時(shí)間:2023-02-04 02:20:14
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇中醫(yī)醫(yī)生年終總結(jié)范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
在政治思想方面,始終堅(jiān)持黨的方針政策,堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展、與時(shí)俱進(jìn)的理念,遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)和診療技術(shù)規(guī)范。
在醫(yī)療業(yè)務(wù)方面,本人一貫樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德,履行職責(zé),本著為民眾健康服務(wù)的思想,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,多次被龍海市委組織部授予“專業(yè)技術(shù)拔尖人才”稱號(hào),并被選舉為龍海市衛(wèi)協(xié)會(huì)理事。
年,全科同志始終以“認(rèn)真做好醫(yī)政工作,全心全意為人民服務(wù)”為宗旨,積極主動(dòng)地參加衛(wèi)生局組織的各種培訓(xùn)會(huì)議和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷學(xué)習(xí)十七屆五中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想,努力掌握各種業(yè)務(wù)知識(shí)和衛(wèi)生法律、法規(guī)以及規(guī)章制度,政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
二、醫(yī)政管理工作
(一)醫(yī)療質(zhì)量管理工作
1、認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量管理工作,積極開展醫(yī)院管理年活動(dòng)。
年醫(yī)政科繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的原則,嚴(yán)格按照衛(wèi)生部《醫(yī)院管理年活動(dòng)方案》和省、市衛(wèi)生工作要求,制訂下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理提高服務(wù)質(zhì)量的通知,在全市積極組織開展各種醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)。全年堅(jiān)持每月都深入到各醫(yī)療衛(wèi)生單位,嚴(yán)格督導(dǎo)、檢查醫(yī)療質(zhì)量管理工作的開展情況,認(rèn)真查找工作中存在的問題和不足,并積極督促其整改。
2、針對(duì)個(gè)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)婦產(chǎn)科存在的醫(yī)療隱患,及時(shí)籌備并舉辦了“全市婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛防范培訓(xùn)班”。邀請(qǐng)有關(guān)專家,對(duì)孕、產(chǎn)婦的產(chǎn)前保健、產(chǎn)程觀察、產(chǎn)后并發(fā)癥的預(yù)防與處理、催產(chǎn)素的正確應(yīng)用等問題以及醫(yī)院婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛的防范,進(jìn)行了全面、集中的培訓(xùn),取得了良好的效果,有效地降低了我市婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛的發(fā)生率。
3、以衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》、《省醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范》為內(nèi)容,積極組織有關(guān)專家深入基層,到鎮(zhèn)(街)衛(wèi)生院舉辦醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量培訓(xùn)班。引導(dǎo)和督促鎮(zhèn)(街)衛(wèi)生院廣大醫(yī)務(wù)人員(包括鄉(xiāng)村醫(yī)生)繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和全面掌握衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)等;進(jìn)一步提高了鎮(zhèn)(街)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員的敬業(yè)精神和責(zé)任意識(shí),強(qiáng)化了醫(yī)療質(zhì)量管理工作。
4、組織有關(guān)專家,采取隨機(jī)抽取的形式,從全市各醫(yī)療機(jī)構(gòu)中抽取年以來的出院病人住院病歷265份,進(jìn)行病歷評(píng)審。共評(píng)出甲級(jí)病歷241份、乙級(jí)病歷24份,甲級(jí)病歷率90.9,評(píng)審結(jié)果在全市進(jìn)行了通報(bào)。通過病歷評(píng)審活動(dòng),提高了全市的病歷書寫質(zhì)量,強(qiáng)化了病歷質(zhì)量管理。
5、為進(jìn)一步提高鎮(zhèn)(街)衛(wèi)生院的急診、急救水平,不斷強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí),簡化服務(wù)流程,優(yōu)化服務(wù)過程,切實(shí)防范各類醫(yī)療事故的發(fā)生。按照衛(wèi)生局下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理提高服務(wù)質(zhì)量的通知》精神,11月底準(zhǔn)備組織全市鎮(zhèn)(街)衛(wèi)生院開展人工心肺復(fù)蘇術(shù)操作、有機(jī)磷農(nóng)藥中毒的搶救、電動(dòng)吸痰器吸痰法技術(shù)比武活動(dòng)。通過此次活動(dòng)的開展,切實(shí)提高(街)衛(wèi)生院的急診急救能力,不斷改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,讓病人在醫(yī)療服務(wù)全過程中,真正感受到人性化關(guān)懷和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
(二)護(hù)理管理工作
1、參加了國家和省衛(wèi)生廳舉辦的各類護(hù)理管理培訓(xùn)班,并多次在鎮(zhèn)(街)衛(wèi)生院舉辦護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理文書書寫規(guī)范培訓(xùn)活動(dòng),做到每月到鎮(zhèn)(街)衛(wèi)生院督導(dǎo)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理工作,及時(shí)發(fā)
現(xiàn)問題,查找不足,嚴(yán)防各類護(hù)理糾紛的發(fā)生。
2、年完成了180的護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè)及計(jì)算機(jī)錄入工作,并按照上級(jí)要求,完成了50人的護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試的報(bào)名工作。
3、組織參加了市衛(wèi)生局和護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的年慶祝5.12國際護(hù)士節(jié)護(hù)士風(fēng)采活動(dòng),獲得了較好的名次,通過此次活動(dòng),對(duì)內(nèi)增強(qiáng)了護(hù)理人員的責(zé)任心和榮譽(yù)感,對(duì)外提升了我市護(hù)理隊(duì)伍的整體形象,使病陪人對(duì)醫(yī)院護(hù)理的滿意度不斷提高。
(三)中醫(yī)工作
充分發(fā)揮中醫(yī)藥在農(nóng)村的預(yù)防保健和診療作用,進(jìn)一步做好了我市中醫(yī)重點(diǎn)專科建設(shè)的有關(guān)工作;按照市衛(wèi)生局要求,積極指導(dǎo)鎮(zhèn)街衛(wèi)生院和村衛(wèi)生所運(yùn)用中醫(yī)藥50項(xiàng)適宜技術(shù),為廣大農(nóng)村居民提供簡便的中醫(yī)藥服務(wù);協(xié)助做好了中醫(yī)藥行政許可證項(xiàng)目管理的研究調(diào)查工作;完成了全市鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)專業(yè)中專學(xué)歷教育的報(bào)名工作;做好了向國家中醫(yī)藥管理局申報(bào)全國農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)個(gè)人的有關(guān)工作。
(四)鎮(zhèn)(街)村衛(wèi)生組織一體化管理整頓工作
按照市政府辦公室《整頓鎮(zhèn)(街)村衛(wèi)生組織一體化管理的通知》要求,年制定并下發(fā)了《關(guān)于繼續(xù)開展衛(wèi)生組織一體化管理整頓工作的通知》,繼續(xù)對(duì)全市21處鎮(zhèn)(街)的一體化管理工作進(jìn)行了清理整頓,進(jìn)一步加大了對(duì)全市各鎮(zhèn)(街)一體化工作的督導(dǎo)和管理力度,積極督導(dǎo)和協(xié)助各鎮(zhèn)(街)衛(wèi)生院對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生所逐村逐所的進(jìn)行認(rèn)真梳理、整改,對(duì)于一村存在多室的衛(wèi)生所堅(jiān)決進(jìn)行合并或停業(yè)。最后,為檢驗(yàn)整頓效果、進(jìn)一步強(qiáng)化一體化管理,對(duì)各鎮(zhèn)(街)衛(wèi)生院已設(shè)置的各類衛(wèi)生所,重新采取逐村逐所的形式進(jìn)行現(xiàn)場校驗(yàn)和驗(yàn)收,凡是驗(yàn)收不合格的衛(wèi)生所一律提出整改意見,限期改正;已經(jīng)驗(yàn)收合格的衛(wèi)生所予以校驗(yàn)或頒發(fā)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,納入正常的一體化管理軌道。截至目前,年全市共校驗(yàn)農(nóng)村一體化管理的各類衛(wèi)生所850處,新批準(zhǔn)農(nóng)村一體化管理的各類衛(wèi)生所222處(其中緊密管理型衛(wèi)生所34處、目標(biāo)管理型衛(wèi)生所188處)。通過今年的一體化整頓活動(dòng),更加強(qiáng)化了我市村級(jí)衛(wèi)生組織的管理,嚴(yán)厲打擊了所外行醫(yī)和非法行醫(yī)活動(dòng),凈化農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)市場,進(jìn)一步鞏固了農(nóng)村一體化管理工作。
(五)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理工作
xx-xx年是我院在新的務(wù)實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下的關(guān)鍵年頭,對(duì)醫(yī)各科室提出了新的更高的要求,使我科面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。兒科將一如既往地堅(jiān)持增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,著力加快改革開放,貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,繼續(xù)深入開展醫(yī)療管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),切實(shí)解決群眾病痛,不斷將兒科各項(xiàng)工作推向前進(jìn)。
一、堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,切實(shí)把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實(shí)到行動(dòng)中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作圍繞病人展開,把以病人為中心作為我們各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn),也作為檢驗(yàn)我們的標(biāo)準(zhǔn),圍繞便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、低價(jià)切實(shí)可行患者做實(shí)事。
二、狠抓“醫(yī)療質(zhì)量” 強(qiáng)化規(guī)章制度建設(shè)。全面落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)檢查制度以提醫(yī)療質(zhì)量。
三、強(qiáng)化科室文化建設(shè),倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)的精神,努力營造昂揚(yáng)銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
四、兒科教研組在我院肩負(fù)著兒科教學(xué)、科研、課程建設(shè)及教書育人等任務(wù)。要按照教學(xué)大綱,落實(shí)教學(xué)計(jì)劃,安排實(shí)習(xí)生帶教工作。對(duì)教師的教學(xué)事故或在教學(xué)質(zhì)量上出現(xiàn)的嚴(yán)重問題及時(shí)處理。安排教研組的各種教學(xué)查房。完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科教科交辦的其他工作。努力開展科研,爭取出成果。
五、爭取搞好兒科病房,不斷進(jìn)步。
本人,年7月畢業(yè)于醫(yī)學(xué)專科學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),于1月至今在朱陽鎮(zhèn)醫(yī)院內(nèi)兒科實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過程中,始終堅(jiān)持以病人為中心,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、多位上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,我努力工作、學(xué)習(xí),將書本理論與臨床實(shí)踐相結(jié)合,努力鉆研內(nèi)兒科專業(yè)知識(shí)體系,在實(shí)踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復(fù)雜性、多樣性,了解到了一些內(nèi)兒科疾病的診療過程。現(xiàn)將本人近一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
在實(shí)習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)醫(yī)生職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)靈活化,愛心活動(dòng)經(jīng)常化,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以愛心,細(xì)心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng).
