時間:2022-12-28 08:06:24
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇文員工作安排范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
由于新學(xué)期學(xué)校的布局調(diào)整,我們部門為了配合這突然的改變,我們重新召集部門成員進(jìn)行新的工作計(jì)劃商討、經(jīng)過部門成員的熱烈討論我們終于商談出了一份較合理的臨時的宣傳和招新計(jì)劃。
二、招新工作的展開
制定出了一份較合理的招新計(jì)劃,綜合考慮各方面因素。我們會物色一些有能力的新生,讓他們在我部進(jìn)行實(shí)習(xí),提前熟悉我部的運(yùn)作,使得正式加入學(xué)生會后能迅速投入工作。
三、新校區(qū)工作的調(diào)整
搬至新校區(qū),所處的環(huán)境與北院就不同了,食堂的執(zhí)勤工作要做出相應(yīng)的調(diào)整,工作力度要大大加強(qiáng),給大一新生帶個好頭,為以后工作的開展鋪墊好,利于以后工作順利的開展。
四、日常工作的開展
加強(qiáng)食堂執(zhí)勤,積極主動與食堂負(fù)責(zé)人,學(xué)校后勤部交流。定期收集每班對食堂意見與建議,集合眾人的智慧,改良宿舍、飯?zhí)玫墓芾恚矂?chuàng)良好的休息生活區(qū)。
五、活動組織和策劃的開展
一方水土一方人,滾滾金沙頌警魂。在鋼城公安干警努力構(gòu)建和諧平安社會、用汗水澆灌出精神文明建設(shè)的萬花叢中,盛開著一朵絢麗之花,她就是__x公安局直屬分局高耗能工業(yè)園區(qū)派出所。該所現(xiàn)有干警名,協(xié)警人,轄區(qū)平方公里,個行政村、家私營企業(yè)單位,民工人,村民人,特種行業(yè)家。x年來,在上級公安機(jī)關(guān)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,他們堅(jiān)持以“抓班子,帶隊(duì)伍,促工作,保平安”為準(zhǔn)則,用一顆對黨和人民的赤誠之心鑄造了金色盾牌,用辛勤與汗水輝映了警徽的靚麗。先后被授予項(xiàng)榮譽(yù)稱號,有x名民警榮獲“優(yōu)秀人民警察”,x名民警立功嘉獎,濃墨重筆書寫了人民警察的風(fēng)采,年該所跨入“公安派出所”行列。
鋼班塑警魂
俗話說:“火車跑的快,全憑車頭帶”,實(shí)踐證明,只有一流的班子,才能帶出一流的隊(duì)伍,只有一流的隊(duì)伍,才能創(chuàng)出一流的業(yè)績。多年來,該所黨支部一班人深知從嚴(yán)治警的重要性,牢固樹立“一崗雙責(zé)”的責(zé)任意識,堅(jiān)持依法治警、從嚴(yán)治警的原則,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),要求下面同志不做的,自己首先不做,以良好的工作作風(fēng)和過硬的素質(zhì)作同志們的表率。年月份,該所新的領(lǐng)導(dǎo)班子上任伊始,支部書記、所長__x就在第一次全所人員會議上提出了“從我做起,向我看齊”的口號,要求全所干警及協(xié)警人員要繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),支部成員要繼續(xù)以“欲影正者端其表,欲下廉者先其身”的自律精神,嚴(yán)格要求自己,帶頭實(shí)干,帶頭廉政,帶頭服務(wù),在全所干警中樹立了較高的威信,增強(qiáng)了工作的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力。
為了努力建設(shè)一支“政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)過硬、風(fēng)貌良好、讓黨放心、人民滿意”的公安隊(duì)伍,全所按照“立警為公、執(zhí)法為民”的要求,以班子建設(shè)為“圓心”,樹立起園區(qū)公安干警的“六個新形象”——政治合格、一心為民的忠誠形象;公平正義、秉公辦案的公正形象;執(zhí)法規(guī)范、服務(wù)快捷的高效形象;情系百姓、扶貧解困的愛民形象;拒禮拒賄、不徇私情的廉潔形象;警容嚴(yán)整、行為端莊的文明形象。
班子成員們具有超前發(fā)展的思路,堅(jiān)持多策并舉的措施,深入開展以“三個代表”重要思想、十六大報告、“兩個務(wù)必”等為內(nèi)容的政治學(xué)習(xí)和《行政處罰法》、《行政訴訟法》、《治安管理處罰條例》等為內(nèi)容的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。民警記錄政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記萬余字,撰寫心得體會篇。把集體學(xué)習(xí)、個人自學(xué)、民警學(xué)歷教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)結(jié)合起來,收到了事半功倍的效果。此后,全所一直注重練內(nèi)功,強(qiáng)素質(zhì);抓窗口,樹形象。先后大力開展了貫徹“五條禁令”,開展“貫徹十六大,全面建小康、公安怎么辦”的大討論和“兩個務(wù)必”、“六查六糾”、“五比五不比”等教育活動,從民警日常行為規(guī)范、工作規(guī)范和裝備規(guī)范入手,制定出臺了《》等余種制度,開展“以一個上崗好儀表,樹立一個好形象;以一個服務(wù)好態(tài)度,爭取群眾一個好評語;以一個執(zhí)法好行為,書寫一條人民滿意錄”的自我教育活動,重塑了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、秉公執(zhí)法、廉潔自律”新形象。
