小區樓宇門禁改造工作

2016年6月,利來小區原先門禁系統基本癱瘓,業主居住安全

存在隱患。業委會決定對小區樓宇門禁進行改造,我們部門進行跟蹤配合進行新的門禁系統的更換。經過3個月改造,基本完成對60扇樓宇門的改造。

c.開展水改造前期調研工作

今年3月份,富健小區、利來小區向水務局提交水改造報告。我

對龍煙三小區的漏水情況進行整合、歸納,對水改造的必要性及存在問題進行匯總,編寫出了《水改造前期調研報告》,收集及整理水改造預算等資料,以便后續進行水改造工作。

2、做日常、建檔案

a.每日完成日常小區巡查工作,完成利來小區道閘系統車輛錄入總計95次,申報零星工程維修項目總計14次。

b.每周完成對利來小區高層電梯的基本巡查工作,建立健全電梯一梯一檔,編制《電梯故障履歷表》及《樓宇門禁履歷表》,填寫《電梯日常巡查與使用狀態記錄表》,并于6月份開展電梯困人應急救援演練。對利來小區電梯的月保、季保以及年保進行跟蹤,檢查。

3、保安全、勤宣傳

a.每月對利來小區電梯機房滅火器進行檢查并填寫檢查卡,協助電工每月、每季度對利來小區配電房、動力配電箱及水泵房等地進行檢查。定期對絕緣手套、絕緣鞋等安全設備進行檢測。

b.要求利來小區人行道閘改造、高柱路燈改造及8號樓外墻修補等的施工方簽訂安全承諾書,確保安全施工。

c.2016年7月對富健班組的建設進行PPT制作及匯報;2016年向龍煙快訊及龍煙報提交報導總計5篇。

三、總結經驗收獲,找出存在不足

在物業部工作一年來,完成了一些工作,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:

1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位;

2、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態;

3、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把本職工作做好

由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,2016年的工作存在以下不足:

1、仍需加強自身學習,多加了解物業工作的各項內容;

2、設備、設施的管理力度還需加強;

篇(2)

  歸納以下幾點:

  1.一切從零開始,積極學習市場運作有關方面的專業知識,努力做到專業知識程度向市場這方面發展;

  2.積極完成領導安排的有關工作,做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好;

  3.工作于實際相符合,調研市場前景,并做好相應的市場計劃;

  4.分析市場需求,尋求招生市場關鍵在于哪,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,并做好市場月報表;

  5.在不斷的學習知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高;

  6.在每個月里設計好當月招生廣告,如:廣告紙、調幅、寫真廣告等,并積極的投入到市場的運作;

  7.對于市場活動,如講座、校外設點宣傳,能很好的做好市場活動的策劃,并執行;

  8.“知彼知己,百戰不殆”調研當地其他培訓同行的有關動態,分析效果,可行性時加以模仿;

  二、部門工作總結

  XX年6月30日,白象春華求是學校市場部門成立了,在將近半年時間內,逐步開展市場工作,從什么都沒有的市場部,漸漸的在單位中成長,做到

  做到“市場工作先調查,其次匯報,接著計劃,再執行,最后是總結提煉,”現在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。

  在單位業績上可以知道我們市場部門是做的不好的,因為今年的招生業績基本是和去年持平,對于當地的一些小型電腦培訓機構來說,地理環境優勢、學校師資都在我們之下,對手只有在項目學費上往下調,這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩站當地市場那是一個必然性。

  下面我對我們部門的工作做一下歸納

  1.部門建設:部門剛剛啟動,市場體系還不是很完整,可是開展市場工作人員嚴重不足;

  2.部門人員培訓:經過大半年的打磨,并參加總部安排的有關市場業務規范及市場運作規范的培訓已經有很多次,已基本上掌握了市場招生工作,但業務技能及專業精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重,故專業技能培訓不夠。

  3.部門工作數據分析:在工作上對于市場數據分析是非常不足的,因為市場招生就是我們的工作,如果學生來報名了,可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關的培訓項目;

  4.部門工作情況:工作沒有一個很明確的目標和詳細的計劃,市場人遠沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣;

  5.部門創新性:新業務的開拓不夠,業務增長小,業務能力還有待提高;

  6.整頓單位內部市場品牌資料,迎接總部考核;

  7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標,為此我對他們表示由衷的感謝。

  關于最新客服主管年度工作總結范文

  “***”物業管理處于20xx年7月份成立,在近半年的時間里,物管處始終貫徹業主至上的原則精神,根據小區的實際情況,在搞好服務的同時理順完善管理工作,使小區前期物業管理工作逐步走上規范化的軌道,現將本部門成立以來的物業客服主管的工作總結如下:

  一、日常工作目標的完成情況

  (一)業主入住前期物業管理工作

  1. 熟悉小區各項設施、設備的施工情況,配合工程部做好各項施工的驗收;

  2. 根據小區實際情況,完成工作預案,做好成品保護工作。完成了小區各項管理工作預案,如:物業收樓流程,車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案,報修工作流程等。