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好工作,做好個(gè)人工作計(jì)劃,進(jìn)步專業(yè)技術(shù)水平。
參加工作后我仍然堅(jiān)持天天學(xué)習(xí),天天把握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格按照事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,碰到不懂的題目勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,努力進(jìn)步自己綜合分析題目和解決題目能力;嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)正確記錄病情,對(duì)患者的處理得當(dāng);在內(nèi)兒科的實(shí)習(xí)工作中,本人嚴(yán)格遵守科室制度,按時(shí)參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)操縱,能規(guī)范書寫各類文書,并能做好內(nèi)兒科常見病的診療。在工作中,發(fā)現(xiàn)題目能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,同時(shí),本人積極參加各類專業(yè)學(xué)習(xí),不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過學(xué)習(xí),對(duì)整體技術(shù)與病房治理知識(shí)有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴(yán)格要求自己。
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希看明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
以上是我的工作總結(jié),在過往的近一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長.帶教老師周醫(yī)生的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持.過往的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐步成長的一年。我也深知,在業(yè)務(wù)知識(shí)上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),克服不足,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過不懈地努力,加強(qiáng)我的自身能力。更好的為病人服務(wù)。
醫(yī)院兒科醫(yī)生年終總結(jié)2
內(nèi)兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊(duì)伍,隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的宗旨,用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)半年前制定的工作目標(biāo),全科護(hù)理人員認(rèn)真實(shí)施不懈努力基本完成了各項(xiàng)任務(wù),贏得了大部分住院病人的滿意。
一、科室基本情況
1、全科護(hù)理人員共9人,其中聘用護(hù)士5人,主管護(hù)師1人,護(hù)師4人,護(hù)士4人,大專2人,在讀本科2人,中專5人。共有40張床位,全年收住院病人1313人,上半年總數(shù)489人,下半年總數(shù)824人,下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%,下半年搶救危重病人126人,死亡9人,搶救成功率92.9%。靜脈采血468人,其中頸靜脈12人,股靜脈2人,皮試472人,肌注148人,輸血人,導(dǎo)尿126人,洗胃搶救18人,死亡3人,洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人,成功插管2人并使用呼吸機(jī)正壓呼吸。嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī),嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),對(duì)于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染,無差錯(cuò)事故發(fā)生。
二、科室設(shè)備、物資運(yùn)行及相關(guān)制度情況
1、科室擁有搶救設(shè)備:洗胃機(jī)2臺(tái),嬰兒溫箱1臺(tái),除顫儀1臺(tái),成人吸痰器1臺(tái),幼兒吸痰器1臺(tái),運(yùn)行正常并隨時(shí)處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班xxx專人管理,每周定期檢查運(yùn)行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責(zé)任班xxx專人管理,定期檢查,如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,予即時(shí)補(bǔ)上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時(shí)更換,專人治療班負(fù)責(zé),主班每天檢查1次,出現(xiàn)問題應(yīng)立即報(bào)告并即時(shí)解決。
2、科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時(shí)制度,班班查每周五大查,環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫(yī)囑5例,已及時(shí)填補(bǔ),未造成不良后果,各班分工明確各負(fù)其責(zé),協(xié)調(diào)合作,未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象。
三、科室護(hù)理工作完成情況
半年來我科護(hù)理工作完成情況:基礎(chǔ)護(hù)理平均93分,危重一級(jí)護(hù)理95分,護(hù)理表格書寫94分,急救物品平均89分,病區(qū)消毒合格率95分,滿意度調(diào)查87,5分科室管理86分。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應(yīng)。
四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進(jìn)新技術(shù)開展情況
1、在x院長、xx主任的指導(dǎo)下,經(jīng)過多次學(xué)習(xí),我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機(jī),每位護(hù)士都能看懂臨床常見異常的心電圖。科室對(duì)每例死亡病例、疑難病例都進(jìn)行討論,從中總結(jié)不足,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考。現(xiàn)已上墻的治療方案有:腦出血血壓調(diào)控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動(dòng)過速的病人在我科得到了及時(shí)的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護(hù)理,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,使用呼吸機(jī)呼吸的先例,在病人身上進(jìn)行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護(hù)理,并整理裝訂成冊(cè)。護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進(jìn)的新技術(shù):留置針的運(yùn)用與護(hù)理,硫酸鎂濕敷運(yùn)用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現(xiàn)已在我科運(yùn)用。同時(shí)我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機(jī)制、臨床表現(xiàn)及護(hù)理,能夠即時(shí)、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。
五、內(nèi)部管理
一年來,科室每月定期召開二次會(huì)議,將這段時(shí)間出現(xiàn)的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會(huì)上相互溝通,進(jìn)行疏理,針對(duì)存在的問題采取相應(yīng)的措施:
1)、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷,收集意見、建議,使我們及時(shí)掌握和了解部分病人對(duì)我們醫(yī)生、護(hù)士、病房管理的滿意程度。
2)為了提高醫(yī)護(hù)人員尊重和維護(hù)患者權(quán)益意識(shí),通過學(xué)習(xí),大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧,促進(jìn)了醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系xxx,增進(jìn)了感情,讓病人相信我們,愿意留在我們科。
3)為了給病人一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境,我們圍繞了“樹行業(yè)新風(fēng),創(chuàng)一流服務(wù)”的活動(dòng)主題,從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,要求醫(yī)護(hù)人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù),對(duì)一些無法解決最基本的生活及住院費(fèi)的患者,我們?nèi)迫藛T慷慨解囊,伸出援助之手,切實(shí)讓病人感受到溫馨、耐心、細(xì)心愛心的四心服務(wù),感受到家的溫暖。
