時間:2022-12-12 06:20:12
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中圖分類號:F24
文獻標識碼:A
doi:10.19311/ki.1672-3198.2016.32.034
每年下半年或第四季度,是發電企業籌劃下一年度計劃緊張時期,年度計劃的編制,不僅要依據集團公司下一年度的生產經營目標和電網的統籌安排,同時要結合企業自身的實際情況。電力生產的特殊性,使得發電企業不能像其它普通生產企業一樣,完全依據企業的規劃來制定下一年度的生產工作計劃;電力生產的特殊性,決定了電力生產為中心的生產工作計劃必須與電網、上下游企業、整個社會經濟發展狀況有機結合,同時符合企業控股集團的整體規劃。
下面,結合本人多年的計劃管理經驗,談談做好年度計劃編制工作的幾點思考。
1 注重平時工作的積累
年度計劃的編制,來源于平時相關工作積累。年度計劃的編制準備工作,不是短短的一個月或幾個月的時間就能完成,也不是純粹拍拍腦袋就可以想清楚的,需要在平時的工作中,日積月累,記錄下來。
1.1 缺陷記錄
在日常維護保養工作中,針對那些需要結合機組大小修或需要增加預算,在短時間內無法根本解決的缺陷記錄下來。比如,“鍋爐部分蒸汽管道溫度表管座因銹蝕需更換或加長”、“廠房漏水”等缺陷,需要結合大小修或增加預算才能實施的工作,要記錄下來。
1.2 “安措和反措”的整改記錄
制定安全勞動保護措施計劃或者反事故措施計劃時,要認真記錄往年發現的一些對人身安全或設備安全存在著隱患而一時又不能整改的問題。比如,“燃機燃燒室溫度傳感器冷卻水管漏水的安全隱患,需要進冷卻方式進行改造”、“#1、#2發電機組下部閥門開關操作不便存在人身安全隱患,需加裝檢修平臺”等記錄。
1.3 備品備件消耗記錄
設備部要認真統計上一年度的備品備件的消耗情況,并按設備類別和工作類別進行分類統計。通過統計可以很快的查閱到那一臺機組消耗了多少備件?日常維護、機組大修、技改、反措等工作類別各自消耗多少備件?
發電部要認真統計上一年度氮氣、CO2、氫氣、水、滑油等大宗材料的消耗情況,要有比較詳細的記錄,記錄大宗材料在每一次機組檢修的消耗量、記錄每年的計劃檢修次數和突發性的臨修次數,這些數據的收集為了下一年度大宗材料采購計劃、零星采購計劃、備件采購計劃的編制提供科學的依據。
1.4 節能、技改等方面的系統優化記錄
平時工作中要認真思考設備持續優化的一些舉措,對需要節能改造、技術改造的O備認真研究可行性方案,定期跟蹤設備生產廠家定期的技術(TIL)文件,這些都是編寫年度各專項計劃的基礎內容。比如,根據生產廠家“機勵磁系統整流橋保險更換(TIL)”的技術文件,我們在編制下一年度技術改造計劃時,就需要把“#1機組機勵磁系統整流橋保險更換”的技術改造工作結合機組檢修列入下一年度的技術改造計劃。
2 計劃的編寫,來源于歷史數據的收集和整理
計劃的編寫是對未來工作的規劃,所以需要在總結歷史數據的基礎上進行科學的測算,才能使計劃趨于合理、準確。計劃編寫的數據,來源于對歷史數據的收集、整理、分析的結果。
下面,舉例說明數據收集和整理的重要性。
2.1 檢修計劃
我們知道,列入下一年度檢修計劃的,往往是一些比較大的或者說需要利用檢修機會進行的項目,這就要在平時收集的數據中進行分析和判斷。比如,對一些較長時間未能解決的缺陷以及生產廠商定期的技術文件(TIL)進行分析,哪些缺陷是可利用其它機會中完成,哪些缺陷需要結合機組檢修才可以完成的,并把它列入檢修計劃項目中。
2.2 反措和安措計劃
發電企業在平時安全生產活動中,都會發現一些存在安全隱患或者說需要改進的項目,針對這些項目,企業同樣要做出分析判斷:是否需立即整改或者通過采取一定的防范措施后待條件成熟后再整改,然后結合公司的經營狀況決定整改的時機。那么,這些推后的整改項目就需要在下一年度的計劃編制中考慮進去。
2.3 采購計劃
發電企業初期,采購計劃的編制往往“無從下手”,因為沒有歷史數據可以借鑒,只能根據其它同類電廠調研數據參考。需要經過幾年的數據收集和分析后,采購計劃的編制才會越來越科學、合理。
2.3.1 備品備件采購計劃
備件采購計劃可以分兩個部分:一是日常維護的采購計劃;二是技改、反措、安措、檢修特殊項目等備件采購計劃。第一部分需要通過歷年的數據統計進行分析判斷,結合當年的生產經營狀況編制;第二部分則完全可以做好,因為這些項目,都需要較為詳細的實施方案,實施方案的編制當然包括備件的計劃。
2.3.2 大宗材料的采購計劃
大宗材料采購計劃的編寫,需要歷史數據的收集和分析。
例如:發電企業汽輪機滑油采購計劃的編制。
有的發電企業簡單的做法是參照上一年度的實際用量,這種編制方法顯然不盡合理。正確的做法是:(1)掌握設備正常發電運行時的每小時平均消耗量和下一年度預計的運行小時數;(2)掌握每一次檢修而清理汽輪機組滑油箱時的平均滑油消耗量、掌握每一次滑油系統的凈化循環時的平均消耗量、掌握下一年度的計劃檢修次數;(3)統計歷年來的滑油泄漏次數和泄漏量,經過概率測算下一年度損耗量;(4)測算滑油自濾凈化系統正常運行時的平均每小時損耗量和自濾凈化系統每年運行小時數;(5)測算其它可以預測的損耗。通過這五個步驟的分析,將可以編制出相對科學合理的滑油采購計劃。
氫氣、氮氣、二氧化碳等氣體的采購計劃,也可以參照上述方法,通過統計分析設備運行的正常消耗、因計劃檢修需置換的次數以及概算每年因突發異常的置換次數、每年預計泄漏量等等,來編制采購計劃。
經過前面的分析,我們可以得出結論:
發電企業初期,大宗材料采購計劃的編制可能存在估算不準確的問題,但只要能確保數據的正確收集和分析,以及歷年不斷的修正,在全年發電計劃、檢修計劃確定的情況下,大宗材料的采購計劃(包括化學藥品、水)將會越來越合理。
3 計劃編寫要結合相關的制度、規程和標準
除平時工作積累下來的問題外,制定計劃時還需要參考行業的有關規定、標準,以及企業自身的規程、制度。
3.1 檢修計劃的制定
制定檢修計劃時,要結合設備維護手冊的要求、結合燃氣輪機運行小時和啟停次數所要檢查內容、結合《電力行業的發電企業設備檢修導則》中規定的發電設備大中小各等級檢修的標準項目、以及生產廠家定期的技術性(TIL)文件要求,這些都是企業制定檢修計劃必須要遵守的內容。
3.2 技改計劃的制定
編寫技改計劃要遵守企業技術改造管理制度的規定。比如:年度技術改造計劃編制時,要遵守制度規定的時間提交經審議的可行性研究方案、要符合制度的規定編制技改的正式項目和預備項目等等。
3.3 安措和反措劃制定
安全技術保護措施計劃和反事故措施計劃的編制,要符合國家和行業相關的法律法規,編制人員要了解安全生產法、特種設備安全法、消防法、電力行業二十五項反措……相關國家法律、行業標準、部門規章或規范性文件、企業制定的制度等,以及環保、消防、特種設備等相關的法律法規和行業標準。
3.4 技術監督計劃的制定
技術監督計劃的制定,除了專業技術能力外,還要求編制人員要熟練掌握各專業的技術監督行業標準,才能把設備的現狀與技術監督有機結合起來,制定科學可行的技術監督計劃,確保設備的安全可靠。
根據區教育局的會議精神,結合學校實際從學校文化、學科德育滲透、心理健康教育、行為習慣養成教育四個方面制定本學期政教處工作計劃。
一 、工作目標
(一)學生培養目標:
六學年:重點用《中小學生守則》和《中學生日常行為規范》嚴格要求學生,教育學生遵守紀律、維護學習、生活秩序,為自己和他人創造良好的學習、成長環境,認真糾正違犯規章制度的不良行為和習慣,養成遵守紀律、講究衛生、勤奮學習的良好習慣。
七學年:重點進行禮貌待人、孝敬父母、尊敬老師等良好行為習慣的培養和教育。在學校的特色工作的基礎上爭創特色班級;
八學年:重點進行誠實守信、熱愛勞動、艱苦樸素、克服困難等正確信念與良好行為習慣的培養和教育。加強監管,平穩向畢業班過渡
九學年:進行前途理想教育,使學生樹立遠大的理想,力爭保持穩定,特別是較差的班級保證正常的教育教學秩序,順利送走本屆畢業生。
(二)班級管理目標:
根據學校的特色德育工作及各學年學生的不同情況,學校相應提出不同的要求,以形成各有特色的班級文化建設氛圍,促進命名班,示范班的形成。
(三)德育隊伍目標:
1、班主任的基本功達標率:通過培訓、考核,班主任基本功達標優秀率達到30%。良好率達40%,基本勝任率達30%。