  3. 配合銷售部的售樓工作;

  為了配合銷售工作,一方面做好物業接管工作,另一方面由客服人員耐心解答客戶關于物業管理方面的疑問,同時安排保潔做好現場的保潔服務,保安進行24小時站軍姿服務,保持了良好的精神風貌。

  4. 搞好業主入住前期準備工作,整理入住資料和各類協議及管理規定,順利完成交房工作;針對小區的實際情況,合理制定了辦理入住手續的流程和崗位,設置了業主入住須知,裝修須知,裝修手續辦理流程圖,使交房工作順利進行,目前第一時創底商辦理入住8戶,寫字樓已全部投入使用。

  (二)房屋管理

  **寫字樓和**上院的各施工單位陸續交工,物業管理處配合工程部做了竣工驗收工作,共進行了20多次驗收,對不合格項進行書面匯總,跟進施工方的整改,并對存在的問題進行備案。

  為了完善此項工作,建立了房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了的管理計劃,并責任到人定期檢查。***寫字樓現已使用,裝修無破壞,外觀統一,無危害房屋結構的行為。

  (三)公共設施、設備的管理

  對已開始使用的***寫字樓,在公共設施、設備的管理方面,制定了完備的維護、保養計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。完成小型檢修工作和應急維修工作,達到養護設施、設備到位,維修及時,正常運行的管理要求。

  **各類公共設施設備均已可以正常使用,物業管理處集中做好成品保護工作,定期檢查公共照明、管井、車庫等設施,發現問題及時處理。

  (四)環境衛生和綠化管理

  環境衛生方面,針對小區環境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了相應的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區衛生檢查工作,保證了小區的衛生清潔美觀。

  小區的綠化現仍由施工單位進行維護,管理處積極配合監督綠化公司進行施工及養護工作,針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題,及時提出合理化的建議。

  (五)小區安全工作

  小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重。上院小區的保安采取對外聘用專業保安公司的方式進行管理,負責物業的公共秩序的維護、道路的暢通、車庫管理、外圍車輛停放管理以及消防安全管理。要求保安人員認真巡查,文明執勤,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,使小區的安全防范工作情況良好。

  (六)其他

  1. 搞好維修服務工作

  為了搞好房屋及相關設施的維修工作,我們緊密地與開發商、施工方、生產廠家聯手,確定了維修程序和辦法,保證了維修工作的及時率和完成率。共計接到維修投訴42起,完成42起,完成率為100%。配合工程部做的工程維修及檢查約為170余次,在公共設施、設備方面,我們及時定期對各種設施進行保養、檢查,發現問題及時維修,及時處理,保證業主的正常使用不受影響。

  2. 加強小區裝修管理工作

  小區裝修管理工作是前期物業管理的一個重要環節,它涉及到物業的使用壽命與安全及小區房屋外觀的完好美觀,我們并根據小區實際情況與管理要求,制定了詳細的管理制度,如裝修須知、裝修垃圾清運方式等,并堅持每天對裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時解決,及時處理,堅持原則。保證房屋主體結構完好,保證小區外觀整齊劃一,完好美觀。

  3. 認真聽以業主意見,及時為住戶排憂解難

  業主的建議是我們的工作指針。因此我們做到對住戶反映的問題認真記錄,及時處理,增進與業主間的溝通,耐心為業主作解釋工作,并及時為住戶排憂解難。

  二、存在的問題和教訓

  雖然,我們在半年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。

  第一、管理和服務人員整體素質不高,服務意識不強,各方面考慮不全面,實際處理事務的能力還有待提高。

  第二,與業主的溝通不夠,了解不不足。

  第三,設備、設施管理力度還需加強。針對以上幾個問題,在20xx年的工作中,將吸取經驗與教訓,努力提高員工的業主技能與管理水平,把工作做得更好。

  三、20xx年工作計劃

  (一)部門管理方面:整合管理處的資源,培訓員工的工作技能,推行考核機制,強化全員的競爭意識。

  對部門內各崗位職責進行細化,明確責任和權利,避免工作中出現死角,把服務工作做精做細。在確保各班組管理質量穩步提升的基礎上,努力部門整體的管理和服務水平,保證無重大安全責任事故的發生,使逸園上院、納日歌朗兩個項目的物業服務更加細致、高效。

  建立并完善對客服人員、維修、保安、保潔的績效考核體系,推行月度工作考核機制,倡導員工優勝劣汰的競爭意識、加強學習專業知識、自覺遵守并維護公司及部門的管理制度。

  (二)配合工程部做好接管驗收和日常巡查工作;配合銷售部做好售樓和開盤的各類準備工作。

  (三)加強制度建設,強化監督檢查。

  (四)建立家政服務、有償維修,做好會所和車場的經營管理,完善物業服務。

  (五)搞好對外協調工作,進一步理順各類關系,緊密與開發商配合,積極主動與派出所、城管、環衛、電信、供熱等部門聯系,以便順利開展物業服務。

  關于最新客服主管年度工作總結范文

  時間總是過得很快,新的一年已開始。在過去的一年中我作為客服部的一級主管,帶領我部的員工順利完成了去年的各項工作任務。在此,對一直以來支持我工作的客服部所有員工表示感謝。如果沒有她們的努力工作,就不會有客服部今天的成績。我也感謝各部門同事對我工作上的支持和配合。特別感謝許先生對我的關愛,沒有許先生不斷對我的教誨就沒有我現在的進步。

