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時(shí)間：2023-02-02 14:16:00
序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇公務(wù)員年度工作計(jì)劃范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
轉(zhuǎn)變工作角色：參加工作近十年了，但是自己從事的工作一直都相對(duì)單一，以至于對(duì)其他行業(yè)的工作所知甚少，以至陌生，縣政府辦公室作為全縣的核心機(jī)構(gòu)，工作涉及到全縣各行各業(yè)，對(duì)此，在思考問(wèn)題，處理事情時(shí)，必須跳出以前在部門(mén)的思維方式，擺正自己的位置，樹(shù)立全局意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色。
明確工作職責(zé)：按照辦公室對(duì)自己工作安排，盡快熟悉自己的工作和職責(zé)，一是熟悉縣政府辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標(biāo)，明確工作任務(wù);三虛心聽(tīng)取辦公室其他同志的指導(dǎo)，善于學(xué)習(xí)、勤于思考，在干中學(xué)、學(xué)中干，明確工作的運(yùn)行和處理問(wèn)題的程序;四要認(rèn)真與科室其他同志總結(jié)前期工作，明確工作努力方向。
二、中期目標(biāo)
在明確工作職責(zé)、工作任務(wù)，熟悉工作方的前提下，明年，必須進(jìn)一步加強(qiáng)自身錘煉，做到政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績(jī)效“三個(gè)提升”。
每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，但是20xx年11月底，繼續(xù)教育教材全變，由于國(guó)家財(cái)務(wù)部最新公告：xx年財(cái)務(wù)上將有大的變動(dòng)，實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》，可以說(shuō)財(cái)務(wù)部XX年的工作將一切圍繞這次改革展開(kāi)工作，由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開(kāi)源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上（每件4萬(wàn)元）。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù)，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶(hù)感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達(dá)到4.8萬(wàn)元以上費(fèi)（每月不低于1.2萬(wàn)元費(fèi)）。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶(hù)，做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)，有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭(zhēng)為客戶(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
以《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園管理工作條例》為準(zhǔn)繩，以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》（試行）精神為指南，以提高保教質(zhì)量為中心，以教研教改為動(dòng)力，培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，深化教育改革，不斷優(yōu)化內(nèi)部管理，全面實(shí)施和推進(jìn)素質(zhì)教育，辦人民滿(mǎn)意的幼兒教育。
二、工作目標(biāo)：
在實(shí)踐新《綱要》的過(guò)程中，不斷轉(zhuǎn)變教育觀(guān)念，落實(shí)教育行為，本著可持續(xù)發(fā)展的原則，運(yùn)用發(fā)展的眼光，挖掘自身潛力，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)。在課程改革、創(chuàng)特色教育、樹(shù)自身品牌上下工夫，樹(shù)立經(jīng)營(yíng)學(xué)校的新理念，加強(qiáng)校園建設(shè)與管理，不斷改善辦園條件，優(yōu)化育人環(huán)境，努力構(gòu)建和諧校園。
三、主要工作：
（一）園務(wù)管理：科學(xué)管理，提高效益