4)經(jīng)過今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后,使我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理不夠完善,主要問題出現(xiàn)在對(duì)醫(yī)療安全入手不足:病歷書寫不及時(shí)、不規(guī)范,對(duì)各種疾病的治療療原則不規(guī)范,濫用抗生素,收費(fèi)不透明,對(duì)各種記錄不完整。
5)、為了實(shí)現(xiàn)人性化的管理,科室學(xué)習(xí)了護(hù)理部制定的“護(hù)理人員量化考核評(píng)分制度”,但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班,我們科并沒完全按照制度扣分罰款,而是要求大家相互幫助,各班相互檢查,出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補(bǔ)、循環(huán)進(jìn)行,未得到即時(shí)糾正的,上下兩班共同受罰,半年來只是在環(huán)境衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào)問題上個(gè)別被罰。
六、護(hù)理工作獲得的社會(huì)效益
我科護(hù)理人員對(duì)于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對(duì)小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動(dòng)作準(zhǔn)確、嫻熟、一針見血率高,兩位責(zé)任班護(hù)士都有很強(qiáng)的主動(dòng)性和責(zé)任感,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護(hù)理計(jì)劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪,在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績,獲得病人送來感謝信3封,第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封,但是滿意度調(diào)查下跌到75%,說明了我們責(zé)任班的工作沒有做到持之以恒,忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感,就會(huì)使我們得到很好社會(huì)效益。
醫(yī)院兒科醫(yī)生年終總結(jié)3
一年來,在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、全科人員在政治上牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念
加強(qiáng)醫(yī)患溝通,堅(jiān)決抵制藥品購銷中的不正之風(fēng),將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認(rèn)識(shí)和對(duì)待,科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律
做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照“三級(jí)甲等”中醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作,并高質(zhì)量完成各種軟件、臺(tái)帳的整理工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度,并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵,做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費(fèi)、服務(wù)到人,科室獎(jiǎng)金發(fā)放不與經(jīng)濟(jì)掛鉤,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”
科室內(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
四、積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù)
今年加大了對(duì)PPH手術(shù)的推廣和運(yùn)用,引進(jìn)了微波治療儀,在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法,總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),切實(shí)讓病人花最少的錢得到的效果。
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年。回首這走過的一年,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的兒科主治醫(yī)師越來越難,要做一名優(yōu)秀的兒科主治醫(yī)師則是難上加難。我認(rèn)為:一名好的兒科主治醫(yī)師不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名只學(xué)過一年漢語的中年兒科主治醫(yī)師,需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。先將這一年的工作總結(jié)如下。
本人同往年一樣,在院紀(jì)院規(guī)所容許的框架內(nèi),在本人工作職責(zé)所規(guī)定的范圍之中,不顧自身健康狀況欠佳的實(shí)情,加班加點(diǎn)、盡心盡力、嘔心瀝血地工作。不論什么時(shí)候都能遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班。能堅(jiān)持一日兩次查房。認(rèn)真帶教下級(jí)醫(yī)師和書寫電子病歷。堅(jiān)持值夜班、積極診治和搶救夜班期間來的患兒。積極參加科室內(nèi)危重患兒的搶救、產(chǎn)科及其它科室的會(huì)診和科內(nèi)的各類疑難病列討論。能積極參加院內(nèi)和科內(nèi)組織的各類業(yè)務(wù)和政治學(xué)習(xí),并共計(jì)支付一個(gè)月的工資取得上級(jí)規(guī)定的年度專業(yè)繼續(xù)教育學(xué)分和公共科目繼續(xù)教育合格證。能虛心向科主任討教,在科主任的帶領(lǐng)下能把自己份內(nèi)的工作做的盡善盡美。能獨(dú)自勝任及從容處理科內(nèi)所有診療工作。
今年曾多次在下夜班期間,根據(jù)患兒家長的點(diǎn)名要求及院科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的臨時(shí)安排,夜間護(hù)送其他醫(yī)生的危重新生兒上烏市上級(jí)醫(yī)院。春節(jié)值班期間,在夜間查房時(shí)我發(fā)現(xiàn)由其他醫(yī)生管理的一名患兒的癥狀和臨床表現(xiàn)與其所作診斷不符,我當(dāng)時(shí)高度懷疑為“甲流”,于是我立即請(qǐng)科主任會(huì)診,當(dāng)夜取標(biāo)本經(jīng)疾控部門確診為我地區(qū)今年第一列“甲流”患者。
在院科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷和照顧下,我今生有幸第一次上烏市參加“全疆危重新生兒診療新進(jìn)展”學(xué)習(xí)班,可能是因我工作至今第一次外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議的原因,或許是我院兒科硬件及軟件建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后與其它地州級(jí)醫(yī)院的實(shí)情對(duì)我的觸動(dòng),參加完學(xué)習(xí)班回來后,我感慨萬分,一回到我院,便按耐不住激動(dòng)的心情趕緊寫了“參會(huì)感想與思考”交給了院長。
因本人工作中診斷率、治愈率和服務(wù)態(tài)度等眾多方面表現(xiàn)突出,得到了許許多多患兒家長的肯定和贊許,為此送來了多面感謝的錦旗,也讓我上了地方電視新聞。
庫爾班節(jié)上班期間,我最先觀察并發(fā)現(xiàn)我院第一列新生兒先天膈疝病列,為了明確診斷及時(shí)邀請(qǐng)?jiān)耐蹒髦魅螘?huì)診,確診為先天膈疝后,得到援疆王琪主任的高度好評(píng)。近日在援疆王琪主任的指導(dǎo)下,我在兒科首先使用了“新生兒腸外營養(yǎng)”技術(shù),此項(xiàng)技術(shù)對(duì)不能耐受經(jīng)腸道喂養(yǎng)或腸道喂養(yǎng)不能達(dá)到所需總熱量70%的危重新生兒患者有很好的療效。
年度感悟
一:“難,堅(jiān)持真理更難”。在確診今年我地區(qū)第一列“甲流”患者時(shí),受到其它科室及人員的激烈反駁和阻力,若不是疾控部門及時(shí)送來的確診報(bào)告,事情將會(huì)更加地不靠譜。
二:“艱辛和可憐”。兒科患兒平均住院天數(shù)比別的科室短,病床周轉(zhuǎn)率比別的科室大,相及工作量也比其他科室大得多,再加夜間急診患兒連續(xù)不斷地就診和住院,使得每一位下夜班的兒科醫(yī)師似乎是要跌倒了似的狀態(tài)回到家里,這是上級(jí)再安排我們上烏市上級(jí)醫(yī)院護(hù)送危重新生兒,待累死累活將危重患兒護(hù)送到烏市后,困倦的身體迫使我們?cè)跒跏行菹⒁凰蓿蜃o(hù)送費(fèi)少得可憐,只好男的、女的、醫(yī)生、護(hù)士和駕駛員同開一間房子住下。我們兒科一線值班人員的收入不論是同其它醫(yī)院同行比、同本院其它科室比、還是和本科室內(nèi)不值班人員比都少得可憐!
