營銷部門工作計劃匯總十篇

序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇營銷部門工作計劃范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

4、加強轄區(qū)大戶管理，進一步規(guī)范經(jīng)營行為。大戶的管理嚴格按照《蘭州公司大戶管理辦法》的要求管理，特別是大戶的卷煙銷售、監(jiān)督檢查、拜訪質(zhì)量、守法意識、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶的要求進行管理。

5、加強三員互動，提高市場的監(jiān)管力度。針對目前三員互動的有效溝通提出的問題沒有得到及時有效的解決；客戶經(jīng)理反饋的信息無法查實；專賣檢查不到位、客戶經(jīng)理拜訪不到位；送貨人員送貨不及時等問題，縣營銷部將是今年下半年重點監(jiān)督和考核的重點內(nèi)容。首先、加強信息、線索的數(shù)量、真實性問題的落實，由督察組對一些重要的未查實的線索、信息進行重點督察，提高客戶經(jīng)理信息、線索的真實性。其次、加強轄區(qū)專賣檢查隊對信息、線索的查實率做為一項硬性指標來考核力度。再次、進一步加強送貨員送貨時間的核實，保證送貨員在規(guī)定的時間將卷煙送到客戶手里，提高客戶按時接貨的意識，杜絕其他人代接貨的問題。

四、加強品牌培育，提高市場占有率。下半年營銷人員進一步轉(zhuǎn)變觀念，提高認識，在卷煙品牌培育方面，營銷人員嚴格按照國家局關(guān)于《國家煙草專賣局關(guān)于公

布前20名全國性卷煙重點骨干品牌評價結(jié)果的通知》的通知的要求開展有效培育。使每個營銷人員清楚卷煙品牌的方向和目標。特別是今年“蘭州”品牌卷煙視同前20名全國性卷煙重點骨干品牌后的培育工作。

1、在縣城所在地：重點將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上；農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地：把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點。農(nóng)村市場加強5元左右卷煙的培育做為重點，提高市場的占有率。并對新上市的新品牌在銷售一個月后寫出書面分析材料，分析品牌在市場上的銷售走勢、消費者的意見、客戶的訂購情況等。

2、各客戶服務(wù)部根據(jù)每個客戶經(jīng)理所管轄的片區(qū)，有針對性的制定卷煙品牌上柜數(shù)量、使每個客戶清楚今后卷煙品牌銷售和發(fā)展的方向，提高客戶宣傳、銷售和訂購卷煙的目的性。

3、對廣大的農(nóng)村市場進一步宣傳四、五類卷煙實行“稍緊平衡”供貨政策的原因，提高客戶的滿意度。杜絕客戶的抵觸情緒。

五、強化管理，進一步規(guī)范經(jīng)營秩序。今年蘭州公司與職工簽定《明示承諾書》以后，職工規(guī)范經(jīng)營的自覺意識大大提高，杜絕了客戶經(jīng)理代訂、送貨員套購、截留卷煙的行為發(fā)生。

篇（2）

根據(jù)本班學(xué)生的特點，以“成人”和“成才”為雙項目標，以德育為先，貫穿誠信為本，培養(yǎng)“四有”人才，樹立積極向上的班風(fēng)、嚴謹?shù)膶W(xué)風(fēng)，營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍。突出學(xué)科競賽，力爭各學(xué)科競賽在大面積獲獎的基礎(chǔ)上提升獲獎檔次，取得新的突破。

二、工作要點。

（一）加強常規(guī)管理，樹立文明班風(fēng)。

1、進一步強化班級常規(guī)管理工作，加強《中小學(xué)生守則》《中學(xué)生日常行為規(guī)范》《初二年段學(xué)生養(yǎng)成教育手冊》等相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，從課堂、衛(wèi)生、升旗、做操、語言、儀表、作息等細處小處抓起，規(guī)范學(xué)生的一言一行，培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣。

2、注重引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會做人的品德教育，依照學(xué)部德育主題月活動的開展，積極開展了系列德育活動，貫穿著做人的教育，讓學(xué)生在做事中礪煉自己，在活動中提高自己，并圍繞德育主題召開主題班會、出刊專題黑板報。

3、健全班委會的班子建設(shè)，引導(dǎo)學(xué)生加強自主管理、自我教育。繼續(xù)打破班干部“終身”制，設(shè)定“值日班長制”落實一周班務(wù)管理各項工作，及時向老師反饋班級當天的問題和情況，認真落實和記載，為行為規(guī)范的月評定提供依據(jù)。

4、規(guī)范優(yōu)化班級月考評工作，利用各種方式對學(xué)生進行綜合評價，樹立典型，促進學(xué)生行為習(xí)慣的“內(nèi)化”提高。

5、安全教育“警鐘長鳴”，創(chuàng)設(shè)平安班級。堅持做好每周的安全教育，并作好記載，特別是大假期間，更是作為重中之重的工作來抓。每半月對班級進行一次安全隱患檢查，杜絕一切安全隱患。

6、進行專項整治，凈化校園文化環(huán)境。將進一步加大對“早戀”、“抽煙”、“手機、零食”等問題的治理力度，齊抓共管、防治結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生健康向上的志趣，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀。

7、鼓勵學(xué)生積極參與學(xué)校、德育處、年段開展的各項活動，發(fā)展學(xué)生特長，全面推進素質(zhì)教育。

8、加強學(xué)生的心理健康教育。本期召開兩次學(xué)生心理健康教育主題班會，關(guān)注部分心理有缺陷的學(xué)生，并配合心理教師進行教育。

（二）、注重方法指導(dǎo)，營造濃厚學(xué)風(fēng)。

1、根據(jù)學(xué)校和年段的要求、依據(jù)本班學(xué)生的特點，制定班級學(xué)習(xí)目標，各位學(xué)生依據(jù)自身的特點和能力，制定切實有效的學(xué)習(xí)計劃和奮斗目標，使學(xué)生時刻不忘為學(xué)習(xí)目標而勤奮努力。

