時間:2022-02-28 01:22:40
序論:好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程,我們為您推薦十篇項目部年終工作總結范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質,帶來更深刻的閱讀感受。
通過這三個多月的工作,成長了很多。從剛開始的迷茫,到現在的熟練。期間收獲了太多太多,我很慶幸來到了新昌項目部。
剛來這里的時候感覺自己很茫然,不知道應該做什么。每天只能熟悉圖紙,學習規范。下現場之后發現自己結合實際的能力太差了,實際施工與理論還是有一些差別的。這時候我才知道自己應該干什么,不是一味地學習理論知識,要結合現場實際。更重要的是剛來沒兩天,領導就分配我們一人管一棟廠房,從地基基礎開始做。對于自己來說真的是一個挑戰,每天看著自己的前輩天天忙得焦頭爛額,自己就很慌。只能天天跟到他們屁股后面學習,不懂了就問,不會了就學?;A開挖用水準儀測標高,定梁柱位置用全站儀放點,墨斗拉線這些工地必備的技能我很慶幸我都參與到了。每天在現場學到的東西也很多,除了規范上要求的技術標準,我還跟工人學習做工藝流程,因為搞技術不是停留在紙面上的,只有親自下手才會理解更透徹。
現在接觸的最多的就是混凝土,每次打灰都會學到很多。尤其是振搗棒的操作,振搗時間不宜長,也不能短,這個工藝真的是很難把握的。對于樓板的澆筑,如果不能保證保護層很容易漏筋,影響結構。關于鋼筋的錨固,彎錨長度根據類型不同,規范也不同。實際施工的時候一般錨固長度都是夠的。鋼筋的連接,套筒連接必須外露1~2個絲,梁柱的連接區,非連接區等等。嚴格按照規范來是很難實現的,我們要做的是合理的區分什么是紅線,這真的靠的是經驗。
除了技術方面,每天也在做資料,這些技術員必備的技能我在這里都能接觸。與人打交道也是必修的一門課程,如何與下面的勞務,班組溝通,如何管理下面的勞務與班組等等我都得到了很大的鍛煉。
對于我現在的技術水平來說,管理這一棟廠房還是很吃力的,這是挑戰,也是機遇。越苦越累,收獲的才能越多。我會努力提升自己的專業水平,管理能力,讓自己盡快的能夠勝任這份工作。
一、盡職盡責,狠抓勞務管理。
一年來,我按照“生產派遣單實施辦法”,認認真真執行兩級公司關于工程分包和勞務分包的管理規定,抓好勞務管理工作,為提高項目部管理水平貢獻了一份力量。
一是積極協助項目部領導做好工程分包和勞務分包招投工作。一年來,我參與了招標文件編制、招標文件評審、招標文件發放、開標、評標、向中標人發出中標通知書、分包合同洽談、分包合同評審、分包合同簽訂等環節的工作,認真完成上級交付的任務,積極配合領導開展各項工作。作為負責合同評審工作的業務主管,我堅持原則,一絲不茍,對于產生疑問的地方,積極向有關部門和單位求證,確保勞務分包商的信息真實,身份合法,符合公司勞務招標制度的各項要求;對于提供虛假信息的分包商,及時向領導匯報,嚴防不合條件分包商進入勞務派遣環節。同時結合實際需要,積極向領導提出建議,適當在合同中增加一些條款,明確一些合同細節性的內容,進一步規范分包商的行為,盡量減少和避免勞務糾紛。在上級領導的指導下,全年完成17個項目部、2個事業部的85個勞務合同評審工作,并及時將已簽分包合同的收集、存檔,保證資料的完整性,進一步提高了檔案管理工作水平。
二是做好勞務分包商的考核工作。加強與各方的溝通,及時搜集、匯總有關勞務分包商及班組的信息,分別進行了半年度和全年度考評。為保證考核結果的客觀性和公正性,我督促指導相關單位及時、如實填報“分包單位過程考核表”、“分包合同執行情況評價表”,全面評估分包單位和班組的履約能力、服務態度和配合意識,并及時合格分包單位名錄,公開考評結果,讓項目部、勞務分包單位的能夠明確自身差距,同時監督他們及時整改不足,充分發揮考評工作的指導與督促功能。一年來,45個承包班組、40個承包單位的考核都比較到位。
三是做好日常監督協調工作。日常工作中加強了分包單位、承包班組的協調,積極指導他們開展工作,及時提醒、糾正他們的一些不良行為,每季度一次合格分包單位名錄,做好監督工作。同時,協助領導協調處理各類糾紛,化解矛盾,營造和諧的勞動關系。一年來,參與處理較大糾紛起。
二認真負責,堅決落實生產派遣單制度。
一年來,我嚴格執行《生產派遣單實施辦法》,每天收集各在建項目的所有生產派遣單,并對各類生產派遣單進行分類、整理、匯總,做到了每周進行一次評分,每月公布一次排名。在完成派遣單管理工作中,堅持嚴格加耐心的原則,對于不能及時上交派遣單的單位,隨時進行督促,并耐心指導一些部門單位認真填報內容,確保信息真實、全面。同時,會同領導和周圍同事加大了現場核查力度,根據考核制度對各在建項目部進行了嚴格考核,對生產派遣單制執行不力、弄虛作假的項目部作出了相應處罰。為做好這項工作,經常自覺加班加點,整理材料,保證了該項制度全面落實到位。在執行派遣單制度方面,全年共計查處問題起,警告或者處罰了個單位,表彰個單位,以獎優罰劣的形式,鼓勵先進,鞭策后進,起到了良好的教育與督促效果。
四精心細致,高效完成上級各類任務。
作為項目部的合同管理人員,我不但負責勞務合同評審工作、生產派遣單管理工作,還負責信息化管理、協調各方、完成領導臨時交付的任務等各項工作,工作內容較為繁雜瑣碎,涉及的頭緒多,因此我充分發揚精心細致、一絲不茍的作風,從細節做起,從小處入手,力求高效完成各項任務。一年來,每月上報工程報表,力求每一個數字、每個小數點、每張表格準確無誤,做到了及時、全面、精準,未出現任何漏報、錯報現象。在湖南住房和城鄉建設網錄入集團總部所有一、二級建造師的相關信息,約有300人;輸入中級職稱干部員工相關個人信息,人數達到780人,工作量相當大,工作態度做到了不懼繁難,耐心細致,工作內容做到全面客觀,有效顯示了公司人才團隊的強大實力。仔仔細細編制勞務分包合格分包商臺帳,每季度按時更新上傳至OA系統,積極為信息化建設貢獻一份力量。圍繞部門中心工作,及時匯報個人工作情況和工作出現的難點問題,積極向領導建言獻策,提出合理化建議。同時,對于領導交付的臨時性、應急性任務業盡心盡力完成,努力服務部門健康運行。
五加強學習,不斷提高綜合素質。
今年的1-3月份,我在xx兩館項目部負責城建檔案館的混凝土澆筑工作;混凝土澆筑看似簡單,其實不然,澆筑前后的每一道工序都極其重要,任何一項沒做好,都會對澆筑造成一定的影響。例如澆筑前的灑水養護,梁口的木屑煙頭等垃圾的清理,板面澆筑時標高的控制,特別是防水保護層的澆筑,因為它是很薄的一層,所以標高更難控制,收面的時候,如果塌落度控制不好或者料干的話,很容易出現裂紋,還有澆筑后的貼膜灑水養護等等,都要去督促工人是否工作到位,特別是檔案館地下室部分,由于有四個部位的砼標號都不一樣,所以每次砼運輸車卸料前,一定要注意運輸單上的標號是否與澆筑部位相符,澆筑前一定要細心看好圖紙,算好方量,澆筑時一定要督促工人振搗到位,不要少振,漏振,和過振。
今年的3月25日,由于工作調動,我來到了現在所處的xx機場項目部。雖然xx機場和xx兩館都屬于公建項目,但是機場的建設更為的繁瑣,復雜,涉及的方面更多,這對當時工作尚未滿一年的我來說,是一次寶貴的學習和歷練的機會。
初到機場項目,我被分在東區負責沖孔樁的混凝土澆筑工作,雖然同是混凝土澆筑,但其實是天差地別,由于機場地質復雜,超前鉆顯示地下百分之八十存在溶洞,而且沖孔樁是水下樁,所以在澆筑過程中根本無法用肉眼看見澆筑情況,只能用測繩來判斷混凝土的澆筑高度,并且與普通的混凝土澆筑不同的是,它在澆筑過程中只能用樁基的導管進行上下抽動振搗,澆筑完畢后最上方樁頭的混凝土反而是最先灌注的, 而且由于泥漿護壁中會有沖樁過程中殘留的沉渣,所以澆筑前一定要將樁底清理干凈,泥漿比重控制好;澆筑時碰到地底溶洞漏漿時,假設一個樁的理論方量只有20方,但可能灌注200方也打不到設計樁頂標高,所以這時與監理、業主的溝通極為重要,要細心做好澆筑過程記錄。來機場半個月后,在負責沖孔樁澆筑的同時,也負責起每天和監理、業主的樁基過程簽證和澆筑過程簽證,同時負責東區的樁基終孔驗收。
××年對于“××”這個“年輕”的物業管理企業來說是一個成長的過程,也是迎接挑戰、自我加壓、探索新課題的過程?;厥走^去的管理工作,我們在逐步地適應村委會體制改革和開發單位對我們的信任。結合項目情況和借鑒均豪管理模式,努力探索項目內部的管理機制。強化項目的綜合服務能力和管理標志。堅持對客服務多種經營的思路,全面提高各級人員的思想素質和業務素質。在村委會的正確領導及開發商的親切關懷和鼎力支持下,充分調動職工積極性,以安全文明服務為基礎,以“業主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無缺陷”為工作標準,通過積極的探索和不懈的努力,我們在安全文明生產、提高服務質量、職工隊伍建設等方面取得了一定成績。