2、按照市教育局要求班主任每學年與家長的接觸面達100%。
3、對待進步學生通過幫教轉化率達到95%,明顯轉化率達50%。
4、政教處人員加強學習、培訓與交流,進一步增強責任意識,使政教處的活動開展條條有序,在工作檢查、監督、評比中做到公開、公平、公正。盡可能在班級間創造比、趕、超的良性競爭氛圍。
5、加強全體教師的師德建設
加強教師的師德師風建設,開展塑師魂,正師風,講師德活動,建立全員德育的思想,樹立為人師表的典范作用。要求教師在授課時根據學科的內容和科學,適當地選擇德育內容,有機地加以滲透,使學生在專業知識的學習中受到教育。通過交流、研討、反思,提高教職工的德育能力;
二、主要工作:
1.加強對學生思想教育,養成良好的行為習慣。
政教處和學生會加強對各班級紀律,衛生的監管檢查。考評做到準確、透明.本學期,我們在對學生扣分的同時,采取加分的辦法鼓勵學生的服務意識,如:主動撿垃圾、看到不文明行為主動制止、拾金不昧等給班級加分。并定期在廣播中給予表揚。以在校園中樹立良好的風尚。
2.加強班主任工作的管理
班主任工作是學校工作的核心,班主任隊伍的強弱在學校的教育教學工作中起著舉足輕重的作用。
本學期政教處按照《班主任工作考核制度》對各班班任進行檢查,使班主任管理和考核進一步制度化、規范化。及時召開班主任工作經驗交流會和班主任工作座談會。完善班主任博客,實現學校教育與家庭.社會之間的無限溝通. 我們將特別關注青年班主任的成長,通過班主任工作日志,交流.培訓等方式提高他們的能力。開開展班主任優秀案例的評選活動,提高班主任的德育水平.進一步落實班主任家訪制度,班主任每學期對班級學生的家訪率要達到40%以上,對學習、生活有困難的學生家訪率每學期不能少于50%,同時提倡任課教師適當對學困生、待進步學生進行隨訪。
3、做好校本培訓工作
更新教育觀念,樹立大德育觀,強化人人都是德育工作者的意識。按照新課改確立的“三維目標”,隨堂聽課,檢查教案,在各學科教學中滲透德育,使“無痕跡教育”在課堂上充分體現,努力達到“門門都是無痕德育課,人人都是德育工作者”的目標。以集中培訓和自學實踐等多種形式,滲透教育學、心理學原理,教育教學法規等,提高教師的整體素質。結合學校特點制定符合本校學生特點的校本課程體系,切實發揮德育課程的引領作用.
4.心理健康教育工作
積極推進規范化心理健康教育,配備專兼職心理輔導教師,開展形式多樣的心理健康教育活動,充分利用網絡媒體,增進師生.生生的溝通,不斷提高和完善我校的心理健康教育工作.
三.重點工作:
本學期加強對學生常規工作的管理,學生的儀容儀表,紀律衛生工作將是本學期的重點。從學生儀表、文明習慣、學習習慣、勞動習慣等多方面入手,對學生進行行為規范養成教育,樹立良好的班風、學風,營造健康向上的育人環境。
結合素質教育要求,繼續引導全體教師提高對轉化待進步學生工作的認識,全面加強轉化后進生的工作力度。班主任教師和任課教師共同分析待進步學生類別,確立幫教對子,通過輔導、談話、家訪等多種形式,提高幫教效果,待進步學生轉化率要在80%以上。
以生命教育為中心,開展法制安全教育活動,培養學生的安全.法制.國防意識..圍繞法定節日.重大紀念日,開展形式多樣的主體活動.
四. 特色工作:
1、大力推行“學生行為習慣自選超市”工作,總結上個學期施行的情況,本學期政教處加以完善內容和考核辦法,在達到學校對班級基本要求的前提下,各班自選行為習慣示范班標準,逐步形成班級特色。達到每一個班級都有各自的特色。并作為對班任工作的重要考核內容之一。
2、無人監考班工作,加強對學生的教育,進一步宣傳“四自”教育理念,使每一名同學都能夠意識到成為無人監考班的一名學生無尚的光榮,也是自尊、自強、自治得到發展的最有力的見證。使我校的無人監考班隊伍得到補充和進一步的壯大。
3、對班級進行命名,用榜樣的力量來時刻鞭策自己,是我校的特色,學校將繼續鼓勵各班級進行命名。對要求命名班級遞交申請,要求凡申請命名的班級,必須有主題班歌、班訓有配套的班級主題教育文化。學校考核合格后將進行授牌。
4加強對學生的誠信教育,在“誠信考試”的基礎上,進一步提出“誠信作業、誠信考試、誠信做人”口號。使我校自尊、自強、自治、自創的“四自”教育理念更深層次的推進和落實。
一、統一思想認識,積極投身“企業一套表”改革試點
“企業一套表”是指以統計調查對象為核心,整合現行報表制度,消除不同統計調查制度對同一調查單位的重復布置和重復統計,充分運用現代信息技術,實現數據采集方式的統一組織管理和統計資源共享的一種新的統計調查制度。實施“企業一套表”制度是一項重大的統計改革,對當前和今后的統計工作都具有十分重要的影響和深遠的意義。
第一、“企業一套表”是保障源頭數據質量,更加全面地收集基層數據的迫切需要。“企業一套表”在設計時力求反映調查對象所處行業的全部經營活動和成果,可以保證在統一的單位名錄下收集更全面的全行業統計數據。同時,“企業一套表”采取集中設置調查內容、統一布置給調查對象的方式,可以有效避免“數出多門”和“一門多數”的現象。基層單位通過“企業一套表”將數據集中報送到“中心數據庫”,不但可以提高數據的實效性,還能保證數據的歷史銜接、綜合數據和基層數據的銜接,以及企業統計信息的一致性,有效保證源頭數據的質量。
第二、“企業一套表”是實現統計資源共享,提高統計服務水平的迫切需要。實施“企業一套表”制度,極大地豐富了統計信息,既可得到基層單位各方面微觀信息,也可以為宏觀分析和決策提供全面數據,為各級黨委和政府決策提供更為翔實、準確和全面的數據,從而提高統計服務的時效性、科學性和預計性,從根本上提升統計服務水平和能力。
第三、“企業一套表”是適應新形勢下對統計對象進行科學管理,提高統計工作效率的迫切需要。實施“企業一套表”使各級統計機構的所有單位名錄和數據都由專門機構統一管理,消除了過去各個專業各自管理本專業名錄和數據的弊端,各專業實現了資源共享,也能夠更有效地進行資料應用開發和分析研究,提高統計工作整體效率。同時,市場經濟條件下,基層單位內部管理機構趨于精簡化和集約化,“企業一套表”模式更加適合在目前環境下進行數據收集,促使企業對統計工作的重視。
第四、實施“企業一套表”是減輕調查對象和基層統計機構負擔的迫切需要。“企業一套表”依據統一的統計原則,在設計上消除了指標和報表的重復設置。尤其是實施“企業一套表”可以避免對調查對象的多頭布置,理順上報途徑、避免對統計部門的多頭上報,能切實減輕調查對象的負擔。與之配套的統一數據處理平臺,可以實現在同一系統下完成制度設計、數據采集、數據處理、數據分析、信息的全過程,能夠有效減輕各級統計人員、特別是基層統計機構和統計人員的負擔。
第五、實施“企業一套表”是為全國統計制度方法改革積累經驗的迫切需要。“企業一套表”統計方法制度改革是國家交給湖北省的光榮任務。湖北作為全國首批試點中在全省范圍內開展試點工作的省份,意義重大,影響深遠。這表明了國家對我省統計工作的充分肯定和信任。宜昌的統計工作走在全省前列,我們要認真搞好試點,不僅要為××爭光,更要為宜昌爭光,為湖北爭光。
二、切實履行職責,全力服務“企業一套表”統計改革
“企業一套表”統計改革有利于提高數據質量、提高服務水平、提高工作效率、減輕基層統計工作負擔。但是,在改革初期,對全縣數據總體把握和監督控制提出了新挑戰,為搞好“企業一套表”改革試點工作,縣政府成立了由我任組長,縣政府辦、發改局、財政局、經商局、文化旅游局、建設局、統計局等相關單位和各鄉鎮政府為成員的領導小組,領導小組辦公室設縣統計局,負責全縣“企業一套表”統計制度改革的日常工作。各成員單位要切實履行職責,積極探索行之有效的工作方法,加強對企業報表工作的指導和督辦,使全縣的“企業一套表”上報工作有條不紊。縣政府辦公室負責改革試點的綜合協調;各鄉鎮政府作好暫時不能網上直報企業的代報工作;縣財政局負責改革的經費保障;縣發改局負責全縣能源消費統計數據的把握;縣經濟商務局負責全縣規模以上工業、限額以上批發零售貿易業數據的(來源:文秘站)把握;縣文化旅游局負責全縣星級以上住宿餐館業數據的把握;縣建設局負責全縣建筑房地產業數據的把握;縣統計局負責業務培訓指導和數據上報工作。