1、辦園思想：依法治園，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；依法治教，注重行風(fēng)建設(shè)。幼兒園一切工作以促進(jìn)幼兒發(fā)展、促進(jìn)教師成長(zhǎng)、推動(dòng)幼兒園發(fā)展為工作的出發(fā)點(diǎn)。抓好教師的國(guó)培、省培、市培等師資培訓(xùn)和教職工的各級(jí)各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，重點(diǎn)抓好教師《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》園本培訓(xùn)。
2、管理方式：以人為本，剛?cè)岵⒅?，以開(kāi)放而彈性的管理、靈活而務(wù)實(shí)的作風(fēng)激發(fā)教職工工作內(nèi)驅(qū)力。在統(tǒng)攬全局的基礎(chǔ)上，領(lǐng)導(dǎo)參與實(shí)踐教育教學(xué)第一線(xiàn)。
3、班子建設(shè)：注重學(xué)習(xí)反思、倡導(dǎo)批評(píng)監(jiān)督，內(nèi)省與外力共同推動(dòng)班子隊(duì)伍的建設(shè)。班子人員在思想上強(qiáng)化三個(gè)意識(shí)：“一體意識(shí)”、“開(kāi)拓意識(shí)”、“服務(wù)意識(shí)”，形成一支“開(kāi)明、團(tuán)結(jié)、廉潔、高效”的好班子，使幼兒園整體工作快速發(fā)展。
4、師資建設(shè)：通過(guò)不斷完善競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)教師能力、素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)的提升，更好地促進(jìn)幼兒園的內(nèi)涵發(fā)展，多途徑促進(jìn)青年教師快速成長(zhǎng)。主要方法有：一是充分發(fā)揮骨干教師的傳、幫、帶、模范帶頭作用；二是搭建舞臺(tái)，施壓鍛煉；三是園本培訓(xùn)有的放矢，促進(jìn)成功；四是加強(qiáng)對(duì)話(huà)與交流，鼓勵(lì)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互相合作、共同提高。
深入開(kāi)展區(qū)角、體育、戶(hù)外等游戲活動(dòng)，積極創(chuàng)設(shè)適合幼兒年特點(diǎn)的游戲活動(dòng)內(nèi)容，把游戲化教學(xué)滲透到各項(xiàng)教育活動(dòng)。積極開(kāi)展幼兒體育鍛煉活動(dòng)，加強(qiáng)游戲活動(dòng)的指導(dǎo)，通過(guò)游戲活動(dòng)的開(kāi)展，讓幼兒在滿(mǎn)足快樂(lè)的同時(shí)，增長(zhǎng)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，獲得各種能力的發(fā)展。
5、家長(zhǎng)工作：宣傳與溝通并舉，引導(dǎo)與合作并重。召開(kāi)不同類(lèi)型的個(gè)性化家長(zhǎng)會(huì)，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的支持配合，繼續(xù)做好家教講座、提高家長(zhǎng)的滿(mǎn)意度、提高社會(huì)的信譽(yù)度。
6、工會(huì)與黨團(tuán)工作：激發(fā)教職工的積極性，滿(mǎn)足青年人的生活情趣，開(kāi)展豐富多彩的工會(huì)活動(dòng)與黨團(tuán)活動(dòng)，提高生活質(zhì)量，使幼兒園成為每個(gè)教工的精神家園。同時(shí)，要積極發(fā)揮團(tuán)員、黨員的先鋒模范作用，健全組織生活、民主生活活動(dòng)，形成一個(gè)師德高尚、業(yè)務(wù)精良的優(yōu)秀教工集體。
（二）教改科研：立足實(shí)際，大力提升園部工作重點(diǎn)：各層次團(tuán)隊(duì)圍繞目標(biāo)加強(qiáng)協(xié)作，醞釀?shì)^高組織智慧，大力提升個(gè)體教育能力，把全體教師的教育教學(xué)水平提升到一個(gè)新的檔次。
思想上：教研合一，教中有研，研不離教。教師一要咀嚼消化有關(guān)理論，二要厚實(shí)實(shí)踐基礎(chǔ)。教師要根據(jù)新的基礎(chǔ)教育理念來(lái)審視和反思自己的工作，自覺(jué)地規(guī)范自己的教育行為，理性地構(gòu)建自己的教育觀(guān)念。
實(shí)踐中：在“存精、吸納、創(chuàng)新”的總原則下，教師要提高教育藝術(shù)、積累教育智慧、互動(dòng)策略和技能技巧。工作不流于形式，不浮于表面，不任務(wù)意識(shí)。
1、教研工作：