二、××年物業管理完成的主要經濟指標:
⒈辦理入?。鹤≌瑧?,底商戶,物業管理費收入元。
⒉辦理裝修戶,裝修管理費收入元。
⒊停車場因價格及其他原因,雖進行降價,但出租情況不佳,故收入甚微。
⒋提倡勤儉持家、降低成本、節約能源、提高經營效益,項目部將采取嚴格有效措施。控制各項開支,積極想辦法擴大收入、力爭贏利,保障項目部的正常運營。
三、物業管理主要工作的簡要回顧:
(一)前期籌備工作:
⒈崗前培訓:
根據企業員工的特殊性,進行了詳細的分析,制定培訓計劃,收羅培訓資料,從零開始對員工進行全方位的物業管理知識培訓,從物業管理初探到物業管理的基本概念從物業管理的內容到物業管理的目標,生動深刻的列舉了大量的事例,將知識、能力、態度三位一體,以經驗開發為主,結合組織發展與個人發展進行開導,使員工受到了很大的啟發,很大程度上調動了員工的積極性,使其在觀念、思路、禮儀、心理、安全、服務意識等方面經歷了一個由悟到變的過程。
俗話說:一個好的開始定會有一個不平凡的結果。在各方面的支持下,完善規范了授課內容,針對員工的特點首先從物業管理的服務意識入手,使員工明白沒有強烈的服務意識是無法從事物業管理行業的。
從月日起,為了結合物業交接驗收,在工程專業方面做了及時、全面、細致的培訓,交接驗收工作流程、房屋建筑基本知識、物業接管與驗收、以及驗收標準和方法、設備的管理等,為了對所學知加深印象,分階段進行考核,出題圍繞此次驗收的標準,例如:墻面,梁、柱、板、主體,頂棚,地面,門窗,樓梯、扶手,插座,接線盒,開關,照明,供水系統,排污管道,室內配電箱,水表、電表、天然氣表,這些項目的驗收標準作了考試,并隨即投入了驗收房屋的準備預驗工作中,使之學為所用。
居安思危,安全是我們今后工作中的重中之重,無論任何工作都要以安全為保障,安全兩個字滲透著血、滲透著淚、它牽扯著每個人、每個家庭,所以安全知識的培訓是必不可少的,在培訓中以大量有針對性事實教育大家并出相應考題,使大家在安全問題上有了高度認識。
⒉接管與驗收:
()房屋的預檢:
住宅及設備的驗收交接是搞好物業管理工作的前提,交接過程的驗收直接關系到今后工作正常開展,也是在竣工驗收合格基礎上,以主體結構安全和滿足使用功能為主要內容的再檢驗。版權所有
根據開發商要求,工程部于××年月日與××年月日會同建設方工程部、監理公司、施工方對四方景園五區的室內結構及設施進行了一次預檢工作。
房屋的預檢驗收對我們前一段的培訓工作是一個很好檢驗,對我們每一個員工也是一個很好的實踐機會,在這次預驗過程中,每一個員工都以極其高度的責任心,在寒冷的樓內把所有房間的每一個角落和公共區域的每一個消防栓、每一個報警器、每一個聲控開關都檢查的仔仔細細,而且向開發單位提出了很多好的建議。并提出了下一次驗收中注意的事項。并將出現的問題匯總給開發單位及建設單位,要求其進行返修工作。
()交接驗收:
在交接驗收工作中,我們從物業的角度出發,站在產權人立場上代表產權人的利益,替產權人嚴把質量關。自××年月日至××年月日會同開發單位、建設單位、監理單位對四方景園五區的房屋主體結構、外墻、屋面、樓地面、初裝修及電氣、水、衛生、消防、供暖、供氣、電梯、附屬版權所有工程及其他項目和部位進行了質量與使用功能的檢查,對接管驗收中發現的質量問題,尤其是影響房屋結構安全和設備使用安全的質量問題,由工程部進行監督,施工單位及其他分包商于××年月日起至××年月日進行了徹底的返修。保證了業主的順利入住。
⒊特種作業培訓:培訓了名電梯司機,全部合格并持證上崗。
⒋入住資料、裝修管理資料的準備工作:在開發公司與均豪公司的大力支持與幫助下,順利完成了相關入住資料、裝修管理資料的修訂、印刷,展板的制作等工作。
⒌保潔開荒:在人手緊、任務急的情況下經過物業全體員工的艱苦奮斗,完成了園區內保潔開荒,通過保潔開荒、對保潔人員進行了重新組合。并與保潔公司簽訂了園區內保潔服務合同,完成項目日常保潔服務。
(二)樓宇入伙與裝修管理服務:
⒈樓宇入伙:這是業主與物業公司的首次接觸,標志著物業管理工作的逐步展開,××年月日開始布置四方景園五區業主入住現場,全體員工放棄休息,夜以繼日地開展工作,齊心協力對入住會場進行布置,××年月日開始辦理業主入住手續,共辦理入住戶,底商戶,入住率℅。在此期間全體員工表現非常出色,全力保障了業主的順利入住。
⒉裝修管理與服務:
()裝修管理:自××年月日起四方景園五區即進入裝修期,從月日至今已辦理裝修手續戶,裝修手續辦理率達℅,在此期間先后出現多戶未辦理裝修手續進行裝修的業戶,經工程人員多次協調溝通或采取必要的措施進行解決,現已全部解決。
()裝修服務:針對裝修期間的施工垃圾、進行了專項治理,采取了一系列措施、取得了較好的成效,保持了良好的衛生環境。
()多種經營:自××年月底工程部即開始籌備物業多種經營,充分利用現有資源,面向社會,以市場需求為出發點,招募多家裝飾裝修企業在號樓地下一層開辟了物業家裝市場,為業主提供家庭裝飾裝修施工及裝飾裝修咨詢服務。
()調解業戶糾紛:在裝修管理過程中,由于部分業主不按規定進行裝修活動,引發多起業戶糾紛事件,我們主動出面進行協調處理,基本得到業主認可。在此期間拆除違章安裝窗戶護欄一戶。
(三)正常期管理:
⒈完善配套設施:
自業主入住之后,四方景園五區即暴露出施工質量問題和規劃得不盡人意之處,工程人員盡力協調各方進行處理,填補規劃設計和施工過程的不足,使轄區內保持著良好的環境和設施,贏取業主和住戶的信賴。如增設自行車管理處、安裝電梯機房及中控室空調、生活水箱間的改造、檢修供電線路及各類開關、增設各戶水路控制閥門、一層、二層增設防盜護欄、完善地下停車場配套設施、增設電力寬帶網絡等。
⒉突發事件處理:
()跑水事件:自業戶入住以來,自來水主管道、中水管道、消防管道發生先后發生次滲漏,業戶室內發生次跑水事件,工程部在事件發生后及時采取有效措施進行處理,控制事態發展,將損失降到最低。事后積極協調各方彌補各類損失。
()電氣故障:自業戶進入裝修期以來,用電負荷過大,臨時電源超負荷,從而導致多次全樓突發斷電事故,工程人員在第一時間趕到現場進行處理,解救電梯困人,恢復供電。
⒊環境秩序的管理:主要是對房屋外立面、內部結構、室內裝修進行嚴格的管理和控制,維護環境的美觀,制止亂搭亂建、亂碼亂放、違章占用公共區域面積,保持優雅寧靜的良好環境秩序。
⒋節能管理:針對樓內公共區域及地下停車場以及其他的能源浪費現象,采取多項改良措施,不斷挖掘節能措施。
⒌風險管理:入住至今出現過多起跑水事件,給業戶的家庭財產帶來不少損失,購買之保險即相應生效,我部積極主動與保險公司進行聯系,辦理理賠手續,使業主損失降低為零。
⒍檔案管理:檔案是在物業管理活動中直接形成的文件材料,在形式上,留下了管理者的筆跡和簽名;在內容上,記錄著物業、業戶和管理過程的真實面貌。各部門檔案已按期、細致的整理完成,并建立了物業業主的數據庫,相關信息輸入、查詢便捷、快速、詳實、并不斷更新,保持數據的完整性。
⒎規章制度的建立:物業管理企業成立開始就應該建立起一套健全嚴格行之有效的規章制度,使人人有章可循,事事有據可依,但這是一支由近名社員組成的年輕隊伍,沒有經過全面系統的培訓就匆匆上崗。考慮到現有人員的實際情況。從大家都能做到的地方入手逐步提高。各部門負責人對本部門職工進行基礎性培訓。在全體職工對責任制度有初步認識的基礎上,制定了《考勤管理制度》、《工資管理制度》、《獎懲管理制度》、禮貌用語等規章制度,這些制度的出臺標志著企業將步入正規系統的管理體系。隨著企業的發展,制度還會有所刪除和增加。各項管理制度也將隨企業的發展而逐步完善,最終成為××物業管理中心的標牌。
⒏亮點服務:隨著裝修的結束,物業部開展深層次服務,制定出相關服務內容和服務項目以滿足業主的需求,通過深層次服務贏得業戶好評,具體如下:
()組織人員了解、征詢,對物業服務工作有哪些意見或建議、并認真分析、改善服務工作中的不足,使業戶滿意率達到以上。
()組織人員逐戶入戶對業主進行壁掛爐的調試與使用方法的培訓工作。
()主動、積極去做一些基本的宣傳工作,去與業戶、客戶作溝通工作,介紹我們的基本日常工作和基礎工作,使物業公司的管理服務理念深入人心,主動創造條件,機會,去營造適合的氛圍;主動引導輿論,去控制輿論導向。改變我們傳統的上班時間,將上班時間向后延伸個小時或個小時,使我們的部分服務工作,能夠在業戶下班回家后的時間段完成;項目經理每周有一半的時間,在“第二工作時間”內辦公,并定期走訪或接待和處理業戶的投訴,讓他們隨時可以感覺到物業公司服務的存在。
