電力檔案下步工作計劃匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇電力檔案下步工作計劃范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

中圖分類號： F407.61文獻標識碼： A 文章編號：

引言：

營銷稽查是電力營銷管理部門依據有關法律、法規、政策、管理標準和規章制度，按一定方式、程序和周期對從事和涉及營銷工作的單位、部門及人員，在營銷工作過程中的工作行為、質量和結果所進行的監督、核查和評價。

1. 電力營銷管理存在的薄弱環節

受傳統用電管理的約束，營銷很難作到實時管理，即便是現在整合了電力營銷業務應用系統，但要了解整體營銷量、價、費的變化和服務質量的情況，只能通過各類大大小小的報告以及各單位根據需要上報的材料來實現，其中一旦出現錯漏，往往給整個營銷工作帶來被動局面，一旦再因營銷工作差錯造成了客戶投訴等不良社會影響，其直接可能導致企業形象受損。

2. 電力營銷稽查的目的與必要性

如何加強營銷業務全過程質量監督，防范和化解營銷風險，提高電力企業經營管理水平和經濟效益，營銷稽查是一個非常有效的切入口，作為電力營銷工作的重要組成部分之一，不僅關系到供電企業自身利益和形象，同時也關系到客戶切身利益。由于用電業務辦理的環節多、管理部門多、客戶類型多、業務種類多，為了維護供電企業和客戶的利益，就必須對內部各個環節進行檢查，以減少差錯發生的可能。

3. 電力營銷稽查工作的主要內容

3.1電費電價及抄核收。電費電價及抄核收工作是一項非常嚴格的互相牽制的重要工作，是電力企業生產全過程的最后環節，也是電力企業生產經營成果的最終體現，這一環節工作的好壞，直接關系到電力企業能夠足額及時回收電費，從而直接影響電力企業的經濟收入，所以這也應該是營銷稽查工作的重點。電費電價及抄核收的稽查內容主要包括：電表抄表人員的抄表質量；電費記錄人員的建卡準確率；復核人員的復核準確率；電價執行情況；差錯處理是否符合規定；新上客戶立卡抄表收費是否及時；電費臺賬及報表的正確率；柜臺收費及電卡售電是否符合規定；銀行劃撥、欠費、催交電費及違約金收取情況等。其中抄表質量的稽查尤為重要，很多電費差錯、客戶投訴、經濟事故都是由于估抄、漏抄、錯抄或抄表人員對各類電表故障、電量突增突減等異常現象未及時報辦造成的。

3.2用電檢查工作是以國家有關電力供應與使用的法規、方針、政策，以及國家和電力行業的標準為準則對客戶的電力使用進行檢查。隨著電力企業職能的轉變，用電檢查工作的重點也逐步由純粹檢查客戶的設備安全、用電安全轉向對客戶合理用電、節約用電的指導；需求側管理；電價執行到位情況、計量裝置完好情況的檢查等。稽查內容包括：各類變更用電是否按規定手續辦理；定比、定扣是否按要求每年調整一次；大用戶電價執行情況；圖紙審核是否及時、正確；下廠巡視周期和質量是否符合相關規定；是否存在用電檢查員檢查責任的用戶安全隱患；用戶監察檔案（計算機檔案）內容是否齊全等。其中大用戶電價執行情況和用戶監察檔案可作為稽點。

3.3營業業務工作是業擴報裝工作中的重要環節，是整個營銷工作的龍頭。一旦業務工作發生差錯，將直接影響到下步工序的進行，甚至直接影響企業的經濟效益和客戶服務工作。稽查內容包括：各項業務費用收取的準確率；各種業務報表的準確率；各種傳票、資料、圖紙流轉的及時率；各種業務傳票填寫和計算機傳票錄入的正確率；計算機業務流程的準確率等。

3.4電能計量裝置是供電企業的一桿秤，電能計量裝置的質量、配置及安裝工藝直接影響到計量電能、收取電費的準確性，從而影響著企業的經濟效益。稽點在于：現場裝、換表質量；電能表、互感器的配置情況、電能計量裝置故障處理、現場驗表及電卡表巡視情況；電卡表檢測儀、封印鉗使用情況；電力報修質量等。

4電力營銷稽查的工作方式

開展營銷稽查工作可能通過日常稽查、專項稽查和專題稽查三種方式，加強營銷內部體系管控。

4.1日常稽查

日常稽查應包括周期性專業稽查和非定期專業稽查，主要通過營銷業務應用系統稽查功能模塊完成稽查工作流程。周期性專業稽查可以月為周期或按照業務流程時間確定，跨月度業務或特殊情況下可適當調整周期；非定期專業稽查可根據實際工作需要臨時確定。

營銷職能管理層可通過編制年度稽查工作指導意見或稽查工作計劃的方式，預先擬訂在一段時期內計劃統一開展的日常稽查關鍵主題名稱、稽查周期、時限要求等，也可分階針對重點工作開展。再由具體稽查部門專業人員在營銷業務應用系統中，按照完成稽查任務稽查、反饋、匯總、分析、整改等工作。日常稽查因其營銷風險客觀存在的特點，應以常態化的方式開展。