2、深入了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)與思想動態(tài)，認真、扎實、細致地做好學(xué)生的思想工作，讓所有學(xué)生在輕松愉快中充分發(fā)揮自身潛能，取得良好的學(xué)習(xí)成績。

3、積極與各學(xué)科老師溝通，支持、協(xié)調(diào)學(xué)科教學(xué)工作，加強對學(xué)生學(xué)法的指導(dǎo)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效果。

4、對每次考試進行深入細致的分析總結(jié)，得出成功的經(jīng)驗，找到存在問題與差距，及時制訂具體、有效措施，努力實現(xiàn)班級既定目標。實行“一幫一”，劃分學(xué)習(xí)小組，每次考試對各小組進行考核，在班級營造“比、學(xué)、趕、幫”的學(xué)習(xí)氛圍。

5、積極配合任課老師扎實地開展學(xué)科競賽輔導(dǎo)，充分挖掘?qū)W生的競賽潛能，爭取在競賽上再創(chuàng)新、高。

（三）、加強家校聯(lián)系，形成教育合力。

篇（3）

  

一、基本情況分析

     本班42人（男生28人，女生14人），英才直升生11人，新生直升4人。學(xué)生的基礎(chǔ)參差不齊，學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣及學(xué)習(xí)方法等方面差異很大。雖經(jīng)過一學(xué)期的努力，大部分同學(xué)能夠做到文明守紀、團結(jié)協(xié)作，認真學(xué)習(xí)，努力完成各項任務(wù)，但也有少數(shù)同學(xué)，行為習(xí)慣不夠好，學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正，個別學(xué)生甚至厭學(xué)情緒較嚴重，行為隨意，影響了班級的整體作風(fēng)。

二、要點與措施

1、針對學(xué)生現(xiàn)狀，本著“成才源于覺醒，心態(tài)決定命運，自信走向成功”的觀念，狠抓理想教育、心態(tài)調(diào)整和培養(yǎng)自信等工作，培養(yǎng)和增強學(xué)生的學(xué)習(xí)意識。指導(dǎo)學(xué)生制定新學(xué)期學(xué)習(xí)計劃，盡快地擺脫假期綜合癥，力求很好地適應(yīng)新學(xué)期的學(xué)習(xí)和生活。

2、選舉新一屆班、團委，定期召開班委會,及時總結(jié)工作,樹立典型,有問題及時解決,要求班干部以身作則,發(fā)揮學(xué)生干部的帶頭、榜樣作用，實施班干輪值制度，以此培養(yǎng)每一個學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣和自我管理的能力。

3、確定班級精神－－“向前沖，一班與眾不同”。 

4、注意環(huán)境的整理和衛(wèi)生的保潔，創(chuàng)造出干凈、整潔、舒適的班級風(fēng)貌。

5、輪流寫作《班級日記》，記心路歷程、以小見大，記班級軼事、發(fā)微知著。見證班集體成長和發(fā)展，弘揚正氣，形成良好輿論導(dǎo)向。

6、做好每月月報表工作，評選“班級之星”， 為懲處歪風(fēng)、激勵后進、獎勵先進，構(gòu)建一種最優(yōu)的、健康的班級環(huán)境。

7、發(fā)揮周記的交流功能，增進師生了解與溝通，及時發(fā)現(xiàn)共性的問題，召開主題班會或通過下班教育的機會解決，若是學(xué)生有創(chuàng)造性地提出建議，或提出一個不可公開的私人問題，或?qū)λ说拿孛苄缘膯栴}，則及時、個別地交流或引導(dǎo)。

8、主題系列教育。讓學(xué)生組織、主持主題班會，在活動時，盡量把學(xué)生推到主置上，讓學(xué)生真正成為活動的策劃者、組織者、實施者和評價者。本學(xué)期，我們準備開展《新學(xué)期，我努力我進步》------寒假后收心工作，《挑戰(zhàn)自己、鍛煉自己、發(fā)展自己》-----新一屆班、團委主要干部民主競選大會，《揚起理想風(fēng)帆》、《心誠則靈：信心、專心、恒心、開心》------“五一”假期后的“收心”工作，《反思、學(xué)習(xí)、進步》------期中考總結(jié)及學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會等一系列的主題班會。

9、將老師的學(xué)法指導(dǎo)與學(xué)生的學(xué)法經(jīng)驗交流有機的結(jié)合起來，雙管齊下加強學(xué)法指導(dǎo)，使學(xué)生不但做到自覺學(xué)習(xí)而且主動學(xué)習(xí)，具有較強自主學(xué)習(xí)能力。

10、組織一幫一結(jié)對子活動，創(chuàng)良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。

11、積極動員學(xué)生參加社會實踐活動，增強社會責任感。通過各種集體活動，培養(yǎng)集體榮譽感，增強集體凝聚力。

12、協(xié)調(diào)好任課教師與學(xué)生之間的關(guān)系,使任課教師心情舒暢,樂于傳授,學(xué)生課堂輕松活潑，積極進取，營造平等、和諧、融洽和積極向上的師生關(guān)系。　    

13、積極參加學(xué)校組織的各種活動, 規(guī)范升旗儀式，抓好每天衛(wèi)生和兩操工作，重視學(xué)校各項評比工作,爭取學(xué)習(xí)氛圍好，衛(wèi)生達優(yōu)，各項成績優(yōu)秀。    