()投訴受理:接待業主投訴,針對投訴內容、分類由相應部門處理。爭取最短時間內解決問題,杜絕“雞肋服務”。配合其他部門、對突發事故的處理,積極協調認真登記、調查分清責任主動解決賠償,讓業主感到滿意。
⒐安全防范管理:
()消防管理:火災是物業安全管理的最大“敵人”,一旦發生火災,人身和財產都會受到嚴重威脅,為此,我們采取了一系列的防范措施。
①嚴格根據《中華人民共和國消防條例》的規定,建立健全了防火組織,并確定相應的防火責任人,將防火責任分解到各戶,由各業主、住戶、裝修單位等個人或團體負責所屬物業范圍內的防火責任。建立起了“一條龍”的消防管理體制。
②每日進行防火檢查,根據檢查出的火險隱患制定和落實消防整改措施。
③以保安部為中心組建義務消防組織,實施嚴格的消防監督管理。
④定期對消防設備設施進行巡檢和維護,對發現的問題及時進行處理和解決。
⑤建立和健全防火安全制度,向住戶、員工落實應急疏散程序等消防常識。并即將對保安、車場管理員,消防中控人員及相關部門人員。進行消防演習,培養處理突發事故的能力。
⑥組織消防中控人員外出參加培訓,并考核一次通過確保持證上崗。
⑦請專業人員對消防中控人員進行培訓,并實地考察講解,進行一對一的交流,取得了一定成效。
()治安管理:治安管理包括防盜、防破壞、防罪案等一系列管理活動,為此我部做出如下工作:
①聘請了一支訓練有素的專業保安隊伍,進行小時巡邏警戒。
②加強對來訪客人和外來施工人員的管理,健全出入證、出入登記制度。對進出小區人員進行嚴格管理,保證業主安全。
③加強對員工進行安全管理教育,如突發事件的處理,報警、現場保護、急救、事故報告等。
④對保安員、車場管理員、中控人員進行治安管理培訓,明確了各自的崗位職責。并逐一簽字確認,遵守并執行。
⒑區的介入:自××年月日起,開始介入區設備設施的運行調試工作。
⒈企業的榮譽:從入住至今,我部共計收到業主贈予錦旗六面,感謝信一封,這是××物業全體員工努力的結果,是四方景園五區業主對我們物業管理工作肯定與支持的回報。
四、接觸溝通用心與業主交流:
新入住的業主們,在從四面八方聚集到一個新的生活環境下,開始肯定有很多的不適,特別是預期值很高的消費心理和幻想的房間雛形被很少接觸的毛坯房給打破后,產生極大的心理不平衡,這種不平衡會持續一段時間,裝修以后或者更久,如果在其這段時間或裝修中出現不理想或一些堵心事,其的心態會有更突出的異?,F象,對物業不甚了解、誤解和怕被欺生而做出一些“不講理事情”、“我可不是好欺負的,對我…,你得小心點”的姿態,我看這是一種本能,除個別素質極低人外,有部分是在“店大欺客”傳統思想下的一種自我保護意識,怕吃虧,怕受騙,怕被宰,說明他們對我們的企業不了解,缺乏認知度;這要靠我們在實際工作中去感動靠我們日常的宣傳;
在物業管理這個事物或管理服務形式被全面認可接受前,要有一個較長的逐漸被認識、被接納的過程和過度期,在這個時期,方方面面都在做物質和經濟基礎方面的準備,在做思想、法規、理論、標準方面的準備、意識觀念方面的準備;
我們積極、主動的去做一些基本的宣傳工作,去與業戶、客戶作溝通工作,介紹我們的基本日常工作和基礎工作,使我們企業的管理服務理念深入人心,主動創造條件、機會,營造適合的氛圍;主動引導輿論,去控制輿論導向;
改變我們傳統的上班時間,將周六、日及每日的第二工作時間作為我們的工作重點,使我們的部分服務工作,能夠在業戶下班回家后的時間段完成;在“第二工作時間”內安排主要負責人值班,并定期走訪或接待和處理業戶的投訴,讓他們隨時可以感覺到物業公司服務的存在;
我們不做掩耳盜鈴的事情,不怕業主串聯,在一些具有廣泛意義的事情上,主動告之、廣而告之,并組織業主去深入探討、各抒己見;將一些大家困惑或者不理解的事情公布;將一些目前無法規可依,大家的見解不一樣的事情公布;同時將我們的解決辦法和理由公布,征求大家的意見;公布的目的是要統一思想認識,在正確的引導下,根據國家相關政策法規和市場經濟規律、規則,結合大多數人和服務企業的利益,絕大多數人會有一個共同的認識;有些需要時間去證明和方能解決的問題,向大家去解釋,讓大家耐心等待。
在中國這片古老的土地上,生存著善良的百姓,他們有著不與人爭、安穩過日子的意愿,在小區里,他們是平民百姓、是弱者,他們需要物業的基本服務,需要物業對他們家園的管理,需要物業公司對他們的家園進行維護,他們生存需要的良好生活秩序。
我們敢于管理,敢于碰硬,敢于公正、公平的處理小區內的大小事情,勿以善小而不為,勿以惡小而為之;對于一些不遵守規矩的、帶頭鬧事的我們實施分化瓦解,抓住一點狠治理,并及時公布于眾;鋼柔互濟、恩威并施,樹立小區物業管理的權威。
勇于經常對我們自己的工作進行全面總結、檢討和發現不足,發揮優良作風和專業管理的長處。
聞過則喜。我們敢于正視現實,在工作、服務中,可能會有這樣的、那樣的缺點、毛病、漏洞,甚至是失誤、是錯誤,我們只要認識就積極地去改正、去彌補,去把工作做的更好,讓業主更信任、更支持我們!
五、××年物業管理工作的基本體會:
××年是××物業管理中心成立啟動,與管理探索的階段,在接管驗收辦理入住四方景園五區的實踐中得到了鍛煉,雖然各方面工作完成的不盡人意。但在管理模式上有一定的突破。鍛煉了隊伍、增長了知識,提高了扎根物業,迎接挑戰的認識,回顧××年的管理有以下幾條基本體會。
⒈村委會的關心支持是××物業管理中心,發展進步的基本前提。企業要發展進步,離不開適宜的環境和土壤,××要發展需要村委會的政策保障,也需要“開發單位”方方面面的協調和配合。更需要領導的關心和支持,雖然我們在實踐中,某些方面還不盡如人意。但凡事都有第一次、摔倒了,爬起來繼續前進,無論客觀上還是主觀上我們都取得了經驗和教訓,樹立了明天會比今天好,把工作做精做細,做大的發展發展思路。為今后的工作奠定堅實的基礎,把握好發展方向。
⒉團隊工作作風建設是提高企業戰斗力的基本保證,人是企業的靈魂。干任何工作,做任何事都離不開人的因素。怎樣把干部員工的思想統一到××的工作上來。統一到“一心一意搞物業、專心致志謀發展”上來。遺忘過去,融入團隊,樹立良好的服務思想及意識,關鍵在于抓好團隊的工作作風建設。團隊工作作風關鍵在領導作風。因此,我們帶頭講正氣、講貢獻,凝聚人心,增進團結,加強內部成員和員工的交流溝通。就員工的思想動向、村委會體制的改革,自己的位置、學好技能把握未來。把主動權留給自己,工作安排等交換意見、取得共識。堅持“走動式管理”深入基層崗位,掌握第一手情況,加強調查研究。在決定一件事前,都要反復征求意見、反復論證,穩步推進、減少失誤、強調集體貢獻。逐漸樹立起“凡是對企業發展做出積極貢獻的就表揚,有損于企業發展和企業形象的就批評處理,凡是要求員工做到的,領導一定先做到,要求員工遵守的,領導必須模范遵守”的良好作風。
⒊抓住重點客戶(開發商)和項目是××保持持久生命力的有效措施。開發商和項目是整個××業務開展鏈中最為重要的一環,是關系到××發展壯大的命脈,也是實現經營目標的終端。是我們最寶貴的市場“資源”,掌握好“資源”通過優質服務,才能在市場中生存,提高“資源”對我們最大信任度。構筑合理的管理模式是××建設必須完成的任務。所以我們要重點放在管好四方景園五區這個項目,讓業主滿意、并得到開發商的認可,樹立我能行的堅定信心,改變開發商對我們的誤解。用實際行動在個性化服務和差異性管理上進行深層次思考。抓住開發與物業一家人的優勢。實現與“開發”的雙贏,從而形成長期穩固的合作伙伴關系。才能保證××的持久的生命力。
⒋我們應該認識到一個現實,不僅我們從事物業管理工作的人員會受氣,任何正直的人在現實中都會受氣。有些人當奴隸,受壓迫慣了,一旦解放了,再有幾個錢,真的把握不住自己。個別業主并不是對我們無理,他們對自己家人、鄰居,對全體業主,乃至對整個社會都不講道理。
我們承受著做人的壓力。那些對我們不好,出言不遜,張嘴就罵,抬手就打的個別業主是些什么人?他們中有些是缺乏基本教養的暴發戶,人生痛苦的經歷使他們完全迷失了,他們并不知道自己在毀自己;他們可能是負債者,出于虛榮和對自己能力的過高估計而貸款買了房子,結果背上了沉重的負擔,整日生活在毫無希望的掙扎中。用他們的話說:大爺我穿上西裝是紳士,光了膀子就是流氓。他們可能住豪宅,開寶馬,打高爾夫,他們可能會說流利的英語,甚至娶了外國太太,但他們仍然隨地吐痰,亂扔東西,不遵守規矩,張嘴就罵,小便宜能占就占,強詞奪理,目空一切。請可憐可憐他們吧!他們是這個時代物質上的受益者,同時也是精神上的受害者。難道還有比榮辱不分更讓人可憐的人嗎?一個人品德的好壞與他有沒有錢,是否受過高等教育,出沒出過國沒有一點關系。我們面對的是一些需要關愛的人。他們的內心世界可能比我們要痛苦不知多少倍!
