供電企業全面質量管理研究

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦一篇供電企業全面質量管理研究范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

供電企業的全面質量管理的體系的構建，要從不同的方面進行思考。本文主要是對于供電企業的全面質量管理實施所遇到的問題進行了分析，制定出更加完善的全面質量管理體系，增強企業內部質量管理的效率，實現企業核心競爭力的提升。

1全面質量管理體系

（1）全面質量管理體系的含義。全面管理質量指的是將經濟和節約作為企業管理的起點，更加完美的滿足顧客的各種合理要求，最終形成科學高效的管理體系。隨著全面管理體系的發展，不再局限于一般的管理領域，逐漸的向著全面和綜合的方向發展。企業中所有部門，所有組織，所有人員都應以產品質量為核心，把專業技術，管理技術，數理統計技術集合在一起，建立起一套科學嚴密高效的質量保證體系，控制生產過程中影響質量的因素，以優質的工作最經濟的辦法提供滿足用戶需要的產品的全部活動。國內企業的全面質量管理體系很多都是在模仿國外企業，并沒有認識到社會環境和社會體制對于全面質量管理體系實施的影響。國內企業的全面質量管理體系主要的問題是太過重視形式，忽視了全面質量管理的精神內涵。企業要結合自身的實際情況，重視市場和管理機制對于企業的影響，實現由上到下的人員意識提升，保證全面質量管理體系有效實施。（2）供電企業發展方向。國內供電企業的全面質量管理強調電力用戶的地位，始終遵循以用戶為中心、以提高電能質量為核心的服務理念，將統計分析和專業技術有效的結合起來，不斷的提升產品的質量，不斷的完善自身的服務。只有如此供電企業才能在激烈競爭的市場中生存和發展，并且始終立于不敗之地。 實際上，全面質量管理的范圍非常廣泛，包含了企業經營的所有過程。不斷的改進和完善組織的工作質量，逐漸的實現供電企業全面質量管理的目標。供電企業的發展過程中，需要更具創新意識的新人。全面質量管理的發展同樣如此，要運用最合理的權利分配方式來解決各種問題。只有如此才能激發員工的積極性，從而保證質量管理的效率。

2供電企業全面質量管理實施所遇到的問題

（1）全面質量管理的意識不足。現階段的供電企業的人員沒有認識到出質量的重要性，工作的目的只是為了達到檢測的標準。同時工作人員對于自身工程程序、態度以及機能方面的錯誤認識，導致了全面質量管理工作的效率低下。還有的人員是因為專業素養相對低下，不能客觀的認識到自身的問題。供電企業中落后的制度和體制，阻礙了全面質量管理工作的落實。企業的管理人員對于全面質量管理的重視程度不足，對于管理體系的實施造成了很大的影響。另外是供電企業的績效考核不夠嚴謹，對于全面質量管理工作的重視程度不足。再加上全面質量管理工作的周期長、見效慢，所以供電企業的管理模式創新舉步維艱。（2）未形成完善的管理體系。供電企業沒有制定出完善的全面質量管理體系，嚴重的影響了企業經營效率的提升。企業質量管理的落實需要供電企業不同部門的相互協調，但是因為企業部門之間的溝通交流不足，導致了企業的發展出現了障礙。供電企業要結合自身的實際情況，制定出最科學的全面質量管理體系，為企業經營效率的提升做好準備。（3）供電企業的管理執行力不足。供電企業的管理執行的力度不足，或者執行的管理理論出現了偏差，最終導致了供電企業全面質量管理工作的失敗。管理人員對于全面管理質量的認識不足，覺得定期進行學習和培訓就是在實施全面質量管理模式。供電企業的全面質量管理的思想、方案和力度都存在缺陷，嚴重的阻礙著企業經營效率的提升。

3供電企業實施全面質量管理的策略

建立質量體系是全面質量管理的核心任務，離開質量體系，全面質量管理就成了“空中樓閣”。質量體系是指為實施質量管理所需的組織結構程序、過程和資源。企業要分解產品質量形成過程，提升全面質量管理的理念，推進質量體系的認證，加大實施工作的執行力度。采取適當的控制辦法，使影響產品質量的技術、管理和人員的各項因素都得到控制，以減少、清除、特別是預防質量缺陷的產生。（1）提升全面質量管理的理念。供電企業的全面質量管理的落實，要摒棄壟斷經營的思想。全面質量管理具有足夠的生命力，對于供電企業的生產和發展都有著指導意義，對于加強企業的管理工作有著巨大的幫助。供電企業要借助培訓、宣傳的措施來充分的解放思想，為企業的全面質量管理的執行奠定基礎。（2）推進質量體系的認證。現階段，供電企業大都沒有質量管理體系的認證。要積極的創設各種管理條件，爭取早日獲得質量體系的認證。這需要供電企業的全體人員積極的學習全面質量管理的理論，樹立起正確的質量觀。從全面質量管理的角度來審核全體人員，為后續的全面質量管理做好準備。（3）加大實施工作的執行力度。供電企業的全面質量管理能否取得成效的關鍵，是領導干部能否組織各項工作順利的進行和落實。供電企業要認識到建設全面質量管理體系的緊迫性，從供電銷售、企業資源、安全生產和監督等方面來加強管理工作的效率。同時還要提升專業技術人員的職業素養，做好員工的思想政治工作。堅持不懈的開展質量管理工作，保證供電企業各項工作的順利進行。

4結束語

供電企業全面質量管理體系的實施要從不同的方向進行思考。要提升人員對于全面質量管理的認識程度，保證固定資產壽命管理體系的落實。推進質量體系認證的進程，積極的引進EPC項目管理內容。同時要加大實施全面質量管理的執行力度，確保供電企業的經營效率的提升。

參考文獻：

[1]姚丹.供電企業全面質量管理的核心一以人為本[J].南平師專學報,2013(22).

[2]李靜波.供電企業全面質量管理的新發展[J].中國質量,2015(09).

[3]劉慧敏.供電企業全面質量管理發展新趨勢[J].管理天地,2013(13).

作者簡介：方建鍇（1993-）,男,寧夏銀川人,本科,主管,研究方向：質量與可靠性管理。