所長__x是滾、爬、摔、打出來的一名基層“老民警”,擔(dān)任所長后,樹立“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、勤、真”的五字作風(fēng),注重創(chuàng)新工作機(jī)制,抓工作突出重點(diǎn)、克服難點(diǎn),帶隊(duì)伍抓住亮點(diǎn)、塑造看點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)地抓好維穩(wěn)工作,要求責(zé)任區(qū)民警堅(jiān)持每天訪一個企,辦一件事,拜一家民,進(jìn)一家門,熟一家人,知一家情;每周總結(jié)一次本人工作,檢查一次群防群治,收集傳遞一次治安信息;每月召開一次治保會議,對責(zé)任區(qū)進(jìn)行一次全面安全檢查,分析調(diào)查一次轄區(qū)發(fā)案情況,開展一次法制教育座談會,接觸一次治安積極分子;每季度向群眾匯報一次工作,對轄區(qū)治安形勢進(jìn)行一次分析,對重點(diǎn)人口進(jìn)行一次考核,對治保組織進(jìn)行一次培訓(xùn)的工作責(zé)任制。所長率先垂范,民警自覺遵守,凝聚了警心,激發(fā)了活力。
教導(dǎo)員__x負(fù)責(zé)思想政治工作,憑著嚴(yán)謹(jǐn)、求 實(shí)、創(chuàng)新的工作作風(fēng),為隊(duì)伍建設(shè)培植了沃土。做到了接到大案、開展活動、工作攻堅(jiān)中思想工作做在前;民警思想有苗頭親自談,有不團(tuán)結(jié)的疙瘩親自解,有困難的事情親自辦,有違紀(jì)現(xiàn)象親自抓。“三在前”、“四親自”如“潤物細(xì)無聲”的春雨,引導(dǎo)干警樹立社會主義榮辱觀,培育了警營之花。
副所長__x分管案偵、治安工作,常年累月與形形的違法犯罪嫌疑人在刀光劍影中較量,主持或參與破獲各類刑事案件余起,查處治安案件余起,用一腔熱血書寫著人民滿意的篇章。
在所領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,民警自覺堅(jiān)持“三管住”:管住自己的嘴,不該吃的堅(jiān)決不吃;管住自己的手,不該拿的堅(jiān)決不拿;管住自己的腳,不該去的地方堅(jiān)決不去。提出了“為警四不座右銘”:精明理事,不當(dāng)昏警;從警為民,不當(dāng)懶警;廉潔自律,不當(dāng)貪警;敢于負(fù)責(zé),不怕丟警。做到了防微杜漸,警鐘長鳴,民警對領(lǐng)導(dǎo)班子滿意率100,群眾對派出所滿意率高達(dá)95以上。
鐵隊(duì)鑄利劍
“群眾看公安,關(guān)鍵看破案,破案靠群眾”。該所把責(zé)任區(qū)民警提供線索查破案件、治安民警自破刑事案件和查處治安案件數(shù),作為一項(xiàng)硬指標(biāo)、硬任務(wù)列入工作考核。所里把熟悉責(zé)任區(qū)工作作為“重頭戲”來抓,要求民警下責(zé)任區(qū)每周不少于天小時。通過開展“認(rèn)百家人,知百家情”活動,民警植根于群眾之中,向群眾進(jìn)行法制教育和安全防范教育,及時為群眾排憂解難。每個民警都制作了責(zé)任區(qū)的情況本、方位圖,將企業(yè)布局、重點(diǎn)部位、出租民房、鄉(xiāng)村小路、居民院落、戶主姓名、流動人員、民工情況等一一記載明白,標(biāo)注清楚,一目了然。每個民警的心里都有一份“活檔案”、“活地圖”,對各自的責(zé)任區(qū)情況熟悉,警民關(guān)系融洽,工作起來得心應(yīng)手,提高了破案的能力,收到了良好的效果。年,該所共破獲各類刑事案件起,破案率,查處治安案件起,處理違法犯罪嫌疑人員人。
自年以來,該所共破獲現(xiàn)案起,隱積案起,刑事案起,治安案起,抓獲各類違法犯罪分子人,有力打擊了不法分子的囂張氣焰,維護(hù)了社會穩(wěn)定,保障了園區(qū)工農(nóng)業(yè)建設(shè)和群眾安全。
忠肝促發(fā)展
園區(qū)要發(fā)展,必然要征地。土地是農(nóng)民的命根子,不可避免地產(chǎn)生矛盾。處理不好,就會阻礙工業(yè)園區(qū)的發(fā)展。征地——如何解決發(fā)展與和諧的矛盾,是歷年來園區(qū)工作的最大難點(diǎn)。雖然這不是干警的規(guī)定義務(wù),但他們?yōu)閳@區(qū)領(lǐng)導(dǎo)著想,知難而上,利用他們與村民關(guān)系親密的有利條件,主動協(xié)助園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)做好村民的思想工作。登門拜訪,宣傳講解國家建設(shè)的需要和經(jīng)濟(jì)發(fā)展對群眾的好處,使群眾明白了政策和道理,愉快地簽訂讓地協(xié)議。如一次征地中涉及到部分群眾的祖墳地。中國人幾千年的傳統(tǒng)將祖墳視為家族頭等大事不可侵犯,部分村民認(rèn)為動了祖墳就動了家族的“龍脈”,集體對抗,建設(shè)一時陷入僵局。所領(lǐng)導(dǎo)立即同征地部門一起,逐戶訪談,講解科學(xué)道理,承諾妥善遷移安置所有祖墳,消除了村民情緒,化解了矛盾,保證了和諧,有利地促進(jìn)了園區(qū)發(fā)展。