4.2專項稽查

根據日常稽查發現的普遍或重大問題以及工作需要，可對營銷管理某一方面的業務流程、工作質量、制度執行、政策落實等情況開展專項稽查。專項稽查包括多專業的綜合性稽查或針對某項業務的專業性稽查。開展專項稽查應盡量利用營銷業務應用系統篩查或抽樣出符合條件的用戶清單；對于不針對具體用戶的專項稽查項目也應盡量明確對象范圍。

4.3專題稽查

營銷職能管理層可根據重大營業差錯事件、投訴舉報線索確定專題稽查項目并制定稽查方案。

5. 電力營銷稽查的管理要求

5.1加強標準制度建設，建立適應營銷稽查監控體系協調運作的工作標準和制度體系。要統一業務流程，理順省、地兩級稽查監控與專業管理之間的職責界面、工作關系；要制定稽查監控工作相關的運行規章制度、崗位職責、作業指導書，做到有據可查、有章可依，實現營銷稽查監控體系順暢運作。

5.2加強稽查質量管控，建立覆蓋稽查工作全過程的稽查監控質量管理體系。要做到在線稽查與現場核查相結合，根據在線稽查結果，適時組織開展現場核查工作，確保稽查監管的不斷深入和有的放矢。要強化問題分析，優化和改進稽查主題和指標閥值，定期開展稽查評價，為優化運營管理、增強營銷管控能力提供決策依據。

5.3加強稽查人員培養，建立一支能夠不斷適應營銷發展需要的稽查監控隊伍。要強化稽查隊伍建設，精心選拔人才，完善常態培訓機制，通過工作實踐、業務交流、崗位培訓，提高稽查人員的專項能力和綜合素質，有效支撐營銷稽查監控工作的正常開展。

6. 電力營銷稽查對防范營銷風險的作用

任何一個行業都不能將風險降為零，再加上電力營銷管理涉及面廣，工作繁雜，所可能產生的風險點隱患就易暴發。電力營銷稽查是要最大程度預防風險的發生，減少損失程度，最終促進完善管理機制和健全各項制度，增強各環節的自我糾偏能力。無論是哪一種方式的稽查，都是經過將發生異常的現象、危害程序進行統計分析，以事實為依據，有針對性，分析問題存在的深層原因，發現工作中的短板，找出加強管理的切入點，提出整改意見和措施。在營銷稽查的分析評估報告中通過對各項指標變動情況的分析，可以對采取的風除控制措施的效果進行評價。只有注重評價分析，善于對稽查成效進行定期總結，及時修正，促進其稽查效果循環上升，管理更有成效，才能加強內部監控機制，防范營銷風險發生的可能。

結語：

目前，很多供電企業由于缺乏對電力營銷市場的認識，普遍存在電力產品銷售困難、業務拓展面窄、供電服務質量較差、服務體系不完善、以及不能建設完全適應電力市場服務需求的運維體系等，大大制約了電力營銷業務的發展，使供電企業在新市場環境中處于劣勢地位，形成需求側電能需求量大而供電企業供應不足與營銷產品銷售困難間的矛盾電力市場關系。因此，電力企業必須完成從“被動式”常規電能生產管理，向“主動式”電力營銷服務方向轉變，提高其電力營銷市場意識，轉變其營銷服務理念，平穩走向以電力市場需求為導向、以運營社會經濟效益為中心的營銷服務理念軌道上來。

篇（2）

《當代貴州》：2002年上任后，您提出了不少新的發展思路，并卓有成效地實施了電力體制改革和企業人事制度改革，使企業實現了又好又快發展，并成為黔西南最大的縣級供電企業。您能簡單介紹一下這方面的情況嗎?

鐘德剛：公司自2002年成立以來，比較成功地解決了三個問題。一是調整了發展思路，積極拓展新的發展空間。利用國家實施農網改造機遇，加快農村電網建設與改造步伐和電網基礎設施技術改造力度，按照行業管理要求，規范企業管理。二是結合企業供需矛盾突出的狀況，針對企業的軟肋，進入水電投資領域，積極開發建設小水電站。這個戰略調控上是很有成效的。三是進行了企業體制改革和人事制度改革。將原來南江集團下屬的6家子公司進行改制，引入市場競爭，增強了企業的凝聚力，提升了企業的市場主體地位。這是非常關鍵的一步。通過實施企業體制和人事制度改革，這幾年，1200多人的企業實現轉崗分流4000多人。期間，沒有發生一起違紀事件和影響社會和諧穩定事件。公司的產值、規模、員工的收入及企業利潤都有了新的跨越，主要是這三步棋的功勞。這也為我們下步的工作搭建了一個很好的平臺，提供了更大的發展空間。

《當代貴州》：電力體制改革，最終必然涉及企業組織機構及人員結構的改革問題，請透露一下您是如何用自己獨特的方式使人員結構的不合理性得到有效解決，使企業實現了和諧穩定的發展?