⒌我們需要進行反思,我們的優勢是在社區中,我們是唯一有組織的群體,但這也是我們的劣勢。因為,在業主沒有組織起來以前,不可能產生與我們勢均力敵的制約力量,我們全靠自律,這對我們的發展并不是好事。問題不在多,只要我們有的錯誤就足以致命,就足以把這個企業給毀了。這可能正是物業管理行業聲譽差,被誤解的根本原因所在。未來中國的物業管理除非向專業化發展,否則,業主對物業公司的監督就是一句空話。正是在這樣的現實下,我們更要有使命感,緊迫感,團結、自律、發展自己的物業管理品牌,我們需要有遠見、有責任感,因為我們是為人服務的,是通過我們的服務傳遞文明,培育公民社會;所以,在物業管理行業內部就更應該建立相互尊重,平等待人的文化,不能對客戶一個樣,對自己的員工又一個樣!領導對下屬的尊重,就是教育員工忍受業主壓力保證服務質量的最好表率!通過我們的服務,使那些我們為之服務的人,使整個社會認識到,如果沒有我們的崇高服務理念,我們的獻身精神,和諧的公民社會建設就無從談起。我們是社會的劑,了人心的干澀;我們是美麗花園的園丁將使整個社會變得美好。
本專題為土木在線質檢員工作總結專題,全部內容來自與土木在線論壇精心選擇與相關的資料分享,土木在線為國內專業的土木工程垂直站點,聚集了1700萬土木工程師在線交流,土木在線伴你成長,更多相關資料請訪問!
這個是我的08年的個人總結 有點亂,呵呵 權當參考吧
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不要惡意灌水
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論文簡介: 畢業后對于我來說,像個五味雜瓶.很坦然地說,收獲與失去是對等的.走上技術管理崗位并初步完成角色的轉變是自己最大的收獲.其中,還有一些微不足道 image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:201202251330149278414.zip
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作為一名電廠電氣人員,在工作中以飽滿的工作熱情,努力學習專業技術知識,嚴格遵守各項運行規程,虛心求教,團結同事,不斷提高工作能力,干好本職工作,下面想將工作總結一下,希望和大家共同學習進步! 1、工作認真負責,敬崗愛業,以公司理念要求自己,誠信待人,踏實做事,服從領導安排,克服種種困難,始終以積極
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我剛到一個新工地,項目經理安排我做質檢員,但是我對質檢員的工作不怎么了解,我希望有現場實際操作經驗的同仁指導指導,我的日常工作及需要注意的事項!希望不要是網上搜索得來的,實際的經驗哪怕是一兩句也好?。?!謝謝??!
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年終了,有人寫完年終總結沒,讓我參考一下了
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論文簡介: 不知不覺至今一來*****工作將近3年多了,在過去的一年是忙碌的一年,也是我個人快速成長的一年.在2009年我一直在*****第**項目部擔任技術主管,現將一年之余主要工作總結匯報如下: image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:201
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因工作繁忙,寫個總結還真有點吃力,內容有關水電站施工,有范本的朋友貢獻下,本人將感激不進.在此先謝過.
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論文簡介:安裝工程施工單位新員工第一年年終工作總結 投稿網友:meessi9 上傳時間: 2013-11-08
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首頁 1 2 3 4 5 質檢員工作總結 有人可以提供一份助工評定工作總結嗎>?在深圳.搞建筑電氣設計,不知怎么寫.
所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 試驗檢測工作總結 image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:20098261251248895353.zip 文件大小:70k (升級vip 如何賺取土木幣)
所屬版塊: 立即查看 我是剛剛工作一年的新人,對于這一年的工作我有太多的感慨和想法.借這個機會跟大家分享一下,套話就不多說了,希望大家給予評論并懇求前輩們指點一二,讓我有更大的進步. 說實話,一開始作為一個新人我感覺我在施工現場做的最多的應該是技術方面的工作,從技術入口,但是實際的現象告訴我的是我都是從現場管理,生產開
所屬版塊: 立即查看 論文簡介:時間如梭,不知不覺已經工作一年多時間了,還記得7月中旬剛到總公司報道的情景.那時的我們剛剛踏出校園的大門,對社會這所大學有著前所未有的憧憬. 投稿網友:kuzhuaiwu8 上傳時間: 2013-07-28
所屬版塊: 立即查看 首先在元旦之際祝各位2012年平安度過、工作順利、身體健康、萬事如意. 2011年忙忙碌碌中過去了,還是要按老規矩寫一下總結.這一年如果只要一個字來形容的話那就是忙,不知道別人反正我是特別忙,忙的我元旦還在加班,喘不多氣來了.這一年付出的很多很多,收獲的也不少.在專業上個人感覺有了進步,當然還是有很
所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 某業主方年終的工作總結 image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:200810301225339506130.rar 文件大小:9k (升級vip 如何賺取土木幣)
所屬版塊: 立即查看 如題.............
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所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 個人年終總結 image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:2012231328274733148.zip 文件大小:29k (升級vip 如何賺取土木幣)
所屬版塊: 立即查看 2005年汛期,我省先后遭受干旱、洪澇及臺風暴雨等多種自然災害.按照國家防總及流域防汛指揮機構的統一部署,在省委、省政府的正確領導下,省防指以“三個代表”重要思想為指導,落實科學發展觀,堅持以人為本,深入推進“兩個轉變”,統一指揮,科學調度,解放軍、武警官兵及廣大干部群眾奮力抗災救災,確保了大江、大
所屬版塊: 立即查看 首頁 質檢員工作總結 圖紙簡介: 節水灌溉工作總結 image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:20057191121740777344.zip 文件大小:15k (升級vip 如何賺取土木幣)
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所屬版塊: 立即查看 有人可以提供一份助工評定工作總結嗎>?在深圳.搞建筑電氣設計,不知怎么寫.
所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 某業主方年終的工作總結 image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:200810301225339506130.rar 文件大小:9k (升級vip 如何賺取土木幣)
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所屬版塊: 立即查看 各位兄弟姐妹,哪位有中級職稱評審的工作總結,請發給本人一份,急用,多謝了! 郵箱:yanhong3009@163.com
所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 職稱評定專業技術工作總結 image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:20098231250962036212.zip 文件大小:26k (升級vip 如何賺取土木幣)
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所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 2009年安全工作總結 image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:200912181261142395110.rar 文件大小:8k (升級vip 如何賺取土木幣)
所屬版塊: 立即查看 工作總結的寫法 總結、就是把某一時期已經做過的工作,進行一次全面系統的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經驗、提高. (一)基本情況 1、總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細.這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和
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所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 一、行政工作總結 二、黨群工作方面 .... image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:20116241308886022006.zip 文件大小:74k (升級vip 如何賺取土木幣)
所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 為全面系統地總結我處冷庫建設工程開展情況,真實客觀地反映冷庫建設成果,我認真總結了工作過程及相關信息統計,現將有關內容總結. image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:2011721309586460325.zip 文件大小:26k (
所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 工作總結 image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:201110131318518868120.zip 文件大小:72k (升級vip 如何賺取土木幣)
所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 一、行政工作總結 二、黨群工作方面 .... image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:20116241308886022006.zip 文件大小:73k (升級vip 如何賺取土木幣)
所屬版塊: 立即查看 本帖最后由 zxg224 于 2013-3-28 19:41 編輯 、現象:客廳及臥室頂棚局部出現滲水現象,滲水痕跡成圓狀,從中間向兩邊擴散,.滲水點多出現鋼筋漏筋或者扎絲頭生銹現象,個別滲水部位出現木屑現象.原因分析:1、屋面結構混凝土施工時鋼筋上下的保護層墊塊不足甚至有的地方漏筋,上層的漏筋導
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立即查看 論文簡介:以“三個代表”精神作為自己工作的行動綱領,以“志存高遠、愛崗敬業、嚴謹治學、與時俱進”來督促自己的言行,為建設中國有特色的社會主義作出自己應 投稿網友:dengyufeng119 上傳時間: 2013-08-04
所屬版塊: 立即查看 論文簡介:全日制大專、中專,初級任職資格個人業務工作總結 投稿網友:goldleihuang 上傳時間: 2013-06-25
所屬版塊: 立即查看 誰有畢業設計的工作總結呢?要求是一棟6層綜合辦公樓的設計論文工作總結和讀書報告?誰有?發我一份
所屬版塊: 立即查看 我是搞施工的,快到年終了,單位需要寫一個年終工作總結,那里有年終工作,可否參考一下!在此謝過了
所屬版塊: 立即查看 首頁 質檢員工作總結 :time:
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所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 按規范四年一次的機組大修工作,是電站的首要工作大事如何安排好機組大修工作,包括組織機構、大修監控方案,大修等級、檢修內容、控制表格,驗收依據等.本大修工作總結詳細的介紹了大修工作的程序和工作內容.供參考. image.co188.com/other/info_view.gi
所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 個人專業監理總結,請大家指點 image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:20101111263201142355.zip 文件大小:107k (升級vip 如何賺取土木幣)
所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 從事監理工作期間,我任勞任怨,以良好的職業道德和較強的責任心認真細致的進行工作,在項目監理過程中,狠抓工程質量管理,積極參與項目的安全管理及監理資料的收集管理,從各方面不同角度提高了自己的管理水平和技術水平. image.co188.com/other/info_view.
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所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 0 image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:20104291272553984078.zip 文件大小:27k (升級vip 如何賺取土木幣)
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所屬版塊: 立即查看 首頁 質檢員工作總結 論文簡介: 一、行政工作總結 二、黨群工作方面 .... image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:20116241308886022006.zip 文件大小:74k (升級vip 如何賺取土木幣)
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所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 為全面系統地總結我處冷庫建設工程開展情況,真實客觀地反映冷庫建設成果,我認真總結了工作過程及相關信息統計,現將有關內容總結. image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:2011721309586460325.zip 文件大小:26k (
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所屬版塊: 立即查看 誰有轉正的用的工作總結、思想匯報覺得寫的不錯的,給我傳份吧!謝謝
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所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 從事監理工作期間,我任勞任怨,以良好的職業道德和較強的責任心認真細致的進行工作,在項目監理過程中,狠抓工程質量管理,積極參與項目的安全管理及監理資料的收集管理,從各方面不同角度提高了自己的管理水平和技術水平. image.co188.com/other/info_view.