本學(xué)期著力細(xì)化管理，分層提高，注重兩頭教師的培養(yǎng)提高，進(jìn)行更合理更有效的分層管理。園部“成長(zhǎng)組”教師著力課堂集體教學(xué)的研究，分科、分類(lèi)入門(mén)過(guò)關(guān)；“研究組”教師著力于“研究、創(chuàng)新”，在不斷的研究實(shí)踐中培養(yǎng)骨干教師。繼續(xù)進(jìn)行理論引進(jìn)、專(zhuān)題講座，內(nèi)化研討，檢查落實(shí)，個(gè)性化、特色化的教師培養(yǎng)，運(yùn)用表彰、鞭策、激勵(lì)機(jī)制推動(dòng)教師成長(zhǎng)，要求青年教師根據(jù)實(shí)際情況自我定位，向著各級(jí)骨干教師的目標(biāo)奮進(jìn)。
以解放思想、轉(zhuǎn)變觀(guān)念、外樹(shù)形象、內(nèi)抓質(zhì)量為重點(diǎn);以貫徹落實(shí)《綱要》和《指南》為核心，加強(qiáng)幼兒園管理，全面實(shí)施素質(zhì)教育。
十月是幼兒活動(dòng)的好時(shí)機(jī)。園長(zhǎng)應(yīng)通過(guò)管理，讓幼兒在充分地與周?chē)h(huán)境的相互作用中，得到積極、主動(dòng)的發(fā)展。要指導(dǎo)各班教師開(kāi)展好一系列以幼兒為主體的活動(dòng)，具體包括：
2、科研工作：
本學(xué)期科研工作的總思路是研究要深、操作要實(shí)，成果意識(shí)要強(qiáng)。認(rèn)真做好鎮(zhèn)江市級(jí)課題的揭題工作和剛立項(xiàng)的鎮(zhèn)江市級(jí)課題的研究工作。園部小課題研究要進(jìn)一步精簡(jiǎn)整理，做到課題有實(shí)效。在課題研究不斷向縱深發(fā)展的同時(shí)，要注重資料的搜集整理，注重過(guò)程性資料的擇優(yōu)積累。
（三）后勤管理：優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高素質(zhì)
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上（每件4萬(wàn)元）。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù)，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶(hù)感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達(dá)到4。8萬(wàn)元以上費(fèi)（每月不低于1。2萬(wàn)元費(fèi)）。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來(lái)的無(wú)限商機(jī)，給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶(hù)，做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)，有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7。5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭(zhēng)為客戶(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開(kāi)源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。
在去年會(huì)計(jì)工作計(jì)劃規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作，提高會(huì)計(jì)核算管理水平，防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。具體從8個(gè)方面抓起：會(huì)計(jì)基本規(guī)定; 會(huì)計(jì)核算質(zhì)量;會(huì)計(jì)報(bào)表質(zhì)量;計(jì)算機(jī)管理;聯(lián)行結(jié)算管理;會(huì)計(jì)檔案管理;信用社網(wǎng)點(diǎn)管理及其它;會(huì)計(jì)經(jīng)營(yíng)管理。特別是會(huì)計(jì)檔案管理歷年來(lái)有所欠缺，每年的會(huì)計(jì)憑證雖然都?xì)w了檔，但未按檔案管理辦法歸類(lèi)整理，需要進(jìn)一步規(guī)范。
二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支，進(jìn)一步提升增盈創(chuàng)利水平。