鐘德剛：如果企業員工在職職數比實際需求職數多1倍，工作時間就要多1倍，工作成本就要多2倍。因此，我們在處理企業人員結構的不合理時，首先注意妥善處理好人的問題，從大局出發，從發展考慮，讓員工明白，企業所提供的職位不是職業而是事業，不是為解決待遇而設置的，而是企業對員工工作的肯定和認同、信任和重托。只有倍加珍惜的人，才會有位，也只有如此，企業才會有出路，企業需要改革，這主要解決員工的就業理念問題。其次，為員工搭建崗位競聘平臺。當公司內部出現職位空缺時，人力資源部可以在公司內部公開招聘適當的人選，不論資排輩，擇優選拔。讓競聘人員充分利用這個平臺，在展現才智的同時，了解企業經營管理、發展目標和崗位職責，讓競聘者明白，個人的人生價值與企業發展日標應和諧統一。第三、大膽對企業的多經產業進行改制，引入民營資本，走市場化的道路。第四、建立健全培訓和激勵體系，也是推進企業和諧發展的一個重要環節，我們會針對企業發展的需要制定適合的解決方案。一是建立企業人才庫，將員工的年齡、學歷、工齡等相關數據進行存儲，加強員工素質結構管理。二是制定培訓綱要和五年教育培訓規劃，并明確實施步驟，出臺管理制度，將員工的教育培訓納入規范化、系統化管理。三是對員工的業績考核、培訓管理、激勵機制等給予政策上的支持。另外，我們鼓勵員工崗位成才，也鼓勵技術人員提出專業申請，經公司批準后到系統內教育培訓中心去學習專業知識。根據企業發展需要，公司也選擇急需提升專業能力的人才去深造學習。

《當代貴州》：企業都很重視員工的個人價值觀與企業目標的相適應，請問你們公司是怎樣解決這方面的問題?對人才評價有哪些標準?

鐘德剛：企業發展靠什么?靠有一套好的機制、一個好的班子、一支好的隊伍。而其中，用人是關鍵。“在其位、盡其責”應是一個想干事的人必備的基本素質。有了這樣的一種基本素質，就會有促進企業發展的緊迫感和心系廣大員工利益的公仆情懷。對于一心總想著干事，千方百計要把事做成、做好的員工，企業也將最大限度地為他們創造條件和提供機會，并告訴他們一個人才應具有的核心價值和他們能為公司做的。因而最終幫助他們找到適合自己的位置。

在擇人標準這方面，我們會看幾個核心能力：第一、看這個人是否有活力，是否有沖勁，是否會不斷提升自己，是否會用自己的語言、行動來影響他人，是甭有主動性等等。第二、就是看這個人是否會想盡辦法去完成每一項工作任務。一個能干事的人，他一定是一個尊重科學、尊重規律的人。干事講究藝術和方法，既有原則性，又有靈活性。第三、我們比較看重一個人的團隊合作精神，看他是否愿意幫助別人，是否愿意和別人合作。第四、就是看一個人的溝通能力。在日常工作中，提到溝通，看上去很容易。實際上，無論是口頭表達能力，還是筆頭表達能力，存過程中可能會存在一些障礙。我覺得這方面是非常重要的。

《當代貴州》：判斷一個企業將來是否成功，員工的精神狀態是很重要的。您是如何理解企業“聚心”工作實質的?貴公司在這些方面都做了哪些工作?在您看來，物質激勵和精神激勵，哪方面對員工的作用更大?

鐘德剛：成功的企業，往往從事的是一個很有發展前途的行業。一個企業的前景是不是很好，是否能凝聚人心，我想主要看三個方面：一是企業是否發展；二是企業員工的工資水平是不是在企業發展的基礎上有所提高；三是員工對企業目標所持的態度。如果員工們看上去很喜愛自己的工作，而不是機械地完成任務，下班走人，那么企業內部所形成的風氣一定是蓬勃有活力。這不僅是責任意識的問題。你想想，員工為什么會全身心地投入到工作中?南網方略的工作方針中有一條就是，要更加注重人的發展。所以，在企業，我們首先要考慮的是“以客戶為導向”的價值理念。其次，是公司的決策過程始終堅持“民主集中制”的原則，讓普通員工參與到企業管理中來。因此，我們對員工的要求也比較高。這足基礎，沒有這個基礎，其他都談不上。每個企業都有自己的管理特色和獨特的企業文化。在如何培養員工的團隊意識上，我們是下了一些功大的。公司內有很多這樣的平臺，也有一些內部活動，比如建立黨員示范崗，評選優質服務“窗口”，優秀員工。給員工過生日，建立貧困員工生活檔案，為一線員工提供滿意的后勤保障，開展倒閘無差錯記錄，嘉獎優秀員工等等，黨工

團組織或有關部門就會做一些活動和工作。每年都會定期或不定期的組織一些技能競賽和文體活動，讓員工看到公司的發展，并且一起分享成就。這樣，員工就會感到自豪和有成就感。

篇（3）

《勞動法》頒布實施以來，我們根據職能，認真貫徹落實。按照按勞分配的原則，督促指導企業實行了同工同酬；對企業工資進行總量調控，在國有企業（電力局）實行工資總額同經濟效益掛鉤辦法，使企業能夠根據本單位生產經營特點和經濟效益情況，依法自主確定工資分配形式和增資降薪辦法，同時，我們督促指導企業依法支付企業工人工資。幾年來，在用工50人以上的單位沒有低于國家規定的最低工資標準。