“三上企業”在全縣經濟發展中起著舉足輕重的作用,都是“企業一套表”統計制度改革的報表單位。從目前調查摸底的情況看,還有部分企業沒有配備統計工作人員,沒有必要的辦公條件和上網條件。長期以來,縣委、縣政府高度重視“三上企業”發展,縣直相關部門也給予了“三上企業”大力支持。因此,“三上企業”在這次“企業一套表”統計制度改革工作中,要勇當排頭兵,切實擔負起統計報表的責任和義務,要迅速落實專(兼)職的統計工作人員,要積極為統計人員創造和改善工作條件,用實際行動支持“企業一套表”統計制度改革工作。
三、高度重視年報工作,準確反映全縣經濟發展水平
是極不平凡的一年,做好企業統計年報工作至關重要。企業統計年報數據,不僅可以反映國家應對金融危機方略的實施效果,而且可以了解縣委、縣政府年初制定的經濟發展目標是否科學,還可以檢驗企業應對金融危機加快發展的抗風險能力。
(一)要強化組織領導,明確職責分工。
各企業要把統計年報工作當作近期工作的一件大事抓好抓實。統計人員回去后要匯好報,主動爭取領導支持。企業老總是年報工作的第一責任人,要認真履行職責,親自過問,親自組織,統籌調配好內部的人力、物力等各項資源,協調解決好年報工作中的重點、難點問題,保證年報工作所需的人員、經費、設備等工作條件得到充實和加強。在年報期間,尤其要保持統計人員的相對穩定,力量不足的,應及時選調人員予以充實。同時,要針對今年年報工作的業務特點,研究制定出適合本單位的工作方案及實施辦法,職責細化到人,工作落實到位,做到人員、任務、時間三落實,確保年報工作的順利進行。
(二)要強化業務培訓,確保培訓效果。
開好統計年報會、搞好業務培訓是做好今年統計年報工作的關鍵。縣統計局要認真開展好今年的統計年報業務培訓,要確保年報培訓質量,做到三個到位:一是時間到位。要保證一定的集中培訓時間;二是內容到位。對統計報表的填報范圍、數據來源、計算方法、指標之間,特別是發生增減變化的統計內容以及表與表之間的邏輯關系和審核關系等等,要詳細講解,說清楚、講明白;三是對象到位。要對相關主管部門、企業的所有統計人員進行業務培訓,保證統計報表方法能不折不扣、不走樣地貫徹到每個統計人員,要采取考試等方式消化培訓內容。
(三)要強化依法統計,嚴格考核獎懲。
要把依法統計貫穿于年報工作的全過程。一是要認真貫徹執行國家和省級統計調查制度。對國家和省組織實施的統計調查項目,要嚴格按照規定的調查范圍、統計標準、統計口徑等認真組織實施。未經批準同意,不得對國家和省級調查制度內容進行調整。確需進行調整的,必須按照有關規定報省統計局批準后實施;二是要針對重點部門、重點專業、重點數據可能出現的行政干擾問題進行重點防范;三是要強化責任追究。對因工作失誤導致統計數據失實者,嚴格按照有關的規定追究相應責任;對各種違法違規行為,要依法懲處;四是要積極開展對統計年報工作的考核。
(四)要強化部門協調,密切協作配合。
近年來,新建立的統計調查制度和項目,涉及內容和范圍越來越廣,與相關部門的聯系越來越緊密,不同的縣直業務主管部門承擔著不同企業的年度考核計劃,掌握著不同的行業標準,各行業主管部門要積極主動配合統計部門開展年報工作。在這次年報工作中,一是要加強統計部門內部專業股室之間的銜接和協調,避免重復和矛盾,確保各個行業各個專業的統計報表不重、不漏、不自相矛盾;二是各部門要加強部門統計工作的檢查、指導和管理。縣發展改革局、經濟商務局、建設局、文化旅游局等行業主管部門要加強行業指導,把本行業本部門全年工作進行認真總結,在企業統計年報數據中給予充分反映;三是縣統計局要積極開展對部門統計工作的考核評比,確保順利完成各項統計報表工作任務。
四、加強統計基礎工作,全面提升企業管理水平
“企業一套表”統計制度改革對企業管理提出了更新更高的要求。推行“企業一套表”,實行網上直報數據早已不是新鮮事物,而是新時期加強企業管理的必然趨勢。此前,地稅、國稅、工商等管理部門已經逐步在企業中推行了數據網上直報工作。全縣企業,特別是“三上企業”要借這次“企業一套表”統計改革的契機,全面加強企業內部管理,提升企業管理水平。不要把改革當作負擔,應該認識到依法統計是企業的責任和義務,也是自身健康持續發展的內在要求和有效保障,在這次全國實施的重大統計制度改革中必須盡職盡責,絕不能敷衍塞責。就目前情況來看,全縣“三上企業”統計人員配備、統計機構設置、統計核算基礎工作還存在著很多薄弱環節,一些企業在申報“三上企業”入門,享受“三上企業”待遇時態度積極,工作主動,但在加強企業內部管理,強化企業內部核算上等同于一般中小企業,不愿意多思考,舍不得出錢,舍不得出人,這樣企業是無法作大作強的。加強企業內部管理,強化企業統計核算應該作到以下三個“必須”:
企業必須提高依法統計的自覺性。依法統計是企業基礎管理的重要環節,是企業規范運行的內在要求,是企業實行科學決策的重要保障。依法統計,就是要求企業及時準確地上報統計數據,不虛報、不瞞報、不遲報、不缺報、不漏報。各企業要高度統計工作,切實解決企業統計工作中的突出問題,要不斷增強依法統計的自覺性。
企業必須建立健全內部統計核算制度。企業內部統計核算是企業管理的重要環節。“三上企業”必須組建統計核算機構,配齊統計核算人員,定期上報統計報表。縣經濟商務局在審核確定規模以上工業企業、限額以上商貿企業的時候要重點把關企業統計機構和人員是否到位;縣建設局在審核確定資質等級以上建筑房地產企業時要重點審核企業統計機構和人員的配備情況;縣文化旅游局在審核確定星級以上餐館住宿企業時也要重點審核企業是否建立健全統計機構,是否配齊配強統計人員。
(一)創建“服務形象”。嚴格執行公司各項規章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意,
(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定(WI-XG-S006),應即時反應給相關的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析,以便于更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,并送相關部門。(此段可納為工作總結)
二、按照原人事部、財政部《關于在注冊資產評估師執業資格中增設珠寶評估專業有關問題的通知》(人發[2003]19號)規定,珠寶專業的考試每2年舉行一次。由于考務安排的原因,原定于2010年舉行的注冊資產評估師珠寶專業的考試調整到2011年舉行。
三、未列入2010年度專業技術人員資格考試工作計劃的其他專業考試的日期另行通知。
請各地、各有關部門抓緊籌備,認真組織實施,確保各項考試工作安排順利進行。
人力資源部年度工作計劃和社會保障部辦公廳
二OO九年九月十六日
序號 專 業 名 稱 考 試 日 期 1 職稱外語 3月28日 2 投資建設項目管理師 4月10、11日 3 公安(刑偵、技偵) 4月11日 4 注冊咨詢工程師(投資) 4月17、18日 5 假肢制作師、矯形器制作師(紙筆作答) 4月18日 6 環境影響評價工程師 5月8日、9日 7 監理工程師 8 二、三級翻譯專業資格(水平) 9 管理咨詢師 5月9日 10 注冊建筑師 一級 5月8、9、10、11日 二級 5月8日、9日 11 會計 5月15、16日 12 計算機技術與軟件 5月22、23日 13 衛生(紙筆作答和人機對話) 5月22、23、29、30日 14 棉花質量檢驗師 5月30日-6月4日 15 注冊稅務師 6月18、19、20日 16 社會工作師 6月19、20日 17 招標師 18 土地登記人 19 質量 6月20日 20 珠寶玉石質量檢驗師 7月1日-5日 21 價格鑒證師 9月4日、5日 22 注冊資產評估師
(含珠寶專業部分科目) 23 注冊設備監理師 24 注冊安全工程師 25 注冊核安全工程師 26 國際商務 9月11日、12日 27 一級建造師 28 勘察設計行業 注冊土木
工程師 巖土
2022小學后勤年度工作計劃1一、指導思想
始終遵循學校總體工作思路,圍繞教育這個中心,做好教育教學服務工作,做好師生生活服務工作。通過建設和加強后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調動后勤工作的積極性,開創后勤工作新局面。
二、工作目標