緊緊抓住增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié)，外抓收入，內(nèi)抓管理，力爭(zhēng)全年實(shí)現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息，提高撥備水平的前提下，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xxx萬(wàn)元，確保社社盈余和專(zhuān)項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤(rùn)率逐年上升的目標(biāo)。針對(duì)目標(biāo)，制定出臺(tái)《xx縣農(nóng)村信用社XX年增盈創(chuàng)利實(shí)施方案》，圍繞增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理，積極盤(pán)活存量?jī)?yōu)化增量，拓寬增收渠道，千方百計(jì)應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財(cái)務(wù)管理，降低經(jīng)營(yíng)成本，特別要加強(qiáng)營(yíng)業(yè)費(fèi)用的管理，在確保個(gè)人費(fèi)用的前提下，壓縮公費(fèi)用，確保專(zhuān)項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費(fèi)用率逐年下降目標(biāo)。具體抓好五項(xiàng)操作：
1、財(cái)務(wù)開(kāi)支操作：對(duì)營(yíng)業(yè)費(fèi)用實(shí)行費(fèi)用額和費(fèi)用率控制，嚴(yán)格實(shí)行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額，超支自負(fù)”的費(fèi)用計(jì)提開(kāi)支原則，將費(fèi)用控制在核定比例之內(nèi)。
2、比例操作：即在費(fèi)用開(kāi)支方面針對(duì)國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定，對(duì)職工福利費(fèi)，工會(huì)經(jīng)費(fèi)，養(yǎng)老保險(xiǎn)，待業(yè)保險(xiǎn)金等按比例準(zhǔn)確計(jì)提。對(duì)招待費(fèi)、宣傳費(fèi)等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。
3、預(yù)算操作：對(duì)培訓(xùn)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、修理費(fèi)、電子設(shè)備費(fèi)購(gòu)置及運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)實(shí)行了預(yù)算制，做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。
4、包干操作：對(duì)差旅費(fèi)、郵電費(fèi)、水電費(fèi)、公雜費(fèi)等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場(chǎng)物價(jià)情況合理制定包干使用辦法，無(wú)正當(dāng)理由超出包干限額的社，其超額部分扣減個(gè)人費(fèi)用。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)新的指導(dǎo)綱要，樹(shù)立正確的教育觀(guān)，并轉(zhuǎn)化成教育行為。在班主任的帶動(dòng)下，鼓勵(lì)本班教師轉(zhuǎn)變教育觀(guān)念，爭(zhēng)做創(chuàng)新型教師。
2、充分利用業(yè)余時(shí)間閱讀有關(guān)幼教書(shū)刊，并把具有教育價(jià)值的有關(guān)知識(shí)整理好筆記與老師一起分享。
3、每周五召開(kāi)一次班務(wù)會(huì)議，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與班內(nèi)教師進(jìn)行溝通、解決。
4、做好幼兒觀(guān)察記錄和個(gè)人檔案，遇到問(wèn)題要及時(shí)記錄并反思。我們將時(shí)常細(xì)心觀(guān)察、記錄幼兒學(xué)習(xí)發(fā)展情形，了解每位幼兒的發(fā)展程度、興趣、需要及行為類(lèi)型，注重收集資料，時(shí)刻反思如何拓展幼兒學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和機(jī)會(huì)。
二、、幼兒重點(diǎn)能力的培養(yǎng)：
1、培養(yǎng)幼兒的責(zé)任心
責(zé)任心是一個(gè)人從事任何工作必備的態(tài)度和品質(zhì)。尤其是在幼兒階段的培養(yǎng)更為重要。我們將通過(guò)分配任務(wù)和指導(dǎo)幼兒按規(guī)定、按要求完成任務(wù)的過(guò)程中去培養(yǎng)。比如，可以讓幼兒整理自己的床鋪，比賽穿衣服，系鞋帶等。另外還可以讓幼兒幫助老師收發(fā)圖書(shū)，整理玩具柜，給花草樹(shù)木澆水等。
不錯(cuò)的2、與幼小銜接，培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
（1）引導(dǎo)幼兒掌握正確的坐、寫(xiě)姿勢(shì)。
（2）培養(yǎng)幼兒要有較強(qiáng)的時(shí)間觀(guān)念。
