公交黨員工作總結(jié)匯總十篇

序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇公交黨員工作總結(jié)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

其次，在工作方面，我在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的形勢。服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，辦事認真負責(zé)。甘于奉獻，從不計較個人得失，絕對做到個人利益服從集體利益。

本人擔(dān)任二年級兩個班的數(shù)學(xué)教學(xué)和班主任工作，在學(xué)生的思想教育工作中，努力做到諄諄善誘，耐心疏導(dǎo)，耐心教育。在教學(xué)工作中，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學(xué)思路，做到認真?zhèn)湔n，認真批改作業(yè)。在校第xx屆“晨曦杯”教學(xué)展示課中，接到教學(xué)任務(wù)后我積極備課磨課，努力將自己的課堂打造得亮點多一些、瑕疵少一些。對個別的差生，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識的薄弱環(huán)節(jié)，及時進行補漏。能注意調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒，合理運用教學(xué)手段，以學(xué)生為主體，教師作主導(dǎo)，以探究的方式創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，開拓學(xué)生思維，發(fā)揮學(xué)生的想象力。

作為青年教師，我積極參與學(xué)校組織的各級各類數(shù)學(xué)課堂教學(xué)研究活動，認真向師傅和其他老師學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。同時積極參與學(xué)校的課題研究，注重資料的積累，認真做好課題相關(guān)信息的收集和整理工作。注重理論學(xué)習(xí)，并與教學(xué)實踐有機結(jié)合，勤于反思、總結(jié)，認真寫好每一次的教學(xué)反思。

篇（2）

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，集中力量投入遠程教育建設(shè)工作

社區(qū)黨總支、居委會根據(jù)上級安排，把遠程教育列為小林社區(qū)重要議事日程，集中精力抓好社區(qū)遠程教育的建設(shè)、施工工作。首先成立了小林社區(qū)黨員干部現(xiàn)代遠程教育領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了以程衛(wèi)根為組長、劉金根為副組長、曹小燕、唐明祥為ab崗的村遠程教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成黨總支書記總負責(zé)，親自抓，主任集中精力具體抓，各工作人員協(xié)力配合的格局。其次，及時召開有關(guān)人員會議，精心布署，分組負責(zé)、并簽訂了工作責(zé)任狀，克服困難，扎扎實實開展工作。第三加大遠程教育宣傳工作力度，利用大小會議、村務(wù)公開欄、張貼標語等向群眾廣泛宣傳，做到家喻戶曉。

（二）加強管理，逐步建立遠程教育管理機制

站點建好后，為加強對遠教站點的管理，使之有人管、管到位、有成效。本社區(qū)結(jié)合工作實際，制訂了一系列的工作管理制度，先后出臺了《設(shè)備管理使用制度》、《遠程教育學(xué)習(xí)制度》、《電教片播放制度》、《管理員工作職責(zé)》等，要求嚴格按制度辦事，發(fā)揮制度保障作用，保證遠程教育教學(xué)工作能正常、有序地開展。在搞好制度建設(shè)的同時，對遠程教育工作人員進行專門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)技能，使他們能勝任遠教設(shè)備的維護、教育資源的收集和教學(xué)節(jié)目的播放等工作。

（三）結(jié)合社區(qū)+實際，認真抓好黨員干部遠程教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作

為切實做好各村黨員干部的培訓(xùn)工作，使遠程教育的學(xué)習(xí)培訓(xùn)實現(xiàn)制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化，實現(xiàn)信息、資源共享，使干部經(jīng)濟受教育，農(nóng)民長期得實惠，提高遠程設(shè)備的利用率，本社區(qū)把遠程教育培訓(xùn)工作擺上重要日程，落實遠程教育各項工作措施，加強領(lǐng)導(dǎo)，明確專人負責(zé)，規(guī)劃遠程教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)的方法和步驟，加強對設(shè)備的日常維護管理，強化黨員干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。

由于我社區(qū)的遠程教育工作，社區(qū)黨總支、居委會高度重視，工作措施有力，領(lǐng)導(dǎo)到位，責(zé)任到人，遠程教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作進展順利，成效明顯，廣大黨員干部能及時學(xué)到實用的經(jīng)濟科學(xué)技術(shù)，普遍反映較好。

三、教學(xué)工作有特色

通過遠教工作的大量宣傳，根據(jù)黨員干部和社區(qū)居民的不同需求，本著共建共享、開創(chuàng)性地做好站點學(xué)用工作，利用遠程教育資源，有針對性的向社區(qū)不同群體黨員群眾定期開展了教學(xué)輔導(dǎo)培訓(xùn)工作，充分帶動了社區(qū)文化體育、健康教育、計劃生育等工作的開展。

小林社區(qū)于2019年5月撤村建居，以前的村民一下子變成了居民。告別了土地的群眾難以適應(yīng)閑適的生活，紛紛沾染上了賭博的惡習(xí)，不僅影響到家庭的和睦，也使社區(qū)和諧的氛圍粘上了不和諧的音符。社區(qū)遠教工作人員想到了排舞這個能大眾參與文化項目，這樣既能鍛煉身體，又能提高生活品質(zhì)；既能改善民風(fēng)，又能促進社區(qū)工作；既能增進感情，又能融合鄰里關(guān)系。

排舞，從字面上理解就是一種排成一排排跳的舞蹈，它源于上世紀70年代的美國西部鄉(xiāng)村舞蹈，也叫牛仔舞，起先用吉他和拍手的方式起舞，隨著時代的發(fā)展，后來融入了歐洲宮廷和拉丁式的舞步，舞步多元，風(fēng)格創(chuàng)新，簡單易學(xué)，是一種既可以個人獨享，又可以與團體共樂的舞蹈，適合在廣場、社區(qū)、公園等場地所開展的活動，受到各個年齡層的歡迎，可以說是老少皆宜的舞蹈。

有這個想法的不光是社區(qū)里的遠教干部，許多居民都在遠教意見本上提出了此類想法，所以社區(qū)印制了100份征詢意見表，發(fā)放的婦女手中，并進行了整理，其中88%的人員都支持辦排舞班，并表示會來參加。

有了社區(qū)居民的肯定，更加堅定了社區(qū)遠教人員的信心，于是2019年2月1日，社區(qū)召集了幾個婦女骨干來社區(qū)開會，共同制定方案和計劃。 社區(qū)遠教人員忙碌在尋找合適場地和邀請隔壁社區(qū)排舞老師的工作中，終于在社區(qū)南大門找到了一塊合適場地，在與物業(yè)反復(fù)協(xié)商后，物業(yè)同意將場地?zé)o償提供給排舞隊。