所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 按規范四年一次的機組大修工作,是電站的首要工作大事如何安排好機組大修工作,包括組織機構、大修監控方案,大修等級、檢修內容、控制表格,驗收依據等.本大修工作總結詳細的介紹了大修工作的程序和工作內容.供參考. image.co188.com/other/info_view.gi
所屬版塊: 立即查看 首頁 質檢員工作總結 本帖最后由 竹酒 于 2016-12-15 10:22 編輯 建筑公司安全整治工作總結
所屬版塊: 立即查看 如何編寫監理工作總結 余偉(廣洲萬安建設監理有限公司,廣洲市510600) 工程監理項目竣工后,監理工作總結隨即著手進行.項目總監如何結合工程實際,組織各專業監理工程師全面、真實地對監理服務過程進行總結,以正確認識與評價監理工作成效,如何把取得的工作成績向業主作認真詳細地匯報,讓其了解監理實施
所屬版塊: 立即查看 斑竹工作總結(9.30―10.15) restriven (restriven@163.com) 11-15 一、斑竹工作總結 各斑竹發貼數量: dlwyg(30貼),cnbbzz(18貼),rikki(15貼),woshixiaodian(16貼),tjuwsz(13貼),glory(51貼),a
所屬版塊: 立即查看 斑竹工作簡單總結(2005.11-2006.2) 最近論壇做出了很大的調整,增加了很多版塊,還有很有活躍、熱心的用戶成為了我們斑竹的一員.隨著單位的陸續上班和斑竹的陸續到位,為了把今年的工作做得更好,總結一下過去3個月的工作,希望能給各位新老斑竹點啟發. 首先我們要感謝過去為我們論壇無私奉
所屬版塊: 立即查看 搞工程管理的人員和部門在年終都需要的黨風廉政工作總結報告范本
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所屬版塊: 立即查看 非常不錯的監理工作總結制度,供大家參考
所屬版塊: 立即查看 誰有土地整理監理工作總結學習以下,希望搞土地整理監理的互相交流.誰有全套監理資料的分享以下
所屬版塊: 立即查看 預算員年終工作總結 姓名:*** 部門:***部 職務:預算員 歲月流轉,時光飛逝,轉眼間2005年的工作又接近尾聲,我于2005年8月16日加盟****公司以來,也將近半年的時間了,回顧半年來的工作,在公司領導及各位同事的大力支持與幫助下,在思想意識、業務能力等各方面都取得了一定的成績,在這里表示
所屬版塊: 立即查看 該文件對“監理工作成效”與“監理工作內容”進行了區分.與質量評估報告配套.
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所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 一、行政工作總結 二、黨群工作方面 .... image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:20116241308886022006.zip 文件大小:74k (升級vip 如何賺取土木幣)
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所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 為全面系統地總結我處冷庫建設工程開展情況,真實客觀地反映冷庫建設成果,我認真總結了工作過程及相關信息統計,現將有關內容總結. image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:2011721309586460325.zip 文件大小:26k (
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所屬版塊: 立即查看 本帖最后由 zxg224 于 2013-3-28 19:41 編輯 、現象:客廳及臥室頂棚局部出現滲水現象,滲水痕跡成圓狀,從中間向兩邊擴散,.滲水點多出現鋼筋漏筋或者扎絲頭生銹現象,個別滲水部位出現木屑現象.原因分析:1、屋面結構混凝土施工時鋼筋上下的保護層墊塊不足甚至有的地方漏筋,上層的漏筋導
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立即查看 給大家送上一個現行建筑工程技術資料.它對工程技術人員會有很大的幫助.
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所屬版塊: 立即查看 首頁 質檢員工作總結 論文簡介:以“三個代表”精神作為自己工作的行動綱領,以“志存高遠、愛崗敬業、嚴謹治學、與時俱進”來督促自己的言行,為建設中國有特色的社會主義作出自己應 投稿網友:dengyufeng119 上傳時間: 2013-08-04
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所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 年度工作總結模板大全-各行各業的總結基本上都有…… image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:2007221170386666395.rar 文件大小:384k (升級vip 如何賺取土木幣)
所屬版塊: 立即查看 剛開始工作,總結也是摸索著寫的 請前輩們多提意見.
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所屬版塊: 立即查看 作為一名預算員,我們能按照公司的各項規章制度,按時按質地完成公司的各項預算及審核工作. 按公司的規定要求,嚴格執行公司所簽訂各類合同中有關條款,做好工程建設項目預(結)算及審核工作.嚴格執行國家在基本建設方面頒布的各項法令政策,準確執行上級主管部門下達的定額文件及費率、稅收等規定,了解定額及取費
所屬版塊: 立即查看 光陰似箭,歲月如梭,轉眼間2014年即將過去,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己.按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,使本人在理論和實 踐等方面都取得了新的進步,從根本上擺脫了過去只能埋頭苦干, 不知總結經驗的現象. 現就將今年的工作情況總結如下:
所屬版塊: 立即查看 如題啊,,質檢工作的重要性內容是什么?、創優管理等等??
所屬版塊: 立即查看 專業技術工作總結 和大家分享?。。?! 路輝,2005年7月畢業于山西省太原理工大學陽泉學院建筑技術工業與民用建筑專業,2005年8月進入**省總結建設**公司工作,現就職于**項目土建員工總結室. 自參加工作以來,土建技術員工總結公司及所在項目部的各項規章制度,積極服從領導的工作安排,員工工作任務
所屬版塊: 立即查看 本帖最后由 qiujunhua1984 于 2013-12-23 14:27 編輯 光陰若箭,白駒過隙.癸巳即逝,甲午將至.歲末作文,以為此結. 壬辰仲春,謫辭帝都.輾轉一夏,妖都邂逅.秋入京能,至今年余. 北都三年,初事地鐵.中投湘潭,三月風電.南下穗城,終為電設. 地鐵電設,相阻甚遠.輟書重
所屬版塊: 立即查看 首頁 質檢員工作總結 2005年汛期,我省先后遭受干旱、洪澇及臺風暴雨等多種自然災害.按照國家防總及流域防汛指揮機構的統一部署,在省委、省政府的正確領導下,省防指以“三個代表”重要思想為指導,落實科學發展觀,堅持以人為本,深入推進“兩個轉變”,統一指揮,科學調度,解放軍、武警官兵及廣大干部群眾奮力抗災救災,確保了大江、大
所屬版塊: 立即查看 又到年底了,單位讓寫工作總結,很煩哪.求各位朋友幫嗎???多謝!
所屬版塊: 立即查看 征求:設計院的年終工作總結?
所屬版塊: 立即查看 軟件簡介: 天津某教學樓工程監理工作總結 image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:20073301175256034601.rar 文件大小:115k (升級vip 如何賺取土木幣)
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所屬版塊: 立即查看 根據公司關于開展“安全生產月”活動的通知(安管字60號)要求,結合我項目部實際情況,起草下發本溪項目部《本鋼項目部“安全生產月”活動安排》,對我項目部2007年安全生產月活動進行了具體安排.現將本次安全月活動總結如下: 一、 領導重視,組織措施到位. 為加強本次安全月活動的組織領導,確保安全月活動的
所屬版塊: 立即查看 哪位仁兄有油務實驗的工作總結? 先謝謝了! 我的郵箱:yulinxian@tom.com
所屬版塊: 立即查看 如題!讓偶參考一下!