14、把三個集體（家庭、學(xué)校、社會）聯(lián)系成一個教育整體，進行統(tǒng)一的教育工作，依靠三個集體的力量對每個學(xué)生進行教育，有計劃的開好家長會，經(jīng)常與家長打電話、寫信溝通，加強對學(xué)生的家訪工作，出現(xiàn)問題及時家訪或與監(jiān)護人聯(lián)系并作好家訪記錄。

15、進行心理教育，研究學(xué)生個性，認真做好青春期教育和心理健康教育，對行為偏差及個別心理偏差的學(xué)加強咨詢、指導(dǎo)、糾正工作，在鼓勵表現(xiàn)個性的同時，嚴格要求形成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。著眼學(xué)生的長期發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生終身教育的基礎(chǔ)。

16、輔優(yōu)補差促中間，養(yǎng)成學(xué)生的良好思想品德和行為規(guī)范，針對不同類型、不同接受能力的學(xué)生給以不同形式不同內(nèi)容的教育，使之易于、樂于接受并化教育以恰當?shù)男袨椋嬲鹬孛恳粋€學(xué)生并發(fā)現(xiàn)其閃光點，把思想工作做到學(xué)生心坎上。

17、積極開展法紀教育，教育學(xué)生做守法有德的公民，指導(dǎo)學(xué)生健康有序的生活、工作，培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力、交往能力與其他方面的特別能力。

18、施行案例教育，充分利用廣播、電視、報刊、雜志等傳媒，宣傳學(xué)生學(xué)習(xí)、生活中的先進典型、樹正氣，立榜樣，自我教育，促進學(xué)生主動、健康、向上、生動活潑的成長。

    三、活動安排

二月份：

1、  《新學(xué)期，我努力，我進步》------寒假后收心工作。

2、  學(xué)習(xí)校規(guī)校紀，檢查儀容儀表，清查零食、手機等。

3、  檢查寒假作業(yè)，寫好社會實踐報告，進行假期總結(jié)。

4、  活動：《班級興亡，我的責任》——我為班級獻良策。

5、  主題班會：《挑戰(zhàn)自己、鍛煉自己、發(fā)展自己》-----新一屆班、團委主要干部民主競選大會。民主評選出新的班委會、團支部，形成班級的核心力量作用，討論通過班級目標，班干部培訓(xùn)。

6、  制定值日制度，制定新班規(guī)。

7、  活動：《平安校園》------安全教育工作。

三月份：

1、學(xué)習(xí)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》《中學(xué)生守則》。狠抓班級紀律，給每一名同學(xué)創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

2、 主題班會：“壓力讓人更完美”。

3、召開《雷鋒在我心中》主題班會。    

四月份：  

1、帶領(lǐng)學(xué)生積極參加校園美化、綠化工作。

2、學(xué)法指導(dǎo)活動：課堂、晚修學(xué)習(xí)效果反思。    

3、《愛我英才》征文活動。

4、做好期中考試復(fù)習(xí)工作。期中考試動員及應(yīng)試心理輔導(dǎo)和考前指導(dǎo)。

5、《反思自己、學(xué)習(xí)他人、共同進步》------期中考總結(jié)及學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會。   

 五月份： 

1、《心誠則靈：信心、專心、恒心、開心》------“五一”假期后的“收心”工作。    

2、《安全伴我行》------安全教育工作。

六月份： 

1、  搞好期末考前動員活動。“為自己找一個競爭對手”——確立目標。    

2、  督促學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，迎接復(fù)習(xí)考試。      

七月份：　 

1、  期末復(fù)習(xí)、考試、考評各項工作。

    

2、  安排好期末考試各項工作及放假事宜。

    

3、  教育教學(xué)工作小結(jié)，做好學(xué)生成績單、學(xué)籍檔案填寫等工作。  

篇（4）

        2004—2005學(xué)年第一學(xué)期已經(jīng)過去，雖然在這一學(xué)期，我段全體師生戮力同心，奮力拼搏，班風(fēng)段風(fēng)有了明顯好轉(zhuǎn)，教學(xué)管理有了顯著起色，但這一學(xué)期大小事故仍層出不窮，一些班級尤其是平行班的班風(fēng)學(xué)風(fēng)仍存在較多問題。面對已經(jīng)到來的第二學(xué)期，如何在前一個學(xué)期工作的基礎(chǔ)上，進一步把年段工作提高到一個新水平、新階段。無疑是擺在年段每一位老師面前首要任務(wù)。概括2004—2005學(xué)年第二學(xué)期的年段工作，主要體現(xiàn)在著力完成三項任務(wù)或三個目標上。具體闡述如下： 

首先  全力打造“平安年段”

   具體要求：狠抓常規(guī)管理，嚴控重大事故，防止違紀行為，杜絕安全隱患。

   具體措施：

   1．預(yù)防為主，安全第一。警鐘長鳴，防微杜漸。使年段每一位老師在思想認識上徹底認清安全問題的重要性，克服麻痹大意、麻木不仁的思想傾向，克服心中無安全、安全不關(guān)己的錯誤認識。

  2．以“班級德育管理小組”為依托，構(gòu)筑年段安全管理、預(yù)防、處理的堅固防線。真正發(fā)揮每一位老師的主觀能動性，實現(xiàn)“人人都是德育工作者”的要求。

   3．制訂、明確、落實各項安全規(guī)章，在常規(guī)管理、安全管理方面，努力做到有章可依、有章必依、違章必糾、執(zhí)章必嚴。特別是每一位班主任必須對自己的班級全面負起責任來。必須成為班級安全管理的主要管理者、主要組織者、主要承擔者。