2月25日，社區(qū)遠教工作人員給場地安裝上dvd、音響、電燈等設(shè)備，硬件全部到位。接下來，社區(qū)又召開了一次婦女會議，把排舞的基本要領(lǐng)和文化理念傳達給女同胞們，讓她們了解健身和享受生活的益處和必要。從而加入到健康排舞的隊伍中來。

社區(qū)安排了一些婦女骨干來到天都城學(xué)習(xí)排舞，聽從社區(qū)排舞老師的要點指導(dǎo)并當(dāng)場跟從老師學(xué)會排舞的基本舞步

2019年3月12日，小林社區(qū)排舞隊正式成立，由學(xué)習(xí)歸來的骨干婦女領(lǐng)舞，20多名婦女在場地上和著動感的音樂翩翩起舞，除之之外，這些骨干婦女在忙碌之余還是不斷的去天都城學(xué)習(xí)新的舞步，不斷充實壯大排舞隊，到6月份，小林社區(qū)舞蹈隊伍不斷壯大，只要天氣狀況好，在社區(qū)南大門每天都能見到該隊活動的身影。該運動是社區(qū)為群眾搭建的文藝舞臺，讓全社會形成關(guān)心社區(qū)群眾文化發(fā)展的良好氛圍，同時，在活動中也逐漸創(chuàng)立自己的活動品牌。每當(dāng)夜幕降臨，三三兩兩的社區(qū)居民就聚在一起，舞蹈早已不是女人的專屬，新加入的男人們也跳的不錯。

至今，小林社區(qū)排舞隊走過了10個月的進取歷程，這其中匯聚了社區(qū)遠教人員的辛勤付出，也凝聚了社區(qū)居民鼓勵和支持的信心，只要我們有信心，小林社區(qū)排舞隊必定會有個美好的未來。

四、下步工作思路

黨員現(xiàn)代遠程教育工程是一項永久性的工程，其根本目的是為了“讓干部經(jīng)常受教育，使居民長期得實惠”，全面建設(shè)小康社會。我們要結(jié)合自身特點，認真抓好遠程教育工作，特提出下步工作意見。

（一）增加對黨員現(xiàn)代遠程教育工程的資金投入。遠程教育管理、運行經(jīng)費不足，我們要克服困難，千方百計增加對遠程教育的投入，確保遠程教育能正常運轉(zhuǎn)，保證黨員干部和群眾科技培訓(xùn)工作的開展。

（二）加強網(wǎng)絡(luò)方面的協(xié)調(diào)工作。一方面與上級遠教辦加強聯(lián)系，取技術(shù)上的支持，在設(shè)備安裝、調(diào)試、養(yǎng)護、管理人員培訓(xùn)等方面得到幫助。

篇（3）

二、主要做法和措施

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，集中力量投入遠程教育建設(shè)工作

社區(qū)黨總支、居委會根據(jù)上級安排，把遠程教育列為小林社區(qū)重要議事日程，集中精力抓好社區(qū)遠程教育的建設(shè)、施工工作。首先成立了小林社區(qū)黨員干部現(xiàn)代遠程教育領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了以程衛(wèi)根為組長、劉金根為副組長、曹小燕、唐明祥為ab崗的村遠程教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成黨總支書記總負責(zé)，親自抓，主任集中精力具體抓，各工作人員協(xié)力配合的格局。其次，及時召開有關(guān)人員會議，精心布署，分組負責(zé)、并簽訂了工作責(zé)任狀，克服困難，扎扎實實開展工作。第三加大遠程教育宣傳工作力度，利用大小會議、村務(wù)公開欄、張貼標語等向群眾廣泛宣傳，做到家喻戶曉。

（二）加強管理，逐步建立遠程教育管理機制

站點建好后，為加強對遠教站點的管理，使之有人管、管到位、有成效。本社區(qū)結(jié)合工作實際，制訂了一系列的工作管理制度，先后出臺了《設(shè)備管理使用制度》、《遠程教育學(xué)習(xí)制度》、《電教片播放制度》、《管理員工作職責(zé)》等，要求嚴格按制度辦事，發(fā)揮制度保障作用，保證遠程教育教學(xué)工作能正常、有序地開展。在搞好制度建設(shè)的同時，對遠程教育工作人員進行專門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)技能，使他們能勝任遠教設(shè)備的維護、教育資源的收集和教學(xué)節(jié)目的播放等工作。

（三）結(jié)合社區(qū)+實際，認真抓好黨員干部遠程教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作

為切實做好各村黨員干部的培訓(xùn)工作，使遠程教育的學(xué)習(xí)培訓(xùn)實現(xiàn)制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化，實現(xiàn)信息、資源共享，使干部經(jīng)濟受教育，農(nóng)民長期得實惠，提高遠程設(shè)備的利用率，本社區(qū)把遠程教育培訓(xùn)工作擺上重要日程，落實遠程教育各項工作措施，加強領(lǐng)導(dǎo)，明確專人負責(zé)，規(guī)劃遠程教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)的方法和步驟，加強對設(shè)備的日常維護管理，強化黨員干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。

由于我社區(qū)的遠程教育工作，社區(qū)黨總支、居委會高度重視，工作措施有力，領(lǐng)導(dǎo)到位，責(zé)任到人，遠程教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作進展順利，成效明顯，廣大黨員干部能及時學(xué)到實用的經(jīng)濟科學(xué)技術(shù)，普遍反映較好。

三、教學(xué)工作有特色

通過遠教工作的大量宣傳，根據(jù)黨員干部和社區(qū)居民的不同需求，本著共建共享、開創(chuàng)性地做好站點學(xué)用工作，利用遠程教育資源，有針對性的向社區(qū)不同群體黨員群眾定期開展了教學(xué)輔導(dǎo)培訓(xùn)工作，充分帶動了社區(qū)文化體育、健康教育、計劃生育等工作的開展。

小林社區(qū)于xx年5月撤村建居，以前的村民一下子變成了居民。告別了土地的群眾難以適應(yīng)閑適的生活，紛紛沾染上了賭博的惡習(xí)，不僅影響到家庭的和睦，也使社區(qū)和諧的氛圍粘上了不和諧的音符。社區(qū)遠教工作人員想到了排舞這個能大眾參與文化項目，這樣既能鍛煉身體，又能提高生活品質(zhì)；既能改善民風(fēng)，又能促進社區(qū)工作；既能增進感情，又能融合鄰里關(guān)系。

排舞，從字面上理解就是一種排成一排排跳的舞蹈，它源于上世紀70年代的美國西部鄉(xiāng)村舞蹈，也叫牛仔舞，起先用吉他和拍手的方式起舞，隨著時代的發(fā)展，后來融入了歐洲宮廷和拉丁式的舞步，舞步多元，風(fēng)格創(chuàng)新，簡單易學(xué)，是一種既可以個人獨享，又可以與團體共樂的舞蹈，適合在廣場、社區(qū)、公園等場地所開展的活動，受到各個年齡層的歡迎，可以說是老少皆宜的舞蹈。