x月,因一企業(yè)施工放炮,不慎使團(tuán)結(jié)三社村民張某的住房震裂、魚塘跑水。張某多次找到該企業(yè)要求賠償無果,揚(yáng)言要采取極端措施。所領(lǐng)導(dǎo)急忙帶著干警找張某做工作,穩(wěn)住情緒,并立即同企業(yè)協(xié)調(diào),企業(yè)賠償了相應(yīng)損失,消除了一起可能發(fā)生的不良事件。
這樣事例實(shí)在太多了,園區(qū)派出所的同志們正是通過做好這一系列的平凡而又艱難的工作,保證了園區(qū)的安寧。
丹心解民憂
該所民警始終堅(jiān)持植根于人民群眾之中,與人民群眾心貼心、心連心,長期開展“串百家門,解百家憂”活動,他們親民愛民助民的事例,在當(dāng)?shù)孛窆ぁ⒋迕窨诶锶鐢?shù)家珍,筆者難以一一道來,且采擷兩例,以饗讀者:
今年月,金江鎮(zhèn)團(tuán)山社村民王某的一塊地被征,但因地里的玉米剛成熟尚未來得及收獲,王某堅(jiān)決不同意施工者進(jìn)入地里。所里得知情況后,立即組織全體黨員干警,冒著烈日,為王某收玉米。火辣辣的日頭照射在大伙的身上,像大火烤灼,汗水濕透衣衫,刺得皮膚難受,但大家不愿歇息片刻,硬是忙了大半天,一鼓作氣地把全部玉米收獲歸倉。王某感動地拉著干警們的手連聲道謝。
揭陽第三中學(xué)青年志愿者服務(wù)隊(duì)在建校之初2010年10成立,由初期的一百多人到現(xiàn)在的全員志愿者,本服務(wù)隊(duì)自成立以來,以“文明、奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”為準(zhǔn)則,以青年志愿者服務(wù)隊(duì)的志愿者為主體,根據(jù)地方的實(shí)際情況開展了多種形式的志愿服務(wù),以無私奉獻(xiàn)的精神樹立起了揭陽三中青年的良好形象,贏得了上級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的廣泛贊譽(yù)。
一 健全機(jī)制
為了更好響應(yīng)揭陽市創(chuàng)文活動,作為揭陽青年知識分子的三中學(xué)子,我們有責(zé)任有義務(wù)為揭陽創(chuàng)文貢獻(xiàn)自己的青春力量。一貫以來學(xué)校團(tuán)委號召青年們積極開展青年志愿者服務(wù)行動,我們根據(jù)上級團(tuán)組織的指示制定了整一年的活動計(jì)劃,以及每月、每周的志愿服務(wù)計(jì)劃;對志愿者進(jìn)行規(guī)范化管理,特別是對每次志愿者活動的跟蹤落實(shí),大力開展了志愿者注冊活動,并建立了電子檔案。每次活動后都及時作出總結(jié),肯定服務(wù)過程中的閃光點(diǎn),同時對于不足也及時指出,督促其更好的改進(jìn)。
二,開展多樣化的志愿者活動
1、每天常態(tài)化愛我校園志愿清潔校園服務(wù)活動
為確保校園衛(wèi)生整潔,志愿者組織按每天每班10位志愿者對學(xué)校公共環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行巡查并進(jìn)行衛(wèi)生清理,為全校師生創(chuàng)建一個整潔衛(wèi)生的環(huán)境。這種全員志愿服務(wù)活動一方面暨確保環(huán)境衛(wèi)生,一方面培養(yǎng)同學(xué)們的勞動習(xí)慣,也教育了同學(xué)們不隨地扔垃圾的講文明樹新風(fēng)的素養(yǎng)。
2、常態(tài)化的磐東敬老院關(guān)愛活動。
為了進(jìn)一步弘揚(yáng)雷鋒精神,深化志愿活動,團(tuán)委會以志愿者服務(wù)隊(duì)為龍頭,組織帶動各班學(xué)生磐東敬老院開展每周一次的關(guān)愛活動。由于敬老院為我校團(tuán)委定點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn),志愿者們和里面的孤寡老人就像親人一般,環(huán)境也非常熟悉,所以到達(dá)敬老院之后,根據(jù)敬老院的實(shí)際情況,分工合作,清理草坪衛(wèi)生,為草坪除草,打掃敬老院的活動室、會議室等生活場所。即使天色已晚,敬老院院長和老人們多次勸同學(xué)們收拾工具,早點(diǎn)回學(xué)校,但他們堅(jiān)持把最后一棵雜草,最后一片樹葉撿完再走。看到老人們生活環(huán)境潔凈,笑容舒展,他們深深地感受到這種“贈人玫瑰,手留余香”的快樂,他們表示要加入到志愿者隊(duì)伍中來,在將來的學(xué)習(xí)、生活中,會一直把這種雷鋒精神發(fā)揚(yáng)下去。
3、開展“志愿行,親青林”愛綠護(hù)綠活動
今年為我國第三十五個植樹節(jié),由團(tuán)市委、市煙草專賣局聯(lián)合主辦,團(tuán)藍(lán)城區(qū)委協(xié)辦的“踐行人樹一體,共建綠色揭陽”義務(wù)植樹活動于3月11日上午在我校舉行。團(tuán)委會發(fā)動組織廣大青年團(tuán)干,團(tuán)員和青年志愿者三百多名參加市團(tuán)的志愿植樹活動, 并于3月12日舉行全民植樹活動,再一次掀起植樹。組織全校師生一千多人進(jìn)行植樹活動,師生熱情高漲,踴躍參與。雖然同學(xué)們極少參與農(nóng)務(wù),但在植樹活動中,即使揮汗如雨,甚至有的手磨出血泡,但依舊表現(xiàn)出極大的熱忱,不喊苦、不喊累,堅(jiān)持種好每棵樹苗。
此次活動共植樹兩千多棵,不僅增加綠化面積十余畝,而且使同學(xué)們深刻體會到了前人種樹的艱辛,懂得了愛綠、護(hù)綠的重要性。
與此同時,開展每周一次的清理草坪活動,并鼓勵學(xué)生對學(xué)校的樹木進(jìn)行認(rèn)養(yǎng)活動,讓學(xué)生對認(rèn)養(yǎng)的樹木進(jìn)行澆水,除草等后期保養(yǎng)工作。通過這個活動,他們更深刻的感受到前人種樹的不容易,從而更懂得愛綠、護(hù)綠的重要性