   4．加大校規(guī)校紀、安全教育的宣傳力度，利用好班會、板報、標語、廣播等宣傳陣地，使之制度化、日常化、實效化。

   5．把正面典型宣傳與反面紀律處罰結(jié)合起來，尤其對正面典型的樹立、宣傳要進一步加大力度，真正做到樹得起、立得住、有影響、能帶動。真正做到樹起一批人，帶動一大片。

   6．進一步規(guī)范、落實常規(guī)、安全檢查的力度。使之制度化、日常化、專人化。并真正把檢查與考核獎懲相掛鉤。

   7．把違紀學(xué)生傳統(tǒng)的單純處罰辦法轉(zhuǎn)變?yōu)樘幜P為輔、教育幫助為主，注重對違紀學(xué)生處罰后的善后幫教。防止一些被處分學(xué)生自絕于集體或產(chǎn)生新的抵觸，甚至萌生報復(fù)心理。

   8．進一步加強學(xué)生現(xiàn)狀尤其是“問題學(xué)生”的分析、研究，通過研析，發(fā)現(xiàn)規(guī)律，尋找方法，直接用于改進和指導(dǎo)現(xiàn)實工作。從而克服工作上的盲目性。

   9．加大學(xué)校與家庭、社會合作、配合的力度。

  10．對年段、班級有違紀前科或違紀隱患的學(xué)生另行關(guān)注，不定期地開展一些專項教育，使之有所警戒、有所收斂、有所改進。

  11．進一步做好班級月報表的認真填報工作，使之真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。

  12．進一步發(fā)揮班干部、團干部的模范帶頭作用。樹立班級正氣，培養(yǎng)學(xué)生明辯善惡、美丑、是非的能力。培養(yǎng)學(xué)生自我管理、自我教育、自我欣賞、自我完善的能力。   

  13．建立和完善年段安全預(yù)防、應(yīng)急機制。根除安全隱患，把安全事故所造成的危害力爭降低到最低限度。

  14．對于班主任不作為情況下的重大、惡性安全事故實行月考核零分制。

  15．把打造“平安年段”的工作納入學(xué)校建設(shè)“平安校園”的整體工作中去，注意各種文件的學(xué)習(xí)、傳達、落實。

其次 積極力做“有為年段”

   有為即有作為，也就是在不折不扣完成年段各項常規(guī)工作的同時，必須立足于年段管理、教學(xué)的可持續(xù)發(fā)展，積極進取、努力拼搏，不斷把年段、班級的各項工作提高到一個新水平、新階段，而不是滿足現(xiàn)狀、不思進取。更不是得過且過、顢頇度日。建設(shè)“有為年段”主要從以下兩個方面著手：

一、管理方面

從內(nèi)容來看，包括班級紀律、班級衛(wèi)生、班級活動、班級學(xué)習(xí)等方面的管理；從人員來看，包括學(xué)生、班主任、科任老師等方面的管理。

在具體的操作上，按四個步驟進行：第一明確各項管理的終極要求和目標；第二分析各項管理的現(xiàn)狀（水平、不足），確立下一步工作的內(nèi)容和重點；第三尋找解決各種問題的方法和措施；第四展開工作，進行落實；本學(xué)期在上述方面的具體重點工作可概述如下：

 （一）班級紀律

 1．全力解決部分學(xué)生的吸煙問題。吸煙問題是本年段一直致力解決的一個“痼疾”，雖然長期以來緊抓不懈，但由于措施不力，始終沒能得到根本解決。為此，本學(xué)期在全面加強監(jiān)控的同時，決定對那些屢教不改的學(xué)生以經(jīng)濟處罰的方式進行管理。

 2．全力解決部分學(xué)生的早戀問題。早戀問題已有泛濫成災(zāi)、愈演愈烈之勢，不加解決不僅嚴重影響這部分的學(xué)習(xí)，而且成為班級、年段、學(xué)校的安全隱患。本學(xué)期年段將全力配合德育處從根本上解決部分學(xué)生的早戀問題。

 3．把學(xué)生打架、丟物品降到最低限度。在上一學(xué)期本年段的打架事件有大幅度下降，可喜可賀，據(jù)了解許多事件是被老師發(fā)現(xiàn)及時，快速消滅在萌芽狀態(tài)，這說明若掉以輕心，結(jié)果絕非如此。所以本學(xué)期仍不能馬虎大意，而要常備不懈。另一個嚴重事件就是學(xué)生物品的丟失在第一學(xué)期較為嚴重，本學(xué)期一定高度重視，力求解決。

 4．解決部分學(xué)生的曠課、遲到、課堂睡覺問題。曠課雖屬個別、偶爾，但不能置之不理，不加強調(diào)。遲到較為普遍且嚴重，但純屬學(xué)生懶散成性、老師管理不力的緣故。解決的辦法就是嚴肅紀律，提高思想意識、認識。

 5．杜絕手機、零食入校問題。本學(xué)期德育處已有明確、細致、具體的要求，年段要在以往工作成效的基礎(chǔ)上，力爭打一個殲滅戰(zhàn)。

 6．全力解決課堂部分學(xué)生閱讀小說、報刊及不健康書籍的問題。

 7．全力解決一些學(xué)生在生活區(qū)不遵守作息時間，休息后胡扯閑聊到深夜，嚴重影響第二天學(xué)習(xí)的錯誤行為。

（二）班級衛(wèi)生

 1．一些班級尤其是平行班的日常衛(wèi)生清掃本是專人輪流負責，令人大惑不解的是，時至今日，仍然沒有養(yǎng)成習(xí)慣。以致出現(xiàn)經(jīng)常無人及時清掃的現(xiàn)象或幾乎每天需要班主任提醒、督促。