有這個想法的不光是社區(qū)里的遠教干部，許多居民都在遠教意見本上提出了此類想法，所以社區(qū)印制了100份征詢意見表，發(fā)放的婦女手中，并進行了整理，其中88%的人員都支持辦排舞班，并表示會來參加。

有了社區(qū)居民的肯定，更加堅定了社區(qū)遠教人員的信心，于是xx年2月1日，社區(qū)召集了幾個婦女骨干來社區(qū)開會，共同制定方案和計劃。 社區(qū)遠教人員忙碌在尋找合適場地和邀請隔壁社區(qū)排舞老師的工作中，終于在社區(qū)南大門找到了一塊合適場地，在與物業(yè)反復(fù)協(xié)商后，物業(yè)同意將場地?zé)o償提供給排舞隊。

2月25日，社區(qū)遠教工作人員給場地安裝上dvd、音響、電燈等設(shè)備，硬件全部到位。接下來，社區(qū)又召開了一次婦女會議，把排舞的基本要領(lǐng)和文化理念傳達給女同胞們，讓她們了解健身和享受生活的益處和必要。從而加入到健康排舞的隊伍中來。

社區(qū)安排了一些婦女骨干來到天都城學(xué)習(xí)排舞，聽從社區(qū)排舞老師的要點指導(dǎo)并當(dāng)場跟從老師學(xué)會排舞的基本舞步

xx年3月12日，小林社區(qū)排舞隊正式成立，由學(xué)習(xí)歸來的骨干婦女領(lǐng)舞，20多名婦女在場地上和著動感的音樂翩翩起舞，除之之外，這些骨干婦女在忙碌之余還是不斷的去天都城學(xué)習(xí)新的舞步，不斷充實壯大排舞隊，到6月份，小林社區(qū)舞蹈隊伍不斷壯大，只要天氣狀況好，在社區(qū)南大門每天都能見到該隊活動的身影。該運動是社區(qū)為群眾搭建的文藝舞臺，讓全社會形成關(guān)心社區(qū)群眾文化發(fā)展的良好氛圍，同時，在活動中也逐漸創(chuàng)立自己的活動品牌。每當(dāng)夜幕降臨，三三兩兩的社區(qū)居民就聚在一起，舞蹈早已不是女人的專屬，新加入的男人們也跳的不錯。

至今，小林社區(qū)排舞隊走過了10個月的進取歷程，這其中匯聚了社區(qū)遠教人員的辛勤付出，也凝聚了社區(qū)居民鼓勵和支持的信心，只要我們有信心，小林社區(qū)排舞隊必定會有個美好的未來。

四、下步工作思路

黨員現(xiàn)代遠程教育工程是一項永久性的工程，其根本目的是為了“讓干部經(jīng)常受教育，使居民長期得實惠”，全面建設(shè)小康社會。我們要結(jié)合自身特點，認真抓好遠程教育工作，特提出下步工作意見。

（一）增加對黨員現(xiàn)代遠程教育工程的資金投入。遠程教育管理、運行經(jīng)費不足，我們要克服困難，千方百計增加對遠程教育的投入，確保遠程教育能正常運轉(zhuǎn)，保證黨員干部和群眾科技培訓(xùn)工作的開展。

（二）加強網(wǎng)絡(luò)方面的協(xié)調(diào)工作。一方面與上級遠教辦加強聯(lián)系，取技術(shù)上的支持，在設(shè)備安裝、調(diào)試、養(yǎng)護、管理人員培訓(xùn)等方面得到幫助。

篇（4）

（一）調(diào)查研究階段：5月下旬開始至6月上旬結(jié)束，時間半個月左右。主要抓好兩項工作：

1、深入調(diào)查研究。各鎮(zhèn)黨委組織專門的基層黨員教育培訓(xùn)調(diào)研小組，深入農(nóng)村、社區(qū)廣泛開展調(diào)研，通過召開座談會、問卷調(diào)查、電話咨詢等形式，宣傳中央關(guān)于黨員教育培訓(xùn)工作的部署，全面了解掌握本地利用遠程教育開展黨員教育培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀，總結(jié)分析存在的問題，提出對策建議，為實施“三學(xué)三強”基層黨員教育培訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ)。

2、制定 4、進行滿意度測評。在試點工作基本結(jié)束后，要組織基層黨員群眾進行群眾滿意度測評。根據(jù)測評結(jié)果，進一步完善整改措施，對群眾滿意度不高的要進行補課，限期整改。

五、有關(guān)要求

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各鎮(zhèn)黨委要高度重視“三學(xué)三強”基層黨員教育培訓(xùn)試點工作，切實加強對試點工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。縣上成立以縣委常委、組織部長為組長的“三學(xué)三強”基層黨員教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組成工作機構(gòu)，具體負責(zé)試點工作的組織實施和指導(dǎo)。各鎮(zhèn)也要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)和工作機構(gòu)，抽調(diào)人員加強工作力量，及時劃撥一定工作經(jīng)費，確保試點工作順利開展。各鎮(zhèn)黨委主要領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心重視試點工作，黨委書記要親自抓，努力形成上下聯(lián)動、齊抓共管的良好局面。

篇（5）

我們從組織領(lǐng)導(dǎo)，各項制度執(zhí)行情況，組織播放收看情況，片庫建設(shè)方面入手，本著實事求是的原則，按照“六有”標準，既：有陣地、有專人、有制度、有設(shè)備、有活動、有片庫。嚴格管理，加強黨員電教播放收看網(wǎng)點建設(shè)，成立黨員電教工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并堅持把電教網(wǎng)點建設(shè)與農(nóng)村黨員活動陣地建設(shè)有機結(jié)合起來，建立完善了黨員電教工作制度。不斷拓展黨員電教工作領(lǐng)域，向農(nóng)村黨員家庭延伸，充分利用農(nóng)村黨員家中影碟機、電視機普及率較高的優(yōu)勢，注重在黨員骨干、黨員科技示范戶中發(fā)展黨員家庭電教播放點。村黨支部把黨員電教工作做為基層組織建設(shè)工作的基礎(chǔ)性工程來抓，列入班子議事日程中，同“三級聯(lián)創(chuàng)”活動結(jié)合，同開展、同落實。與鎮(zhèn)黨委簽定了《黨員電化教育目標管理責(zé)任書》和《黨員電化教育設(shè)備管理責(zé)任書》，建立了以村黨支部書記負總責(zé)，電教播放員具體負責(zé)的電教工作格局。村黨支部為了更好地開展好黨員電教工作，在電教工作中，制定了長遠規(guī)劃，年初制定當(dāng)年工作計劃，在制度上，年年完善補充，現(xiàn)在已建立《黨員電化教育的主要任務(wù)》《黨員電教設(shè)備使用管理規(guī)定》《黨員電教播放日制度》《黨員電教工作制度》《黨員電化教育播放員工作職責(zé)》。經(jīng)過全場干部的共同努力。我場黨員電化教育工作有了很大發(fā)展，播放收看工作取得了一定成效。使黨員電化教育工作在提高黨員隊伍政治素質(zhì)和帶領(lǐng)群眾發(fā)展經(jīng)濟的能力上，發(fā)揮出了重要的作用。