4、城市管理志愿服務(wù)
積極組織開展以城市管理為主題的各項(xiàng)活動,并在活動中大力開展宣傳工作,努力提高全民的管理意識。在玉都廣場、青年文化廣場等地方開展清除白色垃圾、清理亂貼亂畫等環(huán)境整治日常性志愿服務(wù)活動,還對城市管理知識進(jìn)行宣傳,動員廣大市民積極參與市容環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)管理。
外貿(mào)文員工作職責(zé)11、負(fù)責(zé)公司外貿(mào)合同文檔的整理、歸檔,協(xié)助處理外貿(mào)經(jīng)理合同資料準(zhǔn)備及商務(wù)活動;
2、公司德國漢堡分公司相關(guān)資料整理;
3、與德國分公司聯(lián)系對接,熟練掌握德語,并就德國分公司事宜進(jìn)展進(jìn)行翻譯和匯報;
4、熟悉物流及外貿(mào)業(yè)務(wù)流程;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
外貿(mào)文員工作職責(zé)21、起草和修改報告、文稿,錄入文字、復(fù)印文件及收發(fā)傳真;
2、電話接聽、轉(zhuǎn)接、記錄、反饋;
3、管理檔案、通訊錄等文件資料;
4、員工考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理;
5、外貿(mào)詢盤的熟練回復(fù)
外貿(mào)文員工作職責(zé)31.負(fù)責(zé)電商平臺的日常推廣工作
2.負(fù)責(zé)推廣文案,
素材的整理
3.充分了解用戶需求,收集用戶反饋,分析用戶行為及需求
4.負(fù)責(zé)整合部門推廣需求,安排推廣計(jì)劃的執(zhí)行和效果的驗(yàn)收
5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作
外貿(mào)文員工作職責(zé)41、負(fù)責(zé)ERP操作,訂單錄入,訂單出庫等;
2、及時準(zhǔn)確地配合外貿(mào)銷售人員的工作需求;
3、完成上級交辦的其他工作任務(wù);
外貿(mào)文員工作職責(zé)51.提高網(wǎng)站曝光量、點(diǎn)擊、詢盤量。
2.優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
3.平臺診斷與優(yōu)化。
4.分析平臺相關(guān)數(shù)據(jù)。
外貿(mào)文員工作職責(zé)61、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔等。
2、輔助并配合外貿(mào)經(jīng)理及業(yè)務(wù)員的日常工作,如展會籌備等。
3、RMY
產(chǎn)品退運(yùn),相關(guān)出口單證的制作。
4、銷售小倉庫的管理。
5、來訪客戶接待
6、上級交辦的其它工作
。
外貿(mào)文員工作職責(zé)71、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部日常文職工作;
2、負(fù)責(zé)部門各類會議安排,早會,周會,月度會議,簽證事宜等;
(一)辦公室文員工作的主要內(nèi)容
辦公室文員主要負(fù)責(zé)綜合部日常事務(wù)性工作、負(fù)責(zé)相關(guān)文字資料的整理打印和取送;負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作;負(fù)責(zé)辦公室的日常管理工作;負(fù)責(zé)受理投訴和來訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽電話等工作;負(fù)責(zé)中心會議的籌備、會議通知的擬寫、下發(fā)工作,負(fù)責(zé)會議記錄和文字材料的整理;負(fù)責(zé)收集和撰寫有關(guān)信息,及時向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見。提請領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作;負(fù)責(zé)人事、勞資、倉庫管理等工作,同時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。由此可見,辦公室文員的工作內(nèi)容是十分繁瑣和細(xì)致的。
(二)辦公室文員工作中面臨的困難
辦公室文員的工作十分繁瑣復(fù)雜,同時由于其直接面對上級領(lǐng)導(dǎo),在工作過程中存在較大壓力。辦公室文員在負(fù)責(zé)上下級銜接的工作過程中常常會遭遇下級不配合或者上級指令不明確的困擾。文員由于其自身工作特點(diǎn)的原因,并不會在企業(yè)中受到足夠的重視,這種現(xiàn)象也在一定程度上為辦公室文員的工作造成了阻礙。但同時,辦公室文員需要在繁瑣的工作任務(wù)中理出頭緒,使公司能夠正常的運(yùn)行。
二、當(dāng)今辦公室文員在公司日常運(yùn)轉(zhuǎn)中的作用
(一)隨時接受并處理領(lǐng)導(dǎo)分配的工作
辦公室文員的工作對時間的概念要求很高,不僅需要合理安排自身的工作時間,同時也要對上級領(lǐng)導(dǎo)的行程和時間進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌才拧M瑫r作為辦公室文員,需要隨時接受并處理領(lǐng)導(dǎo)所分配的工作,辦公室文員的工作日程需要和上級領(lǐng)導(dǎo)高度吻合。甚至說辦公室文員常常會處理一些突發(fā)事件,會臨時接到領(lǐng)導(dǎo)的工作指示,并對領(lǐng)導(dǎo)的行程進(jìn)行整合。