  去年客服部的工作是比較繁忙和辛苦的一年,但對于我們每個人來說又有很多不同的收獲。我部_主任在年初被任命為商品部主管,一直從事客服部管理工作的她,對商品經營缺乏經驗。開始不知從何著手工作,對此顧慮重重,懷疑自己能否勝任此項工作。雖然我對商品經營方面也沒有經驗,但作為她的主管依然鼓勵她并幫助她,和她一起討論、解決工作上發生的各種問題,其中包括商品的種類及標價問題,并調動本部員工去全力支持商品部的籌備工作。因為我部門全體員工同心協力的去幫助_主任,使她充滿信心,拋去顧慮,全身心的投入到這項她并不熟悉的工作,并且出色完成了商品部的籌備工作,給商品部今后的經營奠定了基礎。

篇(3)

一、自覺加強學習,努力適應工作

我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

二、做好個人工作計劃,心系本職工作,認真履行職責,做好個人工作總結報告

(一)耐心細致地做好財務工作。自接手****管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合****的實際,在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,2019年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。

(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,****的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表、做好辦公室工作總結等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發文登記管理。

(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

三、主要經驗和收獲

在2009工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態

(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

四、存在的不足

由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,2019年的工作存在以下不足:

(一)對物業管理服務費的協議內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;

篇(4)

1月6日上午,曹家王莊社區居委會、山東蘭華集團總公司“XX年工作總結表彰暨XX年工作動員大會”在商城實驗學校禮堂隆重召開。臨沂市商城管委會副主任、蘭山街道黨工委書記劉愛友;蘭山街道黨工委副書記、辦事處主任王康亮;辦事處副主任韓佃興;工作區主任凌云志等領導同志出席;社區兩委成員及集團員工、商戶代表、居民代表共計200余人參加了此次會議。

大會由社區黨總支副書記曹祥思主持。大會在莊嚴的《國歌》聲中拉開帷幕,首先由黨總支副書記宋家森、黨總支委員曹右芬、黨總支委員張茂川、黨總支委員曹純希、黨總支委員劉建、黨總支委員曹純樸、黨總支委員宋生永分別傳達了曹家王莊社區XX年最新文件精神和人員任免規定。

隨后,大會隆重表彰了在XX年各項經濟建設工作中,成績突出的先進單位和一批思想覺悟高、工作認真的先進個人;對社區建設、經濟發展做出突出貢獻的市場經商戶和小區業主也受到了隆重的表彰和獎勵。

隆重表彰完先進單位和先進個人后,社區黨總支書記、蘭華集團董事長曹繼廉作了“社區XX年工作總結暨XX年工作動員”工作報告。曹書記說,XX年是曹家王莊社區五年總體規劃的開局之年,也是齊心協力、奮斗拼搏的一年、收獲豐厚的一年。在上級領導的支持關懷下,在社區全體黨員、干部和工作人員的共同努力下,社區各項工作躍上了一個新的臺階,不但取得了較好的經濟效益,而且取得了良好的社會效益。社區全年集體財稅總收入3600萬元,并榮獲國家級榮譽1個(全國商業示范社區);省級榮譽3個(省級文明和諧社區、省級無傳銷社區、省級平安社區);市級榮譽2個(市示范社區先進單位、市衛生先進社區);區級榮譽4個(十佳文明社區、文化模范社區等)。XX年,社區全年共接待來自中央部委、省、市、區及周邊友好縣市的參觀檢查團達XX余人次。“全市文明社區創建現場會”、“全市平安社區創建現場會”、“全市無傳銷社區創建現場會”、“全市環衛進社區現場會”和“全市科普進社區現場會”先后在曹家王莊社區召開。應該說,曹家王莊社區的各項工作均取得了市委市政府、區委區政府和街道辦事處等各級領導的高度認可和肯定,這些榮譽和成績的取得與轄區居民、業戶的積極參與、辛勤付出及無私奉獻是分不開的,確保了XX年經濟發展達到了一個新的起點,為加快實現五年總體規劃奠定了堅實的基礎。

會上,曹書記還針對XX年工作作了詳細部署和規劃;臨沂市商城管委會副主任、蘭山街道黨工委書記劉愛友同志最后作了總結發言,他充分地肯定了曹家王莊社區這一年來取得的成績,并對XX年的社區發展提出了殷切的希望。

篇(5)

一、明確目標、健全組織,確保工作順利開展

1、社區始終將安全生產工作放到第一位,成立了以社區主任為組長,社區工作人員為成員的安全生產領導小組,健全了各項安全生產制度,并認真組織實施。做到了年初有目標、有計劃,年中有措施、有落實,年末有檢查、有總結。有力地促進了各項工作的開展。