二、建立村黨員收看電教片動態(tài)考核機制。

一是運用“四環(huán)教學(xué)法”，規(guī)范播放收看工作。牢牢把握住播前備課、播中講解、播后討論、具體實踐等四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過建立健全考勤制度和播放收看制度，做到播前通知黨員，保證出勤率；收看嚴格紀律，保證質(zhì)量；看后集中討論，加深理解；學(xué)后實踐，保證效果，使播放收看工作落到了實處。同時嚴格執(zhí)行“黨員電教日”、“播放收看回執(zhí)卡”等制度，努力做到播放收看有登記、有討論、有反饋，切實將播放收看規(guī)范化建設(shè)落到了實處。

二是采取多種形式和手段，提高播放效果。在教育手段上，我村黨支部充分發(fā)揮基層黨員電教室播放主渠道作用，加強對黨員干部群眾的教育。在教育對象上，從過去單純對黨員干部的教育向廣大農(nóng)牧民群眾拓展，使黨員電化教育工作深入人心。在教育內(nèi)容上，既有黨建片，又有科技片、法紀法規(guī)教育片，不斷豐富教育內(nèi)容，增強吸引力、可視性，引導(dǎo)廣大黨員干部群眾從“要我看”向“我要看”轉(zhuǎn)變，既提高了廣大黨員的思想政治素質(zhì)，又提高了他們的科技文化素質(zhì)。

三、強化播放效果

1、堅持以集中教育為主，一是巡回播放。黨支部確定每周一為電教播放日，進行集中定點播放。二是送片上門，提供給家庭和示范戶播放。三是在教育內(nèi)容上，堅持樹立服務(wù)中心意識，確保黨員電教工作始終堅持正確的發(fā)展方向，不斷為促進經(jīng)濟社會的發(fā)展發(fā)揮重要作用。

2、堅持播前提示，觀后討論促效果。堅持做到播前有提示，看后結(jié)合實際談心得體會，增強教育效果。每次觀看前電教播放員都先觀看教材內(nèi)容，提出議題布置觀后討論，使黨員的每次教育過程都貫穿著看（電教片）、聽（發(fā)言）、講（感受）、議（行動）幾個環(huán)節(jié)，教育效果大大增強。 四、以“百日”播放活動為切入點，狠抓各村（場）黨員電教片的播放、收看工作。

首先，村黨支部抓住農(nóng)閑的有利時機，根據(jù)農(nóng)村工作實際，將電教片的播放同第十六屆“科技之冬”培訓(xùn)活動有機結(jié)合起來，選擇播放農(nóng)牧民群眾喜愛的科技片、警示片和教育片。其次，充分發(fā)揮村電教室組織作用，加強電教片播放收看工作，確保了活動的正常開展。同時，對電教片的百日播放收看活動與“”黨員活動日、村干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)同部署。通過認真組織落實全村的黨員干部都能按照規(guī)定和要求進行學(xué)習(xí)，并都填寫了電教片收看記錄。

篇（6）

光陰似箭，日子如梭，轉(zhuǎn)眼間一年的各項工作已經(jīng)接近尾聲，為了更好地開展以后的工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，現(xiàn)將本學(xué)年的各項工作總結(jié)如下。

作為黨員教師，積極參加黨支部組織的各項理論學(xué)習(xí)，認真抄寫筆記，完成理論學(xué)習(xí)心得體會四篇，完成32課時的“以德樹人，以德立身”的高校教師網(wǎng)絡(luò)在線課程學(xué)習(xí)，并以優(yōu)異成績獲得了結(jié)業(yè)證書。參加“不忘初心”的主題教育，參加旬陽扶貧工作，購買并推廣扶貧農(nóng)產(chǎn)品，以實際行動支持扶貧工作。堅持在學(xué)習(xí)強國手機應(yīng)用軟件上的個人學(xué)習(xí)，對于提高個人的理論修養(yǎng)和知識建構(gòu)獲益良多。

在教學(xué)工作中，認真履行教師職責(zé)，積極參加備課、測評、參加教學(xué)論壇，向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)經(jīng)驗，提高教學(xué)水平；積極參加學(xué)術(shù)論壇和學(xué)術(shù)會議，了解新的教學(xué)理念和教學(xué)方法，更好地服務(wù)與教學(xué)實踐。在外語專業(yè)教學(xué)中，有意識地傳揚中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，增加學(xué)生的文化自信，為“中國文化走出去，提高中國話語權(quán)”盡自己的微薄之力。在教學(xué)中，做有良心的教師，幫助學(xué)生在學(xué)業(yè)和心智上的提高和發(fā)展。

在科研工作中，積極參加國內(nèi)教學(xué)學(xué)術(shù)論壇，利用周末參加了同濟大學(xué)主辦的“首屆全球治理與外語學(xué)科發(fā)展高峰論壇”，聽取業(yè)界學(xué)術(shù)大咖的研究成果，與國內(nèi)一流大學(xué)的教師學(xué)習(xí)交流，對于以后的學(xué)術(shù)研究有積極的指引作用；積極申報了以提高文化自信為主題的省社科項目申報，積累經(jīng)驗；在普通期刊兩篇，完成教材編寫一部，共計21萬多字。努力將教學(xué)經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為科研成果，更好地服務(wù)于教學(xué)工作。

在生活中，與人為善，樂于助人，虛心向同事請教，積極與同事溝通，努力尋求教研共同體和良師益友，為幸福的教師教育生涯而努力。

篇（7）

一、遠程教育工作開展情況

為達到現(xiàn)代遠程教育“讓干部經(jīng)常受教育，使農(nóng)民長期得實惠”的目的，我們主要從以下幾個方面開展了工作。

一是加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，確保遠程教育工作正常開展。

鎮(zhèn)黨委對遠程教育工作高度重視，年初召開了專題會議，部署安排全年遠程教育工作，并明確各村支部書記為第一責(zé)任人，村支部組織委員作為終端站點管理員為直接責(zé)任人，提高管理人員責(zé)任意識，保證了遠程教育工作的順利開展。