(二)常常完成細(xì)致而繁瑣的具體性工作
辦公室文員這一角色關(guān)系到了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),常常需要完成細(xì)致而繁瑣的工作。在公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的過程中,常常會會有許多工作難點(diǎn)和工作死角,這就需要辦公室文員去處理和解決。辦公室文員常常面對十分具體的工作,包括會議安排,人員接待,行程安排,人員方案處理等,需要高度的責(zé)任心和保密能力。同時辦公室文員這一角色也關(guān)系到了整個公司的文件傳達(dá)工作,十分繁瑣,卻不容有失。
(三)上下級關(guān)系和指令的協(xié)調(diào)的紐帶
辦公室文員在公司運(yùn)轉(zhuǎn)過程中不但需要協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)安排好工作日程,處理好各個部門的文件,同時也要負(fù)責(zé)上下級關(guān)系和指令的協(xié)調(diào)。辦公室文員雖然不是公司的“大人物”,卻在公司的上下級聯(lián)系中起到了十分關(guān)鍵的紐帶作用。同時能夠處理好下級間的沖突和矛盾,使領(lǐng)導(dǎo)的指令能?蜃際備咝У拇?達(dá)并準(zhǔn)確施行。在公司的日常運(yùn)轉(zhuǎn)中,辦公室文員的紐帶作用不容忽視。
三、如何進(jìn)一步提高辦公室文員在公司日常運(yùn)轉(zhuǎn)中的作用效果
(一)加強(qiáng)辦公室文員的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)意識
辦公室文員在公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)中所發(fā)揮的作用不容忽視,如果辦公室文員的工作效率能夠得到提高,那么公司整體日常運(yùn)轉(zhuǎn)效率將會大大提高,十分有利于公司的未來發(fā)展。所以需要加強(qiáng)辦公室文員的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)意識,認(rèn)清自身角色在公司中所處的位置,辦公室文員要明確自身工作的服務(wù)性,并和相關(guān)部門做好配合,以保證公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)提高辦公室文員的整體素質(zhì)
同時公司在辦公室文員的錄用和培訓(xùn)方面也要注重辦公室文員整體素質(zhì)的提升,畢竟辦公室文員關(guān)系著公司整體的運(yùn)轉(zhuǎn),其工作對辦公室文員的細(xì)致程度要求很高。所以相關(guān)部門要注重辦公室文員整體素質(zhì)的提升,打造出高效率高質(zhì)量的辦公室文員,不但要注重辦公室文員工作能力的培養(yǎng),同時也要關(guān)注到辦公室文員的綜合素質(zhì)提升。
(三)加強(qiáng)辦公室自身的文化建設(shè)
誠然,辦公室文員在公司運(yùn)轉(zhuǎn)中起到了不可忽視的作用,同時由于其自身工作特點(diǎn)的原因,辦公室的文化建設(shè)也在很大程度上影響到了辦公室文員的工作效率。所以相關(guān)部門要加強(qiáng)辦公室自身的文化建設(shè),為辦公室文員提供一個良好的工作環(huán)境,為辦公室文員的高效率工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、 工作表現(xiàn):
1、 能夠較好地完成本職工作:
①整理、保存、影印公司所有產(chǎn)品證件資料,及時聯(lián)系工廠更新和補(bǔ)充;
②對付費(fèi)招商網(wǎng)和免費(fèi)網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)和刷新。目前公司注冊的免費(fèi)醫(yī)藥保健品招商網(wǎng)站有15個,免費(fèi)人才招聘網(wǎng)站5個;
③對銷售部產(chǎn)品的下單、出庫流程的協(xié)助及進(jìn)行客戶發(fā)貨通知、節(jié)日問候;
④產(chǎn)品樣品(瓶貼、瓶子、折頁、盒子類)庫存的申領(lǐng)、登記、發(fā)放;
2、 懂得事情輕重緩急,做事較有條理。當(dāng)天要發(fā)出的資料一定會先提前準(zhǔn)備完,不會留到第二天做;
3、 能夠較好地完成上級安排的任務(wù)。對于各位經(jīng)理所安排的其它工作(如打印文檔、編排表格、查詢資料等)都能盡力做好。
4、 能夠主動承擔(dān)責(zé)任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、樣品短缺等);
5、 做好辦公室文員工作總結(jié),與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;
二、 工作收獲:
1、 工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果;
2、 工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作現(xiàn)已得心應(yīng)手;
3、 因工作表現(xiàn)良好,提前轉(zhuǎn)正成為公司的正式員工,在此我再一次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定與信任!