三:“嚴(yán)重滯后”。我院兒科硬軟件建設(shè)(除電子病歷外)不論是同我院其它科室相比,或是同全疆其它同一級(jí)別的醫(yī)院兒科相比均遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后!這一落后和差距不是在逐年縮小,而是在跨越式拉大!。
四:“極其不正常”。“上門診坐診”是每一個(gè)醫(yī)生工作職責(zé)中所規(guī)定的重要內(nèi)容,病房干久了、值班值煩了,輪轉(zhuǎn)到門診工作上一兩個(gè)月,不僅順章合理,而且可以給每位醫(yī)生輪著減壓。但是我已有二十年沒輪上門診了,兒科一大半的醫(yī)生從在本院工作至今從未輪上過兒科門診。
今年春節(jié)除夕我上白班、初一值夜班、初五上白班、初六上夜班、五一長假第一天上白班、第二天上夜班、十一長假第一天上夜班、第五天上白班、第六天上夜班、庫爾班節(jié)除夕上白班、初一上夜班,平時(shí)雙休日上午要去病房查房,不知不覺耗到中午回家,整完吃完略做休息,為了應(yīng)付第二天的病歷檢查,下午還得上科室內(nèi)加班寫病歷。沒有休息日,就如長篇小說沒有了段落和標(biāo)點(diǎn)符號(hào),讓人浮躁、讓人窒息,讓人無法閱讀和忍受。作為一名兒科執(zhí)業(yè)醫(yī)師,站在職業(yè)道德的高度我們可以無任何條件和無任何怨言地承受這一切壓力,但這是一個(gè)不可持續(xù)的發(fā)展和生存模式,積勞成疾累到住院甚至猝死都在所難免。同樣是站在職業(yè)道德的高度,我們還在一聲不吭地承受著來自各方的如“我院是差額單位,不能同其它單位一樣漲工資,就這點(diǎn)工資,不干就請(qǐng)走人”,“入院后二十四小時(shí)內(nèi)若不能保質(zhì)保量地寫完電子病歷,每份病歷罰款五百元” ,“我要上院長那里告你”等等訓(xùn)斥、恐嚇和無端的謾罵聲。面對(duì)這一切惡劣的工作環(huán)境,我們能做的只有不再讓自己的子女再涉足于這個(gè)領(lǐng)域。
存在的問題和不足
本人距上次外出進(jìn)修學(xué)習(xí)已有十五年的時(shí)間了,專業(yè)知識(shí)有老化的傾向,須再次外出充電和進(jìn)修學(xué)習(xí)。在我小的時(shí)侯,政府沒設(shè)雙語教育和計(jì)算機(jī)培訓(xùn),致使我現(xiàn)在不是很精通電子病歷。即:知識(shí)老化+暫不精通電子病歷是我最大的也是全部的缺點(diǎn)和不足。
通過這一年的工作,我很幸運(yùn)從援疆的王琪主任那里學(xué)到不少本學(xué)科的國內(nèi)前沿知識(shí),業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在新生兒科方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)加倍學(xué)習(xí),多思、努力把工作做得更好。
醫(yī)院兒科醫(yī)生年終總結(jié)2
本人,年7月畢業(yè)于醫(yī)學(xué)專科學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),于1月至今在朱陽鎮(zhèn)醫(yī)院內(nèi)兒科實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過程中,始終堅(jiān)持以病人為中心,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、多位上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,我努力工作、學(xué)習(xí),將書本理論與臨床實(shí)踐相結(jié)合,努力鉆研內(nèi)兒科專業(yè)知識(shí)體系,在實(shí)踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復(fù)雜性、多樣性,了解到了一些內(nèi)兒科疾病的診療過程。現(xiàn)將本人近一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
在實(shí)習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)醫(yī)生職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)靈活化,愛心活動(dòng)經(jīng)常化,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以愛心,細(xì)心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
二、認(rèn)真工作,提高專業(yè)技術(shù)水平。
參加工作后我仍然堅(jiān)持天天學(xué)習(xí),天天把握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格按照事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,碰到不懂的題目勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,努力進(jìn)步自己綜合分析題目和解決題目能力;嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)正確記錄病情,對(duì)患者的處理得當(dāng)。
在內(nèi)兒科的實(shí)習(xí)工作中,本人嚴(yán)格遵守科室制度,按時(shí)參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)操縱,能規(guī)范書寫各類文書,并能做好內(nèi)兒科常見病的診療。在工作中,發(fā)現(xiàn)題目能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,同時(shí),本人積極參加各類專業(yè)學(xué)習(xí),不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過學(xué)習(xí),對(duì)整體技術(shù)與病房治理知識(shí)有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴(yán)格要求自己。
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希看明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會(huì)面臨更大的。挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
在過往的近一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長。帶教老師周醫(yī)生的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。過往的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐步成長的一年。
我也深知,在業(yè)務(wù)知識(shí)上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),克服不足,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過不懈地努力,加強(qiáng)我的自身能力。更好的為病人服務(wù)。
醫(yī)院兒科醫(yī)生年終總結(jié)3
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。醫(yī)生的責(zé)任是挽救生命和幫助病人。為此,我本著對(duì)病人負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作,熱情接待每一位病人,堅(jiān)持為社會(huì)奉獻(xiàn),關(guān)愛病人。村民們贊美。注重加強(qiáng)以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)美德、職業(yè)紀(jì)律教育,一切以病人為中心,一切為病人方便。
在實(shí)踐中,我做到了以下幾點(diǎn):
1、積極改善醫(yī)療環(huán)境,樹立良好的臨床形象。
2、進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全技校規(guī)范、操作規(guī)程和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使醫(yī)療活動(dòng)能夠以規(guī)章制度為基礎(chǔ),并能得到遵守,防止醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部醫(yī)院感染管理規(guī)范和消毒隔離技術(shù)規(guī)范,合理使用抗生素,建立檢驗(yàn)驗(yàn)證制度,加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的管理,按規(guī)定進(jìn)行消毒、銷毀、焚燒。
4、認(rèn)真撰寫門診日記,按時(shí)報(bào)告,并填寫各項(xiàng)處方。
5、由于條件有限,我還負(fù)責(zé)護(hù)理和藥事。在這兩個(gè)方面,我還需要努力學(xué)習(xí),才能達(dá)到合理、安全的用藥護(hù)理。
6、在我的日常診療活動(dòng)中,我盡我所能成為一名中醫(yī),運(yùn)用辯證診斷的理論和針灸的特點(diǎn)來治療廣大農(nóng)村醫(yī)生和患者。
7、除正常上下班外,按時(shí)參加值班制度。
8、配合醫(yī)院開展衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作,積極參與,做好基礎(chǔ)服務(wù)工作。
9、堅(jiān)持開展村民健康咨詢和宣傳,努力發(fā)揮基層預(yù)防醫(yī)學(xué)的優(yōu)勢(shì)。
二、業(yè)務(wù)水平方面:
俗話說“活到老學(xué)到老”,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風(fēng)險(xiǎn)高,必須醫(yī)術(shù)精湛,以確保萬無一失,其實(shí)隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報(bào)告、診斷,然后結(jié)合患者癥狀來下定論,這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)才是最高的,生怕漏看,錯(cuò)看,而讓自己的錯(cuò)誤報(bào)告誤導(dǎo)醫(yī)生診斷。用如履薄冰,來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過,對(duì)待每個(gè)患者的X光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因?yàn)閴毫Υ笏晕也粩嘁笸昝溃η笤诩夹g(shù)上更精湛,不因?yàn)樽约旱乃降投o患者造成更大的痛苦,給醫(yī)院抹黑。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,我不斷學(xué)習(xí),豐富自己的理論知識(shí),拓寬視野,讓理論輔助、指導(dǎo)自己的實(shí)踐工作,但理論與實(shí)踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別,很多時(shí)候面對(duì)新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,科室會(huì)診大家的意見也莫衷一是,所以我就到Xx中心醫(yī)院求教,終于解開心中疑團(tuán),回到醫(yī)院后很多同事對(duì)我的這種行為不理解,或許覺得討教的行為不光彩吧,但我認(rèn)為在學(xué)術(shù)領(lǐng)域里,只有無知才是可恥的,求知無罪。