2、大力推進了勞動合同制度。幾年來，按照上級規定，在全縣所有企業推行了勞動合同制度，對企業實行了分類管理。即國有、集體企業一律實行了全員合同制，企業內部打破了工資界限；較具規模的個體私營企業也實行了勞動合同制度，督導企業與勞動者必須簽定勞動合同；同時，我們積極與工商行政管理部門聯系，對用工在8人以上的個體私營企業在領取營業執照的同時必須與勞動者簽訂勞動合同。幾年來，我縣勞動合同鑒定一直保持在95%以上。

3、職業技能鑒定有了新的突破。幾年來，經過我局積極努力，在不斷開展企業職工培訓工作的基礎上，進一步加強了企業職工技能等級鑒定工作。首先，我們積極向省申報了國家技能鑒定所，填補了全縣無鑒定機構的空白；其次，在成立了鑒定所的基礎上，經過宣傳發動，申報審批了五所民辦培訓學校，為全縣技能培訓工作奠定了組織基礎，形成了由職校、電大及民辦培訓機構組成的培訓網絡，與企業內部培訓機構有機結合起來，優勢互補；第三，技能等級鑒定工作邁上了新的臺階，過去，我縣職工技能等級工作是一項空白，個別需要等級證書的需到市里去辦。現在經過我們的不斷努力，我縣技能等級鑒定工種已基本能滿足社會要求，鑒定人數在逐年提高。同時企業也提高了對技能鑒定工作重要性的認識，由被動鑒定變為主動申請鑒定。特別是津西鋼鐵公司，過去對此項工作認識不足，現在積極性很高，通過等級鑒定工作的開展，提高了該公司員工學技術，學技能的積極性。兩年來，我們指導企業培訓職工6527人次，鑒定技能等級3122人次。

4、按政策規定做好企業職工退休審批工作。由于原縣辦國有、集體企業生產不景氣，加之企業產權制度改革的不斷深入，我縣一些職工已達到或接近退休年齡，其中大部分職工已解除身份。因此，他們千方百計想擠進退休、領取養老保險金的行列。為此，我們堅持按規定辦事，嚴格執行退休政策。嚴把檔案審核，執行政策不偏不倚，做到政策面前人人平等。從而維護了退休政策的嚴肅性。同時，為了照顧老、弱、病職工，維護他們的正常生活，我局領導親自與省市聯系，取得他們的支持，在2000年以前未辦理病退的情況下，每年都爭取30多個病退指標（其它縣10-15名），為職工解決了實際問題，辦了實事。幾年來我們共辦理病退260多名。

5、按照《勞動法》規定，指導企業在國家規定范圍內來取自主用工形式。

6、為了使全縣改制工作積極穩妥進行，我們積極參與此項工作，重點是對解除身份人員的檔案予以審核，并對經濟補償金予以審批，在工作中，我們以負責的態度，嚴格對職工檔案中記載的參加工作時間、出生年月、職工身份等予以審核認定，通過審核認定，避免了“三齡審定”的失誤，糾正了錯誤，從而維護了職工利益，保持政策的連續性。幾年來，共審核企業職工檔案7698份，辦理解除勞動關系手4368人。

二、存在問題：

1、對《勞動法》及相關法律、法規宣傳不夠，企業法人特別是個體私營企業老板，對涉及《勞動法》及相關法律認識不足，實踐中不能很好配合勞動部門工作。

2、勞動合同鑒定情況存在偏差。主要表現：一是有些行業特別是餐飲服務業由于人員流動性大，業主和勞動者都不愿鑒定勞動合同；二是勞動合同內容不規范，存在很強的隨意性，不能體現平等自愿，協商一致原則，特別是一些礦山企業普遍存在霸王條款；三是對勞動合同管理不規范，對合同到期、終止、解除、變更等不能及時辦理相應手續。

3、職業技能鑒定工作發展不平衡。我縣職業技能鑒定工作發展不平衡。我縣職業技能鑒定工作除少數農民通過社會培訓機構鑒定了技能等級外，只有津西等大中型企業開展了此項工作，而絕大多數個體私營企業均未開展此項工作，從而造成了國家規定的就業準入制度難以很好的執行，很多技術崗位的工人在無證上崗。，

三、下步打算及建議：

1、健全勞動合同管理制度，制訂勞動合同三年工作計劃。

為進一步建立健全全縣勞動合同管理制度，規范企業勞動用工，依法維護勞資雙方權益，決定在全縣推行勞動合同三年工作行動計劃。即：從2006年至2008年，用三年時間實現各類企業與勞動者普遍依法簽訂勞動合同。其內容為：（一）勞動合同制度普遍建立。到2006年底，國有及國有控股企業勞動合同簽訂率達到100%；非公有制企業勞動合同簽訂率達到90%；農民工、靈活就業人員、餐飲服務、建筑、礦山業勞動合同簽訂率達到80%。到2007年底，非公有制企業勞動合同簽訂率達到95%；農民工、靈活就業人員、餐飲服務、建筑、礦山業勞動合同簽訂率達到80%；到2008年底，全市城鎮企業勞動合同簽訂率達到全覆蓋。（二）勞動合同制度基礎管理體系進一步健全。到2008年底，百人以上有規模的企業勞動合同管理基礎臺帳建立率達到80%，實行勞動合同微機化管理達到60%以上。（三）企業勞動合同管理規章制度要進一步規范。到2008年底，百人以上有規模的企業制定勞動合同管理規章制度達到70%以上，勞動合同管理制度內容、程序合法。