2、為做好安全生產工作,遏制各類事故的發生,社區做好日常安全生產檢查,對轄區內的240余家商鋪及單位進行安全提醒,為進一步了解轄區內商鋪、小區樓院等安全防范設施情況,針對商鋪社區建立了“一店一檔”信息卡,小區樓院按照網格進行責任劃分,有效預防了轄區安全事故的發生。我們提醒商鋪在經營生意的同時,一定要注意安全,注意防火,并給他們發放了安全宣傳資料,提高了他們安全生產能力。

二、狠抓落實、做好宣傳

以“安全生產月”活動為契機,精心組織,采取有力措施,確保活動取得良好效果。利用召開社區工作例會、黨員大會、社區宣傳活動等形式,傳達街道安全生產會議精神;在社區微信網格群內每月轉發安全生產宣傳內容,及時向居民一些安全生產信息和警示,讓居民牢固樹立安全第一思想;在主要路口及人口密集處懸掛安全生產條幅;向群眾宣傳安全生產的重要性和必要性,極大的增強居民的安全保護意識。

三、組織排查、治理隱患

把日常檢查和隱患整改作為加強安全生產工作的重要手段。社區每周對轄區內的經營場所檢查不少于15家,社區主任每月檢查不少于5家,安監員每月不少于15次,針對檢查發現出來的問題,隱患進行了認真整改。做到檢查制度化,經?;?。截止到2020年11月19日社區共檢查260人/次,發現一般隱患53條,整改一般隱患53條。

四、按照街道辦相關文件精神做好相關安全生產工作

1月3日2020年“兩節”“兩會”期間安全生產大檢查工作。

2月22日,開展了打通“生命通道”集中攻堅行動。

3月27日,開展重點行業領域安全生產專項檢查工作。

5月22日開始,開展“零事故”創建工作。

6月1日開始,開展2020年“安全生產月”活動。

6月12日,開展第十九個全國“安全生產月”宣傳咨詢日活動。

7月17日開始,開展安全生產專項整治三年行動。

7月22日開始,開展重點行業領域安全生產百日攻堅行動。

9月27日開始,開展2020年中秋和國慶“兩節”期間安全生產大檢查工作。

11月4日,開展人員密集場所消防安全專項整治行動工作。

下一步工作打算:

第一,抓好宣傳工作,建立社區安全生產、食品藥品安全的宣傳陣地;上報信息稿做到及時迅速,保質保量。

第二,進行安全生產安全培訓,邀請專業人員到街道進行業務知識培訓;開展安全事故警示教育活動,深刻汲取教訓,嚴防事故發生。

第三,加強日常排查和專項整治力度,完成安全生產、食品安全日常摸底排查、隱患報送工作,同時要積極配合上級相關專項整治行動。

第四,繼續強化安全生產“一崗雙責”原則,堅持領導帶隊檢查制度。

篇(6)

保安試用期個人工作總結1安保工作是很枯燥的,大多數的安保人員都不會覺得自己工作很好玩,我相信更多是一份責任感,在__公司做保安三個月的時間,或許很多人認為也就是三個月,但是我能夠清楚地感受到這一點,責任是不可推卸的,做了這個事情就要為這件事情努力,在__公司做安保工作這一段時間以來我就知道這個道理,試用期的工作是很充實,但是我覺得作為一名安保工作理應讓自己每一天的工作變得很充實,工作充實了才不會讓自己分心,畢竟負責的是一個公司的安全工作,我一直都覺得自己的責任很重,雖然平時事情多,但是我是很驕傲的,也很滿足,管理好一個公司的安全工作滿負責任感的感覺很好,試用期結束,也應該總結一下。

一、熟悉公司的環境,做好安保工作

剛剛上崗的第一天,主要的還是熟悉環境,作為一名安保工作人員,要熟悉的就是每一個角落,我非常的清楚,在剛剛來到__公司的時候我就經常熟悉環境,加深自己的影響,加深自己對公司每一個角落的印象,這是很重要的,剛開始因為要熟悉的哦東西很多,要去管的事情也多,但是這就是一個流程,作為一名安保人員必須要走的流程,腳踏實地的去熟悉,確保自己熟悉了公司每一個角落,在發生任何突發事件的時候,都能夠在第一時間解決更好。

當然也要保證安保工作到位,對于我們公司每天進出的人員,都要核實身份,一切都按照公司的制度辦事情,主要就是為了大家的安全著想,我覺得這是很重要的,不讓一切的可疑人員進入到公司,試用期以來我嚴格的遵守相關規定,在公司沒有出現什么安保事故,我一直堅守著自己的崗位,不讓一些不好的因素影響到自己,時刻記住自己是一名安保工作人員,責任很重,在什么時候該放松,在什么時候不該放松都要時刻明。