一如既往地做好各項常規管理工作;
加強臺帳資料建設,規范后勤各項工作;
加強行政倉庫管理和財務管理,落實上級相關精神要求。
三、校產校舍維護工作
1、對各室臺凳作一次清理、修理,對六年級的課桌凳作更換處理。
2、對東西教學樓的窗作一次修理。
3、對教學樓各廁所進行改造,并對所有校舍屋面平臺處作防漏處理。
四、抓好綠化管理工作
1、做好夏日花木的治蟲、澆水工作。
2、對綠化帶進行一次修剪。
3、依據_網,注重平時對花木進行治蟲、施肥、除草和經常性整枝、修剪等工作。
五、改進食堂管理,辦好師生食堂
1、調整食堂人員結構,改善運作辦法,激發人員工作動力,提高人員工作效率。
2、樹立安全第一意識,重視和加強飲食衛生工作臺帳,提高警惕,采取安全防范措施,明確責任,做好防火、防盜、防毒工作,并要定時打掃,做好保潔工作。
3、定期組織食堂從業人員學習有關食品衛生的基礎知識、基本要求,并對照日常工作認真落實。
4、依據食堂管理制度,加強食堂工作各環節的管理與監督,并據實際情況不斷健全食堂管理制度,規范各項操作程序。
5、認真學習、貫徹《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》,積極改進、添置食堂衛生設施設備,確保“硬件”達標。
6、加強檢查監督和民主管理,經常到食堂檢查服務態度、衛生情況、飯菜數量與質量、就餐紀律(歡迎師生參與)。
發現問題及時表揚先進、批評后進。
7、把好食品采購關,積極做好疾病的預防工作。
8、創造條件,提高食堂炊事人員的業務技能和業務素質,如組織學習烹飪知識。
9、堅持勤儉節約的原則,節糧、節水、節電,精打細算、降低成本,提高飯菜質量。
10、通過強化學習“要求”、“標準”、“制度”,逐步使學校食堂管理到位、精細,讓學校食堂品位不斷得到提升,服務質量不斷得到提高。
六、加強校舍、校產管理工作
1、進一步完善校產、校舍管理制度,尤其是強化賠償制度,并匯集成冊,全員學習執行。
2、應用管理軟件、管好校產、用好校產,嚴格校產管理制度化、規范化,充分發揮常用教具、學具等教學器材和現代教學設備的作用,嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。
3、切實加強活動室的管理,充分發揮活動室的作用。
嚴格執行專用室的保管責任制和誰損壞誰賠償的原則。
4、加強用電用水和日常檢修管理,堅持勤儉節約,反對鋪張浪費,努力為學校節約一滴水,一度電,一分錢。
5、嚴格執行請購、審批、驗收、入庫、報銷、領用制度。
6、倡導良好風氣,愛護學校設施、設備,愛護花草、樹木,杜絕踐踏草坪、折枝摘花現象。
七、堅持財務制度,嚴肅財經紀律
1、嚴禁亂收亂付,做到勤儉節約,壓縮非教育開支,把有限的資金用于學校建設的刀口上。
2、堅持民主理財。
3、按規定收費,任何班級、個人不得擅自收費。
4、學期結束前與學生結清代辦費,做到多退少補。
5、堅持一支筆、一本帳的原則,計劃、合理使用經費。
八、加強學習,更新觀念,增強服務意識
1、要求全體后勤人員樹立師生利益至上的服務觀,把教師和學生的合理需求作為開展工作的出發點和歸宿,想師生所想、全心全意為全校師生服務。
教育全體后勤人員向一線教師學習,學習他們無私的奉獻和忘我的工作態度,擺正位置,樹立為教學、為師生服務的思想。
2、規范后勤管理,充分發揮后勤人員的智慧和力量,改進服務方式方法,齊心協力,互相配合,提高服務質量。
3、加強自身素質的提高及業務能力的培養,更新知識,不斷提高自身的修養。
2022小學后勤年度工作計劃2一、指導思想
緊緊圍繞校長室提出的三大任務展開工作,面對創一流學校,創一流教學業績這樣光榮而艱巨的任務,全面貫徹落實校長室的工作意見,抓住為教育教學服務、為師生服務兩條線,團結全體后勤人員奮發向上、開拓進取,再創匯中后勤工作新輝煌。
二、具體要求、措施
1、抓好后勤隊伍建設。
要做好學校后勤工作,建設一支強有力的后勤隊伍十分必要。首先要穩定后勤隊伍,做好一人一事的思想工作。通過學習、思想工作,讓他們安心于后勤工作,愛崗敬業,提高服務意識,提高服務質量,讓大家都要有一種“匯中是我家”的觀念;其次,要有積極肯干、腳踏實地的工作作風,要自覺、勤奮,要雷厲風行;第三,要積極學習本崗位業務。隨著學校裝備的逐步現代化,后勤人員工作要求和個人技術業務都必須隨之更新,才能適應新情況的需要,做到在行、在崗、在狀態中;第四,要團結協作、互相配合,做到一篷風、一股勁,完成中心工作不打折扣;第五,要增強集體榮譽感,校興我榮,校衰我恥,增強內部團結,有利于團結的話多說,不利于團結的話不說。
2、加強財務管理工作。
財會人員嚴格遵守財經紀律,依法做好財務工作,認真組織各項政策性的收費工作。沒有校長室的通知,決不亂收一分錢。認真編制預算決算,如實決算代辦費并公布。平時及時結報費用,票據上一定要有驗收人、證明人、校長簽批三人簽字方可報銷。認真做到賬目清楚,學校經費狀況按月向校長匯報,努力做到增收節支,把有限的經費用到教學最需要的地方。
3、加強校產校具管理。
學校地方大,一要教育全體后勤人員要管好、用好學校財產;二要努力做到增收節支,大力提倡勤儉節約,反對鋪張浪費。維修上做到能修的則修,決不調換新的,做到少花錢多辦事,花小錢辦大事,不花錢也辦事。本學期一開始就下大力氣,對學校各場所進行財產登記工作,通過登記造冊,對學校財產做到胸中有數,通過管理進一步使學校財產不散失,進一步降低學校財產的損壞率。
4、努力辦好食堂。
伙食工作是學校后勤工作的重要內容,它涉及千家萬戶,伙食工作的好壞直接影響師生的工作和學習,為此,我們努力做到:
⑴把握采購環節,以新鮮、價廉物美為原則。
⑵嚴格貨物采購入庫制度,未經驗收人簽字登記進入食堂,概不認帳。
⑶嚴禁食堂銷售時向學生收取現金,本學期采取不定期抽查的辦法,嚴格檢查,一旦查實,一律按合同執行。
⑷對食堂環境衛生、炊餐用具衛生、食品衛生作經常性的常規檢查。檢查中如有不盡人意,一次警告要求整改,如整改不到位,罰款100—500元。
⑸食堂要確保師生吃好、吃飽、吃暖,要采取各種辦法調配花式,特別是在保暖上下功夫,要控制出菜時間,堅決制止炒菜、湯菜冷冰冰。
⑹嚴格貫徹落實衛生五?四制和食品衛生法,確保不發生任何大小食品安全事故。
⑺充值中心要積極努力為師生充值服務好,認真做到帳目清楚。
通過各方面的齊心努力,以食堂改革為起點,邁好后勤社會化改革的第一步,提高食堂的管理水平和服務質量,讓師生高興到食堂用膳。
5、繼續做好優質服務工作。
盡管學校規模大,而后勤人員數量少,想方設法為教工辦實事,千方百計為教職工排憂解難,努力辦好小賣部,為師生提供各種方便。
6、做好基建維修工作
⑴抓緊體育館內部裝修工作,力爭三月底、四月初竣工投入使用。
⑵平日維修原則上做到隨報隨修,并經常巡查校園及時發現問題,及時采取措施解決。
⑶認真做好校區分開隔斷事項。
我們后勤部門決心在新的學期中,緊密團結在校黨委、校長室周圍,把握機遇,努力奮進,為匯中的明天作出我們應有的貢獻。
2022小學后勤年度工作計劃3一、指導思想
以學校工作計劃為指導,緊緊圍繞學校工作中心,圍繞后勤工作為教育教學服務的宗旨,進一步強化后勤內部管理,努力增強服務意識,提高服務質量和服務水平,與各處室協調配合,積極完成學校交給的各項任務,為師生創造一個良好的工作、學習和生活環境,確保安全萬無一失。
二、工作目標
1、總務工作必須做好為教學服務,為師生的生活服務。
2、認真做好學校教育設施、體育設施、電器設備、生活設施的保養和維修工作,保證教育、教學、生活的順利進行。
3、抓好學校食堂食品管理工作,杜絕食物中毒事故的發生。
4、加強學校的消防安全管理工作,杜絕校園內消防安全隱患,確保校園安全。
5、加強校產管理和財務管理,落實上級相關文件精神要求。
6、加強學校綠化護理和廁所衛生保潔工作,不斷改善和美化環境。
三、工作措施
(一)抓好后勤隊伍建設
1、加強后勤人員對有關文件、政策、法規、業務知識的學習,提高后勤人員的政治水平和業務能力,愛崗敬業,積極為師生提供教與學的方便,確保教育教學工作正常、有序的開展。
2、完善后勤管理制度,對學校的各后勤崗位,我們將進一步完善更為周詳的規章制度,使后勤工作有章可循。
另外,平時加強對后勤人員工作的檢查和考核,并予以適當的獎懲。
(二)改進食堂管理,辦好師生食堂