 2．每周的大掃除往往清掃不徹底，一些衛(wèi)生死角始終沒能得到處理。

 3．教室外的清潔區(qū)雖然都能及時清掃，但保潔不夠。

 4． 一些學(xué)生的儀容儀表長期得不到標準解決。

 （三）班級活動

 1．個別學(xué)生的集體觀念不強，參與意識不夠。

 2．個別班主任組織力度不夠，安全意識不強。

 （四）班級學(xué)習(xí)   下面將專題說明 

 （五）學(xué)生管理   這方面的管理已體現(xiàn)在方方面面，是管理的中心和重心。

 （六）班主任管理

 1．崗位意識 個別不能按時到崗；辛勤不足，過于懶惰；不能善始善終。有點安于現(xiàn)狀。

 2．管理意識 個別或過于“軟弱”，缺乏魄力或有點遷就學(xué)生或管理智慧欠缺

 3．工作方法 許多不能剛?cè)嵯酀魍⑹?nbsp;

 （七）科任教師管理

 1．大多以完成教學(xué)任務(wù)為己任，沒有協(xié)助班主任管理的意識。

 2．一些教師控班能力不夠。

 二、 教學(xué)方面

  本學(xué)期在教學(xué)方面，年段在著力抓好常規(guī)教學(xué)的同時，重點作好兩項工作：其一抓好會考，力爭實現(xiàn)預(yù)定任務(wù)和目標；其二提前進入備戰(zhàn)高考的工作；

（一）            抓好會考

  1．明確任務(wù)、統(tǒng)一認識、鼓舞干勁、保證投入，使每一位會考教師積極置身于會考備考的艱巨工作中去。

  2．針對平行班基礎(chǔ)薄弱、過關(guān)難度大的實際，安排專項時間，及早、扎實投入復(fù)習(xí)備考。

  3．制造輿論、加強協(xié)調(diào)，保證會考復(fù)習(xí)有效、有序進行。

  4．明確會考參與學(xué)生，采取“盯人”戰(zhàn)術(shù)，保證人人過關(guān)，各個合格。

  5．研究會考規(guī)律，探求備考方法，提高復(fù)習(xí)實效。

 （二）備戰(zhàn)高考

  考慮會考的難度，考慮優(yōu)生的發(fā)展，考慮當前優(yōu)生的潛力還有許多工作需要抓緊時間去做，所以本學(xué)期在全力抓好會考的同時，年段不失時機的針對競賽班中的優(yōu)生，提前做好高考準備工作。

 1．重點是抽出專門時間，用于語文、數(shù)學(xué)、英語三科的補習(xí)。

 2．從年段選拔出30個左右的優(yōu)等生。

 3．加大訓(xùn)練的強度。

再次 確保實現(xiàn)“團結(jié)年段”

 團結(jié)就是力量，一個團結(jié)向上的年段將是一個充滿無限戰(zhàn)斗力的集體。所以，本年段自組建以來，一貫注重年段的團結(jié)問題，可喜的是，年段的每一位老師都很珍視年段的團結(jié)，大家和衷共濟，開誠相見，都為年段的融洽、和諧環(huán)境做出了貢獻。當然，并不是沒有問題和不足。新學(xué)期在這方面主要做好以下工作：

 1．明確年段“兩不準”即不準做有害團結(jié)的事；不準說有害團結(jié)的話；

 2．班主任要成為班級老師的協(xié)調(diào)人，做好老師間的溝通、協(xié)調(diào)、團結(jié)工作。

 3．全面落實“班級德育管理小組”的各項要求，使各科任老師真正成為班主任班級工作的左膀右臂。

篇（5）

一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。

三、熱情接待，服務(wù)周到

接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。

四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作，主動協(xié)調(diào)

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。

加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

09年，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。

篇（6）

一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等

建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日

通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年銷售部工作計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。

營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。

督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。

三、熱情接待，服務(wù)周到

接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。

制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。

四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作，主動協(xié)調(diào)

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。

加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

篇（7）

生產(chǎn)管理中的計劃管理又是生產(chǎn)管理的龍頭，是生產(chǎn)管理的樞紐，其與調(diào)度管理、外協(xié)管理、倉儲管理共同構(gòu)成生產(chǎn)管理系統(tǒng)。為充分發(fā)揮計劃在生產(chǎn)組織過程中的統(tǒng)籌及決定性作用，充分協(xié)調(diào)、組織各方資源，經(jīng)濟、高效組織生產(chǎn)。針對多品種、小批量工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)特點：需求少、批量小、需求周期短、上場頻繁等等，有必要建立適應(yīng)本企業(yè)特點的生產(chǎn)計劃管理體系。現(xiàn)在制造業(yè)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)一般都配置了ERP管理系統(tǒng)，及局域網(wǎng)信息快速傳遞的OA信息傳遞、處理系統(tǒng)，并針對以上系統(tǒng)運行，形成了一套適合本企業(yè)特點開發(fā)、管理、使用的現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。

1生產(chǎn)計劃的制定以合同、預(yù)測等信息拉動生成

在有些企業(yè)，受資金緊張制約及合同嚴肅性影響對合同的生效設(shè)置相關(guān)條件：如“預(yù)付款”交付生效等等，而合同形成前的評審又對合同有關(guān)的財務(wù)、質(zhì)量、技術(shù)、交貨期、運輸、售后服務(wù)等進行了嚴格限制和保證，制式合同就是包含了以上各類內(nèi)容嚴格格式化的合同。滿足以上條件形成了合同。