（3）要求幼兒堅(jiān)在離園之前回憶在園所做的事情，并寫(xiě)日記或講述給父母聽(tīng)。長(zhǎng)期堅(jiān)持不僅能提高孩子的注意力、記憶力和口語(yǔ)表達(dá)能力，同時(shí)也增進(jìn)了家長(zhǎng)與孩子之間情感的交流。
3、開(kāi)展識(shí)字活動(dòng)，培養(yǎng)幼兒早期閱讀的能力。
（1）我們利用教室的墻壁、空間，為幼兒創(chuàng)設(shè)最佳環(huán)境，使他們每天都能接觸一些漢字，潛移默化地得到知識(shí)。
（2）以游戲的形式進(jìn)行識(shí)字教學(xué)，激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)的興趣。并通過(guò)創(chuàng)設(shè)“詞語(yǔ)大比拼“欄目；來(lái)豐富幼兒的詞匯。
（3）將識(shí)字與各科教學(xué)相結(jié)合。比如語(yǔ)言教學(xué)，通過(guò)學(xué)兒歌、謎語(yǔ)、故事、古詩(shī)的講、讀、猜、識(shí)等，體現(xiàn)了口頭語(yǔ)和書(shū)面語(yǔ)兩結(jié)合。借助幼兒識(shí)字之長(zhǎng)，以熟帶生，使幼兒很快掌握。
4、創(chuàng)設(shè)良好的雙語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境，加強(qiáng)幼兒英語(yǔ)口語(yǔ)的表達(dá)能力。
（1）要求幼兒每天堅(jiān)持用英語(yǔ)與人問(wèn)候和簡(jiǎn)單的對(duì)話(huà)；
（2）給新來(lái)的幼兒起英文名字； 。（ ）
（3）組織幼兒開(kāi)展聽(tīng)錄音、情景表演等豐富多彩的英語(yǔ)活動(dòng)，激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣；
（4）鼓勵(lì)幼兒大膽開(kāi)口，并給予及時(shí)的引導(dǎo)。
三、教育教學(xué)：
1、開(kāi)展豐富的區(qū)域活動(dòng)。在本學(xué)期中，本班將以科學(xué)與藝術(shù)為重點(diǎn)來(lái)進(jìn)行區(qū)域教育活動(dòng)，并從中探索兩大領(lǐng)域的結(jié)合。在活動(dòng)中，多給孩子提供操作、探索的材料讓孩子在愉快的環(huán)境中充分發(fā)揮自主性，教師在活動(dòng)中要起到引導(dǎo)者、觀(guān)察者、合作者的作用。隨時(shí)進(jìn)行課案記錄。并對(duì)每節(jié)科學(xué)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)課、反思。
2、根據(jù)每月的主題活動(dòng)計(jì)劃，及時(shí)調(diào)整班級(jí)環(huán)境，從環(huán)境中體現(xiàn)孩子的發(fā)展水平和教育教學(xué)效果。
3、每月進(jìn)行才藝展示活動(dòng)，根據(jù)孩子的發(fā)展水平，開(kāi)展“故事大王比賽“舞蹈之星”“京歌才藝秀”等活動(dòng)來(lái)培養(yǎng)孩子的創(chuàng)造力、表演能力及大方、勇敢的品質(zhì)。
四、建立民主、平等的新型師生互動(dòng)關(guān)
（1）熱愛(ài)關(guān)心幼兒，使孩子感到老師象媽媽。尊重、信任幼兒，使孩子感到老師是朋友。
不錯(cuò)的（2）老師要關(guān)注到每個(gè)幼兒的點(diǎn)滴進(jìn)步，給予肯定，使幼兒感到自己的進(jìn)步，從而培養(yǎng)自信心。
（3）我們將開(kāi)展“每天一句話(huà)”的活動(dòng)，有意識(shí)的鼓勵(lì)和要求孩子每天至少和老師說(shuō)一句話(huà)，從最為簡(jiǎn)單的開(kāi)始，逐步開(kāi)啟緊閉的心門(mén)，逐步建立師生相互的交流和溝通。
五、重點(diǎn)提示：
1、迎接新學(xué)期，認(rèn)真準(zhǔn)備九月初的家長(zhǎng)會(huì)內(nèi)容，爭(zhēng)取達(dá)到最好的效果。
2、開(kāi)展“蟲(chóng)子王國(guó)”主題教育活動(dòng)，家園一起搜集相關(guān)主題的活動(dòng)材料。
3、每周三進(jìn)行一次科學(xué)實(shí)驗(yàn)活動(dòng)，提高幼兒的探索能力。
4、豐富區(qū)域活動(dòng)內(nèi)容，增加有關(guān)與教學(xué)活動(dòng)相鏈的區(qū)域活動(dòng)內(nèi)容。
5、尋找秋天，收集秋天的種子。
3. 繼續(xù)監(jiān)督藥房管理。目前，西藥房賬面數(shù)據(jù)與實(shí)際庫(kù)存數(shù)據(jù)還存在差額，到6月份進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，核算西藥房的相關(guān)數(shù)據(jù)。
4. 進(jìn)一步提高窗口服務(wù)水平，收費(fèi)處溝通按月培訓(xùn)（建立在院部禮儀培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我們做更貼近工作崗位的相關(guān)禮儀培訓(xùn)），把禮儀落到實(shí)處。