食堂工作是學校后勤工作的重要內容,伙食工作的好壞直接影響師生的工作和學習,為此,我們努力做到:
1、把握采購環節,以新鮮、價廉物美為原則。
2、樹立安全第一意識,對食堂環境衛生、炊餐用具衛生、食品衛生作經常性的常規檢查,采取安全防范措施,明確責任,做好防火、防盜、防毒工作,并要定時打掃,做好保潔工作。
3、定期組織食堂從業人員學習有關食品衛生的基礎知識、基本要求,并對照日常工作認真落實。
4、加強檢查監督和民主管理,經常到食堂檢查服務態度、衛生情況、飯菜數量與質量。
發現問題及時整改。
5、按照學校食堂等級量化標準的相關要求和規定,進一步完善食堂工作的各項制度,認真制定落實崗位責任制。
6、堅持勤儉節約的原則,節糧、節水、節電,精打細算、降低成本,提高飯菜質量。
(三)加強安全防范工作,增強師生的安全意識
1、預防為主,抓好學校的消防安全工作。
定期組織防火安全隱患檢查,及時消除火災隱患;定期進行消防器材設施檢查,落實消防器材設施責任制,對出現的問題及時整改維修。
2、加強校園用電安全管理。
加強校園用電設備和線路的規范化管理使用,保證電氣設備工作性能正常。不準私拉電線亂接開關,不準使用大功率用電器。
3、加強門衛安全管理。
要求保安人員會正確使用安保器材,操作監控系統,嚴格校門出入制度,切實做好“三防”建設,確保校園安全。
4、加強接送車輛安全的各種檔案資料的存檔管理,與司機簽訂責任制。
一如既往的抓好校車接送“跟蹤、檢查、落實、督促”安全工作。教育、關注每一位坐校車學生,讓學生放心、讓家長滿意。
(四)加強校舍、校產管理
1、進一步完善校產管理制度,對于財物的損壞及時進行調查并進行維修,對于故意損壞的財物在調查的基礎上,按學校制度及相關規定進行賠償。
2、嚴格校產管理制度化、規范化,充分發揮常用教具、學具等教學器材和現代教學設備的作用,教師、班級、辦公室等領取辦公物品需辦理登記手續,嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。
3、加強用電用水和日常檢修管理,堅持勤儉節約,反對鋪張浪費。
(五)堅持財務制度,嚴肅財經紀律
1、繼續認真執行學校的財務管理制度,協助校長管好用好學校有限的經費,嚴格報銷手續,杜絕不合理支出。
2、嚴格執行“亮證收費”的制度,凡是物價部門未核準的費用,一律不亂收,做到任何費用,都有據可查,同時做好學校收費的公示工作,主動接受社會監督。
3、嚴格食堂財務關,對食堂財務收支實行監督和審核,賬目清楚。
(六)抓好綠化管理
本學期計劃實行綠化管理責任制,實行自管為主的方針,將綠化帶分成若干塊,實行班級管理,經常督促檢查綠化責任區的管理維護工作。
后勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提,事關重大。在今后的工作里,總務處將繼續高質量地完成自身工作,保證學校工作正常進行,為我校進一步取得良好的社會聲譽做出努力。我們有決心,有信心做好學校的后勤保障工作,爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。
2022小學后勤年度工作計劃4一、加強財務管理,嚴守財政紀律。
⑴嚴肅購物審批制度。教師購買辦公用品等應先填寫申請單(一式二份),經校長室審批后一份留給校長,一份交總務購買,購買資料通過教導處;嚴禁“先斬后奏”,自行購買不予報銷,購買大宗物品需集體討論決定,購物必須“貨比三家”,力求價廉物美;購買的物品必須經驗收、登記入冊后再領取,發票經購買者、保管、校長簽字后報銷。
⑵基建、維修嚴格按上級文件和學校《校務公開》有關規定執行。
⑶嚴格按規定收費、做帳,防止違規收費。及時核對各項經費,現金切勿過夜;暫領款須先辦手續,經校長簽字后方可領取。
⑷合理使用各項經費。開源節流,計劃用錢,節約用錢,杜絕浪費。
⑸嚴格執行學校財務制度并及時做好每月的報表。
二、加強校產管理。
⑴完善學校總帳和各室分帳,健全電教儀器、自然儀器帳冊,新添校產及時登記入冊(總帳和分帳);期初、期末各核對一次。
⑵領物須先辦好登記手續,并堅持“誰領誰保管誰歸還”的原則,期末及時歸還儀器、教具等;學校財產原則上不出借,確需出借的必須經學校同意,并辦好相關手續。
⑶強化賠償制度。學校財產如有損壞、遺失,應及時查明原因,并及時與總務處聯系,根據情況酌情賠償;有關人員不得相互推諉,隱瞞不報者加倍處罰。
⑷及時做好校舍、校產維修工作。經常檢查、及時更換用電線路、電器插座,及時消滅事故隱患;各室物品維修請先填寫登記單,并注明維修時間(一般、急修)。
⑸強化值班保衛工作。定期檢查報警器,加強值周值班教師職責,確保校產安全;期初、期末對報警器進行全面檢測,讓報警器發揮有效的作用。
⑹加強安全管理。創安領導小組每周對校園的安全隱患進行排查,門衛做好來客登記手續,值周值日教師每天對校園安全進行全方位的檢查,發現問題及時報告,以便更快消除不安全隱患。
⑺及時填寫好安全臺帳。總務處根據創安領導小組成員及值周值日教師每天對校園安全進行全方位檢查反饋情況進行分析,并每天填寫好安全臺帳。
三、加強食堂管理。
⑴布置食堂文化環境。按照區衛生局要求,盡快對新食堂文化環境進行布置,做到各項制度上墻,達到A級食堂標準。
⑵加強食堂管理。積極推行食品衛生“五常法”(常組織、常整頓、常整潔、常規范、常自律),對新食堂人員進行培訓,要求食堂人員嚴格按“五常法”規定進行操作,努力提升學校食品衛生管理水平。
⑶食堂人員要盡心盡力搞好師生用膳。根據學校定額合理配制菜單,學校食堂的糧、油、豆制品、肉、蔬菜、水產品等大宗物品要求定期定點集中采購。購菜不但要求新鮮,而且要做到葷素搭配,講究營養,力求品種多樣,色香味俱佳,盡量讓學生滿意,家長放心。并提前一周在校園網和校園醒目位置公示本校下周食堂菜譜。
⑷要堅持勤儉節約原則,減少不必要的浪費,節約用水、用電、用氣,不浪費糧食。
⑸購置食堂物品都要經過審核、登記,發票由校長、事務長、購買者、驗貨人簽字后方可報銷。
⑹工作人員要嚴格遵守學校制定的各項食堂管理制度。食堂廚房、師生餐廳要天天打掃、擦洗,每周安排一次大掃除,同時要做好餐具的消毒、保潔及菜肴留樣等工作,確保A級食堂稱號。
⑺食堂工作人員要嚴格按規定操作電器設備,確保公共財產不受損失。
⑻食堂工作人員要按規定進行體檢、領取健康證。
四、努力搞好學校基建及“十室”建設。
⑴做好新教學樓整改工作。繼續與工務局進行聯系,要求工程隊對新教學樓未完成的工程進行整改,特別是用電線路的改造。
⑵努力搞好“十室”建設。各專用教室管理教師要積極動腦筋,配合學校努力把各室建設成具有自己特色的、一流的專用教室。
五、做好其他服務工作
⑴及時征訂、發放書簿,及時征訂有關資料、音像教材等,合理購置辦公、清衛用品。
⑵加強對騎自行車學生的教育與管理,確保行車安全和車輛停放有序。
⑶定期召開各班小保管員會議,加強節約水電、愛護花木教育。
⑷調整、完善校園綠化布局。
2022小學后勤年度工作計劃5一、指導思想:
認真貫徹落實教育局重要思想為指導,以學校工作計劃為依據,以“全心全意”為師生服務為宗旨,強化后勤優質服務意識,創建陽光服務特色。加強后勤精細化管理,改善辦學條件,優化校園環境,做好節約節能工作,樹立安全第一的思想,為學校的教育、教學工作提供有力的后勤保障。
二、工作目標:
1、做好后勤服務,保障優質、高效,師生滿意。
2、樹立育人意識,把陽光育人教育落實到后勤服務中。
3、加強校產管理,執行收費標準,財務管理驗收達標。
4、抓實安全工作,創平安校園,全年無重大安全事故發生。
5、強化節能措施,細化管理,制度保障,完成節能指標。
6、落實校園規劃,發揮環境育人的整體功能。
三、主要工作:
(一)后勤服務管理工作
1、加強后勤人員政治理論和業務學習,提高后勤隊伍整體素質,發揮黨員模范帶頭作用,做好服務工作,為教學服務,為師生服務。
2、健全后勤管理制度,制定后勤陽光特色管理模式,用制度規范后勤常規工作,實現后勤管理的制度化、規范化。
3、做好供熱系統檢查維修工作,對食堂和廁所平房進行暖氣改造,確保正常供熱。
4、做好節能減排工作,落實責任,完善制度,管好水用好電,減少浪費,完成年度節能指標。
(二)校產財務管理工作
1、運用校產管理軟件做好固定資產的增減管理,做好校產登記、保管、維修、報廢、轉讓等各環節工作。