三、 工作中存在的不足:
1、 工作細(xì)心度和耐心度仍有所欠缺,工作效率還不是最快的;
四、 接下來的工作計(jì)劃:
1、加強(qiáng)自己的工作耐心,多學(xué)習(xí)銷售知識,加強(qiáng)客戶服務(wù)管理能力,爭取成為公司合格的客服人員;
2、會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
(一)臨時發(fā)生事件及各項(xiàng)必要措施。
(二)指揮監(jiān)督保安人員及值勤工人。
(三)預(yù)防災(zāi)害、盜竊及其它危機(jī)事項(xiàng)。
(四)隨時注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務(wù)保密。
(五)公司交辦的各項(xiàng)事宜。
第二條本公司員工值班,其時間規(guī)定如下:
(一)自星期一至星期六每日下午下班時起至次日上午上班時間止。
(二)例假日:日班上午八時起至下午五時止(可隨辦公時間的變更而變更)。夜班下午五時半起至次日上午八時止。
第三條
員工值班安排表由各部門編排,于上月底公布并通知值班人員按時值班。并應(yīng)配置值日牌,寫明值班員工的姓名懸掛于明顯地方。
第四條
值班員工應(yīng)按照規(guī)定時間在指定場所連續(xù)執(zhí)行任務(wù),不得中途停歇或隨意外出,并須在本公司或工廠內(nèi)所指定的地方食宿。
第五條值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理,事后方可報告。如遇其職權(quán)不能處理的,應(yīng)立即通報并請示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。
第六條值班員工收到電文應(yīng)分別依下列方式處理:
(一)屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時處理。
(二)非職權(quán)所及,視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門負(fù)責(zé)人處理。
(三)密件或限時信件應(yīng)立即原封保管,于上班時呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
第七條值班員工應(yīng)將值班時所處理的事項(xiàng)填寫報告表,于交班后送主管領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)呈檢查,報告表另定。
第八條值班員工如遇緊急事件處理得當(dāng),使公司減少損失者,公司視其情節(jié)給予嘉獎。
第九條值班員工在值班時間內(nèi),擅離職守應(yīng)給予記大過處分,因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者,從重論處。
第十條值班員工因病和其它原因不能值班的,應(yīng)先行請假或請其它員工并呈準(zhǔn),出差時亦同,者應(yīng)負(fù)一切責(zé)任。
第十一條本公司員工值班可領(lǐng)取值班津貼,其標(biāo)準(zhǔn)另定。
第十二條總臺及各樓層值班小姐,統(tǒng)稱總辦文員。
第十三條總辦文員上班須著工作裝、化淡妝。
第十四條總辦文員要按以下程序工作:8:15到公司,穿工作服,檢查打卡機(jī),掛領(lǐng)導(dǎo)值
班牌,開空調(diào)機(jī)(夏天);8:20,站立迎侯員工上班,主動遞送卡片;8:30收卡。由公司派車接送上班的員工,因堵車或其他非主觀原因不能準(zhǔn)時上班的,不以遲到論,但要注明原因。
第十五條總辦文員對待員工或其他客人,要禮貌大方,熱情周到,對來找高層領(lǐng)導(dǎo)的客
人,要問清事先有無預(yù)約,并主動通知被找領(lǐng)導(dǎo);客人到領(lǐng)導(dǎo)辦公室后,應(yīng)主動遞送茶水;客人離開后,應(yīng)及時收拾茶杯。
第十六條各樓層的文員,應(yīng)視本樓層的具體情況,參照總臺的工作程序做好工作。文員
要保持會議室的整潔,早晚各檢查一次。會議室開會時,應(yīng)事先做好清潔工作,并主動給參
加會議的人員倒茶水。會議結(jié)束后,立即清理會議室。
第十七條值班文員應(yīng)推遲30分鐘下班,各樓層文員下班前應(yīng)先關(guān)好空調(diào)整機(jī)并檢查各
辦公室,發(fā)現(xiàn)里面沒有人時,應(yīng)鎖門關(guān)燈,做到人離燈滅。如有員工確因工作需要須加班時,要告知其離開時通知總臺。當(dāng)天值班的總臺文員,亦應(yīng)在員工下班后巡邏樓層,確保安全
招聘啟事
招聘職位:信息錄入文員
職位描述
崗位職責(zé):
1、人員文件的錄入,歸檔
2、建立客戶檔案、組織材料、填制表格
3、了解業(yè)務(wù)知識,跟進(jìn)材料辦理進(jìn)度
任職要求:
1、男女不限,18-28歲,中專及以上學(xué)歷,優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可;
2、有無經(jīng)驗(yàn)均可;
3、工作認(rèn)真,有責(zé)任心,有進(jìn)取心;
4、會基本的應(yīng)用Office辦公軟件。
薪資待遇:
1、周末雙休
2、上班時間:朝九晚六
3、不定期員工聚餐唱K等娛樂節(jié)目;
4、五險一金+法定節(jié)假日休+員工生日會+節(jié)假日福利等;
5、享受國家法定節(jié)假日帶薪休假。