2生產(chǎn)計劃管理系統(tǒng)的構(gòu)成

從公司到操作者，生產(chǎn)計劃管理體系一般有三級構(gòu)成，分別為公司級的出、排產(chǎn)計劃及延伸出的裝配計劃、零件加工計劃、毛坯出產(chǎn)計劃、配件計劃、產(chǎn)品外采計劃、裝泵物料外采計劃、零件外采計劃、毛坯外采計劃、原材料外采計劃、模型計劃、運輸計劃、技術(shù)資料計劃、生產(chǎn)準備計劃等；車間級的工單計劃；班組級的派工單或物料流轉(zhuǎn)卡。

3計劃的編制、評審

合同的傳遞和錄入：營銷部門在收到各網(wǎng)點傳遞的電子版合同后，立即用OA向生產(chǎn)計劃部、技術(shù)部門傳遞：（1）標準訂貨合同：營銷部門向生產(chǎn)計劃部、技術(shù)部門傳遞，由技術(shù)部門迅速錄入ERP系統(tǒng)；（2）特殊訂貨合同和技術(shù)協(xié)議：營銷部門用OA向生產(chǎn)計劃部、技術(shù)部門傳遞，合同同時傳裝配車間、外購、質(zhì)量部等相關(guān)部門，技術(shù)部門在規(guī)定期限內(nèi)（涉及需由外購反饋信息確定明細表內(nèi)容的適當延長）制訂特殊訂貨明細表和編碼，傳生產(chǎn)計劃部、裝配車間、質(zhì)量部。技術(shù)部門隨即錄入ERP系統(tǒng)。

計劃的編制：生產(chǎn)計劃部將錄入到ERP系統(tǒng)的合同進行審核、分解，列入裝配（配件）計劃，并按裝配（配件）計劃、安全庫存定額和營銷部門提供的配件銷售預(yù)測編制零件項目生產(chǎn)計劃（各工序和外協(xié)、外購），按生產(chǎn)提前期分別向執(zhí)行單位下達。安全庫存定額由生產(chǎn)計劃部根據(jù)產(chǎn)品的市場需求、生產(chǎn)組織形式和期量標準制訂。制定安全庫存定額時應(yīng)包括配套產(chǎn)品。對于交貨期較短、配套產(chǎn)品供應(yīng)周期緊張的合同，計劃人員在接到營銷部門用OA傳遞的合同、技術(shù)協(xié)議后，立即制定下達配套產(chǎn)品外購計劃，采購人員按計劃執(zhí)行。各計劃工序的生產(chǎn)提前期一般應(yīng)包括1-2周的保險期。各項計劃中如有新產(chǎn)品和出口產(chǎn)品，應(yīng)予以標注，其生產(chǎn)提前期要相應(yīng)增加0.5-1倍。其出產(chǎn)提前期應(yīng)比合同發(fā)運提前期至少提前兩周。

合同特殊訂貨信息的分解下達：由技術(shù)部門負責合同和技術(shù)協(xié)議特殊訂貨條款的分解，通過“特訂明細表”、“合同技術(shù)說明”下達到各計劃執(zhí)行部門；在分解合同和技術(shù)協(xié)議時必須準確、完整，不得遺漏，將協(xié)議中的特訂條款逐條摘錄出來，以本公司的標準術(shù)語表述，沒研究清楚的條款必須研究清楚分解下達。每月營銷部門對全部合同按照合同回款條件的優(yōu)良程度分類排序后，傳生產(chǎn)計劃部。生產(chǎn)計劃部按出產(chǎn)順序排序的要求，制定滾動生產(chǎn)計劃草案，下達至車間進行評審。并組織召開由生產(chǎn)計劃部、行業(yè)營銷部、車間參加的計劃綜合平衡會。

會議主要內(nèi)容：生產(chǎn)計劃部對生產(chǎn)能力、外協(xié)、外購配套、生產(chǎn)技術(shù)準備、主要原材料供應(yīng)等對滿足合同需求的不平衡情況進行說明；生產(chǎn)計劃部提出解決方案進行討論；當出產(chǎn)不能滿足排序要求時，要進行調(diào)整，形成會議綜合平衡結(jié)論，從而形成正式生產(chǎn)計劃并下發(fā)至各執(zhí)行部門。在計劃的執(zhí)行過程中如合同結(jié)算條件發(fā)生變化，營銷部門應(yīng)立即通知生產(chǎn)計劃部相應(yīng)對生產(chǎn)計劃進行調(diào)整。合同發(fā)生變更，應(yīng)按照合同變更、評審、分解的程序執(zhí)行，各相關(guān)部門應(yīng)即時處理、即時傳遞，保證變更信息快速傳遞到執(zhí)行部門。生產(chǎn)計劃部每月中旬應(yīng)進行一次計劃中期平衡，展望期為六個月，主要平衡生產(chǎn)能力能否滿足需求，以便于及早采取措施，針對瓶頸工序進行適應(yīng)性調(diào)整，滿足合同的要求。

計劃執(zhí)行部門評審要求：計劃執(zhí)行部門接到滾動計劃草案后應(yīng)立即組織評審，并將評審結(jié)果按規(guī)定的時間上報。車間的評審人員由調(diào)度員、技術(shù)人員、班組長等組成。

評審辦法：對照計劃草案中每項內(nèi)容和完成日期，從人、機、料、法、環(huán)五個方面進行全方位的評審，要從最后一道工序開始向前對每道工序進行評審，對每項內(nèi)容和完成日期進行確認，對于按現(xiàn)有條件不能如期完成的項目，提出完成計劃需要公司解決的問題和條件，匯總后報生產(chǎn)計劃部。計劃執(zhí)行部門對計劃草案進行內(nèi)部評審后，應(yīng)進行生產(chǎn)前準備工作。

4計劃的執(zhí)行

篇（8）

個人銷售工作計劃一本人在2021年年度，業(yè)績不是太理想，當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚井岡山創(chuàng)業(yè)精神，確立工作目標，全面開展2016年年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:

一;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.