2、科學管理物品,嚴格執行入庫、出庫手續,帳物相符。
定期檢查、登記各室物品,做到物歸有記載,使用有記錄,保管責任到人。
3、嚴格財務管理,規范收費行為,實行收費公示,報銷聯簽制度,確保經費專項使用。
(三)校園基礎建設工作
1、積極開展美化陽光校園活動,本年度重點是建塑膠操場,解決操場泥濘問題,爭取暑假硬覆蓋完成,實現校園美化、凈化。
2、完成幾項基礎設施改建工作,食堂房蓋保暖、暖氣改造、防火改造;
教學樓雨排管更換;南樓水房水池更換改造;外平房廁所改建等。
(四)安全保衛管理工作
(1)健全安全管理制度,強化安全日查和臺帳詳記,實現學校安全工作制度化,長效化。
去年12月28日的晚上,電信系第四屆團總支學生會誕生了。她的成立開啟了電信系團學工作新的篇章。在這一年里,我們有許多的辛酸與汗水,我們更有太多的成長與收獲。在系黨總支的全局領導,系老師的殷勤教育,同學們的大力支持與配合下。電信系團總支學生會完成了“從經驗管理向科學管理,從控制管理向服務型管理”的初步轉變,她正向一個具有“先進管理理念,高機構運轉效率,自主服務的精神,可持續發展性團隊”的邁進中。我們的團隊成員也已發展成為在工作中可獨擋一面,在學習中游刃有余的優秀學生干部。今年是我在團總支學生會中的第三年,我把三年來我個人的巨大轉變與工作上的頗多收獲歸結于三點:黨總支書記的正確領導,系辦老師的悉心指導,以及第四屆團總支學生會兄弟姐妹們的熱心幫助和支持。在此,我代表我個人,謝謝大家了!謝謝!
下面,請允許我代表學生會全體成員向大家作一下工作設想:
一,緊跟系部思路,配合系里老師開展好各項學生工作
根據《電氣與信息工程系學生管理與黨務工作計劃》文件精神,制定團總支學生會年度工作計劃,進一步領悟“大處著想、細處入手、強制養成、自覺成才”工作思路,強化系部“實踐育人”特色。主要工作體現為配合系里老師進行科技文化特色創建,思想政治教育紅色文化特色創建,社會實踐育人特色創建等,為電信系教育教學質量的全面提高貢獻應有的力量。
二,進一步加強自身建設,做好為同學服務工作
首先:我們將做好學生會自身的建設,以內塑團隊,外樹形象來要求自己。提高學生會成員的整體素質。計劃在XX年上半期給學生會成員做學干培訓以及做一些素質拓展活動。在培訓和活動中提高學生會成員在各個方面的能力,注重培養學習與工作方面的協調能力。定期調查同學們對學生會的意見與建議。積極采納各項有益于學生工作的意見。改正工作欠缺的地方,發揚優秀方面。
其次:加強宣傳報道工作,鼓舞同學積極向上。充分利用廣播、版報、網絡等形式,把在各個方面表現優秀的人和事,在全系和全院及時廣為宣傳,讓他們受到表彰,得到重視,繼續努力前進,也讓廣大同學從中受到感染,受到教育,宣起比、學、趕、幫、超的熱潮。為此,我們要加強通訊報道隊伍建設,培訓宣傳報道員的寫作能力,提供必要的宣傳物質條件,落實各項宣傳任務。
第三,做好總結,文字材料歸檔工作
學生會做好年度計劃、學期計劃,年度總結、學期總結。各類活動開展遵守活動前期策劃,后期總結,形成文字材料歸檔的過程。周例會上部門工作匯報增加匯報材料上交相關部門存檔流程。定期整理材料,列出各項已完成未完成工作,不斷總結優缺處,在總結中得到提升。
第四,加強與其他學生組織的聯系
加強與兄弟系、院部各、衡陽市其他高校學生組織的聯系。學習他們的優異之處,工作方法、內部管理模式、特色活動。取其精華,為我所用。
對于我個人,我將堅持以下承諾:
1、作為學生會主席,我將以身作則,在各項事項中率先做好。不斷地武裝自己,努力在各方面充實自己,開拓創新。以大局為重,有高度的責任感和吃苦耐勞的精神,做個合格的學生干部。
2、在學生會中對學生會成員多鼓勵少批評;多幫助少命令。在工作中強調所犯錯誤的嚴重性,但也要適當包容,并協助其改正。要進一步的廣納賢言,做到有錯就改,有好的意見就接受,同時堅持自己的原則。不斷進行創新,使工作方法盡量科學化,活學活用。
3、做為一名學生干部,永遠都是學生二字在前,學習是第一要務。在學習上,嚴格要求自己,合理安排學習時間。在自己學習的同時,要讓學生會成員深刻認識到工作是為了學習,學習是為了更好的工作。加強“學習型”團隊的建設。
中國-歐盟信息社會項目的目標,是通過信息化促進經濟和社會發展。從2005年8月開始,歷時4年,經歷了納入階段、快車道階段以及3個年度工作計劃等5個工作階段。
在地方電子政務示范項目中,經過篩選程序,選擇了煙臺、邯鄲、包頭、陽泉、成都和西安作為示范地方,包括政務信息資源整合及公共服務系統、“居民卡”社會綜合服務系統、面向城市和農村公共服務系統、公共服務平臺、公共衛生監控及應急處理系統和社區公共信息平臺等內容。
據悉,在6個示范地方,先后聘請了中方50人次、外方104人次短期專家,進行了深入的研討交流和顧問咨詢活動,開展了11項軟件開發咨詢研究活動,同時開展了200多次相關戰略、政策、技術、管理培訓,參加人次達5000人以上。在項目的支持下,6個示范地方的電子政務項目均按照確定的目標實現。(邊鋒)
信息化工作將以創新應用為導向
在“第五屆高校信息化可持續發展研究會”上,教育部科技司副司長婁晶做了“我國教育信息化的戰略思考”的報告。她在分析了我國教育信息化各方面現狀的同時認為,我國在教育信息化方面已經取得了一定的經驗,并且指出目前面臨的歷史機遇,對我國教育信息化建設進行深入和廣泛的戰略思考具有一定意義。
同時,婁晶指出,目前我們教育信息化總體水平進入推廣普及階段,以國際標準的七級來評價,我們處在第三級階段。
針對現狀,婁晶指出,資源、應用、管理與政策機制仍然是發展中的“短板”。她分析認為,阻礙教育信息化深化發展的主要瓶頸有:思想觀念沖突,人才資源準備和支持不足,優質教育信息資源明顯缺乏,同時,信息化在建設推動和應用方面存在低水平重復建設、培訓考核脫離學科、教學信息共享和交換困難等問題。要從信息化推進各要素入手,全面推進我國教育信息化的應用提高,使各要素進一步達到更高水平。
因此,下一步高等學校的信息化工作將以創新應用為導向,普及混合式教學模式,推進校際課程互選項,數字校園建設推進,高等教育資源庫建設,信息技術與其他學科產學研結合,推進現代遠程教育。(匯聯)
中國業務持續管理
進入標準化時代
英標管理體系認證(北京)有限公司(BSI)與萬國數據服務有限公司(GDS)簽署合作協議:BSI將為GDS萬國數據提供全球BCM適用標準管理體系BS 25999認證服務。這是中國第一張業務持續管理體系方面的認證合同,它標志著中國的業務持續管理建設進入標準化時代。
BS 25999基于目前業務的最佳實踐,建立了一個可持續管理的體系,其目的在于為業務持續管理提供可衡量和可控的尺度。(石菲)
惠普8路服務器DL785 G6
適合于企業級數據庫
6月19日,惠普推出基于AMD Opteron六核處理器的8路服務器HP ProLiant DL785 G6。該產品可支持8路AMD Opteron六核處理器,512G內存和11個PCI-e IO插槽或可選的具有7 PCI-e & 2 HTx I/O插槽的I/O背板。(尚昭)
AutoCAD2010面向行業應用
提升三維設計功能
一、建立合法、創新的人力資源管理制度
當今的信息是開放的,市場是開放的,人才競爭也同樣是開放的。在信息開放和人才競爭時代,誰擁有合法、開放、創新的人力資源管理觀念和管理制度,誰就擁有核心的競爭,現在是保險公司經營發展的關鍵時期,本階段公司將拉動人力資源管理制度的變革 。
第一、對照20xx年《勞動合同法》梳理公司現行人力資源管理制度中相關內容;
第二、調研、分析綿陽地區同行業人力資源管理制度,結合公司現行制度在執行過程中遇到的問題,對本公司制度進行梳理,建立簡明的工作流程、便于落地的政策措施;
第三、預測的幾年綿陽地區消費水平,調研同行業關鍵崗位薪酬水平、薪酬變動頻率及幅度、年終獎數額及兌現和增長方式等因素,結合公司階段性特點和發展規劃,創建開放、合法、創新式薪酬和獎金管理辦法;
二、建立員工招聘渠道
由于綿陽市場的專業技術人員數量不多、質量不高、流動性不強,所以需要調研并開辟人員信息更新率高、專業技術人員多、費用低、功能全的招聘渠道,為公司人員招聘打好基礎。具體措施如下:
第一、分析20xx年招聘過程中的得失,與各兄弟公司分享招聘經驗;