對于公司的一些消防工具,我都會人認真的檢查,雖然說沒有規定說讓我檢查,但是我覺得這就是責任吧,當身上有這份責任的時候,就會想著把事情做好,每隔半個月我都回去檢查一次,確保這些工具能夠正常的使用,特別是公司開展消防培訓的時候,我總是第一個上去展示,很認真的去做好示范,確保每一個員工都會使用。

二、工作不足

我覺得自己就是在處理一些細節的事情的時候,不能夠發現一些細微的問題,這樣的情況我覺得需要我引起重視,在工作中保證自己不被這樣的問題影響,我會繼續加強的。

保安試用期個人工作總結2我叫__,于20__年__月__日進入公司,根據公司的需要,在物業部保安擔任保安主管一職,負責外判保安公司駐場保安員的現場管理工作。本人在工作中積極主動學習公司相關的制度、規范、手冊;熟悉本崗位崗位職責;掌握園區保安崗位的分布;完善駐場保安管理;配合相關部門完成上級下達的各項工作任務?,F根據實際工作按照熟悉、調整、完善、運行四個階段做一下匯總:

第一階段:熟悉階段

首先、學習公司員工手冊、企業文化;

其次、了解公司對保安主管崗位所期盼的標準及相關要求;

第三、了解近階段保安隊的工作重點;

第四、了解物業部保安工作流程;

第五、了解二裝現場的管理及相關要求;

第六、掌握物業部保安制定的相關管理方案、手冊;

第七、掌握園區現有保安崗位的分布;

第八、掌握園區整體結構及分布,對園區及周邊環境做了初步了解;

第二階段:調整階段

首先、根據現階段保安在值崗期間存在的問題,會同保安主任、保安隊長共同商榷解決方案。

其次、對保安隊現有的保安員進行了業務考評,根據考評結果同外判保安公司協調人員的調配,已達到我部對駐場保安員的值崗標準。

第三、為了培養保安員的相互提示意識,制定報崗制度及要求,并跟進保安隊的實際實施情況,根據實施的結果隨時進行了相關的調整。

第四、根據園區的現狀,對園區保安的巡更路線進行了適當的調整,并根據調整方案,跟進落實情況,以便及時發現不足及時改進。

第五、對保安員佩戴對講通訊設備的標準及文明值崗標準進行相關調整,并在工作中不斷完善。

第三階段:完善階段

首先、將保安隊的工作日志及培訓學習進行了更新調整,并確定了相關的執行標準。

其次、根據原有保安隊的運行資料,完善《保安運行手冊》,并跟進各崗保安員的落實情況,做到了問題隨時發現、隨時解決。

第三、確定園區各崗的崗責權限、崗位分布、巡更路線等工作。

第四階段:運行階段

運行階段介于現階段保安隊的管理在基本模式化的條件下的實施狀況,根據實施結果,隨時對保安隊的管理實施更新,以便將保安隊的管理走在物業管理前列,達到想業主之所想、及業主之所急的服務意識。

在四個階段的運行過程中,本人參與了部門針對重大節假日安全管理方案的制定、成?,F場的管理、業戶的不滿投訴跟進、二裝施工現場管理的調整、施工車輛出入園區流程的整改、宅間路非機動車輛的騎行標準的制定及團隊意識的體現等。

在進入部門的這段時間,由于本人一絲不茍認真對待工作的態度及任勞任怨的工作方式,深深打動了本部門的同事,從而獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我同樣也看到了自身的一些不足,在部門領導及同事的幫助下,逐漸的趨于完善,為更好的完成本崗位工作奠定了良好的基礎。從而讓我覺得溝通是老師,自閉是深淵的道理。

隨著時間的不斷推進,使得我從一個對公司一知半解的狀況延續到對公司已有了深刻的了解。由于公司和諧、融洽的工作氛圍及團結向上的企業文化,使我很快的進入到了工作角色中。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短。

保安試用期個人工作總結3我上半年的物業保安工作,做的還是符合我們物業公司對我們保安工作的各種要求。在我作為物業保安的上半年時間里,我們小區沒有出現,因為我保安工作做的不到位而出現的相關案件。對小區的治安工作做的非常的到位,保證了我們每一位業主的各種安全問題。

在我擔任我們物業保安之前,我們小區還出現過偷竊案件,給我們小區內的幾位業主造成了嚴重的財產損失。所以在我保安的上半年,我們物業的領導對我的保安工作強調的最多的就是,在保護我們業主財產的相關問題上。雖然我們在今年上半年的小區的偷竊案件沒有發生,其中很大一部分原因,是因為物業對我們小區的攝像頭進行了一次大整改,讓我們小區的各個范圍和角落都處于24小時的監控中。但是我的保安觀察工作做到位,才是最后真正能過發現偷盜事件的發生,在上半年里,我就通過我們攝像頭發現過幾起偷盜案件,成功的阻止了我們小區偷盜事件的發生。