三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

四;今年對自己有以下要求

1：每周要拜服4個以上的新客戶，還要有1到 2個潛在客戶。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。

4：對自己嚴格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

5：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

6：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

7：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬到2萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

個人銷售工作計劃二作為酒店的銷售人員，個人的業(yè)績直接關(guān)系著酒店的收益，下面是我個人20__年工作計劃：

一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，建立完善的客戶檔案

對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了發(fā)展酒店日后的穩(wěn)定客戶客戶群，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。明年開業(yè)前期在適當時期召開次大型客戶聯(lián)絡(luò)會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶對酒店開業(yè)后的建設(shè)性意見。

二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制

開拓市場，爭取客源，營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，制訂完善20__年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則，提高營銷的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。

三、熱情接待，服務(wù)周到

接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，全天侯服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到。針對各類賓客進行特殊和有針對，限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。

四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作，主動協(xié)調(diào)與酒店各部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作

與相關(guān)部門密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造效益。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

20__年，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。

個人銷售工作計劃三20__年，新年到了，給自已訂立一個新的目標和計劃。將主要圍繞節(jié)假日進行活動策劃，拉動消費，提高收益，下面是具體的工作計劃：

一、情人節(jié)營銷計劃

以中、青年為主題，推出情侶套餐、情侶洗浴，情侶客房、大型晚會現(xiàn)場速配游戲活動。前50對報名參加的免收夜總會門票費用，并評選出當晚情侶獎，默契獎，人緣獎。以此來吸引我們的目標客戶。并同時推出美容卡、健身卡等的銷售活動。擴大我們的市場份額，提高競爭力。

二、五一國際勞動節(jié)營銷計劃

以餐飲為主題，推出五一美食七天樂，來酒店用餐，天天有驚喜，天天有優(yōu)惠。依次來提升長假期間餐廳上座率。同時加大與旅行社的合作，爭取更多的旅行團隊。

三、端午節(jié)

隨著餐飲美食節(jié)同期推出粽子風(fēng)味大賽，設(shè)置獎項：評出造型獎，口味獎，組織獎，參與獎，的粽子和最小的粽子獎。以此來帶動酒店的餐飲發(fā)展和其他配套設(shè)施的盈利。以此擴大社會影響，提高公司的美譽度。評選秀的，前十名有不同的獎勵。邀請到酒店參觀并入住酒店，以次來表達酒店對員工勞動成果的肯定。提高公司的美譽度，從而提升酒店的社會形象，酒店的社會形象良好，隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。

四、六一國際兒童節(jié)營銷計劃

以兒童為主題，推出兒童夏令營活動，從各小學(xué)選出年度秀的學(xué)生共計100人，由公司出費用組織帶領(lǐng)兒童旅游，舉辦篝火晚會活動，并免費洗浴一次。隨團記者隨時報道有關(guān)活動情況，以獲得免費的新聞宣傳。以此擴大社會影響，提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象，酒店的社會形象良好，隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。

五、教師節(jié)營銷計劃

以我最敬愛的老師為主題，推出有獎?wù)魑募霸姼璞荣悺Ρ辉u為年度優(yōu)秀教師的，給予免費提供一次洗浴門票及其他節(jié)日禮品。獲獎作品也有相應(yīng)的獎勵。

六、中秋節(jié)營銷計劃

篇（9）

一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和-諧、積極的工作團體。

三、熱情接待，服務(wù)周到

接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。

四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作，主動協(xié)調(diào)

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。

加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

銷售部月工作計劃二1，制度:嚴格執(zhí)行所制定的關(guān)于考勤制度，車輛安全制度，車輛和裝潢提成分配制度，招聘制度，值班制度等維護榆次網(wǎng)點保證正常運作和高效運轉(zhuǎn)的制度。

2，衛(wèi)生:展廳和車輛衛(wèi)生一直長抓不懈。

3，人員:和成總，人力資源部，網(wǎng)管部商量合計，把人員空缺填補滿。

4，庫存:和成總，網(wǎng)管部郭經(jīng)理以及各品牌經(jīng)理合計庫存結(jié)構(gòu)，以及制度相關(guān)應(yīng)急辦法。

5，客戶:主要攻關(guān)XX大客戶(目前進展情況，將另表向公司相關(guān)負責人匯報。

6，銷量:至少完成XX臺零售。

7，配合:配合總部組織的節(jié)油大賽活動。

8，學(xué)習(xí):學(xué)習(xí)凱威的配置和價格，以盡快實現(xiàn)凱威車型的銷售。

9，外拓:重點對制藥，副食行業(yè)等大中型企業(yè)進行開發(fā)。爭取開發(fā)XXC+客戶，并上報網(wǎng)管部備案。

10，關(guān)懷:給老客戶以及重點客戶發(fā)問候短信，寄送凱威資料。

×月，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。

銷售部月工作計劃三隨著山東區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。05年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責任重大。

著眼公司當前，兼顧未來發(fā)展。20xx年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售細節(jié)，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。

一、銷量指標:

至20xx年12月31日，山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元，銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);

二、計劃擬定:

1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;

三、客戶分類:

根據(jù)20xx年度銷售額度，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析。

四、實施措施:

1、技術(shù)交流:

(1)本年度針對VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;

(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;

2、客戶回訪:

目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。

(1)為與客戶加強信息交流，增近感情，對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;

(2)適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我05年工作重點。

3、網(wǎng)絡(luò)檢索:

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

4、售后協(xié)調(diào):

目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務(wù)必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務(wù)，給公司增加一個制勝的籌碼。

本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信:用心一定能贏得精彩!