聯(lián)系方式:xxxx
聯(lián)系地址:xxxx
信息錄入文員招聘啟事【二】
招聘啟事
招聘職位:信息錄入文員
職位描述
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)辦公室接打電話,整理文件,進(jìn)出貨單電腦錄入,有責(zé)任心。負(fù)責(zé)入職新員工檔案的管理。
任職資格:18-32歲
福利待遇:包吃住,投五險一金。外地來青者上崗后可報銷路費(fèi)
工資待遇:3000-4000元;滿勤獎300-500元。工作優(yōu)秀有升職機(jī)會。
有意請電話聯(lián)系安排時間面試有無經(jīng)驗(yàn)均可上崗有老員工一對一帶
工作時間:周一到周五早九晚六
1、雙休,五險一金,法定節(jié)假日,年假,定期旅游
2、條件優(yōu)秀者可相應(yīng)放寬。不符合條件者勿擾(非中介,非保險)
3、入職后簽訂勞動就業(yè)合同,五險一金+雙休法定假日,有良好的晉升空間
聯(lián)系方式:xxxx
聯(lián)系地址:xxxx
信息錄入文員招聘啟事【三】
招聘啟事
招聘職位:錄單文員
職位描述
錄單文員:打字速度60字/分鐘以下的勿投簡歷;
崗位描述:
1、非銷售/保險職位,職位未下架即正在招聘,可直接投遞簡歷;
2、負(fù)責(zé)后臺移動業(yè)務(wù)的辦理,錄入系統(tǒng);
3、負(fù)責(zé)公司資料的整理;
崗位要求:
1、高中以上學(xué)歷,18-35歲,女性優(yōu)先;
2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ);
3、電腦操作熟練,打字速度不低于60字/分鐘;
4、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我學(xué)習(xí)能力;
5、責(zé)任心強(qiáng),有較好的溝通、協(xié)調(diào)能力和分析能力;細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度;
6、做六休一,每天8小時,輪班輪休;收入3000-7000元/月;
第一:日常工作——保質(zhì)保量的按時完成
l儀表、著裝加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。
l電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊
1、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
2、及時將收到的郵件送到主人手中。
l客戶的接待
1、基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。
2、及時打掃會客后的垃圾。
衛(wèi)生
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。
2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。
4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。
l辦公用品
1.必須定期安排檢查庫存,以便能及時補(bǔ)充辦公用品。
2.做好物品領(lǐng)用,購進(jìn)的登記。
3.做好低值易耗品的分類整理工作。
4.管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。
5.做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
l打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件
1.文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。
2.做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
3.把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
l通知公告根據(jù)上級意思,通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。
l員工考勤和外出登記
1.對于出差人員的出入時間事件地點(diǎn)的登記。
2.力所能及的主動承接外出人員的工作。
l接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進(jìn)行。
l安排約會、會議室及差旅預(yù)定將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。
l保管各種手續(xù)、手冊做好專門的存檔記錄
l更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式
1.及時的變更通訊資料,加強(qiáng)聯(lián)系
2.溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。
l配合上級領(lǐng)導(dǎo)與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動
1.協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
2.認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