在我們的上半年的日常物業保安工作中,我對我們小區的陌生人來訪工作做的很到位。我們小區實行的是一人一卡,所以對于沒有我們小區門禁卡的人員,我會詢問他的相關信息,判斷他們是否真的是我們小區里的業主。同時我們也會做好小區的陌生人來訪信息登記措施,讓來訪的人說明好造訪的目的。我們這樣嚴格的的物業保安工作,保證了我們上半年的我們小區的保安治安等相關工作。雖然大多時候這些來訪人員都是正常的,我們這樣的治安工作,也會給有些忘記帶門禁卡的業主,帶來一些小小的不便。但是我們的保安工作要始終以保證我們業主的生命安全和財產安全為主,讓我們的物業保安工作給業主們創造一個安心的居住環境。

在我們的上半年的日常物業保安工作中,我在我們夜班的保安工作中,做的也比其他的保安人員更加出色。我們物業保安工作最不輕松的就是夜班保安工作。因為這個時候,在小區內會發生的相關治安問題會增多,同時我們在這個時間段里是比較困的,很容易對一些問題發現不了,造成治安事件的發生。我們小區以前的大多治安事件都是在夜間發生是,所以我們在夜班的保安人員在這個時候,就要格外讓自己在保安亭中保持十分的清醒,時刻準備應對治安事件的發生。我在我上半年的保安夜間值班的工作里,不僅巡查的次數變的更多了,對我們監控室的觀察力也更加集中。

很榮幸我的上半年的物業保安工作,給我們小區業主居住的很多的地方都提供的一面堅實的保護墻。

保安試用期個人工作總結4作為一名新人員,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的公司文化,讓我很快完成了這一轉變。

在這段時間里,我主要的工作是安全保衛,通過鍛煉,我熟悉了公司保安的整個操作流程。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;服務方面不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。

當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝公司的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

經過這1個月,我現在已經能夠獨立處理本職工作,當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。

這是我的第一份正式工作,這段時間以來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。

在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

保安試用期個人工作總結5我于20__年_月_日進入公司,根據公司需要,目前擔任__社區保安一職,負責小區安全護衛。本人認真,細心且有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富有熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦。入職已來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步。

綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;

二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;

三、主動性發揮的還是不夠,對的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離。

篇(7)

在鎮綜治辦的指導下,社區成立了社會治安綜合治理領導小組,由社區書記任組長、居委會主任、副主任任副組長,社區小組長、兩委委員為成員,具體負責平安創建的具體事項,同時,社區成立了治保會、社區人民調解委員會,整個社區劃分為7個治安小區,實行社區干部包片區治安制度,每個片區有一名小組長具體負責各小區的治安工作。小區的治安主要依靠物業公司的保安人員和門衛人員,社區主要進行監督和檢查;沒有形成的小區的治安主要是依靠專兼職治安員,建立社區綜治領導小組領導下的社區干部、小組長、小區治安員形成的三級治安防范網絡。

二、強化措施,扎實開展群防群治 。

一是針對 個封閉式管理的住宅區,我們積極與物業管理部門共同配合、協調管理。物業管理小區實行24小時輪流值班,對小區的安全、機動車輛、非機動車輛進行管理。

二是對無物業管理的32個住宅區,由社巡邏隊員佩帶袖章,按時在所負責的區域內進行巡查,禁止收破爛人員和流動攤販進入,尤其是對流動人口、外來人員、流動商販進行詢問登記,發現問題及時與社區干部和民警聯系解決。治安員實行每周兩次例會制度,匯報各小區的巡查情況和治安防范情況,對各種矛盾糾紛進行排查,為公安、司法機關及時提供可疑的線索。社區對治安員的工作實行月考核,不定期進行抽查,使治安員的工作與工資直接掛鉤。

三是加強對出租房屋和流動人員管理。針對城鄉雜居的住宅區,特別是工業園區一帶,我們與社去民警不定期進行檢查,建立了出租房屋和流動人口管理檔案,與出租房主簽定治安保證書,使社區管理到位,確保了其住宅區的治安防范工作,減少了治安案件的發生。

四是加強集貿市場和商業網點的治安防范。由于社區轄區分布有各種商業網點,居住人員復雜,流動人口多,流動量大。我們與沿口鎮街道辦、城管大隊、市場管理中隊的市場管理人員密切配合,劃定經營范圍、停車范圍,使整個市場管理有序。四是廣泛開展治安模范小區的創建活動。為了認真做好“平安社區”的創建工作,四月份社區對轄區的治安防范工作進行了認真的摸底調查,在各個小區開展創建治安yjbys.com模范小區活動,每個社區干部負責5個小區的創建活動,與各小區的掛靠單位或物業公司及時聯系,定期向掛靠單位匯報小區的治安情況,取得掛靠單位的支持,社區干部與社區民警配合,經常深入到小區,監督檢查治安防范工作,使每個小區的停車棚都有專人看管、值班室24小時有人值班,做到樓房有人管、院落有人護、大門有人看,確保治安防范工作取得實效。