二是加強設(shè)備管理維護，確保站點信號暢通。

針對站點線路老化、設(shè)備故障等情況，我們及時與電信分局聯(lián)系，抽調(diào)人員、車輛對全鎮(zhèn)x個終端站點進行了一次故障排查和檢修，確保各站點信號通暢，并明確各片區(qū)機線員負責(zé)平時維護工作，出現(xiàn)問題及時處理，切實加強了站點設(shè)備的管理維護。

三是發(fā)揮現(xiàn)代遠程教育作用，注重學(xué)用轉(zhuǎn)化。

我們充分利用農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育這一陣地，把開展農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代化遠程教育與發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟、提高黨員群眾的綜合素質(zhì)緊密結(jié)合起來，有計劃、有針對性地對黨員干部群眾開展集中培訓(xùn)，各站點每月至少組織三次黨員干部和農(nóng)民群眾學(xué)習(xí)黨的政策、法律、農(nóng)技、衛(wèi)生等知識，并針對群眾需求不定期組織學(xué)習(xí)，日常運行實行全天開放，保證黨員群眾隨到隨學(xué)，政治理論、致富向?qū)А嵱眉夹g(shù)等遠程教育節(jié)目，極大地提高了黨員和農(nóng)民群眾的素質(zhì)。如我鎮(zhèn)__、__等村積極組織本村養(yǎng)殖戶收看養(yǎng)殖欄目，通過收看，使養(yǎng)殖戶的養(yǎng)殖技術(shù)得到很大提高，收入顯著增加，進一步增強了養(yǎng)殖戶們的信心。在四川“5.12”汶川地震發(fā)生后，我鎮(zhèn)積極安排各站點組織收看災(zāi)情報道，在了解地震災(zāi)區(qū)的情況后，黨員干部群眾感同身受，積極為災(zāi)區(qū)捐款，為災(zāi)區(qū)人民奉獻一份愛心。

四是注重遠程教育工作制度化、規(guī)范化和經(jīng)常化。

年初我們將遠程教育工作納入黨建考核目標，要求各支部高度重視此項工作，將組織收聽收看遠程教育節(jié)目作為使黨員干部經(jīng)常受教育的一條重要途徑和讓農(nóng)民群眾增收致富的一條重要渠道，進一步將遠程教育工作制度化、規(guī)范化和經(jīng)常化。各支部要建立、完善、使用好遠程教育工作學(xué)習(xí)手冊，做好點名、收看、討論記錄，對好的經(jīng)驗、建議及時反饋上報，確保收看的質(zhì)量和效果。同時要求各站點按照《__鎮(zhèn)遠程教育終端接收站點播放收看工作制度》、《__鎮(zhèn)遠程教育終端接收站點管理制度》等各項制度認真開展遠程教育工作。

二、存在的問題

一是由于一些站點管理員電腦基礎(chǔ)知識缺乏，操作不夠熟練；二是維護不到位，設(shè)備出現(xiàn)問題不能及時維修，影響正常收看；三是個別站點收看娛樂節(jié)目較多，不能很好的發(fā)揮遠程教育作用。

三、下步工作打算

在下步工作中，我們將立足實際，不斷創(chuàng)新管理辦法，努力加強農(nóng)村黨員干部遠程教育管理工作。

一是對遠程教育管理人員進行調(diào)整并加強培訓(xùn)。讓政治素質(zhì)高、文化學(xué)歷高、服務(wù)熱情高的人員替換年齡偏大、操作不夠熟練的管理員，并對他們進行遠程教育設(shè)備操作技能培訓(xùn)。

二是進一步加強管理人員責(zé)任意識。凡當(dāng)月未按規(guī)定達到收看要求的，找準原因，劃分責(zé)任，對村支部書記和村站點管理人員在全鎮(zhèn)通報批評，收看情況好的予以獎勵和表揚。通過實行獎懲制度，不斷增強管理人員的責(zé)任感。

三是進一步增強節(jié)目播放針對性。結(jié)合不同的觀看學(xué)習(xí)需求，做好節(jié)目的播放工作，重點播放時事新聞、政策方針、法律法規(guī)和農(nóng)村適用技術(shù)等節(jié)目內(nèi)容，做到按需播放，按需服務(wù)，促使理論學(xué)習(xí)與生產(chǎn)生活實踐相對接，不斷提高黨員干部和群眾觀看學(xué)習(xí)的興趣和積極性。

四是提高遠程教育工作水平，確定精品站點。按照先行試點，以點帶面，穩(wěn)步推進的原則，分批次積極穩(wěn)妥地推動全鎮(zhèn)遠程教育終端精品站點建設(shè)。

篇（8）

二、結(jié)合問題領(lǐng)會實質(zhì)

科學(xué)發(fā)展觀是指：“堅持以人為本，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，促進經(jīng)濟社會和人的全面發(fā)展。”其中，發(fā)展是第一要務(wù)，以人為本是其核心內(nèi)容，而全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)是其基本要求，促進經(jīng)濟社會和人的全面發(fā)展是最終的目的，是指導(dǎo)我們自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀的基本保障。

在學(xué)習(xí)過程中，我能將新的理念用于指導(dǎo)教學(xué)工作，把學(xué)習(xí)教育活動與提高服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率緊密結(jié)合起來。本學(xué)期，學(xué)校依據(jù)實際為我安排了多項的工作，心理咨詢、檔案管理、信息報送、報刊收發(fā)、初一地理、黨務(wù)宣傳等，內(nèi)心講不太情愿，任務(wù)量不小，但在績效考核中還屬于“二級”，通過學(xué)習(xí)教育活動，我認真反思，多方面權(quán)衡，意識到之所以學(xué)校這樣安排也是有道理的，目的可能就是“全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)”吧，慢慢地心里接受了，所以在活動中，查找工作中存在的不足，及時改正工作方法，明確自己今后努力的方向。

三、腳踏實地愛崗敬業(yè)

本次學(xué)習(xí)實踐活動，就是教育黨員用科學(xué)理論武裝頭腦，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。因此在工作中，用心去工作，用真情去感化學(xué)生，有很多學(xué)生在假期或休息時間，找我進行心理咨詢，我從沒有借口沒時間，叫對方失落和尷尬，有時候在下班的路上學(xué)生家長喋喋不休的與你長談，自己總是耐心的聆聽和回答他的問題。每當(dāng)看到學(xué)生或家長面帶笑容離開時，自己有一種幸福感和成就感。

篇（9）

當(dāng)前，我縣正處在搶抓西部大開發(fā)和關(guān)中——天水經(jīng)濟區(qū)建設(shè)、爭創(chuàng)“陜西十強縣”的關(guān)鍵時期。面對新形勢和新任務(wù)，全體干警認識到，開展“三新”主題教育活動，對于加強法官干警，隊伍建設(shè)、提升整體素質(zhì)，加強機關(guān)效能建設(shè)、優(yōu)化投(來源：文秘站 ）資發(fā)展環(huán)境都具有十分重要的意義。要增強群眾觀念、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、推動科學(xué)發(fā)展，以實際行動確保我院各項任務(wù)落實。