在不斷的走、看、求教的過程中,讓我清醒認(rèn)識(shí)到,目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問題,急待解決:
一、客觀上:設(shè)備落后、老化,致使成像清晰度低影響診斷,片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽(yù)。有時(shí)候拿著別的醫(yī)院的CR片子,我的臉上滿是羨慕的表情,因?yàn)槠由希∪说牟∏榍逦梢姡┰\的幾率當(dāng)然會(huì)大大降低。我希望我們醫(yī)院也能引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備,雖然成本很高,但是我們Xx醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院,就應(yīng)該有高于其他醫(yī)院的設(shè)備,先進(jìn)的設(shè)備在日后一定會(huì)帶給我們更高的回報(bào),而不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益。
二、主觀上:科室成員水平不一,良莠不齊,又各自為政,這勢(shì)必會(huì)影響工作。
首先團(tuán)隊(duì)意識(shí)不濃厚,大家互相幫助,互相學(xué)習(xí)的氛圍有待于提高。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中只有大家齊心協(xié)力才會(huì)攻克道道難關(guān),希望在今后的工作中能通過各種活動(dòng),聽講座學(xué)習(xí),增強(qiáng)我們科室的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
其次,報(bào)告書寫不規(guī)范,各寫各的,詳簡不一,沒有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),漏癥率較高,導(dǎo)致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室,如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設(shè)。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí),能把一些時(shí)間放給各科室,各科室針對(duì)相應(yīng)的業(yè)務(wù)問題,有針對(duì)性的學(xué)習(xí),而我們科室,則可以開設(shè)
一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報(bào)告的學(xué)習(xí)。
醫(yī)學(xué)超聲是現(xiàn)代醫(yī)療工作中一種不可缺少的檢查手段。它為病人診療提供客觀科學(xué)依據(jù),在某種意義上能為患者解除了病痛。作為一名超聲科醫(yī)生,不但對(duì)技術(shù)要精益求精,對(duì)病人更要全心全意。自從事超聲診斷工作以來,我始終把刻苦學(xué)習(xí)為患者提供過硬的技術(shù)服務(wù)本領(lǐng),作為自已畢生奮斗的目標(biāo)。
20xx年我在市人民醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)修3個(gè)多月,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了超聲檢查的基礎(chǔ)理論知識(shí)和實(shí)踐操作技能,加強(qiáng)了以往比較薄弱的心臟、周圍血管超聲診斷。平時(shí)我還通過參加學(xué)術(shù)會(huì)議、閱讀專業(yè)書籍,文獻(xiàn)資料等學(xué)習(xí),緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展的時(shí)代步伐。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和臨床積累,對(duì)彩超診斷工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),得到臨床醫(yī)生的認(rèn)同和稱道。
超聲檢查質(zhì)量對(duì)病人很重要。要做好超聲檢查工作,首先是操作手法要符合規(guī)范,切面掃查要標(biāo)準(zhǔn),其次是要不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。最后,要善于對(duì)各種病例進(jìn)行分析和總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn)。為了給病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我在注重?cái)?shù)量的同時(shí),還注意到檢查的質(zhì)量,盡量減少誤診率。如每天抽時(shí)間檢查工作站超聲報(bào)告,發(fā)現(xiàn)及記錄報(bào)告有否差錯(cuò),即時(shí)修改和與臨床醫(yī)生溝通,效果十分明顯,減少了報(bào)告的文字差錯(cuò)率。為了使科室的工作讓醫(yī)生和病人滿意,我注重加強(qiáng)與臨床的聯(lián)系,聽取臨床及病人的意見和建議,及時(shí)整改。服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
為了方便病人,超聲科全天24小時(shí)輪班,值夜班后不休息,還要連著上到第二天上午12點(diǎn),值班任務(wù)非常繁重,也非常辛苦。但是不論再苦再累,作為一名醫(yī)生,在工作的崗位上,自始至終都能很好地堅(jiān)守住醫(yī)生這份神圣職責(zé)。因?yàn)椴徽撛谂R床一線,還是在醫(yī)技輔助部門,雖然職責(zé)不同,但目標(biāo)是一致的。在工作中不但勇于開拓創(chuàng)新地開展各種超聲檢查新技術(shù),讓病人享受到醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的實(shí)惠,同時(shí)享受到優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務(wù)。
20xx年度,在業(yè)務(wù)上學(xué)習(xí)和思想政治水平上,我要進(jìn)一步提高自己。在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,配合好主任,努力把超聲科融入良好的學(xué)習(xí)氛圍,進(jìn)一步提高超聲技術(shù)質(zhì)量。我將始終如一地以滿腔熱情投入到工作中,為了我院的發(fā)展奉獻(xiàn)自己一份微薄之力。
超聲科醫(yī)生年終工作總結(jié)2
在緊張忙碌的工作中,20xx年即將過去。我科在院方各位領(lǐng)導(dǎo)的支持、鼓勵(lì)下,在科主任的指導(dǎo)下,堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,根據(jù)醫(yī)院及科室實(shí)際情況,逐步更新設(shè)備,提高設(shè)備利用率,提高與臨床診斷的符合率,實(shí)行科室質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)工作,在醫(yī)療、教學(xué)等方面,科室整體水平得到較高提升,給廣大患者提供較好的服務(wù),現(xiàn)將20xx年的工作做如下總結(jié)。
1、科室全體人員以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則,履行救死扶傷的人道主義精神,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,立足本職工作,愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)協(xié)作,全年無重大差錯(cuò)事故發(fā)生,贏得了臨床科室與患者的好評(píng)。
2、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,為了滿足不斷增長的患者量的需求,20xx年超聲科增加了人員和設(shè)備,擴(kuò)大了科室規(guī)模,在進(jìn)行常規(guī)檢查的同時(shí),新增了腹部、心臟、血管等項(xiàng)目,提高了工作質(zhì)量和效率,滿足了患者需求,保證了臨床診療工作順利有序進(jìn)行。
3、大家在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提高整體素質(zhì)。全體人員積極參加醫(yī)院組織的學(xué)術(shù)講座,積極鼓勵(lì)科室成員出去進(jìn)修,三人被外派到山西中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院功能科進(jìn)修學(xué)習(xí),在掌握專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí),以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。
4、保質(zhì)保量地完成了職業(yè)病體檢、、健康體檢、工會(huì)體檢、社區(qū)65歲以上老年人體檢等工作,得到了院里和體檢方的一致認(rèn)可,為醫(yī)院創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
5、認(rèn)真完成了衛(wèi)生行政部門以及醫(yī)務(wù)科下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),從全院的整體利益出發(fā)發(fā)展科室。
6、強(qiáng)化安全意識(shí),學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)、道德規(guī)范,注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,樹立了科室的良好形象,取得可喜的社會(huì)效益。
在大家的共同努力下,20xx年超聲科患者總量1107人次,業(yè)務(wù)總收入79456余元,在即將到來的20xx年,全體成員必將更加努力拼搏,為醫(yī)院創(chuàng)造更好的效益,全心全意為百姓服務(wù)。
超聲科醫(yī)生年終工作總結(jié)3
一、診斷思維的培養(yǎng):
3個(gè)月的時(shí)間,我分別在腹部超聲、介入超聲及門急診超聲學(xué)習(xí)和交流。帶教的各位恩師孜孜不倦、渴求知識(shí)、充實(shí)自我的現(xiàn)象打動(dòng)了我,激發(fā)了我不斷上進(jìn)的決心。華西超聲科濃厚的學(xué)術(shù)氛圍令我深感“學(xué)無止境”,更讓我學(xué)會(huì)了全面考慮診斷疾病。因此,我特別注重各種資料的.積累,學(xué)習(xí)各高年資醫(yī)師獨(dú)到的診斷方法,培養(yǎng)自己的診斷悟性,鍛煉自己的診斷能力。
二、各項(xiàng)專業(yè)技能的鍛煉:
理論聯(lián)系實(shí)際。進(jìn)修期間,在老師的指導(dǎo)幫助下結(jié)合自身學(xué)習(xí),注意在以前工作中出現(xiàn)的問題及報(bào)告書寫不規(guī)范之處,注意多積累病例,堅(jiān)持隨訪(積極參加每周病歷討論),目前,我進(jìn)一步熟悉并掌握了對(duì)腹部、淺表器官(乳腺、陰囊、甲狀腺、眼球、肌骨等)、小兒超聲及外周血管常見多發(fā)疾病的超聲診斷及操作規(guī)范;對(duì)超聲造影、彈性成像、介入超聲診斷等新技術(shù)有了進(jìn)一步了解;各項(xiàng)超聲技能得到了充分認(rèn)識(shí)。
三、服務(wù)管理:
1、服務(wù)理念:“微笑待人、認(rèn)真操作、嚴(yán)格報(bào)告、責(zé)任到己”。
2、管理理念和質(zhì)量控制:
(1)制度健全:科室一定要有統(tǒng)一診療制度,最好成文到臺(tái)賬。
(2)操作規(guī)范:嚴(yán)格按照國家規(guī)范執(zhí)行,配備各相關(guān)成文規(guī)范書籍或文件。
醫(yī)學(xué)超聲是現(xiàn)代醫(yī)療工作中一種不可缺少的檢查手段。它為病人診療提供客觀科學(xué)依據(jù),在某種意義上能為患者解除了病痛。作為一名超聲科醫(yī)生,不但對(duì)技術(shù)要精益求精,對(duì)病人更要全心全意。自從事超聲診斷工作以來,我始終把刻苦學(xué)習(xí)為患者提供過硬的技術(shù)服務(wù)本領(lǐng),作為自已畢生奮斗的目標(biāo)。
20xx年我在市人民醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)修3個(gè)多月,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了超聲檢查的基礎(chǔ)理論知識(shí)和實(shí)踐操作技能,加強(qiáng)了以往比較薄弱的心臟、周圍血管超聲診斷。平時(shí)我還通過參加學(xué)術(shù)會(huì)議、閱讀專業(yè)書籍,文獻(xiàn)資料等學(xué)習(xí),緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展的時(shí)代步伐。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和臨床積累,對(duì)彩超診斷工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),得到臨床醫(yī)生的認(rèn)同和稱道。
超聲檢查質(zhì)量對(duì)病人很重要。要做好超聲檢查工作,首先是操作手法要符合規(guī)范,切面掃查要標(biāo)準(zhǔn),其次是要不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。最后,要善于對(duì)各種病例進(jìn)行分析和總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn)。為了給病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我在注重?cái)?shù)量的同時(shí),還注意到檢查的質(zhì)量,盡量減少誤診率。如每天抽時(shí)間檢查工作站超聲報(bào)告,發(fā)現(xiàn)及記錄報(bào)告有否差錯(cuò),即時(shí)修改和與臨床醫(yī)生溝通,效果十分明顯,減少了報(bào)告的文字差錯(cuò)率。為了使科室的工作讓醫(yī)生和病人滿意,我注重加強(qiáng)與臨床的聯(lián)系,聽取臨床及病人的意見和建議,及時(shí)整改。服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
為了方便病人,超聲科全天24小時(shí)輪班,值夜班后不休息,還要連著上到第二天上午12點(diǎn),值班任務(wù)非常繁重,也非常辛苦。但是不論再苦再累,作為一名醫(yī)生,在工作的崗位上,自始至終都能很好地堅(jiān)守住醫(yī)生這份神圣職責(zé)。因?yàn)椴徽撛谂R床一線,還是在醫(yī)技輔助部門,雖然職責(zé)不同,但目標(biāo)是一致的。在工作中不但勇于開拓創(chuàng)新地開展各種超聲檢查新技術(shù),讓病人享受到醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的實(shí)惠,同時(shí)享受到優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務(wù)。
20xx年度,在業(yè)務(wù)上學(xué)習(xí)和思想政治水平上,我要進(jìn)一步提高自己。在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,配合好主任,努力把超聲科融入良好的`學(xué)習(xí)氛圍,進(jìn)一步提高超聲技術(shù)質(zhì)量。我將始終如一地以滿腔熱情投入到工作中,為了我院的發(fā)展奉獻(xiàn)自己一份微薄之力。
超聲科醫(yī)生年終工作總結(jié)2
人生尚有夢(mèng),勤學(xué)日不輟。臨床如履冰,求索無寒暑。“幾度風(fēng)雨,幾度春秋”,多年來一直在中醫(yī)院工作。從XX年臨床科室轉(zhuǎn)入超聲科至今,多年被評(píng)為先進(jìn)工作者,現(xiàn)申報(bào)晉升為副主任醫(yī)師,自任職以來個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),思想政治素質(zhì)不斷提高。
堅(jiān)持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,積極適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿足為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨,嘔心瀝血得到領(lǐng)導(dǎo)及大家的好評(píng)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真履行職責(zé)。
加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加各類培訓(xùn)和技能比賽活動(dòng),提高了醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識(shí),即時(shí)寫下了相關(guān)的讀書筆記,豐富了自己的理論知識(shí)。
根據(jù)上級(jí)下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療的工作要求,認(rèn)真完成下鄉(xiāng)任務(wù),每年為鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民免費(fèi)健康查體1千余人次,為家庭貧困的鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民提供了有病早檢查、早發(fā)現(xiàn)、早治療的機(jī)會(huì),有力保障了鄉(xiāng)鎮(zhèn)貧困居民的身體健康。
對(duì)患者,對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真對(duì)待自己的工作,對(duì)待患者態(tài)度和藹可親,認(rèn)真解釋患者提出的問題,尤其是彩超室,有時(shí)由于患者太多,且許多患者必須反復(fù)看,這就給一些新來的患者造成誤會(huì),認(rèn)為是插空,夾塞了,遇到這種情況大家都能耐心地跟患者解釋,溝通,及時(shí)化解了許多矛盾,糾紛。
b超室在做許多早孕及婚檢的患者時(shí),需要憋足尿才能檢查,這也造成了許多人的不理解,大家要費(fèi)許多口舌跟患者作解釋,保證了工作能順利開展下去。在工作中,科室同志能做到認(rèn)真仔細(xì),不放過一處疑問,能夠加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)理論與實(shí)際操作的學(xué)習(xí),遇到疑難病例能主動(dòng)提出來,大家共同研究,討論,從而不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平與技術(shù)能力,把事故,差錯(cuò)盡可能地降到最低,從而樹立了中醫(yī)院超聲科在社會(huì)上的良好信譽(yù)。
三、發(fā)揮專科特長,拓展業(yè)務(wù),創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)
積極配合各科室開展了一系列較有特色的診療項(xiàng)目,受到院領(lǐng)導(dǎo)和病人的一致好評(píng)。數(shù)篇,獲得科研成果獎(jiǎng),促進(jìn)了我科各項(xiàng)工作再上新水平。在工作中,本人深切體會(huì)到一個(gè)合格的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,努力提高自身業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志,書刊學(xué)習(xí)了解超聲新進(jìn)展,豐富自己的理論知識(shí),并且經(jīng)常參加學(xué)術(shù)活動(dòng),聽取專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,還經(jīng)常到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)新技術(shù),從而開闊視野,擴(kuò)大知識(shí)面,始終堅(jiān)持用新理論技術(shù)指導(dǎo)工作。
在工作中嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,診療常規(guī)及操作規(guī)程,嚴(yán)格按照醫(yī)院要求,認(rèn)真制定切實(shí)可行的工作指標(biāo)和計(jì)劃,進(jìn)一步完善規(guī)章制度,工作一絲不茍,在最大程度是避免誤診誤治。自任職以來能獨(dú)立完成病人腹部,心臟,小器官及血管等疑難病人的診斷。在工作期間,同時(shí)注重臨床科研工作,參加了(溫陽益心湯治療慢性心力衰竭的臨床研究)新科研項(xiàng)目研究工作等,獲得xx省科技成果及十堰市科學(xué)技術(shù)成果。在中華超聲醫(yī)學(xué)雜志及xx醫(yī)學(xué)院報(bào)4篇,注重科室人才培養(yǎng),積極指導(dǎo)下一級(jí)醫(yī)師來我科學(xué)習(xí)。
工作20余年來,體會(huì)最深的是在工作中,始終要配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù),在XX年xx市中醫(yī)院創(chuàng)二甲中醫(yī)院中,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),培訓(xùn),制定了切實(shí)可行的實(shí)施材料,使中醫(yī)院以創(chuàng)促優(yōu)質(zhì)服務(wù),以創(chuàng)促質(zhì)量提高,以創(chuàng)促變,使超聲科醫(yī)療,服務(wù),診療環(huán)境出現(xiàn)了質(zhì)的跨越,也使中醫(yī)院順利通過二甲評(píng)審驗(yàn)收。綜上所述,本人從任職年限、政治表現(xiàn)、思想道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、科研能力等方面已經(jīng)具備了晉升副主任醫(yī)師資格,評(píng)聘后,本人將認(rèn)真履行職責(zé),努力做好各項(xiàng)工作,為超聲事業(yè)貢獻(xiàn)畢生力量!