五是教育引導居民告別不文明行為、創建整潔優美居住環境。為了使轄區居民有一個整潔優美的居住環境,社區經常性地組織居民清理轄區衛生并教育引導居民積極響應縣委政府開展的“告別不文明行為、做文明武勝人”活動,從自身做起從現在做起,自覺維護環境衛生、愛護花草樹木,積極投身到創建衛生城市中去。

三、加強 宣傳、提高廣大群眾素質。

我們在縣司法局,鎮、黨委政府的大力支持下,采用法制宣傳欄、宣傳展板、發放宣傳材料、舉辦法制培訓班等多種形式向廣大居民宣傳防火、防盜、反、崇尚科學、破除迷信等方面的知識,針對不同年齡和人群,組織他們進行法律培訓。在綜合治理安全宣傳月中,我們請縣司法局的干部為居民進行“預防青少年犯罪”法律知識講座,組織社區文藝隊參加稅法宣傳活動,通過開展這些活動,使居民的自我安全意識、家庭法律意識、青少年自我保護意識和識別罪犯的能力有所提高。同時我們每季度與社區民警對兩勞人員進行回訪,做好監控和幫教工作

篇(8)

一、自覺加強學習,努力適應工作

我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作,認真履行職責

(一)耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合的實際,在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,2004年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。

(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發文登記管理。

(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

三、主要經驗和收獲

完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態

(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

四、存在的不足

由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20XX年的工作存在以下不足:

(一)對物業管理服務費的協議內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;

(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;

(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫

五、下步的打算

針對工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)積極搞好與公司、業主之間的協調,進一步理順關系;

(二)加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;

篇(9)

社區半年工作總結''''

社區半年工作總結

根據貴池區池陽街道辦事處200*年度建設“平安池陽”責任書文件精神,加強社區綜合治理,構建和諧社區,形成一個良好的社會環境,現對200*年上半年綜合治理工作總結如下:一、在小區建立平安社區領導責任制,胡義華書記擔任第一責任人,吳毅娟主任直接負責成員小組,各行其責。二、深入開展排查治安亂點工作,對營業網吧以及復雜娛樂場所摸排、登記、造冊,做到心中有數,從細小的環節入手,防微杜漸,認真做好記錄,每月黨政領導班子對創建平安社區活動情況進行一次分析,如發現亂點及時處理或上報。三、建立人民調解委員會組織,每月召開一次會議進行部署,做好日常轄區的摸排工作,發現一起,排查調解一起,轄區內共發生39起矛盾糾紛,成功調處39起,把帶有隱患的糾紛消滅在萌芽狀態。對已做調解的當事人進行回訪。特別是5月份以來居委會配合拆違辦,在依法拆除違建工作中,遇到像毛寶財、唐紅艷、宋定元等同志對拆違工作不理解、不配合的難纏戶,兵分幾組,輪流上門調解。到每戶均達5次以上,宣傳和傳達文件要求,以動之以情,曉之以理的勸說,耐心地做思想工作,他們終于理解了,心情也平靜了。成功地進行了自拆或助拆,不漏一戶,圓滿地完成了拆違階段性的任務。四、認真做好《條例》工作,對問題認真做好接訪并及時辦結,妥善解決有問題的政策性的對象。如經常上訪戶楊愛民,在池州“兩會”其間聽從別人的唆使,揚言要到“兩會”會場去鬧事,要求為她解決丈夫及另兩位老人的墓基地、撫血金;林保和上訪戶要求解決廉租房等問題,社居委及時了解情況,加強政策宣傳,認真做好思想引導。盡管兩上訪戶都不符合政策和有關文件的規定,但胡義華書記、吳毅娟主任還是不厭其煩地耐心勸導,積極與上級相關部門協商,盡力為兩上訪戶解決實際困難,楊愛民滿意而歸,林保和上訪戶表示今后不再進行上訪,有事及時和居委會商量解決,杜絕了社區惡性上訪事件的發生。五、社區制定“緊急事件應急預案”,建立相關組織措施,對發生的緊急事件,處置果斷,盡快平息,加強對重點人員和對可疑人員的監控,觀察檢查影響穩定的不安全因素。六、對本轄區刑釋解教人員,采取上門說教。一對一和多人重點包保等措施并用的方法,及時了解思想狀況,解除其思想包袱。如轄區“6、26”事件參與者夏毅對自己的勞教的處理不理解,他的母親為此曾陷入痛苦和自責之中,社居委幫教小組在街道司法所的支持下,耐心細致地引導夏毅,幫助解決家庭的實際困難,與其本人及父母講解法律、法規,幫助夏毅提高認識,改正錯誤。由于落實幫教責任制到位,措施得力,6月份又對轄區內6名分子進行回訪,目前他們的思想都很穩定,全部停止了參與的練習。七、在社區全面開展“五五”普法教育,認真貫徹落實普法精神,每月一次在社區進行普法教育講座,宣傳《憲法》、《公民道德實施綱要》、《安全生產法》等,3月2日利用秀山門廣場的大眾休閑場所,聯合社區企業、單位印制懸掛宣傳條幅2條,制作宣傳圖板,進行“六無”宣傳,出宣傳版報5期。3月7日社居委又聯合區婦聯、區司法局、區勞動保障局,在秀山門廣場舉辦保障婦女合法權益,是全社會共同的責任的“知識問答”,“防止和制止家庭暴力決議”,利用電視播放宣傳吸毒的危害,爭創“無毒社區”等,共發放宣傳材料7000份,多種形式地普法宣傳活動,增強了社區居民遵法、守法的意識,普法工作達到了預期的效果。八、建立社區治安防控組織,依托公安機關的指導,自建群眾性的自保組織,落實防火、防盜責任制,并組織退休人員、低保人員20多人,參加治安巡邏護院,確保小區“三防”案件發生。九、廣泛開展“平安社區”的創建活動,在社區定期或不定期地對轄區外來暫住人員、流動人員304人,進行了查訪,對計劃生育育齡婦女、重點人員進行調查、登記。以誰出租、誰負責原則,113戶房屋出租戶與社區簽訂治安責任書,每月對出租房的治安檢查一次,流動人口登記率達98%。并與轄區企事業單位、汽車站、加油站、學校、賓館等38家單位簽訂2006年度建設“平安池陽”責任書,確保完成今年建設“平安池陽”的目標任務。