二、學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容和方法步驟

1、制定《關(guān)于在我院開展“明確新目標、提升新境界、爭創(chuàng)新業(yè)績”建設(shè)“__十強縣”主題教育活動實施方案》，明確本次活動的目的意義、主要內(nèi)容、方法步驟、組織機構(gòu)及工作措施，并報請縣“三新”主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審批。

篇（10）

 

 

物業(yè)管理工作計劃一

根據(jù)-城市物業(yè)管理的現(xiàn)狀，--物業(yè)管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰(zhàn)，為贏得市場，提升品牌，樹立--物業(yè)新形象，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強與業(yè)主的溝通和合作，不斷增進與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高管理處的業(yè)主滿意度，引進競爭上崗機制，以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益，特此擬定管理處工作計劃：

一、充分發(fā)揮--物業(yè)公司的團結(jié)協(xié)作精神，調(diào)動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。

1、每半月召開一次工作例會，在總結(jié)工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲、意見或合理化建議或批評。

2、不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生、愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力。

二、轉(zhuǎn)變思想，端正態(tài)度，牢樹為業(yè)主（住戶）服務(wù)意識。

轉(zhuǎn)變守舊走老路，凡事“等、要、靠”的思想，樹立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。

三、激活管理機制

1、管理處實行內(nèi)部分工逐級負責(zé)制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負責(zé)，主管直接向主任負責(zé)，必要時各主管與管理處負責(zé)人簽訂《管理目標責(zé)任書》。

2、管理處實行定時值班制，改變工作作風(fēng)，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(shè)（報修）電話，全方位聆聽業(yè)主的聲音。

3、制定切實可行的管理措施，推行“首問責(zé)任制”。

4、健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。

5、月績效考核工作盡量量化，建立激勵機制和健全績效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進、鞭策后進。

6、完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。

7、加強內(nèi)部員工隊伍管理，建設(shè)高效團隊，增強管理處員工的凝集力。

四、嚴格管理，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零；向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%。

2、小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達90%以上。

3、急修及時，返工、返修率不高于2%。

4、治安、車輛、消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。

5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計劃保養(yǎng)，運行正常，無管理責(zé)任事故發(fā)生。

6、管理處擬由業(yè)主委員會成立社區(qū)文化活動小組，負責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動；充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。

7、本年度記錄、資料保存完整，及時歸檔。

8、物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達98%以上；物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。

五、加大培訓(xùn)力度，注重培訓(xùn)效果。

管理處挑選精兵強將，成立以主任為主的培訓(xùn)實施小組，對新入職及在職員工進行培訓(xùn)：

1.新入職培訓(xùn)

為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況（如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢），熟悉公司的各項規(guī)章制度（如考勤制度，獎懲制度、考核制度等），掌握基本的服務(wù)知識（如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等），掌握崗位工作的具體要求（如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等）。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。

崗前培訓(xùn)內(nèi)容：公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。

2.在職培訓(xùn)

培訓(xùn)內(nèi)容：

1、--物業(yè)公司的各項規(guī)章制度

2、--公司的《員工手冊》

3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構(gòu)

4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識

通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。

六、 提升--物業(yè)服務(wù)品牌，樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。

1、人力資源整合，根據(jù)管理處工作需要，適當(dāng)將部分崗位職能合并，實現(xiàn)因才設(shè)崗，因才定崗的復(fù)合型人才管理機制。

2、客戶服務(wù)：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3、設(shè)備設(shè)施維護：按機電運行和維修分工的原則，對小區(qū)所有的機電設(shè)施設(shè)備進行層層落實，做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃，有落實，杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神，增強責(zé)任心和使命感，形成團隊凝聚力，落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭在此方面有較大的改觀。

5、資料管理：嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外，擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。

6、車輛管理：對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理，逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放；臨時車輛采用臨時收費管理；對需要保管的車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費。

7、安全、消防管理：加強對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn)，完善標識系統(tǒng)，對外來人員（裝修人員）進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作，要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進行檢查，維修保養(yǎng)由維修工進行。

七、開展多種經(jīng)營與措施

管理處將加大對欠款業(yè)主的催交力度，有選擇地對頑固業(yè)戶采取一定措施，每月統(tǒng)計，

落實到人。另外，管理處將采取如下系列措施，開展多元化經(jīng)濟，努力創(chuàng)建“社區(qū)經(jīng)濟圈”，力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。

1、根據(jù)小區(qū)實際情況，管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點，制定相關(guān)制度和有效措施，定人定崗，把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。

2、利用廣場地面資源，對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的，適當(dāng)收取一定費用。

3、節(jié)約管理成本，減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。

4、修訂管理處有償服務(wù)標準，增加有償服務(wù)項目。

八、其它工作。

1、關(guān)注、督促房地產(chǎn)公司對小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問題的解決。

2、充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治，建立完善聯(lián)防預(yù)警機制。

物業(yè)管理工作計劃二

為實施企業(yè)品牌戰(zhàn)略，提高物業(yè)管理各層面的服務(wù)水平，創(chuàng)建荊州一流的物業(yè)公司，公司決定申報投資廣場大廈創(chuàng)建20--年度全國物業(yè)管理示范大廈，達標創(chuàng)優(yōu)是一次系統(tǒng)的、長期的工作，良好的組織、計劃和實施是達標創(chuàng)優(yōu)工作的先決條件。公司特擬訂相關(guān)工作計劃如下：

一、建立創(chuàng)優(yōu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組

陳總為組長，物管處各管理人員及公司其它管理人員為組員，公司于6月15日前宣布小組成立決定。

二、發(fā)動全體員工積極參與

創(chuàng)優(yōu)工作事關(guān)公司全體，成立領(lǐng)導(dǎo)小組后公司即召開員工大會，進行動員。

三、創(chuàng)優(yōu)工作與日常管理結(jié)合

創(chuàng)優(yōu)的基礎(chǔ)是日常管理水平，公司現(xiàn)成物業(yè)管理處于6月30日前拿出具體計劃，責(zé)任人屈勁松。

四、考察學(xué)習(xí)

公司有組織有計劃地安排相關(guān)人員出外考察學(xué)習(xí)。

五、申報手續(xù)

負責(zé)向市房管局物業(yè)科進行創(chuàng)優(yōu)相關(guān)手續(xù)的申報，責(zé)任人蔡開宇。

六、資料準備

創(chuàng)優(yōu)達標資料整理是創(chuàng)優(yōu)工作的重要部分，根據(jù)去年的省優(yōu)經(jīng)驗，今年的資料準備工作計劃于7月1日正式開始，責(zé)任人蔡開宇。