2、進一步推進“勞動關系和諧企業”創建活動。

為深入貫徹黨的十六屆四中、五中全會及省市“創建勞動關系和諧企業”會議精神，建立協調，穩定的勞動關系，促進經濟發展構建和諧遷西，要進一步深入推進“勞動關系和諧企業”創建活動。一是要統一思想，充分認識開展“勞動和諧企業”創建活動的重要性，創建“勞動關系和些企業”是構建和諧遷西的重要基礎；是適應經濟關系和勞動關系變化的迫切需要；是促進企業穩定和發展的宏觀要求；是推進遷西更快更好發展的重要保障。二是要加強組織領導。成立以縣委、政府分管領導任組長，工會、人事勞動和社會保障局、企業家協會等部門為成員的領導小組，組成專門機構，具體負責創建“勞動關系和諧”企業活動的日常工作和具體運作。三是要嚴格標準。按照省市規定，擬定我縣“勞動關系和諧企業”的具體標準。四是要建立約束機制。對獲得省、市、縣三級“勞動關系和諧企業”稱號的給予精神和物質獎勵。

3、進一步加強職業技能鑒定工作。

篇（4）

公司副總經理述職報告

20xx年，是藍海相對穩定的一年，身為藍海的副總經理，現將20xx年的工作總結如下：

一、投料機廠

20xx年4月份以來，由我接手負責投料機廠的工作，由于人手不夠，資金緊缺，投料機廠要進行的每一步工作，都相對的艱難，這樣嚴重影響了投料機廠的正常發展，現總結投料機廠20xx年的狀況：

1、總體的市場相對穩定：20xx年由程總新開了珠海橫山、新興兩個客戶，相對比20xx年，開發新市場的費用大大降低;

2、售后服務的費用大大降低：由于20xx年的售后服務都普遍采取了由快遞公司發配件，由客戶自行維修，比起以前的上門服務費用，大大降低;

3、工資的費用大大降低：投料機20xx年的生產都是由廖雪芳主要負責，梁忠武協助的形式下生產完成的，效率20xx年4個人2天生產20臺，20xx年2個人2天可以生產10臺，效率也相當，這樣一來投料機的人工成本大大降低;

4、房租，水電的降低：由20xx年9月份搬來石洲，可以節約廠房的費用，水電的費用也有所降低;

5、送機成本大大降低：20xx年投料機送貨方式都采取了發物流的形式，比20xx年直接送機的成本大大降低。

投料機廠的不足：

1、投料機質量不穩定：

(1)磁鐵吸住不放(現已解決);

(2)控制盒質量不穩定(待解決);

(3)功能不齊全(定時開關機不準，無料停機有時失靈);

(4)電機軸承經常有生銹卡死的現象;

(5)高速電機遇下料大時有偷停現象，轉速不夠，容易燒;

(6)在20xx年5月份跟8月份在獅山采購的兩批板材中，規格不統一，易爛，不容易成型，這兩批板材爛了20多張，直接經濟損失1000多元，而且規格不一致造成了工序繁瑣，直接影響了生產的進度(現已解決);

2、損耗大：投料機有許多舊的控制盒配件沒有用上，直接造成了浪費;

3、市場開發沒有加強：20xx年，新市場開發上幾乎為零，投料機的銷售主要是由幾個老客戶：高明富民農機、開平裕民農機、珠海橫山、陽春崗美完成的，20xx年開發的客戶投料機基本沒有賣動過，這樣直接造成了資源浪費;

4、客戶反映投料機的使用復雜：很多客戶將定時開機功能調到了“1”，直接造成客戶不能正常使用，要經過打電話咨詢才能正常使用;定時關機不準，無料停機偷停，而且客戶不懂得調節門磁開關，出料口的大小，這些問題都大大降低了客戶對我們產品的感知度;

5、送貨的風險大：20xx年投料機的送貨都是通過物流形成的，但是通過物流發貨容易將機損壞，而且追究責任困難;

6、投料機售后服務的成本還偏大：現在投料機的售后基本是通過快遞發送配件完成的，但存在著在保修期內，運費由公司承擔，這就增大每臺投料機的開支;而且發快遞壞的配件沒有及時回收，造成了配件損失嚴重;

7、投料機利潤太低：現投料機小機賣330/臺，大機賣400/臺，現核算投料機的成本小機在260元/臺;大機320元/臺;加上運費30元/臺;加上售后服務20元/臺;搞不好一臺投料機還要虧損;

8、人手不夠：現基本是2個人在生產投料機，在趕貨的時候不能及時出貨;

9、配件供給不能及時到位：由于投料機銷量大減，配件用的相對較少，造成供應商不能及時將配件供貨給我們，造成不能生產。

10、貨款回收難：由于投料機的市場分布在廣東各地，客戶的情況不容易跟蹤，貨款回收相對困難。

以上是投料機廠20xx年的狀況，對于好的、有利于公司發展的我們必須要堅持，對于不好的、阻礙公司發展的，我們堅決杜絕它的發生。現將20xx年投料機廠工作的計劃如下：