超聲科醫(yī)生年終工作總結(jié)3
在緊張忙碌的工作中,20xx年即將過去。我科在院方各位領(lǐng)導(dǎo)的支持、鼓勵(lì)下,在科主任的指導(dǎo)下,堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,根據(jù)醫(yī)院及科室實(shí)際情況,逐步更新設(shè)備,提高設(shè)備利用率,提高與臨床診斷的符合率,實(shí)行科室質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)工作,在醫(yī)療、教學(xué)等方面,科室整體水平得到較高提升,給廣大患者提供較好的服務(wù),現(xiàn)將20xx年的工作做如下總結(jié)。
1、科室全體人員以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則,履行救死扶傷的人道主義精神,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,立足本職工作,愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)協(xié)作,全年無重大差錯(cuò)事故發(fā)生,贏得了臨床科室與患者的好評(píng)。
2、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,為了滿足不斷增長的患者量的需求,20xx年超聲科增加了人員和設(shè)備,擴(kuò)大了科室規(guī)模,在進(jìn)行常規(guī)檢查的同時(shí),新增了腹部、心臟、血管等項(xiàng)目,提高了工作質(zhì)量和效率,滿足了患者需求,保證了臨床診療工作順利有序進(jìn)行。
3、大家在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提高整體素質(zhì)。全體人員積極參加醫(yī)院組織的學(xué)術(shù)講座,積極鼓勵(lì)科室成員出去進(jìn)修,三人被外派到山西中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院功能科進(jìn)修學(xué)習(xí),在掌握專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí),以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。
人生尚有夢(mèng), 勤學(xué)日不輟。 臨床如履冰, 求索無寒暑。“幾度風(fēng)雨,幾度春秋”,19xx年至今一直在中醫(yī)院工作。從xx年臨床科室轉(zhuǎn)入超聲科至今,多年被評(píng)為先進(jìn)工作者,現(xiàn)申報(bào)晉升為副主任醫(yī)師,自任職以來個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),思想政治素質(zhì)不斷提高
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十三中全會(huì)精神,積極開展深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),堅(jiān)持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,積極適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿足為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨,嘔心瀝血得到領(lǐng)導(dǎo)及大家的好評(píng)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真履行職責(zé)
加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加各類培訓(xùn)和技能比賽活動(dòng),提高了醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識(shí),即時(shí)寫下了相關(guān)的讀書筆記,豐富了自己的理論知識(shí)。
根據(jù)上級(jí)下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療的工作要求,認(rèn)真完成下鄉(xiāng)任務(wù),每年為鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民免費(fèi)健康查體1千余人次,為家庭貧困的鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民提供了有病早檢查、早發(fā)現(xiàn)、早治療的機(jī)會(huì),有力保障了鄉(xiāng)鎮(zhèn)貧困居民的身體健康。
對(duì)患者,對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真對(duì)待自己的工作,對(duì)待患者態(tài)度和藹可親,認(rèn)真解釋患者提出的問題,尤其是彩超室,有時(shí)由于患者太多,且許多患者必須反復(fù)看,這就給一些新來的患者造成誤會(huì),認(rèn)為是插空,夾塞了,遇到這種情況大家都能耐心地跟患者解釋,溝通,及時(shí)化解了許多矛盾,糾紛。
b超室在做許多早孕及婚檢的患者時(shí),需要憋足尿才能檢查,這也造成了許多人的不理解,大家要費(fèi)許多口舌跟患者作解釋,保證了工作能順利開展下去。在工作中,科室同志能做到認(rèn)真仔細(xì),不放過一處疑問,能夠加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)理論與實(shí)際操作的學(xué)習(xí),遇到疑難病例能主動(dòng)提出來,大家共同研究,討論,從而不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平與技術(shù)能力,把事故,差錯(cuò)盡可能地降到最低,從而樹立了中醫(yī)院超聲科在社會(huì)上的良好信譽(yù)。
三、發(fā)揮專科特長,拓展業(yè)務(wù),創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)
積極配合各科室開展了一系列較有特色的診療項(xiàng)目,受到院領(lǐng)導(dǎo)和病人的一致好評(píng)。數(shù) 篇,獲得科研成果獎(jiǎng),促進(jìn)了我科各項(xiàng)工作再上新水平。在工作中,本人深切體會(huì)到一個(gè)合格的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,努力提高自身業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志,書刊學(xué)習(xí)了解超聲新進(jìn)展,豐富自己的理論知識(shí),并且經(jīng)常參加學(xué)術(shù)活動(dòng),聽取專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,還經(jīng)常到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)新技術(shù),從而開闊視野,擴(kuò)大知識(shí)面,始終堅(jiān)持用新理論技術(shù)指導(dǎo)工作。
在工作中嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,診療常規(guī)及操作規(guī)程,嚴(yán)格按照醫(yī)院要求,認(rèn)真制定切實(shí)可行的工作指標(biāo)和計(jì)劃,進(jìn)一步完善規(guī)章制度,工作一絲不茍,在最大程度是避免誤診誤治。自任職以來能獨(dú)立完成病人腹部,心臟,小器官及血管等疑難病人的診斷。在工作期間,同時(shí)注重臨床科研工作,參加了(溫陽益心湯治療慢性心力衰竭的臨床研究)新科研項(xiàng)目研究工作等,獲得xx省科技成果及十堰市科學(xué)技術(shù)成果。在中華超聲醫(yī)學(xué)雜志及xx醫(yī)學(xué)院報(bào)4篇,注重科室人才培養(yǎng),積極指導(dǎo)下一級(jí)醫(yī)師來我科學(xué)習(xí)。
工作20余年來,體會(huì)最深的是在工作中,始終要配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù),在xx年xx市中醫(yī)院創(chuàng)二甲中醫(yī)院中,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),培訓(xùn),制定了切實(shí)可行的實(shí)施材料,使中醫(yī)院以創(chuàng)促優(yōu)質(zhì)服務(wù),以創(chuàng)促質(zhì)量提高,以創(chuàng)促變,使超聲科醫(yī)療,服務(wù),診療環(huán)境出現(xiàn)了質(zhì)的跨越,也使中醫(yī)院順利通過二甲評(píng)審驗(yàn)收。綜上所述,本人從任職年限、政治表現(xiàn)、思想道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、科研能力等方面已經(jīng)具備了晉升副主任醫(yī)師資格,評(píng)聘后,本人將認(rèn)真履行職責(zé),努力做好各項(xiàng)工作,為超聲事業(yè)貢獻(xiàn)畢生力量!
超聲科醫(yī)生年終工作總結(jié)2
超聲科,王xx,女1975年7月24日生,1995年7月參加工作,本科學(xué)歷,主治醫(yī)師,現(xiàn)在xx市中醫(yī)院超聲科工作。
人生尚有夢(mèng),勤學(xué)日不輟。臨床如履冰,求索無寒暑。“幾度風(fēng)雨,幾度春秋”,1995年至今一直在中醫(yī)院工作。從2005年臨床科室轉(zhuǎn)入超聲科至今,多年被評(píng)為先進(jìn)工作者,現(xiàn)申報(bào)晉升為副主任醫(yī)師,自任職以來個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),思想政治素質(zhì)不斷提高
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十七大精神,積極開展深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),堅(jiān)持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,積極適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿足為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨,嘔心瀝血得到領(lǐng)導(dǎo)及大家的好評(píng)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真履行職責(zé)
加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加各類培訓(xùn)和技能比賽活動(dòng),提高了醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識(shí),即時(shí)寫下了相關(guān)的讀書筆記,豐富了自己的理論知識(shí)。根據(jù)上級(jí)下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療的工作要求,認(rèn)真完成下鄉(xiāng)任務(wù),每年為鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民免費(fèi)健康查體1千余人次,為家庭貧困的鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民提供了有病早檢查、早發(fā)現(xiàn)、早治療的機(jī)會(huì),有力保障了鄉(xiāng)鎮(zhèn)貧困居民的身體健康。
對(duì)患者,對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真對(duì)待自己的工作,對(duì)待患者態(tài)度和藹可親,認(rèn)真解釋患者提出的問題,尤其是彩超室,有時(shí)由于患者太多,且許多患者必須反復(fù)看,這就給一些新來的患者造成誤會(huì),認(rèn)為是插空,夾塞了,遇到這種情況大家都能耐心地跟患者解釋,溝通,及時(shí)化解了許多矛盾,糾紛。
B超室在做許多早孕及婚檢的患者時(shí),需要憋足尿才能檢查,這也造成了許多人的不理解,大家要費(fèi)許多口舌跟患者作解釋,保證了工作能順利開展下去。在工作中,科室同志能做到認(rèn)真仔細(xì),不放過一處疑問,能夠加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)理論與實(shí)際操作的學(xué)習(xí),遇到疑難病例能主動(dòng)提出來,大家共同研究,討論,從而不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平與技術(shù)能力,把事故,差錯(cuò)盡可能地降到最低,從而樹立了中醫(yī)院超聲科在社會(huì)上的良好信譽(yù)。
三、發(fā)揮專科特長,拓展業(yè)務(wù),創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)積極配合各科室開展了一系列較有特色的診療項(xiàng)目,受到院領(lǐng)導(dǎo)和病人的一致好評(píng)
數(shù)篇,獲得科研成果獎(jiǎng),促進(jìn)了我科各項(xiàng)工作再上新水平。在工作中,本人深切體會(huì)到一個(gè)合格的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,努力提高自身業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志,書刊學(xué)習(xí)了解超聲新進(jìn)展,豐富自己的理論知識(shí),并且經(jīng)常參加學(xué)術(shù)活動(dòng),聽取專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,還經(jīng)常到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)新技術(shù),從而開闊視野,擴(kuò)大知識(shí)面,始終堅(jiān)持用新理論技術(shù)指導(dǎo)工作。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,診療常規(guī)及操作規(guī)程,嚴(yán)格按照醫(yī)院要求,認(rèn)真制定切實(shí)可行的工作指標(biāo)和計(jì)劃,進(jìn)一步完善規(guī)章制度,工作一絲不茍,在最大程度是避免誤診誤治。自任職以來能獨(dú)立完成病人腹部,心臟,小器官及血管等疑難病人的診斷。
在工作期間,同時(shí)注重臨床科研工作,參加了(溫陽益心湯治療慢性心力衰竭的臨床研究)新科研項(xiàng)目研究工作等,獲得xx省科技成果及十堰市科學(xué)技術(shù)成果。在中華超聲醫(yī)學(xué)雜志及xx醫(yī)學(xué)院報(bào)4篇,注重科室人才培養(yǎng),積極指導(dǎo)下一級(jí)醫(yī)師來我科學(xué)習(xí)。工作20余年來,體會(huì)最深的是在工作中,始終要配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù),在2013年xx市中醫(yī)院創(chuàng)二甲中醫(yī)院中,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),培訓(xùn),制定了切實(shí)可行的實(shí)施材料,使中醫(yī)院以創(chuàng)促優(yōu)質(zhì)服務(wù),以創(chuàng)促質(zhì)量提高,以創(chuàng)促變,使超聲科醫(yī)療,服務(wù),診療環(huán)境出現(xiàn)了質(zhì)的跨越,也使中醫(yī)院順利通過二甲評(píng)審驗(yàn)收。
綜上所述,本人從任職年限、政治表現(xiàn)、思想道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、科研能力等方面已經(jīng)具備了晉升副主任醫(yī)師資格,評(píng)聘后,本人將認(rèn)真履行職責(zé),努力做好各項(xiàng)工作,為超聲事業(yè)貢獻(xiàn)畢生力量!