七、專家指導(dǎo)

為順利一次性通過達標要求，公司邀請市物業(yè)科專家和高科物業(yè)公司專家指導(dǎo)工作，計劃于6月中旬實施，并迎接市、省以及建設(shè)部官員與專家組的檢查，具體工作根據(jù)國家統(tǒng)一安排進行。

八、自檢整改

由公司創(chuàng)優(yōu)達標領(lǐng)導(dǎo)小組于7月、8月、9月分別進行三次大規(guī)模自檢，逐條交物管處整改，責(zé)任人屈勁松。

自檢方法分為：

1、分部自檢。由物管處各專業(yè)班組分專業(yè)進行自檢整改；

2、交叉自檢。由公司其它部門、管理處各專業(yè)班組之間交叉進行自檢，并進行整改；

3、專家自檢。邀請省市、行業(yè)專家及公司領(lǐng)導(dǎo)對物業(yè)進行檢查，提意見，并整改。

九、迎檢準備

由公司各部門員工在領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，全力以赴，迎接省、國家建設(shè)部官員與專家組的到來，做好服務(wù)公關(guān)工作，責(zé)任人為各部門經(jīng)理。

十、成果保持

創(chuàng)優(yōu)工作的目的是提高公司的管理水平，創(chuàng)優(yōu)達標通過后，公司進行總結(jié)并召開員工大會，對檢查中的問題進行經(jīng)驗總結(jié)，對創(chuàng)優(yōu)成果通過質(zhì)量保證體系，加強日常考核等進行保持，達到使公司在管理水平上上一個臺階的目標，責(zé)任人為行政部李經(jīng)理。

以上工作計劃，望各部門及相關(guān)責(zé)任人遵照實施。

物業(yè)管理工作計劃三

一、全面實施規(guī)范化管理

在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴格執(zhí)行，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理，健全各式檔案，將以規(guī)范表格記錄為工作重點，做到全面、詳實有據(jù)可查。

二、執(zhí)行績效考核工作，提高服務(wù)工作質(zhì)量

以績效考核指標為標準，實行目標管理責(zé)任制，明確各級工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進工作有效完成。

三、強化培訓(xùn)考核制度

根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定培訓(xùn)計劃，提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育，促進員工愛崗敬業(yè)，服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強培訓(xùn)，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊伍的綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展儲備人力資源。

四、結(jié)合小區(qū)實際建立嚴整的'安防體系

從制度規(guī)范入手，責(zé)任到人，并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行，結(jié)合績效考核加強隊伍建設(shè)，加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度，打開聯(lián)防共治的局面。

五、加強管理公共秩序

1.代收掛號、快遞、包裹，做到件件通知住戶。

2.門崗向住戶提供公交車線路、便民電話查詢，平信已為住戶分類存放，請業(yè)主到門崗查詢；

3.對于小區(qū)內(nèi)部秩序管理，我們提倡的是各個不同群體的利益需要和諧共處，近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走，避免他們受到車輛的干擾，讓人進入小區(qū)感受到“慢“的節(jié)奏，能放松、能享受到小區(qū)軟硬件的便利，希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體。

4.避免電動車、摩托丟失，我們要求摩托、電動車、單車盡量停放到車庫，車庫24小時發(fā)牌，停放不足1小時免費，望住戶配合。

5.夏季為小區(qū)住戶增加幾部移動涼衣架，減少對中心花園占用。

六、維修服務(wù)

我們在組織管理處人員進行上門維修服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，20--年將更好、更快的為住戶服務(wù)。

物業(yè)管理工作計劃四

20--年度工作在陽光家園全體員工的忙碌中匆匆而過，甚至來不及等我們回首一眸。--年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。年前，公司提出“緊抓目標、緊盯利潤、想方設(shè)法經(jīng)營創(chuàng)收，千方百計服務(wù)客戶，適時參與市場竟?fàn)?rdquo;的經(jīng)營理念，使管理處認識到了在市場經(jīng)濟體制下竟?fàn)幍臍埧嵝浴ｊ柟饧覉@是集團公司開發(fā)較早的一個樓盤，各類公共設(shè)備設(shè)施已處于老化階段，有些老化的設(shè)施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度，同時也增加了各項日常維修費用的支出。為了使陽光家園管理處能緊跟公司步伐，并承受市場經(jīng)濟竟?fàn)帣C制的洗禮。--年初，家園管理處制訂了“管理有序，服務(wù)規(guī)范，創(chuàng)建品牌，提高效益”的工作目標，管理處全體員工認真遵循這一原則，同心協(xié)力、開拓進取，積極尋找新的利潤增長點，全方位展開各種有償服務(wù)，--年工作在全體員工的不懈努力下，諸方面工作均取得了突破性和實質(zhì)性進展，為管理處--年工作有更大發(fā)展奠定了堅實的'基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。

為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促進--年工作再上一個新臺階，現(xiàn)將--年工作總結(jié)如下：

一、積極開展各項經(jīng)營活動，提高經(jīng)濟效益

陽光家園管理處在--年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理處工作首次突破零的利潤，創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟利潤。--年工作全面展開之后，管理處為了尋求更大的利潤增長點，召集全體員工在公司目標和經(jīng)營思路的框架下進行分析，集思廣義，根據(jù)陽光家園小區(qū)實際情況，制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項目。

陽光家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經(jīng)營服務(wù)活動。如“家政清潔服務(wù)；小孩接送；房屋中介等各項有償服務(wù)。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務(wù)項目，家園全體員工共9人，在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經(jīng)營活動，管理處全體員工不計得失，利用休息時間來展開各項有償服務(wù)。

做家政清潔，保潔做不過來，保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協(xié)助，在--年元月份是家政清潔的高峰期，為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤，在保證小區(qū)正常工作的前提下，一天接4家家政清潔服務(wù)，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。

一份耕耘一份收獲，截止10月未，家園管理處就有償服務(wù)這一項已產(chǎn)生10028元的利潤，給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟價值。

二、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得新的利潤增長點

陽光家園是集團公司開展較早的一個項目。小區(qū)面積不大，入住率雖高，但住戶資源不是很豐富，物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合，已經(jīng)形成較為成熟的管理運作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認可，但由于小區(qū)面積不大，收費低下，造成物業(yè)管理經(jīng)費不足，無法保證物業(yè)管理的正常運作。根據(jù)這一狀況，管理處在--年度工作中調(diào)整工作思路，在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下，利用現(xiàn)有資源，贏得新的利潤增長點，通過新增點來彌補由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損；另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運行。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式，只要求品牌不看中利潤。--年公司整體思路做了調(diào)整，作為陽光家園管理處，即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn)，又要創(chuàng)造相應(yīng)的利潤。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進行創(chuàng)新，以服務(wù)帶動管理費用的上調(diào)，使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù)，便于管理處對費用適時進行調(diào)整。