銷售部月工作計劃四12月份工作計劃主要幾點

1.必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是最寶貴的資源，保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛B的銷售。

2.建立一支具有凝聚力，有合作精神的銷售團隊是保證業(yè)績的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

3.完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。 銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性，對工作要有高度的責任心。強化員工的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

4.培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。 只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢，我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問，我們大家一起解決才行。

5.銷售目標。根據(jù)下達的任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到各個人身上，完成各個時間段的任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績。

最后總結(jié)兩點就是

1. 提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊。

2. 有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。

總之一句話:全力以赴。

銷售部月工作計劃五為了進一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計劃:

一、 對銷售工作的認識:

1、 不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識、產(chǎn)品知識，為客戶帶來實用介紹內(nèi)容，更好為客戶服務(wù)，顯得行業(yè)的專業(yè)性;

2、 先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼，轉(zhuǎn)換銷售員角色，處處為客戶著想，把客戶當成自己朋友，達到思想和情感上的交融;

3、 調(diào)整心態(tài)，進一步提高自己的工作激-情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;

4、 去除任何客戶拒絕的恐懼心理，對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進行交流;

二、 對銷售工作的提高:

1、 制定工作日程表;(見附表)

2、 一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足，及時糾正工作的失誤，完善工作的整體效率;

3、 不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;

4、 每天堅持打40個有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標，供參考，盡量做到)，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:

5、 拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個人性格和愛好)，并準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識的應(yīng)付方案;

6、 對陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售，挖掘潛在客戶，跟進并對相關(guān)重要客戶進行預(yù)約拜訪;

7、 提高自己電話營銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;

8、 通過電話銷售過程中了解各盛市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;

三、 重要客戶跟蹤:

1、 江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;

2、 山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科;

3、 浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負責人;

篇（10）

1.進行員工入職統(tǒng)計。截止20xx年12月31日止，共入職9人，其中：總經(jīng)理辦公室1人，財務(wù)部1人，營銷部1人，房務(wù)部1人，餐飲部1人，工程部1人，保安部1人，人事培訓(xùn)部2人。

2.根據(jù)上級的指示及項目工程的進度做了20xx年12月至2005年3月的工作進度報告。

3.為了招聘工作的順利進行，人事培訓(xùn)部做了專題的人員招聘計劃及費用預(yù)算，根據(jù)工作計劃部分工作已在實施中。

4.為了更合理及有效地利用人力資源，人事培訓(xùn)部設(shè)計樂了人員到位預(yù)算表，并得到領(lǐng)導(dǎo)的同意發(fā)至各部門做好前期開業(yè)的人力資源計劃。截止20xx年12月31日止，各部門報來的計劃共327人，相比20xx年4月的開業(yè)的項目人員需求，人員數(shù)額尚大，考慮需進行適當?shù)恼{(diào)整。

二、人員籌備與招聘

1.根據(jù)上級指示，收集了前期招聘求職資料共725份，根據(jù)專業(yè)分類分發(fā)至各部門作為人力資源儲備，其中餐飲部156份，房務(wù)部112份，營銷部20份，工程部128份，財務(wù)部103份，保安部105份，人事培訓(xùn)部71份，文員30份。

2.為了滿足前期籌備工作需要，從30份文員求職資料中挑選18名通知面試，面試較滿意的3人，考慮到酒店用人起點較高些，因此錄用了學(xué)歷較高的同濟大學(xué)研究生(其余兩位一為中專，一為大學(xué)本科)，作為酒店籌備工作的文員。

3.通知面試，其中：

營銷部：營銷人員共面試12人，營銷部初選滿意4人，其中銷售經(jīng)理1人，銷售主任1人，其他兩位尚未定職。

工程部：初步確認9人，值班工程師2人，鍋爐工3人，維修工1人。

保安部：面試了15人，初選滿意的1人。

4.為了廣開人才招聘渠道，招聘更適合溫泉工作的人才，人事培訓(xùn)部對總公司愿網(wǎng)上招聘的內(nèi)容進行樂專業(yè)性的調(diào)整。

5.由于x及x地區(qū)的人力資源較少，較難滿足溫泉營業(yè)時的人力需求，因此人事培訓(xùn)部與保安部一同向全國各地部分職業(yè)學(xué)校、大中專院校發(fā)聯(lián)系函共30封，有復(fù)函合作意向的共19所。根據(jù)溫泉前期開業(yè)的計劃，基本上可以滿足對基礎(chǔ)員工的需求。另外，還做了兩期的專題報告。

三、員工工資與福利

人事培訓(xùn)部根據(jù)溫泉的人員編制， 做了員工宿舍配備標準方案及計劃，并做了前期開業(yè)的預(yù)算。

四、其他

1.做了人事培訓(xùn)部開業(yè)所需的辦公用品、營運管理印刷品的采購計劃。

2.申領(lǐng)、分發(fā)、保管籌備期辦公用品。

目前尚未完成的事項有：

1.根據(jù)人事培訓(xùn)部的工作計劃，12月底驗收員工宿舍及飯?zhí)茫捎诠こ躺形赐旯ぃ形打炇铡?/p>

2.招聘基層員工的線路，地點尚未最后確認，在20xx年元月確定。

下月工作要點：

1.完成上月未完成的工作。