5. 加強(qiáng)科室內(nèi)部團(tuán)結(jié)建設(shè)，計(jì)劃每1-2個(gè)月組織一次科室凝聚力活動(dòng)。 一個(gè)醫(yī)院的發(fā)展離不開(kāi)各科室的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個(gè)科室的發(fā)展也離不開(kāi)各個(gè)成員之間的團(tuán)結(jié)合作。
6. 加強(qiáng)醫(yī)院成本核算工作：積極探索醫(yī)院成本核算的路子，向兄弟單位學(xué)習(xí)，借鑒學(xué)習(xí)醫(yī)院成本核算的成功經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)做好醫(yī)院成本核算工作。以全成本核算為基礎(chǔ)，以效率指標(biāo)為前提、質(zhì)量指標(biāo)為核心、行為指標(biāo)為標(biāo)志、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為杠桿，對(duì)各科室進(jìn)行全面綜合考核，實(shí)施中心全成本核算，增收節(jié)支、降本增效，使各科室通過(guò)加強(qiáng)本科室成本管理和提高科室的兩個(gè)效益，從而優(yōu)質(zhì)、高效、低耗地完成醫(yī)院各項(xiàng)任務(wù)。
7. 進(jìn)一步加強(qiáng)收費(fèi)管理工作，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院收費(fèi)項(xiàng)目和價(jià)格的管理。收費(fèi)項(xiàng)目和
收費(fèi)價(jià)格，必須按照國(guó)家物價(jià)政策執(zhí)行并派專(zhuān)人管理，加強(qiáng)物價(jià)管理和監(jiān)督，
嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的物價(jià)政策，依法收費(fèi)。提高全體科室成員對(duì)價(jià)格收費(fèi)工作的
認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)督促檢查，定期不定期深入科室了解醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)情況，及
時(shí)解決收費(fèi)中出現(xiàn)的問(wèn)題。對(duì)高額醫(yī)療費(fèi)用打出清單，考察其合理性，對(duì)不
合理收費(fèi)及時(shí)糾正，確保合理收費(fèi)。
物業(yè)管理的員工培訓(xùn)是要結(jié)合招聘計(jì)劃來(lái)進(jìn)行，通常是分三步到位，即高級(jí)管理員、高級(jí)技術(shù)員、技術(shù)骨干和普通員工。
高級(jí)管理員包括正副總經(jīng)理、行政秘書(shū)（或經(jīng)理助理）、工程部經(jīng)理、電腦工程師、機(jī)電工程師、財(cái)務(wù)主管。這批人通常應(yīng)于交付使用前六個(gè)月到位。他們的前期工作是負(fù)責(zé)組建管理公司，參與設(shè)備安裝及試運(yùn)行，制定管理計(jì)劃和對(duì)下屬員工進(jìn)行招聘和培訓(xùn)。
技術(shù)骨干包括部門(mén)經(jīng)理、水電技術(shù)員、電腦操作員、業(yè)務(wù)員和出納，應(yīng)該于交付使用前兩個(gè)月到位，他們的前期任務(wù)是熟悉公司運(yùn)作程序和部門(mén)分工，熟悉設(shè)備操作。
普通員工包括保安員、清潔工、園丁，應(yīng)該于交付使用前三周到位，他們的前期任務(wù)是熟悉物業(yè)情況，熟悉本職工作和實(shí)戰(zhàn)演習(xí)。
要點(diǎn)a：高級(jí)管理員培訓(xùn)內(nèi)容看范文版權(quán)所有
物業(yè)管理理念
管理公司組織架構(gòu)和運(yùn)作程序
物業(yè)及設(shè)備情況
住戶(hù)情況介紹
物業(yè)移交程序
物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識(shí)
公共契約、住戶(hù)守則、管理規(guī)則及員工守則等文本解釋
應(yīng)變組織、指揮能力
消防、急救常識(shí)及器具使用
管理及公關(guān)常識(shí)
要點(diǎn)b:技術(shù)骨干培訓(xùn)內(nèi)容
責(zé)任感，榮譽(yù)感培養(yǎng)
管理公司組織架構(gòu)和運(yùn)作程序
物業(yè)及設(shè)備情況看范文版權(quán)所有
住戶(hù)情況介紹
物業(yè)移交程序
物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識(shí)
公共契約、住戶(hù)守則、管理規(guī)則及員工守則等文本解釋
應(yīng)變組織、指揮能力
公關(guān)知識(shí)及技巧
消防、急救常識(shí)及器具使用
設(shè)備操作及維護(hù)知識(shí)