一、會議時間
XXXX年XX月XX日下午,會期半天。
二、會議地點
大會議室。
三、參加人員
1.公司領導班子成員;
2.全體員工。
四、會議議程
會議主持:公司總經理XXX;
1. 職能部門、項目部代表述職;
2. XXX副總經理作公司2019年度安全生產總結報告;
3.XXX總經理代表公司與職能部門、項目部代表簽訂《2020年安全生產責任書》;
4.XXX總經理代表公司作2019年度經營工作報告;
5.公司董事長XXX講話。
五、會議準備
1.請XX部、XX項目部分別代表職能部門和項目部述職。述職時間每人不超8分鐘。
2.請XX部、XX項目部分別代表職能部門、項目部簽訂《2020年安全生產責任書》。
3. 2019年度安全生產總結報告、《2020年安全生產責任書》由XX部負責;
4.公司2019年度經營工作報告、會議主持詞、公司主要領導講話稿、會議議程、會議簽到表等由辦公室負責。
六、會議籌備工作小組
組 長:XXX;
副組長:XXX、XXX;
成 員:各部門負責人、各項目經理;
工作人員:XXX、XXX、XXX、XXX、XXX等。
測量員工年終總結1
時光飛逝,轉眼間20__年又到尾聲了。測量是工程的眼睛,作為測量人員,我本著實事求是、一切以數據說話的原則從事測量工作。我靜心回想這一年的工作生活,感受很多,收獲頗豐?,F將我這一年來的工作學習情況總結如下:
俗語說得好“無規矩不成方圓”。測量是建筑工程之本,是工程中的各工種的標尺。沒有它我們的工作就沒了目標,就是盲目的工作,就成了盲人騎瞎馬,就會出現不應該出現的錯誤。剛開始我以為測量放線是個很簡單的工作,后來在工作中慢慢發現,其實不然,它也有好多要學習的地方。在這一年的工作中時刻嚴格要求自己,不斷加強自己的工作能力,和項目部技術人員互相交流,互相學習,揚長避短,對測量工作做到嚴格控制,和同事一起努力完成每一項測量任務。
在施工測量之前,認真審圖,對圖上有誤、有疑義的地方及時向領導及前輩們請教、咨詢、學習。測量放線中向同事學習,相互配合。從陌生到熟悉,不斷總結經驗、努力提高了工作效率。測量放線后認真復合線的位置確保準確性。在測量放線中各類儀器能準確、快速的使用。在測量放樣過程中,有時候會面臨改線、補線的問題,這也是發現問題解決問題的過程,使得我對疑惑的地方理解和掌握的更加徹底,也培養嚴謹的工作態度。社會在進步,時代在發展,只有不斷學習,才能與時俱進。通過書籍及同事的幫助指導學習了更多的施工工藝和施工方法,了解各項規范。
在如今高速發展的社會,不能自我提高就意味著落后,就不能適應目前施工建設工作的發展要求。所以在今后的工作中,本著嚴格要求自己,在盡量減小誤差,消滅錯誤的前提下,把自己的本職工作做好,為本工程的順利施工提供最有利的保障。在平常的工作中積極督促勞務隊配合我們的放線工作,做到有問題及時發現及時解決及時改正,將錯誤消滅在萌芽狀態之中,不讓其成為工程進度的絆腳石。
在這一年的工作中,從剛來工地的好奇到熟悉,得到了至深的鍛煉,專業知識有了進一步提高,而自己也變得成熟、穩重。盡管這一年當中我取得了一定進步,但這并不代表自己就是一個合格的測量員,相對于自己期望還相差甚遠,對于現在的我還有很多需要學習改進的地方。在今后的工作中根據現場出現的問題積累經驗,吸取教訓,加強新知識、新理論的充實,加強個人操作技術和管理意識,配合其他部門做好本職工作。
明年的工作中,在閑暇時間多與其他項目測量員互相交流經驗,分享心得,互相提升。做到別人出現的問題我不會再出錯,我自己出現過的錯誤不再次發生。做到慢慢蛻變,直到破繭成蝶。
在以后的工作中,我會更加的努力學習,提高自己,不斷提高自己的專業技術水平,在施工過程中高標準,高要求來完成施工任務保證工程的順利進行。向同事們發奮學習,更好的完成領導安排的任務。拓寬思路,深化細化本職工作,努力為公司創出更大的效益,不辜負領導和同事們的期望。
測量員工年終總結2
時光飛逝,轉眼間20__年又到尾聲了。我來__也有一年多了,感觸很多,收獲也很多。今年我管過現場,也搞過協調,但是我還是覺得測量是工地上最要的一項工作。因為測量就是一個工程的眼睛,沒有測量很多工序就無法進行,這也說明了測量的重要性。所以測量工作就得非常的細心,一切地實事求是,一切都以數據說話,這一年多時間里我一邊學習一邊鍛煉,為的就是自己能更好的勝任這項工作,我就將今年的工作作了如下幾點總結。
一、理論聯系實際
在__一年多時間里,我學到了很多知識,特別是測量知識,我懂得了如何計算,如何操作儀器。真正適應了工地生活。在校期間我們只是了解到書本知識,現在才把這些理論知識運用到實際工程中來還是有很大的區別,所以在工作期間我也遇到很多的困難,有困難不可怕,只要我們敢于面對和解決,我只要遇到了困難就敢于請教,所以困難就迎刃而解了。測量是一門博大精深的課程,我們必須要不斷的學習和進步,只有真正意義上的理解測量二字的涵義,我們才會不斷進步。所以測量路何其漫長。更是鍛煉我們的好機會。我會懂得如何去珍惜的。
二、要有很強的團隊意識
測量為什么要幾個人一組呢?因為測量工作不是一個人能完成的,需要幾個人相互配合,團結協作來完成的。這樣才能提高工作效率。測量工作任務本來就很重,現場的每道工序都需要放樣,要是不能提高效率,現場就無法施工。所以團隊精神要強。測量隊是一個集體,我們應該齊心協力的完成好本職工作以及領導交給我們別的事,我們不能推遲,多做少做不應該計較,雖然做得多犯錯也越多,可是收獲的.也會比別人多,懂得也越多,就比別人進了一步。我正是懂得了這些道理,所以我盡量按時,保質保量的完成領導交給我的各項工作。
三、要有很強的責任感
測量的精度是要求是比較高的,特別是高速公路和一級公路。所以工作中做到細心謹慎才能更好更精確的將所放的樣控制在允許范圍內。一個小小的失誤都會影響工程的質量,也會給項目部造成很大的損失。所以測量是不允許出現失誤的,我們都應該做到細心謹慎,不厭其煩的做好自己的。工作。
道路橋梁技術人員的技術能力主要體現在繪圖,計算和測量三個方面,除此之外還應具備良好的心理素質,因為我們都是奮斗在第一線的技術人員,一般都是人煙稀少的地方,條件比較艱苦,因此我們要有吃苦的精神,我們每天都在高空作業,所以也應具備一定得安全意識。
新的一年即將到來,我已經做好了充分的準備,迎接新的挑戰。我們因為市場的原因而面臨很嚴峻的挑戰,但是我相信只要有過硬的技術,前途不會那么黑暗的,所以來年我們一定要嚴格要求自己,學好專業知識,為自己的前途鋪出一條平坦大道。
測量員工年終總結3
20__年_月我加入了___公司這個大家庭,作為一名新進員工,施工建設給我有一種家的感覺一種積極向上奮發進取的觀念,我很欣慰能加入到這個集團成為一名測量員。
剛剛進公司我被分配到___公寓項目部擔任測量員,對于陌生的環境,同事們都對我非常熱情,我有什么測量方面的問題去請教領導及前輩們,他們都能熱情的幫助我,交給我經驗教導我技術,很快的我就適應了新環境,并積極的投身到項目建設的施工工作中。
測量是工程的眼睛,作為測量人員,我們本著實際求實、一切以數據說話的原則從事測量工作。記得第一個踏上月球阿姆斯特丹說過,他在月球上踏上的一小步,是人類進步的一大步。當然,在我踏上__的一小步,也是我在人生中前進的一大步,是的,因為我終于開始了人生中最重要的部分,我開始工作了。
對于首次來到工地的我,一切在我的眼里都是這么的好奇,我經歷了從無到有從基礎到正負零的整個施工過程,我的心也在一天天的成熟,我總結了我這半年以來學到的東西,得到了至深的鍛煉?,F將切實工作總結如下:
一、嚴謹科學、認真求證
在施工測量之前,認真審圖,對圖上有誤、有疑義的地方及時向領導及前輩們請教、咨詢、學習。在測量放線之前,利用CAD算出坐標,反復查看,確保萬無一失。對各種原始數據注意保存和及時整理,因為“經驗,是從眾多的數據中總結出來的”!
測量放線后應認真復合線的位置確保每條線的實際誤差不超過半公分。
二、不斷進取、精益求精
社會在進步,時代在發展,只有不斷學習,才能與時俱進。各種新的施工材料和施工機具不斷地應用到施工建設中來,相對的,也出現了更多的施工工藝和施工方法,各項規范也跟著發展。在如今高速發展的,不能自我提高,就意味著落后,就不能適應目前施工建設工作的發展要求。
三、納百家之長,補自家之短
對于施工員,自己必須先對每天的工作內容有掌握,對每天施工的技術要求和施工工藝熟練掌握,這樣在現場的管理和協調中才能更好的處理?,F場是一個極其考驗一個人能力的地方,不光是對技術的掌握更是體現在對整個施工現場的管理和協調,尤其是在很多工序交叉時候,更要處理好相關事宜來避免不必要的麻煩。
在這一年的施工員工作中,我收獲很多,不僅僅是施工知識的掌握,同時對與各種層次人員的交流有了很大的提高,這里包括與同事的相處,與分包的相處方式,甚至與建設單位和監理之間的交流,這一切的一切都讓我受益非淺。
在施工技術方面,我曾經有一次因為沒有看技術組發出窗戶和門的變更導致門窗洞口位置留錯,幸好上報時被我們工長xx發現并糾正。這件事給了我很大的觸動,作為一名合格的施工員,必須對技術敏感,我們在實際的施工中,經常會遇到各種設計變更,施工員必須要了解、吃透這些變更,這樣才能真正指揮好現場。資料整理方面做的不好,落下了很多資料,臨時突擊補資料搞的自己很狼狽。以后一定做到施工資料并行,保證認真工作態度,給以后的資料整理打下基礎。
建筑職業不同于其他行業,它需要不斷在現場檢查、監督,隨時發現問題,解決問題,而這些工作都在現場比較惡劣的環境下進行,這要求我們不斷培養吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態,從工程的實干中不斷豐富自己所學才能,使自己的現場綜合處理能力得到鍛煉和提高。我們要相信付出不一定有回報,但不付出一定沒有回報,我們作為年輕的一代更應發揚吃苦耐勞的精神在工作的同時應抽空跟工人溝通交流,在一起聊聊家常啊,給工人師傅一支香煙,工人也會看作是我們尊敬他的一種意思,之后跟工人技術交底,工人也會很樂意的聽從并接受,對于工作也能很好的開展,正所謂時時刻刻的密切聯系群眾聯系工人,讓工人感受到我們項目部的溫暖。
年終工作總結通用(一)在公司領導及各部室支持下,客戶服務部較好的完成了2020年各項工作,取得了一定成績?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我們主要做了以下幾點:
一、管理精細化
商場客服工作在商場中具有舉足輕重的地位,能否及時解決商場中的一切交易事宜,有效服務顧客決定著顧客對商場的態度和商場今后的發展。為此我們在客服管理中,本著各自的工作崗位和分工,認真履行職責,努力學習有關理論和規定。制定了本部一系列規章制度,崗位到人,職責到人,獎罰到人。
二、工作標準化
處理糾紛的工作中我們堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則,工作講究高標準嚴要求。首先從抓第一現場的查勘率入手。只要接到投訴或疑問,無論時間大小,始終堅持趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照商場運行流程,為客戶提供力所能及的方便。
三、服務規范化
服務競爭在各大商場競爭中具有十分重要的作用。作為客戶服務部來說,服務的好壞直接關系到公司的發展與生存。因此,我們部把顧客服務工作放在了重要位置。組織大家學習,充分認識客戶服務的重要性,扎扎實實抓好客戶服務工作,建立健全了服務制度,服務措施,規范了服務行為,于細微處見精神。比如客戶隨時隨地上門咨詢,我們都能提供周到的服務;能一次辦好的業務,不讓客戶跑第二次。一年來我們不斷改進工作作風,提高了服務質量,提高了客戶滿意度,盡職盡責的完成了工作。
2020年悄然離開,我們的工作水平在這一年發生著一天天的變化和提高,令人欣喜、振奮。是的,成就代表過去,輝煌鑄就未來。今后我們要加強學習,努力提高業務技能,精誠團結、扎實工作、奮力拼搏,為確保全年目標順利完成而努力奮斗。
年終工作總結通用(二)通過這一年的學習和日常工作積累使我對客服工作有了較為深刻和更進一步的認識。特地感謝同事們對我的幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關懷和幫助,通過自身的不懈努力,自己各方面也取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下總結:
作為一個客服專員,在多年的客服工作中,我一直在不斷地探索,企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用戶所產生的這種矛盾氣氛,這就是客服專員。
客服所有的工作就是對公司產品的售后服務,我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產品多了客戶自然就多,客戶對產品的要求及認識都不同。一切對于我來說,即新鮮也處處存在挑戰,領導的變動,新同事加入,協調好各部門的關系是完成好本工作的關鍵。
在這一年里我認真學習了關于本職工作的各相關資料,再加上日常工作實踐中不斷的觀察、積累經驗,使我對客服體系工作流程的認識有了進一步提高。自己通過學習和領導、同事們的言傳身教,使得我的工作才能順利開展。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾方向努力:
1.學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種知識日新月異。
我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導自己工作實踐;
2.在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能;
3.不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地對待每一項工作。
不管前面有多少艱難險阻,只要我一刻也不放松對工作的熱愛和對目標的追求,我就會敢于面對挑戰,并有決心在自己的崗位上踏踏實實地工作,盡職盡責的完成好本職工作。
年終工作總結通用(三)辭舊迎新,一年又過去,_設計公司再次理智的整理與總結,我們需要一如既往的做到讓我們身上這雙眼睛,一只去往前看,一只去往后看,往前看是因為需要遠見和謀略展望未來,往后看是需要知道走過的路,總結過往的成功與失敗,收獲與失去。走過的2020,無論是公司還是每位同事我們都共同再次成長一個步伐,大家都知道,也能深刻體會,時間讓我們每次的成長都伴隨著喜怒哀樂,無論這個成長的過程是如何情感化,我們每個人和公司的發展大方向始終是積極與進步的。在此,我們需要非正式形式的祝賀與鼓勵下自己。
首先我想代表_對每位同事道上一些真誠的感謝話!每個公司的發展,永遠離不開每位同事所做出的貢獻,_也是如此!最尊敬的同事,謝謝您一路同行!