1、加強投料機的研發改造工作，將投料機做到簡單實用，質量穩定，而且將投料機的制造成本要降低，將投料機利潤最大化;

2、在新產品推出的同時加大市場的推廣加度，將以前壓在客戶的投料機，該回收的回收，該收貨款的收貨款;

3、加強配件供應商的合作溝通，對于有問題的配件，無條件堅決退回廠家，寧可成本高點，也要用到最優質的配件;

4、跟有信譽的物流公司建立起合作關系，盡量在送貨的環節投料機不出現任何的問題;

以上是投料機工作的總結。

二、石洲廠

20xx年8月份以來，我參與了石洲的市場開發工作，現將工作總結如下：

1、在9月份一個月里，我參與了石洲的市場開發工作，開發了4個新客戶，分別是：蜆崗橫江村梁老板，西安塘肚村嚴偉堅，西安譚瑯村阿飛，疊平村譚老板。

2、協助石洲廠生產，送料，維護客戶的工作。

石洲廠現總體的狀況：

石洲廠在經歷了20xx年的質量風暴以后，由20xx年的興旺走到了20xx年的衰退，總體來說，20xx年石洲廠處于防御的階段，是石洲廠重新進入市場的最關鍵的一年。20xx年料的質量相對穩定，得到一些客戶的肯定，為石洲廠20xx年的市場開發提供了有利的條件。

石洲廠的一些不足：

(1)飼料配方不穩定。20xx年8月份之前料的配方都使用了菜仔粕，8月份以后的配方就沒有使用菜仔粕。8月份以前的配方沒有使用DDGS，8月份以后的配方里都使用了DDGS;8月份~10兩個月的配方都沒有使用米糠粕，在10月以后的配方里又使用米糠粕。配方的不穩定直接會影響到了飼料的質量不穩定。這種情況的出現都大大降低了客戶對我們產品的感知度。(南岸陳細疏的料經歷了使用米糠粕的配方跟沒有加米糠粕的配方，讓客戶誤以為我們飼料里添加了大糠);

(2)生產計劃安排不合理。在生產之前沒有一個具體的生產計劃，基本上倉庫里沒有什么料就生產什么料，導致有時出現客戶需求的料沒有，而特意安排開機去生產一兩批料，這樣直接造成人力物力的浪費，導致這種情況的原因是對客戶的用料量沒有具體的了解，沒有建立起一套完善的客戶檔案。

(3)人員的安排不合理。在8月份，我雖然安排在業務開發上，但真正跑市場的時間只有1個星期的時間，其余的時間都安排在了生產投料機，協助配料，送貨上，銷售人員安排送貨生產，沒有發揮到該職位起到應有的作用。直接造成了資源浪費。各個崗位之間沒有相互溝通，各做各的，客戶的用料量沒有統計，這樣給銷售人員維護跟蹤客戶帶來盲目性，沒有針對性的去維護市場。

(4)員工對工作的積極性不高，沒有激情。范萬勇工作沒激情，得過且過;黃炳富工作不夠積極，喜歡拖拉;廖雪芳工作雖然積極，但沒激情，不求上進。

(5)執行力度沒有到位。在4月份中，公司在會議中將石洲廠做為試點，走服務營銷的銷售模式，在會議中，每個人的工作都做了具體的分工安排，但是到真正執行起來，沒有一個人將工作執行到位，最后以失敗告終。這說明了執行力存在一定的問題。

(6)石洲這邊的客戶養殖技術相對較低，我們沒有專業的技術人員為養殖戶提供技術性的服務，對于客戶出現的問題，不能解決。而客戶的效益不好時，會直接將矛頭指到我們飼料的質量上，這樣會大大降低客戶對我們產品的感知度。

20xx年的工作計劃

(1)狠抓飼料的質量關。質量關乎到廠的命運，20xx年要取得更大的發展，首先要抓好質量關。要做的工作就是加大質量的監管力度。生產過程中質量意思的操作，首先從思想上抓質量、行動上管質量、考核上促質量，開展全員質量意識再教育，把質量優劣作為衡量員工工作價值與自身價值的標尺，樹立起“質量就是生命”的思想，全員參與、責任掛靠、打好質量持久戰。抓質量的細節管理，要求員工從細節做起，從點滴做起，要求員工把“舉手之勞”做精、做細。發現問題及時控制。確保質量過程一直處于受控狀態。配方不能輕易更改，堅持飼料配方的穩定。

(2)重視員工的執行力建設的問題。完善公司的規章制度，時刻監督與提醒員工，做到獎懲分明，并建立起員工的執行力建設，培養一支實干的團隊。

a、樹立起員工強烈的責任意識和進取精神，堅決克服不思進取、得過且過的心態。把工作標準調整到最高，精神狀態調整到最佳，自我要求調整到最嚴，認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。

b、決不消極應付、敷衍塞責、推卸責任。養成認真負責、追求卓越的良好習慣腳踏實地，樹立實干作風。

c、強化時間觀念和效率意識，弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。

d、開拓創新，改進工作方法。只有改革，才有活力;只有創新，才有發展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創新和應變能力已成為推進發展的核心要素。