管理處在--年上半年工作即將結(jié)束時，對陽光家園物業(yè)管理服務(wù)費用進行了上調(diào)，在原來的基礎(chǔ)上漲浮達到每平方米0.13元。在這種情況下，就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得業(yè)主對漲費的認可，管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后，終于在7月份將物業(yè)管理服務(wù)費漲到國家標準范圍內(nèi)的最高標準，使管理處產(chǎn)生一項新的經(jīng)濟增長點。

三、開源節(jié)流，降低成本，提高效益

1、加強各項費用的收繳工作

鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進行，必須做好物業(yè)管理各項費用控制，并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到98%以上。

2、厲行節(jié)約、降低成本

今年管理處全體員工，繼承發(fā)揚--年的優(yōu)良傳統(tǒng)，時刻樹立成本意識和節(jié)約意識。嚴格控制各項管理費用的支出，使各項費用支出降低到最低限度。截止11月未費用支出比同期支出節(jié)約28243元。

通過管理處全體員工的汗水澆灌，陽光家園上半年的工作扎實而富有成效。截止11月末收入目標完成率達到124%，已產(chǎn)生利潤56336元，--年工作怎么來開展，是否能保持這個良好發(fā)展勢頭呢?下面我就陽光家園管理處下半年工作實施計劃及工作目標做以闡述。

一、鞏固--年新增的利潤增長點

--年，家園管理處對物業(yè)管理費和垃圾清運費進行了上調(diào)，--年管理處的工作重點將放在物業(yè)管理費的收繳和解釋工作上。

二、進一步尋求新的經(jīng)營項目，突破常規(guī)，對外發(fā)展，輻射周邊區(qū)域

--年工作的實踐證明，展開多種經(jīng)營思路是行之有效的，--年工作中，陽光家園將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更加放開手腳，對各項經(jīng)營活動突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi)，將對外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤。

三、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展

人能創(chuàng)造一切，家園管理處在--年工作中將加強管理，提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力，以人為本來展開各項工作，使管理處全體人員在管理服務(wù)工作過程中走向積極主動的方向。

一份汗水一份收獲，陽光家園管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累著利潤和客戶的滿意，在--年工作中我們雖然取得了一定的成績但--年工作還不能松懈。我們相信陽光家園管理處在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，將在--年工作中譜寫出新的篇章。

物業(yè)管理工作計劃五

新的一年，新的起點，希望和困難同在，機遇與挫折并存，站領(lǐng)導(dǎo)提出每個人都要有新的工作思路，這是一個非常好的創(chuàng)意。在新的一年里，我要以新的思想面貌對待工作中的方方面面，也力爭在大家的'幫助下工作中有新的進步。

一、努力學(xué)習(xí)，加強自身修養(yǎng)，不斷提高個人素質(zhì)

在日常生活和工作中，我要努力學(xué)習(xí)別人的好思想和好作風(fēng)，不斷加強自身修養(yǎng)、提高個人素質(zhì)。要時常堅持做到“工作要向高標準看齊，生活要向低標準看齊，艱苦奮斗、助人為樂”，繼續(xù)發(fā)揚“三老四嚴”的作風(fēng)。我雖還不是一個黨員，但要以一個黨員的標準來要求自己，不斷提高個人的思想覺悟水平。在此期間，還要時刻記著以自己的實際行動影響和帶動大家把各項工作做到位。與此同時，我還要結(jié)合站上的工作安排和本隊實際情況，積極協(xié)助隊長帶領(lǐng)全隊員工認真學(xué)習(xí)處、站各項會議精神和上級的文件精神，上傳下達貫徹執(zhí)行上級的各項工作要求，始終把綜合隊的服務(wù)理念“服務(wù)追求完美，住戶享受幸福”貫徹落實到各自的實際工作中去。

二、工作中的學(xué)習(xí)要求

1、作為物業(yè)管理人員，今后要多學(xué)習(xí)一些物業(yè)管理知識，向書本鉆研、向區(qū)長和樓長學(xué)習(xí)，不恥下問，增加知識面，力爭學(xué)以致用。多了解一些社區(qū)知識，把小區(qū)當(dāng)成自己的家。要時常學(xué)習(xí)鉆研物業(yè)服務(wù)標準規(guī)范，對一些內(nèi)容要多了解，對一些重點部分要時刻牢記在心，大膽實踐。

2、技能管理的學(xué)習(xí)要有目標，有計劃的學(xué)習(xí)一些經(jīng)營管理知識，抓緊時機多向有關(guān)專業(yè)人員學(xué)習(xí)，同時有計劃地看看有關(guān)的書，聯(lián)系自己的工作實踐，以求能活學(xué)活用。

3、對水廠的工作過程及流程已有一定的認識，但還遠遠不夠，要多觀察、多思考，以求對水廠的工作有所幫助。對食堂工作流程了解不多，以后要多看看、多學(xué)習(xí)。對公寓的管理了解也很膚淺，以后也要多向人們請教，以求想問題能更全面，把工作進一步做好。

三、牢記自己的崗位職責(zé)，做好隊長的好助手

1、水廠的核算工作已交給別人半年多了，但自己摸索出來的經(jīng)驗不能忘，還要及時向他人請教以求深化，因為這是一筆貴重的財富。同時，還能對水廠和公寓結(jié)算工作有所幫助。維修監(jiān)管督促工作移交給大廳兩個多月了，但工作經(jīng)驗不能忘，還要繼續(xù)發(fā)揚以往的上進精神。維修班還時常來綜合隊所管的部門進行維修工作，所以對他們的監(jiān)管和協(xié)作還在繼續(xù)。

2、做好隊長的好助手，時刻以人為善，以隊長和站長為榜樣，多了解人、關(guān)心人，必要時要胸懷大局，多做自我批評，堅持以人為本的原則，在安排工作時要時常來鼓勵人，激發(fā)人們的自尊心和上進心，讓人們在自覺、自愿中發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神，努力把上級安排的工作做好，且為下一步工作的順利進行打下基礎(chǔ)。

四、 具體工作措施

1、勤奮工作，在重點工作之余抓緊時間把隊上的各種資料理順，及時寫完整。

2、抓緊時間及時寫出消息通訊，把遇見的好人好事進一步發(fā)揚光大。

3、做好各部門的好后勤，讓他們在輕松愉快中做好工作。不怕吃苦，也不怕吃虧，一切為了集體的利益，個人受點委曲沒有什么，相信吃虧是福。