2020年過程中,針對公司同事工作與情感事理態度,大體是如此和諧與融洽的,每位同事因為優秀的人格,專業的設計職業修養,能以最大的包容、耐心和熱情與同事友善并并肩作戰,能堅守職業素養,為每個設計項目貢獻才華,并為每個客戶做到項目策略保密原則,為客戶貢獻職業力量,真誠的期愿,無論在哪里,我們的同事都能一直保持這樣的美好情操,因為出于設計行業的職業“病態”,我們總會不經意間去追求一些更完美的狀態,因于此,我還需要對我們的已經很優秀的表現提出三點意見和建議,其一,和同事的生活中工作中,盡力多一份主動性,除了職業必須做的工作外,為同事乃至公司多做點“雞毛蒜皮”的事情,培養一份“好人緣”,“雞毛蒜皮”的友情贊助會為您的人生發展助上一臂之力。美好的人格,受人尊重的人格必須先建設起您積極而真誠的情商,一起共勉;其二,對我們的客戶更多一份耐心,要時刻換位思考,多站在客戶的角度上思考一些具體的問題,多站在客戶的角度上來理解一些設計存在的問題,再此,我還需要更直觀的表達一個概念,不要抱怨你的客戶缺少審美,因為客戶不像我們一樣,一直在從事和鉆研這個設計領域的工作,他們的偶爾認識顯得非專業也是必然,所以請更多一份耐心去引導和建議,對方客戶的意見往往多半就是設計所需要去解決的問題,所以,努力做到與客戶心目溝通;其公司一直是定期的采購設計專業書籍和設計邊緣學科書籍雜志等,多看,多聽,多思考,努力培養設計師所該有的敏感嗅覺性,前沿性,秩序性質,充分做到理性和感性充分結合思考。
多參加公司內外的設計討論交流活動,針對2020_年職業中所產生和遇見的設計問題進行總結,盡可能摸索出屬于自己特有的設計方法,學會以最少的時間內更效率的完成工作計劃和項目案,每個項目案子的結束,學會理性總結,這樣才能獲得所謂的“經驗”,去年的一封信中,我曾提到過,公司整體就像個個_,希望您成為這個大系統中一個開放的子系統,積極有效的求助于他人,同時又給予支援,這樣,您就能充分的利用公司的資源取別人的經驗,很快的進入角色很快的進步,很快提高各方面的意識。
年終工作總結通用(四)2020年即將過去,新的一年又要到來了,轉眼間我來公司已經快3個年頭了,回顧自己這幾年來的工作歷程,才感覺到時間的流逝。在這辭舊迎新之際總結我一年之中的經驗教訓,有利于我在以后的工作中能揚長避短,更好的發揮自己的能力做好自己的本職工作?,F在我想以以下幾個方面對我這一年來的工作進行一下總結:
一、個人崗位職責
1.協助完成_項目的供電、防雷等工作;
2.參與圖紙會審,設計交底,提出本專業的相關意見;
3.檢查電氣工程質量,控制施工進度,監督現場安全文明施工;
4.參與隱蔽工程驗收工作,做好圖像、影音等方面的資料;
5.組織對進入現場的有關電氣工程方面材料和設備的檢驗和驗收工作。
二、年度重點工作表現
1.在我拿到_項目科研樓工程的圖紙時便及時對圖紙進審核,對圖紙設計內容,配電系統,消防系統,弱電系統進行逐一核對,研究施工過程中可能出現的問題,以便在圖紙會審中及時解決,便于工程的順利進行打下有利的基礎。
按審批的施工組織設計和施工方案及現行質量驗收規范,對我管理的施工班組進行技術質量安全和消防的技術交底。由于設計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,都及時與甲方、設計溝通,解決問題。
2.為了提高施工班組的質量意識,對施工中常出現的質量、預留穿筋盒、二次結構預留管線保護的缺陷,給班組長提出響應的預防措施。
同時積極組織電氣工程專項會議針對經常在主體預留中管線敷設的通病,對其進行原因分析提出相應的預防方案,并及時與土建施工隊進行協商,以免影響到主體工程進度,對二次結構中可能出現的問題通知施工隊及時整改同時做到隨時檢查隱蔽工作。為了更好的配合總體的工程進度對本部影響到總體工程進度的工序及時到現場解決。
3.為了保證工程質量對進入現場的所有的電氣材料進行嚴格檢查。
杜絕不合格材料進入現場施工現場。在工程主體施工中我對我管理的資料做到及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質量驗收、分部分項工程質量驗收,并且及時找相關監理工程師進行報驗,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合,滿足施工資料編制的要求。并對工程資料及時整理和歸檔。保證了施工資料的真實性,完整性和有效性。
4.根據項目部安全指示精神,每周二對施工現場臨時用電、文明施工進行檢查,發現安全隱患及時處理。
減少了施工過程中的用電安全事故的發生,為總體工程的順利施工創造有利條件。
5.在項目部工作中,除了學習本專業知識,一定加強水暖、土建等方面知識的學習,不斷地提高自己管理水平和其他專業知識。
加強系統管理,增加規范思維、歸納工程施工管理具體計劃、進度、安全及文明施工。
通過總結一年來的工作,找出自己在工作中很多不足地方,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強責任感,及時做好個人的各項工作??傮w來說,我在_項目的工作自己感覺還不算太滿意,我會在今后工作中,將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,克服工作的不足。努力學習新的工作方法提高自己的工作水平,我堅信我會在以后的工作中更加完善自己。由于管理工作的特殊性,必須進行全面發展,做一個合格而技術全面的管理者。適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長。
總之,在2020年的工作中,我取得了一定的成績,相信在公司及項目經理的統一領導下,按照公司管理模式,堅持程序統一化、規范化,專業化的管理思路,發揮團隊精神,共同努力。針對工程中存在問題及時調整,在工作中不斷總結經驗教訓。形勢喜人,但壓力也大,我將壓力變為動力,克服困難,不斷總結,迎接新的挑戰。爭做一名優秀的員工。
年終工作總結通用(五)20020年即將過去,新的一年即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程,總結一年來工作中的經驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術工作,下面分幾個方面對一年來的工作進行一下總結:
一、今年的主要工作
作為安裝處的技術員、預算員,我按照公司及安裝處的各項規章制度,按時按質地完成施工處的各項經營管理工作。
在過去的一年中,共參加6幢新建工程的圖紙會審工作,并及時將會審內容通知施工人員。圖紙會審后及時編制施工組織設計及技術交底,并下發至施工人員手中。在施工過程中,多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進行了協商變更,由于設計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經常發生甲方臨時的變更,對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進行了簽證。
對于在建、新建工程均按照工程的形象進度,及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質量驗收、分部分項工程質量驗收,并且及時找甲方駐土地工程師、監理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合,滿足資料編制的要求。
今年共編制預決算_份,預算造價_元,共審定工程_幢,決算造價_元,累計審掉_元。
二、具體的工作情況
今年的技術管理、資料編制、預決算工作主要有以下特點:
1.工作量大:承擔了17幢工程的技術管理及資料編制工作,并及時提供各工程的材料供應計劃。
2.工地位置分散,面廣干線長:今年石島共有2幢住宅樓,崖頭西到鋼簾線,東至技校,北到橡膠廠,各工地之間相距較遠。
3.工程涉及建設單位、監理單位較多,各工程變更多、監理例會頻繁。
4.與多家建筑公司施工同一小區:在技校學生公寓、鹽業住宅樓_、鋼簾線車間,均與多家建筑公司相鄰施工,工作的好壞,不只是個人問題,直接影響到公司的聲譽。
在這種情況下,如何做好技術管理及資料編制工作,保證工程施工質量,既讓甲方、監理方滿意,為公司贏得榮譽,同時又能保證預決算的編審、材料數量的提供,這個問題就擺在了我的面前。
公司項目經理的工作總結1
20__年已經過去,20__年業已到來,下面我將20__年一年來的工作情況做以下匯報。
(1)工程質量完成情況:
濱河灣小區是公司__年重點建設項目,我作為項目經理被公司批準后,立即開始了項目部的組建工作。首先根據濱河灣的工作要求,從公司抽調了工作人員,建立了質量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。濱河灣小區的質量目標為創建“無質量通病小區”,為此公司下發了許多預防措施和實施辦法。為保證整個目標的實現,我組織項目部管理人員根據自己的實踐經驗,結合工程的特點,編制了項目部質量預防措施。工程開工以后,我們嚴格控制施工質量,從基礎開始,一步一個腳印的進行。模板工程重點控制結構尺寸和支撐牢固性,確保設計尺寸的準確和觀感的質量。鋼筋工程重點控制綁扎質量,尤其是鋼筋實物的間距和位置。在施工過程中,我要求堅決落實公司預防措施內容,并且堅持進行樣板引路,同時組織管理人員對其他項目部在建工程進行參觀學習,作到揚長避短,提高了項目部人員的質量爭先意識。砼工程重點控制了砼的澆注和養護工作。規范澆注、及時養護是保證砼質量的根本途徑。在整個主體施工期間,我們認真進行了落實。迄今為止,未發現砼裂縫現象。整個主體工程的施工,經過項目的認真控制,全部施工內容符合設計要求,主體質量較好,受到了金屋地產的獎勵,達到了預期的質量目標。
(2)工程生產及進度控制:
濱河灣小區開工以后,我按照公司要求工期,組織制定了施工進度網絡計劃以及勞動力計劃。并且根據施工進度要求,與各個施工班組簽定了質量、進度、安全控制協議書。對其具體進度、生產內容提出了具體要求。在生產過程中,我根據實際情況,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產進行了控制管理。施工初期,因為項目開工較晚,勞動力出現不足。對此,項目部多方召集人員,經過努力,基本上保證了施工的要求。在施工過程中,考慮到砼澆筑數量較大,我采取了現場澆注和使用商品砼的方法,提高了施工進度。