(3)完善每個職位的工作職責。爭取在20xx年2月份完成每個崗位的具體分工的制度制定，做到科學規范，使每個職位崗位之間相互協調，崗位資源綜合利用。

(4)堅持走服務營銷的銷售模式。實踐證明，服務營銷學將以它科學的、系統的、完備的營銷管理。見效快的最有利的途徑，有利于增銷增效。飼料企業把服務營銷工作做好了，飼料產品的功效就會發揮得好，養殖戶的重復購買積極性就會更高，那么飼料企業獲得的規模效益就會更大。20xx年必須堅持服務營銷的理念不動搖，利用網上的技術資源，向養殖戶介紹選種、防疫、防病、配料、拌料、喂量等養殖管理知識。在水產養殖服務上，做到提供水質檢測、幫助用戶選擇優良的魚種苗、提供優質的飼料、提供混養技術、養殖密度的科學分配、聯系魚中為養殖戶提供賣魚服務。讓每個員工知道服務營銷的重要性，培養技術員的相關知識，堅持走服務營銷的道路不動搖。這是石洲廠20xx年重進市場的關鍵。

(5)對于市場的變化。20xx年以開發外圍市場為主。高要以蜆崗，梧嶺，眠江，金剛的市場為主，高明以明城，富灣，塘肚，芹水，南岸，水口這些地方為主，對于業務空白的地區，爭取在20xx年5月份以前，每個村找到一個人做試點，然后利用其的影響力在周邊開發市場。爭取在6月份客戶達到60個，銷量達150噸/月。

公司副總經理述職報告

20xx年寧夏大田新天地正式在涇源這片熱土之上落地生根，20xx年是公司農業生態循環產業鏈建設的一年。在這一年之中以董事長童彤為首的新天地人始終堅持“創新無限、問鼎天穹、附貼大地、事硬人誠”的新天地精神。用真誠締造完美，用行動兌現承諾，在涇源熱土之上填上絢爛的一筆。

被公司任命為副總經理以來，我的主要工作是負責公司園區建設、協調等工作。接下來由我主要將我一年內的工作總結如下：

一、20xx年園區建設情況匯總

20xx年1-3月份主要工作是飼草銷售及飼草市場走訪調研，與20xx年加工青貯的三大園區洽談對外飼草銷售。加強內部管理，協調組織飼草配送裝車，人員調配等問題。進入4月份以后公司園區開始基礎建設，先后具體工作包括：4月5日開始平整園區200畝土地;4月10日做圍墻鐵藝;4月28日園區開始架線栽桿架變壓器，推青貯窖基礎;5月1日晚10點園區正式通電;5月6日開始建設臨時辦公室、衛生間、庫房;5月7-8日開始搭建舞臺制作舞臺背景，修整道路迎接奠基儀式;5月9日奠基儀式圓滿結束。奠基儀式的順利舉行是寧夏大田新天地一個重要的里程碑。每一個流程每一個細節都凝結了新天地人的智慧與辛勞。奠基儀式以后，新天地農業生態循環產業鏈一期建設全面展開。主要建設明細：

1、園區一期門前道路和園區內主干道硬化;

2、園區完成給排水工程;

3、完成青儲玉米儲藏窖5座，園區3座大灣鄉2座。總面積為8000平方米，儲草方量達到30000立方米。其中園區三座政府順利驗收;

4、完成鋼架構結構廠房5套(機械生產車間、微生物菌種廠房、因子復合肥廠房，總面積為8200平方米;鋼架玻璃陽光日光棚，面積為2000平米，鋼架結構現代示范養殖牛棚一座，面積為1100平方米);

5、9月15日至10月6日園區順利完成貯草計劃6000噸;

6、10月中旬公司與重慶富達聯營成立飼料廠，全面向涇源縣各鄉鎮推廣“快肥一號”產品，在短短的時間內產生可喜的效果。

7、成功研制青貯自走聯合收割機。

以上是20xx年園區基礎建設工作的各項事宜。

二、園區接待工作

公司作為涇源縣重點招商引資項目，受到寧夏自治區政府各部門、及社會各界人事的關注。這一年來接待也成為園區工作中的重中之重，從3月份以來園區迎接接待無數次，其中包括自治區崔波書記;固原市白市長;農牧廳廳長;縣委馬書記、吳書記、徐縣長;涇源縣各職能部門等，還有社會各界關注新天地發展與同行業考察團隊。

三、部門協調情況

20xx年是新天地基礎建設的一年，所以在各項工程的建設上面協調就顯得尤為重要。與各施工方主要協調事項：合同問題、施工質量問題、驗收問題;與董事會協調事項：認真領會董事會規劃思想，根據公司統一方針執行園區統一規劃建設;與公司各部門統一協調完成公司各項項目報批、各項管理制度落實、各項財務數據的準確記錄等事宜。回首過去的一年，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。感到20xx的工作是難忘的，印記最深的一年。20xx年園區順利完成公司下達的各項任務，并做到事半功倍的效果。這樣的成績離不開童總的正確指導及新天地各位同仁的共同努力。艱苦的自然條件鍛煉了所有新天地人的心，更加讓我們堅定目標去迎接20xx年在20xx年再創輝煌。劃如果說20xx年是新天地基礎建設的一年，那么20xx年將會是新天地騰飛的一年。在20xx年我們將會有更多的機遇和更多的挑戰，每一個新天地人都將會在這一年當中不斷跨越事業高峰，共同迎接輝煌成就。