篇(10)

為了使業主能有一個安全的居住環境,針對本區實際情況,我管理處保安部對小區治安加強力度,實行來訪登記制度,盡量把安全隱患減小。如在年月日一名盜車犯竄到三車場準備盜車,被當班保安發現,并將其抓獲送至派出所處理,為車主挽回了經濟損失,受到車主、民警的好評;五月份,正當本小區業主在舉行第二屆業主委員會選舉大會時,三小偷至xx準備入室偷竊時,接到住戶通知后,保安們立即趕赴作案現場,將其中的兩名案犯抓獲,因現場人員眾多,我處保安又在警察到來之前維護好現場,南方都市報對此進行了采訪,并報道肯定了我們的保安工作,后專區民警對我處的處理方式給予了表揚;月日晚上點左右,門崗收到xx房一業主報告說發現姚伯已昏迷,這時,接到通知的保安立即趕到現場,馬上撥打電話,但經搶救無效而死亡;因未有其家屬的任何聯系資料,各保安一方面維持現場,配合民警進行刑偵工作,一方面千方百計聯系其家屬,并且一直在現場等到家屬回來,當時已是凌晨兩點多了;各保安的行動得到了許多業主的肯定,姚伯的家屬于次日以表揚信的形式給保安以通報表揚:遠親不如近鄰,保安和我們住戶心連心;

二、環境衛生、綠化方面版權所有

為了使大家有一個干凈、舒適的生活環境,我們投入了大量的人力、物力,安排專人對衛生狀況進行監督落實,并積極聽取業主(住戶)的意見與建議,對工作中出現的問題,認真整改,以確保小區公共場所及各棟樓宇的清潔衛生,做到生活垃圾日產日清。與專業的防蚊、滅鼠部門簽訂合同,定期在小區內開展防蚊、滅鼠、滅蟑螂等工作。按照相關規定定期清洗水池,疏通排污管井、化糞池等。并安排專業人員對本區綠化樹木進行維護,不占用任何一塊綠地,維持原有的綠化覆蓋率,對樹木、花草等進行修整成型、噴藥去蟲、培植補種等,以保證小區綠化質量在原有的基礎上,更進一步,為業主(住戶)提供較好的居住、生活的生態環境。

三、物業服務方面

本小區的產權呈多元化格局,各種關系紛繁復雜,且業主(住戶)的經濟能力、自身素質參差不齊,給我處的物業管理服務工作帶來很多問題,如何才能搞好本小區的物業服務工作一直是本處工作的重中之重,一直以來,都由主任親自領頭,帶領員工盡心盡力的服務,力求將本身的工作管理到位,對業主服務到位,接待投訴率、處理投訴率必須達到%,經過不懈的努力,大部分業主對本處的工作是有目共睹的;我處還積極為小區居民謀福利、做好事,塑造文明友愛的居住氛圍,如住于xx的老人,因其家人都不在身邊,且年紀較大和患病在身,生活不能自理,我處主任帶頭常陪她到醫院看病取藥,下班后幫助其做家務等等,一直在生活上、精神上都給予其悉心的照料,在今年月份,單位送老人到養老院前,老人依依不舍,臨行前送管理處一面寫有:“真誠解民憂、服務暖人心”的錦旗。

四、配套設施方面

我管理處在今年第一季度安排水電維修工對小區供水、供電、消防設備等作了全面的檢查、保養工作,因設備使用年限較長,并且小區使用的水泵已是舊代產品,部份已無配件更換,不時出現各種疑難故障,通過報業主委員會審查、復核后我處請專業維修單位進行維修,要求維修單位出維修預算方案,使小區各項設備得以正常運行,確保業主(住戶)的正常生活不受影響;在新年開始,管理處還安排工程施工人員對防盜門等進行刷漆翻新等。

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