在分包隊伍進場施工后,根據金屋地產的要求,及時調整了施工部署,為分包方施工創造了施工條件。到__年終,整個工程完成了主體工程,外裝修工程完成40%,內裝修工程完成30%。從整個工程進度來看,與原計劃工期相比有滯后。為此,我在場區冬季回填土、項目停工的一段時間內,抓緊時間組織進行了下房砌體和回填土等的施工。為20__年春季施工減輕了工作量,確保了整個工程的順利交付。
(3)安全、設備管理:
施工進場的準備期間,我組織項目部按照省級文明工地的目標對全場的施工作業區進行了規劃布置。根據項目工程特點,制定了設備需用計劃,并組織了布置和安裝。施工中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點,將確保職工的生命安全作為自己的第一要務??蚣芄こ?,支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點,為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:①加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視,及時發現問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強建筑物臨邊的安全防護。同時,對現場的全部設備實行了專人專機管理。設備進場時項目部統一進行檢查,合格后進行接受。施工中,定期進行設備的維修、保養和檢查,及時發現安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間。未發生重大安全事故,一般安全事故控制在了1.5‰以內,保證了廣大職工的生命安全,達到預期安全生產目標的要求。
(4)材料、降本和人工費的管理:
材料管理中,我根據施工預算,組織制定了施工材料需用計劃。同時針對本工程外租賃材料數量較大的實際情況。我組織各個班組制定了材料使用計劃和返還計劃。整個施工期間,項目及時返還了各種材料和器具,沒有發生積壓現象。材料使用中,我要求大家堅持限額領料制度,根據施工預算,安排項目管理人員及時統計各個班組的施工內容和數量,并且及時與預算量進行對比分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發放。各個班組使用的機具和材料,均要求由各個班組集中領用,耗損材料按照預算量進行考核,每層進行統計,發現浪費時及時糾正整改。周轉材料使用完畢后由各個班組統一返還,數量不足則由各班組負責賠償。
(5)全年工作存在的不足:
①工程質量:主體施工期間,工程質量控制較嚴,工程質量比較好。但是在填充墻施工中,由于思想上有所放松,構造柱砼澆注不理想,跑、漏較多。這對我來說是一個教訓,提醒自己對后期的質量管理需要進一步加強。
②施工進度:從總體來講,進度基本上達到了金屋的要求。但是與其他項目部進行對比,進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結不足,加強人力組織,彌補前期施工的不足。
(6)20__年工作計劃:
在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。
①繼續抓好濱河灣項目管理工作:濱河灣工程在20__年的工作為內外裝修工程和室外工程等,時間緊、任務重??紤]到項目總工期要求,我將繼續抓好施工生產進度控制,積極組織好人力投入,確保工程按照預期要求全部完成,保證整個小區的如期交付使用。
②加強業務知識學習,繼續提高管理水平:隨著時代的前進、新技術的運用,必須進行專業技術知識的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加強學習專業知識。盡管基礎薄弱,學習很吃力,但是我相信只要努力,就會有結果。另一方面,積極學習他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。
③進一步作好施工管理工作:
20__年的工作中,我負責的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續總結和完善。只有很好的總結過去,才能更好的服務未來。新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環節環環相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20__年,我將繼續在項目管理中作好限額領料制度,并且進一步細化,定期與工程預算量進行對比分析,找出不足,制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上,結合工程實際特點,進行優化和改進,形成一套行之有效的施工方法,以便于指導施工和工人操作。
總之,在新的一年中,我將進一步提高自己,研究和改進項目管理辦法,為公司的發展作出貢獻。
公司項目經理工作總結2
在分公司領導的信任和培養下,我于__年_月被任命為項目經理至今已有十個月的時間,在分公司的大力支持和關心下,項目部各項工作進展順利,現就近一年來的工作總結如下:
一、工作方面:
工作上,我處處以身做責,處處嚴格要求自己,做到示范作用。由于業主要求節后盡快進場,我于1月28日(農歷正月初四)就組織設備及人員趕往電站展開工作。在預埋階段,電站地理位置偏僻,交通和通訊極為不便,這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內設備缺陷和設計施工圖紙不全的情況下,我帶領項目部成員順利完成了前期預埋工作,得到了業主的肯定。
至進入直線期以來,由于廠內設備延期交貨以及設備的設計、制造都存在較多缺陷,這給安裝工作帶來較大難度,并造成安裝工期延誤。為了不影響業主的發電計劃,讓廠內設備缺陷在短時間內得以解決,我組織項目部現有的人力資源,有序的展開工作:咨詢廠內技術專家、組織骨干人員研究處理問題的最佳方案,并充分的利用有效的時間組織人員加班加點。在全體同仁的努力下,現已完成升壓站安裝、1#機匯裝、完成2#機發電機預裝。
二、項目管理方面:
在人事管理方面,我始終堅持以人為本的管理理念,根據工作需要和氣候特點,在征求廣泛意見后,制定作息時間:最大限度的解決和改善生活、住宿、醫療及施工條件,為員工解決后顧之憂,讓大家全身心投入到工作中:根據每個人的技術水平和工作特點合理搭配施工班組,充分發揮每個人的特長,從而達到提高工作效率的目的。
在質量和安全管理方面,設置專職安全員和施工班組三檢制,堅持安全第一,質量為本的施工管理理念。對大件設備的吊裝,都進行安全技術交底,制定可靠的施工方案:對所有施工人員進入施工場地必須正確佩戴勞動保護用品,高空作業要求必須系安全帶:施工電源等危險源都設置醒目標志。安裝作業嚴格按照圖紙、設計文件施工,作業前先進行技術交底,確保施工質量。
在施工協調方面,與各施工單位和睦相處,搞好與業主及監理單位的關系,解決項目部內存在的問題,創建一個團結、和諧、互助的施工團隊。并協調業主方按照施工進度,及時組織設備及材料進場,做好各種工期延誤資料的相關手續。
財務管理方面,嚴格控制各階段的施工成本,按照公司規定認真做好現金流水賬和總分類賬,并按期進行財務報銷。鑒于克思口電站交通不便的情況,盡量做到少次多量,對于輔消材料和設備、工具均由專人管理,杜絕各種浪費現象發生,從而達到降低成本的目的。
三、學習方面:
通過近1年來的工作中,讓我深刻體會到,作為項目管理者還有許多東西需要去學習,特別是在項目總體施工策劃方面還缺少經驗。只有在掌握了豐富的理論知識,積累豐富的安裝經驗后,才能在實踐工作中更得心應手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方,我將在以后的工作中努力學習,不斷總結,揚長避短。
公司項目經理工作總結3
時光荏苒,20__年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。從20__年3月份擔任項目經理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領導們的關懷和指導下,在同事們的互相關愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項目經理的年度工作總結報告。
我是20__年_月份有幸被__公司錄用項目經理一職的,就職后因新的環境新的項目都比較陌生,所以在公司勤奮苦干,以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點。在公司橋梁檢測地鐵部擔任橋梁檢測的工作,至今已有_個多月了。
這一年來,從剛入職時對檢測工作的渺茫和不懂,到現在領悟了部分儀器的操作,這一切離不開領導們和同事們的關心和指導。從最初剛接觸到__橋、把我領入了橋梁檢測的領域,到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗,師傅李福順、耐心且嚴格的教導下,在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。
在后來接觸的、__橋、__天橋、__天橋、___天橋、等等,又加強了我對橋梁檢測行業的認識和學習。因自己所學與橋檢專業跨度較大、知識尚淺,所以在工作方面領導們更是仁義至極,對我的尺度放寬,讓我在工作和學習中獲益不淺、動力十足。
后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務,例如:……的檢測工作,還有__橋的檢測工作,還有在寒風中讓我和同事可以有機會并肩戰斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務__橋,到后來的……,還有__立交橋的檢測工作、__橋、等等…還有很多讓我學習和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項目經理們在地鐵、10號線、4號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著,作著橋梁觀測的工作。
雖然努力接觸、學習橋梁檢測工作的知識、以豐富自己,從而更快地跟上工作專業的腳步。但是出錯在所難免,有時還因為一時的不清醒、沖動做事和同事發生口角上的沖突,給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分,事后讓我也是受益匪淺。因為對專業知識知曉的少之又少,對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細心關懷與指導,領導們的不計前嫌,給與了我不小的信心與動力。