維修具使用及保養(yǎng)
住戶(hù)投訴處理能力
要點(diǎn)c：普通員工培訓(xùn)內(nèi)容
責(zé)任感榮譽(yù)感培養(yǎng)
管理公司組織架構(gòu)和運(yùn)作程序
物業(yè)及設(shè)備情況
住戶(hù)情況介紹
物業(yè)移交程序
物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識(shí)
管理規(guī)則及員工守貝
消防急救常識(shí)及器具使用
設(shè)備操作及維護(hù)知識(shí)
為使物業(yè)管理工作能夠一開(kāi)始就正常運(yùn)作并且盡旱趨于成熟在對(duì)員工進(jìn)行了全面的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)后，還應(yīng)該在專(zhuān)家的指導(dǎo)下進(jìn)行多次實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，以便及時(shí)糾正錯(cuò)誤。
第2操作環(huán)節(jié)：物業(yè)管理培訓(xùn)的籌備工作
要點(diǎn)a：培訓(xùn)目的：
迅速認(rèn)識(shí)物業(yè)管理建立起正確的管理意服務(wù)意識(shí)直接運(yùn)用所學(xué)開(kāi)展實(shí)際工作。
要點(diǎn)b：培訓(xùn)對(duì)象：
物業(yè)管理公司主管以上人員及直接與顧客按觸的一線(xiàn)管理服務(wù)人員
要點(diǎn)c：培訓(xùn)方式：
集中授課、角色扮演實(shí)際操作交流研討跟班實(shí)習(xí)收看幻燈錄像及現(xiàn)場(chǎng)參觀(guān)等方式。
第3操作環(huán)節(jié)：培訓(xùn)的具體內(nèi)容
具體內(nèi)容a：入伙前相關(guān)課程、
第1課：物業(yè)管理概述
物業(yè)管理起源于中國(guó)古代的皇宮管理，我們的祖先早早就認(rèn)識(shí)到牧業(yè)管理的重要性。然而，當(dāng)今世界性的物業(yè)管理會(huì)議每二年召開(kāi)一次，我國(guó)卻從未參加過(guò)?？v觀(guān)物業(yè)管理發(fā)展趨勢(shì)，住宅管理和商業(yè)大廈管理將成為物業(yè)管理的兩大流派，中國(guó)必將成為住宅管理高手，能否成為商業(yè)大廈管理行家呢？
物業(yè)管理除了管理物業(yè)外還能做什么？物業(yè)管理的最高境界是什么？創(chuàng)新、進(jìn)取，總是和別人不一樣，又總是走在別人前面。
第2課：房屋建筑及管理基礎(chǔ)常識(shí)
您會(huì)辯論建筑物中的承重與非承重部分嗎？您會(huì)計(jì)算房屋面積嗎？您會(huì)看建筑圖紙嗎？您了解多少房地產(chǎn)各級(jí)市場(chǎng)基本常識(shí)？您知道房屋70年到期后歸誰(shuí)所有嗎？如果住戶(hù)向您問(wèn)起這些問(wèn)題，回答不出來(lái)可就失職了。
第3課：不同類(lèi)型物業(yè)的不同管理手法
住宅管理要寓管理于服務(wù)之中；工業(yè)廠(chǎng)房管理要把安全放在首位；寫(xiě)字樓管理要抓住它的生命線(xiàn)即機(jī)電設(shè)備管理；商場(chǎng)管理范圍最大，專(zhuān)業(yè)程度最高。但是，掌握了管理的基本功，什么樣的物業(yè)管理都難不倒您。
第4課：物業(yè)管理法規(guī)
有人說(shuō)，中國(guó)的物業(yè)管理大難搞，因?yàn)榉ㄒ?guī)不健全，果真如此嗎？如果5年以后才健全怎么辦？工作不做了嗎？不然，怎樣熟知現(xiàn)有潔規(guī)并利用有關(guān)法規(guī)，物業(yè)管理人義不容辭。香港采取的是有緊有松的“大籠子”策略，讓我們剖析一下。
第5課：物業(yè)管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置
多數(shù)物業(yè)管理公司都設(shè)有保安部、工程部、財(cái)務(wù)部、經(jīng)營(yíng)部等，我們不這樣設(shè)，為什么？
一個(gè)總經(jīng)理，一、二個(gè)副總經(jīng)理，這樣設(shè)置合適嗎？
一個(gè)人必須同時(shí)干三件事，否則不稱(chēng)職！怎么于？
第6課：房屋的接管驗(yàn)收及其注意事項(xiàng)
認(rèn)真仔細(xì)驗(yàn)收，是為了方便今后的維護(hù)工作，驗(yàn)收不認(rèn)真，麻煩事在后面等著您。
怎樣把好驗(yàn)收關(guān)？驗(yàn)收查出不合格怎么交涉以保護(hù)物業(yè)公司利益？機(jī)電設(shè)備安裝調(diào)試要全程跟蹤、記錄、建立機(jī)器檔案，如同醫(yī)生治人建病歷一樣。調(diào)試中曾出現(xiàn)過(guò)的問(wèn)題，可令您在接管后的維護(hù)工作胸有成竹，“藥”到“病”除。
具體內(nèi)容b：入伙初期相關(guān)課程
第1課：入伙程序及相關(guān)事務(wù)
辦理入伙手續(xù)，是接觸住戶(hù)的第一課，上好這一課，可以為今后的雙方關(guān)系打下良好基礎(chǔ)，該說(shuō)什么話(huà)，該做哪些事，想得越全面越周到，今后工作越順利。