超聲科醫(yī)生年終工作總結(jié)3
一、診斷思維的培養(yǎng):3個(gè)月的時(shí)間,我分別在腹部超聲、介入超聲及門急診超聲學(xué)習(xí)和交流。帶教的各位恩師孜孜不倦、渴求知識(shí)、充實(shí)自我的現(xiàn)象打動(dòng)了我,激發(fā)了我不斷上進(jìn)的決心。華西超聲科濃厚的學(xué)術(shù)氛圍令我深感“學(xué)無止境”,更讓我學(xué)會(huì)了全面考慮診斷疾病。因此,我特別注重各種資料的積累,學(xué)習(xí)各高年資醫(yī)師獨(dú)到的`診斷方法,培養(yǎng)自己的診斷悟性,鍛煉自己的診斷能力。
二、各項(xiàng)專業(yè)技能的鍛煉:理論聯(lián)系實(shí)際。進(jìn)修期間,在老師的指導(dǎo)幫助下結(jié)合自身學(xué)習(xí),注意在以前工作中出現(xiàn)的問題及報(bào)告書寫不規(guī)范之處,注意多積累病例,堅(jiān)持隨訪(積極參加每周病歷討論),目前,我進(jìn)一步熟悉并掌握了對(duì)腹部、淺表器官(乳腺、陰囊、甲狀腺、眼球、肌骨等)、小兒超聲及外周血管常見多發(fā)疾病的超聲診斷及操作規(guī)范;對(duì)超聲造影、彈性成像、介入超聲診斷等新技術(shù)有了進(jìn)一步了解;各項(xiàng)超聲技能得到了充分認(rèn)識(shí)。
三、1、服務(wù)理念:“微笑待人、認(rèn)真操作、嚴(yán)格報(bào)告、責(zé)任到己”。2、管理理念和質(zhì)量控制:
(1)制度健全:科室一定要有統(tǒng)一診療制度,最好成文到臺(tái)賬。
一、認(rèn)真形勢(shì),統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心努力完成各項(xiàng)工作
新年要有新氣象,新院要有新特色,面對(duì)新醫(yī)院,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴(yán)要求,科室召開全科人員會(huì)議,認(rèn)真形勢(shì),統(tǒng)一思想,樹個(gè)人形象,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們目前面臨困難較大,但新型合作醫(yī)療給我們帶來機(jī)遇和挑戰(zhàn),靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者,爭創(chuàng)“雙贏”全科上下團(tuán)結(jié)一心,增強(qiáng)凝聚力,堅(jiān)定信心,努力完成各項(xiàng)目作任務(wù),我們堅(jiān)信,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有院科兩級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo),更有700多職工齊心協(xié)力,我們醫(yī)院一定會(huì)成為名副其實(shí)的“百佳醫(yī)院”。使人民群眾真正放心滿意。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
1、人性化管理
新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、護(hù)士長首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),提高自身管理水平,反對(duì)一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務(wù),人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強(qiáng)同志間溝通,加強(qiáng)醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間溝通。科主任、護(hù)士長敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚(yáng)正氣,使科室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊(duì)。
2、改進(jìn)服務(wù)措施
①新入院病人熱情接待
②宣教認(rèn)真仔細(xì)
③及時(shí)處置新病人、力爭在5分鐘內(nèi),30分鐘內(nèi)輸上液體
④危重病人立刻處理,5分鐘內(nèi)輸上液體
⑤護(hù)送危重病人檢查,主管醫(yī)生,主管護(hù)士
⑥保持病區(qū)干凈、明亮適舒,堅(jiān)持周二衛(wèi)生日
⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象
⑧出院時(shí)送出病區(qū),道一聲“安康”。
三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織
按照醫(yī)院管理年活動(dòng)要求及醫(yī)院安排,熟悉15種核心制度,首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,病案書寫、討論、會(huì)診、危重病人搶救制度人手一冊(cè)。科室成立①醫(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療安全小組③合療管理小組④急救應(yīng)急小組⑤病案管理小組⑥院感控制小組⑦單病種質(zhì)量管理小組,科主任全盤負(fù)責(zé),護(hù)士長積極配合,人人盡職盡責(zé),做好各自工作。
醫(yī)生個(gè)人年終總結(jié)計(jì)劃2
作為一名外科醫(yī)生,本著為病人服務(wù),對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)的態(tài)度,針對(duì)接下來的醫(yī)療工作,特制定工作計(jì)劃如下:
一、有效解決看病貴的問題
降低醫(yī)療費(fèi)用,減少病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),合理用藥是每一位醫(yī)生應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),通過加強(qiáng)科室管理,藥品比例大幅下降,在我院產(chǎn)生較大影響,使病人切實(shí)得到實(shí)惠,減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。藥物比例較去年繼續(xù)下降,達(dá)38%,低于醫(yī)院40%的比例規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行“一日清”制度,增加醫(yī)藥費(fèi)的透明度。
二、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念
做到這一點(diǎn),要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,誠懇認(rèn)真的工作方式、細(xì)致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度,及時(shí)與出院病人進(jìn)行溝通,使慕名而來的病人逐漸增加。在當(dāng)前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下,要加強(qiáng)對(duì)科室成員的形勢(shì)教育,增強(qiáng)職工的危機(jī)意識(shí)、競爭意識(shí)和責(zé)任意識(shí),樹立面向社會(huì)、面向患者,主動(dòng)找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強(qiáng)科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。
三、合理用藥、合理收費(fèi),切實(shí)減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)
合理用藥不僅表現(xiàn)在對(duì)癥用藥,還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。不僅要加強(qiáng)對(duì)藥品各種知識(shí)的學(xué)習(xí),特別是毒副作用的學(xué)習(xí),還要經(jīng)常與藥劑科專家進(jìn)行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細(xì)算,用最少的費(fèi)用進(jìn)行的醫(yī)療服務(wù),這也是我們外科努力的方向。嚴(yán)格執(zhí)行一日清制度,耐心細(xì)致的解釋病人提出的問題,讓病人明明白白看病,明明白白花費(fèi)。
四、開通_市第_醫(yī)院外科網(wǎng)站
為了增加科室透明度,我科要自費(fèi)創(chuàng)辦_市第_醫(yī)院外科網(wǎng)站,并廣為宣傳,使病人來院前已經(jīng)對(duì)科室和自己的疾病有所了解,要取得一定的效果。
醫(yī)生個(gè)人年終總結(jié)計(jì)劃3
強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí),x項(xiàng)護(hù)理操作及專科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)。
3.做好低年資護(hù)士的傳,幫,帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
一、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長抓不懈
護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
二、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對(duì)。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。