第二、對正在使用的招聘渠道進行分析,開發可利用但未使用功能,發揮每一種招聘渠道特有優勢;
第三、根據近幾年公司發展規劃,確定未來幾年人員需求狀況,針對需求員工專業性特點,選擇適合公司的專業招聘網站進行調研、開發,同時與兄弟公司溝通,共享招聘渠道,提高招聘渠道使用率;
第四、預測本公司各部門人員需求,考察項目所在地招聘途徑、招聘成效、招聘費用等因素,針對項目特點梳理招聘渠道,使招聘工作做到成本低、效果好。
三、合法用工
新的一年實現全員聘任制、全員勞動合同制,規范用工制度,保障企業和員工的雙方利益,并逐步增加保障性激勵,建立完善的福利制度,切實為員工在保險、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。
四、結合企業戰略規劃的培訓
20xx年保險公司將進入快速發展階段,競爭加劇,公司需要反映敏捷、專業能力強的員工以及能培養出這種人才的領導班子。本年進行針對性培訓:著重管理人員的管理理念及技能培訓。同時采取多樣化的培訓方式,例如外派學習、通過管理光碟學習、讀書活動、互聯網學習、外聘講師授課、聘請集團講師授課等。普通員工的培訓,結合人力資源部建立的員工職業生涯發展檔案,通過集團培訓講師隊伍,針對專業技術人員著重技能培訓,一般員工著重執行力、企業文化和職業化素質培訓。
五、建立持續激勵的管理制度
管理需要不斷完善,人才需要持續激勵,只有持續的激勵才能持續地調動員工的積極性與創造性,使企業充滿活力與激情。從員工層面,隨著員工素質、員工水平的不斷提高,員工的需求不斷提高,隨之配套的激勵水準也需相應提高。從企業層面,持續激勵的重點將向重點部門、骨干員工傾斜。
【2017人事行政工作計劃范文二】
一、人員調配管理
本年度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。
1、根據公司新的體制設置及人員定編,抽調部分優秀管理人員及生產骨干到工業園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經濟運行。
2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、勞動合同管理
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理辦法,對生產工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價
為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。
四、獎懲管理
結合公司實際,對在生產、科研、勞動、經營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經常遲到、早退,曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮,或者無理取鬧,聚眾***,打架斗毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經濟處罰。
五、人才儲備工作
根據公司現狀,結合先進企業的管理經驗,參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在xx年招聘應屆大學本科生10名左右,專業主要有:熱能與動力專業5-7人,電氣專業2-3人,化學專業2-3人。
六、員工職稱評定、職業資格證年審工作:
隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好xx年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。
2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業資格證書年審工作,同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作:
1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴格按照公司規章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監督,不留后遺癥.
根據20xx年年度工作情況以及存在的不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政人事部20xx年年度工作計劃將從以下幾方面開展:
一、 認真學習和貫徹國家及地方新的勞動法律、法規,有針對性的對公司現行制
度及規定進行修改,有效的規避法律風險。
根據廣東省十一屆人大常委會第38次會議表決通過的《廣東省勞動保障監察條例》相關規定,從20xx年5月1日起用人單位規章制度中有罰款內容將被警告,而亂扣工資將按照被罰款或者扣減工資的人數每人2000元以上5000元以下的標準處以罰款。
從新出臺的《廣東省勞動保障監察條例》來看,我司現行的絕大部分制度將面臨修改,特別是《員工手冊》、《工作行為管理制度》、《行政人事獎懲制度》、《員工宿舍管理規定》、《公司例會制度》、《安全生產管理》、《安全生產獎懲制度》諸多內容將重新修訂,并且必須在20xx年第一季度修訂完成,保證在20xx年5月1日能夠執行新的廠紀廠規。
二、 針對20xx年分公司與總部的合并,做好相應的人力資源規劃
(一)根據總經辦的指示精神結合公司實際情況以及業務運作方式,重新設計和搭建組織結構;
(二)優化、精減部門及崗位,實行人力資源優化配置,有效降低人工成本,防止出現重疊用工成本;
(三)對總部及分公司員工數量、質量、結構、員工流動性,以及人力資源管理關鍵職能的效能進行人力資源現狀分析,根據分析結果制定確實可行的人員調整和配置方案。
(四)根據行業、產品特點、公司運作模式以及公司人員需求歷史數據,做好20xx年人力資源供需預測,保證企業的用工需求和正常運作。
三、 在薪酬管理方面,分步進行改革,繼續推行“薪酬與績效掛鉤”的激勵政策
根據公司來年的經營情況,尋求突破,力圖打破吃大鍋飯,實現多勞多得,按績取酬。針對不同崗位和業務特點實行不同的薪酬管理制度,辦公室職員采用“底薪+崗位津貼+職位津貼+績效獎金”的綜合計薪方式,而產線、品質的員工繼續推行計件薪酬制度。
績效考核需要強化,做到考核不走形式,不走過場,關注考核結果;同時對評定為先進的員工可以試行“總經理特別獎”予以重獎或晉升,對業績或考評不佳的員工則強制實行“末位淘汰制”。
四、 建立和鞏固招聘渠道,及時滿足公司的用人需求
五、 人員培訓與開發
(一) 年度培訓計劃說明
2012年行政人事部在培訓方面的力度是遠遠不夠的,除了日常的入職培訓在循序漸進的推行以外,專項培訓和技能培訓為零記錄。為此,在20xx年我部必須根據公司發展需求及部門人員培訓需求制定詳細的、有針對性、實用性的培訓課程,以滿足公司發展戰略和員工綜合素質的提升。
根據公司經營戰略,公司將通過培訓逐步調整員工知識結構,提高員工敬業精神,形成良好的職業道德,提高公司管理水平和員工綜合素質,這也是編制本年度培訓方案的出發點。
(二) 培訓需求調查與分析
為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定方案前,認真進行了培訓需求調查,共發放《年度培訓需求調查表》至各個部門,
(三) 培訓指導思想
1、工作即培訓
培訓的目的是通過“培訓 - 工作”的結合,從而提高員工工作能力,改變工作態度,改善工作績效,把員工培養成“企業人”,因此培訓主要在工作過程中進行。
2、培訓講求實效
培訓的課程選擇是根據各部門及各崗位實際需求及崗位特點而設定的,它必須緊密聯系培訓對象的本職工作,并且結合實際的開展培訓工作。
3、培訓目標
(1)滿足各級管理層和工作任務的需要。管理者管理技能、態度和綜合素質的提升,有利于提高工作任務完成的效率,增加公司經營目標實現的可能性。
(2)滿足員工需要。通過提高員工的崗位技能及綜合素質,增加員工工作信心,并且讓員工在工作崗位上應用這些技能,從而促進部門目標的完成。
(3)塑造公司的“學習文化”。形成一種公司學習的氛圍,保持公司的持續發展與市場競爭力。