第2課：顧客投訴心態(tài)分析及處理技巧
求發(fā)泄、求尊重、求補(bǔ)償，是顧客投訴的三種心態(tài)，聽(tīng)其言、觀(guān)其色，針對(duì)不同的心態(tài)靈活處理，這里面有策略。
一個(gè)不在意，電視報(bào)紙曝你光，聯(lián)名上訴讓你慌。那么如何處理投訴呢？這里面有技巧。
第3課：裝修管理
裝修管理不善，可引來(lái)住戶(hù)投訴，造成危險(xiǎn)隱患，發(fā)生治安案件等。管理手法不當(dāng)，雙方矛盾形成，還可能影響到住戶(hù)的關(guān)系。矛盾激化，你在明處，他在暗處，令你十分被動(dòng)，怎么辦？建立裝修巡查制度，讓我們用案例告訴你有效的管理手段。
第4課：房屋機(jī)電設(shè)備管理技巧
制度化，是機(jī)電設(shè)備管理的有效方法，周一做什么，周二做什么，定好制度，照辦就行了，管理人員怎么流動(dòng)，制度始終不變。
有人說(shuō)：機(jī)器不過(guò)是一堆通上電就會(huì)動(dòng)作的鋼鐵。我們說(shuō)：機(jī)器也是有感知的，你好好照顧它，它就為你認(rèn)真工作，你不善對(duì)它，那它就會(huì)對(duì)你不客氣！
第5課：綠化養(yǎng)護(hù)與管理
招個(gè)綠化工程師就可以保證樹(shù)常青、草常綠嗎？不一定，綠化管理并不那么簡(jiǎn)單，但也不很復(fù)雜，這里面有檔次、有文化。
玉蘭路上玉蘭花香，玫瑰路上玫瑰斗艷，由路認(rèn)花、由花尋路，這不是檔次、這不是文化嗎？
第6課：緊急突發(fā)及特殊事件的處理和防范
火警、匪警等，大家都知道怎么處理。電梯困人、老人犯病、煤氣泄漏、住戶(hù)鑰匙忘在屋內(nèi)進(jìn)不去、夫妻吵架、丈夫外遇、拾獲財(cái)物、恐嚇電話(huà)、派出所檢查、孩子深夜未歸、接待參觀(guān)檢查、天氣突變氣候惡劣、停電停水、停煤氣、家用電器突然故障、碰傷摔壞、街道辦居委會(huì)上門(mén)公于，政府職能上級(jí)主管單位拉贊助亂攤派，特殊車(chē)輛及人員不服從管理等等，什么事都可能面對(duì)，別怕，我們讓你在聽(tīng)故事中學(xué)習(xí)處理技巧。
具體內(nèi)容c：進(jìn)入正常階段的日常管理相關(guān)課程
第1課：有效培訓(xùn)與考核
人員培訓(xùn)是企業(yè)內(nèi)部管理的重要一課，一般的培訓(xùn)，老師講了100，學(xué)生聽(tīng)進(jìn)去的80，理解消化了60，記住的40，而能夠運(yùn)用的只有20，真正起到作用的，可能還不到10，這樣的效果如何改變呢？
考核很難，因?yàn)榭己藰?biāo)準(zhǔn)不易制定，制定出一個(gè)好的標(biāo)準(zhǔn)，考核的工作就完成了一半。另一個(gè)原因是因?yàn)槿饲橛^(guān)念作怪。
我們追求的考核，是完全客觀(guān)化的，一個(gè)固定標(biāo)準(zhǔn)套在誰(shuí)身上，就可以考核誰(shuí)，任何一位考官拿到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)都可以實(shí)施考核，同時(shí)無(wú)法摻人個(gè)人主觀(guān)影響。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，就像當(dāng)年蘇聯(lián)“老大哥”逼我們還債一樣苛刻，我們抵債的革果，他們用一個(gè)圈來(lái)套，大了不行，小了不要！
第2課：物業(yè)管理中的財(cái)務(wù)管理
講理論，老師累，學(xué)主煩。給你一張資產(chǎn)負(fù)債表，從頭到尾就講這張表，原來(lái)看懂它挺容易，從此，你再不用怕面對(duì)阿拉伯?dāng)?shù)字了！
第3課：業(yè)委會(huì)的作用及其組建
業(yè)委會(huì)向往戶(hù)倡議重新選擇物業(yè)管理公司說(shuō)明了什么問(wèn)題？不容置疑，說(shuō)明了管理公司失誤。怎樣讓業(yè)委會(huì)為我所用？怎樣處理和擺準(zhǔn)雙方關(guān)系和位置？我們的經(jīng)驗(yàn)一定對(duì)你有用。
第4課：海外物業(yè)管理簡(jiǎn)介
海外物業(yè)管理公司做什么？我們?cè)谧鍪裁?？幫你比較一下，分析各自特點(diǎn)取長(zhǎng)補(bǔ)短。
不用親身出去，看看照片，若有心，你自己也能得到啟發(fā)。
聽(tīng)聽(tīng)教員在香港三年物業(yè)管理工作的經(jīng)歷，現(xiàn)身說(shuō)法最生動(dòng)。
第5課：1s09002導(dǎo)入
1s09002簡(jiǎn)稱(chēng)“埃嗦九千”，有人戲稱(chēng)之為“嚕嗦九千”，分析一下，為什么讓你感到嚕嗦？質(zhì)量是永恒的競(jìng)爭(zhēng)法寶，但日本人說(shuō)，未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)取勝的不再是質(zhì)量，而是……，你怎么看？搞9002，是為了圖名，還是確有大用？