接下來由我將20xx年園區整體規劃做以下報告。

一、20xx年園區工程建設計劃

(一)完善一期循環產業鏈建設根據公司整體戰略部署，20xx年公司主要是完成園區一期新天地農業生態循環產業鏈的建設。在20xx年一年之中園區完成了循環產業鏈建設中的各個項目的廠房建設，所以在20xx年將會在20xx年建設的基礎之上繼續完善循環經濟建設，具體實施項目如下：

1、20xx年3月機械廠房設備到位并辦理投產運營相關手續;

2、在機械廠房內生產全自動一體揉絲聯合收割機生產;

3、全面啟動因子復合肥廠;

4、基礎母牛投產;

5、日光棚工程完善;

(二)啟動二期“打造農業生態觀光園、涇源黃牛全產業鏈建設”工程二期工程建設是公司戰略部署中的一項重要工程。是連接一期、三期工程的重要紐帶，二期建設采用以商招商的方式建設：新天地游客集散地、新天地會所、虹鱒魚館、涇源黃牛宴、生態花谷、特色養殖、種植基地等項目，以此來帶動上億流動資金。

二、20xx年園區生產計劃

20xx年主要生產計劃將緊緊圍繞精飼料廠與機械生產、飼草生產、因子復合肥生產展開。精飼料、機械的生產主要采用政府采購及“以銷定產”的方針為主，飼草生產在園區3個草窖及縣儲備庫計劃儲存10000噸。生產過程中注意細節如下：

1、根據訂單情況，對生產過程的進度、成本、質量、人員、采購等各要素進行細分，責任落實到具體人員，讓大家明白該干什么?怎么干?

2、加強督查和協調組織，根據銷售任務細化生產進度，定期召開生產調度會。確保各項訂單任務順利完成。

3、加強生產現場管理，導入“6s”管理體系做到生產現場規范整潔、按章操辦。

4、強化安全生產，對新進場人員定期組織培訓。

三、20xx年銷售計劃

1、機械計劃銷售10-20臺(包括全自動一體揉絲聯合收割機);

2、飼料廠精飼料銷售每月達到200噸。

四、其他

1、完善工程建設制度，成立專門的檢查小組對工程建設過程中工程招標、合同擬定、價格談判、工程質量等每一個細節進行監督，確保建設工程緊張有序展開。

2、組織園區工作人員做好接待工作。

公司副總經理述職報告

轉眼間，充滿機遇與挑戰的xx年已經過去，我們迎來了嶄新的xx年。在這一年里，我在公司領導和同事幫助下，工作的各方面有一定的進步，同時我深深的感到：作為“金鵬人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。

我于xx年年8月份到公司，xx年下半年按照領導的指示負責金鵬圖語廣告公司的業務發展部的工作，任部門經理。六個月以來，在領導的幫助和同仁的.支持下，工作上取的了一定的成績。在此將21年主要的工作情況述職如下：

一、計劃完成情況：

金鵬圖語廣告全年計劃完成銷售額1元;實際完成176194.4元，未完成全年銷售計劃。

二、加強自身的業務素質和管理能力，在不斷的學習、實踐中做好一個部門經理的基本知道和技巧。

xx年，廣告公司的工作是“以天鴻項目為主，積極拓展新的營銷業務工作”。在天鴻項目上，業務發展部協助公司完成天鴻項目二期的各項工作，主要有：天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠分銷處等工作。其他項目工作主要有：招商銀行離岸業務推介會等各項工作，東山、向陽辦事處圖冊的設計、區政府圖冊的設計與制作、酒業公司經銷商會、海爾紐約人壽1年頒獎晚會、百年電力手提袋、區政府軟件會、職業學院圖冊、蓬萊海關關慶十周年、山海云天開盤等。同時積極參加集團及公司組織的培訓，對管理大綱、公司規章制度、房地產基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務禮儀等有了較深刻的理解和掌握，從而提升了工作能力，豐富了經驗，開闊了視野，對公司的企業文化及經營理念有了更進一步的認識。

xx年，我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現場布置，以及活動所能涉及的每一個細節，提高了在活動方面專業知識和有效經驗，也真正的體會到“為客戶創造價值”的分量，但是，作為業務發展部的經理，所需要掌握的知識面和操作經驗既廣且雜，這是我自身存在的不足，需要繼續強化學習力和積累管理工作經驗。

三、堅持“為客戶創造價值”的理念，不斷更新服務手段;鞏固老客戶，吸納新客源。

廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業，存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況，對于我司的業務產生了較大影響。

xx年，業務發展部在拓寬外協單位的同時，不斷提升自己的專業水平及對客戶服務的產品質量，并建立并執行“提醒式”服務系統，在一定的程度上，有效的遏制價格競爭的趨勢。但是，在廣告業業務和操作透明度越來越高的前提下，公司多次出現活動方案被“套”的現象和丟單的現場，由此我加強學習關于印刷及活動的相關知識，盡可能的了解這個領域的所有問題，完善自身的素質，在專業知識上領先于其他的廣告公司，為公司樹立良好的企業形象。

四、形成“總問題，提高自己”的內部溝通機制。以市場需求為導向，提高工作效率。