六、 其他行政、人事管理工作
(一) 人事檔案管理
做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。
(二) 勞動合同管理
一如既往的貫徹國家及地方相關法律及政策,及時的與員工簽訂《勞動合同》,并且實事求是的進行用工登記及勞動合同備案。
(三) 社會保險管理
及時的辦理社會保險事宜,及時跟進社保辦理及制卡的進度,及時準確的提供社會保險繳納數據,及時按國家的相關政策調整繳費基數和比例。
(四) 職工宿舍管理
【中國分類號】F23-40
注:本文系2012年度山東省教學改革立項項目《高等學校教學質量標準體系建設》(立項編號2012642)研究成果
常模是一種供比較的標準量數,由標準化樣本測試結果計算而來,即某一標準化樣本的平均數和標準差。常模的作用是讓測驗者明白測驗結果分數的意義。在對教職工進行量化考核過程中,運用“常模”的概念,可以為不同專業教研室找到一個衡量績效的方法,這種方法是建立在具有基本相同的工作環境、完成幾乎相同的工作任務基礎之上的。下面就我校一個二級管理單位――技工教育教學部,對這種方法進行較為詳盡的分析。
一、樣本的易于確定
常模在用于一個具體學校,就顯得比較方便和簡易,在實際操作過程中真正意義上的二級管理體制下的二級學院或系,也可以當成一個學校來測算,技工教育教學部就屬于后者。在這里由于考核對象是確定的,因此,樣本就是真正意義上的全體師生。
首先,就技工教育教學部而言,假定某年技工教育教學部的在校生規模為2700人,其中,汽車專業1000人,機械專業900人,電氣專業800人。在職教師共98人,其中,行政科室20人,汽車專業24人,機械專業28人,電氣專業26人。在編78人,外聘教師20人,其中汽車專業11人,機械專業5人,電氣專業4人。
其次,每個教學團隊或個人的工作目標、工作狀態,工作重點、工作難點、工作對象、工作條件等基本一致。各專業或各位教師的心理需求、價值趨向、價值追求基本趨同,他們的政策環境、工作時間、工作要求相同,他們面臨的教育對象學習基礎和心理素質大體相當,完成同樣的任務所付出的努力程度相當,因此他們符合常模樣本的要求,可以找到一個可以衡量不同專業教研室的統一標準,來測算不同工作強度下的教師的工作績效。
二、原始分數易于獲取
為了表述方便,本文采用績效賦分的概念來代替績效工資的概念。作為一個學校或二級學院,每年的考核績效賦分是一定的。假設,技工部年度績效賦分考核的總體構分為:教師崗位考核績效賦分、管理崗位考核績效賦分、班主任考核績效賦分、產學研考核績效賦分四部分,并且對各項的賦分總量作如下假設:
1.假設,每人每年平均績效賦分為2600分,那么,技工部績效賦分總量(J)等于在編教職工人數與平均數之積。
即:J=78*2600=202800(分)。
2.假設,班主任每班平均績效賦分為300分,那么,班主任績效賦分總量(B)等于班級數與班主任每班平均績效賦分之積。
即:B=72*300=21600(分)。
3.假設,教職工產學研平均績效賦分為200分,那么,產學研考核績效賦分總量(C)等于在編教職工數與教職工產學研平均績效賦分之積。
即:C=78*200=15600(分)。
4.假設,管理崗位考核績效賦分總量G=∑崗位實效系數*(J-B-C)/78。其中,崗位實效系數等于崗位系與崗位人數之積。
則:G=18.8*(208200-21600-15600)/78=41215.38(分)。
由此可以推出。管理崗位考核績效賦分平均值G/20≈2060.76(分)。
5.假設教師崗位考核績效賦分總量用A=J-B-C-G.
即,A=208200-21600-15600―41215.38=129784.62(分)。
則:A/58=2237.66(分)。
以上數據通過簡單的計算,都是可以輕易獲得,并且可以假設的各部分是固定,下面重點利用“常模”的概念計算出教師的績效賦分。
三、教師績效賦分的計算方法
正如前面提到的,各專業的工作任務和難度基本一致,但由于各專業的生師比不同,而產生出要完成同樣的工作,要達到同樣的目標,所付出的努力程度是不一樣的。在這里我們把“付出的努力程度”叫做工作強度。工作強度大的專業,完成同樣的工作任務應該得到更多的績效賦分,基于這種工作強度與績效賦分的某種聯系,建立起一套具體實際意義,操作性強年度考核績效賦分辦法。
(一)關于教師數的折算方法
由于各專業采取的教學模式不同,教師的課時量有很大差異,如果只能簡單地用課時量來計算績效賦分,顯然是不公平的。另外,由于外聘教師的工資是按課時量來單獨核算的,而各專業外聘教師數量由于種種原因,并不相同,其工作量也不盡相同,因此,我們需要對各專業的教師數進行一個合理的折算,這樣,我們就可以確定在編教師的真實的工作強度。
假設:汽車專業在編教師平均課時為12.5,外聘教師平均課時為16;
機械專業在編教師的平均課時為10.5,外聘教師的平均課時為18;
電氣專業在編教師的平均課時為11.5,外聘教師的平均課時為14
那么:汽車專業折算教師數為13+11*16/12.5=27;
機械專業折算教師數為23+5*18/10.5=31;
電氣專業折算教師數為22+4*14/11.5=26。
(二)各專業教研室績效賦分的組成
各專業教研室績效賦分由專業基礎考核部分(10%)、日常工作考核部分(20%)、工作成績獎勵部分(20%)和工作強度考核(50%)等四部分組成。
1.關于專業基礎考核,我們假設由專業規劃、年度工作計劃、專業規模、生師比、教學名師、重點專業、精品課程、專業建設資源庫、試題庫、檔案建設等十項內容組成。對于這十項工作,都要提出明確的合格和優秀標準,讓教師清楚自己要做什么,怎樣做。以下關于日常工作考核、工作成績獎勵等部分,也同樣的明確標準和考核方法。
2.關于日常工作考核,我們假設由人才培養方案、新模式教材或講義編寫、教研活動開展情況、專業建設平臺數據填寫情況、教師上課情況情況、學生筆記情況、學生考勤情況、公開錄相課組織情況、教師聽課情況、教師到頂崗鍛煉情況、企業人才庫建設情況、校企合作委員會建設情況、專班建設情況、實踐基地建設情況、學生就業情況、綜合治理情況等十六項內容組成。
3.關于工作成績獎勵部分的考核,我們假設由優秀人才培養方案、優秀新式模式教材(講義)、說專業(說課)比賽、多媒體課件比賽、技能競賽、技能鑒定工作評比、公開錄相課評比、優質課堂評比、頂崗鍛煉標兵、優秀教授(博士)工作室、優秀教學團隊、教學名師、校企合作先進集體、優秀專班、校企合作示范實踐基地、社會培訓先進集體、產學研先進集體、安全生產先進集體、學風建設先進集體、就業工作先進集體、宣傳工作先進集體等二十一項組成。
4.關于工作強度考核,對于在編的教師的工作強度,可以進行如下假設。
(1)工作強度是指完成同樣的教育教學工作任務需要付出的努力的程度。某專業的工作強度可以用其專業生師比與全系總的師生比的常模的比值來表示。這個數值越大,表示這個專業的工作強度要比其他專業的工作強度大。
(2)生師比的常模為學生總數與教師總數(折算后的教師總數)的比值。假設:學生數用Xs,教師數用Js表示,生師比常模用Mss表示,其中,Xs=2700,Js=84。那么,Mss=Xs/Js=2700/84=32.14
據此,我們可以計算出三個專業的生師比如下:
汽車專業生師比為1000/27=37.04
機械專業生師比為900/31=29.03
電氣專業生師比為800/26=30.77
(3)各專業的工作強度的計算,我們假設汽車專業的工作強度用Qqd表示、機械專業的工作強度用Jqd表示、電氣專業的工作強度用Dqd表示,那么,Qqd=37.04/32.14=1.15
Jqd=29.03/32.14=0.90
Dqd=30.77/32.14=0.95
由此可推導出,各專業教師按工作強度賦分為教師崗位考核績效賦分平均值*50%*qd*在編教師數,其中教師崗位考核績效賦分平均值*50%=2237.66*50%=1118.83
那么,汽車專業教師按工作強度賦分等于1118.83*1.15*13=16726.50
機械專業教師按工作強度賦分等于1118.83*0.90*23=23159.78
電氣專業教師按工作強度賦分等于1118.83*0.95*22=23383.54