3.積極調(diào)動人員的參與
l溝通
1.做好各部門服務(wù),加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
2.做好員工服務(wù),及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
3.協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。
第二:其他工作
1.留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。
2.就算不是本職工作,如果有時間主動請求給領(lǐng)導(dǎo)、同事幫忙。
3.主動負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。第四:愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件
1.積極工作,盡可能每天超額完成一件任務(wù)。
2.每天下班寫好日報,每周五交周報,積極的提出意見和看法。
3.下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計(jì)劃,有計(jì)劃有著重點(diǎn)的工作。
4.嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
5.工作之余,提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書刊,多學(xué)習(xí)一些簡單水電器的維修,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于同事們的工作。
3、嚴(yán)格控制和檢查樓層布草、用品的存量、保管和消耗是否正常。
4、按部門要求對下屬員工進(jìn)行不定期的業(yè)務(wù)、作培訓(xùn),不斷提高員工的素質(zhì)、業(yè)務(wù)水準(zhǔn)和作技能。
5、負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)計(jì)劃衛(wèi)生的安排和監(jiān)督檢查工作。
6、處理客人投訴并向部門經(jīng)理和大堂經(jīng)理匯報,當(dāng)遇到自身能力不能解決的事情時,應(yīng)第一時間知會上司。
7、定期征詢長住客的意見,處理好長住客與服務(wù)員的關(guān)系。
8、解決轄區(qū)內(nèi)因工作關(guān)系產(chǎn)生的各種糾紛和內(nèi)部投訴,重大問題必須向部門經(jīng)理報告。
9、做好轄區(qū)內(nèi)的防火、防盜等安全工作,確保樓層的安全、安靜。
10、參加部門例會,如實(shí)反映工作,積極提出合理化建議。
早班領(lǐng)班的工作流程
1、8:20am到辦公室簽到,領(lǐng)取所管轄區(qū)域內(nèi)的鎖匙和房態(tài)表,查看交班本并簽名,認(rèn)真閱看部門張貼的有關(guān)通知。
2、8:30am主持班前會,檢查服務(wù)員儀表、儀容、布置當(dāng)日工作,傳達(dá)部門通知和文件,總結(jié)前一天的工作,發(fā)放鎖匙和房態(tài)表。
3、8:00——9:00am檢查空房與文員核對房態(tài)。
4、9:00am——4:30pm檢查房間清潔質(zhì)量處理小型維修,及時準(zhǔn)確地將房態(tài)報給管家部。
5、10:30左右安排服務(wù)員輪流吃飯,11:00點(diǎn)鐘督促并監(jiān)督服務(wù)員收洗客衣。
6、嚴(yán)格控制各種低值易耗品的消耗,始終使易耗品消耗保持最低水平。
7、3:00pm根據(jù)本樓層消耗酒水向部門文員據(jù)實(shí)領(lǐng)取,本樓層酒水儲備始終保持平衡。
8、下班前者與文員再對一次房態(tài),送房態(tài)表給前臺,并向主管經(jīng)理匯報當(dāng)天的情況。
9、下班前督促員工將工作間、消毒間、房口車、吸塵器等進(jìn)行清潔整理。
10、下班前到辦公室交回鎖匙,寫好交班與下一班交接,簽退下班。
中班領(lǐng)班的工作流程
1、3:20pm到辦公室簽到,認(rèn)真閱看部門張貼的有關(guān)通知。
2、3:30pm準(zhǔn)時到三樓工作間主持“班前會”。
3、3:40——4:30pm督促、檢查服務(wù)員完成的公共衛(wèi)生質(zhì)量和清洗杯具的質(zhì)量。
4、4:30pm去吃飯,吃飯時間為30分鐘,5:00pm點(diǎn)鐘回辦公室查看交班本,發(fā)房態(tài)表。
5、7:00pm檢查空房與文員核對房態(tài)。
6、7:00——10:00pm抽查部門開夜床服務(wù)的質(zhì)量。
7、負(fù)責(zé)跟進(jìn)當(dāng)日洗滌客衣的送回工作。
8、檢查vip房,督導(dǎo)重要團(tuán)體的接待工作。
9、10:00pm與文員核對房態(tài),并送房態(tài)表給前臺。
10、10:00——11:30pm與文員輪流去吃宵夜。
11、12:00pm到辦公室交回鎖匙,寫好交班與下一班交接,簽退下班。
12、促和監(jiān)督服務(wù)員接待客人和做好客人流動情況記錄。
夜班領(lǐng)班工作流程
1、23:45到辦公室簽到,安排好夜班工作。
2、和中班領(lǐng)班,文員交接好班。
3、督促和監(jiān)督服務(wù)員檢查房態(tài)。
4、督促服務(wù)員做好來訪登記和客人流動情況記錄。
5、督促服務(wù)員接待好入住客人。
6、每一個小時巡樓層一次。
7、監(jiān)督服務(wù)員巡樓情況。
8、幫客人解決一定的實(shí)際問題。